751.000 brasileños concuerdan en que las apuestas online deberían ser más transparentes en cuanto a las transacciones.

Un estudio reciente realizado con más de 800 participantes en Brasil por Zimpler, empresa europea que ofrece soluciones de pago seguras, concluyó que una mayoría significativa (751 de 800) coincide en que los sitios web de apuestas online deberían ser más transparentes sobre las tasas y los costos de transacción. La mayoría también prefiere los métodos de pago virtuales para una mayor comodidad en su experiencia de usuario con sitios web de apuestas online.

En Brasil, el 37 % de las personas que realizan apuestas online eligen la plataforma basándose en su reconocimiento y el 33 % optan exclusivamente por sitios que cumplen con las obligaciones legales. Además de destacar por el tamaño sustancial de su mercado en términos de facturación financiera, Brasil también destaca por la responsabilidad de los apostadores en la frecuencia de las actividades de apuestas.

“En Brasil, es esencial contar con una plataforma de pagos que se adapte a entornos regulatorios complejos o cambiantes, especialmente en un sector tan competitivo como el de las apuestas online. La avanzada plataforma de pagos de Zimpler, junto con su equipo especializado en prevención de fraudes, ya ha demostrado su valor en el mercado europeo de apuestas. Esta experiencia puede ser extremadamente valiosa en un momento crucial de crecimiento del sector del juego”, dijo Johan Friis, cofundador y Director de Ventas de iGaming de Zimpler.

Otro punto a tener en cuenta sobre la tecnología y la confianza que Zimpler proporciona al mercado brasileño es que el 34% de los participantes del estudio concuerdan en que las empresas europeas generan más confianza que las empresas nacionales. Se estima que hay 22 millones de apostadores en Brasil y que el gasto medio de la mayoría de ellos está entre R$ 50 y R$ 100; las empresas que no implementan una experiencia de pago sin fricción podrían estar perdiendo hasta R$ 682 millones en ingresos si el usuario no se siente cómodo en el sitio web.

Según estadísticas del Banco Central de Brasil, las transacciones con Pix continuarán creciendo mes a mes hasta 2024, superando los 5 mil millones de transacciones mensuales. Esta tendencia se refleja en un reciente estudio realizado por Zimpler, que muestra que Pix lidera con más del 80% la preferencia de pagos y depósitos en sitios de apuestas. 

“Brasil se está convirtiendo en un modelo de evolución en términos de revolución financiera, y es por eso que las oportunidades de crecimiento son significativas. El método Pix ofrece grandes ventajas, así como responsabilidades al proporcionarlo a los clientes. A los apostadores no les gusta ser redirigidos a otra página de destino cuando realizan depósitos o pagos y se enfrentan a posibles problemas con esa transición de página. Garantizar que el flujo de pago sea continuo y sin obstrucciones crea una experiencia de usuario más agradable y agrega valor a la marca de la empresa”, finalizó Friis.