디지털 마케팅은 끊임없이 변화하고 있으며, 2025년을 위한 혁신은 인공지능(AI), 자동화 및 실시간 맞춤화에 의해 촉진되는 중요한 변화를 약속합니다. Vinícius Izzo, Salespunch의 CEO, 디지털 마케팅 및 판매 에이전시, ESPM과 디지털 마케팅 연구소(DMI)의 전망에 따른 주요 트렌드를 소개하며 이러한 혁신이 기업의 성과를 어떻게 향상시킬 수 있는지 강조합니다.
오토메이션과 AI for 맞춤 캠페인
인공지능과 자동화의 결합은 브랜드가 매우 세분화되고 소비자 행동에 맞춘 캠페인을 만들 수 있게 할 것입니다. HubSpot 및 Salesforce의 Pardot와 같은 자동화 도구는 실시간 캠페인 최적화 기능을 개발하고 있습니다. 이조는 "이러한 기술에 투자하는 기업들은 더 정확한 전략을 세우고, 적절한 메시지로 올바른 대상을 도달할 것"이라고 말한다.
콘텐츠 마케팅: 품질은 우선순위
콘텐츠 마케팅은 계속해서 필수적이지만, 2025년에는 품질이 다시 양을 능가할 것입니다. 상세하고 정보가 풍부한 기사, 백서, 전자책과 같은 콘텐츠뿐만 아니라 비디오와 인포그래픽과 같은 시각적 형식은 대중의 관심을 끌 수 있는 강력한 잠재력을 가지고 있습니다. 이조의 추천은 대중의 필요를 해결하는 주제에 초점을 맞추어 브랜드의 참여와 리더십을 촉진하는 데 있습니다.
SEO 집중된 사용자 경험에
2025년 SEO는 사용자 경험에 초점을 맞출 것입니다. AI의 지원으로 브랜드는 사이트를 최적화하고 탐색 문제를 해결하기 위해 자주 감사를 수행할 수 있습니다. 구글 애널리틱스와 검색 콘솔과 같은 도구는 성과 모니터링과 조정을 용이하게 하여 더 만족스럽고 직관적인 경험을 제공합니다.
빅 데이터와 AI: 실시간 개인화
빅데이터 분석과 인공지능의 결합은 실시간 데이터 수집과 이해를 가능하게 하며, 소비자 행동에 따라 캠페인을 맞춤화합니다. 구글 애널리틱스 4와 세일즈포스와 같은 빅데이터 분석 CRM과 같은 도구는 브랜드가 트렌드를 파악하고 신속하게 적응할 수 있도록 하여 캠페인의 효율성을 높이고 더 많은 맞춤화를 가능하게 합니다.
마이크로 및 나노 인플루언서: 진정적 약속
인플루언서 마케팅은 계속해서 인기 있지만, 2025년은 더 명확한 대중과의 연결을 제공하는 마이크로 및 나노 인플루언서의 해가 될 것입니다. 진정한 파트너십과 브랜드 가치에 부합하는 협력은 일회성 캠페인보다 더 큰 영향을 미칩니다. 일관성과 신뢰성이 이번 시즌의 핵심 키워드가 될 것이라고 이조는 강조합니다.
상승 소셜 Commerce
소셜 미디어에서 직접 구매 기능이 확장됨에 따라,Social Commerce기업이 소비자에게 다가갈 수 있는 새로운 경로를 제공합니다. Vinícius Izzo에 따르면, Instagram 쇼핑과 Facebook Shops와 같은 플랫폼은 소셜 미디어에서 직접 제품을 구매하는 것을 용이하게 하며, 전자상거래와 소셜 미디어를 효과적이고 매력적으로 통합합니다.
이조는 여전히 통합 구매 경험인 옴니채널에 주목하고 있다. "물리적 세계와 가상 세계의 경계가 점점 더 희미해지고 있기 때문에 고객이 당신과 함께 쇼핑하는 경험은 가능한 모든 수단과 상상할 수 있는 모든 방법으로 스며들어야 한다"고 마무리한다.