快速的劳动力市场变革和技术进步正在重新定义领导者和工人的角色。 “命令能者行，听命者有理”这句格言已不再适用，因为研究表明，员工更关心维护自己的幸福和情感健康，而不是在一个不共享相同价值观的公司工作。 例如，Owl Labs 的“混合工作状况”研究指出，22%的员工正在设定更明确的界限，避免承担超出职责范围的任务。 另外20%在非工作时间不回应公司通讯。

在这种情况下，领导者扮演着关键角色。 它是连接公司需求与员工期望的桥梁。 对于QUARE的创始人兼人力资源发展专家卡罗琳·瓦莱·施鲁贝来说，2025年将为担任领导职位的人带来独特的挑战和机遇，特别是诸如混合工作、人工智能（AI）的进步以及多元化、公平和包容（DE&I）实践日益重要等趋势。

“混合工作已成为许多专业人士首选的模式，将成为现代领导的主要支柱之一。 研究表明，采用这种模式的企业更容易吸引和留住人才。 然而，领导者需要在灵活性与生产力之间取得平衡，并制定有效的策略以保持地理分散团队的凝聚力，"她强调。

当然，在一个日益科技化的世界里，再也无法将人工智能置之不理。 它将继续成为市场上最具颠覆性的技术之一，重塑企业运营，并为领导者提供准确的数据以做出战略决策。 卡罗莱纳表示，尽管自动化了日常任务，人工智能仍然要求领导者优先考虑创新，并在关键决策中保持人性化的视角。 她还强调，另一个挑战将是这项技术的伦理实施，确保其以透明和负责任的方式使用。

多样性和可持续性：战略重点

另一方面，已经讨论了多年的主题变得越来越强烈，比如可持续发展，这使得企业、管理者和员工每天都必须适应。 到2025年，多元化与包容性（DE&I）以及可持续性实践将发挥核心作用，QUARE的创始人如此分析。 以前被视为小众的议题，现在已成为战略优先事项。领导者需要营造一个包容的环境，重视多元化的观点，以推动创新和组织绩效。此外，可持续性将变得至关重要，要求企业将增长目标与对环境和社会的积极影响相结合。

未来领导者的必备技能

对于卡罗莱纳来说，2025年的情景将需要富有同理心、善于沟通和具有适应能力的领导者，他们能够营造情感安全的环境，并促进持续学习的文化，这将成为差异化的优势。 “在2024年，建立信任环境并优先考虑包容性的领导者成为了典范。这些领导者认识到脆弱性，并通过自主性和创造力激励团队，是我们在新的一年中应当效仿的榜样。领导者的成功将取决于在战略性使用技术（如人工智能）与人性化关系之间的平衡，重点在于包容性和可持续的实践。这些趋势不仅定义了领导力的未来，也决定了它在组织和社会中可能带来的积极影响。”

数字技术正在改变商业运作的方式——而且是向更好的方向。 诸如销售漏斗和集成平台等工具如今已成为许多企业的一部分，帮助个性化营销活动、自动化流程并改善业绩。 挑战在于理解如何高效地使用这些解决方案。

麦肯锡的一项研究显示，投资数字化个性化的企业的收入最多可增加15%。 这是因为消费者更喜欢提供符合他们需求的体验的品牌。

蒂亚戈·芬奇，首席执行官是的打钩强调这是一个将持续存在的运动。 买家期待个性化的解决方案。能够提供这些的企业能够赢得新客户并保持老客户的忠诚。 他还提醒说，忽视这一趋势可能会使企业处于竞争劣势。 毕竟，已经实现运营现代化的竞争对手能够交付类似的产品或服务，但速度更快，与客户的联系也更紧密。

个性化：从差异化到必需品

如今，个性化的网络销售已不再是额外的优势，而成为一种必需。 CRM 和营销自动化工具帮助企业了解客户并优化购物体验。 这意味着更相关的优惠和更高的转化率。 买家也会受益，因为他们会收到针对当前需求的广告，从而节省时间。

Finch 解释说，像 Ticto 这样的平台结合了自动化和智能策略，例如定向优惠和个性化套餐。 这些解决方案有助于增加收入，使客户体验更加便捷和相关。此外，还优化了团队的时间，使他们能够专注于更具影响力的任务，如战略规划、创新活动的策划以及长期合作伙伴关系的开发。

一个实际的例子是在电子商务中使用算法来推荐与客户已购买商品相关的产品。 这种方法增加了新销售的机会，并加强了品牌与消费者之间的关系，打造出更符合公众期望的服务。

自动化与质量同步发展

自动化流程也具有将复杂的日常事务转变为简单任务的能力。 例如，聊天机器人可以解决常见问题，无需人工服务，而自动电子邮件则有助于发送付款提醒或预约确认。 在医疗行业中，自动化系统简化了预约挂号和数字处方的发送，改善了患者体验并提高了诊所的效率。

Thiago Finch强调，这个过程并不意味着失去人性化或减少对客户的关注。 “自动化使企业在不牺牲质量的前提下实现增长。企业通过整合不同的工具，创建高效的系统，能够在更短的时间内以有序的方式服务更多的人，”他说。

一个很好的例子来自服务行业，许多公司使用自动化来安排服务和实时跟踪请求。 这使得流程更快，反映在消费者的良好评价中。

2025 年的展望

在未来几年，市场将采用更多创新，例如利用人工智能预测行为并在合适的时机调整广告活动。 这已经在改变品牌与公众互动的方式，并且在2025年有望继续呈现增长趋势。

对于Finch来说，秘诀在于智能利用数据。 拥有工具只是开始。会使用它们才是关键。善于利用数据的企业能够取得远超平均水平的成果，但他们需要尽快开始适应线上零售的新购买和销售时代。

风险投资市场正经历重大变革，预计将在未来几年内塑造投资方向。 亮点包括初期轮次支票规模的变化、对可持续增长的关注以及能源行业作为新机遇前沿的主导地位。 理查德·泽格尔，MSW资本的合伙人，分享了关于这些趋势的三个基本信念以及它们将如何影响该行业。

种子阶段的较小规模检查

大量引入人工智能工具使创业者能够用更少的资源做更多的事情。 根据理查德的说法，“种子轮的支票正在减少，因为技术减少了对大型团队开发解决方案的需求”。 这种情况加强了从早期阶段开始资源效率的趋势。

可持续增长是优先事项

创始人的重点正从快速增长转向追求盈利能力和财务自主。 理查德表示：“实现盈亏平衡且对外部资本依赖较少的业务对投资者更具吸引力。” 可持续性结合控制燃烧率，已成为市场的核心指标。

能源作为重要行业

能源行业被视为未来两到三年内的下一大投资重点。 如储能、可再生能源、绿色氢气、可持续航空燃料（SAF）、分布式发电和交通电气化等领域，预计将吸引大量投资。 理查德评论：“能源市场正在变革，我们将看到许多创新解决方案赢得投资者的青睐。”

2025年即将到来，企业家们开始寻找加快业务增长的方法，以应对快速变化的市场。 灵活的管理模式、强化的联系网络以及技术的应用是专家们指出的应对挑战和抓住机遇的策略之一。

麦肯锡公司的一项研究指出，运营结构良好的企业在经济不确定时期也具有更强的增长能力。 根据研究，注重敏捷管理和战略规划的组织能够更好地适应市场需求。

到马库斯·马克斯，导师兼首席执行官加速器集团战略规划是任何可持续增长的基础。 它强调，过程始于对公司当前状况的详细分析。 “理解企业的现状并明确实现目标所需采取的措施是至关重要的。这包括制定明确的目标、列出优先事项以及制定可在日常中执行的行动计划。没有这种程度的组织，企业就有可能以无序且低效的方式增长，”他解释道。

创业者们也从与其他企业家的交流中受益。 连接网络，如指导小组和企业协会，已被证明是扩大合作伙伴关系和探索新想法的重要工具。 这是巨人计划的情况，拥有大约700名成员，形成了巴西最高价值项目中最大的企业家网络。 该项目每年投资金额在229,000雷亚尔至400,000雷亚尔之间，提供指导、管理人员和员工培训，以及创造新业务的机会。

Marques强调合作不仅仅是交换联系方式，而是要根据这些互动制定具体的策略。 “很多时候，良好的洞察来自行业之外。与其他企业家交流有助于发现日常经营中不明显的可能性，”他说。

技术解决方案也巩固了作为希望成长的人的支柱。 优化流程并提供实时信息的工具帮助企业提高效率并开拓新市场。

一项由Gartner最近进行的研究显示，投资于自动化和数据分析的企业能够更快地扩大其业务规模。 对于Marcus Marques来说，这些工具的使用应以一个结构良好的战略规划为基础，能够将信息转化为实际行动。 “规划不仅仅是设定孤立的目标。它是设计连接技术、人员和执行的指导方针，创造一条清晰的增长路径。良好的规划可以简化决策，并允许调整而不失去对结果的关注，”他解释道。

Marques强调战略规划不是一份静态的文件，而是一个持续的过程。 它包括设定具体目标、分析信息和监控指标等步骤，所有这些都由公司明确的愿景引导，明确了公司想要达到的目标。 “规划的结构需要具有动态性。每天监控执行情况，识别瓶颈，并在关闭周期之前采取纠正措施，这是将计划转化为具体成果的关键，”他指出。

到2025年，Marques相信企业应将战略规划视为应对不确定环境的关键指南。 他强调，这一过程有助于将短期行动与长期目标对齐，增强适应和执行能力。 战略规划明确了起点、目标地点和实现目标所需的步骤。正是这种清晰度使企业能够做出安全且可调整的决策，更好地把握机遇并在必要时调整方向。

根据Marques的说法，这种灵活的方法是区分可持续增长企业的关键。 他强调，为了在2025年取得一致的成果，必须结合规划、高效执行和不断调整，始终保持对业务和市场的整体视野。