今年，黑色星期五的准备工作受到人们与世界互动方式和消费方式发生重大变化的影响，特别是人工智能（AI）等技术的日益普及。 尽管这一创新为企业带来了诸多好处，但同样的技术也被不法分子利用，克隆合法的营销活动，创建仿冒网站和促销活动，完美模仿原始优惠，吸引毫无戒备的消费者陷入陷阱——也被称为网络钓鱼.
近年来，许多公司面临其商标被滥用，用于借助人工智能策划的诈骗。 这些欺诈行为通过承诺大幅折扣的虚假产品欺骗消费者，实际上这些产品根本不存在。 作为回应，各公司加大了在数字环境中保护其品牌的努力，使用能够实时监控提及和检测可疑活动的工具。 有些甚至在他们的应用程序中设置了提醒，强调那是官方的沟通渠道，而不是短信或WhatsApp消息。 “这种持续的监控对于在黑色星期五期间迅速遏制任何可能损害公司声誉的负面或欺诈内容至关重要，”FCamara集团专注于云计算和网络安全的IT咨询公司SGA的首席执行官Armindo Sgorlon表示。
斯戈尔隆强调了五个企业在打击网络犯罪方面取得成功的策略。 首先，数据加密，使用SSL/TLS证书确保所有交易和客户信息受到保护；然后，实施多因素认证（MFA），为登录增加一层额外的安全保障，防止未授权访问账户。 第三点涉及实时监控欺诈行为，以检测和预防可疑活动。排名第四，教育和提高消费者对安全网购行为的认识，例如识别钓鱼邮件和避免使用公共Wi-Fi网络。 最后，执行官建议保持一项清晰且易于访问的隐私政策，说明所请求的数据是如何收集、使用和保护的。
企业对这一局势日益关注，体现在网络安全投资的增加上，已成为预算中的优先事项。 根据最新的 Allied Market Research 研究，2023 年网络安全技术市场估值为 1728 亿美元，预计到 2032 年将达到 3775 亿美元。 一项由Cybersecurity Ventures进行的研究预测，到2025年，全球网络犯罪的成本将达到每年10.5万亿美元。 也就是说，我们面临着惊人的数字。
虽然完全消除网络威胁是不可能的，但可以有效地管理它们。 “企业正投资于网络安全解决方案，如数字形象保护、平台访问控制以及流量和内容管理。追踪和可观察性工具对于确保交易的安全性和效率至关重要，为消费者提供更安全的购物体验，”首席执行官强调。
SGA，包括所有部门，正显著增加对网络安全项目的需求，特别是来自从事电子商务的企业。 Sgorlon指出：“在过去的三年里，约有27%的客户来自电子商务行业。”
随着技术的进步和数字欺诈的复杂化，在黑色星期五等高流量活动期间，投资网络安全已成为保证消费者信任和品牌保护的关键。
安全的黑色星期五：电子商务如何防范欺诈
资源有限的初创企业面临的挑战：成功策略
启动或扩展一家初创公司本身就是一项挑战，但当财务资源有限时，成功的道路变得更加狭窄且曲折。 假设你只有50,000雷亚尔的资金，用于启动或维持你的企业，在一个竞争激烈的市场中。 如何确保每一雷都被有效投资？ 优先事项是什么？ 如何智能地管理这项财务资源？
没有一种神奇的公式可以解决你所有的挑战；需要评估时机，最重要的是专注于如何利用机会或创造新的需求。 然而，在资源有限的情况下，无论可用资金的多少，任何初创企业的一个良好第一步都是制定一份坚实的商业计划。 规划不仅仅是描述公司愿景的静态文件；它是指导战略决策的指南针，尤其是在资源有限的情况下。
规划你的创业公司
一份精心制定的商业计划应该包括：
- 市场分析：了解公司将要运作的环境至关重要。 这涉及识别竞争对手、目标受众和行业趋势。 对于资源有限的初创企业来说，理解这些动态可能意味着成功与失败之间的差异。
- 优先级的定义：在预算有限的情况下，确定对公司运营绝对必要的事项至关重要。 这可能包括从招聘团队到资源分配用于市场营销。 因此，确认在项目中实际上不能缺少的内容。
- 财务分析：这是资源有限的初创企业规划的核心。 在这里，每一分钱都很重要，你需要分析这样的支出是否真正符合你的业务需求。 财务分析应包括现金流预测、运营成本估算以及潜在收入来源的识别。 此外，制定财务应急的备选方案也至关重要。
一个关键的建议是你的计划应当坚实且专注，但不能僵化。 创业公司的规划应被视为一份动态的文件，需不断修订和更新。 随着组织的壮大和市场的变化，最初设定的优先事项可能变得不再相关，创业者需要进行调整以适应新的现实。
这意味着过去被认为是必不可少的事情，比如在某个项目或策略中的资源配置，可能会在面对新的机遇或挑战时失去优先地位。 这种灵活性对于公司保持竞争力并能够利用环境变化将障碍转化为增长机会至关重要。
因此，企业家必须始终了解最新情况并愿意重新评估他们的决策，确保商业计划继续作为成功的有效指南。
资源配置：用更少的资源做更多的事情
既然规划已经实施，下一步的挑战是高效分配资源。 当涉及到资金有限的初创企业时，这可能导致业务转型或破产。
- 技术投资：在许多情况下，技术可以成为优化流程和降低成本的强大盟友。 自动化重复性任务，例如，可以释放时间让创始人专注于战略性活动。
- 数字营销：资源有限时，传统营销可能不可行。 然而，数字提供了一种经济实惠且有效的替代方案。 社交媒体活动、内容营销和搜索引擎优化（SEO）是一些可以以低成本和高影响力采用的策略。
- 专注于产品或服务：在竞争激烈的市场中，产品或服务的质量是主要的差异化因素。 投资于满足消费者需求的产品开发，即使是逐步的，也是万事起头。 这可能意味着从最小可行产品（MVP）开始，并根据客户反馈进行改进。
可行性分析：不要把鸡蛋放在一个篮子里
在投资任何金额之前，进行可行性分析是至关重要的。 她帮助回答这个问题：把这笔钱投入这个项目是否可行？ 可行性可以通过多种方式进行评估
- 财务模拟：模拟不同的财务场景可以理解投资的可能结果。 这包括预测收入、支出以及达到收支平衡所需的时间。
- 投资回报率（ROI）：评估每项投资的预期ROI至关重要。 这有助于优先考虑具有更大回报潜力的项目或倡议，确保资源以战略方式分配。
- 持续监测：可行性不是一次性分析。 持续监控结果并根据需要调整策略至关重要。 在市场和公司发展过程中，起初的优先事项可能不再是优先事项。
资源有限的初创企业成功之路充满挑战，但通过合理的规划、智能的资源配置和持续的可行性分析，仍然可以成功应对。 秘诀在于在每一个决策中保持敏捷、适应性强和具有战略性。
黑色星期五：如何组织积极的活动来增加销量？
距离黑色星期五不到一个月，许多公司已经开始准备在一年中最受期待的时期之一提升销售额。 除了在营销策略上的无可争议的投资以获得这些成果之外，还需要关注此期间的催收策略，制定友好而果断的方式，营造积极的体验，从而避免违约风险和其他财务损失。
直到今天，许多人仍在等待这个日期，以购买他们心仪的产品。 根据Dito与Opinion Box合作的调查数据显示，43%的消费者打算今年花更多钱，而只有9%的人打算比2023年少花钱，这充分证明了这一点。
如此高的搜索量越来越需要市场提前规划，通过专属的营销活动、加强物流和客户服务，确保用户体验的满意和流畅，从而提高消费者对品牌的忠诚度。 然而，直到今天，在这个过程中仍然会犯许多错误，影响企业实现这些成果。
在这个时期，企业面临的最常见困难之一是资料更新。 许多人不再对其进行资格认证和维护邮寄结果是，他们在联系客户时失去了自信，花费了大量的金钱和时间去发送无法到达预期收件人的信息。
在不恰当的沟通中过度也是相当常见的，不幸的是。 每天，许多消费者都会受到大量信息的影响，尽管这些信息来自他们习惯联系的品牌，但可能会引发不满，从而导致未来购买意愿的降低。 想象一下来自不同公司的这笔巨款，对任何人来说都可能变得多么负面。
这些行为对任何企业的形象和繁荣都极其有害，在黑色星期五期间，可能会阻碍这一时期特有的销售增长。 那些希望加入这一运动的人，除了提前做好规划外，还应关注制定一份针对目标受众的精准催收计划，向正确的收件人传达直接而明确的信息，以促使他们转化，并创造积极的购物体验。
关于客户注册资料的数据，例如，数据的准确性可以实现更精准的行动，联系到合适的人以满足需求。 基于Open Gateway原则，运营商的注册数据库中提供了CPF与手机号码直接验证的专属服务，在这方面提供了极大帮助。
为了加强双方的联系，实施一项涵盖语音和文本的多渠道策略是一项重要措施，旨在以正确且符合客户偏好的方式与客户建立联系。 适当的技术通信和全渠道服务，满足客户需求，提高购物旅程中的转化率。
在市场上，有一系列创新且富有视觉资源的渠道，能够促进这种体验，并且超越像WhatsApp和短信等“知名”渠道。 一个很好的例子是谷歌的RCS，它允许通过标志、联系方式、地址、网站进行品牌的视觉识别，以及通过卡片、轮播、GIF和其他功能实现更友好的沟通，这些都将在策略中产生不同的效果。
虽然任何企业都可以使用这些资源，但重要的是要意识到这些策略在以下方面存在显著差异：在线的和离线。这是因为，尽管电子商务已经具有竞争优势，因为这些工具往往会因其视觉吸引力而产生更大的影响，但实体公司之间的一大区别在于其感官体验和个人联系。
因此，每个沟通渠道都应根据目标受众的这些特征和偏好进行充分的考虑。 深入了解您的客户画像及其期望，这将极大地帮助您的品牌在黑色星期五制定最佳策略，提升销售转化率和业绩，在这个充满潜力的市场节日中取得成功。
黑色星期五：退货高峰对电子商务逆向物流提出挑战
像每年十一月一样，今年定于29日的黑色星期五受到巴西电子商务客户和企业的高度期待。 Confi.Neotrust的预测显示，在该时期前后几天，行业的收入将达到93亿雷亚尔，比2023年增长9.1%。 然而，销售量的增加带来了一个挑战：退货的增加。
根据Ebit Nielsen的行业监测调查，约有30%的线上购物会涉及退货或换货请求。 由于黑色星期五期间销售量的增加，这一费率倾向于上升，这要求品牌格外关注，以高效管理逆向物流，确保消费者满意。
据首席执行官 Carlos Tanaka 称，邮政总局黑色星期五在物流方面对电子商务来说是一个关键时刻，通常来说，高效的逆向物流变得不可或缺，以保持消费者的信任并确保即使在退货的情况下也能提供令人满意的购物体验。 “一个协调有序、配备强大平台的团队能够协助这一过程，使企业能够快速且标准化地管理退货，降低成本并改善客户体验，”他说。
管理的效率和可持续性
逆向物流平台提供与ERP系统的集成，使企业能够实时跟踪退货流程的每个环节，从订单发出到在配送中心的处理。 自动化这些流程和标准化退回产品的处理有助于优化操作、减少错误和成本，并改善消费者体验。 “DevolvaFácil平台，例如，整合了标准化的技术和实践，帮助应对高峰期的挑战，确保客户满意度和商业运营的可持续性，”田中解释道。
在黑色星期五期间，当退货达到关键水平时，这些平台在管理需求增加方面发挥着关键作用。 有了这个支持，企业能够监控每个环节，并迅速调整运营以应对大量退货。 采用集中统一处理退货的系统，使配送中心能够掌控库存并减少损失，这在电子商务中变得越来越重要。
随着黑色星期五的临近，数字商务网络必须投资于确保逆向物流效率的解决方案。 增加退货率需要快速且结构合理的流程，确保每个退回的产品都能被迅速而准确地处理。 这不仅增强了公司在消费者心中的形象，还推动了可持续且财务高效的运营，适应市场需求，邮政Gow的首席执行官总结道。
杰出 CEO 和领导者推荐的 13 本必读书籍
全国书店协会（ANL）的调查显示，巴西的阅读习惯正出现令人担忧的下降。 目前，60%的人口不阅读，且在过去几年中，超过40%的人对阅读失去了兴趣。 在这种情况下，阅读变得更加重要，尤其是对于那些寻求激发创造力和促进创业精神的人来说。 她提供了重新发现自己作为灵感和解决方案源泉的机会，同时也是反思创新和变革在企业环境中重要性的催化剂。
为了激励专业人士，一份由首席执行官和知名领导者推荐的精选作品集提供了宝贵的见解，展示了阅读如何成为推动新想法和策略的强大工具。 请查看下面的列表
创新思维：促进公司成长的成功之旅 – Guilherme Horn
“这本书以实用和直接的方式阐述了创新如何成为企业的必需品。在技术不断变革的场景中，霍恩教会我们如何确保数字时代的竞争力和成功。对于任何想要以远见和领导力引领他人的人来说，这都是必读之书。”
规则就是没有规则：Netflix 和重塑文化
“这本书展示了质疑地位和创作自由如何推动一种敏捷和创新的文化，从而启发了我们。这本书强调了创新和高效的重要性，始终只有一个目的：改变教育。”
从“为什么”开始——西蒙·斯涅克
“这是我最棒的推荐人之一。西蒙·斯涅克 (Simon Sinek) 研究了与组织目标紧密相连的领导者如何激励员工并调动团队积极性，从而打造更具创新性和更有利可图的公司。”
宇宙概要——史蒂芬·霍金
“这本书让我进行了很多思考，在创业过程中，我们总是在处理未知的事情，就像理论物理学家一样。在我们的日常生活中，我们必须准备好接受不确定性，进行创新，有时还要挑战游戏规则，就像霍金探索宇宙的边界一样。而且，就像物理学一样，我们不能害怕质疑现状并发现新的可能性。我强烈推荐那些想要拓展商业和生活视野的人阅读这本书。”
创新者的窘境——克莱顿·克里斯滕森
“他提出的颠覆性创新理念给我留下了深刻的印象。它警告企业领导者要时刻关注未来，并愿意接受改变，即使乍一看似乎有风险或无利可图。本书有着坚实的研究基础，并表明即使公司“做对了所有事情”，也可能会出现措手不及的情况。对我影响最大的是，我意识到创新不仅意味着创造新的东西，还要有勇气抛弃现有的模式，寻找新的发展方式。”
鞋狗——菲尔·奈特
“这本书讲述了耐克的创立故事，对我和数百万人来说，耐克都是一个标志性且鼓舞人心的品牌。能够阅读有关品牌早年建设的内容并了解它随着时间的推移如何扩大规模是非常有益的。这本书展示出了一些赌注和决定如何能够将企业提升到另一个层次。”
清晰的思考——Shane Parresh
“在日常生活中需要做出许多重要决定的时候，Shane Parresh 的书对于那些想要在如此竞争激烈且不断创新的市场中脱颖而出的人来说至关重要。它为我们提供了心理模型，帮助我们批判性地思考，做出更自信的决定，避免著名的认知偏见陷阱。最有趣的是他以实用的方式教导我们如何将这些概念应用到我们的日常生活中，表明训练我们的大脑在做出重要决定时保持清晰度和客观性是可能的。”
棒极了—— Caio Carneiro
“这本书准确地展示了一个人需要什么才能成为一个有差异的、高水平的人。目前市场上所缺乏的品质，只有高于平均水平的人才能具备。”
加布里埃尔·奥利维拉– 首席执行官 是的我很麻烦
精益创业：如何通过持续创新打造极其成功的企业——埃里克·莱斯
“对于希望在竞争激烈的初创企业中最大程度提高成功机会的企业家来说，这是一本基础书籍。 Ries 的方法以实验和持续适应为中心，彻底改变了公司建立的方式。此外，它还提供实用工具来快速验证想法，避免浪费并促进可持续增长。对于任何想要创新、在市场中脱颖而出并取得成功的企业家来说，这都是必读书籍。”
《少一点愚蠢的道路》——基思·J·坎宁安
“这本书提供了一种与成功商人委员会进行谈判的创新方法。通常，当我们想到某种创新时，我们会想到复杂性、技术以及一些非常规的东西。这本书让我们反思，并讲述了看似简单的解决方案如何极具创新性和有效性，特别是对于商业世界中的日常问题，同时阐明了在谈判中简单性往往比复杂的叙述更具决定性。”
创新者的窘境——克莱顿·克里斯滕森
“这本书已经有近30年的历史了，但仍然具有现实意义和时代意义。在书中，克里斯滕森教授在创业和技术的背景下介绍了颠覆的概念，强调创新可以被视为对我们自己业务的威胁：但这不应该是个问题。相反，惰性会带来更大的风险，因为它可能使我们成为竞争公司扰乱的目标。”
无限游戏——西蒙·斯涅克
“在博弈论中，有有限游戏和无限游戏的概念。这同样适用于商业。玩有限游戏的公司注定会失败。成功属于那些理解游戏是无限的的人：规则在变化，竞争对手在发展，而创新则不断持续。这本书富有细节性并且实用性很强，是我送给所有直接领导的礼物。”
指数型组织——Michael S. Malone、Salim Ismail 和 Yuri Van Gees
每个企业管理者都应该阅读这本书，因为它不仅解释了指数型初创企业的概念，还总结了一种精益的方法。这本书提出了一个非常有趣的论点，即“巨型企业”，以显示用过时和僵化的流程进行创新是徒劳的。也就是说，这些大公司应该建立初创企业来“攻击母舰”，即公司本身，采用偏离其核心业务的模式，并有可能改变它，尤其是在一个全球化和不断创新的世界中。 我相信这是一份展示大型企业应如何投资于企业创新、接受由较小企业开发的产品和服务的关键材料。
人工智能改变营销规划和品牌分析
人工智能（AI）已成为营销机构提升品牌策划和分析流程的必不可少的工具。 从社交网络和其他数字渠道收集数据对于希望在日益竞争激烈的环境中脱颖而出的企业来说至关重要。 在巴西的舞台上，最具创新性的举措之一来自福塔莱萨，通过Acesso Comunicação机构，战略性地在营销中使用人工智能。
优势很多，因为使用人工智能可以提高品牌诊断的准确性和对市场的了解。 这归功于这些工具挖掘、分类和分析大量社交媒体和其他公共数据中的发布和互动的能力，生成对营销活动策划具有重要意义的信息。
“使用这些指标可以让我们超越传统方式来分析公众在互联网上的感受和行为。我们能够实时捕捉反应，这对于制定更有效和个性化的策略至关重要”，他解释道。安娜·塞利纳·布埃诺，营销专家，合伙人和创始人通讯接入。据她所说，人工智能在创建与消费者的愿望和需求直接相关的活动方面发挥了重要作用。
人工智能在品牌诊断中的应用
Acesso 为其规划进行了一系列必要的调查，包括从分析社交网络上的帖子和评论到计算品牌的社交 NPS（即根据客户与公司的在线互动来衡量客户满意度）。
人工智能在营销中的应用远不止于此。 通过分析来自多个来源的数据集，人工智能能够识别消费的模式和趋势，创建更准确的客户画像。 这种信息处理能力使企业能够预测行为、制定更精准的营销活动，并为消费者提供相关的体验。
此外，人工智能还可以实现个性化内容的创建、搜索引擎的更好利用，以及聊天机器人和虚拟助手的部署，它们以更人性化的方式与客户互动。 所有这些信息武器使企业能够做出战略决策，推动增长和市场竞争力。
到罗德尼·托雷斯，创意总监通讯接入将人工智能整合到战略规划中，为活动带来了新的维度。 “人工智能正在改变我们策划和执行活动的方式。如今，我们能够准确分析每次互动的影响，并实时调整策略，确保沟通始终与公众的期望保持一致。在一次近期的活动中，我们使用人工智能识别传统方法难以察觉的行为模式，从而实现个性化操作，显著提高了参与度，”他评论道。
除了帮助理解活动的影响，这些指标还可以进行内部销售沟通的文本分析，使专家能够识别出在销售过程中最有效的论点。 这允许不断改进，确保沟通始终与目标受众的期望保持一致。
人工智能对数字营销的影响
Acesso Comunicação使用人工智能不仅限于社交网络分析。 公司还利用这些工具来了解所服务品牌自身沟通的表现。 然后，根据这些诊断，规划下一步的创意行动。
Rodne Torres强调，人工智能甚至可以应用于创作，只要由人类的创造力来引导。 人工智能正在缩短洞察与解决方案之间的路径。这使我们能够投入更多时间在高影响力的策略上，充分利用技术提供的无限可能。凭借数据与创造力的结合，我们可以更快地生成解决方案，专家指出。
这些只是已经在机构中实施的早期应用中的一部分。 但据安娜·塞莉娜·布埃诺所说，人工智能对数字营销的影响才刚刚开始。 “我们正进入一个新时代，技术使得决策可以基于具体数据和深入分析。这改变了广告活动的策划方式以及品牌与消费者互动的方式，”他说。
随着人工智能在营销中的日益融合，未来有望由更快速、精准且基于具体数据的决策所塑造。 采用这项技术的企业已经开始收获更高效、更符合消费者期望的营销活动的成果。 人工智能的真正影响，然而，超越了自动化：它在于将营销转变为一种更加具有战略性的工具，建立品牌与受众之间真实而相关的联系。
全球最大创业盛会为巴西人提供开拓国际市场的机会
据巴西创业协会数据显示，巴西拥有超过12,700家成熟阶段的初创企业。 芬兰是技术和创新领域国际化和业务扩展的有吸引力的战略目的地。 这种趋势并非巧合：芬兰的生态系统为全球业务的发展提供了一个高度肥沃的环境，结合了强大的基础设施和稳健的企业支持。
为了扩大公司规模并利用北欧国家提供的优势，吉尔伯托·巴罗斯于今年三月在赫尔辛基开设了其教育初创公司“从儿童到儿童”的分支机构，并已开始筹划扩展项目。 在这里设立分公司对我们的公司来说是一个转折点，我们自2016年以来一直在巴西，将学生创作的故事转化为动画或配音游戏。芬兰在教育方面是世界领先者，对我们来说，它是面向德国、丹麦和乌克兰等其他欧洲国家的业务分销中心。
为了促进商业与创意之间的联系，2024 年 Slush 大会计划于11月20日和21日在赫尔辛基举行，是世界上主要的创业活动，也是巴西创业者与全球市场连接的唯一机会。 该活动预计将吸引来自100个国家的超过13,000名参与者，包括5,500家初创企业和3,300名投资者。
“Slush 为寻求国际联系的企业家提供了一个绝佳的机会，让他们能够获得坚实的技术创新基础和强劲的市场，从而建立战略合作伙伴关系并扩大业务，”Slush 国际初创企业和许可开发经理 Annamari Soikkeli 说道。芬兰商业投资芬兰政府官方机构，负责促进贸易、投资、创新融资、旅游和人才吸引。
拥有超过三万亿美元的管理资产，Slush 作为世界上最大的风险投资会议，成为下一代伟大创业者的催化剂。 今年的演讲者包括Meta的首席运营官Javier Oliván；突破能源欧洲区副总裁Ann Mettler；哈佛商学院创业管理教授Jeffrey Rayport；以及INBRAIN Neuroelectronics的联合创始人兼首席执行官Carolina Aguilar。
从巴西到芬兰
吉尔贝托和家人一起移居到北欧国家，他强调开办企业的便利和快速是促进公司国际化的关键因素。 这里，我们没有遇到我们在巴西所熟悉的官僚主义。一切都非常方便、实用且快捷。 A De Criança Para Criança 应在芬兰投资约70万雷亚尔用于其基础设施，目标是增加30-40%的收入，并以700万雷亚尔的营业额结束年度。
对于寻求国际市场的巴西人来说，在芬兰工作芬兰商务部的人才与企业促进部门指出，巴西已经拥有大量准备进入全球市场的初创企业。 “芬兰提供了一个强大的体系，包括创业加速计划、创业者网络活动以及全面的国际人才支持，”她解释道。
支持
内容设计师兼Secret Club的创始人Tássia Rebelo，36岁，于2021年7月搬到芬兰，从在圣保罗成功的UX作家职业转变为远程工作。 芬兰漫长冬季的结合、缺乏亲密朋友以及在芬兰远程工作的挑战，使得这位巴西人将痛苦转变为一个成功的事业。
为了在新国家建立联系，塔西亚创建了一个移民女性的社交社区，提供一个友谊和支持的空间。 “我为在芬兰的国际配偶创建了一个支持项目，超过50位女性回应，分享了她们自己的经历和挑战。我们在一家咖啡馆见面，这就是秘密俱乐部的开始，”她回忆道。
塔西亚分享说，她一直梦想拥有自己的公司，并且多亏了芬兰的各种创业支持项目，才得以启动这个项目。 我开始在一家创业学院学习，很多时候以Secret Club作为案例研究，这帮助我将其转变为一个商业。以前，我在咖啡馆聚会；现在，我正在组织更个性化的活动，"他解释道。
芬兰位于全球创新指数排名前十的国家之列，拥有著名品牌，如由芬兰公司Rovio Entertainment开发的流行游戏《愤怒的小鸟》；电梯和扶梯主要企业之一Kone；以及芬兰跨国电信公司诺基亚。 这个创新的环境提供了一个肥沃的土壤，帮助创业者发展新想法并梦想伟大。
芬兰提供一个稳定的商业环境，非常适合初创企业，尤其作为新技术的试验场。芬兰人受过高等教育，拥有最先进的数字技术专业知识，这推动了创业生态系统的成功。该国处于新兴趋势的前沿，如人工智能、量子计算、5G网络、可持续能源创新和先进的生物技术。芬兰的城市和组织还提供多种“软着陆”服务以及为创业者、配偶和人才提供的迁移服务，Business Finland的Annamari Soikkeli提醒那些有意移居芬兰的人士。 芬兰还提供创业许可，这是针对拥有一支有能力团队、具有创新性和可扩展的商业想法，以及拥有足够资源在该国开展业务的创业者的特定居留签证。
黑色星期五：在优惠增加之际，规划有助于识别可能存在的假货
黑色星期五是喜欢优惠促销的人的最期待时刻之一，但在巴西，它仍然引发一些疑虑。 在真正优惠且实用的促销与欺骗性陷阱之间，了解如何充分利用此次活动而不被套路，是至关重要的。 Planejar会员关系委员会负责人卡洛斯·卡斯特罗，CFP®，列举了一些关于备受期待的购物活动的事实和“假消息”，该活动已纳入巴西消费者的日程安排。 查阅由Planejar识别的关于黑色星期五做出明智选择的主要谣言和真相。
伪造的
“所有报价均属真实”
并非所有看似打折的东西都是真正的机会。 一些商店在黑色星期五之前提高价格以模拟促销。 请留意并在购买前监控价格。
事实
“提前监测价格至关重要”
如果你真的想省钱，提前几周关注你想要的产品的价格。 这样，你就能分辨出真正的折扣和“虚假的”折扣。
伪造的
“黑色星期五总是有全年最低价”
这是一个常见的错误！ 例如，在电子产品等行业，可以在消费者日等其他季节性日期找到更优惠的价格。 不要被紧迫感所左右：并非所有东西都必须在黑色星期五购买，Planejar认证的财务规划师如此表示。
伪造的
“黑色星期五是年底购物的最佳时机”
一些圣诞或新年初的促销活动可能对服装和装饰品等商品更具优势。 值得考虑的是现在真正值得购买的东西以及可以等待的东西。
事实
“某些类别提供真正的折扣”
在智能手机、家用电器和时尚等产品中，可以找到不错的促销。 使用比较网站以确保您享受到合法的折扣。
伪造的
“巴西的‘黑色星期五’总是骗局”
虽然存在一些虚假促销的案例，但许多正规商店都在进行真正的折扣。 Procon 和其他价格监测平台一直在努力识别和打击欺诈行为，这使得黑色星期五在过去几年变得更加可靠。
事实
“巴西‘黑色星期五’正在演变”
随着时间的推移，黑色星期五在巴西变得更加透明和严肃。 企业的承诺和更严格的监管为消费者带来了更大的安全感，使活动变得更可靠。
度过一个没有惊喜的黑色星期五
“黑色星期五确实能带来真正的节省，但需要注意和规划。”卡斯特罗说，“比较价格，选择可靠的商店，并养成监控价格的习惯。” 据他说，负责任的财务规划包括理性消费。 了解你的财务状况以便花费不会影响你的预算，这比一味寻找最优惠的优惠更为重要。
2024 年“黑色星期五”必需品销量预计将创下纪录
如果取决于消费者的热情，2024年的黑色星期五有望成为近年来销售额最高的一次。 尽管如此，仍然存在对经济走向的谨慎迹象，这可能会导致人们更倾向于选择对日常生活绝对重要的物品。 这是由FGV/CEMD（费尔南多·瓦格拉基金会数字营销研究中心）使用Buzzmonitor软件进行的一项研究的主要发现。 专家们认为，这一情景加强了零售和服务企业加大预测工具使用以指导其策略的必要性。
FGV/CEMD的负责人莉莲·卡瓦略指出，2024年巴西的经济形势呈现出复苏和乐观的迹象，但在这个重要的零售活动中，追求稳定性和功能性仍然引导着采购决策。 “消费者正优先购买家庭必需品，如冰箱和电视，以及日常用品，如风扇和运动鞋。这反映出巴西人仍然保持谨慎，尽管经济条件良好，他们更倾向于投资于具有实用性和即时用途的产品，”莉莲·卡瓦略表示。
Datarisk 是一家专门利用人工智能和预测模型创造价值的公司，其联合创始人兼首席执行官 Jhonata Emerick 表示，每年，预测能力都越来越成为决定“黑色星期五”销售策略成败的更关键工具。
“尽可能提前根据各国的经济和社会状况了解买家的偏好，是此类大型促销活动决策的一个基本因素。毕竟，尽管“黑色星期五”掀起了一股狂热和炒作热潮，但最终的现实是，在没有基于数据的逻辑标准选择目标的情况下随机分发广告，需要投入高昂的成本”，他表示。
据他说，理想的做法是使用通过机器学习（ML）提高预测能力的模型。 这些解决方案可以为每个客户分配使用优惠券的概率，例如，生成一个细分，将那些使用优惠券概率较高的客户突出显示。 这将使公司能够将促销活动定向到他们。 “我们最近有机会开发一个使用此类工具的项目，显著提升了一家零售企业的预测能力，使其在类似黑色星期五的促销中利润增加了56%。在这个案例中，为了增强该组织的预测能力，使用了从公司提供的简单注册数据到历史促销数据，包括优惠券使用信息和消费数据。”
根据 FGV/CEMD 的研究，Instagram 是“黑色星期五”提及量最高的平台，集中了 87% 的互动，并且根据分析，大多数讨论由女性主导（71%）。
美孚™润滑油庆祝“Pede Direto”电子商务成果
该数字销售平台于 2023 年 1 月推出，旨在为拥有 CNPJ 的企业客户（如机械车间、汽车配件商店以及工业企业）提供 Mobil™ 润滑油和润滑脂的采购服务，以及该细分市场中的其他产品直接询问即将满两年的运营，并已庆祝自首次亮相以来取得的成果。 负责协调润滑油经销商网络与Mobil™品牌客户企业之间的采购流程——这些企业已预先在经销商名册中注册并持有CNPJ——电子商务最近达到了一个里程碑，约有15%的2024年购买Mobil™产品的客户至少通过Pede Direto进行了一次购买。 此外，该平台拥有32万次访问和超过3.8万名用户仅在2024年就使用了Pede Direto。
在不影响整合物流的前提下，该平台与Mobil™润滑油的授权经销商共同开发，旨在建立一种能够赋予采购和销售流程以敏捷性、简便性和安全性的动态机制。 有了她，合作经销商网络仍然负责销售、开票、交付、换货和退货以及客户服务等方面的工作，具体根据其所在地区而定。
目前，在线商店由Moove和巴西Cosan跨国公司的经销商运营，该公司拥有在巴西和拉丁美洲其他国家生产和分销Mobil™润滑油的许可证。
根据Mobil™润滑油品牌与电子商务协调员Natalie Diacoumidis的说法，在完成其第二个运营年之前，Pede Direto电子商务平台将向其利益相关者展示新内容。 在最新的更新中，执行官强调了PIX系统的整合，扩大了支付选择，之前在十月之前主要集中在信用卡和 boleto。
“构建我们平台的想法诞生于疫情期间，从那时起一直在不断开发。通过Pede Direto，专业代表能够扩大销售范围，因为该渠道全天候、随时随地可用。这不仅有助于分销商的销售动态，也增强了客户企业的自主性，他们可以在销售人员拜访之前进行报价、随时在线购物、跟踪订单历史，以及享受其他福利。在汽车润滑行业这个以技术著称的细分市场中，我们还提供便捷的技术资料和产品细节访问，Pede Direto的这些功能丰富了我们供应链中各个环节的动态。”
要了解有关 Pede Direto 平台的更多信息，请访问：www.pedireto.com.br.
