Start Plats Sida 286

Utbildningens strategiska roll för att stärka varumärken

E-handelsuppdatering
-
0
Utbildningens strategiska roll för att stärka varumärken

Adotar o papel de educadora é uma das estratégias mais eficazes para empresas que desejam conquistar confiança, fortalecer relações e atrair oportunidades. O conhecimento, quando transformado em conteúdo, não só conecta negócios a seus públicos, mas também impulsiona o crescimento de forma sustentável.

De acordo com o Edelman Trust Barometer, 61% das pessoas confiam mais em marcas que oferecem informações úteis e educativas. Essa prática posiciona a empresa como referência em seu setor, ao mesmo tempo em que estreita laços com clientes e colaboradores, aumentando a retenção e o engajamento.

TillJhonny Martins, vice ordförande förSERAC, hub de soluções corporativas referência nas áreas contábil, jurídica, educacional e de tecnologia, toda empresa deveria se ver como uma empresa de educação. “Educar não é só ensinar algo novo; é criar proximidade, gerar confiança e transformar relações. As empresas não podem ter medo de compartilhar o que sabem, pois isso abre portas para novas oportunidades”, afirma.

Segundo o executivo, o impacto de transmitir conhecimento vai além dos clientes, alcançando também as equipes internas. “O conhecimento guardado não transforma ninguém. Ao ensinar, você demonstra liderança e prepara colaboradores para crescerem junto com a empresa. Isso cria um ciclo de aprendizado que beneficia todos os envolvidos”, explica.

Para Jhonny, o segredo está em alinhar o compartilhamento de conhecimento aos valores e à cultura da organização. “Ao educar, você entrega valor e gera impacto real. É assim que se constrói confiança, que é o elemento mais poderoso para criar laços duradouros e crescer de forma sustentável”, finaliza.

Uma das maneiras de transformar uma empresa em referência educacional, segundo Jhonny Martins, é criar conteúdos úteis e relevantes. “É importante produzir materiais educativos, como artigos, vídeos e e-books que sejam úteis para o público e demonstrem a expertise do negócio”, sugere.

Outra alternativa, de acordo com o executivo, é investir em programas de capacitação interna, promovendo treinamentos regulares e criando uma cultura de aprendizado contínuo. “Com relação aos clientes, algumas sugestões são os workshops, webinars ou tutoriais que ajudem a entender melhor os serviços ou produtos podem ser oferecidos”, orienta Jhonny.

O vice-presidente do SERAC também acredita em canais de comunicação abertos, como as redes sociais, para compartilhar dicas e boas práticas relacionadas ao setor em que a empresa atua. “Uma ação eficiente é recompensar colaboradores que contribuam para a disseminação de conhecimento, seja internamente ou em canais externos”, finaliza Jhonny Martins.

Upptäck CO-effekten, en trend som omdefinierar arbetsvärlden

Fanny Moral
-
0
Upptäck CO-effekten, en trend som omdefinierar arbetsvärlden

Efter pandemin kan man nästan enigt säga att samhället har förändrats. Det inkluderar främst arbetsvärlden, som har fått en mängd nya format och modeller för professionellas och företags rutiner.

Strikta scheman, stelida kontor och oföränderliga hierarkier är saker från det förflutna. Dessa aspekter skapades utrymme för en ny verklighet, med mycket mer flexibilitet och verkliga förbindelser.

Det är i detta scenario av transformation som det jag kallar uppstodCO-effekt. Och nej, jag pratar inte bara om att dela ett skrivbord i en coworking space – även om den här marknaden är ett av de största exemplen på detta fenomen, som vi ska se senare – utan något mycket större.

Detta koncept är styrkan iCOlaboration,COförbindelse,COmsharing och arbeteCOmitt syfte. Det handlar alltså om en förändring i mentaliteten, som speglar värderingen av erfarenheter och delande istället för ägande av materiella tillgångar.

Icke-marknadspåverkan

För att förstå hur CO-effekten fungerar i praktiken, låt oss tänka på några vanliga "ritualer" idag. Vi beställer bilar via app, bor i ett hyrt rum för säsongen, tittar på våra favoritserier på en streamingplattform, lär oss ett nytt språk online, beställer mat via leverans och till och med köper eller säljer kläder på en online secondhandbutik. Från Airbnb till Uber, från Netflix till Duolingo, från iFood till Enjoei, är det tydligt att delning redan genomsyrar många aspekter av våra liv och därmed marknaden.

Det gemensamma arbetsutrymmet undviker inte detta. Mycket mer än att arbeta sida vid sida, är dessa flexibla och samarbetsvilliga miljöer själva kärnan i verksamheten. Fokus ligger på att erbjuda möjligheter för kunder och partners att interagera och samarbeta, och säkerställa att de är en del av en gemenskap där nätverkande är organiskt.

Där kan en marknadsföringsproffs till exempel få en värdefull insikt eller ett förslag på samarbete från en annan kollega i samma område under en enkel kopp kaffe. Dela delning av gemensamma utrymmen, evenemang och till och med informella mentorskap stimulerar unika utbyten som kan leda till lovande möjligheter.

Det vill säga, interaktionen är det som styr miljön, inte byråkratin i de dagliga företagsprocesserna. De människorna som befinner sig där, eftersom de har flera perspektiv, färdigheter och mål, skapas en verklig mångfaldscentrum, en egenskap som är oumbärlig för en dynamisk verklighet som den nuvarande.

Därför är det inte förvånande att CO-effekten växer tillsammans med den här verksamheten. För att ge ett litet bevis på denna rörelse visar Fortune Business Insights att den globala marknaden för flexibla kontor nådde 35 miljarder dollar 2023 och förväntas överstiga 96 miljarder dollar fram till 2030.

Allas ansvar

Det gick att förstå att CO-effekten inte är någon trend, eller hur? Det är något som bokstavligen lyfter karriärer, företag och liv genom en samarbetsinriktad vision.

Det är just därför som vi alla, individer och företag, måste agera för denna idé. Det sociala ansvaret integreras organiskt i delningsvisionen och motiverar en medveten kultur i flera avseenden.

Den egna minskningen av individuella investeringar och den effektiva användningen av resurser i coworking-utrymmena visar detta. Genom att främja modeller som hybridarbete hjälper dessa utrymmen inte bara företagen att spara på infrastrukturkostnader utan också att öka produktiviteten genom optimerings- och hållbarhetsstrategier.

Det är vanligt, till exempel, att vi ser initiativ för att minska energiförbrukningen och vattenförbrukningen i dessa miljöer. Eller föreläsningar och evenemang för att främja en ESG-kultur (Miljö, Socialt och Styrning), med betoning på värden som engagerar ansvarsfullt entreprenörskap och omsorg om miljön.

Denna känsla av gemenskap är det som får magin att hända. Att det ska vara en inbjudan att omfamna den nya sättet att arbeta, koppla samman och bygga framtiden, och söka lösningar som verkligen kan hantera utmaningarna i vår tid.

Den kortsiktiga framtiden för artificiell intelligens: prognoser för 2025

E-handelsuppdatering
-
0
Den kortsiktiga framtiden för artificiell intelligens: prognoser för 2025

Om tio år skulle någon säga att artificiell intelligens skulle "träda upp på scenen" för att ta emot ett pris, skulle många förmodligen vara skeptiska. Ett decennium senare är verkligheten en annan. Den 10 december kommer den vetenskapliga gemenskapen att fira denna historiska framgång genom att tilldela Geoffrey E. Hinton Nobelpriset i fysik, en erkänsla för hans pionjärarbete och bidrag till utvecklingen av AI. Detta märke markerar en bördig horisont för nya möjligheter och tekniska lösningar och — mer än så — är det en spegling av den tid vi lever i.

Artificial intelligensen förändrar många sektorer i snabb takt och öppnar nya innovationsfält som formar framtiden på ett oöverträffat sätt. Nedan visar några företag vilka trender som gäller för det kommande året.

SkyoneAI-marknaden förväntas vara en mycket lovande diskussion 2025. Lanserades i början av november 2024, är Skyone Studio en del av plattformen Skyone, inom kategorin Data och AI, som redan ansluter system som Zoho CRM, HubSpot, SAP B1 och över 400 andra programvaror, vilket underlättar organisering och förberedelse av data för att generera avancerade analyser och strategiska automationer. Med denna lösning integreras data som tidigare var fragmenterade i olika källor till ett kontinuerligt och centraliserat flöde, organiserat för att generera affärsintelligens med omedelbar tillämpning.

Dessutom kommer företagets marknadsplats att inkludera AI-aktiva, ett utrymme med certifierade artificiella intelligensagenter, redo för automationer och anpassningar. Med denna nyhet kan företag förutsäga lagerbehov, anpassa marknadsföringskampanjer och optimera processer exakt, vilket etablerar en ny standard för effektivitet och innovation på marknaden.

AdobeUnder den 24:e upplagan av Adobe MAX, den årliga evenemanget som äger rum i Miami, USA, lyfte Adobe inte bara fram nyheterna i sina applikationer utan också framstegen i deras användning inom kreativa industriprodukter. Den seniora produktmarknadschefen på Adobe (Latam), Vitor Aveiro Gomes, deltog i evenemanget och delade sina intryck: "Jag bevittnade live demonstrationer av AI-funktioner som redan var imponerande och blev ännu mer surrealistiska med de nya funktionerna i Photoshop, Premiere, Illustrator, InDesign och Lightroom," kommenterar han. Integrationen av denna teknik i dessa program blev ännu tydligare. I en situation där framstegen med dessa verktyg blir allt mer närvarande, bekräftar Adobe sitt åtagande för etisk användning och spårbarhet av innehåll. Inom denna kontext var lanseringen av Content Credentials den stora nyheten, tillägger chefen.

ZenviaFöretaget pekar på flera fördelar med AI inom kundupplevelsen, som har betydande påverkan på detaljhandel, finans, utbildning och försäkringar.

Den generativa artificiella intelligensen har fått uppmärksamhet inom flera sektorer, inklusive kundupplevelse, och påverkar betydande inom detaljhandel, finans, utbildning och försäkringar. Denna teknik erbjuder nya möjligheter till interaktion med konsumenten, vilket gör företagen mer uppfinningsrika och smidiga, med möjlighet att snabbt testa idéer och utforska vägar som tidigare inte var möjliga.

Konsekvensen av detta är en verklig revolution i företags-kundrelationen. Data från Poli Digital visar att 61 % av brasilianska användare godkänner interaktionen med chatbots, vilket visar konsumenternas öppning för denna typ av teknologi, som möjliggör personalisering av kundkontakten, genom att använda strukturerad data för att utforska olika scenarier och anpassa tjänsten efter varje persons profil, med hänsyn till deras preferenser.

Inom detaljhandeln markerar eran av artificiell intelligens en revolution, som förändrar och optimerar relationen mellan företag och konsumenter, samt är en stor allierad under Black Friday, till exempel. Denna omvandling har förändrat beteendet hos de ledande namnen inom detaljhandeln, med verktyg för personalisering och försäljningsprognoser.

Inte av en slump, med den växande preferensen för digitalt, blir personalisering nyckeln till framgång för varumärken: inte utan anledning säger 94 % av marknadsförarna att de driver försäljningsresultat med personalisering, och 72 % av dem använder AI för att skapa personligt anpassat innehåll. AI:n optimerar inte bara försäljnings- och rabattstrategier, utan personaliserar också köpupplevelsen på oöverträffade nivåer.

Redan inom utbildningsområdet har potentialen hos Generativ AI ett stort utforskningsfält. AI kan underlätta studentengagemanget genom att möjliggöra snabb och personlig inlämning och klargörande av frågor dygnet runt, alla dagar i veckan, baserat på tillgängligt e-learninginnehåll, till exempel. Även om en automation används, som en konversationsrobot (chatbot), är det möjligt att säkerställa personlighet och anpassning med en bra träning av funktionen, baserad på interaktionshistoriken med personen. Således säkerställer utbildarna en nära kontakt med studenten, samtidigt som de kan använda tiden för att planera bättre innehåll eller didaktik.

IkatecPå Ikatec, ett brasilianskt företag specialiserat på teknologiska lösningar, förbereder man inför december lanseringen av en egen artificiell intelligens, utvecklad för att öka produktiviteten och effektiviteten i kundservicen. Teknologin samlar innovativa funktioner, som automatisk ljudtranskription, intelligenta sammanfattningar och personliga svar, med fokus på att minska fel och optimera svarstiden i interaktioner.

Bland andra fördelar finns transkription av ljud till text, vilket eliminerar behovet av att lyssna på långa inspelningar, och automatisk generering av sammanfattningar — vilket snabbar på kundtjänstprocessen. Funktionen "Magisk Text" justerar tonläget i svaren, vilket säkerställer anpassning, konsekvens och ökad produktivitet. Med denna nyhet stärker Ikatec sin position som en strategisk partner i den digitala omvandlingen av kundserviceverksamheten.

Kallas Mídia OOHPå Kallas Mídia OOH har användningen av artificiell intelligens använts av olika team, som kundtjänst och drift, som med hjälp av lösningar som Gemini och ChatGPT, används som assistenter, kunnat effektivisera sina dagliga aktiviteter. "Med dessa verktyg sparar våra medarbetare tid i sina rutiner och kan ägna sig åt mer strategiska aktiviteter", säger VD Rodrigo Kallas. Från och med 2025 blir AI en ännu mer integrerad del av företaget och används tvärs över alla avdelningar.

Out of home-medieföretaget begränsar sig inte till de mer konventionella AI:erna. Med denna AI-boom finns det verktyg för nästan varje behov eller funktion. Till exempel, om det är nödvändigt att redigera en ljudfil finns det en egen lösning för det. Företaget understryker att varje resurs har sin specialitet, vilket gör det möjligt att utnyttja det bästa av varje teknik för behoven.

Fintech lanserar lösning för enkel kredit och avbetalning med PIX

E-handelsuppdatering
-
0
Fintech lanserar lösning för enkel kredit och avbetalning med PIX

Tänker på att främja tillgången till kredit för brasilianare och utöka användningen av en enkel, säker och snabb lösning, särskilt vid transaktionerprivat etikettHorizon Pay introducerar PIXCard till betalningsmarknaden. Det nya verktyget använder den redan kända PIX för att förenkla köpprocessen, vilket möjliggör delbetalningsalternativ för förhandling av köpet, samt möjligheten att använda kreditgränsen, särskilt vid transaktionerprivat etiketti vilken verksamhet som helst.Det ger slutkunden mer köpkraft och säkerställer att förvaltarna kan verka fritt för att utöka sina transaktioner på marknaden, genom att prospektera och behålla kunder.

Enligt uppgifter från Centralbanken i Brasilien (BC) och den brasilianska föreningen för kreditkorts- och tjänsteföretag (Abecs) uppgick transaktionerna med Pix till 29 miljarder R$ under första halvåret 2024. En en prognos som gjorts av den brasilianska bankfederationen (Febraban) uppskattas att transaktionerna med metoden kommer att öka med 52,4 %, totalt 63,7 miljarder operationer nästa år. Således följer PIXCard denna växande marknadsacceptans.  

"Den största skillnaden ligger i den enkla användningen för kunderna, trots allt är lösningen baserad på användningen av PIX och är kopplad till en större potential i förhandlingskraften gentemot företaget. För handlaren är direktbetalning en fördel; för kunden kan köpet delas upp direkt i köpkanaler, som appar", förklarar Vinícius Machado, produktchef och specialist på digital innovation vid Horizon Pay.

En undersökning från Genial/Quaest publicerad i juli i år visade att 63 % av personerna har en lägre köpkraft jämfört med de senaste 12 månaderna. I den mån möjliggör PIXCard för kunderprivat etikettatt en viss återförsäljare använder en del av sin kreditgräns utanför det nätverket. Detta ger en bättre användning av kreditgränsen, vilket främjar engagemang och lojalitet hos detaljhandeln.

Med investeringar inom den finansiella sektorn visar Brasilien en hög nivå av konsumentintresse för att få tillgång till kredit. Enligt en studie från TransUnion som offentliggjordes i år, uppger mer än 43 % av brasilianarna att endast en person i deras hushåll använde ett kreditkort från en detaljhandelskedja under de senaste 12 månaderna, vilket beror på brist på tillgång. I den mån finns det ett intresse hos 46 % av de tillfrågade att bli kund och utöka relationen med digitala institutioner för att få ett kreditkort. Dessutom uppger 51 % att de redan har använt digitala plånböcker för att skicka eller ta emot pengar (siffran är 57 % bland Millennials). Den höga acceptansen av digitala banker avslöjar en möjlighet för företag ochfintechsagera på den bankmässiga marknaden och genomför en betydande expansion.  

Babyboomer, X eller millennial? Det spelar ingen roll: varför varumärken gör misstag när de försöker separera konsumenter efter generationer

E-handelsuppdatering
-
0
Babyboomer, X eller millennial? Det spelar ingen roll: varför varumärken gör misstag när de försöker separera konsumenter efter generationer

Den generation som en person tillhör kan visa beteendeförändringar, men är långt ifrån att vara en faktor som avgör konsumenternas önskningar. Inte av en slump är de märken som människor identifierar sig mest med på grund av deras värderingar desamma — O Boticário, Nestlé, Natura, Nike och Samsung — oavsett om de är "baby boomers" eller generationerna X, Y och Z. Dessa är de viktigaste slutsatserna från studien "Generationernas slut", utförd av konsultföretagen TroianoBranding och Dezon.

För att upptäcka faktorer som närmar och avlägsnar generationsgrupper, intervjuades tusen personer, bland män och kvinnor, från klasserna A, B och C, i de fem regionerna i landet. Urvalet delades in i fyra grupper om 250 deltagare vardera, tillhörande generationerna som identifierats som babyboomers (födda mellan 1946 och 1964); X (1965 till 1980); Y eller millennials (1981 till 1996) och Z (1997 till 2010).  

Det finns mycket fler mötespunkter mellan generationer än missförstånd, trots att ytliga analyser kan tyckas motsatsen. Vi lever i en era av flyt. Generationerna placerar oss dock i små lådor som går tvärtemot denna verklighet, säger Cecília Troiano, VD för TroianoBranding.

Evidensen av detta är att samma företag dyker upp, med liknande procentandelar, i svaren från alla generationer i studien, när deltagarna blev tillfrågade om de märken de identifierar sig mest med:

  • O BoticárioDet nämndes av 19 % av personer från generation Z och millennials, 12 % av babyboomers och 9 % av generation X;
  • NestléDet nämndes av 13 % av millenniegenerationen, 12 % av babyboomers, 10 % av generation X och 9 % av Z-generationen.
  • NaturDen nämndes av 14 % av Generation X, 12 % av Generation Z, millennials och babyboomers;
  • NikeDet nämndes av 14 % av Generation Z, 12 % av millennials och 7 % av Generation X och babyboomers;
  • SamsungDet nämndes av 14 % av millennierna och generation X, 13 % av generation Z och 12 % av babyboomers.

Även den kvalitativa metoden ZMET användes. Patenterad vid Harvard, den möjliggör att identifiera känslor som de intervjuade inte kan uttrycka rationellt genom traditionella tekniker. Endast tio företag i världen kan tillämpa den och TroianoBranding är det enda med licens i Brasilien. Det var 20 ZMET-sessioner med representanter från alla generationer, en fördjupning som kompletterade den kvantitativa undersökningen.  

Baserat på de två forskningsmetoderna pekar studien ut fem aspekter som värderas av alla generationer, kallade "strukturerande teman": identitet, känslomässiga band, gemenskap, tillväxt och välbefinnande. Enligt studien söker alla människor att knyta an till varumärken som stärker dessa värderingar, oavsett vilken generation de tillhör. Och, enligt deltagarnas svar är fem märken de mest förknippade med var och en av dem:

  • O Boticário– stärker identiteten;
  • Nestlé– stärker de känslomässiga band;
  • Natur– stärker välbefinnandet;
  • Nike– stärker tillväxten;
  • Samsung– stärker gemenskapen.

När de strukturella teman har identifierats gör studien en trendanalys för att förutsäga konsumtionsbeteenden som kommer att påverka de kommande två till fem åren. Syftet är att göra rapporten till en källa för innovation och utveckling av nya produkter och kommunikation för företag inom olika sektorer – till exempel konsumtionsvaror, hälsa, skönhet, välbefinnande, mode, inredning, tjänster och mobilitet.

Förutom att upptäcka fler gemensamma punkter än skillnader mellan generationsgrupperna är undersökningen ett affärsverktyg som pekar ut strategiska vägar för att företagen ska kunna ligga steget före konkurrenterna, förklarar Iza Dezon, vd för konsultföretaget Dezon. Enligt Iza blir faktorer som identitet, känslomässiga relationer, oro för planeten och hälsa allt viktigare ur ett livsstilsmarknadsföringsperspektiv, något som bör vara på märkenas radar. Det här samtalet stämmer mycket bättre överens med våra samtida identiteter än de gamla modellerna som betonar en åldersgräns.

I en era av frihet och flyt, slutsatsen är att det inte skulle baseras på åldersmarkörer vara ett strategiskt inkluderingsbeslut som bör beaktas av HR-professionella, produktutveckling, marknadsföring och kommunikation. "Vi måste bryta med tidsmarkörerna och närma oss människors verkliga önskningar, särskilt i epoken av oändliga generationer", säger de två ansvariga cheferna för rapporten.  

Här är länken till den kompakta versionen av undersökningenhttps://www.troianobranding.com.br/o-fim-das-geracoes

65 % av småföretagen förutser effekterna av skattereformen

E-handelsuppdatering
-
0
65 % av småföretagen förutser effekterna av skattereformen

De små brasilianska företagen förbereder sig för betydande förändringar med skatteomläggningen. Enligt Omie-undersökningen av småföretag, en undersökning från Omie, en molnbaserad ERP-plattform, som nyligen genomfördes med 285 ledare för företag som är registrerade för Simples Nacional, tror 65 % av de tillfrågade, inklusive VD:ar, chefer, ägare, ledare och företagare, att de nya reglerna kommer att påverka deras verksamhet direkt.

Medan 26 % av de tillfrågade inte kan bedöma reformens påverkan, tror endast 9 % att den inte kommer att påverka deras vardag. För ekonomen Felipe Beraldi, chef för indikatorer och ekonomiska studier på Omie, innebär förändringarna möjligheter men också utmaningar. Särskilt när det gäller förståelsen av förändringarna och tidsramarna för anpassning.

"Forskningen visade att 59 % av företagarna vet att den största förändringen kommer att vara införandet av mervärdesskatt (MOMS) och elimineringen av skatteuppskov," förklarar Beraldi. Mervärdesskatt (IVA) syftar till att förena fem skatter – ICMS, ISS, IPI, PIS och Cofins – i en enda avgift, vilket bidrar till ökad transparens och förenkling av inbetalningen.

Trots förväntningarna på förenkling varnar Beraldi för att processen kommer att bli komplex. Företagen måste börja förbereda sig och anpassa sig till förändringarna. Ju tidigare de förstår de nya reglerna i reformen, desto lättare blir det att omvärdera kassaflödet, rörelsekapitalet, skattesystemet, leveranskedjan och priserna, säger han.

Övergången till det nya skattesystemet kommer att vara gradvis. Implementeringen börjar 2026 och pågår till 2033, då skattereformen kommer att vara fullt genomförd. Under denna period kommer det att råda en samlevnadsregim mellan det nuvarande systemet och det nya, vilket kommer att kräva uppmärksamhet från cheferna och deras revisorer.

"Även om reformen lovar att förenkla skatteförvaltningen på lång sikt och minska distortioner, kommer denna dubbelhet på kort sikt att leda till en stor ökning av komplexiteten, vilket kommer att kräva betydande förändringar i de interna processerna för varje företag, särskilt små företag," säger Marcelo Lombardo, medgrundare och VD för Omie.

Förutom utmaningarna kan reformen utgöra en stor möjlighet för redovisningsprofessionella, vars roller blir ännu mer strategiska under implementeringen av de nya reglerna. Inte av en slump visade undersökningen att 75 % av småföretagen anser att revisorn kommer att vara avgörande i detta skede. Forskningen understryker också behovet av en mer effektiv kommunikation för att säkerställa att reformuppdateringarna når företagarna på ett tydligt och snabbt sätt.

Med den nya skattereformen i kraft kommer småföretagen, som utgör 99 % av de brasilianska företagen och står för mer än 27 % av BNP och över 70 % av de formella jobben, att möta en utmanande anpassningsperiod. Framgången med denna övergång kommer till stor del att bero på små och medelstora företags förmåga att anpassa sig till reglerna och den strategiska vägledning som ges av revisorerna.

65 % av småföretagen förutser effekterna av skattereformen

Artificiell intelligens kommer inte att stjäla ditt jobb – om du omfamnar förändringen

Alessandro Buonopane
-
0
Artificiell intelligens kommer inte att stjäla ditt jobb – om du omfamnar förändringen

Framtiden för arbetet är redan här. Med den växande påverkan av artificiell intelligens (AI) och automation inom olika sektorer genomgår arbetsmarknaden en stor omvandling. Fler och fler företag söker efter yrkesverksamma med en kompetens som går utöver de tekniska färdigheterna och som gör dem mer anpassade till en allt mer digital och komplex värld.

I denna verklighet, som övervakas av de mest avancerade teknologiska medel, finns det inte längre någon separation mellan den mänskliga sidan och den digitala. Det vill säga, verktyg och programvaror får status som teammedlemmar, inte bara som enkla medel för att nå mål och syften. Trenden är, enligt vad vi har sett, att vi alltmer kommer att se en metamorfos av funktioner och ansvar, samt uppkomsten av team bestående av människor och AI, vilket utmanar de organisatoriska strukturerna och de traditionella arbetsformerna.

Denna situation leder till många debatter om de möjliga ekonomiska utmaningarna för företag och arbetstagare. Vissa säger att den ekonomiska betydelsen av mänskligt arbete kommer att förlora sin relevans med AI:s framsteg, som kommer att ta på sig ett större antal uppgifter under de kommande åren. Inom denna logik kommer många socioekonomiska aspekter att tas upp, såsom devalvering av färdigheter, inkomstfördelning och skapandet av nya ekonomiska strukturer.

Jag är inte så pessimistisk i detta sammanhang. Vi är fortfarande långt ifrån en fullt kapabel AI att utföra viktiga funktioner, vare sig på arbetsmarknaden eller i livet i övrigt. Hon producerar fortfarande många felaktiga innehåll, även med allt mer robusta språkmodeller. Det som gör henne mäktig är just hennes koppling till den mänskliga hjärnan, som kan göra urval och bekräfta resultaten som produceras av henne och andra teknologier. Utan den mänskliga aspekten kan vi sluta med en mängd verktyg med begränsad eller liten användbarhet.

Till er som, precis som jag, erkänner att framtidens arbete redan har anlänt, är det värt att stärka det som är på väg. AI eller teknologin kommer inte att ta bort jobb från någon, vi måste ta bort den typen av logik från vägen. Dock kräver den nya verkligheten på marknaden ett nytt färdighetsset, oavsett vilken bransch du verkar inom. Därför, genom att utveckla dessa färdigheter, kommer du att vara bättre förberedd för att möta utmaningarna och utnyttja de möjligheter som arbetsvärlden erbjuder.

Det finns siffror för att hjälpa till att illustrera vad jag menar. En av tio yrkesverksamma som anställs i år har en position som inte fanns för 24 år sedan, enligt en sökapå LinkedIn, som nämner idag vanliga funktioner som hållbarhetschef, AI-ingenjör, datavetare, sociala medier-chef och kundframgångschef, men som inte var de mest kända, konkurrenskraftiga (eller ens existerande) år 2000.

De världens största företag förstår detta. En serie av VD:ar som hörts i ensökaIBM hävdade att människor gör och kommer att fortsätta göra skillnad i deras verksamheter, men minst 35 % av arbetsstyrkan kommer att behöva genomgå omställnings- och omskolningsprocesser under de kommande tre åren – en betydande ökning jämfört med de 6 % som registrerades för tre år sedan. Det handlar inte bara om ökad produktivitet och kostnadsminskningar när vi tänker på AI.

Ett annat bevis på att framtiden för arbete – eller kanske också kan vara framtidens arbete – är en strategisk oundviklighet är bristen på kvalificerade yrkesverksamma inom vissa områden av ekonomi och affärer. På grund av detta är det lika viktigt att investera i kompetensutveckling för dem som redan är i din organisation som att bli en "talangmagnet", och för detta framstår initiativ som förtroende för ledarskapet, möjligheter till distans- och hybridarbete, löner och åtgärder för karriärer och mångfald som relevanta.

Vissa studier pekar på framgångsfall för dem som i företagsmiljön är villiga att vara flexibla, resilienta och kapabla att förvandlas. Enligt enrapportnästan 30 % av de börsnoterade företagen lyckas med att anta arbetsmodeller inriktade på innovation, med avancerad teknik och flexibel, distribuerad arbetskraft. Dessa företag har 30 % lägre driftskostnader tack vare automation och förbättrade processer, med positiva finansiella vinster för 57 % av dem.

Som alla förändringar kan den ofta vara osäker och orsaka en rad rädslor. Samma undersökning från LinkedIn visar att 49 % av arbetstagarna är rädda för att hamna på efterkälken, medan 64 % säger att de känner sig överväldigade av förändringstakten på jobbet (i Brasilien ökar denna siffra till 87 %). Dock är antalet yrkesverksamma som söker ytterligare kurser och kvalifikationer också på uppgång – 79 % av brasilianarna framhäver denna efterfrågan inom sina områden.

AI förändrar i snabb takt sättet vi interagerar med teknologi och komplexa problem. Lika viktigt som frågorna kring reglering och styrning är också betydelsen av mänskligt arbete, en komponent som kommer att förbli en grundsten i denna ekvation som inkluderar digital kraft och grundläggande mänskliga värden. På så sätt kommer färdigheterna att förbli höga, så länge det finns vilja att omdefiniera sig själv.

Undersökning: e-handelssäljare som använder Magis5-plattformen sålde 56 miljoner R$ på Black Friday

E-handelsuppdatering
-
0
Undersökning: e-handelssäljare som använder Magis5-plattformen sålde 56 miljoner R$ på Black Friday

Magis5, en hub som integrerar de viktigaste marknadsplatserna i drift i Brasilien, genomförde enundersökningför att mäta detprestanda för den brasilianska e-handeln under Black Friday 2024, genomförd den 29 november. Studien omfattade de transaktioner som gjordes via plattformen – totalt 428 000, utförda av säljare på marknadsplatser som Mercado Livre, Shopee, Magazine Luiza och Amazon.

Analysen av 428 000 beställningarger insikter som anses vara värdefulla om konsumentbeteende och branschtrender. I år markerade försäljningen som gjordes av säljare (e-handelsförsäljare) som använder Magis5:s automations- och förvaltningslösningar ennytt rekord, med ett brutto varuvärde (GMV) som överstegR$56miljonerunder själva Black Friday fredag. Detta belopp representerar en tillväxt av59,5%i förhållande till det uppnådda under samma period 2023.

Totalt blev det428.197mil beställningar bearbetade, som företagschefen Claudio Dias framhäver. Undersökningen kartlägger också de produkter som ledde försäljningen. Bland de höjdpunkterna finns hushållsprodukter, möbler och inredning, följt av tillbehör för fordon.

För Magis5:s vd Claudio Dias återspeglar de resultat som plattformen rapporterade för Black Friday 2024 den brasilianska e-handels potential och företagets. "Black Friday 2024-resultaten överträffade våra förväntningar och visar också potentialen hos Magis5 som partner för säljarna på marknadsplatserna", säger Dias. Magis5 är stolt över att ha bidragit till våra partneres framgång genom att erbjuda lösningar som optimerar processer och driver företagens tillväxt.

Följ en sammanfattning av de uppmätta indikatorerna

 – Genomsnittlig biljett: 114,03 R$

– Produkter och kategorier med flest försäljningar: konsumenterna visade störst intresse för hushållsprodukter, möbler och inredning (22,6%), fordonstillbehör (13,9%) och verktyg och byggmaterial (6,5%)

- Exponentiell tillväxt:försäljningen ökade med 59,5 % jämfört med föregående år, som bevis på den brasilianska e-handelns styrka.

- Betalningsmetoder:PIX ledde med 38,7 % av transaktionerna, följt av kreditkort (26,5%) och pengar på konto (18,3%).

Karta över shoppingaktivitet: toppar av högst rörelse mellan 10:00 och 14:00, med stabilitet fram till tidig kväll.

Influencers blir oumbärliga för e-handel, enligt forskning från Linktree

E-handelsuppdatering
-
0
Influencers blir oumbärliga för e-handel, enligt forskning från Linktree

Tidigare känd som en enda dag fylld av erbjudanden har Black Friday blivit ett evenemang som pågår i månader och dominerar detaljhandelns kalender de senaste åren. Men utöver denna omvandling är en annan framstående punkt på datumet digitala influencerers roll inom e-handeln. Enligt undersökningen2024 Skapare Commerce Rapportfrån Linktree ökade innehållsskapare sina klick med 150 % under Black Friday och Cyber Monday jämfört med andra dagar på kalendern.

Sephora, till exempel, hade en ökning på 75 % i klick under sin rea från den 1 till den 11 november, delvis drivet av innehåll skapat av influencers på sociala medier som TikTok och Instagram. Ansvarig för rapporten, Linktree är en plattform som gör det möjligt att samla flera länkar på ett ställe och används av många skapare och e-handelsbutiker. I undersökningen samlades data från 1 562 användare av plattformen med målet att ta reda på hur skapare närmar sig monetisering och innehållsskapande i dagens sociala medielandskap.

Denna ökningen som framhävs i undersökningen återspeglar en trend som håller på att etableras inom det digitala marknadsföringslandskapet, där varumärken väljer att investera allt mer i influencers och mindre i traditionella annonser, eftersom det förra ger bättre ekonomiska resultat. Enligt Fabio Gonçalves, chef för internationella talanger på Viral Nation, förklaras denna omvandling av den direkta och emotionella kopplingen mellan skaparna och deras publik, vilket gör dem avgörande under tillfällen som Black Friday och Cyber Monday.

"De andra delar inte bara produkter, utan gör personliga kureringar som resonerar med deras följare. Detta skapar en känsla av brådska och förtroende som driver klick och konverteringar mycket mer effektivt än generiska kampanjer. När en skapare rekommenderar en produkt ser publiken detta som ett förslag från en pålitlig vän, och inte som en enkel reklam. En annan faktor som förklarar detta fenomen är att varumärken alltmer förstår vikten av att välja rätt influencer för sin kampanj, det vill säga att välja en skapare som talar till företagets målgrupp. På så sätt riktas annonserna bättre och segmenteras för de som ska ta emot dem, till skillnad från vad som händer i traditionella medier. Dessutom är det avgörande för att öka kampanjens effektivitet att kunna klicka på länkar i samma stund som annonsen visas, vilket är vanligt inom influencer-marknadsföring", förklarar.

En annan punkt som lyfts fram av professionella är att varumärkena använder influencers för att skapa mycket riktade och exklusiva kampanjer, särskilt under Black Friday, som är den tidpunkt då konsumenterna söker det bästa pris-prestanda-förhållandet: "På så sätt fungerar dessa skapare som katalysatorer för engagemang, genom att lyfta fram erbjudanden, fördelar och historier som humaniserar erbjudandena. Viral Nation hjälper till exempel till att strukturera dessa partnerskap strategiskt, genom att koppla samman varumärken med skapare som redan har en publik som är benägen att interagera och konsumera, vilket ökar resultaten som de 150 % ökade klick som framgår av rapporten."

Expresspublicering: Böcker på 90 dagar stärker professionellt rykte

E-handelsuppdatering
-
0
Expresspublicering: Böcker på 90 dagar stärker professionellt rykte

Att publicera en bok är en dröm för många, men också en utmaning som kräver planering och engagemang. Från skapandet av texten till publicering och distribution kräver processen fokus och motståndskraft, särskilt på en allt mer konkurrenskraftig litterär marknad.

Enligt Nielsen BookScan och SNEL:s panel för bokhandelns detaljhandel upplevde den brasilianska förlagsmarknaden en tillbakagång 2023, med en minskning på 7,13 % i försäljningsvolym och en minskning på 0,78 % i omsättning, som uppgick till 2,52 miljarder R$. Trots den utmanande situationen steg genomsnittspriset på böcker med 6,83 %, vilket överstiger inflationen för första gången sedan 2016. Dessa siffror framhäver de svårigheter som nya författare möter för att erövra utrymme och sticka ut på marknaden.

I detta sammanhang, aFörlag SaviSurg som ett innovativt alternativ för yrkesverksamma som vill stärka sin auktoritet genom strategiska publiceringar. Med en metodik som omvandlar idéer till färdiga böcker på bara 90 dagar erbjuder företaget fullständig support i alla steg, från organisering av idéer till lansering. Att skriva en bok är en ädel uppgift som går bortom att bara skriva ner idéer på papper. Det är ett ovärderligt kulturellt bidrag, men kräver planering och professionell genomförande, förklarar han.Bruno Valente, redaktör i över 20 år och grundare av Savi förlaget.

Metodik med fokus på konkreta resultat

Den metod som författats av Savi förlag är utformad för att optimera varje steg i processen, med ett erfaret team som ansvarar för granskning, grafisk design och marknadsföringsstrategier, samt ett lanseringsevenemang och distribution. "Att publicera inom 90 dagar handlar inte bara om snabbhet, utan om en strukturerad och effektiv process som prioriterar kvalitet. Det är en intensiv resa som kräver engagemang, men fördelarna är enorma", betonar Valente.

Fokus på konkreta resultat gör att författaren inte bara ser sitt verk publicerat, utan också drar nytta av att ha en bok som ett differentieringsverktyg på marknaden. Bland de fördelarna ingår att stärka den professionella auktoriteten, öka synligheten och den personliga tillfredsställelsen av att dela kunskap.

Savis metod strävar också efter att övervinna de vanligaste hindren som författare möter, såsom tidsbrist och svårigheter att organisera idéer. Förslaget är att göra den litterära drömmen tillgänglig, säkerställa att varje verk har potential att påverka läsare och nå framgång på marknaden, genom att eliminera de mest komplexa delarna av den förlagsprocessen för författarna.

För författare som har ett tydligt budskap och en begränsad tidsram är vårt tillvägagångssätt en möjlighet att förverkliga drömmar och konkreta resultat. Det handlar om att skapa något som går bortom papperet, med en varaktig påverkan på marknaden och på de som läser, avslutar Valente.

1...285286287...512Página 286 de 512

SENASTE ARTIKLAR

POPULÄRA ÄMNEN

POPULÄRA KATEGORIER

OM OSS

E-Commerce Update är ett ledande företag på den brasilianska marknaden, specialiserat på att producera och sprida högkvalitativt innehåll om e-handelssektorn.

Kontakt contato@ecommerceupdate.com.br

© E-handelsuppdatering 2024 - Alla rättigheter reserverade.

[elfsight_cookie_consent id="1"]