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AI e dati: lo studio TGT ISG rivela sfide e opportunità nel mercato brasiliano dell'analisi

Secondo la nuova edizione dello studio ISG Provider Lens™ Advanced Analytics and AI Services 2024 per il Brasile, prodotto e distribuito da TGT ISG, le aziende in Brasile stanno facendo progressi significativi nell'adozione dell'IA e dimostrando una maggiore maturità nelle loro strategie guidate dai dati. Tuttavia, i fornitori di servizi devono ancora affrontare due grandi sfide: adattare le soluzioni ai diversi livelli di maturità analitica dei clienti e implementare una governance dei dati efficace, dimostrando anche il ritorno sull'investimento.

Il rapporto sottolinea che i fornitori di servizi di analytics in Brasile stanno facendo progressi significativi nell'adozione dell'IA. Tuttavia, ci sono ancora sfide da superare, soprattutto riguardo alla diversità dei livelli di maturità analitica dei clienti. Lo studio di quest'anno evidenzia la capacità dei fornitori di servizi di gestire questa diversità. In questo contesto, le metodologie di valutazione della maturità hanno acquisito importanza", commenta Marcio Tabach, analista di spicco di TGT ISG e autore dello studio. Secondo lui, i fornitori di servizi devono promuovere workshop e formazione affinché i clienti raggiungano i risultati attesi nei progetti. La formazione sulla alfabetizzazione dei dati è fondamentale per il successo di queste iniziative.

"I servizi di analisi avanzata e di intelligenza artificiale sono stati ampiamente discussi sui media a causa del loro potenziale di aumentare l'efficienza e la produttività aziendale, nonché dei rischi per le organizzazioni e la società. Gran parte di questa controversia deriva dalla rapida adozione dell'intelligenza artificiale generativa (GenAI). "Il dibattito sull'intelligenza artificiale gioca un ruolo fondamentale nel trasformare la mentalità aziendale in Brasile, evidenziando una comprensione più avanzata della rilevanza delle decisioni basate sui dati e della necessità di un approccio basato sui dati per garantire la competitività", spiega.

L'adozione della GenAI ha ulteriormente aumentato la necessità di programmi di governance dei dati, poiché la tecnologia lavora con dati non strutturati, come contratti, e-mail e registrazioni di call center. Quando la scienza dei dati era limitata ai dati strutturati, come i database, seguiva un certo livello di governance, inclusa la sicurezza delle informazioni, accesso ristretto e archiviazione nei data lake. Tuttavia, i dati non strutturati non possiedono questi processi e possono essere sparsi in diversi tipi di archiviazione.

Lo studio dello scorso anno già indicava che la governance svolge un ruolo fondamentale nel percorso dei dati delle organizzazioni. Anche quest'anno non è stato diverso. Molti fornitori di servizi hanno segnalato sfide a diversi livelli di maturità analitica dei loro clienti. Ci sono molti casi in cui i dati sono bloccati in silos, nel cloud o on-premises, e alcuni sparsi tra diversi sistemi e file dell'azienda, commenta l'autore. Sebbene la governance dei dati abbia un ruolo significativo nelle aziende basate sulla tecnologia, c'è ancora molto da imparare nelle aziende non tecnologiche.  

Un altro passo verso la modernizzazione include la creazione di agenti di GenAI che consentono la navigazione dei dati attraverso interfacce di linguaggio naturale. Con questi agenti, gli utenti possono porre domande relative ai dati e ottenere grafici e risposte automatizzate, senza la necessità di calcoli complessi o manipolazione dei dati. Questi approcci di modernizzazione possono abilitare citizen data scientists, professionisti del business che utilizzano i dati per supportare il processo decisionale, conclude.

Il referral ISG Provider Lens™ Advanced Analytics and AI Services 2024 per il Brasile ha valutato le capacità di 45 fornitori in sei quadranti: Data Science and AI Services — Large, Data Science and AI Services — Midsize, Data Modernization Services — Large, Data Modernization Services — Midsize, Advanced BI and Reporting Modernization Services — Large e Advanced BI and Reporting Modernization Services — Midsize.

Il rapporto nomina Accenture, BRQ, Cadastra, Compass UOL, Dataside, GFT, NTT DATA e Rox Partner come Leader in tre quadranti ciascuno. Egli nomina Deloitte, Falconi, Logicalis, MadeInWeb, Peers, Stefanini e TIVIT come Leader in due quadranti ciascuno. A3Data, BRLink, Dedalus, Eleflow, IBM, Keyrus, Kumulus, Maxxi e UniSoma sono nominati come Leader in un quadrante ciascuno.

Inoltre, DXC Technology, Eleflow, Falconi, Maxxi, PwC e Stefanini sono nominate come Rising Stars, ovvero aziende con un “portafoglio promettente” e un “elevato potenziale futuro”, come definito da ISG, in un quadrante ciascuna.

Versioni personalizzate del report sono disponibili all'indirizzoPagina datiFalconiFattoInWebMaxxiColleghiESocio Rox.

Intelligenza Artificiale al Carnevale: trasformare la festa in opportunità di business

Con più di un secolo di esistenza, il Carnevale è considerato la più grande festa popolare del Brasile, riunendo festaioli di tutto il territorio nazionale, oltre ad attrarre turisti di altri paesi e continenti. L'importanza delle festività può essere verificata nell'indagine condotta daCNC (Confederazione nazionale del commercio di beni, servizi e turismo),che prevedeva una crescita del 2,1% rispetto all'anno scorso, ovvero più di 12 miliardi di R$ di fatturato.

In questo modo, è importante sottolineare che tutti i settori dell'economia sono influenzati dalla festa popolare, sia nel settore dei prodotti che dei servizi. Riprendendo i risultati dello studio divulgato dalla confederazione, i punti salienti riguardano i segmenti di bar e ristoranti, aziende di trasporto passeggeri e servizi di ospitalità (hotel, resort e pensioni).

Poiché si tratta di un evento stagionale, il Carnevale stimola la produzione, lo stock e il trasporto di merci, senza contare la crescita delle offerte di lavoro temporaneo. Per questo motivo, le aziende devono prepararsi ad affrontare un aumento significativo degli ordini e, quindi, soddisfare le aspettative dei festaioli e aumentare i loro profitti.

In questo senso, le tecnologie basate sull'IA (Intelligenza Artificiale) possono contribuire a rispondere a cambiamenti improvvisi nella routine di una fabbrica, automatizzando i servizi logistici e fornendo anche sistemi di monitoraggio della sicurezza in istituzioni pubbliche, private e residenziali.

Per capire l'estensione e le possibilità di applicazione della tecnologia alla festa popolare più grande del paese, abbiamo parlato con il coordinatore dei corsi di specializzazione Lato Sensu (nelle aree di informatica e informatica) dell'Università Presbiteriana Mackenzie, Dirceu Matheus Júnior. Lo specialista ha evidenziato le principali funzionalità e benefici offerti nel settore aziendale.

Quali sono le caratteristiche principali dell'intelligenza artificiale in Carnival?

È importante chiarire che la tecnologia è già utilizzata invari settori dell'economia, in modo da garantire che le aziende soddisfino efficacemente l'esperienza dei consumatori durante le festività. Alcuni esempi pratici delle funzionalità sono verificati nelle analisi dei dati aziendali, affrontando i seguenti aspetti: social media, vendite di biglietti e feedback dei consumatori, al fine di identificare tendenze e preferenze.

Nella valutazione del coordinatore dei corsi di laurea magistrale in informatica del Mackenzie, un'altra applicazione importante della tecnologia si riscontra nei chatbot e negli assistenti virtuali. Quando i dispositivi sono dotati di IA, sono in grado di fornire informazioni utili ai partecipanti, come ad esempio orari delle sfilate, posizione dei blocchi, consigli di sicurezza e suggerimenti sui trasporti. Offrendo i dati citati, le aziende migliorano la comunicazione e il servizio al pubblico.

Un'altra funzionalità che ha contribuito a migliorare la sicurezza della popolazione, soprattutto durante le feste di Carnevale, è il dispositivo di riconoscimento facciale. L'attrezzatura può essere utilizzata per facilitare l'ingresso dei partecipanti agli eventi chiusi, controllando l'accesso alle aree riservate e rafforzando la sicurezza degli spazi privati.

Dirceu sottolinea che i sistemi di IA possono essere installati nelle telecamere di sicurezza, al fine di effettuare il monitoraggio in tempo reale. "La tecnologia applicata agli apparecchi, identifica comportamenti sospetti negli immobili residenziali e commerciali, oltre ad allertare le autorità su possibili incidenti, aumentando la sicurezza dei partecipanti", argomenta.

Altri utilizzi dell'intelligenza artificiale sono verificati nella pianificazione e gestione dei servizi logistici, al fine di ottimizzare l'analisi dei dati storici e le previsioni di diversi scenari logistici, tra cui: percorsi di parate, allocazione delle risorse e gestione di eventi in aree pubbliche.

Come può l'intelligenza artificiale aumentare l'efficienza dei servizi offerti durante il Carnevale?

L'uso delle tecnologie basate sull'IA offre soluzioni che vanno dall'analisi del comportamento degli utenti all'automazione di compiti ripetitivi. Secondo il coordinatore del Mackenzie, le opzioni disponibili sul mercato consentono ancora la consegna di esperienze iperpersonalizzate, uno degli aspetti più valorizzati dal settore aziendale.

“Gli algoritmi di intelligenza artificiale possono prevedere la domanda di servizi di trasporto, ristorazione e alloggio, in modo che titolari di aziende e fornitori possano adeguare gli ordini e le scorte di forniture. Inoltre, l’automazione dei processi amministrativi e operativi contribuisce a una gestione più efficiente delle risorse, riducendo i costi e aumentando l’efficacia dell’organizzazione degli eventi”, spiega Dirceu.

Alla luce di ciò, vale la pena aggiungere che le opzioni tecnologiche servono ad ambiti di contesto creativo, come la produzione di contenuti personalizzati per playlist, video che riassumono eventi e persino costumi virtuali.

Il coordinatore di informatica del Mackenzie evidenzia altre tecnologie importanti durante le feste di Carnevale, progettate con risorse digitali. Le applicazioni di IA possono integrare la realtà aumentata e virtuale, al fine di offrire esperienze immersive ai partecipanti. Le alternative includono tour virtuali delle sfilate e interazioni con i personaggi del carnevale, oltre ad aumentare l'interazione sociale tra i partecipanti. In questo modo, le aziende hanno accesso a dati ottenuti sulla base di interessi comuni e piattaforme create per condividere esperienze e foto in tempo reale, conclude.

Come è stato possibile osservare, l'IA ha il potenziale di trasformare le feste di Carnevale, offrendo innovazioni agli organizzatori di eventi. Vale aggiungere che le tecnologie indicate garantiscono eventi più sicuri e esperienze più positive per i consumatori.

L'esperto rivela perché essere un leader sacrificabile è un grande merito

Le aziende di successo dipendono da leader che sanno costruire team solidi, processi efficienti e una cultura organizzativa che prospera in modo indipendente. Contrariamente alla credenza che buoni leader siano indispensabili, l'idea di diventare "sostituibili" può essere il vero elemento distintivo per garantire una crescita sostenibile e la scalabilità dell'attività.

Uno studio della Gallup ha rivelato che il 70% della variazione nel coinvolgimento dei dipendenti è direttamente collegato alla qualità della leadership. Inoltre, le aziende che formano i loro team per operare in autonomia riescono a crescere fino al 25% più velocemente, secondo i dati della Harvard Business Review. Tuttavia, raggiungere questo livello di autosufficienza richiede più di buone intenzioni. È necessario un lavoro consistente di sviluppo delle persone e strutturazione dei processi.

Johnny Martins, vice-presidente do SERICCOhub di soluzioni aziendali di riferimento nelle aree contabile, legale, educativa e tecnologica, evidenzia che delegare responsabilità e sviluppare il potenziale dei collaboratori sono passi fondamentali per creare un'azienda che funzioni senza dipendere esclusivamente dalla presenza del leader. Un leader veramente efficace non è colui che centralizza tutte le decisioni, ma colui che costruisce una base solida affinché l'azienda prosperi in modo indipendente. Questo rafforza non solo il team, ma anche la capacità dell'azienda di affrontare le sfide e adattarsi ai cambiamenti», afferma.

Per Jhonny, essere un leader dispensabile non significa essere irrilevante, ma indispensabile per l'evoluzione del team e dell'organizzazione. "Quando si struttura un team autonomo, il leader permette all'azienda di concentrarsi sulla crescita e sull'innovazione, senza rimanere bloccata nelle operazioni quotidiane. Le leadership che centralizzano tutto limitano il potenziale dell'impresa. Quelle che condividono il protagonismo creano un'organizzazione resiliente e pronta a crescere in modo sostenibile," valuta Jhonny.

No SERAC, o executivo afirma que busca liderar pelo exemplo, aplicando estratégias para promover um ambiente de trabalho que combine eficiência, inovação e colaboração. "Essere un leader dispensabile è una delle più grandi virtù per chi desidera lasciare un'eredità e costruire un'azienda pronta per il futuro", conclude.

Scopri alcune pratiche suggerite da Jhonny Martins che possono aiutare qualsiasi leader a incoraggiare l'indipendenza e l'efficienza del team:

  • Delegare con uno scopo: è essenziale che ogni compito delegato sia accompagnato da obiettivi chiari, contesto e autonomia, consentendo ai dipendenti di sviluppare soluzioni con sicurezza.
  • Strutturare processi solidi: la creazione di flussi di lavoro ben definiti garantisce che il team sappia cosa fare anche in assenza del leader, riducendo la dipendenza da decisioni immediate.
  • Investire nello sviluppo continuo: “Formare i dipendenti è il miglior investimento che un leader possa fare. “La formazione, il feedback regolare e il mentoring aiutano ad aumentare il livello di competenza e l’autostima del team”, spiega Jhonny.
  • Riconoscere e incoraggiare i leader emergenti: identificare i talenti all'interno del team e promuovere la crescita interna rafforza la cultura organizzativa e crea una struttura di leadership più diversificata.

Le scommesse sugli eSport crescono in Brasile con la professionalizzazione e un pubblico più ampio

Le scommesse sugli eSports, conosciuti come esports, sono in piena ascesa in Brasile, riflettendo l'esplosione del panorama competitivo e l'aumento dell'audience sulle piattaforme di trasmissione in diretta.

Dati di Newzoo, azienda globale di ricerche sul settore dei giochi, indicano che il Brasile occupa la terza posizione nel mondo per numero di appassionati, con oltre 17 milioni di fan regolari. Con questo, le scommesse in questa modalità sono diventate una nuova frontiera di espansione per le aziende tecnologiche e gli operatori di piattaforme di gioco.

Ricardo Santos, scienziato dei dati e fondatore di Fulltrader Sports — azienda leader in software SaaS per il pubblico finale di scommesse sportive in America Latina —, indica la professionalizzazione delle competizioni come uno dei principali fattori di attrazione per gli scommettitori. Il mercato vive una fase simile a quella del calcio alcuni anni fa, con l'aumento delle leghe, degli sponsor e della visibilità sui media digitali. Questo suscita l'interesse di chi cerca opportunità di scommesse in discipline innovative, spiega.

Fattori che guidano la crescita

L'espansione delle scommesse negli esports è associata a una combinazione di fattori. Tra loro, il progresso della tecnologia e la diffusione dei tornei trasmessi su piattaforme come Twitch e YouTube si distinguono come pilastri. Competizioni di giochi come League of Legends (LoL), Counter-Strike: Global Offensive (CS:GO) e Valorant non solo attirano milioni di spettatori, ma generano anche interesse finanziario per la possibilità di un rapido ritorno nelle scommesse.

Inoltre, l'aumento degli investimenti degli sponsor e la creazione di leghe ufficiali, come il Campionato brasiliano di League of Legends (CBLOL), hanno portato maggiore serietà e prevedibilità sulla scena, caratteristiche che attraggono gli scommettitori alla ricerca di statistiche affidabili.

Secondo uno studio della Fundação Getulio Vargas (FGV), il settore dei giochi in Brasile è cresciuto del 27% tra il 2020 e il 2023, in parte a causa della migrazione del consumo di intrattenimento nell'ambiente digitale durante la pandemia. Questo movimento ha anche aumentato il numero di persone che scommettono su partite di esports.

Le sfide delle scommesse su uno sport in evoluzione

Nonostante le opportunità, il mercato delle scommesse sugli esports affronta ancora delle sfide. A differenza degli sport tradizionali come il calcio, questa nicchia presenta una dinamica più volatile, con frequenti cambiamenti nelle squadre, nelle regole dei giochi e anche nei meta (strategie dominanti in ogni stagione). Questo può rendere le previsioni più complesse e aumentare il rischio di perdite per i scommettitori meno esperti.

Scommettere sugli esports richiede una conoscenza approfondita della disciplina. Essendo un mercato relativamente nuovo, è comune vedere principianti affrontare difficoltà nel cercare di applicare strategie usate negli sport tradizionali, avverte. Evidenzia che l'analisi statistica può essere un alleato nella mitigazione dei rischi. "La raccolta dei dati in tempo reale, combinata con modelli predittivi, consente di prevedere le tendenze e aumentare la precisione", rivela.

Tuttavia, il scommettitore deve essere cauto. Gli eSports sono ancora in fase di consolidamento, e questo significa che cambiamenti imprevisti possono influenzare direttamente le probabilità. Per questo motivo, disciplina e gestione del rischio sono fondamentali per chi desidera scommettere in modo sostenibile, consiglia.

Possibilità di ritorno finanziario e regolamentazione

Il mercato globale delle scommesse sugli esports ha movimentato circa 17 miliardi di dollari nel 2023, secondo Gambling Insider, e il Brasile è sempre più integrato in questa tendenza. Tuttavia, il settore manca ancora di regolamentazioni specifiche nel paese. L'aspettativa è che, con la definizione del quadro normativo delle scommesse sportive in Brasile, anche il settore possa beneficiare di regole chiare.

Ricardo investe nella produzione di contenuti educativi per insegnare ai scommettitori a interpretare i dati e a gestire le peculiarità. Il nostro obiettivo è evitare che l'utente dipenda solo dalla fortuna. Vogliamo promuovere una cultura di analisi e pianificazione, soprattutto in un mercato così dinamico come quello degli e-sport, dice.

DêÔnibus prevede un aumento delle vendite del 70% durante il Carnevale

L'aumento del prezzo dei biglietti aerei, soprattutto quelli acquistati all'ultimo minuto, ha portato più brasiliani a scegliere il trasporto su strada come alternativa più accessibile ed economica. Con l'avvicinarsi della festa di Carnevale, DeÔnibus, uno dei più grandi marketplace di biglietti di autobus del paese, ha già notato una crescita significativa della domanda e ha osservato un aumento delle vendite del 30% rispetto allo stesso periodo del 2024. "Il trasporto su strada è stata la scelta migliore per chi desidera viaggiare con economia e comfort. La nostra aspettativa è di servire un numero record di passeggeri in questo periodo. Crediamo che ci sarà un aumento di circa il 70% delle vendite rispetto al Carnevale del 2024", afferma Luana Filomeno, Responsabile Marketing e Comunicazione di DeÔnibus.

Alla ricerca di attrarre ancora più passeggeri e stimolare acquisti anticipati per il Carnevale, DeÔnibus ha lanciato una campagna promozionale con sconti per chi è già cliente del marketplace negli acquisti di andata e ritorno. Gli acquisti effettuati tramite il sito garantiscono uno sconto del 10% sul biglietto di ritorno, mentre gli acquisti tramite l'app offrono uno sconto del 15% nelle stesse condizioni. La strategia mira a fidelizzare e incentivare l'acquisto anticipato, offrendo maggiore comfort ai viaggiatori, garantendo prezzi migliori e posti più ben posizionati.

Il settore del trasporto su strada continua a crescere fortemente in Brasile, e secondo Luana Filomeno, la startup prevede un 2025 di espansione significativa.Nella pre-Carnaval di quest'anno, confrontando con lo stesso periodo del 2024, abbiamo già registrato un aumento del 30% nelle vendite e del 40% nel fatturato, oltre a un incremento del 15% nel ticket medio, aggiunge Filomeno.Con questo impulso iniziale, DeÔnibus rafforza la sua aspettativa di raggiungere una crescita esponenziale nel corso dell'anno, cercando di ampliare la sua quota di mercato e consolidare ulteriormente il suo marchio nel settore.

L'espansione del biglietto medio è un aspetto di estrema rilevanza per la startup, che già mostra una crescita del 15% solo nella previsione del Carnevale 2025, rispetto allo stesso periodo dell'anno scorso. Questo aumento riflette la maggiore richiesta di posti più confortevoli, come i modelli semi letto, letto e letto-divano."Il turista brasiliano sta dando priorità alla qualità e alla comodità durante i viaggi. Abbiamo osservato un aumento nella scelta delle categorie premium, dimostrando che i passeggeri apprezzano una buona esperienza a bordo. I dati riflettono non solo la ripresa del turismo nazionale, ma anche il rafforzamento della cultura dei viaggi su strada come opzione pratica ed economica per i passeggeri di tutto il Brasile. Tra le destinazioni più richieste per la festività di febbraio ci sono i seguenti stati: Rio de Janeiro (RJ), San Paolo (SP) e Florianópolis (SC), evidenziando la forte domanda per grandi centri e città turistiche", conclude il Responsabile Marketing e Comunicazione di DeÔnibus.

Insider raddoppia le vendite tra i Carnevali 2023 e 2024 e vuole mantenere il successo nel 2025

A Insider, riferimento in moda tecnologica e sostenibile, ha rivelato alcuni dati sulle sue vendite confrontando i periodi del Carnevale 2023 e Carnevale 2024. L'azienda, conosciuta dal pubblico generale per la sua presenza attiva sulle piattaforme digitali e la sua ampia rete di influencer, ha aumentato il valore totale delle sue vendite del 146% e il volume di vendite del 131%.

Inoltre, Insider ha divulgato che i prodotti più venduti durante il Carnevale 2023 sono stati le Tech Gola U e Gola V Maschile, le loro mutande e le magliette intimo. Già lo scorso Carnevale, le Tech Gola U e Gola V Maschile sono rimaste in testa, seguite dai pantaloni a zampa larga e dalle mutande.

Secondo il marchio, come tutti i suoi prodotti, i best-seller dei Carnevali precedenti presentano le tecnologie caratteristiche di Insider, come tessuti ultraleggeri, antiodore e traspiranti, fibre naturali e biodegradabili, comfort termico e altre caratteristiche.

Per Yuri Gricheno, CEO e co-fondatore dell'azienda,I capi innovativi dell'azienda sono stati fondamentali per posizionare Insider come leader nel segmento dell'abbigliamento essenziale e per renderlo ancora più ricordato dai consumatori nei periodi di maggiore caldo e alta incidenza della luce solare, come il Carnevale.

“I consumatori sono più consapevoli ed esigenti riguardo ai benefici e alla sostenibilità degli articoli che acquistano. Oggi Insider offre una gamma di opzioni che consentono di scegliere abiti adatti a occasioni e condizioni meteo specifiche, come il Carnevale. "Questa combinazione strategica di tecnologia e sostenibilità ci aiuta a capire perché le nostre vendite registrano buoni numeri anno dopo anno", commenta.Yuri Gricheno, CEO e co-fondatore dell'azienda.

Workcation: tendência que mistura trabalho e férias ganha força, mas divide opiniões

Sei trovando in una spiaggia meravigliosa. Il suono delle onde, il sole che batte sul viso, un drink freddo accanto. Tutto perfetto. Fino a quando il notebook emette un segnale acustico. Controlla e eccolo: un'email urgente. Cosa fare? Lasciare per dopo o rispondere subito, tra un sorso e l'altro? Benvenuto al concetto divacanza lavorativa.

La parola deriva dalla fusione di "work" (lavoro) e "vacation" (vacanza). Cioè, un viaggio in cui si mescolano relax e produttività. Non è esattamente un lavoro da casa, ma nemmeno un periodo di totale riposo.

La popolarità del concetto è cresciuta con l'avanzare del lavoro remoto. Le aziende hanno capito che molte funzioni possono essere svolte ovunque nel mondo. I dipendenti hanno iniziato a testare nuovi formati. E così è nata questa tendenza.

Qui in Brasile, l'accettazione del workcation è ancora timida. Questo perché la cultura del lavoro tradizionale prevale ancora.Molti manager hanno difficoltà ad accettare che un dipendente possa essere produttivo nonostante si trovi in un resort.. Dopotutto, se non sei in ufficio, stai davvero lavorando?

Tuttavia, ci sono segnali di cambiamento. Professionisti autonomi e startup guidano questo movimento. Le città turistiche hanno già capito l'opportunità e stanno investendo in infrastrutture per attrarre nomadi digitali. Florianópolis, ad esempio, è diventata un hub per questo nuovo stile di vita.

Sempre più aziende stanno adottando il modello di workcation, consentendo ai loro dipendenti di lavorare da qualsiasi parte del mondo. L'Airbnb, ad esempio, incoraggia questa flessibilità, mentre Dropbox ha implementato il concetto di "Virtual First", eliminando la necessità di un ufficio fisso. Su Spotify, il programma "Work from Anywhere" garantisce totale libertà geografica per i collaboratori. In Brasile, aziende come Resultados Digitais investono anche in questo modello, puntando sulla flessibilità come modo per migliorare la qualità della vita dei dipendenti.

Pro e contro

I benefici sono chiari.Lavorare in un luogo piacevole, spesso circondato dalla natura, può ridurre lo stress e migliorare la qualità della vita.Il cambiamento di ambiente può anche stimolare la creatività, offrendo nuove prospettive e idee che difficilmente emergerebbero in un ufficio tradizionale. Inoltre,l'autonomia di definire la propria routine contribuisce a una produttività più sana, senza la pressione di orari rigidi.

Tuttavia, non sono tutte vantaggi. Una delle principali sfide del workcation è ladifficoltà nello stabilire confini tra lavoro e tempo liberoDopotutto, come garantire che un momento di riposo non venga interrotto da email o riunioni inaspettate? Inoltre,l'infrastruttura non sempre risponde alle esigenze del professionista– non tutte le destinazioni dispongono di una connessione internet stabile o di uno spazio confortevole per lunghe ore di lavoro.

Un altro ostacolo è il pregiudizio ancora presente nel mercato, che spesso associa la produttività alla presenza fisica in ufficio. E, paradossalmente, la flessibilità può portare al sovraccarico di lavoro, poiché, senza una chiara divisione tra vita professionale e personale, c'è il rischio di essere sempre disponibili e, di conseguenza, sovraccaricati.

Il workcation non è adatto a tutti, ma può rappresentare un'alternativa interessante per chi cerca maggiore libertà e benessere senza rinunciare alle prestazioni.

La tendenza sta crescendo, ma ha ancora bisogno di aggiustamenti.Le aziende devono imparare a fidarsi di più dei dipendenti. I professionisti, a loro volta, devono saper bilanciare le richieste di lavoro e di riposo.

Se ben applicato, il workcation può essere un grande passo avanti nel modo in cui vediamo il lavoro. Se mal gestito, può essere solo un travestimento per la cultura dell'iperproduttività.

E tu? Pensi di poter lavorare con i piedi nella sabbia o preferisci la disciplina dell'ufficio?

La pianificazione del budget è essenziale per le aziende per superare il 2025

Lo scenario economico del 2025 sta richiedendo alle aziende brasiliane un livello di maturità che va ben oltre il semplice controllo dei costi. La complessità dell'ambiente imprenditoriale, caratterizzata da instabilità politiche, economiche e giuridiche, ha creato un contesto sfidante per prosperare e crescere in modo sostenibile. Con tassi di interesse elevati e capitale sempre più scarso, la gestione finanziaria strategica smette di essere un vantaggio competitivo e diventa una condizione di sopravvivenza.

Questa realtà richiede una lettura più accurata degli indicatori monetari. Metriche tradizionali, come il controllo delle spese, il margine di contribuzione e l'EBITDA, sebbene fondamentali, rappresentano solo la superficie delle analisi.

D'altro canto, la stragrande maggioranza delle organizzazioni si trova ancora ad affrontare sfide di fondo: la mancanza di prevedibilità del budget, la sottovalutazione dei rischi e flussi di cassa insufficienti sono problemi ricorrenti, anche nelle aziende di medie e grandi dimensioni.

La pianificazione di bilancio, prima vista come un semplice esercizio contabile, deve essere intesa come uno strumento dinamico. Il nuovo contesto richiede un'analisi approfondita della struttura del capitale, del livello di indebitamento, del ritorno sul patrimonio netto (ROE) e di altre metriche che garantiscano una presa di decisioni basata su dati reali.

Il problema è che, storicamente, per molte aziende in Brasile, il controllo delle finanze si riduce a un flusso di cassa di base, senza proiezioni dettagliate di scenari, riserve e molto meno meccanismi chiari di mitigazione dei rischi. E è esattamente questa fragilità che deve essere corretta, altrimenti si rischia di compromettere la sostenibilità dell'attività.

Uno degli errori più comuni è considerare il budget come un documento statico, elaborato una volta all'anno e rivisto sporadicamente. L'attuale scenario di volatilità economica, ad esempio, impone la necessità di un modello di revisione periodica e aggiustamenti costanti.

Aziende che adottano un approccio proattivo, adattando le proprie strategie in base al mercato, sono più preparate ad affrontare le sfide e a individuare opportunità di crescita. L'automazione dei processi e l'uso di strumenti di analisi predittiva sono anch'essi alleati fondamentali in questo percorso.

Con il costo del denaro più alto, è fondamentale che le aziende rivedano le proprie strutture operative alla ricerca di efficienza. Ciò riguarda dalla rinegoziazione dei contratti con i fornitori alla ristrutturazione dei processi interni, garantendo che ogni euro investito generi un ritorno.

È essenziale anche capire che, in scenari di crisi o crescita, l'allocazione delle risorse deve essere più strategica. L'investimento può arrivare prima del ritorno e l'azienda deve essere pronta a sostenere questo periodo.

Se l'obiettivo è ampliare prima di aumentare i ricavi, è necessario aumentare il team, lo spazio fisico o lo stock. Nel marketing, ad esempio, investire di più può generare risultati migliori, ma non sempre il ritorno avviene nella proporzione prevista.

Inoltre, il ROE può comportarsi in modo diverso a seconda del momento economico. Se prima di allora l'azienda investiva R$ 1,00 per un ritorno di R$ 1,30, ora può portare solo R$ 1,20. Questa differenza influisce direttamente sulla cassa durante l'anno e può, inoltre, compromettere la salute finanziaria dell'azienda. Per questo motivo, una pianificazione di bilancio solida deve prevedere oscillazioni e costruire piani alternativi.

Durante a pianificazione, è essenziale mappare i periodi di maggiore fragilità della cassa e come operare senza bloccare. Piccole margini competitive possono essere gestite, ma se si accumulano diverse variabili avverse, l'azienda affronterà serie difficoltà.

La pianificazione del budget serve proprio a evitare queste sorprese e a permettere di prendere decisioni in anticipo. Questo approccio rafforza la sostenibilità finanziaria delle imprese.

È necessaria una visione chiara sulle leve di crescita. Con capitale ristretto, le aziende dovranno cercare alternative per il finanziamento, partnership strategiche e modelli di business più snelli e sostenibili.

D'altra parte, nelle aziende con congetture più ben strutturate, la prevedibilità aumenta significativamente, consentendo loro di prendere decisioni più precise e di proteggere i loro affari dalle oscillazioni del mercato. Cioè, essere un passo avanti è un altro attivo prezioso.

E, anche se lo scenario economico del 2025 presenta sfide significative, aprirà anche spazio a coloro che saranno pronti ad agire in modo strutturato e disciplinato. La storia dell'imprenditoria brasiliana è caratterizzata da resilienza e capacità di adattamento.

La pianificazione del budget, unita a una gestione finanziaria professionalizzata, sarà un elemento distintivo per garantire la continuità e la crescita negli anni a venire. Le organizzazioni che comprenderanno questa dinamica – e implementeranno processi più sofisticati – saranno in posizione di vantaggio.

Il futuro appartiene alle aziende che pianificano. E nel 2025, questa pianificazione dovrà essere più robusta, realistica e strategica che mai.

Tecnologia low-code: 10 applicazioni che promettono di ampliare le operazioni di negozi fisici e online in tempi record

La trasformazione digitale rivela un pilastro fondamentale nel commercio al dettaglio, e le applicazioni, sempre più onnipresenti, svolgono un ruolo essenziale nel processo di acquisto e vendita. La decisione strategica di investire in strumenti ben progettati può generare benefici significativi come l'ottimizzazione dei percorsi, l'aumento della produttività e persino la spinta alle vendite. Tuttavia, le soluzioni pronte non sempre soddisfano le esigenze specifiche di un'azienda, tenendo conto di variabili come dimensioni, domanda e settore.

Una strategia che sta prendendo sempre più piede sul mercato è la tecnologiacodice basso, secondo un recente studio diGartnerSi stima che entro la fine di quest'anno, il 70% delle nuove applicazioni sarà sviluppato utilizzando metodologie a basso codice. La tendenza consente creazioni rapide e senza la necessità di competenze avanzate di programmazione. Le aziende ottengono la possibilità di costruire soluzioni su misura per le loro operazioni, senza la complessità dello sviluppo tradizionale, con costi ridotti e risultati accelerati.

La digitalizzazione non deve essere costosa e lenta, può essere agile, accessibile e, cosa più importante: efficiente. Ciò che prima richiedeva 6 mesi o anche un anno per lo sviluppo e l'usabilità di uno strumento nuovo, oggi è possibile creare applicazioni scalabili, sicure e completamente integrate in pochi giorni, in modo semplice. È un vantaggio garantito per l'operatività, in termini di velocità, democratizzazione e aumento del fatturato, spiega il VP LatAm di Vendite & CS di Jitterbit, Lucas Felisberto.

Ma dopotutto, come funziona la tecnologia?codice bassoPuò, in effetti, trasformare l'attività operativa di un'azienda? Jitterbit, leader globale nel mercato delle soluzioni low-code, ha elencato 10 applicazioni che possono essere sviluppate con questo approccio e che offrono il potenziale di ottimizzare le operazioni al dettaglio e aumentare l'efficienza dei processi.

1. Approvazione delle vetrine dei negozi 

I commercianti possono inviare foto delle vetrine per l'approvazione e il team responsabile effettua l'analisi, approvando o rifiutando le immagini con commenti. Questo garantisce una comunicazione più rapida, oltre a mantenere uno standard visivo uniforme tra gli stabilimenti dello stesso segmento.

2. Controllo del movimento del prodotto 

Registrare e approvare le movimentazioni di magazzino per le aziende che necessitano di un controllo sul flusso dei prodotti. Viene generato anche un storico delle movimentazioni, utilizzando firma digitale per garantire la sicurezza e la tracciabilità del processo.

3. Calcolatrice delle commissioni dei venditori 

Automatizza il calcolo delle commissioni dei venditori, considerando le vendite effettuate e i possibili coupon di sconto, oltre all'opzione di analizzare i report con maggiore precisione e rapidità.

4. Offerta formativa sui canali di vendita 

Può essere utilizzato dalle aziende per gestire e commercializzare le loro offerte su corsi o formazione, con la funzione di registrare le lezioni, controllare la certificazione e attivare o bloccare in diversi canali di vendita.

5. Approvazione del fornitore 

Registrazione e analisi dei fornitori, integrazione delle informazioni direttamente inERPe piattaforma die-commercecon la registrazione di ogni fase per un maggiore controllo.

6. Azionamento dei trasportatori 

Ottimizzazione del processo di richiesta di ritiro degli ordini, ottenendo facilità nell'invio delle richieste in modo semplice, monitoraggio del processo logistico in tempo reale e rapidità nei processi.

7. Gestione dei prezzi 

Controllo efficiente sulle politiche di prezzo e sconto su tutti i canaliin lineaEmercati,facilitando gli aggiornamenti dei prezzi e l'approvazione degli sconti che superano i limiti definiti, il tutto integrato con e-commercedell'azienda.

8. Revisione interna 

Realizzazione di conferenze nei negozi fisici, accedendo a dati integrati per verificare discrepanze in tempo reale, migliorando la precisione delle verifiche e riducendo gli errori.

9. Servizio clienti a 360° 

Centralizzando tutte le informazioni dei clienti in un'unica interfaccia, consente un servizio personalizzato, estraendo dati da sistemi comee-commerceGestione dei dati aziendalie SAC. L'applicazione consente di creare promozioni, migliorando l'esperienza del consumatore.

10. Portale del fornitore 

Ottimizzazione della gestione degli ordini ai fornitori, consentendo il monitoraggio di tutte le fasi, dalla negoziazione alla consegna, con pulsanti di azione come "Ordine accettato", "Ordine prodotto" e "Ordine spedito".

Soluzioni come queste rappresentano i diversi scopi e possibilità che la tecnologiacodice bassooffre per l'ottimizzazione operativa nel commercio al dettaglio, sia in forma fisica che digitale. Gli strumenti integrati offrono maggiore agilità, personalizzazione e autonomia, aiutando le aziende ad adattarsi rapidamente alle esigenze del mercato con efficienza produttiva e senza la necessità di grandi investimenti in programmazione.

L'adozione di piattaforme tecnologiche, che combinano soluzioni innovative e semplici, può far parte di un piano strategico per aziende di diverse dimensioni e settori, facilitando una competitività di mercato positiva rispetto al panorama digitale in continua evoluzione.

Un sondaggio rivela per quali aziende i brasiliani amano davvero lavorare

L'hub del branding del datore di lavoro, ILoveMyJob, ha pubblicato la classificaAziende amate, che elenca le aziende più amate da cui lavorare in Brasile. La ricerca ha come obiettivo evidenziare le organizzazioni che comprendono e soddisfano le aspettative dei talenti, oltre a mappare le tendenze e le pratiche che plasmano il mercato del lavoro nel paese.

L'indagine ha ascoltato 865 professionisti di diverse regioni del Brasile, con predominanza nel Sudest e nel Sud, per identificare le aziende che si distinguono nella gestione delle persone e nella creazione di ambienti di lavoro basati sul benessere, sull'innovazione e sullo scopo. I settori più rappresentativi sono stati le aziende tecnologiche, le industrie e altri segmenti con una maggiore partecipazione di professionisti di livello senior (35%) e di leadership (30%).

In cima alla classifica nazionale ci sono Natura, Vale e Gruppo Boticário, riconosciute per pratiche di gestione moderne, strategie di innovazione e connessione con i valori dei collaboratori. Multinazionali come Google e Microsoft sono apparse anche tra le menzioni dei rispondenti come esempi di riferimento globale in tecnologia e innovazione. Nonostante ciò, la classifica evidenzia esclusivamente aziende che operano in Brasile e rispondono alle specificità del mercato locale.

“Oggi le aziende devono andare oltre gli stipendi competitivi. Ascoltare i talenti in modo attivo e sistematico è essenziale per creare ambienti che ispirino e soddisfino le crescenti aspettative dei professionisti. Questa pratica non solo migliora continuamente il marchio del datore di lavoro, ma consente anche di anticipare i comportamenti e costruire relazioni durature con i dipendenti"., afirma Angélica Madalosso, CEO da ILoveMyJob.

Quali sono le 10 aziende per cui è più amato lavorare:

1º –Natura

2º –OK

3º –Gruppo Boticario

4º –Eurofarma

5º –Petrobras

6º –Elettrobras

7º –Itau

8º –Attività in proprio (desiderio di intraprendere)

9º –CPFL

10º –Ecoenergia

Cosa rende un'azienda ammirata dai suoi dipendenti?

Secondo l'indagine, i fattori più apprezzati per definire un ambiente di lavoro ideale includono:

  • Clima organizzativo positivo (18%)
  • Trasparenza e comunicazione efficace (16%)
  • Autonomia (12%)
  • Flessibilità (11%)
  • Apprezzamento e riconoscimento (10%)
  • Ambiente rispettoso e inclusivo (9%).

Un altro punto saliente è stato l'uso crescente della tecnologia e dei social media nell'attrazione e nella fidelizzazione dei talenti. Piattaforme come LinkedIn sono state menzionate dal 46% dei rispondenti come il principale canale di ricerca di opportunità, seguite dal networking (32%) e dai siti di lavoro (15%).

L'inclusione del "Proprio Affare" nella Top 10, secondo il sondaggio, riflette una tendenza indicata dai rispondenti alla ricerca di maggiore autonomia nella carriera. I principali motivi di licenziamento evidenziati nella ricerca sono stati: cattiva retribuzione (45%), assenza di un piano di carriera (30%) e sovraccarico di lavoro (15%).

Principali tendenze osservate nella classifica

Oltre alle iniziative delle aziende meglio posizionate, lo studio ha evidenziato alcune tendenze:

  • Focus B2C:Le aziende B2C, come Natura e Grupo Boticário, hanno rafforzato la loro presenza attraverso forti investimenti nell'employer branding.
  • Vantaggi aziendali differenziati:Le aziende offrono sempre più vantaggi oltre al pacchetto tradizionale. Il Gruppo Boticário, ad esempio, si è distinto per l'Assistenza Pet, un'innovazione nel mercato. Lo studio analizza che, possibilmente, la scelta dei benefici sia partita dall'ascolto attivo delle persone collaboratrici e, così, si rifletta sul benessere di tutte loro.
  • Trasformazione digitale:Gli investimenti in tecnologia e digitalizzazione stimolano ambienti di lavoro moderni e dinamici. Aziende come Itaú si distinguono in questo aspetto.
  • Innovazione:Tutte le aziende della classifica prioritizzano l'innovazione, indipendentemente dal settore. Natura, Vale e Grupo Boticário, per esempio, cercano costantemente nuove soluzioni e modi per migliorare i processi.
  • ESG: La maggior parte delle aziende dà priorità alle questioni ESG (Ambientale, Sociale e di Governance), con buone pratiche aziendali, sostenibilità e responsabilità sociale e buone, che hanno un impatto importante sull'attrazione e la fidelizzazione dei talenti.
  • Flessibilità:I modelli ibridi e da remoto continuano a essere preferiti dai talenti e contribuiscono a un sano equilibrio tra vita professionale e personale del dipendente.
  • Setor: La classifica del 2024 ha mostrato un dominio delle aziende del settore energetico, spinte dall'interesse per ESG e sostenibilità.

UNAziende amateViene svolta annualmente da iLoveMyJob e presenta un'analisi sulle migliori pratiche di gestione del marchio come datore di lavoro in Brasile. Il rapporto completo è disponibile sul sitowww.lovedcompanies.com.br.

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