一个人所属的世代可能会表现出行为差异，但远远不是决定消费者渴望的因素。 这并非巧合，人们最认同的品牌——如O Boticário、Nestlé、Natura、Nike和Samsung——无论是“婴儿潮一代”还是X、Y、Z世代，都是相同的。这是由TroianoBranding和Dezon咨询公司进行的“世代终结”研究的主要结论。

为了发现拉近和拉远代际群体的因素，调查采访了全国五个地区的1000名男性和女性，涵盖A、B和C阶层。 样本被分为四组，每组250名参与者，分别属于被称为婴儿潮一代（1946年至1964年出生）、X一代（1965年至1980年）、Y一代或千禧一代（1981年至1996年）以及Z一代（1997年至2010年）。  

“世代之间的交集远远多于分歧，尽管表面分析似乎相反。我们生活在流动的时代。然而，世代却把我们放在与这种现实背道而驰的框框里，”TroianoBranding的首席执行官塞西莉亚·特罗亚诺（Cecília Troiano）表示。

证明这一点的是，当受访者被问及他们最认同的品牌时，在研究中所有世代的回答中，都出现了相同的公司，而且百分比也相似：

• 药剂师19% 的 Z 世代和千禧一代、12% 的婴儿潮一代和 9% 的 X 世代提到了这一点；
• 雀巢被 13% 的千禧一代、12% 的婴儿潮一代、10% 的 X 世代和 9% 的 Z 世代提及；
• 自然被 14% 的 X 世代、12% 的 Z 世代、千禧一代和婴儿潮一代提及；
• 耐克被 14% 的 Z 世代、12% 的千禧一代和 7% 的 X 世代和婴儿潮一代提及；
• 三星14% 的千禧一代和 X 世代、13% 的 Z 世代和 12% 的婴儿潮一代提到了这一点。

还采用了定性方法ZMET。 拥有哈佛的专利，它能够通过传统技术识别受访者无法理性表达的情感。 全球只有十家公司能够应用它，而TroianoBranding是巴西唯一拥有许可证的公司。 进行了20场ZMET访谈，涉及所有世代的代表，这一深入研究补充了定量调查。  

根据两种研究方法，研究指出所有世代都重视的五个方面，称为“结构主题”：身份、情感纽带、社区、成长和福祉。 根据研究，所有人都寻求与强化这些价值观的品牌建立联系，无论他们属于哪个世代。 根据参与者的回答，五个品牌与他们最相关联：

• 药剂师– 强化身份认同；
• 雀巢– 加强情感纽带；
• 自然– 增强幸福感；
• 耐克– 促进增长；
• 三星- 加强社区。

一旦确定了结构主题，研究将进行趋势分析，以预测未来两到五年的消费行为。 目标是使报告成为不同领域企业创新和开发新产品及沟通的来源——例如，消费品、健康、美容、健康、时尚、装饰、服务和出行。

除了发现各代群体之间的共同点多于差异点之外，研究还是一项商业工具，指出企业可以领先于竞争对手的战略路径，Dezon咨询公司的首席执行官Iza Dezon解释道。 据Iza所述，身份认同、情感关系、对地球和健康的关注等因素在生活方式营销的视角下变得更加重要，这本应成为品牌关注的焦点。 这与我们当代的身份认同关系更为密切，而不是强调年龄划分的旧模型。

在自由与流动的时代，研究得出结论，不以年龄标志为依据是一项包容的战略决策，值得人力资源、产品开发、市场营销和传播专业人士考虑。 “我们需要打破时间标记，接近人们的真正愿望，尤其是在无尽一代的时代，”负责该报告的两位高管这样表示。  

以下是该调查简洁版本的链接：https://www.troianobranding.com.br/o-fim-das-geracoes

巴西的小企业正为税制改革带来的重大变化做准备。 根据Omie的小企业调查，Omie云管理平台（ERP）最近对285名选择简易税制的CNPJ领导者进行的调查，65%的受访者，包括CEO、董事、合伙人、经理和企业家，认为新规则将直接影响他们的业务。

虽然26%的受访者不知道如何评估改革的影响，但只有9%的人认为这不会影响他们的日常生活。 对于Omie指标与经济研究经理费利佩·贝拉尔迪（Felipe Beraldi）来说，变化带来了机遇，也带来了挑战。 特别是在理解变更和适应期限方面。

“调查显示，59%的企业家知道主要的变化将是增值税（IVA）的创建以及税收累积性的取消，”贝尔迪解释道。 增值税旨在将五种税收——ICMS、ISS、IPI、PIS和Cofins——合并为一项统一的征收，促进更大的透明度和简化征收过程。

尽管期待简化，贝尔达利警告说这个过程将是复杂的。 “企业需要开始准备和适应变化。越早理解改革的新规则，就越容易重新评估现金流、营运资金、税收制度、供应链和价格，”他说。

向新税制的过渡将是逐步的。 实施将于2026年开始，持续到2033年，届时税制改革将全面生效。 在此期间，现有系统与新系统将共存一段时间，这将需要管理者和他们的会计师密切关注。

“尽管改革有望在长期内简化税务管理、减少扭曲，但在短期内，这种重复肯定会大大增加复杂性，这将要求任何企业，尤其是小公司对内部流程进行重大改变”，Omie 联合创始人兼首席执行官马塞洛·隆巴多 (Marcelo Lombardo) 表示。

除了挑战之外，改革还可能为会计专业人士带来巨大机遇，在新规则的实施过程中，他们的角色变得更加具有战略性。 并非偶然，调查显示，75%的小企业认为会计师在此时将变得至关重要。 研究还强调了更有效沟通的必要性，以确保改革的最新信息能够以清晰和快速的方式传达给企业家。

随着税制改革的实施，小型企业占巴西公司总数的99%，负责超过27%的GDP和70%以上的正式就业，将面临一个具有挑战性的适应期。 这次转型的成功在很大程度上取决于中小企业是否能够适应规则以及会计师的战略指导。

65% 的小企业预见到税改的影响

黑色星期五曾经被认为是一天充满促销的日子，但近年来已成为持续数月的活动，统治着零售日历。 但除了这种转变之外，另一个值得关注的点是数字影响者在电子商务中的主导地位。 根据研究2024 年创作者商务报告根据Linktree的数据，内容创作者在黑色星期五和网络星期一的点击量比其他日期多出150%。

例如，丝芙兰在11月1日至11日的促销期间，点击量增加了75%，部分原因是由网红在TikTok和Instagram等社交媒体上创建的内容所推动。 负责该报告的Linktree是一个平台，允许将多个链接集中在一个空间中，受到许多创作者和电子商务商店的使用。 在调研中，收集了1562名平台用户的数据，旨在了解创作者在当前社交媒体环境中如何进行变现和内容创作。

研究中显示的这一增长反映了数字营销领域逐渐形成的趋势，即品牌越来越倾向于投资于影响者，而减少传统广告，因为前者带来了更好的财务效果。 根据Viral Nation国际人才主管Fabio Gonçalves的说法，这一转变可以归因于创作者与其观众之间的直接和情感联系，使他们在黑色星期五和网络星期一等时刻变得至关重要。

“他们不只是推销产品，还策划与粉丝产生共鸣的个性化内容。这会产生一种紧迫感和信任感，比一般的广告活动更有效地推动点击和转化。当创作者推荐产品时，观众会将其视为来自可信赖的朋友的建议，而不仅仅是广告。解释这一现象的另一个观点是，品牌越来越认识到为其活动选择合适的影响者的重要性，即选择一位能够与公司目标受众对话的创作者。这样，与传统媒体不同，广告可以更好地针对需要接收广告的人群进行细分。此外，在影响者营销中，能够在观看广告的同时点击链接对于提高营销活动的有效性至关重要”，他解释道。

这位专业人士强调的另一点是，品牌正在利用有影响力的人来创建高度细分和独家的活动，尤其是在黑色星期五，这是消费者寻求最佳成本效益的时候：“通过这种方式，这些创作者充当了参与的催化剂，突出促销、优势和人性化的故事。例如，Viral Nation 有助于战略性地构建这些合作伙伴关系，将品牌与拥有倾向于互动和消费的受众的创作者联系起来，从而带来报告中强调的点击量增加 150% 的效果。”