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Hafenwachstum treibt Nachfrage nach Logistiklagern an, Wertsteigerung könnte 40 % erreichen

Die Häfen São Francisco do Sul und Itapoá in Santa Catarina durchlaufen bedeutende Erweiterungen, die voraussichtlich die operative Kapazität erheblich steigern werden, was wiederum eine höhere Nachfrage nach Logistiklagern im Bundesstaat zur Folge hat und sich direkt auf die Wertsteigerung dieser Vermögenswerte auswirkt. Mit Zustimmung des Ibama wird eine Ausschreibung für die Vertiefung des Zugangskanals zur Bucht von Babitonga veröffentlicht, der von 14 auf 16 Meter erweitert wird, was die Einfahrt von Schiffen bis zu 366 Metern ermöglicht. Das Projekt wird auf 300 Millionen R$ geschätzt. Darüber hinaus plantet der Hafen von Itapoá in seiner vierten Expansionsphase eine Investition von 500 Millionen R$ zur Erweiterung des Betriebsbereichs und Modernisierung seiner Ausrüstung, mit dem Ziel, bis 2033 der größte Containerhafen Südamerikas zu werden.

Der Beweis dafür, dass das Wachstum der Häfen direkte Auswirkungen auf die Wertsteigerung der Logistiklager hat, lässt sich am Beispiel von Navegantes sehen, dessen Wertsteigerung im Sektor in den letzten 10 Jahren beeindruckende 300 % erreichte. Mit dem Fortschritt von Portonave, die im ersten Halbjahr dieses Jahres 638.476 TEU umschlug und eine Produktivitätssteigerung von 40 % im Vergleich zum gleichen Zeitraum 2023 verzeichnete, hat sich die Stadt als eines der wichtigsten Logistikzentren Santa Catarinas etabliert. Bereits im Fall von São Francisco und Itapoá weist ein Experte auf ein Wertsteigerungspotenzial von bis zu 40 % in den nächsten zwei Jahren hin

Derzeit ist dieInvestitionen sortieren, spezialisiert auf den Sektor, verwaltet 3,5 Milliarden R$ an Vermögenswerten in diesem Segment und verfügt über 553.000 m², die für den Bau von hochwertigen Logistiklagern in Santa Catarina bestimmt sind. Das Unternehmen weist eine Leerstandsquote von weniger als 5 % auf und erzielt eine Rentabilität von über 0,7 % pro Monat bei den Vermietungen. Die Logistiklager, die diese Wertsteigerung erreicht haben, sind vom Typ Triple A, mit spezieller Infrastruktur wie einer Deckenhöhe von über 12 Metern, Böden, die mehr als 5 Tonnen tragen, und fortschrittlichen Brandschutzsystemen.

„Der Ausbau der Häfen in Santa Catarina hat entscheidend zur Belebung des Marktes für Logistiklager beigetragen. Durch die erhöhte Betriebskapazität und die Ankunft größerer Schiffe steigt die Nachfrage nach Lager- und Vertriebsflächen. „Wir erwarten in den kommenden Jahren eine deutliche Wertsteigerung mit einem Potenzial von bis zu 40 % in der Umgebung von São Francisco do Sul und Itapoá, was die Region als strategisches Logistikzentrum festigen sollte“, sagt Douglas Curi, Partner bei Sort Investimentos.

Massae Two ist der neue

ATNS, ein Unternehmen für Konnektivität und Komplettlösungen im Bereich Zahlungsmethoden, gab die Einstellung vonMassa DoialsDirektor für Produkte und ExpansionIn dieser Funktion ist Massae verantwortlich für die Strategie zur Entwicklung neuer Produkte und Lösungen für die brasilianischen und lateinamerikanischen Märkte sowie für die Machbarkeitsstudien zur Versorgung des brasilianischen Marktes mit erfolgreichen Lösungen, die von TNS in anderen Ländern entwickelt wurden. Die Operationen von TNS sind derzeit in mehr als 50 Ländern weltweit vertreten.

Massae wird auch die Leitung der Partnerschaftsmöglichkeiten mit dem Markt und das Management der Beziehungen zu den Betreibern übernehmen, stets mit dem Hauptfokus auf Lösungen für Zahlungsmittel, aber nicht nur. Mit über 25 Jahren Erfahrung im Telekommunikationsmarkt kommt die Geschäftsführerin zu TNS, nachdem sie bei bedeutenden globalen Unternehmen wie China Mobile International, KORE Wireless und NTT Docomo tätig war, wo sie als Business Development Director und Product Director arbeitete. Massae hat eine Ausbildung in Systemanalyse (Mackenzie) und Marketing mit Schwerpunkt auf Business Management (ESPM).

TNS ist weltweit führend bei der Bereitstellung vollständiger, moderner und sicherer Netzwerk- und Zahlungslösungen. Als führender Anbieter von Infrastructure as a Service (IaaS) bietet TNS Managed Service-Lösungen für über 1.400 Organisationen weltweit an. Das umfassende Portfolio von TNS umfasst autonome Zahlungsterminals und hochmoderne Ladengeschäfte, Online-Lösungen zum Schutz der globalen Netzwerkverbindung sowie kontinuierliche Zahlungsabwicklung über ihre native Cloud-Zahlungsmanagementplattform. Mit dem branchenführenden Serviceportfolio von TNS können Kunden die Komplexität fragmentierter Zahlungen und Konnektivität reduzieren, indem sie nur einen zuverlässigen Partner für Managed Services haben.

Im Jahr 2019 begann TNS mit der Expansion in Lateinamerika ab Brasilien, wo ihr Hauptfokus darin besteht, umfassende Lösungen für den Zahlungsmarkt anzubieten, mit einem vielfältigen Portfolio, das Konnektivität (M2M-SIM-Karten und andere Technologien), Datenmanagement, POS-Miete und andere maßgeschneiderte Lösungen umfasst, wie z.B. Zahlungen an Ladestationen für Elektroautos. Mit über 30 Jahren umfassender Erfahrung auf dem globalen Markt, einschließlich der Expertise bei Akquisitionen wie Link Solutions, Advam und Agnity, ist TNS auch in anderen Segmenten tätig, wie Telemetrie, Tracking, Überwachung, Sicherheit und Konnektivität für IoT- und M2M-Lösungen für Smart Cities, Gesundheit, Industrie und Agrarwirtschaft. TNS hat Büros in den Bundesstaaten Paraíba und São Paulo, die Kunden aus ganz Brasilien und Lateinamerika bedienen.www.tnsi.com

Edtech verdient 10 Millionen R$ mit Präsenz auf 4 Kontinenten

Was vor 18 Jahren als akademisches Projekt von Studenten in Paraná begann, hat heute Auswirkungen auf die Welt und beschäftigt mehr als105Fachkräfte. Wir sprechen von der SWA aus Medianeira, die Managementplattformen für die Bildungsbereiche, Kreditgenossenschaften und die bäuerliche Landwirtschaft entwickelt.

Die paranaense Gruppe, die in diesem September ihren Geburtstag feiert, ist ein bedeutender Entwickler von technologischen Lösungen für verschiedene Sektoren. Mit einem diversifizierten Portfolio bietet die Gruppe Softwarelösungen für Bildungseinrichtungen unter den Marken Jacad und Matheus Educacional an, betreut Kreditgenossenschaften mit Neocred und unterstützt landwirtschaftliche Familienbetriebe mit Laços da Agricultura Familiar.

Dank dieser innovativen Lösungen ist die Gruppe in 24 brasilianischen Bundesstaaten vertreten und hat ihre Geschäftstätigkeit durch strategische Partnerschaften auf Länder in Europa, Asien und den Vereinigten Staaten ausgeweitet und so ihre Präsenz auf der internationalen Bühne gefestigt.

Etwa 500.000 Studierende nutzen die Bildungsplattformen der Gruppe. Unter ihnen sind die Studierenden der UniGuairacá. Mit Sitz in Guarapuava, ebenfalls im Paraná, ist die Universität die erste Kundin der SWA-Gruppe. Professor Juarez Matias Soares, einer der Gesellschafter der Sociedade de Educação Superior Guairacá, Trägerin der UniGuairacá und des Colégio Guairacá, hält die Partnerschaft, die bereits fast 20 Jahre besteht, für unerlässlich.

Für den Dozenten hat sich die SWA-Gruppe, anstatt nur technologische Lösungen anzubieten, stets als Organisation präsentiert, die bereit ist, die UniGuairacá und folglich den Bildungssektor voranzutreiben. In allen Momenten, in denen wir Unterstützung benötigen, war die SWA-Gruppe präsent, nicht nur im technischen Bereich. Es ist eine fruchtbare Partnerschaft.

Herkunft

Die Herkunft der SWA-Gruppe ist eng mit Bildung, Wissenschaft und Technologie verbunden. Das Unternehmen wurde 2006 als Projekt von Studierenden des Campus Medianeira der Universidade Tecnológica Federal do Paraná (UTFPR) gegründet, das zur Entwicklung des ERP (Management-Software) Jacad führte.

Seitdem hat sich Jacad erweitert und ist zu einer Referenz auf dem Bildungsmarkt geworden. Im Jahr 2021 wagte das Unternehmen einen bedeutenden und mutigen Schritt, indem es Matheus Soluções übernahm, das 2024 ein Rebranding durchlief und nun Matheus Educacional heißt. Die SWA-Gruppe gehört zu den fünf größten im Bereich Bildungssoftware in Brasilien.

Ab 2023 hat die SWA-Gruppe ihren Markt mit Plattformen für Kreditgenossenschaften (NeoCred) und die familiäre Landwirtschaft (Laços do Agro Familiar) diversifiziert. NeoCred verzeichnet bereits über 65.000 Kreditanfragen, die sich auf 803 Millionen R$ an freigegebenen Mitteln beziehen. Die Bindungen der Landwirtschaft verbinden kleine Landwirte mit dem Abnehmermarkt und ermöglichen finanziell kleine Unternehmen.

Einer der Gründer und CEO der SWA-Gruppe, Leandro Scalabrin, hebt die Technologie und Innovation hervor, die im DNA der vier Unternehmen verankert sind, betont jedoch vor allem den Zweck der Transformation und des Einflusses auf die Menschen. „Wir atmen Technologie, und die Transformation pulsiert in unseren Adern“, sagt er. Wir sind mehr als nur Managementplattformen; wir sind eine Gruppe, die sich der Förderung des technologischen Fortschritts und der Entwicklung der Branchen, in denen wir tätig sind, widmet.

(Kasten)

Eine Zusammenfassung der Geschichte und Daten der SWA-Gruppe:

  • Geburtstag: 1. Oktober
  • Sede: Medianeira (PR)
  • Abdeckung: alle Regionen Brasiliens
  • Unternehmen: Jacad und Matheus Educacional (Lernsoftware); NeoCred (Kreditgenossenschaften); Familienbetriebsbindungen (Landwirtschaft)
  • Jahresumsatz: rund 10 Millionen R$
  • Anzahl der Mitarbeiter: 105

GFT Technologies gehört zu den ersten Unternehmen, die den EU-KI-Pakt unterzeichnet haben

GFT Technologies gehört zu den ersten Unterzeichnern derKI-Paktder Europäischen Union (EU). Diese Phase hebt das Engagement von GFT hervorEntwicklung und verantwortungsvoller Einsatz künstlicher Intelligenz (KI)sowie damit verbundene Bemühungen zur Aufrechterhaltung relevanter rechtlicher und ethischer Standards, um das Vertrauen in die digitale Transformation zu fördern.

Der EU-KI-Pakt unterstreicht die Bedeutung der KI-Governance, der Entwicklung vonsichere und zuverlässige KI-Lösungenund Einhaltung derKI-Löwender im letzten Monat in Kraft getreten ist. Er betont auch die Kartierung von Hochrisiko-KI-Systemen und die Förderung der KI-Bildung unter den Mitarbeitenden. Er wurde entwickelt, um sicherzustellen, dass KI-Technologien transparent und zuverlässig entwickelt werden. Die anfängliche Beteiligung der GFT zeigt die Rolle des Unternehmens alsPionier in der KIund seine Führungsrolle dabei, seinen Kunden den Weg zur Nutzung von KI zu ebnen.

Unser Engagement für den EU-KI-Pakt spiegelt unseren Glauben wider, dass Innovation und Verantwortung Hand in Hand gehen sollten, sagte der CFO der GFT, Jochen Ruetz. Er fuhr fort: „Bei GFT ist es unser Ziel, KI-Lösungen zu entwickeln, die nicht nur den Fortschritt vorantreiben, sondern auch unseren Kunden helfen, die regulatorischen Anforderungen einzuhalten. Dies stellt auch sicher, dass wir das Vertrauen der Nutzer dieser Lösungen bewahren.“

GFT Co-CEO Marco Santos fügte hinzu: „Der Beitritt zum EU-KI-Pakt bekräftigt unser Engagement, KI zu nutzen, um die Geschäftstransformation voranzutreiben. Wir helfen unseren Kunden, das volle Potenzial der KI auszuschöpfen, in der Gewissheit, dass sie bei der Entwicklung und Nutzung von KI die gesetzlichen und ethischen Standards einhalten.“

„Die Debatte in Europa rund um KI steht im Mittelpunkt der weltweiten Diskussionen darüber, wie Entwicklung mit Nachhaltigkeit und Sicherheit kombiniert werden kann, und hat sogar Auswirkungen auf die Regulierung, die derzeit in Brasilien diskutiert wird. Die Unterzeichnung dieses Pakts stärkt die Position von GFT in dieser Hinsicht“, betont Alessandro Buonopane, CEO von GFT Technologies in Brasilien.

GFT engagiert sich für die Beschleunigung der Einführung von KI durch seineAI.DA-Marktplatzeine Plattform, die prädiktive und generative KI-Technologien sowie Datenanalyse kombiniert Der GFT AI.DA Marketplace fördert die Entwicklung und Einführung von KI-Anwendungen, indem er eine umfassende Sammlung von Anwendungsfällen, Methoden, Referenzarchitekturen und vorkonfigurierten Lösungen bereitstellt. Dies trägt erheblich zur Förderung der digitalen Transformation bei.

Cashback: por que as estratégias de fidelização devem ir além dele?

DERCashback, die auf Portugiesisch „Geld zurück“ bedeutet, ist eine Strategie, die es dem Kunden ermöglicht, einen Teil des in einem bestimmten Online-Shop ausgegebenen Betrags zurückzuerhalten, meist als Guthaben für zukünftige Bestellungen. Ihre Hauptfunktion besteht darin, die Wiederkaufquote zu fördern und die Beziehung zum Verbraucher zu stärken, indem ein Gefühl der Ersparnis vermittelt wird und die Rückkehr zur Plattform motiviert wird, um die angesammelten Guthaben zu nutzen.

Laut einer Umfrage aus dem Jahr 2023, die von IZIO&Co, einer Plattform für Treue- und Aktivierungsprogramme im Einzelhandel, durchgeführt wurde,Cashbackwar verantwortlich für einen Anstieg der Ausgaben für Einkäufe um 83,5 %. Bei der Analyse des Verhaltens von 1,4 Millionen Verbrauchern bei 20 verschiedenen Einzelhändlern gab es einen Anstieg des durchschnittlichen Einkaufswerts um 17,6 %.

Im Laufe der ZeitCashbackträgt zur Schaffung eines Rückkaufzyklus bei, indem gezeigt wird, dass jede Transaktion vom Unternehmen geschätzt wird, was einen greifbaren Vorteil bietet, um neue Bestellungen zu fördern. Obwohl es sehr effizient ist, ist es unerlässlich, dass die Unternehmen sich nicht nur darauf beschränken, sondern in vielfältige Kundenbindungsstrategien investieren, um das Engagement des Publikums aufrechtzuerhalten.

Hauptfehler – was tun?

Ein häufiger Fehler ist es, ausschließlich auf diese Art von Handlung zu setzen, was dazu führen kann, dass die Person nur den finanziellen Vorteil schätzt und die vollständige Erfahrung vernachlässigt. Um das wichtigsten Strategien ist, das Geld zurück als Teil einer umfassenderen Strategie zu sehen, die die Produktqualität und den Mehrwert der Marke hervorhebt. Ein weiterer wichtiger Punkt ist die Klarheit der Nutzungsbedingungen. Wenn sie schlecht erklärt werden, können die Regeln Frustrationen verursachen und sogar Käufer abschrecken.

Verwenden anderer Tools

Apps, die exklusive Angebote und Rabatte für registrierte Nutzer anbieten, sowie personalisierte Inhalte, bieten ein direkteres und zugänglicheres Erlebnis und halten das Publikum stets über die besten Angebote auf dem Laufenden. Eine weitere interessante Strategie ist das Marketing-Automatisierung, wie das Versenden von segmentierten E-Mails und Nachrichten basierend auf dem Kaufverhalten, was dazu beiträgt, die Marke im Alltag der Verbraucher präsent zu halten und die Verbindung zu ihnen zu stärken. Die Kombination verschiedener Lösungen ist der effektivste Ansatz.Zum Beispiel kann der Kunde nach einem Kauf Empfehlungen für verwandte Produkte oder Rabatte erhalten, um die strategische Nutzung seiner Guthaben zu fördern.

Aufmerksamkeit auf die Anpassung

Eine grundlegende Vorsichtsmaßnahme bei der Implementierung von Treueprogrammen ist die Gewährleistung einer ausgewogenen Personalisierung, die nicht aufdringlich ist, stets die Nutzererfahrung in den Vordergrund stellt und die Privatsphäre der Daten respektiert. Die Kommunikation sollte transparent und klar sein, um mögliche Verwirrungen oder Frustrationen zu vermeiden. Darüber hinaus ist es wesentlich, die Auswirkungen dieser Strategien zu überwachen und eine übermäßige Abhängigkeit von finanziellen Promotionen zu vermeiden.

Es ist wichtig zu bedenken, dass echte Kundenbindung über die Nutzung spezieller Werkzeuge hinausgeht. Der Erfolg liegt in der ausgewogenen Kombination aus finanziellen Vorteilen, Produktqualität und Kundenerfahrung. Einen Wert für das eigene Publikum in jeder Phase der Reise zu schaffen, ist das, was sicherstellt, dass es zurückkehrt, nicht nur wegen der Belohnungen, sondern wegen des Vertrauens in die Marke und der gebotenen Zufriedenheit.

Laut Febraban stiegen die Überweisungen über Pix im ersten Halbjahr 2024

Daten der Febraban zeigten, dass die via Pix durchgeführten Transaktionen im ersten Halbjahr 2024 im Vergleich zum gleichen Zeitraum des Vorjahres um 61 % gestiegen sind.Im ersten Halbjahr dieses Jahres wurden 29 Milliarden R$ transaktionsweise abgewickelt. Die Zahl hat sogar die anderen Zahlungsmethoden wie Kreditkarten, Debitkarten, Prepaid-Karten, boleto, TED und Scheck übertroffen.

„Es ist eine Zahlungsmethode, die den Alltag einfacher und schneller macht und bei den Brasilianern großen Anklang findet. Daher beobachten wir, dass die Zahl der Transaktionen immer weiter zunimmt.“, sagt der Experte.

Eine weitere Neuigkeit im Zusammenhang mit Pix ist, dass die Banco do Brasil bereits die kontaktlose Pix-Zahlung in Zusammenarbeit mit Cielo eingeführt hat. Jetzt können Kontoinhaber der Bank bereits Einkäufe tätigen, indem sie ihr Handy an das Lesegerät in bereits freigegebenen Geschäften halten. Zunächst wird der Service nur für eine ausgewählte Gruppe von Kontoinhabern in Brasília und São Paulo als Teil eines Pilotprogramms verfügbar sein. Offiziell soll die Funktionalität ab Februar 2025 landesweit eingeführt werden.

Ab dem 1. November gelten neue Regeln und Grenzen für Pix, um die Sicherheit der Transaktionen zu erhöhen. Geräte, bei denen noch nie eine Überweisung mit der Zahlungsmethode durchgeführt wurde, sind auf 200 R$ pro Pix und maximal 1.000 R$ pro Tag begrenzt.

Damit soll verhindert werden, dass Betrüger Transaktionen mit einem neuen Gerät eines Opfers durchführen. Daher ist es notwendig, dass der Benutzer sich vorab bei der Finanzinstitution registriert, um Transaktionen mit hohem Wert durchzuführen.

Laut der Zentralbank verhindert diese Maßnahme, dass Betrüger auch mit den Login-Daten und dem Passwort des Opfers Transaktionen in hohen Beträgen von einem neuen Handy oder Computer des Opfers aus durchführen. Auf diese Weise muss jeder, der ein neues Gerät kaufen, seine Nummer ändern oder einen neuen Pix-Schlüssel verwenden möchte, sich bei der verwendeten Finanzinstitution registrieren. Die Neuerung gilt nur für neue Geräte, die zugänglich gemacht werden, und nicht für Smartphones und Geräte, die bereits für Pix-Transaktionen verwendet werden.

Für Idean Alves, Finanzplaner, sind die Maßnahmen entscheidend, um die Sicherheit des Nutzers zu erhöhen und das Vertrauen in das Zahlungsmittel zu stärken.

Das Hauptziel der Maßnahmen ist es tatsächlich, die Sicherheit zu erhöhen, um den Nutzer zu schützen. So reduziert man auch die Anzahl der kriminellen Handlungen im Zusammenhang mit Pix. Also ist es ein großer Sieg für den Nutzer, zweifellos", sagte Idean.

Conectarh Brasil bringt im Jahr 2024 mehr als 1.700 Personalmanagement-Experten in sieben Hauptstädten zusammen

Persönlich legte Sólides mehr als 9.230 Kilometer in den fünf Regionen Brasiliens zurück und beeinflusste dabei mehr als 1.700 Fachleute auf den unterschiedlichsten Ebenen (vom Analysten bis zum Direktor), unabhängig davon, ob sie HR-Tech-Kunden sind oder nicht, mit vielfältigen, speziell für die Veranstaltung entwickelten Inhalten, die sich mit Personalmanagementprozessen unter strategischen, technologischen und verwaltungstechnischen Aspekten befassten.

Wir beenden den Conectarh Brasil mit dem Gefühl, eine Mission erfüllt zu haben. In den letzten Monaten konnten wir ihn als die größte regionale Veranstaltung für Human Resources und Personalwesen im Land etablieren, den Zugang zum Wissen weiter demokratisieren und die Interaktion sowie das Networking der Fachleute in diesem Bereich fördern, erklärt Rafael Kahane, Marketingdirektor (CMO) von Sólides. Der Conectarh Brasil wurde basierend auf den Schmerzen und Bedürfnissen der brasilianischen Personalabteilungen konzipiert, mit einem praktischen Ansatz zur Problemlösung und Geschäftsorientierung. Unsere Veranstaltung war eine großartige Gelegenheit für Fachleute aus dem ganzen Land, klar zu verstehen, was heute die innovativsten Ansätze im Personalmanagement sind, und diese in den Alltag ihrer Unternehmen und Geschäfte zu integrieren.

Der Conectarh Brasil von Sólides wächst Jahr für Jahr. Die Veranstaltung begann 2023 mit vier Hauptstädten, 2024 wurden es sieben, und für 2025 möchte sie noch weiter expandieren: Die Planung von Sólides sieht vor, 10 brasilianische Hauptstädte von Norden bis Süden des Landes zu bereisen und die Anzahl der bei den Treffen beeinflussten Personen zu verdoppeln, wobei etwa 3,5 Tausend HR- und Personalwesen-Profis persönlich zusammenkommen.

A Sólides führt die digitale Transformation der Personalabteilungen und Personalabteilungen im ganzen Land an. Durch innovative und exklusive Lösungen automatisiert das Unternehmen bürokratische und manuelle Prozesse, sodass die Teams in diesen Bereichen strategischer agieren können. Auf diese Weise trägt die HR Tech auch zur Gewinnung, Entwicklung und Bindung von Talenten bei – wodurch die Fluktuationsrate reduziert und die Wettbewerbsvorteile Ihrer Kunden erhöht werden. Derzeit verzeichnet Sólides mehr als 30.000 Kunden (dreimal so viele wie vor zwei Jahren), insgesamt 8 Millionen Menschen, die durch ihre Plattform beeinflusst werden, und nimmt eine führende Position in der Gruppe der schnell wachsenden Unternehmen in Brasilien ein.

KI vs. Kundenerfahrung: Wie kann Technologie in meinem Unternehmen einen Unterschied machen?

Das Kundenerlebnis kann als einer der entscheidenden Faktoren für den Erfolg einer Marke angesehen werden. Um eine Vorstellung zu bekommen: 58 % der Menschen haben aufgrund negativer Erfahrungen den Kauf bei einem Unternehmen abgebrochen, laut 'CX Trends 2024', einer Umfrage von Octadesk in Zusammenarbeit mit Opinion Box. In diesem Zusammenhang gewinnt die Investition in die Kaufreise an Bedeutung, und es dauerte nicht lange, bis auch der E-Commerce die Macht der künstlichen Intelligenzen nutzte, um Zeit zu optimieren und die Beziehung zum Nutzer zu verbessern.

„Kunden erwarten heute mehr als nur das Produkt, das sie gekauft haben. Angesichts des starken Wettbewerbs im E-Commerce-Sektor müssen sich Einzelhändler fragen, wie das Einkaufserlebnis aussieht und wie sie es noch zufriedenstellender gestalten und so die Kundenbindung stärken können“, betont Daniela Torres, Partnerin und CEO vonEinfache Innovation, Unternehmen, das sich auf Geschäftsmodellierung für E-Commerce konzentriert.

Basierend auf Rechenalgorithmen,maschinelles Lernenund Wahrscheinlichkeit, sind künstliche Intelligenzen in der Lage zu lernen, Szenarien zu assimilieren, Daten in Echtzeit zu analysieren und Entscheidungen zu treffen. Auf diese Weise können sie innerhalb von Sekunden Lösungen für Probleme anbieten, nach ähnlichen Produkten suchen und die Verbraucher besser lenken, um die Konversion zu fördern.

„Es ist wirklich revolutionär, wie die Technologie den E-Commerce verändert hat. In diesem Jahr nutzen bereits 72 % der Unternehmen KI, da sie zahlreiche Anwendungsmöglichkeiten bietet. Im E-Commerce kann es unter anderem bei Chatbots oder der Erstellung von Produktbeschreibungen helfen. Doch eine der vielleicht wertvollsten Anwendungen, die die Technologie zu bieten hat, ist die Fähigkeit, den Benutzer zu verstehen, zukünftige Umsätze vorherzusagen und interessante Produkte vorzuschlagen, um jedem Einzelnen ein personalisiertes Erlebnis zu bieten. All dies ist nur durch eine geschickte Nutzung der verfügbaren Navigationsdaten möglich, dem großen Vorteil der KI“, betont Daniela.

Für Daniela ist künstliche Intelligenz eine noch relativ neue Technologie, die viele Debatten anregt, aber vor allem eine mächtige Unterstützerin für Marken ist, die Wert auf gute Kundenerlebnisse legen. Die Daten-KI hat das Potenzial, die Art und Weise, wie Verbraucher online einkaufen, zu revolutionieren. Mit dem Fortschritt der Technologie wird erwartet, dass sie zunehmend personalisierte und einzigartige Erlebnisse bieten kann. Einzelhändler sollten diese Entwicklungen im Auge behalten und keine Angst vor der Zukunft haben, schließt er ab.

61 % der Arbeitnehmer sind nicht besorgt darüber, dass KI menschliche Rollen ersetzt

Künstliche Intelligenz wird zunehmend als ein Werkzeug zur Befähigung von Büroarbeitern gesehen, anstatt als Bedrohung für ihre Arbeitsplätze. Eine kürzlich durchgeführte Umfrage von Jitterbit in Zusammenarbeit mit Censuswide, an der mehr als tausend Arbeitnehmer aus den Vereinigten Staaten und Großbritannien teilnahmen, zeigte, dass die Mehrheit KI als eine Chance sieht, ihre beruflichen Fähigkeiten zu verbessern. Die Studie zeigt, dass 96 % der Befragten glauben, dass KI ihre Arbeitsfunktionen verbessern kann, indem sie repetitive Aufgaben eliminiert und Zeit für strategischere und kreativere Aktivitäten freisetzt.

Für Lucas Felisberto, Vice President Sales & CS bei Jitterbit, eröffnet dieser Wandel neue Möglichkeiten für Unternehmen aller Größenordnungen. In Brasilien haben wir eine einzigartige Gelegenheit, KI zu nutzen, um unsere Produktivität und Innovation voranzutreiben, insbesondere in Schwellenländern. KI optimiert bereits Prozesse und unterstützt Unternehmen aller Größen dabei, maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln.

Darüber hinaus zeigt die Umfrage, dass 61 % der Mitarbeiter keine Bedenken haben, dass KI menschliche Rollen ersetzt. Dies spiegelt ein wachsendes Verständnis wider, dass KI als ergänzendes Werkzeug zu menschlichen Bemühungen fungiert.

Darüber hinaus zeigt die Forschung, dass die Automatisierung routinemäßiger Aufgaben mit der Verbreitung generativer KI Wirklichkeit wird. Zu den wichtigsten erwarteten Vorteilen für die Arbeitnehmer zählen 46 %, die die Reduzierung der Zeit für die Sammlung von Informationen aus Arbeitsystemen und -anwendungen hervorheben, während 33 % erwarten, dass KI die Zeit für reflexivere und wertvollere Tätigkeiten erhöht.

In Brasilien befindet sich die durch KI vorangetriebene digitale Transformation noch in den Anfängen, verspricht aber bereits bedeutende Auswirkungen, wie Lucas erklärt. Mit der zunehmenden Akzeptanz von KI am Arbeitsplatz hat das Land die Chance, sich als Vorreiter bei der Einführung dieser Technologie zu positionieren, nicht nur zur Optimierung von Abläufen, sondern auch zur Entwicklung neuer Lösungen, die die globale Wettbewerbsfähigkeit steigern.

So senken Sie die Logistikbetriebskosten und sorgen für schnelle Lieferungen am Black Friday

Der Black Friday naht sich und verspricht, den brasilianischen Einzelhandel mit aggressiven Rabatten und einem deutlichen Anstieg der Verkäufe im E-Commerce anzukurbeln. Für die Unternehmen bringt dieser Zeitraum jedoch auch die logistische Herausforderung mit sich, schnelle und effiziente Lieferungen zu gewährleisten, während sie die Betriebskosten angesichts einer so hohen Nachfrage kontrollieren.

Laut Schätzungen von E-Marketer wird der E-Commerce-Markt in Lateinamerika bis 2028 250 Milliarden US-Dollar übersteigen, wobei Brasilien und Mexiko im Jahr 2024 für 86,8 % der neuen digitalen Verkäufe verantwortlich sein werden. In Brasilien zeigt das Globo-Verbrauchspanorama, dass 62 % der Verbraucher planen, während des Black Friday einzukaufen, wobei kostenloser Versand eine der größten Kaufmotivationen für die Brasilianer ist.

In diesem Szenario müssen Unternehmen sich mit Werkzeugen ausstatten, die einen Wettbewerbsvorteil bieten, insbesondere im logistischen Bereich. AGeotab, führender Anbieter von vernetzten Transp solutions, ist eine strategische Partnerin, um diese Herausforderungen zu bewältigen. Verwaltung von über 4,3 Millionen Nutzfahrzeugen auf Ihrer Plattform, bietet das Unternehmen Lösungen, die Datenanalyse und künstliche Intelligenz kombinieren, um Logistikprozesse zu optimieren.

Effizienz und Einsparungen: Wie die Leistungsfähigkeit von Daten und KI-Tools die Logistikabläufe transformieren

Die Lösung von Geotab ermöglicht es Unternehmen, Kosten zu senken, indem sie die Flotteneffizienz steigern, beispielsweise durch Reduzierung des Kraftstoffverbrauchs, der Standzeiten, sowie durch Unterstützung präventiver Wartungsmaßnahmen, die die Fahrzeugausfallzeiten minimieren. Während der Black Friday, wenn die Betriebsgrenzen erreicht sind, führt diese Optimierung zu einem schnelleren Ablauf, mit zügigen Lieferungen und ohne Fehler.

Der Bereich der Last-Mile-Lieferungen verzeichnet während des Black Friday eine steigende Nachfrage, was den Einsatz fortschrittlicher Flottenmanagementlösungen unerlässlich macht, um Schnelligkeit und Effizienz in den Abläufen zu gewährleisten. Unternehmen wie Mercado Livre haben Telematiklösungen in ihrem Betrieb eingesetzt und dabei bedeutende Ergebnisse in Sicherheit und Betriebseffizienz erzielt. Wie die Reduzierung der Gesamtvorfälle um 42 % und die Reduzierung der Geschwindigkeitsüberschreitungsfälle um 16 %.

Diese Verbesserungen, zusammen mit der Echtzeitüberwachung der Flotte, ermöglichten es dem Unternehmen auch, die Reichweite der Elektrofahrzeuge um 12 % in nur zwei Monaten zu erhöhen und die Leerlaufkilometer um 37 % in einem Monat zu reduzieren. Diese Ergebnisse unterstreichen, wie wichtig ein intelligentes Flottenmanagement ist, um die Effizienz zu maximieren und sicherzustellen, dass die Logistikoperationen die Nachfragespitzen am Black Friday bewältigen können.

„Angesichts des anhaltenden Wachstums des E-Commerce in Lateinamerika positioniert sich Geotab als strategischer Partner für Unternehmen, die in Zeiten hoher Nachfrage, wie beispielsweise am Black Friday, und im täglichen Betrieb logistische Herausforderungen bewältigen müssen. Unsere Lösungen bieten nicht nur Einsparungen und Betriebseffizienz, sondern sorgen auch für ein außergewöhnliches Einkaufserlebnis für die Verbraucher. „Durch den Zugriff auf genaue Daten und KI-Tools können Unternehmen darauf vertrauen, dass sie auf eine steigende Nachfrage, unabhängig von deren Ausmaß, vorbereitet sind und ihre Betriebsabläufe proaktiv anpassen können, um Verzögerungen zu vermeiden und pünktliche Lieferungen sicherzustellen“, kommentiert Eduardo Canicoba, Vizepräsident von Geotab in Brasilien.

Förderung sicherer Praktiken und Optimierung der Flottenwartung

Geotab bietet auch Lösungen zur Überwachung des Fahrerverhaltens an, die es Unternehmen ermöglichen, sicherere Fahrpraktiken zu fördern, Unfälle zu verhindern und Leben zu retten sowie die Wartung der Flotten zu optimieren. Die Plattform bietet detaillierte Analysen und Leistungs- sowie Kollisionsrekonstruktionsberichte, die sicherstellen, dass Unternehmen im Laufe der Zeit eine höhere Sicherheit und operative Effizienz erreichen.

Bedarf antizipieren und betriebliche Effizienz optimieren

Während der Black Friday sind die brasilianischen Verbraucher anspruchsvoller, suchen nach Frühangeboten, günstigen Versandkosten und schnellen Lieferungen, was zu Nachfragespitzen vor dem offiziellen Datum führt. Um diese Druck zu bewältigen, müssen Unternehmen ihre Logistikprozesse optimieren. Die Geotab-Technologie ermöglicht eine effiziente Anpassung der Betriebsabläufe, reduziert die Leerlaufzeit der Flotte und stellt sicher, dass die Fahrzeuge stets in Betrieb sind.

Fokussierung aufKraftstoffkosten senkenDie Optimierung der Routen und das Management der präventiven Wartung verhindern unerwartete Unterbrechungen und ermöglichen es den Flotten, mit maximaler Effizienz zu arbeiten. „Unser Engagement besteht darin, Unternehmen bei der Kostensenkung, Effizienzsteigerung und Gewährleistung eines Qualitätsdienstes für die Kunden zu unterstützen, insbesondere in Zeiten hoher Nachfrage“, schließt Canicoba.

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