Start Plats Sida 282

Användning av teknik ökar intäkterna och värdet på detaljhandelsaktörer; Lär dig hur du använder den för att hantera verksamheten

E-handelsuppdatering
-
0
Användning av teknik ökar intäkterna och värdet på detaljhandelsaktörer; Lär dig hur du använder den för att hantera verksamheten

Enligt den 5:e utgåvan av studien Digital Transformation i Brasiliansk detaljhandel, utarbetad av SBVC – Brasilianska föreningen för detaljhandel och konsumtion, i samarbete med OasisLab Innovation Space, uppger 74 % av återförsäljarna att de med investeringar i teknik har ökat sin omsättning och 64 % av aktörerna nämner att de har expanderat företagets värde. Enligt studien uppger 56 % att det viktigaste investeringsområdet inom teknik är data.

I detta scenario, där teknologin framstår som en stor konkurrensfördel inom detaljhandelssektorn, betonar Guilherme Mauri, VD för Minha Quitandinha, en teknikstart-up inom detaljhandeln som verkar i franchisemodellen för självständiga minimarknader, att dataanalys är nyckeln till framgång för verksamheten. Med välordnade data är det möjligt att utvinna värdefull information om kunder, produkter, försäljning och marknadstrender, så att företagen kan fatta strategiska och intelligenta beslut baserade på fakta och inte på antaganden, förklarar chefen.

För att hjälpa dem som vill optimera verksamhetsstyrningen genom teknik listar Minhas Quitandinhas VD fem tips, se dem här:

Investera i en programvara för datainsamling

Enligt Mauri är det avgörande för en effektiv analys att ha ett automatiserat system som fångar och organiserar data på ett strukturerat sätt. "Informationen bör lagras i ett konsekvent och tillgängligt format, vilket gör det möjligt att enkelt studera och tolka dem", förklarar han. Chefen betonar att på detta sätt är det möjligt att optimera processer, öka effektiviteten och förbättra köpupplevelsen.

Analysera kundens beteende

Utnyttja informationen som tillhandahålls av det automatiserade systemet för att identifiera konsumenternas profil, detta kan göras genom att studera deras preferenser och köpbeteenden. Att förstå kundernas profil och önskemål är avgörande. Förutom analys av insamlad information hjälper nöjdhetsundersökningar och kontinuerlig feedback att möta konsumenternas förväntningar, betonar Guilherme.

Övervaka försäljningen och stärk produktmixen

Genom att studera insamlade data kan man följa varornas prestanda, identifiera trender och optimera marknadsföringskampanjer. En välplanerad produktmix är avgörande för att locka och behålla kunder. "Teknologin möjliggör att produkturvalet är precist, med fokus på lokala behov och preferenser. Detta ökar inte bara kundnöjdheten utan minskar också svinn, eftersom konsumenterna istället för ett stort och ofta överväldigande utbud hittar ett kuraterat urval av produkter som verkligen passar dem. Detta fokus på närhet och personalisering hjälper till att förbättra köpupplevelsen", förklarar chefen.

Gör lageruppföljning

Genom att tillämpa lösningar med artificiell intelligens (AI) är det möjligt att förbättra lagernivåerna, minska kostnaderna och därigenom undvika brist. "Mänskliga fel och produktavfall kan ha en betydande inverkan på ett detaljhandelsföretags ekonomiska resultat. Därför hjälper automation till att minimera dessa problem, vilket möjliggör en mer exakt hantering av lager, prissättning och kontroll av produktens hållbarhet. Dessutom säkerställer automatiserade beställningssystem att produkterna alltid finns tillgängliga, vilket förhindrar förlust av försäljning på grund av lagerbrist," förklarar Mauri.

Automatisera prissättningen

Slutligen hävdar VD:n att det också är möjligt att hantera prissättningen av produkter med hjälp av AI, eftersom teknologin hjälper till att identifiera varor som har fått en prisökning vid inköp, och därmed kan ha ett högre pris för att inte påverka detaljhandelns vinstmarginal negativt eller även indikera vilka artiklar som behöver ha ett lägre pris för att konsumenterna ska köpa dem oftare. Att automatisera prissättningen är avgörande eftersom att fastställa konkurrenskraftiga priser maximerar detaljhandelns vinst, avslutar han.

API-trafiken ökar med 22 % under Black Friday 2024, enligt data från Sensedia

E-handelsuppdatering
-
0
API-trafiken ökar med 22 % under Black Friday 2024, enligt data från Sensedia


Black Friday i år ökade antalet API-anrop (Application Programming Interfaces, i bokstavlig översättning) som gick genom Sensedias plattform med 22 % jämfört med samma period förra året.Enligt data från det globala företaget som specialiserat sig på API:er, gjordes över 21 miljarder förfrågningar i november mellan deras e-handels- och betalningskunder. Uptime, det vill säga tillgängliga miljöers tid, var 100%.

Trots ökningen av transaktionsvolymen som registrerades 2024 visar topparna i förfrågningarna att Black Friday-profilen i Brasilien har förändrats ganska mycket år för år, enligt den analys som gjorts sedan 2017 av Sensedia.

Genom de förfrågningar som passerar genom våra system märker vi att om trafiken av kunder som handlar under Black Friday tidigare var mycket mer koncentrerad från torsdag till fredag, är den nu mycket mer utspridd över hela månaden, med en ökning under veckan för datumet, förklarar José Vahl, Operationschef på Sensedia.

"API:erna är de motorer som får de digitala scenarierna att snurra, och de förenar olika industrier, från e-handelsvärlden till finans- och betalningsmarknaderna, som PIX. Vi märker att trots återgången till fysiska butiker fortsätter online-forskning och köp att växa, vilket leder till ökad användning av API:er från företagen. Därför är det avgörande att förbereda dessa miljöer för att hantera volymen", tillägger chefen.

Black Friday-lektioner

Eftersom det är en av de viktigaste datumen för detaljhandeln, både när det gäller volym och genomsnittligt köpbelopp, presenterar Black Friday varje år nya utmaningar och möjligheter för företagen.

Förutom att säkerställa en robust infrastruktur betonar Vahl vikten av att organisera dedikerade team för att övervaka ökningen av efterfrågan och snabbt svara på oväntade händelser. En allmänt rekommenderad praxis är att skapa så kallade "war rooms" (krigsrum, i bokstavlig översättning), även kända som "situation rooms". I dessa miljöer arbetar e-handelsföretagets och teknikleverantörernas yrkesverksamma sida vid sida, vilket säkerställer snabbhet i att identifiera och lösa problem, så att kundupplevelsen inte påverkas.

När det gäller system är något oumbärligt för företag som planerar att driva sina verksamheter under perioder av hög onlinehandel, som Black Friday, att hålla sina system stabila och skalbara för att undvika avbrott i driften, förklarar Philippi Pereira, kundsupportchef på Sensedia.

Enligt Philippi är det också en god praxis att göra belastningstester, genom att simulera belastningar med hjälp av alla leverantörer som är involverade i driften för att identifiera flaskhalsar och optimera API:ernas prestanda, förutom att förbereda infrastrukturen för att säkerställa extra datorkapacitet.

Under säsongsperioden rekommenderas det också att göra en noggrann planering så att systemändringar eller uppdateringar endast godkänns och genomförs i mycket nödvändiga fall. På så sätt kan företagen behålla en mer kontrollerad miljö, som – och bör – kontinuerligt övervakas med hjälp av dashboards som är skapade för att övervaka de mest kritiska elementen i infrastrukturen och de viktigaste API:erna för verksamheten just nu, avslutar han.

Multimoln: Varför att vara i en moln inte är tillräckligt för de mest innovativa företagen

Alessandro Buonopane
-
0
Multimoln: Varför att vara i en moln inte är tillräckligt för de mest innovativa företagen

Molnet har förändrat hur företag arbetar med data, och erbjuder större flexibilitet och skalbarhet. Men dock ökningen av efterfrågan på mer dynamiska och innovativa lösningar har drivit framkomsten av andra modeller, inklusive multicloud, som möjliggör kostnadsoptimering, förbättrad prestanda och större flexibilitet.

Som namnet antyder är en multicloud-miljö ett molnberäkningsområde som använder tjänster från flera molnleverantörer, såsom Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure och Google Cloud Platform (GCP). Nele, istället för att knyta sig till en enda leverantör, fördelar företagen sina arbetsbelastningar mellan olika plattformar för att optimera kostnader, prestanda, säkerhet och flexibilitet.

Inte förvånande fortsätter sökandet efter mer effektiva och anpassade lösningar inom molnbaserad databehandling att växa, med 49 % av organisationerna som antar en molnstrategi som förstahandsval, enligt enrapportCloud Industry Forum 2024. Av dessa företag använder eller planerar att använda minst två molninfrastrukturleverantörer, medan andra 31 % använder fyra eller fler.

Så strategisk i dagens läge, multicloudgenereradeett kontrakt i USA på 9 miljarder dollar med ingen mindre än Pentagon, Amazon, Microsoft, Oracle och Google. Det som säkerhetsmyndigheterna strävar efter är detsamma som de största företagen på planeten: att få ut det bästa av varje leverantör med effektivitet, snabbhet och kostnadseffektivitet som överträffar de traditionella datormodellerna.

Men dock är valet av rätt leverantörer och en effektiv fördelning av arbetsbelastningar avgörande för framgången i en multicloud-miljö. Det är nödvändigt att ha en detaljerad förståelse för varje applikation och tjänst, med hänsyn till erbjudandet av tjänster från varje leverantör som tillgodoser företagets applikationer och den geografiska placeringen av deras kunder.

Denna adoption av en eller flera leverantörer inom multicloud bör fortfarande ta hänsyn till tjänster och funktioner, prissättning, teknisk support och säkerhet. När detta är fastställt är det viktigt att skapa en bra fördelning av arbetsbelastningen – med hänsyn till krav, kostnader, hantering och säkerhetskopior – vilket också möjliggör en kvalitativ och effektiv motståndskraft och tillförlitlighet, och förhindrar problem på ett förutseende sätt.

Det är tydligt att multicloud är komplext, eftersom hantering av flera molnmiljöer kan vara svårt och kräver specifika verktyg och processer. Dessutom är det obligatoriskt att säkerställa dataskydd på olika plattformar, särskilt när det gäller efterlevnad av regleringar, och att integrera olika molntjänster kan kräva utveckling av skräddarsydda lösningar. Utan tillräcklig omsorg kan denna miljö drabbas av problem med hantering och kostnader.

Efterfrågan på resurser som förhindrar blockeringar inom försörjningskedjor, med katastrofåterhämtningsresurser och som i detta paket erbjuder bättre kostnader och tjänster kommer att förbli hög. Och det är därför det är lika viktigt att kunna arbeta med avancerad teknik som att ha den nödvändiga kunskapen för att hantera den – oavsett om den är offentlig, privat eller hybrid i sin ursprung. Till och med artificiell intelligens (AI) kan bara utvecklas i en molnbaserad miljö, som bekräftades av 92 % av ledarna i en nyligensöka.

För att förenkla, tänk på multicloud-miljön som att driva en restaurang, där varje rätt kommer från ett annat kök, med sin egen kock och unika recept. Om du kan använda denna varierade meny samtidigt till fördel för din målgrupp, kommer du att ha det bästa när det gäller prestanda och tillförlitlighet i dina verksamheter. Det är viktigt att understryka att det handlar om en kontinuerlig process av förbättringar och strategiska justeringar.

Om den är väl kryddad kommer den här måltiden att få kunden att återvända för att upprepa upplevelsen, jag tvivlar inte på det minsta.

Blip etablerar strategiskt samarbete på 5 år med Microsoft

E-handelsuppdatering
-
0
Blip etablerar strategiskt samarbete på 5 år med Microsoft

Blip, den ledande plattformen för konverserande artificiell intelligens (AI) som kopplar samman varumärken och konsumenter i sociala appar som WhatsApp, Instagram, Messenger, RCS och Apple, tillkännagav ett strategiskt samarbete på 5 år med Microsoft. Detta avtal syftar till att påskynda utvecklingen av Blips plattform med avancerad teknik, förbättra den operativa effektiviteten, skräddarsy tjänster, standardisera processer, höja kundupplevelserna och stärka talanger.  

Vår tillvägagångssätt för AI-applikationer är starkt fokuserad på att förbättra kundupplevelsen, stödd av vårt starka och varaktiga partnerskap med Microsoft. Detta samarbete gör inte bara våra produkter och tjänster mer robusta, utan förstärker också vårt varumärkes närvaro när vi expanderar globalt, säger Roberto Oliveira, VD och medgrundare av Blip.  

Utnyttja den nya eran av Blip

Samarbetet kommer att vara en vändpunkt, driva produktinitiativ med Microsoft och fokusera på skalbarheten hos Blips mjukvaruplattform för en global påverkan. För att låsa upp potentialen hos dessa avancerade teknologier betonas samarbetet en dynamisk utbyte av kunskap och färdigheter mellan talangerna hos Microsoft och Blip.  

"Vi pratar inte bara om inkrementella förbättringar; det handlar om att driva hela AI:s potential genom samarbetsarbete. Det är en fusion som är på väg att omforma marknaden," säger hanNorman Sabino, Teknologi Vice President på Blip.  

"Genom att använda Microsoft Azure AI-tjänster, dataanalys och säkerhetslösningar bygger vi en kraftfull infrastruktur som kommer att driva den kontinuerliga utvecklingen av våra produkter. Våra initiativ prioriterar förbättring av mjukvaruarkitekturen och optimering av prestanda, med målet att i slutändan erbjuda en enastående kundupplevelse", säger Sabino.  

"Vi är glada över att utöka vårt strategiska samarbete med Blip. Genom att använda vår teknik för att omvandla industrin för företagsmeddelanden med moln och AI kommer Blip att erbjuda innovativa lösningar till den latinamerikanska marknaden. Vi ser fram emot att se Blip integrera de senaste AI-innovationerna i sina tjänster och verksamheter, vilket stärker deras arbetsstyrka med dessa avancerade verktyg," sägerDeb Cupp, ordförande för Microsoft Amerika.

Regleringen av artificiell intelligens innebär utmaningar och möjligheter för företag, förklarar expert

E-handelsuppdatering
-
0
Regleringen av artificiell intelligens innebär utmaningar och möjligheter för företag, förklarar expert

Brasilien tog ett viktigt steg genom att godkänna, i en särskild kommitté i senaten, ett förslag som reglerar användningen av artificiell intelligens i landet. Förslaget, som nu går vidare till omröstning i plenisalen, innehåller specifika regler för AI-system och fastställer rättigheter och skyldigheter för företag och utvecklare.

Nyheten påverkar många brasilianare, som en undersökning från IBM visar. Enkätundersökningen visar att 41 % av brasilianska företagen redan har implementerat någon form av AI i sina verksamheter. Detta nummer återspeglar den växande påverkan av denna teknik inom sektorer som handel, hälsa och logistik.

AndraAlan Nicolas, specialist inom artificiell intelligens för företag och grundare avLendár[IA] Akademidenna reglering är avgörande för teknikens framsteg i landet. "Godkännandet av denna rättsliga ram ger rättssäkerhet för företag som använder eller avser att använda AI, vilket främjar investeringar och säkerställer att innovationen sker på ett etiskt och ansvarsfullt sätt", förklarar han.

Påverkan för företag

Med de nya reglerna måste företag som redan använder artificiell intelligens vara uppmärksamma på de juridiska kraven. De kommer att behöva genomföra konsekvensbedömningar och vidta åtgärder för att undvika diskriminering eller fel som skadar människors rättigheter. Dessutom kommer AI-system som används för känsliga uppgifter, som medicinska diagnoser eller kreditbeslut, att klassificeras som högrisk och måste följa strängare regler.

Böterna för den som bryter mot reglerna kan uppgå till 50 miljoner R$. Trots påverkan pekar Alan Nicolas på att de nya riktlinjerna är en möjlighet för marknaden. "Företag som snabbt anpassar sig till kraven kommer att vinna allmänhetens förtroende, förutom att sticka ut genom att visa engagemang för etiska metoder", säger han.

Möjligheter och utmaningar

Å andra sidan kan anpassningen till de nya reglerna vara mer komplicerad för små företag, som kan ha svårt att bära kostnaderna för förändringarna. Experter tror att regeringen bör skapa stödprogram för att hjälpa i denna process, säkerställa att företag av alla storlekar kan anpassa sig.

Regleringen öppnar också utrymme för innovation. "Med en tydlig och bra definierad miljö kan företagen skapa AI-baserade produkter och tjänster med större trygghet, i visshet om att de följer reglerna", säger Alan Nicolas. Han tror att Brasilien kan bli en av ledarna inom området, så länge de behåller balansen mellan innovation och skydd av människors rättigheter.

Nästa steg

Lagförslaget måste fortfarande godkännas i Senatens plenarsal och i Kammaren innan det träder i kraft. Under tiden kan företagen redan börja granska sina processer och anpassa dem till de krav som kommer.

För Alan Nicolas kan denna förberedelse i förväg göra skillnad. "Den som anpassar sig redan nu kommer att ligga steget före och visa att det är möjligt att innovera med ansvar och respektera de grundläggande rättigheterna", avslutar han.

Netshoes julklapp har presenter med upp till 70% rabatt

E-handelsuppdatering
-
0
Netshoes julklapp har presenter med upp till 70% rabatt

Netshoes, den största e-handeln för sportartiklar och livsstil i landet, erbjuder 70% rabatt för den som vill säkra de där fantastiska julklapparna. Med mottot "Julen med sport är mycket bättre" förbereder sig företaget inför högtiden genom att erbjuda alternativ för alla sporter och för dem som använder sport som livsstil.

Företaget gjorde produktval baserade på priser, med alternativ upp till 199 reais, från 200 till 399 reais, från 400 till 599 reais och över 600 reais. Det är möjligt att hitta kläder, sneakers, sporttillbehör, hörlurar och ryggsäckar. Konsumenterna kan också lägga till rabattkuponger som kan användas tillsammans med köp.

Efter framgången med Black November går företaget nu in i julstämning. Data är en av de mest efterlängtade för detaljhandeln och i år uppskattar Nationalkonfederationen för varor, tjänster och turism (CNC) att den kommer att omsätta 69,75 miljarder reais i försäljning.

CX: hur mänsklig kontakt kan vara en allierad till teknologier i kundresan

E-handelsuppdatering
-
0
CX: hur mänsklig kontakt kan vara en allierad till teknologier i kundresan

Kundernas dataplattformarKunddataplattformar,duCDP:er) och den generativa artificiella intelligensen främjar stora framsteg inom personalisering och automatisering av kundservice inom olika sektorer. Enligt prognosen från International Data Corporation (IDC) kommer 80 % av interaktionerna med användare i globala företag att vara anpassade i realtid fram till 2026.

Dessa resurser ökar engagemanget och gör det möjligt för företagen att erbjuda mer precisa och relevant upplevelser, anpassade efter varje kunds preferenser. Men dock, i fallet med B2B-kunder kräver deras upplevelser mer än digital effektivitet: de kräver en humaniserad service som erkänner varje affärspartners unika behov.

När vi tänker på lojalitet, teknologier som AI ochbig dataDe utmärker sig genom att erbjuda företagen en djupare förståelse för kundernas behov och beteenden. Men, även med framstegen inom dessa teknologier är det personaliseringen och den mänskliga kontakten som stärker förtroendet och skapar långsiktiga band", kommenterar Vera Thomaz, Chief Marketing Officer påDu är välkommen., distributör av tekniska lösningar för B2B-marknaden.

För Vera är den positiva effekten av teknologi på att skapa upplevelser som verkligen kopplar varumärken och kunder obestridlig. Hon försvarar en balanserad användning av de två världarna; genom dataanalys är det möjligt att anpassa erbjudanden och kommunikationer, vilket skapar relevans och påverkan som främjar lojalitet. organisation av kundresor och verktygen förAnalys, till exempel, visade de att det kan leda till en ökning på upp till 45 % i kundlojalitet, enligt IDC.

Men dock betonar chefen att inköpsbesluten i B2B-sektorn ofta är komplexa. Därför visar integrationen av teknik i dialogbaserade och förståelsebaserade konsultationer ett verkligt engagemang för kundernas mål och utmaningar, vilket stärker relationerna.

Det vill säga, i detta scenario stödjer teknologin, men ersätter inte den mänskliga kontakten som gör varje upplevelse unik och äkta. Implementeringar och strategier bör fokusera på det som verkligen stärker relationer: att förstå de verkliga behoven hos dina partners och kunder, engagera sig i deras syften och visa empati för att hjälpa dem att övervinna de dagliga utmaningarna, avslutar Vera.

Detaljhandlare kan generera upp till 200 miljoner R$ i omsättning genom att hantera sin egen kundportfölj, enligt Serasa Experian

E-handelsuppdatering
-
0
Detaljhandlare kan generera upp till 200 miljoner R$ i omsättning genom att hantera sin egen kundportfölj, enligt Serasa Experian

En oöppnat studie utförd av Serasa Experian, Brasiliens första och största datateknikföretag, visade att det är möjligt för detaljhandlare att säkert utöka sin kreditutbud med upp till 200 miljoner R$ för kunder i deras kundbas som har kreditkort, genom smart förvaltning och regelbunden analys av portföljen. Studien genomfördes utifrån en anpassad analys av portföljen för fyra detaljhandelsaktörer, som kombinerade exklusiva och marknadsdata med Serasa Experians analytiska intelligens.

På det finansiella området visade studien att kreditgränserna för kunderna i de analyserade portföljerna har potential att öka med 60 %, en kreditutvidgning som motsvarar 200 miljoner R$.

Att förstå profilen, köpkraften och risken för varje kund är avgörande för en skräddarsydd portföljhantering och en omprövning av kreditgränsen för varje personnummer. Detta möjliggör en mer exakt riskbedömning genom att dela in kunderna i tre grupper: de som behöver ha sin gräns sänkt på grund av risk för betalningsinställelse, de som kan få sin kredit ökad eftersom de har köpkraft med låg risk, och de som har en lämplig gräns. Med detta kan man öka intäkterna genom att arbeta med kunder som redan är inom räckhåll – vilket är mycket billigare, mindre komplext och mer attraktivt än att söka nya kunder på marknaden. Samtidigt får man insikt i vilka personnummer som utgör störst risk och behöver justera erbjudandet eller ha en närmare uppföljningsstrategi för att inte bli betalningsinställelse, förklarar Pedro Braga, chef för Decisioning och Advanced Analytics på Serasa Experian.

Studien identifierade också den del av kundbasen med gränser som innebär potentiella risker för betalningsinställelse. För denna grupp föreslår analysen en minskning av gränsen med 25 %, vilket skulle minska den totala beviljningen från 235 miljoner R$ till 175 miljoner R$, med en total minskning på 60 miljoner R$.

Typer av kort inom detaljhandeln

Segmentet erbjuder vanligtvis två typer av kreditkort: märkeskort och private label. Den första typen är ett vanligt kreditkort, som accepteras i alla anläggningar som använder det utfärdande märket och vanligtvis utfärdas genom ett samarbete mellan butiken och märket. Private label är en modell som endast kan användas i detaljistens utsändande butiker. Och för båda är den periodiska portföljhanteringen inte bara tillämplig, utan också rekommendabel.

För den första gruppen, med banderade kort, visar data att det är möjligt att öka krediten med 63 %, från 179 miljoner R$ till 292 miljoner R$, en ökning med 113 miljoner R$. Samma resonemang gäller för risken för betalningsinställelse. För denna grupp skulle minskningen av gränserna vara cirka 25 %, motsvarande 16 miljoner R$. Med detta skulle den nya beviljade gränsen sjunka från 65 miljoner R$ till cirka 49 miljoner R$.

För återförsäljare som säljer private label-kortet skulle ökningen vara 73 miljoner R$, eller 46 %, vilket skulle höja gränserna från 159 miljoner R$ till 232 miljoner R$. Bland kunder med risk för betalningsinställelse skulle gränserna minskas med 25 %, eller 43 miljoner R$, vilket skulle sänka det totala beloppet från 170 miljoner R$ till 126 miljoner R$.

Att definiera en robust policy inte bara för beviljande utan också för underhåll av kredit, anpassad till portföljens profil och baserad på sammanslagningen av kundens historik med butiken, med marknadsdata om den aktuella personnummer, är en av de viktigaste punkterna i företagens resa som erbjuder kort. Detta är ännu viktigare för detaljhandeln, eftersom konsumenternas historik och finansiella beteende inte är centraliserade hos dem. Vårt mål är att stödja våra kunder med analytisk intelligens och end-to-end automation av analysprocesserna för att minska deras risker, öka deras möjligheter och skapa snabbhet och effektivitet i affärsbesluten. Det är också möjligt, till exempel, att genomföra personliga erbjudanden för nya försäljningar och korsförsäljningar till kunder som redan är en del av kundbasen, vilket minskar företagens operativa kostnader, avslutar Pedro.

Metodik

Siffrorna är resultatet av en studie baserad på resultat från den integrerade lösningen Kundhantering, med utgångspunkt i fall från fyra företag inom detaljhandelssektorn som använder lösningen.

Analysen görs genom en strategisk och individualiserad bedömning av den tillhandahållna basen, som kombinerar unika och marknadsdata med analytisk intelligens, vilket möjliggör en bred överblick över kundernas potential per personnummer och/eller organisationsnummer. I lösningen är det möjligt att identifiera målgruppen med störst potential för att vara berättigad till kreditprodukter, både ur ett risk- och sannolikhetsperspektiv, och ett kreditgränsbelopp anges i enlighet med kundens finansiella beteende på marknaden. Andra segment som banker och försäkringsbolag är också redan anhängare av kundhanteringslösningen.

Black Friday driver på efterfrågan på smartphone-modeller på internet i november, enligt Radar Simplex

E-handelsuppdatering
-
0
Black Friday driver på efterfrågan på smartphone-modeller på internet i november, enligt Radar Simplex

I månaden för Black Friday, som i år ägde rum den 29 november, dominerade olika modeller av smartphones sökningar inom den stora elektroniska detaljhandeln. Det är vad Radar Simplex-utgåvan visar, en undersökning från den fransk-brazilianiska startupen Simplex, som övervakar konsumenters sökningar på landets största e-handelsplatser och fångar trender genom en artificiell intelligensplattform. Varumärkena Apple och Xiaomi utmärkte sig, enligt undersökningen från startupen.

Modellerna Xiaomi Poco f5, Xiaomi 14 Pro, Xiaomi Poco X5 Pro, iPhone 11, iPhone 12 och iPhone 14 visade en ökning på 445,6 %, 283,7 %, 249,5 %, 297 %, 214,3 % och 238,7 % respektive i november jämfört med oktober. Den bästa modellen, Iphone 15, hamnade på sista plats i rankingen över de 15 mest sökta termerna, med en ökning på 135,4 % jämfört med föregående månad.

Det är redan en vanlig vana för brasilianska konsumenter att leta efter modeller av smartphones som är äldre än de senaste under Black Friday. Vanligtvis är det produkter som erbjuder större rabatter, vilket utgör ett bra köp för den som vill byta telefon med mindre investering, förklarar João Lee, vd för Simplex.

Samsung märktes också tydligt i mega-rean 2024. Men dock var konsumenten mer generell, med ögonen på bra erbjudanden inte bara för varumärkets smartphones. Det är vad sökningen på termen "Samsung" visar, som ökade med 349% under perioden. När det är en mindre specifik sökning, letade troligen människor efter olika produkter, betonar João.

Förutom smartphones utmärkte sig fjärrkontroller för PlayStation 4, som tog ledningen på Radar Simplex, med en ökning på 602,1 % i november jämfört med oktober.

Borstbindare, hjälm, elektrisk cykel och hushållsartiklar som dammsugare och dubbelsäng kompletterar rankingen.

Här är den fullständiga rankingen med de femton termer som väckte mest intresse hos brasilianarna på landets stora e-handelsplattformar i november och deras respektive tillväxt jämfört med oktober:

  1. Kontroll PS4 (+ 602,1 %)
  2. iPhone (+ 457,1%)
  3. Bit F5 (+445,6%)
  4. Dammsugare (+ 388,8 %)
  5. Samsung (+ 349%)
  6. Torktumlareborste (+ 308,5 %)
  7. iPhone 11 (+ 297%)
  8. Xiaomi 14 Pro (+ 283,7%)
  9. Hjälm (+ 272,1 %)
  10. Elcykel (+ 265,6 %)
  11. Poco X5 Pro (+249,5%)
  12. iPhone 14 (+ 238,7%)
  13. Sängram för par (+ 214,7 %)
  14. iPhone 12 (+ 214,3%)
  15. iPhone 15 (+ 135,4%)

FÖRBÄTTRA LOGISTIKEN KAN ATTRAHERA FLER FÖRETAG TILL FRITZONEN I MANAUS

E-handelsuppdatering
-
0
FÖRBÄTTRA LOGISTIKEN KAN ATTRAHERA FLER FÖRETAG TILL FRITZONEN I MANAUS

Att vara i den fria zonen i Manaus – som skapades 1957 – kan innebära betydande undantag, som frånmån för den inhemska produktskatt (IPI), vilket alltid är fördelaktigt för företagen. Men dock finns inte bara bonusen, utan också bördan av att ha en fabrik i regionen, som ligger långt från de mest befolkade staterna och som därför konsumerar största delen av produkterna som tillverkas i ZFM.

Friazon i Manaus skapades 1957 med målet att främja regionens utveckling genom industrialisering och jobbtillfällen. Men dock har vissa svårigheter blivit tydliga på senare tid. João Domingos, partner på BDO ansvarig för filialen i Manaus, lyfter fram de logistiska svårigheterna som företagen i regionen står inför.

De flesta människor föreställer sig inte all logistik som är involverad i transporten av varor som produceras i Manaus. Vägtransporten och färjan tar i genomsnitt 12 dagar att nå São Paulo, innan den distribueras till andra delstater.

Domingos förklarar att bristen på ett bredare vägnät och de höga kostnaderna för flygtransport gör färje- och lastbilstrafik till de mest efterfrågade, trots att logistiken är mycket mer tidskrävande. "De höga transportkostnader gör att många företag omvärderar etableringen av nya företag, eftersom det nästan helt eliminerar vissa skatteförmåner," framhäver.

Trots alla dessa svårigheter har företagens omsättning i Manaus industriella centrum ökat under de senaste åren, med undantag för 2023 då den var nästan oförändrad. Direkta jobbgenerering uppgår till 112 000, ett tal som också ökar år för år. Det är en obestridlig bidrag till landets ekonomi. Därför är det viktigt att investera i infrastruktur och nya transportmodaliteter för att ZFM ska fortsätta växa, betonas det.

1...281282283...512Página 282 de 512

SENASTE ARTIKLAR

POPULÄRA ÄMNEN

POPULÄRA KATEGORIER

OM OSS

E-Commerce Update är ett ledande företag på den brasilianska marknaden, specialiserat på att producera och sprida högkvalitativt innehåll om e-handelssektorn.

Kontakt contato@ecommerceupdate.com.br

© E-handelsuppdatering 2024 - Alla rättigheter reserverade.

[elfsight_cookie_consent id="1"]