Las empresas que apuestan por la sostenibilidad están descubriendo que el cambio de marca puede atraer a consumidores dispuestos a pagar más por productos ecológicamente correctos. Sin embargo, en medio de las tendencias de marca, los especialistas advierten: se necesita una estrategia que vaya más allá de un simple cambio de envase o logotipo.

Según una encuesta de Capgemini, el 79% de los consumidores prefieren comprar productos de marcas con prácticas sostenibles, y el 44% afirma que estarían dispuestos a pagar hasta un 20% más por estos productos. Grandes marcas como Natura y Danone ya han percibido este cambio de comportamiento y han invertido fuertemente en prácticas sostenibles que van más allá de la simple comunicación de marketing, reestructurando sus procesos internos.

SegundoAna Celina Bueno, especialista en marketing, socio y fundador deAcceso a la comunicación, la coherencia es esencial para que la estrategia funcione. La empresa que asocia la sostenibilidad a su producto o servicio necesita integrar estos valores en todas sus acciones. No basta con tener envases reciclables o usar palabras de impacto. El consumidor está atento y, si percibe que el discurso no coincide con la práctica, la confianza se pierde», explica Ana Celina.

Por dónde empezar con un rebranding sostenible

El aumento de la disposición de los consumidores a pagar más por productos ecológicos se refleja en ejemplos como el de L’Oréal, que reformuló sus líneas de productos de belleza para reducir su huella de carbono y promover envases reciclables. La marca vio un aumento en la demanda por estas líneas sostenibles, mostrando que cuando la autenticidad está presente, el rebranding se convierte en una ventaja competitiva.

ARodney Torres, Director creativo deAcceso a la comunicación, las nuevas prioridades de los consumidores reflejan este cambio de mentalidad. Hoy, el consumidor no ve el precio de un producto sostenible como un gasto, sino como una inversión en un futuro mejor. Las marcas que comprenden esta transformación están un paso adelante en el mercado, comenta Rodne.

Él lideró la creación de la campaña más reciente del Grupo Marquise. La propuesta utiliza la narrativa "El Futuro Comenzó Ayer" para conectar sus acciones pasadas, presentes y futuras, destacando el liderazgo en prácticas socioambientales. En casos de rebranding, el trabajo es aún más profundo, alterando las estructuras más básicas de la identidad de una marca para transmitir propósito y confiabilidad.

El cambio de marca se trata de identidad y conexión

Muchas empresas, al optar por rediseñar sus marcas, cometen el error de centrarse únicamente en nuevos colores, logotipos y envases con sellos ambientales. Aunque estos cambios son importantes, deben ir acompañados de una comunicación clara y educativa.

Un estudio de la Harvard Business Review muestra que los consumidores están más informados, pero aún tienen dificultad en entender la verdadera importancia de sellos como el Comercio Justo o la Alianza de la Selva Tropical. Esto destaca la necesidad de educar al público sobre lo que representa cada certificación.

Para las empresas que buscan invertir en un rebranding sostenible, el camino es claro. Transparencia, educación y coherencia son los pilares que pueden transformar una simple renovación de marca en un impulso de crecimiento.

AWipro Limitada, empresa de tecnología y servicios de consultoría, anunció laInforme Pulso de la Nube 2024que destaca la dinámica evolutiva de la adopción de la nube y la Inteligencia Artificial en diversos sectores del mercado global. La encuesta se realizó con más de500 altos ejecutivos y directoreslas áreas de TI, finanzas y operaciones, todos involucrados en la toma de decisiones sobre adopción de la nube y IA. Sus empresas son de tamaño mediano y grande de América y Europa, yactuar en servicios bancarios y financieros, manufactura, comercio minorista, atención médica, energíayservicios públicos. 

La investigación revela el impacto de la IA en las inversiones en la nube, conmás de la mitad (54%) de las organizacionesinvestigadas citando esta tecnología como el principal impulsor de sus inversiones en la nube. Además,más de la mitad de los entrevistadosindicar queestán aumentando las inversiones en la nube híbrida (54%)ypúblico (56%). Y aunque la mayoría de los encuestados (55%) dice que su adopción de la nube actualmente está superando su adopción de IA,más de un tercio (35%) afirma que están avanzando ambas tecnologías simultáneamente.

Aspectos destacados de la investigación:

• La inversión en la nube está aumentando:El 54% de las organizaciones planean aumentar las inversiones en la nube híbrida y el 56% planean aumentar las inversiones en la nube pública.
• La adopción de la nube continúa superando la adopción de IA:La mayoría de las organizaciones (55%) informan que su adopción de la nube está por delante de su adopción de IA, mientras que el 35% dice que están avanzando al mismo ritmo con ambas tecnologías.
• La IA y la IA generativa impulsan la inversión en la nube:El 54% de las organizaciones citan a la IA o la IA generativa como el principal impulsor de la inversión en la nube, con un pico en la banca (62%), la manufactura (61%) y el comercio minorista (55%).
• La nube híbrida es dominante:El 60% de las organizaciones informan que utilizan la nube híbrida, lo que refleja la necesidad de soluciones flexibles que equilibren los servicios locales y de nube pública.
• Centrarse en la gestión de costes de la nube:El 54% de los encuestados informan que utilizan herramientas de automatización y análisis de utilización para la gestión de costos.
• El interés en la gestión unificada de los costes de la nube está creciendo:El 59% de las organizaciones, el 75% de ellas en los sectores bancario y financiero, ahora tienen una estrategia unificada, lo que indica un enfoque más maduro hacia la gestión de la nube.

El informe también revela el creciente enfoque en la gestión de costos de la nube, conEl 54% de las organizaciones utilizan herramientas de automatización y análisis de uso para la gestión de costosyEl 59% ahora utiliza una estrategia unificada de gestión de la nube.

La IA y la IA Generativa están firmemente establecidas como factores clave para la nube en todos los sectores, reflejando su posición como la plataforma de transformación para habilitar la innovación futura y la ventaja competitiva. Esta tendencia probablemente seguirá influyendo fuertemente en la adopción y las estrategias de inversión en la nube en el próximo año, a medida que las principales empresas continúan migrando datos, construyendo LLMs y adoptando herramientas/aplicaciones de IA que requieren una infraestructura en la nube. Al mismo tiempo, las empresas seguirán siendo presionadas para mantener sus costos en la nube bajo control, explica.Wagner Jesus, country head de Wipro en Brasil.

“A medida que las empresas repensan su infraestructura para aprovechar los beneficios de la IA, también se dan cuenta del valor creciente que supone adoptar un enfoque de economía de la nube. “Nuestra investigación muestra que, a medida que la migración de datos y la adopción de aplicaciones relacionadas con la IA impulsan cada vez más la inversión en la nube, las estrategias unificadas de gestión de costos también adquieren mayor importancia”, concluye.Jo Debecker, socio gerente y director global de Wipro FullStride Cloud.

Acceda a la “Informe Pulso de la Nube 2024" completo.

ELGartner, Inc. anuncia su lista deLas 10 principales tendencias tecnológicas estratégicasque las empresas deberían explorar en 2025.

“Las principales tendencias tecnológicas estratégicas del año abarcan los imperativos y riesgos de la Inteligencia Artificial (IA), las nuevas fronteras de la informática y la sinergia entre humanos y máquinas”, afirmaGene ÁlvarezVicepresidente y Analista de Gartner. Seguir esas tendencias ayudará a los líderes de TI a moldear el futuro de sus empresas con innovación responsable y ética.

Las principales tendencias tecnológicas estratégicas para 2025 son:

Agente de IA:Los sistemas de IA Agente (Inteligencia Artificial Agéntica) planifican y toman acciones de forma autónoma para alcanzar los objetivos definidos por los usuarios. Una IA agentic ofrece la promesa de una fuerza laboral virtual que puede aliviar y potenciar el trabajo humano. Gartner prevé que, para 2028, al menos el 15% de las decisiones diarias de trabajo serán tomadas de forma autónoma mediante la AI Agentic, en comparación con el 0% en 2024. Las capacidades orientadas por metas de esta tecnología entregarán sistemas de software más adaptables, capaces de realizar una amplia variedad de tareas. La IA Agente tiene el potencial de realizar el deseo de los CIOsDirectores de información) de aumentar la productividad en toda la empresa. Esta motivación está llevando tanto a empresas como a proveedores a explorar, innovar y establecer la tecnología y las prácticas necesarias para entregar esta inteligencia de manera robusta, segura y confiable.

Plataformas de gobernanza de inteligencia artificial:Las plataformas degobernanciade IA son parte de laestructuraen la evolución de la gestión de confianza, riesgo y seguridad (TRiSM) de la Inteligencia Artificial de Gartner, que permite a las empresas gestionar el rendimiento legal, ético y operativo de sus sistemas de IA. Estas soluciones tecnológicas tienen la capacidad de crear, gestionar y aplicar políticas para el uso responsable de la Inteligencia Artificial, explicar cómo funcionan los sistemas de IA y proporcionar transparencia para construir confianza y responsabilidad. Gartner prevé que, para 2028, las empresas que implementen plataformas integrales de gobernanza de Inteligencia Artificial experimentarán un 40% menos de incidentes éticos relacionados con la IA en comparación con las compañías que no implementen estos sistemas.

Seguridad contra la desinformación:Aseguridadcontra la desinformación es una categoría emergente de tecnología que sistemáticamente distingue la confianza y busca proporcionar sistemas metodológicos para garantizar la integridad, evaluar la autenticidad, prevenir falsificaciones y rastrear la difusión de información dañina. Hasta 2028, Gartner prevé que el 50% de las empresas comenzarán a adoptar productos, servicios o recursos diseñados específicamente para abordar casos de uso de seguridad contra la desinformación, en comparación con menos del 5% en la actualidad. La amplia disponibilidad y el estado avanzado de las herramientas de Inteligencia Artificial yAprendizaje automático(el aprendizaje automático) que se utilizan con fines perjudiciales deben aumentar el número de incidentes de desinformación dirigidos a las empresas. Si esto no se controla, la desinformación puede causar daños significativos y duraderos a cualquier compañía.

Criptografía post-cuántica:La criptografía post-cuántica ofrece una protección de datos que es resistente a los riesgos de decodificación de la computación cuántica. A medida que los avances en computación cuántica han progresado en los últimos años, se espera que varios tipos de criptografía convencional ampliamente utilizados se vuelvan obsoletos. No es fácil cambiar los métodos criptográficos, por lo que las empresas deben prepararse con anticipación para una protección robusta de todo lo que sea sensible o confidencial. Gartner prevé que, hasta 2029, los avances en la computación cuántica harán que la mayoría de las criptografías asimétricas convencionales sean inseguras para su uso.

Inteligencia ambiental invisible:La inteligencia ambiental invisible se realiza mediante etiquetas inteligentes y sensores de muy bajo costo y tamaño reducido, que permiten el rastreo y la sensorización a gran escala a precios accesibles. A largo plazo, la inteligencia ambiental invisible permitirá una integración más profunda de la sensorización y la inteligencia en la vida cotidiana. Hasta 2027, los primeros ejemplos de la tecnología se centrarán en la resolución de problemas inmediatos, como la verificación de inventario en el comercio minorista o la logística de mercancías perecederas, al permitir el seguimiento y la detección de artículos en tiempo real a bajo costo para mejorar la visibilidad y la eficiencia.

Computación energéticamente eficiente: A TI impacta a sostenibilidadde varias maneras y, en 2024, la principal consideración para la mayoría de las organizaciones de TI es su huella de carbono. Aplicaciones intensivas en computación, como entrenamiento de Inteligencia Artificial, simulación, optimización y renderización de medios, probablemente serán las mayores contribuyentes a la huella de carbono de las empresas, ya que consumen la mayor cantidad de energía. Se espera que, a partir del final de la década de 2020, varias nuevas tecnologías de computación, como óptica, neuromórfica y nuevos aceleradores, emerjan para tareas específicas, como IA y optimización, que utilizarán significativamente menos energía.

Computación híbrida:Siguen surgiendo nuevos paradigmas informáticos, incluidas las unidades centrales de procesamiento, las unidades de procesamiento gráfico y las unidades de borde (borde), circuitos integrados de aplicación específica, neuromórfica, y paradigmas de computación cuántica clásica y óptica. La computación híbrida combina diferentes mecanismos de computación, almacenamiento yredpara resolver problemas computacionales. Este formato de computación ayuda a las empresas a explorar y resolver problemas, permitiendo que tecnologías como la Inteligencia Artificial superen los límites tecnológicos actuales. La computación híbrida se utilizará para crear entornos de innovación transformadores altamente eficientes, que operan de manera más eficaz que los convencionales.

Computación espacial:La computación espacial mejora digitalmente el mundo físico con tecnologías como la realidad aumentada y la realidad virtual. Este es el próximo nivel de interacción entre experiencias físicas y virtuales. El uso de la computación espacial aumentará la eficacia de las empresas en los próximos cinco a siete años, mediante flujos de trabajo simplificados y colaboración mejorada. Gartner prevé que, para 2033, la computación espacial crecerá hasta 1,7 billones de dólares, en comparación con los 110 mil millones de dólares registrados en 2023.

Robots polifuncionales:Las máquinas multifuncionales tienen la capacidad de realizar más de una actividad y están reemplazando a los robots en tareas específicas, que están diseñados para ejecutar repetidamente una sola iniciativa. La funcionalidad de estos nuevos robots mejora la eficiencia y proporciona un retorno de la inversión (ROI) más rápido. Los robots multifuncionales están diseñados para operar en un mundo con humanos, lo que permitirá una implementación rápida y una escalabilidad fácil. Gartner prevé que, para 2030, el 80% de los humanos interactuarán diariamente con robots inteligentes, en comparación con menos del 10% hoy en día.

Mejora neurológica:La mejora neurológica mejora las habilidades cognitivas humanas utilizando tecnologías que leen y decodifican la actividad cerebral. Esta tecnología lee el cerebro de una persona usando interfaces cerebro-máquina unidireccionales o interfaces cerebro-máquina bidireccionales (BBMIs). Esto tiene un enorme potencial en tres áreas principales: mejora humana, marketing de próxima generación y rendimiento. La mejora neurológica mejorará las habilidades cognitivas, permitirá que las marcas sepan lo que los consumidores están pensando y sintiendo, y aumentará las capacidades neuronales humanas para optimizar los resultados. Gartner prevé que, para 2030, el 30% de los trabajadores del conocimiento estarán mejorados y dependerán de tecnologías como las BBMIs (financiadas tanto por empleadores como por ellos mismos) para mantenerse relevantes con el aumento de la inteligencia artificial en el lugar de trabajo, en comparación con menos del 1% en 2024.

Las principales tendencias tecnológicas estratégicas de 2025 destacan aquellas que causarán una disrupción significativa y crearán oportunidades para los CIOs y otros líderes de TI en los próximos 10 años. Los clientes de Gartner pueden leer más en el Informe Especial“Principales tendencias tecnológicas estratégicas para 2025”.