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Les entrepreneurs doivent miser sur les données pour diriger l'avenir, mais ce n'est pas tout

Idée de Newton
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Les entrepreneurs doivent miser sur les données pour diriger l'avenir, mais ce n'est pas tout

Le rapport spécial « Top Strategic Technology Trends for 2025 », récemment publié par Gartner, offre une vision puissante de l'avenir technologique, mettant en évidence comment l'innovation façonne l'orientation des marchés mondiaux. Trois piliers cruciaux émergent dans ce contexte : l'analyse des données, la confidentialité des informations et la sécurité des données. Cependant, plus que se consacrer aux opportunités offertes par les données, il est essentiel que les entrepreneurs prennent en compte les défis liés à leur protection et à une gestion éthique.

L'analyse des données continue d'être le cœur des transformations numériques. L'étude de Gartner souligne qu'en 2025, les entreprises utilisant l'analyse prédictive pour orienter leurs stratégies auront un avantage concurrentiel significatif. Dans ma routine professionnelle, j'ai observé que la capacité de transformer les données en insights exploitables est essentielle pour des prises de décisions rapides et précises. Cependant, il s'agit d'un parcours qui exige non seulement les outils technologiques mis en avant dans le rapport – tels que l'Intelligence Artificielle Agente, la Gouvernance de l'Intelligence Artificielle ou la Cryptographie Post-Quantique – mais aussi une culture organisationnelle réellement axée sur les données, avec des professionnels qualifiés pour interpréter ces informations.

Il est également important de souligner qu'il n'y a plus de place pour que les organisations traitent les données personnelles comme de simples ressources. La confidentialité doit être intégrée à la conception de nouveaux produits et services, en respectant non seulement la législation, mais aussi les attentes des consommateurs. Cette approche est essentielle pour conquérir et maintenir la confiance du client, un actif de plus en plus précieux dans le monde numérique. La sécurité des données, quant à elle, demeure une préoccupation constante.

Le rapport prévoit également qu'en 2028, 50 % des entreprises commenceront à adopter des produits, services ou ressources spécifiquement conçus pour traiter des cas d'utilisation liés à la sécurité contre la désinformation. Aujourd'hui, ce chiffre est de 5 %. La sécurité n'est pas seulement une exigence opérationnelle, mais une responsabilité stratégique. Il est impératif que les organisations adoptent une posture proactive, en mettant en œuvre des solutions qui protègent non seulement leurs données, mais aussi celles de leurs clients et partenaires.

Il convient de souligner que l'analyse de données nécessite d'énormes volumes d'informations, mais sans mécanismes appropriés de sécurité et de confidentialité, le potentiel de préjudice est élevé. Les entreprises doivent équilibrer innovation et responsabilité, en veillant à ce que l'exploitation des données soit toujours éthique et sécurisée.

De plus en plus, nous assisterons à une convergence accrue entre la technologie et la stratégie commerciale – ce qui est particulièrement pertinent dans le contexte des données, car les organisations qui ne traiteront pas l'analyse, la confidentialité et la sécurité comme des priorités stratégiques risquent de devenir insignifiantes. En même temps, l'informatique à faible consommation d'énergie émerge comme une tendance stratégique pouvant contribuer à la fois à la réduction des coûts et à l'amélioration de la durabilité organisationnelle.

D'autre part, l'adoption de ces nouvelles technologies, telles que l'informatique neuromorphique et l'informatique optique, comme on pouvait s'y attendre, impliquera de nouveaux défis pour la sécurité des données. Les systèmes plus rapides et plus efficaces peuvent amplifier les risques d'attaques, et les organisations doivent mettre en place des contrôles de sécurité stricts pour atténuer ces nouvelles vulnérabilités. Dans un environnement où les consommateurs seront de plus en plus immergés dans des expériences numériques interactives, il est essentiel que les entreprises adoptent des stratégies de sécurité et de confidentialité garantissant la protection des données en temps réel et dans des environnements dynamiques.

En résumé, la qualité et l'analyse des données, la confidentialité et la sécurité des informations ne peuvent plus être considérées comme des domaines isolés ou complémentaires. Ce sont des composants interconnectés et essentiels pour la durabilité et le succès des entreprises dans le futur numérique. La convergence de ces domaines sera décisive pour les organisations qui cherchent à rester pertinentes et compétitives dans un marché en constante transformation.

Depuis plus de 30 ans dans le secteur des TI, je crois fermement que nous sommes face à une opportunité unique de redéfinir les normes sur la façon dont nous utilisons et protégeons les données. C'est pourquoi nous devons également nous engager à aider les entreprises à naviguer dans ce contexte difficile, en favorisant des solutions technologiques à la fois innovantes et conformes aux meilleures pratiques en matière de confidentialité et de sécurité.

Les tendances technologiques pour 2025 ne sont pas seulement des prévisions. Ils sont un appel à l'action. Il nous appartient, en tant que leaders et organisations, de garantir que la transformation numérique soit durable, sécurisée et centrée sur les personnes.

Sortez de votre zone de confort : comment l'automatisation redéfinit la réussite des entreprises

Fernando Baldin
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Sortez de votre zone de confort : comment l'automatisation redéfinit la réussite des entreprises

Automatiser des processus qui fonctionnent déjà manuellement peut sembler un défi inutile pour de nombreuses entreprises. Après tout, pourquoi changer quelque chose qui "ne est pas cassé" ? Ce type de résistance est une réalité courante dans les organisations de divers secteurs, qui s'appuient souvent sur des méthodes traditionnelles qui fonctionnent, même si ce n'est pas de la manière la plus efficace possible. Cependant, l'automatisation des processus représente une évolution dans le paysage des affaires et l'ignorer peut signifier prendre du retard dans un marché de plus en plus concurrentiel.

La peur de l'inconnu, les coûts initiaux et l'inquiétude concernant le remplacement des employés ne sont que quelques-unes des barrières à surmonter pour que les entreprises adoptent cette transformation. Cependant, une analyse stratégique révèle que les avantages l'emportent sur les défis.

La résistance naturelle au changement

Il est tout à fait compréhensible que les entreprises soient réticentes à automatiser des processus qui ont été exécutés efficacement pendant des années, voire des décennies. Les équipes spécialisées dans les tâches manuelles peuvent sentir que l'automatisation menace leurs emplois, créant un environnement d'insécurité et de résistance.

Mais il est important de noter que l'automatisation ne cherche pas à éliminer le rôle humain, mais plutôt à transformer et améliorer le travail. La résistance, souvent, découle d'un manque de compréhension de ce que l'automatisation signifie réellement. En libérant les équipes des tâches répétitives et opérationnelles, l'automatisation ouvre la voie à ce que les collaborateurs puissent se concentrer sur des activités plus stratégiques, analytiques et créatives, apportant de la valeur dans des domaines qui nécessitent réellement une intervention humaine.

L'impact réel du retour sur investissement (ROI)

Un des arguments les plus cités contre l'automatisation est le coût initial élevé. En effet, la mise en place d'une solution d'automatisation robuste nécessite du temps et des ressources, tant pour l'acquisition que pour la maintenance continue. Cependant, la question centrale ne devrait pas être « Combien cela coûte-t-il ? », mais plutôt « Quelle valeur est générée à long terme ? ».Donc, tout ce qui a un prix n'a pas de valeur, et les choses de plus grande valeur dans la vie n'ont pas de prix.Le Temps est certainement l'un de ces éléments, l'un des plus grands bénéfices retournés aux professionnels dont les activités ont été automatisées.

En automatisant des processus critiques, les entreprises réduisent la survenue d'erreurs humaines, augmentent l'efficacité opérationnelle et diminuent le temps nécessaire à l'exécution des tâches. De plus, les analyses montrent que les retours financiers sont évidents et cohérents à mesure que les processus automatisés se stabilisent. Les entreprises qui adoptent l'automatisation dans des domaines tels que la finance, le service client et la logistique peuvent constater une réduction allant jusqu'à 60 % des coûts opérationnels après les 12 premiers mois de mise en œuvre.

De plus, l'automatisation peut évoluer de manière inimaginable pour les processus manuels, sans nécessiter une augmentation proportionnelle des ressources. Cela offre un avantage concurrentiel qui va au-delà de l'économie financière : l'entreprise devient agile, adaptable et prête à répondre à une demande croissante de manière plus rapide et efficace.

Minimiser le risque d'échec

Un autre point critique pour ceux qui résistent à l'automatisation est la crainte que des erreurs ou des défaillances du système puissent avoir un impact encore plus important qu'une erreur humaine. Bien que ce risque existe, il peut être considérablement réduit grâce à une mise en œuvre bien planifiée et surveillée. Un système automatisé peut être développé pour identifier, signaler et même corriger automatiquement certaines défaillances en temps réel, ce que le travail humain n'est pas capable de faire avec la même rapidité et précision.

La surveillance constante des processus automatisés garantit également qu'en cas d'erreur, celle-ci soit corrigée rapidement, souvent avant de causer un impact significatif. De plus, avec l'automatisation basée sur l'intelligence artificielle, il est possible de prévoir et d'éviter les défaillances avant même qu'elles ne se produisent, garantissant un niveau de contrôle bien supérieur à ce qui est possible dans un environnement exclusivement humain.

Transformation culturelle : le défi ultime

Le changement de mentalité au sein des organisations est l'un des plus grands défis pour l'automatisation. Le succès de l'automatisation ne dépend pas seulement de la technologie, mais aussi de la façon dont les gens s'adaptent à cette nouvelle réalité. Les entreprises qui investissent dans l'éducation de leurs équipes, en organisant des formations et des ateliers sur les avantages et les opportunités de l'automatisation, récoltent des fruits bien plus importants. La transparence dans le processus de mise en œuvre et l'implication active des collaborateurs sont essentielles pour réduire la résistance et créer un environnement de collaboration

Il est important de souligner que l'automatisation ne supprime pas le rôle principal des collaborateurs, au contraire, elle potentialise les capacités humaines, permettant de rediriger l'attention vers des domaines nécessitant analyse, innovation et pensée critique. Cela doit être renforcé dès le début du projet d'automatisation, en montrant que les employés jouent un rôle essentiel dans le succès de la transformation.

Une révolution silencieuse qui ne peut être ignorée

L'automatisation n'est pas une tendance passagère, mais une révolution silencieuse qui est déjà en train de remodeler la façon dont les entreprises opèrent. Plus tôt les entreprises accepteront cette réalité et s'adapteront, plus tôt elles pourront récolter les bénéfices d'une opération plus efficace, agile et compétitive.

Oui, les processus manuels peuvent fonctionner aujourd'hui, mais la question ne concerne pas le présent, mais l'avenir. Les entreprises qui hésitent à adopter l'automatisation seront inévitablement en retard par rapport à celles qui ont compris que cette transformation n'est pas une option, mais une nécessité pour survivre sur un marché de plus en plus dynamique et exigeant.

Le chemin vers l'automatisation peut comporter ses défis, mais les résultats sont indiscutables. Plus qu'une simple évolution technologique, c'est une évolution stratégique qui redéfinit le rôle de l'humain dans les organisations, transformant les opérations et créant des opportunités de croissance durable.

Une nouvelle règle du revenu fédéral qui surveille les transactions financières est en vigueur ; commentaires d'avocats fiscalistes

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Une nouvelle règle du revenu fédéral qui surveille les transactions financières est en vigueur ; commentaires d'avocats fiscalistes

Une nouvelle réglementation est en vigueur depuis le 1er janvierRecettes fédéralesqui détermine une plus grandesurveillance des transactions bancaires. Le plus grand changement est le suivi des données sur les mouvements qui atteignent des valeurs accumulées égales ou supérieures à5 000 réaux pour les particulierset15 000 pour les personnes morales.

UNavocate fiscaliste Mayra Saittadu cabinet Saitta Advocacia, souligne que la règle ne s'applique pas uniquement à une seule transaction atteignant cette valeur. La norme se réfère au montant accumulé au cours du mois, effectué par Pix, carte de crédit, transferts bancaires, entre autres moyens de paiement.

Selon l'expert, cette exigence vise à accroître la transparence et le contrôle des transactions financières par le gouvernement, et est obligatoire.

« Le fait de ne pas fournir de comptes peut entraîner des amendes et des problèmes fiscaux avec l’IRS. « C’est donc le moment pour le contribuable ou l’entreprise de revoir la manière dont ils gèrent les paiements ou les reçus, en s’assurant que tout est conforme aux nouvelles règles », explique Saitta.

CHICOOH+ se lance dans le Retail Media avec la création de RX Experience, un nouveau pôle au service des agences de publicité

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CHICOOH+ se lance dans le Retail Media avec la création de RX Experience, un nouveau pôle au service des agences de publicité

A CHICOOH+, bureau de trading média OOH et DOOH, a annoncé la création de RX Experience, une nouvelle entreprise axée sur le Retail Media et l'activation de la marque, qui cherche à intégrer données, technologie et créativité. Ciblée sur les agences de publicité, RX Experience se présente comme une solution complète, prête à répondre aux demandes du marché publicitaire dans toutes les régions du Brésil. A nouvelle zone sera dirigée par Rogério Barreto, spécialiste du commerce de détail et ayant travaillé pour de grandes entreprises du secteur.

Avec plus de deux décennies d'expérience dans le commerce de détail, Rogério Barreto, directeur des opérations de RX Experience, souligne le potentiel de ce nouveau segment. Le média retail en tant que concept est un domaine très vaste, c'est un écosystème avec une série de particularités, de domaines spécifiques et beaucoup d'analyse de données. Nous allons consolider les activations de marque au point de vente et offrir aux agences publicitaires une gamme de possibilités pour que les marques entrent en contact direct avec le public. Votre parcours inclut des passages marquants chez Carrefour, où vous avez dirigé le département de visual merchandising national et aidé à mettre en œuvre des stratégies alignant branding et performance dans le commerce de détail physique.

La Retail Media est reconnue pour sa capacité à combiner des données primaires avec la personnalisation, offrant une approche axée sur le parcours du consommateur.Selon l'étude « Latin America Retail Media Advertising Trends 2023 », publiée par e-Marketer, l'Amérique latine dépasse 1 milliard de dollars d'investissements dans la publicité en média de détail. Ces données concernent 2021, et l'on prévoit qu'elles atteindront 1,66 milliard de dollars d'ici la fin de 2025. Selon Barreto, la différence de RX réside dans l'intégration complète de l'expérience de marque : « RX sera un bras d'activation du déploiement des campagnes pour les marques. Les agences pourront compter sur notre expertise. »

Chico Preto, PDG de CHICOOH+, souligne l’importance de cette initiative : « Nous construisons des solutions qui valorisent le rôle des agences dans le processus de création et d’exécution. Notre objectif est d'offrir innovation et sécurité afin que les campagnes puissent avoir lieu partout au Brésil.

Avec l'RX Experience, CHICOOH+ réaffirme son engagement envers le marché publicitaire, en élargissant les possibilités de Retail Media et d'activation de marque dans tout le Brésil. Que ce soit dans le commerce de détail physique ou numérique, l'RX Experience est prête à transformer le point de vente en une plateforme d'engagement.

Commencez 2025 du bon pied : un expert d'Infojobs révèle les secrets pour décrocher l'emploi de vos rêves

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Commencez 2025 du bon pied : un expert d'Infojobs révèle les secrets pour décrocher l'emploi de vos rêves

Avec le changement d'année, de nombreux professionnels profitent du moment de renouveau pour repenser leurs objectifs de carrière et rechercher de nouvelles opportunités sur le marché du travail. En fin de compte, le début d'un nouveau cycle est une excellente occasion de planifier des changements, d'aligner des objectifs et d'investir dans le développement personnel et professionnel. Mais, dans un marché de plus en plus concurrentiel, se démarquer exige plus qu'un CV bien fait : cela nécessite une stratégie, une connaissance de soi et une préparation aux tendances actuelles. C'est ce que explique Hosana Azevedo, responsable des ressources humaines duInfojobs, un site d'emploi et une application qui connecte les talents et les entreprises

« C’est le moment idéal pour les professionnels d’analyser leurs trajectoires et d’identifier où ils peuvent évoluer, que ce soit dans la maîtrise de nouvelles compétences, dans la façon dont ils se positionnent sur le marché ou dans le renforcement de leurs réseaux de contacts. « Le marché est de plus en plus dynamique et valorise ceux qui peuvent combiner des compétences techniques et comportementales avec une planification de carrière solide et bien dirigée », souligne le spécialiste.

Sur la base de cette perspective, il est essentiel d'adopter une approche stratégique pour faire avancer sa carrière et saisir les opportunités offertes par le marché. Pour aider dans ce processus, Hosana Azevedo partage des conseils pratiques et précis pour ceux qui souhaitent commencer l'année du bon pied et se démarquer dans la recherche d'emploi dans un marché de plus en plus compétitif.

1. Mettez à jour et mettez en valeur votre CV

La première étape consiste à s'assurer que votre CV est à jour et met en valeur vos réalisations les plus récentes. « Un bon CV va au-delà de la simple liste de vos expériences. Il doit montrer des résultats concrets, comme des objectifs atteints ou des projets livrés, de manière objective et visuellement attrayante », suggère Hosana. Elle souligne également l'importance de personnaliser le document pour chaque poste. Recherchez l'entreprise et adaptez votre CV pour mettre en valeur les compétences et expériences qui correspondent le mieux à ce que recherche l'organisation.

2. Investissez dans les compétences numériques et les compétences générales

Dans un monde de plus en plus numérique, des compétences telles que la maîtrise des outils technologiques, l'analyse de données et la maîtrise des plateformes de travail à distance sont des atouts importants. Hosana souligne également l'importance des compétences comportementales. Aujourd'hui, des compétences telles que la communication, la résolution de problèmes et le travail en équipe sont aussi valorisées que les compétences techniques. Les plateformes de cours en ligne sont une excellente façon d'acquérir ou d'améliorer ces qualités.

3. Développez votre réseau et participez à des événements

Rester connecté avec d'autres professionnels du secteur est essentiel. Participer à des événements, salons de l'emploi et groupes de discussion est une excellente façon de rencontrer des gens, de comprendre les tendances du marché et même de découvrir des offres avant qu'elles ne soient publiquement divulguées, commente Hosana.

4. Fixez-vous des objectifs clairs et créez un plan de carrière

Établir des objectifs spécifiques et élaborer un plan pour les atteindre est une étape fondamentale. Un plan de carrière bien structuré aide le professionnel à visualiser où il veut arriver et à élaborer des stratégies pour atteindre chaque objectif, affirme Hosana. Des outils tels que la méthode SMART (spécifique, mesurable, atteignable, pertinent et temporel) peuvent être utiles dans ce processus.

5. Préparez-vous aux processus de sélection dynamiques

Les processus de sélection sont plus interactifs et technologiques, impliquant des dynamiques de groupe, des tests en ligne et des entretiens avec des cas pratiques. « Être préparé pour ce nouveau format est essentiel. Renseignez-vous sur l'entreprise, entraînez votre présentation personnelle et soyez ouvert à participer à des activités qui évaluent les compétences comportementales et techniques », conseille Hosana.

« Commencer l'année avec une stratégie bien définie est la clé pour transformer les ambitions en réalisations. La recherche d'emploi est un parcours qui exige connaissance de soi, stratégie et détermination. Profiter du moment de renouveau pour investir en soi-même, aligner ses objectifs et se préparer aux exigences du marché peut ouvrir des portes à de nouvelles opportunités et avancées dans la carrière. Avec du focus, de la détermination et les bonnes actions, 2025 peut être l'année où vous faites la prochaine grande étape professionnelle », conclut l'experte.

Materialidade: passo importante nas empresas para as práticas ESG em 2025

Aline Oliveira
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Materialidade: passo importante nas empresas para as práticas ESG em 2025

L'entreprise qui aspire à être durable, en alignant ses actions sur le concept ESG, a un long chemin à parcourir. Dans ce parcours, une étape primordiale est la définition de votre matérialité.

La matérialité peut être comprise comme la définition de thèmes pertinents pour l'organisation, en ce qui concerne les stratégies et pratiques de durabilité environnementale, sociale et de gouvernance. Elle concerne les principaux impacts que l'organisation génère ou auquel elle est soumise, ainsi que les opportunités associées à chacun de ses risques.

Qu’il s’agisse de grandes entreprises ou de petites et moyennes entreprises, il est essentiel de prendre en compte les particularités des organisations, même si elles évoluent dans le même secteur.

L'impact des thèmes sur les affaires n'est pas le seul aspect à considérer du point de vue de la loupe de la matérialité. De la même manière, il est essentiel de mettre en lumière ce qui intéresse les parties prenantes, qui sont les collaborateurs, fournisseurs, clients, consommateurs, toutes les parties prenantes, en somme, dans ce processus.

Chaque partie prenante a des affinités et des compréhensions différenciées sur ce qui est le plus pertinent dans leur quotidien. Selon les conditions sociales, économiques, environnementales, politiques et même géographiques, un collaborateur peut classer parmi d'autres sujets importants les pratiques de travail, la diversité ou la relation avec les dirigeants. Pour la communauté locale, la pertinence de l'entreprise peut résider, par exemple, dans le potentiel de créer des emplois. Du point de vue du collaborateur, l'intérêt principal est parfois la marque employeur.

Compte tenu de la multitude d’intérêts et de besoins spécifiques, la matérialité nous permet de comprendre la pertinence et l’impact que les sujets apportent à l’entreprise, et contribue à définir les priorités d’action, à définir les objectifs et les stratégies et à rendre compte des résultats à toutes les parties prenantes.

Cette compréhension fournie par la matérialité précise doit nécessairement interpréter avec précision les biais révélés par chaque partie prenante. Dans ce sens, nous renforçons l'importance de comprendre la « gente » pour développer des processus appropriés, cohérents et avec des résultats réels.

Dans le but de réduire les risques liés à ces biais, nous présentons trois points à ne pas négliger au cours du parcours.

La première d’entre elles est d’établir une relation de confiance avec chaque groupe de parties prenantes, précisément pour qu’il y ait un véritable intérêt à fournir des informations correctes et adéquates pour l’évaluation.

La deuxième étape consiste à clarifier chacune des questions importantes, à aligner les attentes et à assurer la compréhension.

Non moins important, nous soulignons la nécessité de comprendre les groupes de parties prenantes et d'adapter la communication avec chacun d'eux. Nous ne pouvons pas toujours utiliser des acronymes, des termes en anglais ou des références techniques si notre objectif est de garantir la compréhension des parties prenantes.

La durabilité et l'adoption de pratiques ESG ne différencient pas seulement une entreprise sur le marché en 2025. Ils apportent véritablement une action responsable sur le plan environnemental et alignée sur le développement social que cette année exige tant, en tenant toujours compte du contexte actuel et de la situation dans laquelle l'entreprise est insérée.

Comment protéger numériquement une entreprise ?

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Comment protéger numériquement une entreprise ?

Dans un monde de plus en plus connecté, les cyberattaques se distinguent comme l'une des menaces les plus graves de l'actualité. Depuis les transactions financières jusqu'aux opérations d'infrastructure critique, la dépendance technologique exige une posture proactive en matière de cybersécurité. Les entreprises de toutes tailles doivent rester vigilantes et protégées.

Que sont les cyberattaques ?

Selon lePDGSelon Assine Bem, Carlos Henrique Mencaci, « ces menaces consistent en des actions menées par des individus ou des groupes dans le but de compromettre des systèmes, des réseaux, des appareils et des données. Les cibles vont du vol d’informations sensibles à la perturbation de services essentiels. Les motivations telles que le gain financier, l’espionnage ou la déstabilisation sont courantes et les tactiques employées évoluent constamment.

L'expert met en évidence les principaux types de cyberattaques :

Hameçonnage:Les faux messages incitent les victimes à divulguer des données sensibles telles que des mots de passe et des informations bancaires.

Logiciels malveillants: couvre les virus,ransomwareet d'autres programmes malveillants.

DDoS:Surcharge les serveurs avec du faux trafic, les rendant inaccessibles.

Ingénierie sociale:manipule les gens pour qu'ils commettent des actes nuisibles ou révèlent des informations privées.

Exploitation des vulnérabilités:attaque les failles de sécurité des réseaux et des applications.

« Être avec des partenaires de confiance et utiliser des plateformes sécurisées offre une plus grande tranquillité d'esprit dans un scénario de menaces constantes », souligne Mencaci

Impacts de deux cyberattaques

Les conséquences peuvent être dévastatrices, telles que :

Exposition de données confidentielles:fuite de données personnelles ou d'entreprise.

Pertes financières:extorsion, perturbations opérationnelles et vol de ressources.

Atteinte à la réputation:perte de confiance du public, notamment en cas d’exposition des clients.

Risques pour la sécurité nationale:Les infrastructures critiques, telles que l’énergie et les soins de santé, peuvent être compromises.

Interférence dans la vie quotidienne:Les attaques contre les hôpitaux et les transports, par exemple, affectent directement la société.

« Avec l’Industrie 4.0, des technologies telles queIoT, Big Dataet l'intelligence artificielle transforment les processus industriels, mais nécessitent également une protection avancée », explique l'expert. Selon Meticulous Research, le marché mondial de la cybersécurité devrait atteindre 42,96 milliards de dollars d'ici 2029.

Comment protéger une entreprise ?

Le Brésil est en tête des cas deransomwareen Amérique latine, suivie par le Mexique, le Chili et l'Argentine, selon Entel Ocean. Pour relever ces défis, les spécialistes recommandent :

  • Renforcer les systèmes et mettre en œuvresauvegardesjournaux
  • Récupération de données de test grâce à des simulations
  • Former les employés à identifier les risques
  • Surveiller les appareils vulnérables et mettre en œuvre des contrôles
  • Segmenter les réseaux pour limiter la propagation des attaques
  • Renforcer la sécurité descourrielset l'authentification à deux facteurs
  • Développer et tester des plans de réponse aux incidents

Des plateformes comme Assine Bem sont des alliées précieuses. « La signature électronique offre une validité juridique, une cryptographie avancée et la conformité à la Loi Générale sur la Protection des Données Personnelles – LGPD. De plus, la solution est pratique, durable et sécurisée, éliminant l'utilisation du papier et le risque de perte », complète lePDG.

Les escroqueries numériques continuent de se multiplier et de générer des pertes de plusieurs milliards de dollars pour le commerce électronique brésilien

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Les escroqueries numériques continuent de se multiplier et de générer des pertes de plusieurs milliards de dollars pour le commerce électronique brésilien

À era digital, marcada pela crescente conectividade, trouxe consigo uma série de benefícios para a sociedade. Cependant, le côté obscur de cette réalité est la prolifération des escroqueries numériques qui continuent de se multiplier en ligne. Au point que le Brésil s'est consolidé comme l'une des principales cibles de fraudes numériques en Amérique latine, avec une augmentation préoccupante ces dernières années. Les pertes dans le commerce électronique brésilien ont atteint 8,5 millions de reais, et 64 % des entreprises ont déjà été victimes d'attaques cybernétiques, selon la dernière enquête du Baromètre de la Sécurité Numérique – de MasterCard.

En d’autres termes, toute entreprise consciente doit comprendre les détails de l’évolution de ces crimes et quels sont les principaux défis à relever pour les combattre, et c’est là qu’interviennent des entreprises comme PH3A, une autorité en matière de technologie, une entreprise dédiée au développement de solutions, telles que DataFraud, qui a contribué à atténuer le volume des cas de fraude électronique.

Mais, en fin, quels sont les principaux types d'arnaques numériques de nos jours ? Paulo Cesar Costa, PDG et fondateur de PH3A révèle :

  • Hameçonnage :Escroquerie par le biais de courriels, de messages texte ou de sites frauduleux pour obtenir des informations personnelles et financières. Autrement dit, le message reçu contient un lien comme piège.
  • Logiciels malveillantsInstallation de logiciels malveillants sur ordinateurs ou appareils mobiles pour espionner, voler des données ou prendre en otage des systèmes. Alors, encore une fois, le lien mène à un piège.
  • Ingénierie socialeManipulation psychologique pour inciter les personnes à fournir des informations confidentielles ou à effectuer des actions qui bénéficient aux criminels. Ainsi, les personnes les plus innocentes ou de bonne foi finissent par tomber dans des arnaques.
  • Arnaques sur les réseaux sociauxCoupures qui exploitent les interactions sur les réseaux sociaux pour obtenir des données personnelles ou financières. Dans ce cas, les réseaux sociaux sont également un terrain fertile pour les bandits pour promouvoir leurs escroqueries numériques.
  • Arnaques liées aux applications de messagerieCeux qui exploitent les applications de messagerie pour commettre des escroqueries, comme celle du faux kidnapping. Logo, les applications de messagerie peuvent également être une source de communication frauduleuse qui trompe les utilisateurs.

Et quels facteurs ont stimulé la croissance des arnaques ? Selon Paulo Cesar, plusieurs facteurs contribuent le plus à l'augmentation des cyberattaques, parmi eux :

  • Popularisation d'InternetL'utilisation croissante d'Internet et des appareils mobiles rend la population plus vulnérable aux attaques informatiques. Autrement dit, avec une utilisation accrue d'Internet, plus de possibilités pour les criminels d'agir.
  • Manque de sensibilisation :Beaucoup de personnes ne sont toujours pas conscientes des risques d'Internet et ne prennent pas de mesures de sécurité appropriées. Alors, la négligence devient un élément dangereux.
  • Sophistication des criminelsLes criminels numériques sont de plus en plus sophistiqués et utilisent des techniques de plus en plus élaborées pour tromper leurs victimes. Ainsi, l'intelligence d'utilisation d'Internet se manifeste à la fois du côté de la sécurité et du côté du crime.
  • Failles de sécuritéLes failles de sécurité dans les systèmes et applications peuvent être exploitées par des criminels pour accéder à des données personnelles et financières. Logo, tout type de technologie de sécurité devra être pris en compte pour anticiper les criminels.

Concernant les conséquences des attaques numériques, le cadre de PH3A explique qu'il existe une grande variété de fraudes en ligne, avec une portée considérable. Ainsi, les escroqueries numériques peuvent causer divers préjudices aux victimes, tels que :

  • Perte financière:La principale perte est la perte d’argent, qui peut être importante dans certains cas.
  • Atteinte à la réputation:La divulgation d’informations personnelles peut compromettre la réputation de la victime.
  • Troubles émotionnels :Les victimes d’escroqueries numériques peuvent souffrir de troubles émotionnels, tels que l’anxiété et la dépression.

Costa partage également ce qu'il faut faire pour se protéger, en commençant par adopter quelques mesures de sécurité :

  • Maintenez votre logiciel à jour:Maintenez votre système d’exploitation, votre antivirus et vos autres logiciels à jour pour corriger les vulnérabilités.
  • Créez des mots de passe forts et uniques:Utilisez des mots de passe forts et uniques pour chaque compte en ligne et évitez de réutiliser les mots de passe.
  • Méfiez-vous des e-mails et des messages suspects:Ne cliquez pas sur les liens et n'ouvrez pas les fichiers joints dans les e-mails provenant d'expéditeurs inconnus.
  • Vérifier l'authenticité des sites Web: Assurez-vous que le site Web auquel vous accédez est sécurisé avant de saisir des informations personnelles.
  • Utilisez un antivirus de qualité:Installez un bon antivirus et maintenez-le à jour.
  • Maintenez votre système d'exploitation à jour:Maintenez votre système d’exploitation à jour pour corriger les vulnérabilités.
  • Ne partagez pas d'informations personnelles sur les réseaux sociauxÉvitez de partager trop d'informations personnelles sur les réseaux sociaux.

Et il souligne également : « Parmi les solutions pour garantir la sécurité des données et éviter de lourdes pertes, il est nécessaire d'utiliser des systèmes de Big Data, qui permettent la surveillance et la croisée de données de manière permanente et automatique pour valider les données ou interrompre des situations potentiellement frauduleuses », explique le PDG de PH3A. Par exemple, les systèmes de prévention de la fraude permettent d'identifier si l'acheteur du commerce électronique est bien lui-même et ne se fait pas passer pour une autre personne. Et en cas de doute, créez un quiz avec quelques questions du type : quelle voiture aviez-vous il y a 5 ans, quel emploi aviez-vous il y a 5 ans, qui est votre voisin du côté droit de votre résidence, quels sites avez-vous visités hier, etc. Des questions auxquelles aucun fraudeur ne peut répondre avec précision.

Pour conclure, l'entrepreneur ajoute qu'il est vrai que les autorités et les entreprises ont également un rôle fondamental à jouer dans la prévention et la lutte contre les escroqueries, et les technologies, y compris les technologies de données, apparaissent comme un grand allié, car elles ont pour rôle de vérifier automatiquement les informations.

« Et cette routine est un grand avantage pour tout commerce de détail électronique », conclut Paulo Cesar Costa.

PMEs: confira estratégias essenciais para alavancar a eficiência e impulsionar os negócios em 2025

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PMEs: confira estratégias essenciais para alavancar a eficiência e impulsionar os negócios em 2025

Entrer en 2025 avec les mêmes habitudes financières du passé peut coûter cher aux PME. Selon le dernier bulletin « Sondage Omie des Petites Entreprises », le nombre de PME indiquant une augmentation du chiffre d'affaires est passé de 54 % à 43 %, par rapport à la dernière enquête réalisée en avril 2024. En ce qui concerne les « coûts et dépenses », 80 % des répondantes ont rapporté une augmentation dans ce domaine. D'autre part, l'étude révèle également que 77 % s'attendent à améliorer leurs revenus à court terme.

Pour Rodrigo Tognini, PDG deCompte Simple, plateforme brésilienne de gestion des dépenses d'entreprise, ces données montrent un scénario difficile pour les PME. C'est pourquoi, pour 2025, il est de plus en plus important que les entreprises se concentrent sur un pilier fondamental pour optimiser leurs opérations : une gestion financière efficace.

"La gestion financière et des dépenses peut débloquer la croissance des PME", déclare l'exécutif. « Avec des outils innovants et les bonnes pratiques, l'entreprise peut non seulement survivre, mais aussi prospérer sur un marché de plus en plus concurrentiel », conclut-elle.

À partir de cette logique, Tognini divise certaines stratégies et recommandations pour les PME en 2025. Vérifiez

Explorez de nouvelles formes de crédit

Un grand défi des PME est de maintenir un flux de trésorerie sain. Actuellement, il existe plus d'options pouvant aider l'entrepreneur à atteindre cet objectif, comme le système d'avance sur recettes, pour augmenter la liquidité ; de nouvelles options de lignes de crédit, qui offrent des conditions personnalisées adaptées aux besoins de l'entreprise ; et des plateformes de fintechs, qui offrent un crédit rapide et moins bureaucratique.

Outro exemplo que vem despertando a atenção dos empreendedores é o Buy Now, Pay Later (BNPL). Le format offre une flexibilité financière en étendant les délais de paiement, permettant aux entreprises d'investir dans leur croissance sans impacter négativement leur trésorerie.

Automatiser la gestion financière pour gagner en efficacité

La dépendance aux processus manuels, tels que l'utilisation excessive de feuilles de calcul, peut ralentir la croissance de l'entreprise. Les remplacer par des plateformes de gestion financière qui automatisent les paiements et les conciliations garantissent que l'entreprise réduit le risque d'erreurs humaines et libèrent l'équipe pour se concentrer sur des tâches moins opérationnelles et plus stratégiques.

Un exemple est Copastur, une entreprise qui opère depuis plus de 50 ans sur le marché du voyage et du tourisme. Elle a progressé de manière significative dans la gestion des dépenses et a trouvé une solution efficace pour organiser et contrôler ses dépenses, en séparant les cartes par groupe de voyage. Ainsi, il a réussi à réduire d'environ 70 % le temps consacré à ces activités.

"Avoir un processus de gestion financière automatisé peut conduire à une meilleure utilisation des ressources financières, visant la rentabilité, une meilleure planification des investissements, en augmentant l'efficacité", complète le PDG de Conta Simples.  

Investissez dans l'analyse des données pour des décisions plus stratégiques

L'utilisation de données en temps réel est essentielle pour que les PME prennent des décisions plus précises. Outils offrant des rapports et des insights automatiques contribuent à la santé financière de l'entreprise, permettant à l'équipe d'avoir une vision claire et consolidée des finances, d'identifier des opportunités et d'anticiper des problèmes afin de guider l'entreprise dans des décisions importantes.

Adopter une culture d'innovation et d'agilité

L'innovation continue et l'agilité font également partie d'une croissance durable. C'est pourquoi il est essentiel d'avoir une équipe collaborative capable de prendre des décisions rapides, ainsi qu'un leadership visionnaire qui favorise un environnement d'apprentissage constant et offre des formations pour mettre à jour les collaborateurs.

Tognini ajoute également que s'éloigner des OKRs (Objectifs et Résultats Clés) peut aider à instaurer ce type de culture. Simplifier est toujours la meilleure stratégie pour être efficace. Passer des OKRs à quelque chose de plus direct garantit cette posture. La décomposition des objectifs en est un exemple, car elle élimine la nécessité de réunions interminables et d'objectifs ambitieux, en se concentrant sur des projets avec des phases et des délais définis, affirme-t-il.

Maximiser l'utilisation des ERP et des plateformes intégrées

Intégrer la gestion financière aux systèmes ERP (Enterprise Resource Planning) offre une meilleure visibilité et un meilleur contrôle des finances, tout en économisant du temps et en augmentant la fiabilité des données. La centralisation des informations permet une prise de décision plus rapide et précise.

Une étude révèle que seulement un tiers des influenceurs vérifient les informations avant de les partager

Mise à jour du commerce électronique
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Une étude révèle que seulement un tiers des influenceurs vérifient les informations avant de les partager

Une nouvelle étude menée par l'UNESCO a révélé que seulement un tiers (36,9 %) des influenceurs numériques vérifient les informations avant de les partager avec leurs abonnés. Parmi les 63,1 % qui ont admis ne pas vérifier la véracité des faits avant leur diffusion, 33,5 % ont déclaré que, s'ils faisaient confiance à la source ou au créateur, ils partageraient le contenu sans le vérifier. Seuls 15,8 % partagent uniquement le contenu qu'ils trouvent amusant ou utile, sans vérifier l'authenticité, et 13,2 % vérifient la véracité uniquement lorsqu'il s'agit d'actualités.

L'enquête « Behind the Screens » a également souligné que le principal critère utilisé par les créateurs de contenu pour évaluer la crédibilité des sources est l'engagement, puisque 41,7 % d'entre eux utilisent les likes et les vues comme paramètres. Autres 20,6 % font confiance au contenu lorsqu'il est partagé par des amis ou des experts de confiance, tandis que 19,4 % se basent sur la réputation de la source concernant un sujet donné. Seuls 17 % considèrent comme fondamentales les documentations et les preuves soutenant l'information du contenu diffusé.

Compte tenu du fait que de plus en plus de personnes sont informées et impactées par les influenceurs numériques, les chiffres mentionnés ci-dessus soulignent la nécessité d'une attention particulière aux sujets diffusés par les opinion leaders. Selon le directeur des talents internationaux de Viral Nation et spécialiste du marché du marketing d'influence, Fabio Gonçalves, le manque de vérification des informations diffusées par les influenceurs crée un effet de cascade de désinformation qui peut compromettre la confiance du public envers le créateur et les marques qu'il représente.

« En diffusant du contenu non vérifié, l’impact négatif peut même s’étendre aux questions sociales et culturelles, alimentant des contre-vérités qui perpétuent les idées fausses et nuisent au dialogue public. Lorsque les influenceurs partagent du contenu sans vérifier sa véracité, ils mettent en péril non seulement leur réputation, mais aussi la relation de confiance construite avec leurs abonnés. Cela peut générer une crise de crédibilité qui, à long terme, affecte l’ensemble de l’écosystème du marketing d’influence, éloignant les marques et les partenariats stratégiques », explique-t-il.

Selon le professionnel, les influenceurs doivent se positionner comme des agents d’information responsables : « De cette façon, ils peuvent garantir à leurs abonnés que le contenu partagé est soutenu par des sources fiables et vérifiées. « Prendre l’habitude de vérifier quotidiennement la véracité de ce qui est publié et de consulter des experts sur des sujets sensibles sont des étapes essentielles pour éviter le risque de désinformation. »

Fabio affirme également que les agences et les plateformes jouent un rôle essentiel en guidant les influenceurs dans l'adoption de pratiques éthiques, avec des programmes de formation, des directives claires sur la responsabilité numérique et un soutien continu. Selon le spécialiste, les agences ont pour engagement de lutter contre la propagation de fausses informations aux côtés des influenceurs.

Chez Viral Nation, notre rôle va au-delà de connecter les marques et les créateurs ; nous sommes une référence dans le secteur précisément parce que nous habilitons nos talents avec des formations sur l'éthique numérique, la responsabilité dans la communication et l'importance de vérifier les informations avant de les partager. Nous croyons que des influenceurs bien préparés renforcent non seulement leur propre réputation, mais élèvent également les standards du marché, en construisant une relation de confiance avec leurs audiences et leurs marques partenaires. Au même moment, nous nous préoccupons également de la réputation des marques elles-mêmes. C'est pourquoi nous avons développé le Viral Nation Secure, un outil desécurité de la marque, qui vise à répondre aux besoins des entreprises de taille moyenne et grande de choisir des influenceurs de manière plus sûre et efficace. Il est capable d'analyser tout l'historique public des créateurs de contenu, en se basant sur des critères de risque ajustés aux besoins de chaque marque, rendant le processus de sélection plus rapide, sécurisé et aligné sur les valeurs de l'entreprise », conclut-il.

MÉTHODOLOGIE

Conduit par une équipe de recherche de l'Université de Bowling Green State, le rapport « Behind the Screens » de l'UNESCO a été réalisé entre août et septembre 2024. L'étude a utilisé deux méthodes, la première étant une enquête en ligne en 8 langues, avec des réponses de 500 créateurs de contenu de 45 pays et territoires. Ensuite, des entrevues ont été menées avec 20 créateurs de contenu numérique afin d'obtenir des insights qualitatifs plus approfondis sur leurs pratiques de création de contenu et les défis qu'ils rencontrent.

Pour cette étude, les créateurs de contenu numérique sont définis comme des individus qui publient régulièrement du contenu en ligne pour la consommation publique et qui ont plus d’un millier d’abonnés, ce qui représente le seuil minimum pour être considérés comme des nano-influenceurs.

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