Framtiden för arbetet är redan här. Med den växande påverkan av artificiell intelligens (AI) och automation inom olika sektorer genomgår arbetsmarknaden en stor omvandling. Fler och fler företag söker efter yrkesverksamma med en kompetens som går utöver de tekniska färdigheterna och som gör dem mer anpassade till en allt mer digital och komplex värld.
I denna verklighet, som övervakas av de mest avancerade teknologiska medel, finns det inte längre någon separation mellan den mänskliga sidan och den digitala. Det vill säga, verktyg och programvaror får status som teammedlemmar, inte bara som enkla medel för att nå mål och syften. Trenden är, enligt vad vi har sett, att vi alltmer kommer att se en metamorfos av funktioner och ansvar, samt uppkomsten av team bestående av människor och AI, vilket utmanar de organisatoriska strukturerna och de traditionella arbetsformerna.
Denna situation leder till många debatter om de möjliga ekonomiska utmaningarna för företag och arbetstagare. Vissa säger att den ekonomiska betydelsen av mänskligt arbete kommer att förlora sin relevans med AI:s framsteg, som kommer att ta på sig ett större antal uppgifter under de kommande åren. Inom denna logik kommer många socioekonomiska aspekter att tas upp, såsom devalvering av färdigheter, inkomstfördelning och skapandet av nya ekonomiska strukturer.
Jag är inte så pessimistisk i detta sammanhang. Vi är fortfarande långt ifrån en fullt kapabel AI att utföra viktiga funktioner, vare sig på arbetsmarknaden eller i livet i övrigt. Hon producerar fortfarande många felaktiga innehåll, även med allt mer robusta språkmodeller. Det som gör henne mäktig är just hennes koppling till den mänskliga hjärnan, som kan göra urval och bekräfta resultaten som produceras av henne och andra teknologier. Utan den mänskliga aspekten kan vi sluta med en mängd verktyg med begränsad eller liten användbarhet.
Till er som, precis som jag, erkänner att framtidens arbete redan har anlänt, är det värt att stärka det som är på väg. AI eller teknologin kommer inte att ta bort jobb från någon, vi måste ta bort den typen av logik från vägen. Dock kräver den nya verkligheten på marknaden ett nytt färdighetsset, oavsett vilken bransch du verkar inom. Därför, genom att utveckla dessa färdigheter, kommer du att vara bättre förberedd för att möta utmaningarna och utnyttja de möjligheter som arbetsvärlden erbjuder.
Det finns siffror för att hjälpa till att illustrera vad jag menar. En av tio yrkesverksamma som anställs i år har en position som inte fanns för 24 år sedan, enligt en sökapå LinkedIn, som nämner idag vanliga funktioner som hållbarhetschef, AI-ingenjör, datavetare, sociala medier-chef och kundframgångschef, men som inte var de mest kända, konkurrenskraftiga (eller ens existerande) år 2000.
De världens största företag förstår detta. En serie av VD:ar som hörts i ensökaIBM hävdade att människor gör och kommer att fortsätta göra skillnad i deras verksamheter, men minst 35 % av arbetsstyrkan kommer att behöva genomgå omställnings- och omskolningsprocesser under de kommande tre åren – en betydande ökning jämfört med de 6 % som registrerades för tre år sedan. Det handlar inte bara om ökad produktivitet och kostnadsminskningar när vi tänker på AI.
Ett annat bevis på att framtiden för arbete – eller kanske också kan vara framtidens arbete – är en strategisk oundviklighet är bristen på kvalificerade yrkesverksamma inom vissa områden av ekonomi och affärer. På grund av detta är det lika viktigt att investera i kompetensutveckling för dem som redan är i din organisation som att bli en "talangmagnet", och för detta framstår initiativ som förtroende för ledarskapet, möjligheter till distans- och hybridarbete, löner och åtgärder för karriärer och mångfald som relevanta.
Vissa studier pekar på framgångsfall för dem som i företagsmiljön är villiga att vara flexibla, resilienta och kapabla att förvandlas. Enligt enrapportnästan 30 % av de börsnoterade företagen lyckas med att anta arbetsmodeller inriktade på innovation, med avancerad teknik och flexibel, distribuerad arbetskraft. Dessa företag har 30 % lägre driftskostnader tack vare automation och förbättrade processer, med positiva finansiella vinster för 57 % av dem.
Som alla förändringar kan den ofta vara osäker och orsaka en rad rädslor. Samma undersökning från LinkedIn visar att 49 % av arbetstagarna är rädda för att hamna på efterkälken, medan 64 % säger att de känner sig överväldigade av förändringstakten på jobbet (i Brasilien ökar denna siffra till 87 %). Dock är antalet yrkesverksamma som söker ytterligare kurser och kvalifikationer också på uppgång – 79 % av brasilianarna framhäver denna efterfrågan inom sina områden.
AI förändrar i snabb takt sättet vi interagerar med teknologi och komplexa problem. Lika viktigt som frågorna kring reglering och styrning är också betydelsen av mänskligt arbete, en komponent som kommer att förbli en grundsten i denna ekvation som inkluderar digital kraft och grundläggande mänskliga värden. På så sätt kommer färdigheterna att förbli höga, så länge det finns vilja att omdefiniera sig själv.
