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Les médias sociaux influencent l'achat de produits nostalgiques pour 92 % des personnes, selon une étude

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Les médias sociaux influencent l'achat de produits nostalgiques pour 92 % des personnes, selon une étude

Les réseaux sociaux jouent un rôle décisif dans la popularisation des produits nostalgiques, selon une étude menée parMission Brésil, la plus grande plateforme de services rémunérés du pays.L'étude révèle que 92,3 % des personnes interrogées perçoivent l'influence directe des contenus numériques sur la consommation de produits vintage. Parmi eux, 38,7 % considèrent l'impact des médias sociaux comme significatif, 34,6 % ressentent une certaine influence et 19 % se disent peu impactés. Seuls 7,62 % affirment ne pas être influencés.

L'étude, qui a interrogé plus de 400 personnes, indique également que 62 % pensent que la technologie est un facteur déterminant dans la consommation de produits nostalgiques, tandis que 38 % ne sont pas d'accord avec cette affirmation. Selon Julio Bastos, CCO de Mission Brasil, des plateformes telles qu'Instagram, TikTok et YouTube sont des moteurs puissants dans la diffusion de ces tendances de consommation, d'autant plus lorsqu'il s'agit d'articles nostalgiques. Ces réseaux sont conçus pour mettre en avant des contenus viraux, donc, comme la nostalgie et les tendances du passé sont en vogue, l'algorithme de ces réseaux sociaux finit par « recommander » ces contenus, créant une spirale où ce qui a déjà été populaire dans le passé est repris de manière amplifiée, explique-t-il.

Les Millennials et la génération Z sont à l'origine du phénomène vintage

La recherche souligne que la majorité des consommateurs d'articles nostalgiques appartient aux générations Y (millennials, nés entre 1981 et 1996) et Z (nés entre 1997 et 2012), représentant respectivement 50 % et 43 % du public. Pour Bastos, la numérisation a rendu ces références plus accessibles. Aujourd'hui, n'importe qui peut revisiter ou même réimaginer un style, une musique ou une esthétique des années 90 et 2000, par exemple. Cela amène les marques à être particulièrement attentives à ces modèles de consommation, ainsi qu'à faire ressortir les tendances, voire des produits de ces périodes, susceptibles de susciter l'intérêt du consommateur.

Nostalgie et consommation : les jeux vidéo et la mode dominent les préférences

Les données de l'enquête révèlent encore que l'influence des réseaux sociaux sur la consommation d'articles nostalgiques se reflète directement dans les choix des consommateurs. Les jeux vidéo apparaissent en tête de la liste des produits vintage les plus achetés, avec 25 % des réponses, suivis par les vêtements (22 %), aliments et boissons (17 %), bonbons et chocolats (10 %) et jeux de société et jouets (8,5 %). Les chaussures et les téléphones portables représentent chacun 4 % des indications, tandis que les magazines/livres et le maquillage suivent avec environ 3 % et 2,5 % respectivement. Enfin, les appareils photo (2%), les sacs (1%) et les lunettes (1%) complètent la liste.

Outre les catégories les plus consommées, l'enquête indique que le design des produits est le facteur le plus attrayant pour ceux qui recherchent des articles nostalgiques, cité par plus de 35 % des personnes interrogées. L'histoire de la marque pèse également dans la décision d'achat, avec 24 % des mentions, tandis que la fonctionnalité et l'exclusivité apparaissent comme des facteurs importants pour 23 % et 15 % des consommateurs, respectivement. D'autres motifs non spécifiés sont cités par près de 2 % des personnes.

La connexion émotionnelle renforce la tendance rétro

L'étude révèle que la principale motivation pour la consommation de produits vintage est liée à la mémoire affective. Le lien avec un souvenir heureux domine le classement des motivations, cité par 42 % des répondants. Ensuite, vient le lien émotionnel avec la marque, avec 22,9 %, et la sensation de confort et de proximité, mentionnée par 20 % des participants. Déjà 7,62 % ont déclaré qu'ils cherchent à rester à la pointe d'une tendance, tandis que 6,9 % ont dit que le principal facteur est le sentiment d'appartenance à un groupe ou à une période.

Pour Bastos, la récupération des références du passé va bien au-delà d'une simple mode passagère, « le marketing de la nostalgie, même s'il est alimenté par la digitalisation, est surtout motivé par le désir de connexion émotionnelle avec des expériences qui ont marqué des générations », explique le CCO.Il conclut en disant que « les marques qui comprennent ce mouvement et intègrent des éléments nostalgiques de manière authentique parviennent à créer des produits et des campagnes fortement engagés de nos jours ».

Le lendemain d'une attaque informatique : découvrez ce qu'il faut privilégier dans votre entreprise

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Le lendemain d'une attaque informatique : découvrez ce qu'il faut privilégier dans votre entreprise

La survenue d'un incident de sécurité entraînant une intrusion de hacker est sans aucun doute l'un des plus grands cauchemars pour toute entreprise aujourd'hui. Outre l'impact immédiat sur les affaires, il existe des implications juridiques et de réputation qui peuvent perdurer pendant des mois ou même des années. Au Brésil, la Loi Générale sur la Protection des Données (LGPD) établit une série d'exigences que les entreprises doivent respecter après la survenue de tels incidents.

Selon un rapport récent de la Federasul – Fédération des Entités Entreprises du Rio Grande do Sul –, plus de 40 % des entreprises brésiliennes ont déjà été victimes d'une forme d'attaque informatique. Cependant, bon nombre de ces entreprises rencontrent encore des difficultés à respecter les exigences légales établies par la LGPD. Les données de l'Autorité nationale de protection des données (ANPD) révèlent que seulement environ 30 % des entreprises victimes d'intrusions ont officiellement déclaré l'incident. Cette disparité peut être attribuée à divers facteurs, notamment le manque de sensibilisation, la complexité des processus de conformité et la crainte de répercussions négatives sur la réputation de l'entreprise.

Le lendemain de l'incident : premiers pas

Après la confirmation d'une invasion par un hacker, la première mesure consiste à contenir l'incident pour éviter sa propagation. Cela inclut l'isolement des systèmes affectés, la suspension de l'accès non autorisé et la mise en œuvre de mesures de contrôle des dommages.

Parallèlement, il est important de constituer une équipe de réponse aux incidents, qui doit inclure des spécialistes en sécurité de l'information, des professionnels en informatique, des avocats et des consultants en communication. Cette équipe sera responsable d'une série de prises de décisions – principalement celles qui concernent la continuité de l'entreprise dans les jours suivants.

En termes de conformité à la LGPD, il est nécessaire de documenter toutes les actions entreprises lors de la réponse à l'incident. Esta documentação servirá como prova de que a empresa agiu de acordo com os requisitos legais e poderá ser utilizada em eventuais auditorias ou investigações pela ANPD.

Dans les premiers jours, l'équipe de réponse doit effectuer une analyse forensic approfondie pour identifier l'origine de l'intrusion, la méthode utilisée par les hackers et l'étendue de la compromission. Ce processus est essentiel non seulement pour comprendre les aspects techniques de l'attaque, mais aussi pour collecter des preuves qui seront nécessaires pour signaler l'incident aux autorités compétentes ainsi qu'à l'assureur – au cas où l'entreprise aurait souscrit une assurance cybernétique.

Il y a ici un aspect très important : l'analyse forensique sert également à déterminer si les attaquants sont toujours présents dans le réseau de l'entreprise – une situation qui, malheureusement, est très courante, d'autant plus si, après l'incident, l'entreprise subit une sorte de chantage financier par la divulgation de données que les criminels auraient pu voler.

De plus, la LGPD, dans son article 48, exige que le responsable du traitement informe l'Autorité Nationale de Protection des Données (ANPD) et les titulaires des données concernées de la survenue d'un incident de sécurité pouvant entraîner un risque ou un dommage important pour les titulaires. Cette communication doit être effectuée dans un délai raisonnable, conformément à la réglementation spécifique de l'ANPD, et doit inclure des informations sur la nature des données affectées, les titulaires concernés, les mesures techniques et de sécurité utilisées pour la protection des données, les risques liés à l'incident et les mesures qui ont été ou seront adoptées pour inverser ou atténuer les effets du préjudice.

En se basant sur cette exigence légale, il est essentiel, immédiatement après l'analyse initiale, de préparer un rapport détaillé incluant toutes les informations mentionnées par la LGPD. Nisso, l'analyse médico-légale aide également à déterminer s'il y a eu extraction et vol de données – dans la mesure où les criminels pourraient éventuellement l'affirmer.

Ce rapport doit être examiné par des professionnels de la conformité et par les avocats de l'entreprise avant d'être soumis à l'ANPD. La législation prévoit également que l'entreprise communique de manière claire et transparente aux titulaires des données concernées, en expliquant ce qui s'est passé, les mesures prises et les étapes suivantes pour assurer la protection des données personnelles.

La transparence et la communication efficace, d'ailleurs, sont des piliers fondamentaux lors de la gestion d'un incident de sécurité. La direction doit maintenir une communication constante avec les équipes internes et externes, en veillant à ce que toutes les parties impliquées soient informées de l'avancement des actions et des prochaines étapes.

L’évaluation des politiques de sécurité est une action nécessaire

Parallèlement à la communication avec les parties prenantes, l'entreprise doit lancer un processus d'évaluation et de révision de ses politiques et pratiques de sécurité. Cela inclut la réévaluation de tous les contrôles de sécurité, accès, identifiants avec un niveau élevé d'accès, ainsi que la mise en œuvre de mesures supplémentaires pour prévenir de futurs incidents.

Parallèlement à la révision et à l'analyse des systèmes et processus affectés, l'entreprise doit également se concentrer sur la récupération des systèmes et la restauration de ses opérations. Cela implique le nettoyage de tous les systèmes affectés, l'application de correctifs de sécurité, la restauration des sauvegardes et la revalidation des contrôles d'accès. Il est essentiel de garantir que les systèmes soient complètement sécurisés avant d'être remis en service.

Une fois que les systèmes seront à nouveau opérationnels, il est nécessaire de mener une revue post-incident pour identifier les leçons apprises et les domaines à améliorer. Cette révision doit impliquer toutes les parties concernées et aboutir à un rapport final mettant en évidence les causes de l'incident, les mesures prises, les impacts et les recommandations pour améliorer la posture de sécurité de l'entreprise à l'avenir.

Outre les actions techniques et organisationnelles, la gestion d'un incident de sécurité nécessite une approche proactive en matière de gouvernance et de culture de sécurité. Cela inclut la mise en œuvre d'un programme continu d'amélioration de la cybersécurité et la promotion d'une culture d'entreprise qui valorise la sécurité et la vie privée.

La réaction à un incident de sécurité nécessite un ensemble d'actions coordonnées et bien planifiées, alignées sur les exigences de la LGPD. Depuis la containment initiale et la communication avec les parties prenantes jusqu'à la récupération des systèmes et la revue post-incident, chaque étape est essentielle pour minimiser les impacts négatifs et garantir la conformité légale. Plus que cela, il faut faire face aux failles et les corriger – avant tout, un incident doit amener la stratégie de cybersécurité de l'entreprise à un nouveau niveau.

Petites entreprises, grandes images : le stylisme culinaire transforme la présentation et les ventes des aliments

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Petites entreprises, grandes images : le stylisme culinaire transforme la présentation et les ventes des aliments

Avec la digitalisation croissante du secteur alimentaire, les petites entreprises découvrent de nouvelles façons de mettre en valeur leurs produits sur le marché en ligne compétitif. L'intelligence artificielle (IA) s'impose comme un outil important pour optimiser le « food styling » et améliorer la visibilité des restaurants, en fournissant des images de haute qualité.

Une étude récente menée parHostGatora révélé que 61,41 % des petites et moyennes entreprises (PME) au Brésil utilisent déjà l'IA dans leurs opérations, et 68,34 % pensent que cette technologie sera essentielle pour leur croissance au cours des cinq prochaines années. Dans le secteur de la restauration, l'IA transforme la façon dont les plats sont présentés dans les applications de livraison et sur les réseaux sociaux, augmentant la conversion et la fidélisation des clients.

Le food styling, l'art de créer des scénarios visuels attrayants pour les aliments, a toujours été un élément essentiel pour la vente de produits gastronomiques. Maintenant, avec des algorithmes avancés, des logiciels d'IA automatisent des processus tels que les réglages d'éclairage, la correction des couleurs, la suppression des imperfections, la simulation de différentes ambiances pour chaque type de produit et des images optimisées pour un chargement rapide sur les plateformes numériques, afin de créer rapidement des images professionnelles.

Selon une enquête réalisée parSnapprDes photos de haute qualité des aliments peuvent augmenter les commandes sur les applications de livraison jusqu'à 35 %. Cela renforce l'importance d'images bien produites pour le succès des affaires dans le secteur.

Démocratisation de l'accès aux technologies de pointe

Avant l'IA, la retouche photo était un processus manuel, nécessitant du temps et des compétences techniques spécifiques. Aujourd'hui, les micro-entrepreneurs peuvent accéder à des outils accessibles et intuitifs qui leur permettent de créer des images de haut niveau en quelques minutes, sans avoir besoin de gros investissements en production photographique.

« L’IA uniformise les règles du jeu pour les PME et les entrepreneurs individuels. « Les petits restaurants et les commerces locaux peuvent désormais rivaliser avec les grandes marques en proposant un standard visuel de haute qualité beaucoup plus rapidement et efficacement », explique Matthieu Rouif, PDG et co-fondateur de Photoroom.

À mesure que la technologie progresse, les entrepreneurs qui investissent dans l’automatisation de leurs images et de leurs stratégies visuelles auront de meilleures chances de se démarquer et de fidéliser leur clientèle.

« La combinaison du réalisme et de l’esthétique a toujours été un défi pour le secteur alimentaire. « Avec l’IA, nous pouvons créer des images qui non seulement suscitent le désir, mais transmettent également la véritable qualité des produits de manière accessible et innovante », ajoute le PDG de Photoroom.

Avec l'expansion du marché de la livraison et du commerce électronique gastronomique, intégrer des solutions d'IA au processus créatif devient un avantage concurrentiel essentiel. « L'avenir du food styling est déjà là – et il est intelligent », conclut Matthieu.

Comment l'API de Photoroom optimise la conception d'images de produits

A Photoroom offre un set di strumenti innovativi basati sull'intelligenza artificiale per ottimizzare la presentazione visiva dei piatti e aumentare l'engagement del pubblico. Parmi les principales fonctionnalités, on trouve :

  • Suppression et personnalisation de l'arrière-plan :assurer une apparence propre, sans distraction et standardisée pour les marchés et les réseaux sociaux.
  • Amélioration automatique de l'image :Amélioration de l'éclairage, de la netteté, ajustement des couleurs pour des photos plus attrayantes et application d'ombres naturelles pour le réalisme. En plus de l'ajustement automatique des proportions de l'image pour les visuels en fonction des dimensions de chaque plateforme.
  • Génération de scénarios personnalisés alimentée par l'IA :En plus des modèles prédéfinis, les utilisateurs peuvent créer des images uniques en fonction des invites saisies, permettant ainsi de contrôler les styles, les couleurs et les éléments visuels.
  • Production à grande échelle :idéal pour les grands volumes d'images, en maintenant une qualité et une cohérence élevées dans les modifications simultanées, et avec la possibilité de travailler en collaboration et de modifier en équipe.
  • Création de logo avec l'IA :pour les nouvelles entreprises ou les entreprises qui souhaitent se renommer, permettant la génération de logos personnalisés rapidement et efficacement, garantissant une identité visuelle professionnelle alignée sur la marque.

Grâce à ces outils, les petits et moyens entrepreneurs peuvent améliorer la qualité de leurs images sans avoir besoin d’un studio professionnel, renforçant ainsi leur identité visuelle et améliorant leur compétitivité sur le marché.

Spotify lance Loud & Clear 2025

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Spotify lance Loud & Clear 2025

Lesitecomprend également des sections surpaiements,processusetQuestions fréquemment posées, mais vous pouvez consulter les meilleures informations de cette année juste en dessous de ma signature.

  • Les nouveaux millionnaires de la musique :En 2024, près de 1 500 artistes ont généré plus d'un million de dollars en royalties uniquement sur Spotify — et il est estimé que plus de 4 millions de dollars proviennent de toutes les sources de revenus enregistrées. Ce n'est pas seulement une histoire de noms connus : 80 % de ces artistes n'ont pas eu une chanson qui a atteint le Top 50 quotidien mondial de Spotify en 2024. Cela signifie que les musiciens indépendants, les artistes moins populaires et les genres de niche peuvent prospérer dans la nouvelle économie du streaming. Le succès à l'ère du streaming ne nécessite pas un hit en tête des charts ou un catalogue couvrant une décennie — il s'agit de construire une base de fans fidèles qui reviennent sans cesse.
  • La musique est multilingue : la musique du monde entier prospère comme jamais auparavant — des artistes partout brisent les barrières et atteignent de nouveaux sommets. En 2024, les artistes ayant généré au moins 1 million de dollars sur Spotify ont enregistré des chansons dans 17 langues différentes. C'est plus du double de 2017. Les artistes qui ont généré au moins 100 000 dollars en royalties ont enregistré des chansons dans plus de 50 langues — soit également plus du double du nombre de langues à cette limite en 2017.
  • Un versement record de 10 milliards de dollars :Pour une année de plus, Spotify a été le détaillant qui a le plus payé au niveau mondial — versant à l'industrie musicale plus de 10 milliards de dollars en 2024. Cela porte le total des paiements à vie à près de 60 milliards de dollars américains. Spotify a payé plus à l'industrie musicale que toute autre entreprise en 2024, mais ce n'est pas tout. Notre paiement de 10 milliards de dollars est le plus élevé de l'histoire de l'industrie musicale — plus que toute autre entreprise n'a payé en une seule année.
  • La montée en puissance du streaming :De 2014 a 2024, os pagamentos anuais do Spotify para a indústria musical aumentaram 10 vezes, de 1 bilhão de dólares para mais de 10 bilhões de dólares. Spotify a pour mission de faire à nouveau valoriser la musique dans le monde — et le système que nous avons construit ensemble fonctionne. Depuis le point le plus bas de l'industrie musicale de 13 milliards de dollars en 2014, le revenu mondial enregistré a plus que doublé pour atteindre plus de 28 milliards de dollars en 2023 (IFPI).

Iciest un lien vers des visuels pour la presse sur leLes 10 points saillants du rapport. Si vous avez besoin de plus d'informations ou si vous avez des questions, faites-le moi savoir et je ferai de mon mieux pour vous aider.

La recherche visuelle révolutionne le e-commerce et apporte plus de résultats

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La recherche visuelle révolutionne le e-commerce et apporte plus de résultats

Pour ceux qui se sont déjà aventurés dans le commerce électronique, cette expérience suivante peut sembler très courante. L'utilisateur accède à une plateforme à la recherche d'un modèle spécifique de chaussures, par exemple. Cependant, après avoir tapé exactement ce que vous souhaitez dans la barre de recherche, ce qui se produit est un effet curieux : il est englouti par de nombreux résultats non pertinents qui n'ont rien à voir avec la marchandise recherchée. Donc, le consommateur est dirigé vers des chaussures non pertinentes, des recommandations vagues et des images qui ne correspondent pas à ce qu'il avait imaginé.

En plus d'être frustrante, l'expérience est préjudiciable pour les commerçants. Selon une étude réalisée parHérisson numériqueLe manque d'informations sur les produits souhaités est la cause pour laquelle environ 57 % des consommateurs de commerce électronique au Brésil abandonnent leurs achats. Ainsi, les marques doivent comprendre que ce rejet se produit parce que l'expérience utilisateur devient désynchronisée avec cela, d'autant plus dans le monde numérique, où l'information est toujours attendue de manière rapide et précise.

La recherche basée sur le texte a ses limites. Elle dépend principalement de la correspondance des mots-clés, ce qui signifie que l'algorithme tente de trouver les correspondances les plus proches en fonction des termes saisis. Mais cette méthode ne comprend pas toujours ce que l'individu recherche réellement. Il ne capte pas les nuances qui rendent une recherche vraiment intuitive, et ne tire certainement pas parti du pouvoir de ce que nous voyons.

Pour nous donner un peu de contexte,une étude de Slyceindique que 74 % des consommateurs considèrent déjà que les recherches par texte ne sont pas aussi efficaces lorsqu'ils cherchent leurs produits préférés. En raison de cela, un nouveau modèle commence à prendre forme : la recherche d'images.

L'essor de la recherche visuelle

Nous sommes au cœur d'une révolution visuelle qui change la façon dont les gens découvrent les produits et interagissent avec les boutiques en ligne. La recherche visuelle exploite la puissance de l'IA pour interpréter les images, en analysant des caractéristiques telles que la couleur, la forme et les motifs. Cette technologie ouvre un large éventail de possibilités, facilitant la recherche de produits ainsi que la reconnaissance de lieux ou d'objets spécifiques.

UnÉtude ViSenzeindique que 62 % des consommateurs appartenant aux générations Millénium et Z utilisent déjà des fonctionnalités de recherche par image aux États-Unis et au Royaume-Uni. En outre,Données Rakutenmontrent que 91 % des utilisateurs se sentent plus attirés par un produit lorsque la recherche renvoie des images.

La vérité est que l'IA rend la recherche visuelle plus intelligente, intuitive et précise. Elle apprend avec les images pour identifier des motifs et des caractéristiques de manières que nous ne pourrions jamais avec du texte simple. Le résultat en est une expérience d'achat sans interruption, qui s'aligne sur la façon dont nous interagissons naturellement avec le monde.

Nous observons un changement fondamental dans le comportement de l'utilisateur. Les gens ne sont plus disposés à taper ce qu'ils veulent rechercher et à parcourir des pages de résultats non pertinents lorsqu'ils peuvent simplement montrer exactement ce qu'ils désirent en partageant une image. Les géants du commerce électronique comme Amazon ont déjà compris cela. Avec une caméra interactive de RA (Réalité Augmentée), elle propose des suggestions visuelles et des options pour ajuster les recherches par texte, entourer un objet qu'ils aiment et rechercher des produits similaires avec l'option « plus comme celui-ci ».

Comment la recherche visuelle simplifie le marketing

La recherche visuelle est particulièrement puissante pour le marketing. Aujourd'hui, les marques investissent des ressources dans la création de visuels captivants, allant de photos à vidéos, ainsi que du contenu d'influenceurs, en prenant tout ce matériel et en le transformant en un outil efficace pour le secteur.

Ainsi, les consommateurs peuvent transformer une image qu'ils trouvent sur Instagram ou sur un blog en une recherche instantanée qui les connecte au produit exact, directement sur le site de la marque. Cette connexion entre le marketing de contenu et les ventes directes boucle la boucle et facilite plus que jamais la mesure du ROI du contenu par les marques.

Il ne s'agit pas seulement d'acheteurs jeunes. Un des aspects les plus excitants de la recherche visuelle est la façon dont elle contribue à briser les barrières pour les locuteurs non natifs. Si quelqu'un fait des achats dans un pays étranger ou navigue sur un site dans une langue qu'il ne parle pas, la barrière linguistique peut représenter un défi réel.

Avec la recherche visuelle, le langage devient irrelevant. Il n'est pas nécessaire de préciser les termes de recherche. L'image devient la communication universelle, rendant la découverte de produits plus facile pour tous, partout. Ici, il convient de souligner queune étude de Synecore, ce qui a montré que 40 % des personnes répondent mieux aux images qu'aux textes. À ce stade, nous pouvons également prendre en compteune enquête de NeoMam Studiosattestant que les gens ont tendance à se souvenir de 80 % de ce qu’ils voient et de seulement 20 % de ce qu’ils lisent.

Quelle est la prochaine étape pour la recherche visuelle dans le commerce électronique ?

En regardant vers l'avenir, le potentiel de la recherche visuelle dans le commerce électronique est impressionnant. En s'intégrant à d'autres technologies émergentes, telles que la recherche vocale et la réalité augmentée, la technologie de recherche visuelle est sur le point d'évoluer rapidement. Ce n'est pas une tendance passagère, mais un composant vital de votre stratégie de marketing à long terme et tournée vers l'avenir.

Les marques qui adopteront la recherche visuelle tôt auront un avantage concurrentiel en offrant des parcours utilisateur plus riches et engageants. En adoptant la recherche visuelle, les entreprises pourront répondre aux attentes des consommateurs d'aujourd'hui, axés sur le visuel, en transformant les images en insights exploitables et en rendant les achats plus faciles, rapides et agréables.

2025 sera (une fois de plus) l'année du retail media

Christiane Cruz Citrângulo
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2025 sera (une fois de plus) l'année du retail media

Le concept demédias de détailse est révélée l'une des innovations les plus fascinantes et stratégiques du secteur de la vente au détail. Ce qui pourrait initialement être confondu avec une simple extension des médias traditionnels représente aujourd'hui un changement dans le modèle économique des grandes réseaux et une opportunité pour ceux qui souhaitent s'insérer dans un marché de plus en plus compétitif et dynamique. Dans certains cas, il est déjà possible de voir des départements spécifiques dédiés à ce concept, percevant ce mouvement comme un moyen de monétisation et une nouvelle façon de créer de la valeur dans leurs opérations pour conquérir le consommateur moderne.

Sans surprise, le thème de l’évolution demédias de détailet la digitalisation des stratégiescommercialisationa été largement discutée lors de la NRF 2025, l'un des plus grands événements mondiaux du commerce de détail. Les discussions ont mis en évidence l'utilisation de technologies en temps réel dans les magasins physiques, ainsi que la nécessité d'adapter la culture locale et les partenariats stratégiques en tant qu'éléments clés du succès des initiatives. L'impact du numérique sur la décision d'achat des plus jeunes a également été souligné, mettant en évidence que les nouvelles générations recherchent des expériences d'achat plus interactives, personnalisées et en accord avec leurs valeurs.

Alors, lemédias de détailil devient un allié puissant dans les dynamiques promotionnelles et dans l'exposition des produits, captant l'attention du consommateur de manière plus percutante. Cependant, pour faire bien le minimum, il ne suffit pas de miser sur la visibilité et les médias en soi : il est essentiel d'intégrer des actions d'optimisation des prix et de garantir la disponibilité des stocks. Penser àmédias de détailpenser à un écosystème d'expérience à 360°, dans lequel le consommateur est impacté à la fois en ligne et en physique – étant, dans les deux environnements, au centre de tout. En fin de compte, le client navigue à travers plusieurs canaux simultanément et de manière non linéaire, ignorer cette réalité revient à renoncer à une relation plus profonde et plus rentable avec lui.

Dans le monde entier, nous observons des exemples réussis de l'application de ces stratégies intégrées. Ici, je souligne en particulier les géants de la vente au détail nord-américains Target et Kroger, qui se distinguent en intégrant les données d'achats à la publicité personnalisée, augmentant ainsi l'engagement du client et stimulant leurs ventes. Le Brésil se distingue dans ce contexte mondial, étant l'un des pays où ce format connaît la croissance la plus rapide. Selon eMarketer, une entreprise spécialisée dans la recherche de marché, l'investissement dansmédias de détailAu Brésil, il est passé de 1 milliard de dollars à 30 milliards de dollars au cours des cinq dernières années, avec une croissance prévue de 43,5 % en 2024. Comprendre la pertinence et le potentiel de ce média pour générer visibilité et engagement effectif est crucial pour la prospérité du marché actuel.

Dans ce contexte, la technologie joue un rôle central : les outils avancés d’analyse de données offrentconnaissancesprécis pour que les décisions soient basées sur des faits, en augmentant les résultats de ces initiatives. C'est dans cet univers de solutions innovantes que nous percevons l'applicabilité demégadonnéeset de laomnicanal– éléments essentiels pour une véritable transformation de la performance de l’médias de détail. La mise en œuvre de ces technologies permet d’identifier et d’optimiser les opportunités tout au long de la chaîne de consommation, permettant un suivi continu des actions et une plus grande visibilité sur le marché.

Lemédias de détailémerger comme une opportunité d'innover dans la promotion des produits et d'accroître la fidélisation des clients. En explorant de nouvelles façons d'engager les consommateurs – que ce soit par des campagnes plus créatives, des expériences interactives ou des collaborations – les marques peuvent créer une présence plus forte et mémorable. Les réseaux sociaux émergent comme des extensions puissantes demédias de détail, permettant des campagnes personnalisées et une portée élargie, ainsi que permettant aux marques d'explorer des expériences interactives et des collaborations avec des influenceurs pour se connecter de manière plus significative avec leur public.

En plus du produit, les pratiques promotionnelleshyperpersonnaliséont la capacité de renforcer une image positive conformément aux principes ESG, en plaçant la durabilité et la responsabilité sociale en priorité. Une preuve en est Unilever, qui intègre des enjeux sociaux et environnementaux dans ses actions decommercialisation, en promouvant des produits qui répondent aux besoins des consommateurs et soutiennent des causes telles que la réduction du gaspillage et le renforcement des communautés locales. Les initiatives qui intègrent la durabilité dans leur proposition de valeur – y compris la promotion d'articles saisonniers et périssables – ont le pouvoir de renforcer la fidélité à la marque, en établissant une connexion émotionnelle durable avec les clients qui transcende la simple transaction commerciale.

Enfin, il est essentiel de reconnaître comment un outil stratégique pour les réseaux de vente au détail et les marques, en combinant technologie, expérience client et principes de durabilité, peut maximiser les résultats financiers tout en consolidant une position innovante et responsable sur le marché. Ceux qui réussiront à adopter et à adapter ces stratégies efficacement suivront les tendances et dirigeront l'avenir du commerce de détail.

Les professionnels de la technologie discutent de la présence et de l'impact des femmes sur le marché informatique

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Les professionnels de la technologie discutent de la présence et de l'impact des femmes sur le marché informatique

Le mois de mars arrive comme un rappel puissant de l'importance de célébrer le parcours des femmes et de réfléchir aux défis qui persistent encore – en particulier dans le secteur de la technologie, où la représentativité féminine a été, historiquement, limitée. Malgré une croissance significative – selon les données du Cadastro Geral de Empregados e Desempregados (CAGED), la participation des femmes dans la technologie a augmenté de 60 % entre 2015 et 2022 – les femmes ne représentent encore que 12,3 % des professionnels, tandis que les hommes constituent environ 83,3 % du marché. Dans ce contexte, laAu-delà du soft, cabinet de conseil informatique mondial etSenac-RJ, par la voix de leurs responsables des Ressources Humaines et de l'IT, soulignent et discutent de la présence féminine sur le marché des technologies.

SelonAlexandra Visconti, Responsable RH pour le Brésil et le Costa RicaetAu-delà du softLes chiffres montrent non seulement le chemin parcouru jusqu'à présent, mais aussi la distance qu'il reste à parcourir pour qu'une véritable égalité des chances soit atteinte. Le directeur garantit que, indépendamment du genre, les avantages et les salaires sont des droits égaux pour tous les employés de l'entreprise. Le genre n'est pas une question pour travailler dans le domaine de l'informatique et au fil des années, j'ai eu l'opportunité d'embaucher des hommes et des femmes également compétents. De plus en plus de femmes s'intéressent à cette profession, ce qui garantit une diversité fabuleuse pour l'entreprise. En Costa Rica, nous embauchons également de nombreuses femmes avec un profil technique. Plus il y a de candidates, plus l'opportunité de recruter augmente. Tout le monde y gagne.

Parmi les défis rencontrés par les femmes sur le marché des TI, l'absence de femmes leaders constitue un obstacle majeur. Selon l'étude Women in Technology de la société de conseil Michael Page (2021), en Amérique latine, moins de 30 % des postes de direction dans ce secteur sont occupés par des femmes.Betsy Ferreira, responsable de la technologie chez Senac-RJet professionnel avec 40 ans d'expérience dans le secteur, considère cette question à travers sa propre carrière. Après six ans d'une histoire de rapide évolution dans l'entreprise de logiciels où j'ai commencé à travailler, occupant déjà un poste senior dans le domaine technique, j'ai cherché un nouveau chapitre professionnel dans une grande entreprise. Là, j'ai été capable de surmonter ce qui a peut-être été la plus grande difficulté de mon parcours professionnel : obtenir le poste de directrice générale dans une société qui n'avait jusqu'alors jamais eu de femmes à ce type de poste. J'ai eu le privilège d'être la première, mais pour cela, j'ai dû passer par un processus que aucun des autres directeurs généraux n'avait traversé. Je suis restée intérimaire pendant presque deux ans et, seulement après une évaluation minutieuse, j'ai finalement été officialisée dans le poste.

Contrairement aux défis posés, l’expansion du leadership féminin s’est avérée être un facteur de différenciation concurrentielle : selon le rapportLa diversité compte encore plus, divulgué par McKinsey à la fin de 2023, les entreprises avec une plus grande représentativité féminine dans leurs équipes exécutives ont 39 % de chances en plus de mieux performer financièrement que leurs concurrentes moins diversifiées. « La technologie est un domaine qui valorise l'adaptabilité et la résolution de problèmes, et lorsque les femmes sont incluses et valorisées dans le secteur, elles apportent avec elles une variété de compétences et de connaissances qui enrichissent l'environnement de travail et stimulent le progrès technologique. C'est pourquoi la diversité dans les équipes est un atout si positif », affirme Alexandra.

Pour Betsy, l'ancien profil du leader hiérarchique autoritaire a été largement subverti par des leaders facilitatrices qui inspirent, développent et prennent soin de leurs équipes – un nouveau profil que les femmes, en affrontant et en surmontant des défis importants dans le domaine professionnel, parviennent à développer avec précision. La présence féminine à des postes de gestion apporte des pratiques plus humaines et engageantes dans l'environnement d'entreprise. Ces pratiques ont tendance à accélérer le rythme de l'innovation dans le contexte où elles sont intégrées. Les femmes travaillent de manière collaborative de façon naturelle et sont capables de créer des liens et des connexions qui renforcent la créativité et la productivité de leurs équipes, commente l'experte.

Parmi les célébrations et réflexions suscitées par la Journée internationale de la femme, les deux professionnelles lancent une invitation aux femmes qui aimeraient travailler dans la technologie, mais qui ne connaissent pas le domaine ou rencontrent des obstacles pour y accéder. Alexandra souligne l'existence de nombreux programmes d'incitation à la formation et à l'insertion des femmes sur le marché des TIC, où des volontaires et des professionnels expérimentés interviennent en proposant des mentorats et des ateliers. Déjà Betsy conseille aux femmes de tous âges de rechercher des connexions et du soutien, d'investir dans leur formation et de continuer sans craindre les défis. Avec la diversification du marché de la technologie, tout le monde y gagne, et c'est une affirmation qui ne devrait pas se limiter au mois de mars.

Amazon officialise la fin du télétravail au Brésil et le retour au travail en présentiel

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Amazon officialise la fin du télétravail au Brésil et le retour au travail en présentiel

Amazon a officiellement annoncé la fin du télétravail au Brésil, ordonnant le retour au régime en présentiel pour ses 18 000 employés dans le pays. La décision suit la ligne directrice de la société mère nord-américaine, qui avait déjà instauré le retour au bureau depuis septembre 2024.

Détails de la décision

Dans un communiqué, Amazon a déclaré que, bien que l'exigence du travail en présentiel soit la nouvelle règle, des cas spécifiques peuvent encore être examinés individuellement. Actuellement, l'entreprise revient en fonction de ses possibilités structurelles locales, en collaboration avec les employés et leurs gestionnaires, pour des cas particuliers, a déclaré la société dans un communiqué.

Amazon opère au Brésil avec 12 centres de distribution dans sept villes, plusieurs stations de livraison et deux bureaux d'entreprise à São Paulo, en plus de gérer des centres de données et des centres technologiques.

Impact et expansion

En plus de la restructuration interne, Amazon prévoit d'élargir son équipe cette année en créant 480 nouveaux postes dans les domaines de la technologie, des finances, du marketing, des ressources humaines et de la chaîne d'approvisionnement. L'entreprise a également récemment réduit les taux de commission pour les vendeurs partenaires, cherchant à attirer plus de commerçants et à élargir l'offre de produits à des prix plus compétitifs.

Concurrence dans le commerce électronique

L'ajustement se produit dans un contexte de concurrence féroce dans le commerce électronique national, notamment avec Shopee, qui a dépassé Amazon et est devenue la deuxième marketplace la plus visitée du Brésil en 2024, derrière seulement Mercado Livre. Selon un rapport d'Itaú BBA, Shopee a réalisé un chiffre d'affaires de plus de 60 milliards de reais au Brésil l'année dernière, soit le double d'Amazon, consolidant sa position en tant que concurrent sérieux.

L'entreprise singapourienne a investi dans des prix abordables et de nouvelles stratégies de vente, telles que le commerce en direct, où les vendeurs vendent leurs produits lors de sessions de streaming sur la plateforme, pour dynamiser ses opérations.

Scénario de commerce électronique au Brésil

Malgré la concurrence, le secteur brésilien du commerce électronique offre encore des possibilités de croissance. Alors que dans les pays asiatiques, les ventes en ligne représentent environ 40 % du commerce de détail, au Brésil, cette part ne dépasse pas encore 12 %. Amazon compte 78 000 partenaires de vente, dont 99 % sont de petites et moyennes entreprises (PME), qui commercialisent plus de 18,4 millions de produits listés sur le site.

Avec les informations du SINDPD

Réforme fiscale : les systèmes fiscaux sont essentiels pour garantir la conformité et éviter les pertes

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Réforme fiscale : les systèmes fiscaux sont essentiels pour garantir la conformité et éviter les pertes

La réforme fiscale au Brésil, sancionnée en 2024, a apporté de nombreux changements dans le système fiscal, impactant directement les entreprises. Maintenant, elles devront ajuster les contrats, les systèmes, les calculs fiscaux, les opérations récurrentes et les processus logistiques pour garantir la conformité avec les nouvelles règles. Une des principales modifications est la création de l'Impôt sur les Biens et Services (IBS), qui remplacera des taxes telles que PIS, Cofins, ICMS, ISS et IPI. Cette unification vise à réduire la complexité du système fiscal et à faciliter le respect des obligations fiscales.

Avec la transformation, l'adaptation au nouveau régime fiscal est devenue l'une des principales préoccupations des entreprises. Selon une étude réalisée par Deloitte, 60 % des entreprises ayant adopté des solutions technologiques pour la gestion fiscale ont réussi à réduire jusqu'à 30 % le temps consacré à l'accomplissement de leurs obligations fiscales. La numérisation et l'automatisation, par exemple, sont des outils clés pour garantir qu'elles s'adaptent rapidement à la réforme tout en réduisant les risques et les coûts opérationnels.

« Les solutions complémentaires aux ERP, telles que les systèmes spécialisés dans la conformité fiscale, seront essentielles dans ce processus et peuvent aider les entreprises à automatiser les calculs fiscaux, à assurer la mise à jour automatique des taux d'imposition et à réduire les erreurs dans les obligations supplémentaires », déclare Marcos Tadeu Junior, PDG d'Invent Software.

En outre, l’utilisation de l’intelligence artificielle etapprentissage automatiqueDans les solutions fiscales, il est possible d'optimiser encore davantage l'analyse fiscale, rendant le processus plus efficace et précis, tout en minimisant les risques d'erreurs et de sanctions. Ces technologies sont essentielles pour automatiser les tâches répétitives et garantir que l'entreprise puisse s'adapter aux changements constants de la législation fiscale.

Avec la transition progressive entre 2026 et 2033, la réforme fiscale vise à corriger les distorsions du système actuel et à accroître la compétitivité du Brésil, qui, selon la Banque mondiale, occupe la 184e position dans le classement de la facilité de paiement des impôts.

Marcos souligne que le processus d’acquisition de systèmes etmodules complémentairesnécessaires pour adapter les entreprises à la nouvelle législation peuvent prendre des mois, en fonction de la complexité des solutions. C'est pourquoi il recommande aux entreprises de commencer à se préparer dès que possible, puisque la réforme fiscale entrera en vigueur en 2026. « Investir dans des solutions technologiques complémentaires est désormais essentiel pour garantir la conformité et l'efficacité des opérations à long terme », conclut-il.

Avec des projets multi-cloud, Backlgrs croît de 158% et prévoit une expansion en 2025

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Avec des projets multi-cloud, Backlgrs croît de 158% et prévoit une expansion en 2025

Stimuler les affaires par le biais de stratégies structurées dans le cloud efficaces. Avec cette proposition, Backlgrs a enregistré une croissance de 158 % au cours de la dernière année. Considérée comme l'une des principales spécialistes de Salesforce au Brésil, la startup a conquis de grands acteurs et prévoit déjà d'étendre ses activités en 2025.

Plus de 73 % des industries de taille moyenne et grande au Brésil ont utilisé au moins une technologie avancée au cours des trois dernières années, selon l'IBGE. La plus adoptée d'entre elles a été l'informatique en nuage, avec une adhésion de 73,6 % des entreprises. Dans ce contexte de forte demande sur le marché brésilien, Backlgrs prévoit d'élargir son portefeuille de produits et services multi-cloud, en proposant désormais une mise en œuvre et un support intégrés, permettant aux entreprises de différents secteurs d'accélérer leur transition vers le cloud avec plus de flexibilité, d'efficacité opérationnelle et de conformité aux normes mondiales de sécurité et de performance.

« L’adoption de solutions multi-cloud n’est plus une option et est devenue un facteur critique pour l’évolutivité et la résilience opérationnelle des entreprises. « Notre croissance reflète la capacité de Backlgrs à fournir des architectures robustes, intégrées et personnalisées, garantissant des performances et une sécurité élevées à nos clients », déclare Guilherme de Carvalho, PDG de Backlgrs.

En plus d'élargir son portefeuille, Backlgrs continue d'investir dans l'amélioration de ses solutions et dans le renforcement de ses partenariats stratégiques pour livrer des projets de plus en plus évolutifs et intégrés. L'entreprise a également élargi ses activités dans les architectures natives cloud, l'automatisation des processus métier et la cybersécurité, garantissant à ses clients non seulement de migrer, mais aussi d'opérer efficacement dans des environnements multi-cloud.

« Nos nouvelles solutions permettront une plus grande flexibilité et une plus grande intégration entre différents environnements cloud, prenant en charge tout, des charges de travail critiques aux applications cloud natives, toujours en mettant l'accent sur l'évolutivité et la conformité », conclut Carvalho.

Expansion de Salesforce et tournée mondiale

L'expansion de Backlgrs commence déjà à se refléter dans de nouvelles opportunités de croissance au sein de l'entreprise. Dans le but de renforcer son équipe et de soutenir l'élargissement du portefeuille de solutions, l'entreprise annonce l'ouverture de postes de Coordinateur Commercial, Analyste Marketing Senior, Chef de Projet Senior, Tech Lead SFDC, Tech Lead SFCC et Propriétaire de Projet Salesforce. Ces nouveaux professionnels joueront un rôle essentiel dans la consolidation de l'entreprise en tant que référence en intégration multi-cloud et solutions avancées Salesforce, en soutenant les clients dans l'optimisation de leurs opérations et l'adoption de technologies innovantes.

De plus, Backlgrs renforce sa présence mondiale en participant au Salesforce World Tour, qui se déroule à São Paulo et rassemble les principaux spécialistes et entreprises du secteur pour débattre des tendances, des innovations et des bonnes pratiques dans l'adoption du cloud. La participation à l'événement renforce l'engagement de l'entreprise à rester à la pointe de la transformation numérique, en suivant les évolutions de l'écosystème Salesforce et en se connectant avec des acteurs stratégiques pour stimuler encore davantage sa croissance.

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