Les escroqueries numériques continuent de se multiplier et de générer des pertes de plusieurs milliards de dollars pour le commerce électronique brésilien

À era digital, marcada pela crescente conectividade, trouxe consigo uma série de benefícios para a sociedade. Cependant, le côté obscur de cette réalité est la prolifération des escroqueries numériques qui continuent de se multiplier en ligne. Au point que le Brésil s'est consolidé comme l'une des principales cibles de fraudes numériques en Amérique latine, avec une augmentation préoccupante ces dernières années. Les pertes dans le commerce électronique brésilien ont atteint 8,5 millions de reais, et 64 % des entreprises ont déjà été victimes d'attaques cybernétiques, selon la dernière enquête du Baromètre de la Sécurité Numérique – de MasterCard.

En d’autres termes, toute entreprise consciente doit comprendre les détails de l’évolution de ces crimes et quels sont les principaux défis à relever pour les combattre, et c’est là qu’interviennent des entreprises comme PH3A, une autorité en matière de technologie, une entreprise dédiée au développement de solutions, telles que DataFraud, qui a contribué à atténuer le volume des cas de fraude électronique.

Mais, en fin, quels sont les principaux types d'arnaques numériques de nos jours ? Paulo Cesar Costa, PDG et fondateur de PH3A révèle :

• Hameçonnage :Escroquerie par le biais de courriels, de messages texte ou de sites frauduleux pour obtenir des informations personnelles et financières. Autrement dit, le message reçu contient un lien comme piège.
• Logiciels malveillantsInstallation de logiciels malveillants sur ordinateurs ou appareils mobiles pour espionner, voler des données ou prendre en otage des systèmes. Alors, encore une fois, le lien mène à un piège.
• Ingénierie socialeManipulation psychologique pour inciter les personnes à fournir des informations confidentielles ou à effectuer des actions qui bénéficient aux criminels. Ainsi, les personnes les plus innocentes ou de bonne foi finissent par tomber dans des arnaques.
• Arnaques sur les réseaux sociauxCoupures qui exploitent les interactions sur les réseaux sociaux pour obtenir des données personnelles ou financières. Dans ce cas, les réseaux sociaux sont également un terrain fertile pour les bandits pour promouvoir leurs escroqueries numériques.
• Arnaques liées aux applications de messagerieCeux qui exploitent les applications de messagerie pour commettre des escroqueries, comme celle du faux kidnapping. Logo, les applications de messagerie peuvent également être une source de communication frauduleuse qui trompe les utilisateurs.

Et quels facteurs ont stimulé la croissance des arnaques ? Selon Paulo Cesar, plusieurs facteurs contribuent le plus à l'augmentation des cyberattaques, parmi eux :

• Popularisation d'InternetL'utilisation croissante d'Internet et des appareils mobiles rend la population plus vulnérable aux attaques informatiques. Autrement dit, avec une utilisation accrue d'Internet, plus de possibilités pour les criminels d'agir.
• Manque de sensibilisation :Beaucoup de personnes ne sont toujours pas conscientes des risques d'Internet et ne prennent pas de mesures de sécurité appropriées. Alors, la négligence devient un élément dangereux.
• Sophistication des criminelsLes criminels numériques sont de plus en plus sophistiqués et utilisent des techniques de plus en plus élaborées pour tromper leurs victimes. Ainsi, l'intelligence d'utilisation d'Internet se manifeste à la fois du côté de la sécurité et du côté du crime.
• Failles de sécuritéLes failles de sécurité dans les systèmes et applications peuvent être exploitées par des criminels pour accéder à des données personnelles et financières. Logo, tout type de technologie de sécurité devra être pris en compte pour anticiper les criminels.

Concernant les conséquences des attaques numériques, le cadre de PH3A explique qu'il existe une grande variété de fraudes en ligne, avec une portée considérable. Ainsi, les escroqueries numériques peuvent causer divers préjudices aux victimes, tels que :

• Perte financière:La principale perte est la perte d’argent, qui peut être importante dans certains cas.
• Atteinte à la réputation:La divulgation d’informations personnelles peut compromettre la réputation de la victime.
• Troubles émotionnels :Les victimes d’escroqueries numériques peuvent souffrir de troubles émotionnels, tels que l’anxiété et la dépression.

Costa partage également ce qu'il faut faire pour se protéger, en commençant par adopter quelques mesures de sécurité :

• Maintenez votre logiciel à jour:Maintenez votre système d’exploitation, votre antivirus et vos autres logiciels à jour pour corriger les vulnérabilités.
• Créez des mots de passe forts et uniques:Utilisez des mots de passe forts et uniques pour chaque compte en ligne et évitez de réutiliser les mots de passe.
• Méfiez-vous des e-mails et des messages suspects:Ne cliquez pas sur les liens et n'ouvrez pas les fichiers joints dans les e-mails provenant d'expéditeurs inconnus.
• Vérifier l'authenticité des sites Web: Assurez-vous que le site Web auquel vous accédez est sécurisé avant de saisir des informations personnelles.
• Utilisez un antivirus de qualité:Installez un bon antivirus et maintenez-le à jour.
• Maintenez votre système d'exploitation à jour:Maintenez votre système d’exploitation à jour pour corriger les vulnérabilités.
• Ne partagez pas d'informations personnelles sur les réseaux sociauxÉvitez de partager trop d'informations personnelles sur les réseaux sociaux.

Et il souligne également : « Parmi les solutions pour garantir la sécurité des données et éviter de lourdes pertes, il est nécessaire d'utiliser des systèmes de Big Data, qui permettent la surveillance et la croisée de données de manière permanente et automatique pour valider les données ou interrompre des situations potentiellement frauduleuses », explique le PDG de PH3A. Par exemple, les systèmes de prévention de la fraude permettent d'identifier si l'acheteur du commerce électronique est bien lui-même et ne se fait pas passer pour une autre personne. Et en cas de doute, créez un quiz avec quelques questions du type : quelle voiture aviez-vous il y a 5 ans, quel emploi aviez-vous il y a 5 ans, qui est votre voisin du côté droit de votre résidence, quels sites avez-vous visités hier, etc. Des questions auxquelles aucun fraudeur ne peut répondre avec précision.

Pour conclure, l'entrepreneur ajoute qu'il est vrai que les autorités et les entreprises ont également un rôle fondamental à jouer dans la prévention et la lutte contre les escroqueries, et les technologies, y compris les technologies de données, apparaissent comme un grand allié, car elles ont pour rôle de vérifier automatiquement les informations.

« Et cette routine est un grand avantage pour tout commerce de détail électronique », conclut Paulo Cesar Costa.