黑色星期五安全:電子商務如何準備防止詐欺

今年,黑色星期五的準備工作正受到人們與世界關係和消費方式的重大變化的影響,特別是人工智慧 (AI) 等技術的日益使用。儘管這項出現為企業帶來了眾多好處,但犯罪者仍使用同樣的技術來複製合法的行銷活動,創建網站和欺詐性促銷活動,完美模仿原始優惠,吸引毫無戒心的消費者陷入陷阱 網路釣魚.

近年來,多家公司在人工智慧的幫助下策劃的詐騙中面臨品牌被濫用的問題。這些詐騙透過對實際上不存在的產品提供大幅折扣的承諾來欺騙消費者。作為回應,公司加緊努力在數位環境中保護自己的品牌,使用允許即時監控提及並檢測可疑活動的工具。其中一些公司,包括,在其應用程式中創建了警報,強調這是官方通訊管道,而不是簡訊或 Whatsapp。 “這種持續的監控對於快速減輕任何可能損害公司聲譽的負面或欺詐內容至關重要” Black Armor S。

Sgorlon 強調企業成功打擊網路犯罪的 5 項策略。首先,資料加密,具有 SSL/TLS 認證,以確保所有交易和客戶資訊免受攔截;然後實施多因素身份驗證(MFA),在登入中添加額外的安全層,使未經授權的帳戶存取變得困難。第三點涉及即時監控詐欺行為,以偵測和防止可疑活動。第四,教育和提高消費者對安全線上購物行為、如何識別和維護網路釣魚公共政策電子郵件以及保護公共網路的認識。

網路安全投資的增加證明了企業對這種情況日益關注,網路安全投資已成為預算的優先事項。根據 Allied Market Research 最近的一項研究,網路安全技術市場的評估為 2023 年 $ 1,728 億美元,預計到 2032 年將達到 3,775 億美元。Cybersecurity Ventures 的一項調查預測,到 2025 年,全球網路犯罪成本將達到每年 $ 10.5 兆美元。 

雖然不可能完全消除網路威脅,但可以有效地管理它們。 「公司正在押注於網路安全解決方案,例如數位影像保護、平台存取控制以及流量和內容管理。執行長強調,追蹤和可觀察性工具對於確保交易的安全性和效率、為消費者提供更安全的購物體驗至關重要。

SGA 也顯示對網路安全專案的需求顯著增加,尤其是電子商務公司的需求。 Sgorlon 指出,「在過去 03 年裡,來到我們的客戶中約有 27% 來自電子商務領域」。

隨著技術的進步和數位詐欺的複雜性,在黑色星期五等高風險活動期間,投資網路安全已成為確保消費者信任和品牌保護不可或缺的一部分。