扮演教育者的角色是希望赢得信任的企业最有效的策略之一, 加强关系并吸引机会. 知识, 当转化为内容时, 不仅将企业与其受众连接, 但也推动可持续增长
根据艾德尔曼信任晴雨表, 61%的人更信任提供有用和教育性信息的品牌. 这一做法使公司在其行业中成为标杆, 同时与客户和合作伙伴建立紧密联系, 提高留存率和参与度
到約尼·馬丁斯, 副总统塞拉克, 企业解决方案中心在会计领域的标杆, 法律的, 教育和技术, 每个公司都应该将自己视为一家教育公司. “教育不仅仅是教授新知识; 是创造亲近感, 建立信任并转变关系. 企业不能害怕分享他们所知道的, 因为这为新的机会打开了大门, 声明
根据执行官, 传递知识的影响超越了客户, 也触及到内部团队. “被保留的知识不会改变任何人”. 在教学时, 你展现出领导力,并为员工的成长与公司一起做好准备. 这创造了一个对所有参与者都有益的学习循环, 解释
给约翰尼, 秘密在于将知识共享与组织的价值观和文化对齐. “在教育中, 你提供价值并产生真实影响. 这就是建立信任的方式, 什么是创造持久联系和可持续增长的最强元素, 结束
将公司转变为教育参考的方式之一, 根据约翰尼·马丁斯, 创建有用和相关的内容. “制作教育材料是很重要的, 如同文章, 有用的视频和电子书,能够为公众提供帮助并展示业务的专业知识, 建议.
另一个选择, 根据执行官, 投资于内部培训项目, 促进定期培训并创造持续学习的文化. 关于客户, 一些建议是工作坊, 可以提供帮助更好理解服务或产品的网络研讨会或教程, 指导约翰尼
SERAC的副主席也相信开放的沟通渠道, 如社交网络, 分享与公司所在行业相关的技巧和最佳实践. 有效的措施是奖励那些为知识传播做出贡献的员工, 无论是在内部还是在外部渠道, 结束 Jhonny Martins.