Una encuesta realizada para lade João Kepler, para el libro “El punto ciego corporativo”,Sacó a la luz datos reveladores sobre las barreras invisibles que afectangestión y crecimiento empresarialen el país. El estudio señala queEl 35% de los emprendedores brasileñosadmitir haber descuidadola adopción de nuevas tecnologíase la innovación, incluso en un mercado donde la transformación digital es esencial para la competitividad. Es un dato alarmante, especialmente en un escenario de cambios rápidos en el que la tecnología representa el principal motor de crecimiento, evalúa Kepler.

Otro hecho preocupante se refiere a lagestión de personas:El 28% de los directivos afirman que enfrentan dificultadesen la comunicación abierta y en la creación de una cultura de retroalimentación. Según Kepler, estas limitaciones están entre los mayores desafíos internos de las empresas. La investigación también reveló que, para el 31% de los encuestados, la cultura organizacional restringe la retroalimentación sincera, mientras que el 27% afirmó que los procesos internos se realizan sin cuestionamiento, lo que indica una resistencia a la mejora continua. También es preocupante el hecho de que el 19% de los empresarios no pueden identificar esos momentos de ceguera organizacional. "La falta de retroalimentación honesta en reuniones estratégicas genera un ambiente de silencio perjudicial, donde los errores recurrentes dejan de ser corregidos y el potencial de crecimiento queda comprometido", explica Kepler.

Además,40% de los emprendedoresrelatan que toman decisiones estratégicas basadas en información incompleta o suposiciones, lo que puede resultar en pérdidas financieras y comprometer la competitividad. Otros25% Afirmaron que, aunque tienen datos suficientes, sienten que un análisis superficial minimiza el impacto de las decisiones hasta que los problemas se vuelven críticos. Estos números indican que muchos líderes no están aprovechando el potencial de los datos disponibles para decisiones fundamentales más precisas.

Para Kepler, estas cifras refuerzan la necesidad de que los empresarios examinen más de cerca sus propias prácticas e identifiquen los puntos ciegos que pueden estar saboteando el éxito de sus empresas.

La investigación se realizó para el libro 'El punto ciego corporativoque se estrenará el día7 de noviembre, dirigido a empresarios de pequeñas y medianas empresas que buscan ver más allá de las limitaciones invisibles y tomar decisiones estratégicas en un mercado cada vez más competitivo.De manera general, el libro aborda la importancia deEnfrentar estas barreras invisiblesque limitan lacrecimiento y eficiencia organizacional", dijo Kepler.

Tras el éxito de su libro anterior, “Inevitable”, Kepler ofrece un enfoque práctico y provocador, con ideas y estrategias basadas en experiencias de la vida real de gerentes que, como muchos otros, buscan prosperar en un entorno empresarial desafiante.

El último estudio deUniversidad de California, Los Ángeles(UCLA), realizado en colaboración con el Centro de Investigación y Predicción Económica de la Universidad Luterana de California, revela que actualmente los hispanos presentes en los Estados Unidos representan el 19,2% de la población del país. Este segmento es responsable del 70% del aumento poblacional registrado anualmente en los EE. UU. y representa el 41,4% del crecimiento real del PIB estadounidense desde 2019, según UCLA. Los números relacionados con la población hispana, destacando un promedio de 1 millón de inmigrantes de esta comunidad que ingresan al país cada año, según elPor Centro de Investigación— convertirlo en uno de los temas principales de los debates electorales entre Kamala Harris y Donald Trump, candidatos al próximo mandato presidencial del país.

Además del carácter electoral, los hispánicos también se destacan como tema de mercado, especialmente para el sector minorista de alimentos y bebidas. Según el estudio de Circana, empresa global detecnología de datosPara el análisis del comportamiento del consumidor, la población latina en EE.UU. es responsable del 14% del gasto en dólares en alimentos, cifra que viene creciendo a un ritmo de 0,4 puntos por año, contrastando con la reducción de 0,3 puntos en el consumo de la población blanca y superando el gasto promedio de otras comunidades, como los afroamericanos y los asiático-americanos.

Con la mirada puesta en el poder económico de este segmento, empresas como la cadena de farmacias CVS Pharmacy y las franquicias de supermercados Kroger invirtieron en remodelar sus unidades.Centrado en los hispanos,o sea, enfocadas en hispánicos. Según revela el estudio de mercado de Circana, CVS añadió ely más("y más" en traducción literal), desarrolló diseños específicos para promover una experiencia de compra personalizada para la población hispana, apostó por precios más bajos y contrató colaboradores bilingües. Kroger, por su parte, renovó la franquicia de Houston, con señalización en español, e invirtió en productos exclusivos — como el ceviche enlatado — además de lanzar lamarca privadaKroger Mercado, cuyos productos son desarrollados con base en ingredientes consumidos en países latinos.

Marcas de juguetes, ropa y belleza, como Target, Kohl’s, Macy’s, Build-A-Bear y Nike, también han prestado especial atención a este segmento, que representa el 17% del gasto en dólares en estos sectores y mostró un aumento de 0,1 puntos en el consumo en 2024. En común, estos minoristas han invertido recientemente en productos con ediciones conmemorativas, rememorando fechas importantes para la población latina, con destaque al Mes Nacional de la Herencia Hispánica (celebrado en EE. UU. entre el 15 de septiembre y el 15 de octubre), al Día de los Muertos (fecha del calendario mexicano celebrada entre el 01 y el 02 de noviembre) y el Cinco de Mayo (festividad que remonta a la primera batalla ganada por mexicanos).

Según Daniel Morimoto, vicepresidente de LATAM de Circana, los gastos y las demandas de los hispanos en el comercio minorista de alimentos, bebidas y productos no alimenticios aumentaron más que la media, pero cabe señalar que en el consumo de mercancías en general hubo una contracción de 0,1 puntos, que refleja el desempeño del propio mercado estadounidense. Para el ejecutivo, comprender las compensaciones exclusivas de esta comunidad, que debe crecer más del 50% en los próximos 35 años, puede ayudar a atender mejor las necesidades de un público cada vez más apto para el consumo. En 2060, la población hispana alcanzará los 98 millones de personas en los Estados Unidos. Con ello, uno de cada cuatro habitantes del territorio estadounidense será de origen latino. Así, entender dónde son más prevalentes los gastos de estos consumidores por sector, métodos de compra, canal y categorías es una prioridad que contribuirá a preservar la dinámica económica estadounidense, señala el ejecutivo.

Para conocer más sobre este y otros estudios desarrollados por Circana, visita:Desbloquee el crecimiento con información completa sobre el consumidor (circana.com).

El comercio electrónico brasileño continúa mostrando un crecimiento acelerado, y el sector de alimentos es uno de los grandes protagonistas de esta expansión. Según datos de Nielsen, empresa líder mundial en inteligencia del consumidor, la facturación del comercio electrónico en Brasil creció un 18,7%, alcanzando R$ 160,3 mil millones en el primer semestre de 2024. Entre los aspectos destacados de este aumento se encuentra la categoría de alimentos, que registró un crecimiento del 18,4% en la facturación bruta, impulsado por la creciente demanda de artículos de rotación rápida (FMCG).

La investigación de Nielsen reveló que cestas compuestas por Alimentos, Bebidas y Perfumería y Cosméticos fueron las principales impulsoras del crecimiento en el comercio electrónico, representando juntas el 51% del total de pedidos. La experiencia de compra y la practicidad en el proceso de pago y entrega han sido factores fundamentales para la satisfacción del cliente, ampliando aún más la confianza de los consumidores en este canal de compras.

En este contexto, Vapza, empresa especializada en alimentos envasados al vacío y listos para el consumo, es uno de los actores del sector que se han destacado en el comercio electrónico, ya que en el primer semestre de 2024, la empresa registró un aumento del 39% en el comercio electrónico en comparación con el mismo período del año anterior, consolidando su posición en el mercado digital. El comercio electrónico de Vapza está en constante crecimiento, resultado de diversas estrategias y mejoras técnicas. Esperamos el mismo nivel de evolución en el segundo semestre de 2024, ya que en agosto, tuvimos un crecimiento del 24,6% en comparación con el mismo período de 2023. Este avance refleja el comportamiento del consumidor, que busca practicidad, salud y seguridad al realizar compras en línea", comenta el CEO de Vapza, Enrico Milani.

Estrategias innovadoras

Para sustentar essa tendência de crescimento, a Vapza aposta em um conjunto de estratégias inovadoras. La empresa ha invertido en asociaciones con influencers digitales y campañas promocionales dirigidas a fechas conmemorativas, como Black Friday y Navidad, con el objetivo de atraer y fidelizar a nuevos consumidores. Uno de los principales diferenciadores de Vapza en el comercio electrónico es el Club Vapza Lovers, un programa de fidelidad que ofrece cashback inmediato en el carrito de compras. El Club Vapza Lovers surgió como una estrategia para valorar a nuestros clientes. Cuanto más compran e indican, más puntos acumulan y pueden usar, proporcionando un beneficio real y directo, explica Milani.

Con clientes en todo Brasil y en otros 14 países, Vapza se ha destacado especialmente en las regiones Sur y Sudeste. Además, según la jefa de Marketing, Liza Schefer, la empresa enfrenta desafíos en el entorno digital, como la mejora constante de la experiencia de compra y la adaptación a las nuevas demandas del mercado. “O e-commerce no Brasil só cresce, e vemos esse reflexo nas vendas da Vapza. Nesse contexto, estamos atentos às necessidades do consumidor e sempre buscando novas formas de aprimorar nossa operação online para atingir o nosso público, composto por consumidores que buscam praticidade sem abrir mão da qualidade e saudabilidade”, reforça a head de marketing.

Vapza Alimentos completó 30 años en el mercado en 2024. Fundada en 1994, Welinton Milani se incorporó al cuadro societario de la empresa en 1998 y, en 2007, con una visión sólida del potencial de crecimiento, adquirió el 100% de la industria y convirtió la marca en pionera en el mercado de alimentos envasados al vacío y cocidos al vapor en Brasil.