影响力营销应当从一种创意赌注转变为一种具有战略性、可衡量且以数据为导向的渠道。 这是BrandLovers在过去三个月中分析超过1,500位创作者创作的2,300多条内容后得出的主要结论。

通过对超过17个在Instagram和TikTok上进行的活动的分析，公司识别出了明确的表现模式，这些模式有助于基于证据回答在与创作者合作中什么真正有效——以及什么绝对行不通。 Spoiler: criadores que participaram de campanhas anteriores têm mais chance de entregar do que estreantes na marca.

“影响力营销在增长，但在对待这一渠道时仍需成熟，不能像对待其他媒体渠道那样严格。仅凭直觉或魅力操作已不再可行。数据证明，影响力也是一门科学，懂得用智慧运用它的人将领先一步，”品牌爱人（BrandLovers）首席执行官兼创始人拉法·阿维拉（Rapha Avellar）表示。

以下是主要发现：

激活相同的创作者——看看你的表现如何提升

“我们为每个广告系列尝试一个新创作者”的逻辑根本行不通。 相反。 BrandLovers的数据表明，曾参与过以往活动的创作者带来更好的效果：平均每个粉丝的观看次数多出54%，CPV低9%，在后续80%的激活中，互动也更为稳定。 此外，第二次活动的平均参与度提高了约10%，客户提出的调整请求数量也有所减少（从第一次激活的20%降至第二次的17%）。 对流程的熟悉、对品牌的理解以及内容风格的微调解释了这一性能的飞跃。

在错误的时间发布会导致性能下降高达30%

尽管超过一半的内容在20点到23点之间发布，但观看高峰发生在12点到15点之间，此时间段的帖子中位观看量最多增长30%。 数据更具表现力，当观察到在Instagram上下午1点发布的帖子平均产生2,791次观看，而晚上8点发布的帖子则为1,925次——覆盖率效率差异达45%。 仅仅调整时间安排，就能在大量创作者参与的活动中带来数百万的额外观看次数，而无需增加任何投资。

在Instagram上，拥有2万到7万粉丝的范围是最有效的

拥有2万到7万粉丝的创作者在Instagram上提供最低的CPV，在所有效率指标上表现优异：每位粉丝的观看次数、互动率和转化率。 尽管如此，它们仅占广告活动中活跃基础的12%，这是创作者经济中最有效的群体之一被低估的明显信号。 这个团队提供了完美的“漏斗中段”：已经建立了社区，但仍然表现得像在增长一样。是创作者营销的最佳点，拉法如此评价。 在这个范围内，平均CPV为0.16雷亚尔，比总体平均低20%，参与率约为12%，略低于总体平均（14%），但仍具有高度竞争力。 即使在活动中的参与度较低，该群体仍占再雇用的34%，显示出结果的一致性。

结合生成和频率以有目的地提升性能

18至24岁创作者在观看次数中领先——即使在粉丝数相近的账号中也是如此——尤其是在每周发布频率超过三次的情况下。 在这种情况下，平均观看次数比发帖频率较低的账号多15%。 然而，这并不意味着只有年轻人才能取得成果。 25至34岁（千禧一代）的创作者表现出最佳的参与率，表明与观众的关系更为深厚，互动也更为优质。

BrandLovers的数据表明，发布频率具有直接影响：每周至少发布三次的创作者，其表现比平均水平高出最多15%。 在25到34岁之间的用户群体中，尽管绝对观看次数较为有限，但每篇帖子所获得的真实互动（如评论和分享）水平更高。 也就是说，研究显示，理想创作者的选择不仅取决于魅力或美学，还取决于代际、频率和活动目标之间的匹配。 “即使在不同年龄段之间的影响差异已明确，年龄和发帖频率等变量在选角决策中仍未充分利用，这代表着一个明显的优化机会，”Avellar提醒道。

总之，这些发现清楚地表明，科学可以——也应该——指导影响力营销的策略，毕竟，合理应用的数据可以使活动更精准，投资更高效，结果更可预测。 “有了这些洞察，我们就能解放创作者的即兴发挥，帮助品牌打造更相关、更有策略性、更可预见的活动。这是影响力程序化广告逐渐成型的具体体现，”拉法总结道。

75%的新内容分析将通过智能应用进行情境化生成人工智能（生成式人工智能）直到2027年，实现洞察与行动的可结合连接，依据Gartner公司.

我们正从一个分析工具帮助商业专业人士做出决策的时代，迈向一个分析由...推动生成AI将变得敏锐且具有适应性。 这将使得动态自主的决策成为可能，有潜力改变企业和消费软件、业务流程以及运营模式，”他说。乔治亚·奥卡拉汉Gartner分析师主管

一项由Gartner在2024年10月至12月间对403位分析或人工智能（AI）领导者进行的调查显示，超过50%的受访者表示他们的公司使用AI工具来见解自动化和自然语言查询（自然语言生成——NLG）用于分析或人工智能的发展即使拥有这些资源，自然的静态性依然存在分析目前，许多时候无法交付真正动态和自动化的结果。

Gartner 预测资源将会增强分析将发展为平台分析到2027年，自主运营的企业将完全管理和执行20%的业务流程。 未来的感知分析将带来主动、合作、连接、情境和持续的益处。

人工智能驱动的感知分析

“感知分析将利用人工智能代理和其他由GenAI驱动的技术，持续监测不断变化的条件并感知目标环境，例如市场变化、客户行为变化或供应链中断，”奥卡拉汉说。

指导和分析可以自主调整以应对，从而创建更具弹性和响应性的分析基础设施。随着这些资源的出现和被企业采用，它们在重塑业务运营和推动增长方面的潜力只会不断扩大。

全面的感知分析风险

根据Gartner的研究，适用于的全面风险分析感知性是对自主行动的过度依赖，缺乏充分的验证，可能导致意想不到的负面后果、声誉受损和监管审查。

“代理偏离”风险是一项严重的担忧，系统的感知和行动逐渐偏离预期结果，原因是数据的演变或意外的交互。 Gartner 认为，守护者代理正在出现，以应对与人工智能系统固有相关的问题。 这些代理监控并专门执行政策和规则，以确保系统在一套保护屏障内正常运行。

创建守护者代理将成为新治理举措的一个重要重点，供领导者们关注数据与分析（D&A），随着分析变得真实且敏锐，成为提供的标准方式见解在所有平台上，补充了奥卡拉汉。

像这样的主题以及其他探索不断变化的风险和策略的场景，此外还包括见解关于应对日益复杂的网络环境挑战的实用方法将成为焦点会议 Gartner 安全与风险管理将于8月5日和6日在圣保罗举行。 更多信息请参见：https://www.gartner.com/pt-br/conferences/la/security-risk-management-brazil     

Gartner 的客户可以在“中查看更多信息感知是未来分析与商业智能的新超级力量”.有关更多信息，请参阅Gartner的免费网络研讨会。Gartner 2025年数据与分析预测排行榜”.

Equifax BoaVista的数据指出，2025年5月的欺诈尝试比同年4月增加了7.34%。 在此期间，欺诈尝试的平均票价保持稳定，为1,788雷亚尔，欺诈率为4%，这一数值代表欺诈案件占总交易量的比例。

根据研究，数值随着疑似和欺诈案件数量的增加而上升。 可疑订单的金额增长了6.8%；审核后批准的订单增长了8%；被阻止的欺诈尝试金额增长了2%。

Equifax BoaVista 还指出，批准案例也增加了7.56%，以及以较慢的速度阻止了欺诈交易（2%）。 涉嫌欺诈总量的平均票据为460.46雷亚尔，经过分析后批准的购买平均票据为407.82雷亚尔

调查的另一项数据显示，欺诈记录最多的星期几是星期四（16.3%）和星期五（17%）。 而星期日的比例最低（10.7%）。

根据Equifax BoaVista的产品与售前副总裁Rogério Signorini的说法，“信息显示，欺诈者试图模仿日常消费模式，但他们专注于高价值交易，因为每笔交易对电子商务的财务影响更大。因此，我们强调采用反欺诈的策略和工具以降低运营风险的重要性。”