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Acquisti online: le API garantiscono sicurezza e semplicità nei pagamenti e-commerce

Dalle riconciliazioni bancarie in tempo reale ai rapporti automatizzati, le API sono grandi alleate delle imprese e in aziende di diverse dimensioni. Sono questi strumenti tecnologici che collegano tra loro diversi sistemi e software, consentendo l'automazione e lo scambio efficiente di dati tra di essi, offrendo maggiore visibilità finanziaria, qualità ed efficienza alle operazioni interne.

Nel commercio al dettaglio, i consumatori utilizzano molteplici modalità di pagamento, dai carte di credito ai bonifici bancari, ed è proprio le API dei gateway di pagamento a semplificare questa riconciliazione e a permettere a un negozio di offrire tanta varietà nel checkout. Con il loro aiuto, il dipartimento finanziario riesce a monitorare automaticamente lo stato dei pagamenti e a identificare eventuali discrepanze tra le vendite effettuate e gli importi ricevuti.

"Per le aziende di vendita al dettaglio, i principali vantaggi includono efficienza operativa, risparmio di tempo, centralizzazione dei dati e decisioni agili. Ma uno dei maggiori vantaggi delle API è la loro capacità di automatizzare processi ripetitivi e dispendiosi in termini di tempo, come la riconciliazione bancaria. Collegando i sistemi finanziari dei negozi alle piattaforme delle banche, consentono che le transazioni, come trasferimenti, pagamenti ai fornitori e monitoraggio del saldo, avvengano e vengano registrate automaticamente", afferma Ticiana Amorim, CEO e fondatrice di Aarin, il primo hub tecnologico-finanziario specializzato in Pix ed Embedded Finance in Brasile.

Questo non solo snellisce il controllo finanziario, ma riduce anche il rischio di frodi, consentendo un'analisi più rigorosa dei dati di pagamento. Per le aziende, questa sicurezza è essenziale in uno scenario in cui il volume delle transazioni cresce ogni giorno.

Ticiana afferma inoltre che le aziende che utilizzano sistemi di contabilità digitale possono usare API per effettuare l'integrazione automatica delle registrazioni contabili, organizzando entrate e uscite e riducendo il tempo dedicato ai registri manuali. È come avere un pannello di controllo in tempo reale della cassa. La possibilità di aggiornare e verificare costantemente il saldo è un elemento distintivo che aiuta a identificare dove è necessario apportare aggiustamenti, sottolinea Ticana.

L'acronimo API deriva daInterfacce di programmazione delle applicazioni(oppure interfacce di programmazione delle applicazioni, in portoghese), e il Brasile è il quarto paese che crea più API al mondo. Nel 2023, sono stati 5,45 milioni di programmi di questo tipo nel territorio brasiliano, secondo il rapportoStato dell'API 2023, eseguito da Postman. "Con la crescita dello sviluppo delle API, il futuro del commercio si presenta sempre più connesso, efficiente e dinamico", conclude Ticiana.

Chatbot inclusivo: come adattare il tuo servizio a tutti i clienti

Con la crescita dell'e-commerce negli ultimi anni, l'uso dei chatbot è diventato necessario per facilitare l'assistenza al consumatore in tutte le fasi dell'acquisto. Ma, considerando que 18,6 milioni di persone in Brasile hanno qualche disabilità, secondo l'IBGE, è fondamentale adottare buone pratiche per favorire l'inclusione in questo contatto.

Come come negli spazi fisici, l'assistenza online deve offrire risorse di accessibilità. Comprendere qual è il pubblico di un commercio elettronico è necessario per adattare il chatbot alle esigenze dei clienti, prestando attenzione a tutte le forme di diversità affinché le informazioni siano ampiamente accessibili. Per questo, per avere un chatbot più inclusivo, devono essere considerati i pubblici con diverse età, generi, etnie, disabilità fisiche o mentali, orientamenti sessuali e religioni.

“Il primo passo è effettuare un’analisi dell’azienda stessa e dei suoi consumatori; quindi eseguire le trasformazioni rimanenti per garantire un contatto inclusivo. Fornire formazione ai dipendenti per essere preparati e attenti a qualsiasi tipo di aiuto, così come mantenere una comunicazione personalizzata, sono alcuni esempi", spiega Leidiane Jardim, Customer Director di NeoAssist.

Per iniziare, un'interfaccia semplificata e intuitiva garantisce una navigazione più tranquilla e obiettiva; così come progetti con l'uso di colori e contrasti adeguati facilitano la lettura per persone con scarsa vista o daltonismo, ad esempio, così come la personalizzazione del carattere e delle dimensioni del testo. Integrare strumenti di audiodescrizione e trascrizione audio sono anche cruciali per una relazione veramente inclusiva.

Va bene, è ancora utile addestrare l'IA del chatbot con una vasta gamma di dati culturali, provenienti da diversi contesti sociali e linguistici, il che può garantire risposte più appropriate.

“Un altro fattore importante è il feedback dei clienti. È necessario incoraggiarli per identificare quali altri cambiamenti devono essere apportati. Sulla base di questo feedback, le aziende capiscono come mantenere il miglior rapporto possibile tra i consumatori e il team del servizio clienti", aggiunge Leidiane.

Qual marketplace è il migliore per la tua attività? Specialista di Ecommerce nella Pratica spiega

Chi decide di intraprendere online si è sicuramente chiesto in quale marketplace sia meglio iniziare a vendere. Nonostante abbiano modelli di business simili, ognuno di questi canali di vendita richiede strategie specifiche per attrarre acquirenti e promuovere i prodotti. La buona notizia è che tutti offrono un'infrastruttura vantaggiosa per i venditori, facilitando la crescita delle imprese.

Fabio Ludke, consulente di e-commerce e professore presso la più grande scuola di e-commerce del mondo,E-commerce in praticaspiega i vantaggi e le caratteristiche delle principali piattaforme di vendita online del Brasile: Mercado Livre, Shopee e Amazon.

Secondo l'esperto, la sfida più grande per chi vende su questi marketplace è conquistare visibilità. Tuttavia, ogni piattaforma offre strategie diverse per superare questo ostacolo.

Libero mercato

Una delle maggiori vantaggi di Mercado Livre è il suo ecosistema completo, che include logistica (Mercado Envios), pagamento (Mercado Pago) e ottimizzazione degli annunci (Mercado Livre Ads). Inoltre, il programma "Decola Mercado Livre" offre vantaggi ai nuovi venditori per ottenere visibilità e raggiungere lo status di venditore professionale.

Per chi sta iniziando sulla piattaforma, Ludke sottolinea che è comune che gli imprenditori incontrino difficoltà nel raggiungere le prime dieci vendite, essenziali per attivare il termometro delle vendite. Consiglia ai venditori di concentrarsi su prodotti con alta domanda nel marketplace, utilizzando tecniche di annunci multipli per creare diverse offerte con titoli, descrizioni e foto variate. L'obiettivo è testare e capire cosa funziona meglio.

"Essere presenti su Mercado Livre posiziona il rivenditore in modo strategico per raggiungere nuovi clienti e generare un'ulteriore fonte di entrate per l'e-commerce. È quindi importante lavorare sul post-vendita per portare il cliente dal mercato al tuo ecosistema. Un consiglio è quello di inviare insieme al prodotto un volantino con un codice QR, invitando il cliente a visitare il tuo negozio", afferma.

Negozio

Con un approccio orientato a prodotti con un prezzo medio più basso, Shopee si distingue per i suoi strumenti di marketing e il programma di spedizione gratuita, che attirano un pubblico sensibile al prezzo.

"Offre funzionalità quali trasmissioni in diretta, invio di messaggi ai clienti e creazione di un pubblico specifico. Questi fattori possono aumentare significativamente le vendite, ma molti venditori ancora non sfruttano questi strumenti. "Imparare a usarli può aiutarti a distinguerti", spiega.

Amazzone

Amazon è uno dei marketplace che è cresciuto di più in Brasile e occupa una posizione privilegiata nel commercio internazionale, con possibilità anche per i commercianti di vendere prodotti dal Brasile negli Stati Uniti. Lo specialista afferma che l'ideale per chi vuole sfruttare il potere di Amazon è capire la domanda presente sulla piattaforma per sapere quali prodotti hanno più possibilità di performare meglio, cercando sul sito gli articoli 'più venduti'.

Un altro punto importante da considerare quando si vende su Amazon è l'uso di FBA e DBA, che sono i sistemi logistici del marketplace per accelerare la consegna. Questo non solo consente una consegna più rapida ai clienti, ma genera anche una maggiore visibilità per gli annunci.

Strategia multicanale per massimizzare le vendite

Secondo Ludke, l'ideale sarebbe investire sia nel proprio negozio online sia nei marketplace, utilizzando strategie complementari con l'obiettivo di moltiplicare i ricavi.

“Il potenziale di vendita offerto dai marketplace è fondamentale nell’era digitale. "I tuoi clienti potrebbero non conoscere ancora il tuo marchio, ma sicuramente stanno già cercando prodotti come il tuo su Amazon, Mercado Livre o Shopee", sottolinea lo specialista.

Nonostante questo, spiega, un e-commerce di successo diversifica i canali di vendita, riducendo i rischi attraverso operazioni multicanale e, quindi, crescendo in sicurezza.

Immagini che vendono: come l'intelligenza artificiale può migliorare la fotografia dei prodotti in questo periodo di festività

La stagione degli acquisti di fine anno è un momento determinante per i rivenditori di e-commerce, soprattutto in Brasile, dove l'e-commerce continua la sua traiettoria ascendente con una crescita significativa. Con un fatturato di 235 miliardi di R$ nei primi tre trimestri del 2024, con un aumento del 13,8% rispetto all'anno precedente, i rivenditori affrontano una concorrenza serrata per attrarre e convertire i consumatori nel periodo tra il Black Friday e il Natale, secondo i dati di Neotrust Confi.

La fotografia del prodotto, quindi, svolge una parte significativa nel creare un'esperienza di acquisto attraente e coinvolgente per il consumatore, specialmente in un ambiente omnicanale dove le immagini devono adattarsi a diverse piattaforme, come siti di e-commerce, social media e banner pubblicitari.

Gli studi indicano cheIl 90% dei consumatori ritiene le foto dei prodotti estremamente importantiou muito importantes para a sua decisão de compra online. Inoltre,Il 60% degli acquirenti digitali preferisce vedere tre o quattro immagini prima di acquistare un prodotto

Di fronte a ciò, durante la stagione delle feste, adattare le immagini per adattarle a queste piattaforme può essere una sfida in termini di tempo e risorse. Editor di foto di IA, come Photoroom, possono aiutare in questo processo, facilitando la creazione, modifica e adattamento di immagini di alta qualità per l'uso su diverse piattaforme online e in negozio.  

"Le strumenti di editing basati sull'IA non solo automatizzano compiti routinari, come la rimozione dello sfondo e l'aggiunta di elementi stagionali, ma consentono anche di personalizzare e ottimizzare rapidamente le immagini per diverse configurazioni," spiega Matthieu Rouif, co-fondatore e CEO di Photoroom. Quando si crea uno scenario in cui i consumatori possano immaginarsi, ciò non solo migliora l'esperienza visiva, ma aumenta anche significativamente il potenziale di vendita.

6 modi per usare gli editor di foto AI per aumentare le vendite durante le festività 

Gli editor di foto con IA offrono ai rivenditori velocità e flessibilità incredibili, consentendo loro di creare e perfezionare rapidamente immagini di prodotti con meno risorse. Dalle funzioni di base come taglio e ridimensionamento a funzioni avanzate come rimozione dello sfondo e generazione di immagini, questi strumenti semplificano il processo di editing delle foto.  

Per i commercianti di e-commerce che cercano di potenziare il loro marketing delle feste, ecco sei modi in cui gli editor di foto con IA possono aiutare a creare un grande impatto.

  1. Riutilizza le foto dei prodotti esistenti rimuovendone gli sfondi

Riutilizzare le tue foto di prodotti esistenti è una strategia intelligente che risparmia tempo per i rivenditori con risorse e tempo limitati, soprattutto durante il frenetico periodo di fine anno.  

Rimuovendo lo sfondo dalle immagini attuali dei tuoi prodotti, puoi facilmente aggiornarle e riutilizzarle per tutte le tue campagne di fine anno e per l'uso sulle tue diverse piattaforme di vendita.  

Foto di prodotti pulite e senza sfondo ti permettono di inserire i tuoi articoli in qualsiasi ambiente, sia per un negozio online, social media, marketplace di e-commerce o anche display digitali nel negozio. Questo rende più facile creare visual festivi e stagionali senza il fastidio di programmare nuove sessioni fotografiche.

ILRimuovi sfondoPhotoroom è uno strumento eccellente per gestire questo processo in modo rapido ed efficiente. Rileva automaticamente l'argomento della tua immagine e rimuove lo sfondo in pochi secondi, consentendoti di sostituirlo con uno nuovo o di esportarlo con uno sfondo trasparente. Con la funzione di modifica di massa, puoi anche modificare interi set di foto di prodotti in una sola volta.

  1. Aggiungi sfondi stagionali e a tema alle foto dei tuoi prodotti

Scattare le tue foto abituali di prodotti e conferir loro un aspetto festivo è un modo semplice per catturare lo spirito natalizio, connettersi con gli acquirenti e creare variazioni di immagine esclusive da usare in una campagna stagionale.  

Aggiungere fondi per le festività è un modo per farlo, ed è particolarmente utile per i rivenditori di commercio elettronico che cercano di aggiornare il loro marketing senza rifare nuove foto dei prodotti. Puoi prendere immagini esistenti e applicare sfondi festivi che si allineano alle campagne o ai temi specifici che desideri promuovere.  

  1. Genera nuovi elementi visivi a tema natalizio per la tua campagna di marketing

Immagini nuove e coinvolgenti sono importanti durante la stagione degli acquisti di fine anno — sia per distinguersi dalla concorrenza sia per allinearsi alla stagione e alle campagne esistenti. I fondi aiutano con questo, così come l'aggiunta di elementi completamente nuovi all'immagine che le conferiscono un aspetto festoso.  

Con immagini generate dall'IA, puoi adattare infinite volte le tue foto di prodotti esistenti aggiungendo sfondi o oggetti completamente nuovi. Più importante, puoi farlo in pochi secondi usando i tuoi file immagine esistenti, invece di dover ricreare i tuoi prodotti e scattare nuove foto.  

Ad esempio, puoi chiedere ilGeneratore di immagini AIPhotoroom inserisci l'immagine del tuo prodotto sotto un albero di Natale accanto ad altri regali, o posizionala in uno scenario che si allinei con come verrà usata nella vita reale.

  1. Adatta rapidamente le tue foto alle diverse piattaforme online

L'e-commerce avviene su diverse piattaforme online, tutte con le proprie specifiche di file immagine. Storicamente, creare foto di prodotti per ciascuna di queste piattaforme sarebbe stato noioso e manuale, richiedendo di ridimensionare e salvare le immagini singolarmente in vari formati.  

Gli editor di foto con IA accelerano significativamente questo processo, consentendoti di esportare immagini in una varietà di formati predefiniti che si allineano alle principali piattaforme online.  

  1. Ritocca e ripara le foto dei prodotti senza doverle scattare di nuovo

Preparandoti per la stagione delle vendite di fine anno, l'ultima cosa che vuoi fare è perdere tempo con modifiche e aggiustamenti semplici e ripetitivi delle foto. Probabilmente non c'è abbastanza tempo per le riprese, ma devi comunque essere in grado di aggiornare le immagini secondo necessità.  

È qui che l'IA nella modifica delle foto può essere utile, consentendo ai rivenditori di ritoccare e regolare le loro immagini senza dover tornare in studio. Che rimuovere oggetti indesiderati, riparare macchie o aggiungere ombre realistiche, questi strumenti aiutano a migliorare rapidamente la qualità complessiva delle tue foto, mantenendo le tue campagne di fine anno senza problemi.

Ad esempio, se una foto di un prodotto include elementi di sfondo che distraggono o oggetti indesiderati, uno strumento gomma, comeGomma magicapuoi rimuoverli in pochi secondi. Questo è perfetto per i rivenditori di commercio elettronico che devono creare immagini pulite e professionali senza investire in nuove riprese.

  1. Aggiungi adesivi e grafica per aumentare il coinvolgimento

Adesivi e sovrapposizioni grafiche sono una tecnica di vendita collaudata e comprovata che aiuta a attirare l'attenzione su promozioni e offerte specifiche delle festività.  

Editor di foto con IA ti permettono di aggiungere rapidamente adesivi e grafici alle tue foto, senza dover perdere tempo con grandi volumi di editing di massa. La libreria di adesivi di Photoroom, ad esempio, è piena di centinaia di grafiche predefinite, come etichette di "30% di sconto" e altri icone festive.

I principali vantaggi dell'utilizzo di editor di foto AI per preparare le vendite natalizie 

Con l'arrivo delle festività di fine anno, i rivenditori affrontano la sfida di catturare l'attenzione dei consumatori in un mercato altamente competitivo. Per massimizzare le vendite in questo periodo strategico, è fondamentale assicurarsi che le foto dei prodotti siano accattivanti, adattabili a diverse piattaforme e abbastanza dettagliate da convertire i visitatori in acquirenti.

Gli editor di foto con IA non solo semplificano il processo di editing, ma aprono anche nuove possibilità creative che ti aiutano a mettere in risalto i tuoi prodotti nel miglior modo possibile e a distinguerti in un mercato online affollato. Compiti che prima richiedevano ore di lavoro meticoloso — come rimuovere sfondi o apportare regolazioni complesse — ora possono essere eseguiti in pochi secondi, permettendoti di sperimentare e innovare senza rimanere bloccato in modifiche manuali.  

Tra i principali vantaggi degli strumenti di fotoritocco basati sull'intelligenza artificiale, spiccano i seguenti:

  • Risparmio di tempo:Strumenti di IA, come Photoroom, consentono di modificare rapidamente grandi volumi di immagini, liberando tempo per concentrarsi su altre aree strategiche dell'azienda.
  • Efficienza dei costiCon IA, puoi ottenere modifiche di qualità professionale senza la spesa di assumere designer o fotografi esterni.
  • Creatività migliorataAutomatizzare le attività di routine ti permette di sperimentare elementi creativi, da sfondi personalizzati a effetti immagine esclusivi, creando visual natalizi e festivi più coinvolgenti.
  • Qualità superiore:Risorse come rimozione dello sfondo, eliminazione di oggetti e creazione di ombre garantiscono immagini impeccabili, pronte per la conversione.
  • ScalabilitàGli strumenti di IA consentono a piccoli team di gestire grandi volumi di lavoro, facilitando la gestione di elenchi di prodotti o campagne ad alto volume durante la stagione di punta.

Alla fine, gli editor di foto con IA non solo migliorano la qualità delle foto dei tuoi prodotti, ma ti permettono anche di concentrarti sulla crescita strategica, aumentare le conversioni e offrire un'esperienza perfetta al cliente durante la stagione delle feste di fine anno, conclude Matthieu.  

L'editor di foto Photoroom aiuta ad alleviare un po' della enorme pressione delle festività natalizie permettendo ai rivenditori di aggiornare, ampliare e riutilizzare le foto dei prodotti esistenti su tutte le loro piattaforme di vendita e marketing online — tutto in pochi secondi tramite un'applicazione online o desktop.  

Con le risorse giuste, gli imprenditori possono trasformare la presentazione dei loro prodotti, creando visual coinvolgenti che non solo soddisfano le aspettative dei consumatori moderni, ma si distinguono anche in un mercato competitivo. Investire nella fotografia e nell'editing di prodotti con l'IA è, quindi, un passo necessario per distinguersi nella stagione più redditizia dell'anno e costruire una relazione solida con i clienti oltre le feste.

I 7 strumenti di analisi dei dati più potenti per il 2025

Le aziende di tutto il mondo riconoscono sempre più l'importanza strategica dell'analisi dei dati per rimanere competitive. Secondo New Vantage Partners, il 97,2% delle organizzazioni globali già investe in intelligenza artificiale e Big Data, consolidando queste tecnologie come alleate indispensabili per decisioni più certe e rapide. Questa tendenza è particolarmente rilevante, poiché si prevede che la dimensione del mercato globale dei big data crescerà fino a 103 miliardi di dollari entro il 2027, più del doppio delle dimensioni previste del mercato nel 2018.

La trasformazione generata da questi strumenti supera la mera efficienza operativa. Settori come il commercio al dettaglio, sanità, fintech e manifattura utilizzano analisi avanzate per comprendere meglio i clienti, prevedere i comportamenti di mercato e automatizzare processi complessi, generando prospettive più precise. "Queste soluzioni contribuiscono all'elaborazione di grandi volumi di informazioni, oltre a produrre approfondimenti attuabili per innovazione e competitività", sottolinea Mathias Brem, socio-fondatore e CDO diSocio Rox, una società di consulenza leader nel campo della sicurezza informatica e dei dati.

Con l'evoluzione prevista per il 2025, la domanda di strumenti di analisi in grado di gestire dati in tempo reale e in modo scalabile dovrebbe solo crescere. Scopri le soluzioni che l'esperto indica come salienti per l'anno prossimo:

1. Google BigQuery 

Possedendo un'architettura serverless, Google BigQuery è una soluzione orientata all'analisi di grandi volumi di dati in tempo reale, ideale per le aziende che cercano di ridurre i costi operativi e aumentare l'agilità nelle decisioni strategiche. Settori come il commercio al dettaglio, la sanità e la fintech beneficiano dell'elaborazione rapida e precisa delle informazioni, mentre l'attesa integrazione con IA e machine learning dovrebbe renderlo ancora più rilevante e impattante nel 2025, sottolinea l'esperto.

  1. Fabbrica Microsoft

È una piattaforma SaaS di analisi dei dati che integra strumenti come Power BI, Synapse e Data Factory in un ambiente unificato, semplificando l'uso e la gestione dei dati per aziende di medie dimensioni con un'infrastruttura più snella. Il tuo modello basato su cloud consente analisi avanzate, monitoraggio in tempo reale e scienza dei dati, tutto con meno bisogno di configurazioni complesse, diventando una soluzione strategica per le aziende che cercano efficienza e integrazione nell'ecosistema Microsoft ma non dispongono di un team tecnologico per gestire un ecosistema di dati.

  1. Ricerca aperta

OpenSearch si è consolidato come una potente soluzione open source per la ricerca e l'analisi dei dati in tempo reale, con applicazioni che vanno dal monitoraggio dei sistemi alla rilevazione di anomalie e all'analisi operativa. Evolvendo a partir do antigo Elasticsearch, o OpenSearch ganhou força por oferecer uma alternativa aberta e escalável para indexação e visualização de grandes volumes de dados. Ampiamente utilizzato nei settori come tecnologia, sicurezza e e-commerce, consente il monitoraggio proattivo delle operazioni critiche e l'identificazione rapida di eventi fuori standard. Per il 2025, le tendenze indicano una maggiore integrazione con gli ecosistemi cloud e un uso avanzato dell'apprendimento automatico, trasformando OpenSearch in una scelta strategica per le organizzazioni che necessitano di approfondimenti in tempo reale e flessibilità di personalizzazione, sottolinea Mathias Brem Garcia.

  1. Piattaforma Google Vertex AI

È un ecosistema robusto di strumenti di apprendimento automatico e intelligenza artificiale sviluppato per semplificare lo sviluppo, l'addestramento, la distribuzione e il monitoraggio dei modelli. Combinando o poder dos strumenti di IA di Google in un'interfaccia unificata, offre una serie di funzionalità progettate per soddisfare sia i principianti che gli esperti di IA. Particolarmente indicato per aziende di medie e grandi dimensioni che desiderano maggiore libertà e scalabilità delle soluzioni e integrazione con modelli di tutti i principali fornitori del mercato.

  1. Scintilla Apache

Apache Spark è una piattaforma di elaborazione distribuita che combina alta velocità ed efficienza, essenziale per analisi in tempo reale e machine learning. Con applicazioni rivolte all'e-commerce, alle telecomunicazioni e al settore energetico, si prevede che Spark avanzerà verso nuove aree e tecnologie grazie allo sviluppo dell'IoT e dell'edge computing nel prossimo anno. Databricks è la principale azienda leader nell'uso dello strumento, ma non è l'unica, e questa è una delle principali vantaggi del suo utilizzo, poiché è disponibile attraverso le principali piattaforme cloud come Google, Amazon, Oracle e Microsoft, essendo interoperabile e libera.

  1. Amazon QuickSight

È diventata un'alternativa popolare a Power BI, soprattutto tra gli utenti già integrati nell'ecosistema AWS. Ciò è dovuto principalmente alla sua forte integrazione con servizi come Amazon SageMaker e Athena, che facilitano analisi avanzate, apprendimento automatico (ML) e manipolazione di dati su larga scala. Amazon è indietro nella corsa all'intelligenza artificiale (LLM) ma ha ancora la quota maggiore di utenti di cloud pubblico in Brasile e questa senza dubbio sarà una tecnologia in evidenza nel 2025.

  1. Google Guarda

Looker, parte della famiglia di soluzioni acquisita da Google, integra Looker Studio (gratuito), Looker Studio Pro (Google Workspace) e Looker Platform, soddisfacendo dalle esigenze di base alle richieste aziendali avanzate. Questa famiglia integra analisi con l'ecosistema Google, inclusi BigQuery e Workspace, oltre a incorporare Gemini per analisi assistite. La piattaforma Looker consente di creare applicazioni analitiche su misura, ideale per le aziende che mirano a produttizzare i dati, mentre Looker Studio è accessibile e altamente collaborativo, essendo strategico per gli utenti di Google Cloud.

Il programma Acelera Marca, un'iniziativa della startup B4You, sposta R$ 200 milioni e mira a trasformare il commercio al dettaglio digitale

Il programma Acelera Marca, sviluppato dalla startupPrima di tee guidato daMatteo Mota,ha registrato risultati significativi nel 2024, consolidandosi come uno dei principali movimenti nel mercato digitale brasiliano. L'iniziativa ha formato più di 120.000 imprenditori e ha stimolato la creazione di 100 marchi, di cui 40 sono già attivi e, insieme, fatturano più di 50 milioni di reais. Il valore di mercato accumulato di queste aziende supera i 300 milioni di reais, evidenziando l'impatto del programma sulla trasformazione del commercio digitale.

L'iniziativa promuove lo sviluppo di marchi verticali nativi digitali (DNVB), portando storie di successo con marchi comeDivano in una scatola, specializzata in mobili funzionali;Nutrizione Big Boom, focalizzato sugli integratori alimentari; ECaffè dei sogni, che introduce un approccio innovativo al mercato del caffè speciale.

"La nostra missione è trasformare le idee in aziende scalabili e di impatto, collegando innovazione, branding e portata digitale. "Stiamo creando un movimento che va oltre la formazione: stiamo plasmando il futuro del commercio al dettaglio digitale in Brasile", afferma Matheus Mota, CEO di B4You.

Anche le prestazioni dell'ecosistema del progetto sono impressionanti:300 mila vendite realizzate nel 2024 e più di 200 milioni di visualizzazioni nelle campagne digitali, valorizzate da oltre 50 mila video prodotti dai content creator.Il programma si basa sul metodo Marca Viral, sviluppato da Mota, che utilizza piccoli influencer digitali per stimolare vendite e coinvolgimento in modo organico. Casi di successo come quello della Creatina Rosa, rivolta al pubblico fitness femminile, e del Sofà nella Cassa, riferimento nel design funzionale, illustrano il potenziale di questo approccio.

Oltre ai numeri, il programma offre immersioni nazionali e internazionali. Nel 2024, gli imprenditori hanno partecipato all'Immersione VALLEY nella Silicon Valley, mentre incontri a São Paulo, Praia do Forte, São Paulo e Gramado hanno rafforzato la connessione tra i partecipanti e offerto approfondimenti pratici per le imprese digitali. Per il 2025, sono già programati nuovi viaggi nella Silicon Valley, a gennaio, e in Cina, a febbraio, con l'obiettivo di esplorare i principali poli globali di innovazione e produzione.

“Guardiamo al futuro con obiettivi ambiziosi: lanciare 300 nuovi marchi e consolidare il programma come punto di riferimento nella Creator Economy. "Il nostro obiettivo è avere un impatto sul commercio al dettaglio digitale brasiliano e creare aziende che facciano davvero la differenza sul mercato", sottolinea Mota.

E-Book “Iperpersonalizzazione nell’e-commerce”

Nel dinamico universo dell'e-commerce, l'iperpersonalizzazione emerge come una strategia potente per soddisfare le crescenti aspettative dei consumatori moderni. Questo e-book esplora dettagliatamente come la personalizzazione avanzata possa trasformare l'esperienza di acquisto online, offrendo approfondimenti preziosi sull'implementazione di tecniche e strumenti innovativi. Attraverso l'analisi dei dati comportamentali e delle preferenze individuali, le aziende possono creare interazioni più significative ed efficaci, portando a un maggiore coinvolgimento e fidelizzazione del cliente. Preparati a scoprire come l'iperpersonalizzazione sta plasmando il futuro del commercio elettronico e impara a applicare queste pratiche per ottenere vantaggi competitivi nel mercato digitale.

6 vantaggi del coworking per la cultura aziendale

Secondo il rapporto Insights sulla Forza Lavoro di Indeed, il 40% dei professionisti impiegati o in cerca di nuove opportunità preferisce il modello di lavoro ibrido. In questo contesto, in cui le aziende riconoscono la crescente adozione di questa pratica, i coworking si distinguono come soluzioni strategiche.

Secondo Daniel Moral, CEO e co-fondatore diCoworking Eurekauna delle principali reti globali del settore, queste strutture sono più di "uffici condivisi", offrendo numerosi vantaggi alle aziende. Stiamo parlando di vere incubatrici di innovazione e collaborazione, che stimolano la creatività e lo scambio di idee, dice.

Per aiutare le aziende a capire come questi spazi possano influenzare positivamente la cultura aziendale e le strategie di sviluppo imprenditoriale, l'esecutivo ha elencato i 6 principali vantaggi di adottare questo formato. Controlla:

  • Riduzione dei costi e ottimizzazione delle risorse

Utilizzare un ambiente aziendale condiviso può essere più economico rispetto all'affitto di un ufficio tradizionale. I professionisti che lavorano negli spazi di coworking risparmiano in media circa il 22% sui costi operativi, come mostra uno studio di Deskmag. Risorse come sale riunioni e attrezzature necessarie per svolgere le attività quotidiane aiutano a ridurre i costi operativi dell'azienda, oltre a contribuire a minimizzare l'impatto ambientale.

Come esempio di questo vantaggio, Moral cita un cliente di Eureka Coworking stesso: "Quando una grande azienda edile si è rivolta a noi, voleva ospitare un team più numeroso. Tuttavia, comprendendo più a fondo le vostre esigenze, identifichiamo una soluzione ancora più efficiente: optare per uno spazio più piccolo e adottare un modello di lavoro flessibile. Grazie a ciò, l'azienda non solo ha ridotto i costi, ma ha anche reso più efficienti le sue operazioni quotidiane", sottolinea.

  • Flessibilità e adattabilità

I coworking offrono anche diverse opzioni di usabilità, soprattutto per quanto riguarda lo spazio e gli orari. In questo modo, le aziende di diversi settori possono adattarsi rapidamente ai cambiamenti legati alle esigenze del team e dei progetti.

"L'agilità è essenziale in un mercato dinamico e competitivo, quindi le organizzazioni hanno bisogno di uffici che non ostacolino i loro processi", sottolinea lo specialista.

  • Promuovere il benessere dei dipendenti

Un'altra preoccupazione dei coworking è l'offerta di spazi che vanno oltre sale riunioni e computer. Ambienti di relax, aree verdi e programmi di benessere sono iniziative molto diffuse in questa attività, che mira a promuovere l'equilibrio tra vita professionale e personale.

A questo proposito, Moral sottolinea: “È un segmento che punta a contribuire al mercato, ma questo avviene solo quando si incoraggia una routine lavorativa sana e soddisfacente”.

  • Stimolare la creatività e l'innovazione

Un rapporto della consulenza JLL mostra che le aziende brasiliane adottano di più il modello di lavoro ibrido rispetto al resto del mondo. Secondo la ricerca, l'86% delle aziende nel paese utilizza il formato, rispetto al 54% in Europa, Medio Oriente e Africa; il 44% in Asia-Pacifico; e il 41% in Nord America.

Per l'esecutivo, il dato evidenzia che viviamo in un mondo estremamente connesso e digitale, per questo i coworking possono essere un'alternativa per i professionisti per uscire da possibili "zone di comfort". È un luogo che riunisce persone di diversi settori, che condividono esperienze e conoscenze. Questo ambiente diversificato stimola la creatività, permettendo alle organizzazioni di sviluppare soluzioni originali per le sfide del mercato, afferma.

  • Networking e sviluppo professionale

La crescente valorizzazione dei coworking è legata a uno dei suoi principali pilas: la creazione di comunità e connessioni tra professionisti. Gran parte di ciò è dovuta alle opportunità uniche di crescita professionale che vengono create in questi luoghi, come eventi, workshop e conferenze.

“I professionisti possono intraprendere percorsi diversi per ampliare la propria rete di contatti e acquisire nuove competenze. "Non sorprende che in questi ambienti assistiamo alla nascita di numerose partnership e progetti che avvantaggiano tutte le parti coinvolte", spiega l'amministratore delegato.

  • Migliorare la cultura organizzativa

Normalmente, i coworking sono strutturati sulla base di valori e principi di collaborazione, innovazione e diversità. Moral sottolinea che queste caratteristiche possono influenzare positivamente la cultura organizzativa delle aziende

“L’integrazione che si è formata in questo spazio si basa su obiettivi reali, quindi è un’opportunità unica per rafforzare l’identità del marchio”, conclude.

Despegar.com firma un accordo di fusione per essere acquisita da Prosus per $ 19,50 ad azione in contanti

Despegar, la società madre di Decolar in Brasile, un'azienda di tecnologia di viaggio, ha annunciato oggi di aver stipulato un accordo di fusione definitivo per essere acquisita da Prosus, un'azienda leader mondiale nella tecnologia, per 19,50 dollari USA ad azione in una transazione interamente in contanti, che rappresenta un valore aziendale di circa 1,7 miliardi di dollari USA per Despegar.

Il prezzo della transazione rappresenta un premio di circa il 34% rispetto al prezzo medio ponderato per il volume delle azioni Despegar nei 90 giorni di negoziazione conclusi il 20 dicembre 2024.

Il Consiglio di Amministrazione di Despegar ha approvato il Contratto e ha deciso di raccomandare agli azionisti di Despegar di votare a favore dell'adozione del Contratto e dell'approvazione della fusione prevista nello stesso. Questa approvazione segue la raccomandazione unanime di un comitato di transazioni del Consiglio di Amministrazione composto esclusivamente da amministratori indipendenti costituito in relazione alla transazione (il “Comitato di Transazioni”).

Prosus ha dimostrato di saper creare aziende leader nel settore tecnologico in tutto il mondo. Despegar beneficerà delle risorse significative, dell'esperienza operativa e delle risorse avanzate di IA fornite da Prosus.

La transazione evidenzia la posizione di Despegar come un importante attore di mercato, evidenziando la sua esecuzione commerciale di successo, l'innovazione leader costante e il focus continuo sull'espansione del margine. Da più di vent'anni, Despegar è stata una forza trasformativa nel settore del turismo in America Latina. Come parte del Gruppo Prosus, Despegar è pronta a accelerare la sua strategia di crescita. Questa mossa strategica non solo aumenta la presenza di Despegar sul mercato, ma rafforza anche la sua capacità di innovare e competere.

Damian Scokin, CEO di Despegar,disse: “Siamo entusiasti dell’ingresso nel Gruppo Prosus, poiché ciò rappresenta un passo significativo nella nostra missione di ampliare la nostra leadership di mercato e di espandere i nostri servizi in America Latina. Questa transazione ci permetterà di contare sulla vasta rete di aziende e sul solido bilancio di Prosus, accelerando le nostre strategie di crescita e innovazione. La transazione rappresenta un valore significativo per gli azionisti di Despegar ed è una testimonianza dell’impegno e del duro lavoro del nostro team, oltre a essere un traguardo emozionante per Despegar. I nostri clienti beneficeranno di un accesso a più servizi, esperienze migliorate, maggiori vantaggi di fidelizzazione e soluzioni più complete, adattate alle loro esigenze. Insieme, stiamo preparando il terreno per una nuova era di viaggi caratterizzata da maggiore connettività, innovazione e valore”.

Fabricio Bloisi, CEO del Gruppo Prosus, ha affermato: "Despegar contribuisce in modo significativo al nostro solido ecosistema in America Latina, un mercato con un incredibile potenziale di crescita. L'annuncio di oggi riguarda opportunità e crescita: Despegar da sola è un'azienda di successo con ottime basi e un team dirigenziale motivato; insieme, Despegar e Prosus lo renderanno ancora più forte. La nostra ambizione è garantire che Despegar tragga vantaggio dal nostro ecosistema più ampio in modo da poter lavorare insieme e offrire la migliore soluzione di viaggio OTA in America Latina".

Dettagli della transazione

Secondo i termini del Contratto, una controllata interamente posseduta da Prosus si fonderà con Despegar, con Despegar che continuerà come entità sopravvissuta, e ogni azione in circolazione sarà convertita nel diritto di ricevere 19,50 USD per azione in contanti.Le azioni privilegiate Serie A in circolazione di Despegar saranno cancellate e convertite nel diritto di ricevere il pagamento dell'importo dovuto secondo i loro termini.

Attualmente si prevede che la transazione si concluda nel secondo trimestre del 2025, previa approvazione degli azionisti di Despegar, ricezione delle necessarie autorizzazioni normative e altre consuete condizioni di chiusura.

Alcuni azionisti della Società, tra cui il titolare delle azioni privilegiate di serie A di Despegar, hanno stipulato accordi di voto e di supporto con Prosus, impegnandosi a votare a favore della transazione.

La transazione non è soggetta a una condizione di finanziamento. Dopo la conclusione della transazione, Despegar diventerà una società a capitale chiuso, le sue azioni ordinarie saranno ritirate dalla Borsa di New York e non sarà più quotata in nessun mercato pubblico.

Goldman Sachs & Co. LLC sta agendo come consulente finanziario esclusivo del Comitato di Transazione; A&O Shearman sta agendo come consulente legale di Despegar.

Una Morgan Stanley & Co. International PLC ha agito come consulente finanziario esclusivo di Prosus nella transazione, e Davis Polk & Wardell LLP ha agito come consulente legale.

7 tendenze dell'innovazione per il 2025 che promettono di trasformare il futuro

Lo scenario tecnologico globale continua a evolversi a un ritmo accelerato, portando opportunità straordinarie e sfide complesse per il 2025. Per non essere lasciate indietro, molte organizzazioni in tutto il mondo hanno nel mirino l'importanza degli insight intelligenti, della diversità dei test e della capacità di adattarsi rapidamente.

Per aiutare i manager in questo processo, CESAR, il centro di innovazione e conoscenza più completo del Brasile, evidenzia sette tendenze chiave che plasmeranno l'ecosistema aziendale e l'ambiente digitale e, di conseguenza, il nostro futuro.

Controlla.

#1 Agentic AI: l'ascesa del lavoratore digitale autonomo

La prossima evoluzione dell'IA è fondamentalmente diversa da ciò che abbiamo visto prima. La tendenza dell'Agentic AI rappresenta un salto significativo oltre i chatbot tradizionali e i sistemi automatizzati, portando capacità di decisione autonoma che promettono di rimodellare il modo in cui le organizzazioni operano.

Mentre gli strumenti di IA convenzionali seguono script predefiniti, i sistemi di IA Agentic possono imparare, ragionare e agire indipendentemente dai parametri stabiliti. Fino al 2028, Gartner prevede che il 15% delle decisioni lavorative quotidiane saranno prese autonomamente da questi sistemi.

Compiti che prima richiedevano giorni di elaborazione manuale ora possono essere completati in secondi, dalla gestione complessa dei conti clienti alle operazioni aziendali. Man mano che questa tecnologia matura, stiamo assistendo all'emergere di nuovi ruoli come allenatori di IA e orchestratori di flussi di lavoro.

Inoltre, il luogo di lavoro del futuro sarà probabilmente un ambiente ibrido in cui gli esseri umani evolvono da esecutori di compiti a orchestratori strategici, gestendo team di agenti IA specializzati. Lo stesso Laboratorio di IA Generativa del CESAR (GenIAL) ne è un esempio di questa evoluzione. Fondata nel 2023, GenIAL si concentra sulla progettazione di modelli di business guidati dall'IA, con l'obiettivo di costruire un'infrastruttura robusta per l'addestramento dei modelli e offrire programmi educativi mirati.

#2 Intelligenza Ambientale: la Rivoluzione Tecnologica Invisibile

La prossima ondata di trasformazione tecnologica non è solo intelligente – è invisibile e onnipresente. Man mano che ci avviciniamo al 2025, l'Intelligenza Ambientale o "Ambient Intelligence" si sta intrecciando nel tessuto delle nostre città e industrie, con il Brasile che emerge come un importante centro di innovazione.

Un'iniziativa chiamata Yes!Recife esemplifica come questa tendenza può affrontare le sfide urbane, utilizzando il Design Thinking e workshop collaborativi per affrontare questioni che vanno dall'efficienza nell'assistenza sanitaria alla manutenzione delle strade in tempo reale.

Il futuro è in quello che un investitore brasiliano chiama l'approccio "AIoT First" – la potente fusione dell'IA con l'Internet delle Cose. Questa convergenza sta creando ambienti intelligenti che rispondono in modo trasparente alle esigenze umane, dall'ottimizzazione delle operazioni industriali al miglioramento dei servizi urbani, dando priorità alla sostenibilità e alla qualità della vita.

#3 Quantum Computing: esplorare il futuro della tecnologia ad alte prestazioni

Il calcolo quantistico rappresenta una rivoluzione imminente nelle capacità computazionali, promettendo di superare i limiti delle tecnologie tradizionali con la sua capacità di elaborare informazioni su una scala e a velocità inimmaginabili. Questa tecnologia emergente ha il potenziale di risolvere problemi complessi che sono inaccessibili ai supercomputer classici, come simulazioni molecolari per la scoperta di nuovi farmaci, ottimizzazione di sistemi logistici globali e analisi finanziarie avanzate per la mitigazione dei rischi.

Man mano che l'informatica quantistica avanza, apre le porte alla creazione di algoritmi quantistici che possono trasformare la crittografia, l'intelligenza artificiale e l'analisi di grandi volumi di dati, con impatti significativi in praticamente tutti i settori industriali e di ricerca. Istituzioni accademiche, aziende tecnologiche e governi di tutto il mondo stanno già investendo miliardi per sviluppare infrastrutture che supportino questa prossima generazione di calcolo.

#4 Infrastrutture critiche: la nuova prima linea della sicurezza informatica

I sistemi di infrastruttura critica stanno affrontando minacce senza precedenti. Dati recenti mostrano che gli attacchi informatici contro questi sistemi sono aumentati del 30% in un solo anno, con i settori dell'energia, dei trasporti e delle telecomunicazioni che emergono come obiettivi principali. Man mano che questi sistemi diventano più interconnessi digitalmente, la loro vulnerabilità alle minacce informatiche cresce esponenzialmente.

Il Centro Integrato di Sicurezza nei Sistemi Avanzati (CISSA), Centro di Competenza Embrapii in Sicurezza Informatica, iniziativa di Embrapii, gestita dal CESAR, sta guidando l'evoluzione della cybersicurezza in Brasile. Il CISSA rappresenta un modello operativo innovativo con focus su quattro fronti principali: gestione dell'identità e dell'accesso, protezione e privacy dei dati, intelligenza contro le minacce informatiche e aspetti legali, etici e comportamentali.

Questa iniziativa arriva in un momento cruciale, poiché la dipendenza del Brasile da piattaforme tecnologiche straniere ha creato vulnerabilità significative di sicurezza nelle infrastrutture critiche. Il rischio si estende oltre i sistemi individuali. Le recenti interruzioni hanno evidenziato come la dipendenza da soluzioni di grandi tecnologie internazionali possa compromettere la sicurezza nazionale e la resilienza operativa.

#5 Costruire una sicurezza incentrata sull'uomo

L'evoluzione della cybersicurezza dovrebbe concentrarsi sul suo componente più critico e vulnerabile: gli esseri umani. Con il 88% delle violazioni dei dati attribuite a errori umani, le organizzazioni stanno riconoscendo che la tecnologia da sola non è sufficiente. La sfida è particolarmente presente tra i gruppi di età, con i dipendenti più giovani circa cinque volte più propensi a segnalare errori di sicurezza. Curiosamente, o tempo e a experiência provam ser valiosos em cibersegurança.

Mentre il 32% dei dipendenti tra 31 e 40 anni ha cliccato su link di phishing, solo l'8% di quelli sopra i 51 anni riferisce di essere caduto in questi inganni. Ciò suggerisce che l'esperienza di vita e le reti professionali forti aiutano nella rilevazione di attività sospette.

Il percorso da seguire richiede un approccio multifaceted che includa l'integrazione della sicurezza nei flussi di lavoro quotidiani, sostituendo la formazione tradizionale con esperienze di apprendimento interattive e coinvolgendo i dipendenti nello sviluppo delle politiche di sicurezza. Trattando la sicurezza come uno sforzo collaborativo, le organizzazioni possono costruire difese più robuste che sfruttano sia l'intelligenza umana che l'innovazione.

#6 Difesa dalla disinformazione: una nuova frontiera della sicurezza

La disinformazione si sta intensificando in America Latina, con "mercenari digitali" sofisticati che operano in tutto lo spettro politico per diffondere narrazioni false. Questi attori sono sempre più abili nel eludere le misure di sicurezza delle piattaforme di social media, creando una sfida complessa che richiede soluzioni innovative.

Un'indagine collaborativa condotta da organizzazioni mediatiche di 14 paesi latinoamericani ha evidenziato l'entità di questa minaccia, secondo Foreign Policy. La ricerca, coordinata dal Centro Latinoamericano di Giornalismo Investigativo (CLIP), rivela come le reti di disinformazione siano riuscite a eludere con successo sia i controlli delle piattaforme che la supervisione governativa.

Ad esempio, la Corte elettorale brasiliana ha dimostrato come un’azione rapida possa essere efficace, avendo contrastato con successo false accuse di frode elettorale entro 24 ore dalla loro emersione.

#7 Sicurezza aziendale: il settore finanziario brasiliano sotto minaccia

La storia di successo delle fintech in Brasile ha creato una sfida inaspettata: livelli senza precedenti di crimine finanziario informatico. Con Pix che el elabora più di tre miliardi di transazioni al mese – cinque volte di più rispetto ai pagamenti tradizionali con carta – l'infrastruttura finanziaria digitale del paese è diventata un obiettivo attraente per attacchi sofisticati.

Le statistiche raccontano una storia convincente: il 44% dei brasiliani mantiene solo conti digitali, rendendo il mercato particolarmente vulnerabile alle minacce basate sul browser. Questa vulnerabilità sta guidando risposte strategiche in tutto il settore.

L'acquisizione di ClearSale da parte di Experian per 350 milioni di dollari nell'ottobre 2024 segna un passaggio verso soluzioni integrate per la prevenzione delle frodi che combinano il monitoraggio delle transazioni con la sicurezza degli account.

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