La trasformazione digitale rivela un pilastro fondamentale nel commercio al dettaglio, e le applicazioni, sempre più onnipresenti, svolgono un ruolo essenziale nel processo di acquisto e vendita. La decisione strategica di investire in strumenti ben progettati può generare benefici significativi come l'ottimizzazione dei percorsi, l'aumento della produttività e persino la spinta alle vendite. Tuttavia, le soluzioni pronte non sempre soddisfano le esigenze specifiche di un'azienda, tenendo conto di variabili come dimensioni, domanda e settore.
Una strategia che sta prendendo sempre più piede sul mercato è la tecnologiacodice basso, secondo un recente studio diGartnerSi stima che entro la fine di quest'anno, il 70% delle nuove applicazioni sarà sviluppato utilizzando metodologie a basso codice. La tendenza consente creazioni rapide e senza la necessità di competenze avanzate di programmazione. Le aziende ottengono la possibilità di costruire soluzioni su misura per le loro operazioni, senza la complessità dello sviluppo tradizionale, con costi ridotti e risultati accelerati.
La digitalizzazione non deve essere costosa e lenta, può essere agile, accessibile e, cosa più importante: efficiente. Ciò che prima richiedeva 6 mesi o anche un anno per lo sviluppo e l'usabilità di uno strumento nuovo, oggi è possibile creare applicazioni scalabili, sicure e completamente integrate in pochi giorni, in modo semplice. È un vantaggio garantito per l'operatività, in termini di velocità, democratizzazione e aumento del fatturato, spiega il VP LatAm di Vendite & CS di Jitterbit, Lucas Felisberto.
Ma dopotutto, come funziona la tecnologia?codice bassoPuò, in effetti, trasformare l'attività operativa di un'azienda? Jitterbit, leader globale nel mercato delle soluzioni low-code, ha elencato 10 applicazioni che possono essere sviluppate con questo approccio e che offrono il potenziale di ottimizzare le operazioni al dettaglio e aumentare l'efficienza dei processi.
1. Approvazione delle vetrine dei negozi
I commercianti possono inviare foto delle vetrine per l'approvazione e il team responsabile effettua l'analisi, approvando o rifiutando le immagini con commenti. Questo garantisce una comunicazione più rapida, oltre a mantenere uno standard visivo uniforme tra gli stabilimenti dello stesso segmento.
2. Controllo del movimento del prodotto
Registrare e approvare le movimentazioni di magazzino per le aziende che necessitano di un controllo sul flusso dei prodotti. Viene generato anche un storico delle movimentazioni, utilizzando firma digitale per garantire la sicurezza e la tracciabilità del processo.
3. Calcolatrice delle commissioni dei venditori
Automatizza il calcolo delle commissioni dei venditori, considerando le vendite effettuate e i possibili coupon di sconto, oltre all'opzione di analizzare i report con maggiore precisione e rapidità.
4. Offerta formativa sui canali di vendita
Può essere utilizzato dalle aziende per gestire e commercializzare le loro offerte su corsi o formazione, con la funzione di registrare le lezioni, controllare la certificazione e attivare o bloccare in diversi canali di vendita.
5. Approvazione del fornitore
Registrazione e analisi dei fornitori, integrazione delle informazioni direttamente inERPe piattaforma die-commercecon la registrazione di ogni fase per un maggiore controllo.
6. Azionamento dei trasportatori
Ottimizzazione del processo di richiesta di ritiro degli ordini, ottenendo facilità nell'invio delle richieste in modo semplice, monitoraggio del processo logistico in tempo reale e rapidità nei processi.
7. Gestione dei prezzi
Controllo efficiente sulle politiche di prezzo e sconto su tutti i canaliin lineaEmercati,facilitando gli aggiornamenti dei prezzi e l'approvazione degli sconti che superano i limiti definiti, il tutto integrato con e-commercedell'azienda.
8. Revisione interna
Realizzazione di conferenze nei negozi fisici, accedendo a dati integrati per verificare discrepanze in tempo reale, migliorando la precisione delle verifiche e riducendo gli errori.
9. Servizio clienti a 360°
Centralizzando tutte le informazioni dei clienti in un'unica interfaccia, consente un servizio personalizzato, estraendo dati da sistemi comee-commerce, Gestione dei dati aziendalie SAC. L'applicazione consente di creare promozioni, migliorando l'esperienza del consumatore.
10. Portale del fornitore
Ottimizzazione della gestione degli ordini ai fornitori, consentendo il monitoraggio di tutte le fasi, dalla negoziazione alla consegna, con pulsanti di azione come "Ordine accettato", "Ordine prodotto" e "Ordine spedito".
Soluzioni come queste rappresentano i diversi scopi e possibilità che la tecnologiacodice bassooffre per l'ottimizzazione operativa nel commercio al dettaglio, sia in forma fisica che digitale. Gli strumenti integrati offrono maggiore agilità, personalizzazione e autonomia, aiutando le aziende ad adattarsi rapidamente alle esigenze del mercato con efficienza produttiva e senza la necessità di grandi investimenti in programmazione.
L'adozione di piattaforme tecnologiche, che combinano soluzioni innovative e semplici, può far parte di un piano strategico per aziende di diverse dimensioni e settori, facilitando una competitività di mercato positiva rispetto al panorama digitale in continua evoluzione.
