Januari is traditioneel een uitdagende maand voor de financiën van de Brazilianen. Rekeningen zoals IPVA, IPTU, schoolmateriaal en achterstallige facturen van de feestperiode kunnen het budget onder druk zetten en het begin van het jaar met financiële balans bemoeilijken. Voor Guy Peixoto, serial ondernemer en auteur van "101 Essentiële Principes van Ondernemerschap", is een goede financiële planning voor 2025 de sleutel om deze uitdagingen het hoofd te bieden en doelen gedurende het jaar te bereiken. Bekijk de zeven essentiële tips van de expert om je financiën te organiseren en strategisch 2025 te beginnen

1. Ken uw financiën

De eerste stap naar een effectieve planning is duidelijkheid over uw financiële situatie. “Vermeld al uw inkomstenbronnen en alle vaste en variabele uitgaven,” adviseert Guy. Weten precies hoeveel er binnenkomt en uitgaat is essentieel om mogelijke aanpassingen te identificeren en verrassingen te voorkomen.

2. Geef prioriteit aan schulden

Januari is een maand waarin de opgestapelde rekeningen zwaar kunnen wegen. Guy raadt aan om prioriteit te geven aan het afbetalen van schulden om rente en boetes te voorkomen. Organiseer uw openstaande zaken op volgorde van urgentie en heronderhandel indien nodig de betalingsvoorwaarden, suggereert hij.

3. Maak een realistisch maandbudget

Stel een limiet in voor uw maandelijkse uitgaven, rekening houdend met uw vaste kosten, variabele uitgaven en onvoorziene uitgaven. Een realistisch budget moet een evenwicht voorzien tussen het betalen van rekeningen, sparen en nog ruimte laten voor incidentele uitgaven, legt de expert uit.

4. Bereid je alvast voor op de uitgaven van januari

Rekeningen zoals IPVA, IPTU en schoolmateriaal zijn geen verrassingen, dus het is belangrijk om je er al het jaar ervoor op voor te bereiden. Begin met het maandelijks sparen van kleine bedragen voor deze uitgaven al in november of december. Zo zal de impact in januari kleiner zijn, adviseert Guy.

5. Stel duidelijke financiële doelen voor 2025

Het hebben van goed gedefinieerde doelen is essentieel om gedurende het jaar gefocust te blijven. Stel doelen zoals het opbouwen van een noodfonds, investeren in een cursus of zelfs een reis. Dit geeft betekenis aan je financiële inspanningen, zegt Guy.

6. Een noodfonds opzijzetten

Onvoorziene gebeurtenissen gebeuren, en het hebben van een financiële reserve kan schulden voorkomen. Guy raadt aan om minstens 10% van je maandinkomen op een aparte rekening te zetten. "Deze fonds moet alleen worden gebruikt voor noodgevallen, zoals medische kosten of onverwachte reparaties," waarschuwt.

7. Begin met investeren

Zelfs met een krap budget is het mogelijk om te investeren. Begin met laag-risico opties, zoals Tesouro Direto of vaste-inkomstenfondsen, die kleine bijdragen toelaten en ideaal zijn voor beginners. Het belangrijkste is om te beginnen en een gewoonte te ontwikkelen, legt de expert uit.

Guy Peixoto benadrukt dat financiële planning een doorlopend proces is dat discipline en aanpassing aan veranderingen vereist. Het met verantwoordelijkheid en strategie aanpakken van je financiën is de eerste stap om je dromen in werkelijkheid te veranderen. Stel niet uit tot morgen wat je vandaag kunt beginnen, concludeert hij.

December komt als een onvermijdelijke uitnodiging tot reflectie: niet bereikte doelen, achtergelaten plannen en het gevoel dat het jaar veel te snel voorbij is gegaan. Voor degenen die in 2025 de arbeidsmarkt betreden, is dit een strategisch moment. De eerste fase begint niet wanneer de student in de stoel van een organisatie gaat zitten, maar nu, in de manier waarop hij zijn ideeën organiseert en zich voorbereidt op deze sprong.

Virgilio Marques dos Santos, medeoprichter van FM2S Educação e Consultoria, een startup gevestigd in het Wetenschaps- en Technologiepark van Unicamp, en loopbaanbegeleider, benadrukt dat planning de sleutel is om het eerste contact met de markt om te zetten in een gedenkwaardige ervaring. "Meer dan het organiseren van taken, opent planning de weg naar de toekomst. Het is de realiteit bij de haren pakken en haar op het pad zetten dat jij wilt," zegt hij.

Santos – die als mentor werkt en uitgebreide ervaring heeft in het trainen van bedrijfsteams – benadrukt dat de voorbereiding op de stage een eerlijke blik vereist op vaardigheden, interesses en vooral op wat nog geleerd moet worden. "Toegeven dat je niet veel weet, is een krachtig uitgangspunt. Het bevrijdt je om kennis te zoeken en aan de markt te laten zien dat je bereid bent te leren," legt de specialist uit.

Voor hem moet de fase die voorafgaat aan de eerste fase worden gezien als een voorseizoen, vergelijkbaar met de voorbereiding van atleten vóór belangrijke wedstrijden. In deze periode is het de moeite waard om te investeren in cursussen, boeken en zelfs in video's die beschikbaar zijn op sociale netwerken en YouTube, die helpen bij het ontwikkelen van technische en gedragsmatige vaardigheden. Hulpmiddelen zoals Excel, bijvoorbeeld, zijn de basis van de arbeidsmarkt. En tegenwoordig is het mogelijk om bijna alles gratis te leren, met kwalitatieve online inhoud, suggereert hij.

Nog een waardevolle tip van Virgilio is het strategisch gebruik van LinkedIn, dat hij door velen onder jongeren wordt onderschat. "Het is niet alleen een sociaal netwerk voor oudere professionals. Het is een ruimte waar je contact kunt maken met bedrijven en mensen uit jouw vakgebied, een reputatie kunt opbouwen en zelfs stagevacatures kunt ontdekken. Maar je moet het verstandig gebruiken, clichés vermijden en benadrukken wie je echt bent in je profiel," benadrukt hij.

Santos wijst er ook op dat de planning van een stage niet beperkt moet blijven tot de carrière. Het in balans brengen van werk, studie en vrije tijd is essentieel om vroegtijdige uitputting te voorkomen en ervoor te zorgen dat de jonge professional op een duurzame manier groeit. Het is niet mogelijk te vergeten dat jij je grootste project bent. De stage is belangrijk, maar je gezondheid en welzijn zijn dat ook. Het is nodig om een routine te ontwerpen die zowel leren als rust mogelijk maakt, zegt hij.

Voor Virgilio heeft 2025 het potentieel om een jaar van transformatie te zijn in het leven van degenen die hun volgende stappen zorgvuldig plannen. Hij moedigt jongeren aan om niet zomaar elke baan te accepteren vanwege de urgentie om te beginnen. "De perfecte stage bestaat niet, maar dat betekent niet dat je alles moet accepteren. Iets kiezen dat logisch is voor jouw traject, zelfs als het meer tijd kost, maakt het verschil," overweegt hij.

Tot slot, wat een goede stage maakt, is niet alleen wat het bedrijf biedt, maar ook wat de professional meebrengt. Nieuwsgierigheid, de wens om te leren en de moed om te beginnen zijn de onderscheidingen die de markt waardeert. Plan, droom en geloof in je potentieel. De toekomst begint nu, concludeert de manager.

Voor bedrijven die snel willen groeien, draait succes om een goed gestructureerde verkoopstrategie. Dit pad is echter niet zonder uitdagingen. De constante druk van de concurrentie en de moeilijkheid om gekwalificeerde leads aan te trekken, zijn veelvoorkomende obstakels. Zonder een effectieve commerciële strategie zijn deze problemen voldoende om een ontwikkelingsproces te blokkeren.

Gegevens van het onderzoekVerkoopoverzicht, uitgevoerd in 2022 door RD Station, onthult dat een groot aantal bedrijven nog steeds de benodigde investering in de commerciële sector onderschat. Slechts 34% beschikken over een persoon of team dat zich toelegt op data-analyse, terwijl 42% hun verkoopprocessen niet eens regelmatig herzien.

VolgensJohnny Martins, vice-president vanSERAC, hub van bedrijfsoplossingen, naast een referentie op het gebied van administratie, juridisch, onderwijs en technologie, is verkoopvaardigheid essentieel voor het succes van elk bedrijf. Deze mentaliteit moet uitgaan van het leiderschap. De eerste en belangrijkste verkoper van een bedrijf is de eigenaar zelf, die voorop moet lopen en de waarde van deze competentie moet begrijpen om het bedrijf te stimuleren, zegt hij.

Volgens de executive moet de ondernemer vanaf het begin van het bedrijf een verkoopgerichte mentaliteit aannemen. Bij SERAC hebben we een duidelijk voorbeeld. Onze ouders waren altijd goede verkopers, nog voordat ze ondernemers werden. Dit concept moet in de kern van elk bedrijf zitten, oordeelt hij.

Jhonny gelooft dat, door de verkoop te prioriteren, de eigenaar van een bedrijf vanzelf investeert in de elementen die nodig zijn om de commerciële afdeling te versterken. Snel groeien vereist meer dan afhankelijk zijn van één persoon of kanaal. Het ideale is een gekwalificeerd team op te bouwen, dat kennis kan vermenigvuldigen, waarde toevoegt voor klanten en de onderscheidende kenmerken van het bedrijf benadrukt, legt hij uit.

De uitvoerder benadrukt dat de oprichter van het bedrijf zich moet richten op het opbouwen van strategieën, het sluiten van contracten, het versterken van de relatie met klanten en het zoeken naar nieuwe marktkansen. Het is echter belangrijk om te onthouden dat, zelfs als de eigenaar vaardig is in verkoop en het team inspireert, hij een goed getraind team nodig heeft. Het is essentieel dat de oprichter het belang van verkoop voor het succes van het bedrijf begrijpt. Wie dit negeert, onderschat meestal de benodigde investeringen op dat gebied, aldus.

Voor Jhonny Martins kan de verkoopafdeling via verschillende kanalen werken, zoals sociale media, evenementen en verwijzingen binnen de eigen klantenbasis. Hij benadrukt echter dat elke tactiek effectiever is wanneer er een stevige basis is. Dit omvat het hebben van zakelijk bewustzijn, investeren in kwaliteitsvolle trainingen en rekenen op een goed voorbereid verkoopteam. Deze inspanning moet uit de eigenaar van het bedrijf komen en zich weerspiegelen in het hele team, concludeert hij.

Bekijk vier manieren die Jhonny Martins voorstelt om een verkoopgerichte mindset te ontwikkelen

Voor bedrijven die snel willen groeien, draait succes om een goed gestructureerde verkoopstrategie. Dit pad is echter niet zonder uitdagingen. De constante druk van de concurrentie en de moeilijkheid om gekwalificeerde leads aan te trekken, zijn veelvoorkomende obstakels. Zonder een effectieve commerciële strategie zijn deze problemen voldoende om een ontwikkelingsproces te blokkeren.

Gegevens van het onderzoekVerkoopoverzicht, uitgevoerd in 2022 door RD Station, onthult dat een groot aantal bedrijven nog steeds de benodigde investering in de commerciële sector onderschat. Slechts 34% beschikken over een persoon of team dat zich toelegt op data-analyse, terwijl 42% hun verkoopprocessen niet eens regelmatig herzien.

VolgensJohnny Martins, vice-president vanSERAC, hub van bedrijfsoplossingen, naast een referentie op het gebied van administratie, juridisch, onderwijs en technologie, is verkoopvaardigheid essentieel voor het succes van elk bedrijf. Deze mentaliteit moet uitgaan van het leiderschap. De eerste en belangrijkste verkoper van een bedrijf is de eigenaar zelf, die voorop moet lopen en de waarde van deze competentie moet begrijpen om het bedrijf te stimuleren, zegt hij.

Volgens de executive moet de ondernemer vanaf het begin van het bedrijf een verkoopgerichte mentaliteit aannemen. Bij SERAC hebben we een duidelijk voorbeeld. Onze ouders waren altijd goede verkopers, nog voordat ze ondernemers werden. Dit concept moet in de kern van elk bedrijf zitten, oordeelt hij.

Jhonny gelooft dat, door de verkoop te prioriteren, de eigenaar van een bedrijf vanzelf investeert in de elementen die nodig zijn om de commerciële afdeling te versterken. Snel groeien vereist meer dan afhankelijk zijn van één persoon of kanaal. Het ideale is een gekwalificeerd team op te bouwen, dat kennis kan vermenigvuldigen, waarde toevoegt voor klanten en de onderscheidende kenmerken van het bedrijf benadrukt, legt hij uit.

De uitvoerder benadrukt dat de oprichter van het bedrijf zich moet richten op het opbouwen van strategieën, het sluiten van contracten, het versterken van de relatie met klanten en het zoeken naar nieuwe marktkansen. Het is echter belangrijk om te onthouden dat, zelfs als de eigenaar vaardig is in verkoop en het team inspireert, hij een goed getraind team nodig heeft. Het is essentieel dat de oprichter het belang van verkoop voor het succes van het bedrijf begrijpt. Wie dit negeert, onderschat meestal de benodigde investeringen op dat gebied, aldus.

Voor Jhonny Martins kan de verkoopafdeling via verschillende kanalen werken, zoals sociale media, evenementen en verwijzingen binnen de eigen klantenbasis. Hij benadrukt echter dat elke tactiek effectiever is wanneer er een stevige basis is. Dit omvat het hebben van zakelijk bewustzijn, investeren in kwaliteitsvolle trainingen en rekenen op een goed voorbereid verkoopteam. Deze inspanning moet uit de eigenaar van het bedrijf komen en zich weerspiegelen in het hele team, concludeert hij.

Bekijk vier manieren die Jhonny Martins voorstelt om een verkoopgerichte mindset te ontwikkelen

• Stel goed gedefinieerde doelen vastHet is noodzakelijk dat het bedrijf specifieke, meetbare en haalbare doelen heeft voor de korte en lange termijn.
• Investeer in opleidingVender is iets dat in de loop van de tijd geleerd kan worden, daarom is voortdurende educatie de sleutel om uitdagingen te overwinnen.
• Luister naar de wensen van de klantGoede verkopers zijn meestal goede luisteraars. Uiteindelijk, door de pijn van de klant te begrijpen, is het mogelijk om op maat gemaakte oplossingen aan te bieden om deze op te lossen.
• Gebruik technologie om te automatiseren en te analyserenVan sociale media tot tools zoals CRM (Customer Relationship Management), er zijn veel mogelijkheden om interacties te analyseren en op maat gemaakte oplossingen te bieden.

Het verlaten van winkelwagentjes is een van de grootste uitdagingen waarmee Braziliaanse online winkels worden geconfronteerd. Het afhaakpercentage vormt een aanzienlijk verlies aan inkomsten en een verspilling van inspanning. Het begrijpen van de redenen achter dit gedrag is essentieel om effectieve herstelstrategieën te ontwikkelen en de conversies te verhogen.

In Brazilië kan het percentage verlaten winkelwagentjes in e-commerce oplopen tot 82%, volgens gegevens van E-commerce Radar. Een van de belangrijkste redenen hiervoor is de frustratie van consumenten over onverwachte extra kosten, zoals hoge verzendkosten of extra tarieven.

Volgens een onderzoek van het Baymard Institute verlaten 48% van de klanten hun winkelwagen vanwege hogere uiteindelijke kosten dan verwacht. Bovendien is de vertraging bij de levering ook een cruciale factor. Een onderzoek van Yampi onthult dat 36,5% van de winkelwagentjes wordt verlaten vanwege vertragingen in de levering of productie.

Een andere terugkerende factor is de complexiteit bij het afrekenen. Lange processen, de eis van veel gegevens of beperkte betaalmogelijkheden ontmoedigen de consument. Volgens gegevens van het SPC geeft 79% van de Brazilianen de voorkeur aan het gespreid betalen van hun aankopen, en het ontbreken van flexibele alternatieven kan een doorslaggevende reden zijn om af te haken. Bovendien verlieten 24% de winkelwagen omdat ze gedwongen werden een account aan te maken, volgens de studie van het Baymard Institute.

Technische storingen hebben ook een belangrijke impact. Trage sites, laadfouten of systeemproblemen zijn veelvoorkomende oorzaken van frustratie, vooral tijdens periodes van hoge vraag. "Als de site niet is voorbereid om een groot aantal bezoekers te ondersteunen, ontmoedigt dat niet alleen de klant op dat moment, maar schaadt het ook de merkperceptie voor toekomstige aankopen," waarschuwt Claudio Dias, CEO van Magis5, een hub voor automatisering en integratie van marktplaatsen.

Om deze problemen te voorkomen, bieden platforms zoals Magis5 integratie- en automatiseringsoplossingen die de schaalbaarheid van e-commerce garanderen. Door uw producten te integreren met marktplaatsen zoals Magalu, Shein, Shopee en Mercado Livre, kunnen winkeliers rekenen op de benodigde infrastructuur en procesautomatisering voor het maken van advertenties, voorraadcontrole en het uitgeven van facturen, wat de foutmarge vermindert en de operaties versnelt.

Het geautomatiseerd voorraadbeheer is een cruciaal onderscheidend vermogen. Door de beschikbaarheid van producten te garanderen en de verzending te versnellen, draagt technologie bij aan een betere winkelervaring en voorkomt het dat klanten afzien vanwege het ontbreken van het gewenste artikel. "Uiteindelijk, zichtbaarheid hebben, maar niet genoeg voorraad om aan de vraag te voldoen, kan dezelfde reputatie schaden," zegt Claudio Dias.

Volgens de specialist is een efficiënt systeem dat de beschikbaarheid van producten voortdurend bijwerkt en de aanvulling voorziet, essentieel om aan de verwachtingen van de klant te voldoen. En bovendien: de snelheid van verzending is ook essentieel om vertrouwen op te bouwen en tevreden klanten te krijgen.

Bovendien kunnen promoties en kortingsbonnen de laatste impuls zijn voor de klant om de aankoop te voltooien, vooral voor items die als persoonlijker of gewilder worden beschouwd. Voor de CEO van Magis5 vergroten deze strategieën niet alleen de verkoop, maar verlagen ze ook de marketingkosten. Om een idee te krijgen, zijn e-mails met speciale aanbiedingen die na het verlaten van het winkelwagentje worden verzonden, zeer effectief bij het terugwinnen van verkopen, met open rates van 45% en conversie van 10%, volgens het Baymard Institute.

Tot slot zijn duidelijke en vriendelijke retourbeleid onmisbaar om klanten gerust te stellen. "Door deze strategieën te implementeren, kunnen bedrijven hun bezoekers omzetten in loyale klanten en hun online omzet aanzienlijk verhogen," concludeert Dias.

De standaardisatie in het afhandelen van retourzendingen is het belangrijkste aandachtspunt geworden voor grote bedrijven, vooral in de telecommunicatiesector, die dagelijks te maken heeft met de massale terugkeer van apparatuur. In 2022 produceerde de wereld 62 miljoen ton elektronisch afval, met een verwachte stijging van 33% tot 2030.

Naast de toenemende hoeveelheid retouren, die al een uitdaging vormt, is er ook een gebrek aan uniformiteit in de ontvangst- en controleprocessen van deze items in de Distributiecentra (DC's). In de telecommunicatiesector, waar het retourneren van apparatuur zoals modems en routers routine is, heeft de discrepantie tussen de retourlogistiek en de voorraadcontrole geleid tot hoge kosten, die oplopen tot R$100 miljoen, naast een verlies aan efficiëntie.

Hierdoor ondervinden bedrijven moeilijkheden bij het correct verwerken in de distributiecentra, wat leidt tot fysiek en fiscaal wanbeheer, met een negatieve impact op hun operaties. Om deze vraag op te lossen, dePostalGowHeeft de oplossing DevolvaFácil ontwikkeld, een platform dat het afhandelen van retouren standaardiseert, een van de belangrijkste logistieke knelpunten in de telecommunicatie, met landelijke dekking. Het proces van omgekeerde logistiek eindigt niet bij de retourzending. Het omvat ook het beheer en de controle van de items volgens de door de klant vastgestelde normen, legt Carlos Tanaka, CEO van PostalGow, uit.

Standaardiserend de distributiecentra

De grote innovatie van het bedrijf ligt in de invoering van een geïntegreerd systeem dat de verwerking van geretourneerde producten automatiseert en standaardiseert. Het platform stelt eindklanten in staat om de apparatuur bij drop-off punten terug te brengen, waardoor het verzend- en transportproces naar de distributiecentra wordt vergemakkelijkt, en zorgt voor service door het hele land en logistieke efficiëntie.

Bij aankomst in de magazijnen ondergaan de goederen een strikte controle, inclusief het controleren van de inhoud van de verpakkingen en de naleving van de vastgestelde retournormen. "De oplossing stelt het systeem in staat om de controleprocessen sneller en efficiënter te maken, waardoor elk item op de juiste en gestandaardiseerde manier wordt behandeld, wat de verliezen en fouten in de voorraadcontrole aanzienlijk vermindert," benadrukt Tanaka.

Dit niveau van standaardisatie is een strategische oplossing voor bedrijven die te maken hebben met overvolle distributiecentra en de noodzaak om een strikte voorraadcontrole te handhaven. Het gebruik van geavanceerde technologieën, zoals slimme camera's, helpt bij de automatisering van het controleproces en het volgen van elke fase van de terugkeer. Dit vermindert niet alleen de verwerkingstijd, maar vermindert ook menselijke fouten en verhoogt de kwaliteit van de geleverde service.

Garanderen van de operationele efficiëntie van bedrijven

Het platform maakt integratie met de ERP-systemen van bedrijven mogelijk, waardoor synergie ontstaat tussen logistieke processen en management. Met deze integratie kunnen bedrijven alle stappen van de retour in realtime volgen, van het uitgeven van de voucher tot de verwerking in het distributiecentrum, waardoor volledige transparantie en controle worden gewaarborgd.

Voor Tanaka is standaardisatie in het afhandelen van retouren de sleutel tot het verbeteren van de operationele efficiëntie. "Met de automatisering van het proces en de standaardisatie van de behandeling van geretourneerde producten, konden we de distributiecentra optimaliseren en een veel efficiëntere retourervaring bieden aan de eindgebruiker," concludeert de CEO.