Enligt en ny studie från Federation of Commerce of Goods, Services and Tourism of the State of São Paulo (FecomercioSP), för att utvärdera den formella sysselsättningens utveckling och påverkan av socioekonomiska och teknologiska förändringar, har arbetsmarknaden för yrken relaterade till teknikområdet vuxit med upp till 740 % i Brasilien mellan 2012 och 2022. Mot motsatsen, andra sysselsättningar — några kopplade till administrativa, finansiella och kundserviceaktiviteter, till exempel — visade en minskning på över 80 % i antalet arbetsplatser under samma period.

Trots detta potential är bristen på kvalificerade yrkesverksamma fortfarande en utmaning. Det är i denna kontext som robotikkurser har utmärkt sig som en lösning för att utbilda framtidens generationer.

Enligt Marco Giroto, grundare av SuperGeeks, speglar ökningen av efterfrågan på robotikkurser ett tydligt behov på marknaden: "Vi lever i en teknologisk omvandling som kräver allt fler yrkesverksamma som kan skapa och driva innovativa lösningar. Robotik är inte bara ett tekniskt område, utan en uppsättning kompetenser som utvecklar färdigheter som logik, problemlösning och kritiskt tänkande."

Dessa kompetenser har visat sig vara avgörande för att förbereda unga för framtidens karriärer. Robottkurser kombinerar praktisk och teoretisk inlärning, introducera koncept som programmering, artificiell intelligens, automation och användning av verktyg som Arduino-platser, sensorer och 3D-modelleringsplattformar. Dessutom anpassar många specialiserade skolor sina läroplaner för att möta den växande efterfrågan på kvalificerade yrkesverksamma.

Även om prognosen för sektorn är optimistisk, står Brasilien fortfarande inför ett betydande gap i utbildningen av teknikproffs. Brasscom påpekar att av de nästan 700 000 jobb som förväntas fram till 2025 kan en stor del förbli ouppfyllda på grund av brist på kvalificerad arbetskraft. Denna skillnad mellan utbud och efterfrågan gör robotikkurser till en viktig väg för unga och vuxna som är intresserade av att utmärka sig på en mycket konkurrensutsatt marknad.

Förutom att fylla luckor på arbetsmarknaden har robotik kraften att inspirera elever att se nya möjligheter. Ofta kommer de till kursen utan att kunna föreställa sig hur mycket de kan åstadkomma och lämnar med projekt som förändrar deras egna liv och samhällen, säger Giroto.

Ökningen av efterfrågan på robotikkurser speglar också förändringar i förståelsen av hur man förbereder kommande generationer. Utbildningsinstitutioner och företag har investerat i grundutbildning genom att erbjuda kurser riktade till barn och ungdomar. Förutom att vara en konkurrensfördel väcker dessa tekniska färdigheter intresse för områden som teknik, datavetenskap och artificiell intelligens.

Robotiken går bortom maskinerna, den förbereder människor för en mer uppkopplad och möjlighetsrik framtid. Jag vittnar dagligen om hur denna teknik inte bara kan förändra industrier, utan också öppna vägar för karriärer som tidigare verkade avlägsna, säger William Adriano de Andrade de Almeida, expert på robotprogrammering och industriell automation.

Fördelarna med robotikkurser sträcker sig bortom arbetsmarknaden. De andra stimulerar också social-emotionella kompetenser, som kreativitet, lagarbete och förmåga att lösa komplexa problem. Dessa färdigheter har blivit värderade inte bara inom tekniska karriärer utan också inom olika kunskapsområden.

Allt eftersom teknologin utvecklas och blir en integrerad del av vardagen, framträder robotikkurser som en trend som är här för att stanna. Med den förväntade kontinuerliga tillväxten på marknaden och det akuta behovet av att fylla kvalificerade tjänster är det ett perfekt tillfälle att investera i att utbilda unga talanger.

När man förbereder de nya generationerna för en allt mer teknologisk arbetsmarknad, möter robotiken inte bara ett yrkesmässigt behov utan inspirerar också framtida ingenjörer, programmerare och forskare att förändra världen med innovation och kreativitet.

Giroto understryker: "Robotik är en bro mellan nuet och framtiden. Genom att lära sig programmerings- och automationskoncept tidigt utvecklar ungdomar en solid grund för att möta utmaningarna i en ständigt föränderlig värld."

Finanssektorn når en viktig milstolpe med användningen av artificiell intelligens, eftersom organisationer går bortom tester och experiment för att framgångsrikt implementera AI och driva affärsresultat. Den femte årliga rapportenTillståndet för AI inom finanstjänster(AI:s status inom finanstjänster), som genomförts av NVIDIA, visar hur finansinstitut har konsoliderat sina AI-insatser för att fokusera på viktiga tillämpningar, vilket signalerar en betydande ökning i AI:s kapacitet och kompetens.

Rapporten visar att företag som investerar i AI får konkreta fördelar, inklusive ökade intäkter och kostnadsbesparingar. Nästan 70 % av de tillfrågade rapporterar att AI har lett till en intäktsökning på 5 % eller mer, med vissa som rapporterar en intäktsökning på 10 till 20 %. Dessutom uppger mer än 60 % av de tillfrågade att AI har hjälpt till att minska de årliga kostnaderna med 5 % eller mer. Nästan en fjärdedel av de tillfrågade planerar att använda AI för att skapa nya affärsmöjligheter och intäktsströmmar.

AI-teknologin har potential att dramatiskt förändra olika marknader, och inom finanssektorn är det inget undantag, det är en av de som verkar dra mest nytta av denna revolution. Därför har investeringar i AI redan gått från att vara ett differentieringsalternativ till att bli ett konkurrenskrav, säger Marcio Aguiar, chef för Enterprise-divisonen på NVIDIA för Latinamerika.

De främsta användningsfallen förGenerativ AINär det gäller avkastning på investering (ROI) är förhandling och portföljoptimering de viktigaste, som svarar för 25 % av svaren, följt av kundupplevelse och engagemang med 21 %. Dessa siffror framhäver de de praktiska och mätbara fördelarna med AI, medan den omvandlar de viktigaste affärsområdena och genererar ekonomiska vinster.

Rapporten visar också att hälften av de tillfrågade cheferna har implementerat sin första tjänst eller applikation för generativ AI, och ytterligare 28 % planerar att göra det inom de närmaste sex månaderna. Dessutom har antalet respondenter som rapporterade brist på budget för AI minskat med 50 %, vilket tyder på ett ökat engagemang för AI-utveckling och resursallokering.

Utmaningarna kopplade till den initiala utforskningen av AI minskar också. Forskningen visade att färre företag rapporterade dataproblem och integritetsbekymmer, samt en minskning av oro för otillräcklig data för träning av AI-modeller. Dessa förbättringar återspeglar den växande kunskapen och de bästa praxis för datastyrning inom sektorn.

När finansinstituten avsätter budget och blir mer erfarna i datastyrning kan de bättre utnyttja AI för att förbättra operativ effektivitet, säkerhet och innovation i alla affärsfunktioner.

Generativ AI möjliggör fler användningsfall

Efter dataanalysen framträdde generativ AI som den näst mest använda AI-arbetsbelastningen inom finanssektorn. Teknologins tillämpningar har expanderat avsevärt, från att förbättra kundupplevelsen till att optimera förhandlingar och portföljhantering.

Anmärkningsvärt är att användningen av generativ AI för kundupplevelsen, särskilt genom chatbots och virtuella assistenter, mer än fördubblades, från 25% till 60%. Denna ökning drivs av den växande tillgängligheten, kostnadseffektiviteten och skalbarheten hos generativa AI-teknologier för att driva mer avancerade och precisa digitala assistenter som kan förbättra kundinteraktionerna.

Nu är mer än hälften av finansproffsen använder generativ AI för att öka hastigheten och noggrannheten i kritiska uppgifter som dokumenthantering och rapportgenerering.

finansiella institutioner är också beredda att dra nytta avAI-agenter– system som utnyttjar stora mängder data från olika källor och använder avancerad resonemang för att självständigt lösa komplexa problem i flera steg. Banker och tillgångsförvaltare kan använda AI-agentssystem för att förbättra riskhantering, automatisera efterlevnadsprocesser, optimera investeringsstrategier och anpassa kundservice.

Avancerad AI driver innovation

Genom att erkänna den transformerande potentialen hos AI tar företagen proaktiva åtgärder för att bygga AI-fabriker – plattformar för accelererad databehandling som är särskilt konstruerade och utrustade med fullstack-AI-programvara – via molnleverantörer eller på plats. Detta strategiska fokus på att implementera högvärdiga AI-användningsfall är avgörande för att förbättra kundservicen, öka intäkterna och minska kostnaderna.

Genom att utnyttja avancerad infrastruktur och programvara kan företag snabba på utvecklingen och implementeringen av AI-modeller och positionera sig för att dra nytta av AI:s agentkraft.

Med branschledare som förutspår minst dubbelt så hög avkastning på investeringar i AI förblir finansinstituten starkt motiverade att implementera sina mest värdefulla AI-användningsfall för att driva effektivitet och innovation.

Ladda ner denfullständig rapportför att lära dig mer om hur finansföretag använder snabb databehandling och AI för att omvandla tjänster och affärsverksamhet.

Fidelitetsmarknaden i Brasilien omsatte under första halvåret 2024 5,2 miljarder R$, en ökning med 14 % jämfört med samma period föregående år. Detta är den genomsnittliga årliga tillväxttakten som uppskattas fram till 2026. Datan kommer från den brasilianska föreningen för företag inom lojalitetsmarknaden (Abemf).

Enligt organisationen ökar också antalet personer i landet som deltar i lojalitetsprogram. I den senaste undersökningen, för det första kvartalet 2024, var det 315,9 miljoner deltagare, en ökning med 3,1 % jämfört med samma period föregående år.

Denna situation och framför allt prognosen att det 2025 och 2026, enligt Abemf, kommer att ske tillväxt, driver aktörer i sektorn att försöka förstå vad som sannolikt motiverar konsumenternas engagemang i lojalitetsinitiativ.

Enligt den andra undersökningen som gjorts av Antavo, Global Loyalty Trends 2025, nådde företagsutgifterna för lojalitet den högsta nivån på fyra år, med lojalitetsprogramsägare som avsatte 31,4 % av sin totala marknadsföringsbudget på konsumentlojalitet och använder artificiell intelligens för att ytterligare anpassa sina kommunikationer.

Denna strategi hjälper till att öka intäkterna som genereras av varumärkena, eftersom det är lättare att söka återkommande köp från en redan vunnen kund än att hitta nya konsumenter.

Open Loyalty Loyalty Program Reports 2025 pekar på tre konsumentpreferenser: gamification, det vill säga belöningar baserade på spelmekanik; belöningar baserade på upplevda erfarenheter; och slutligen, att exklusiva belöningar – inte nödvändigtvis monetära – måste vara minnesvärda.

Genom att förstå dessa perspektiv och den potentiella tillväxten av den brasilianska lojalitetsmarknaden, innovar den miningsbaserade startupen Alloyal, specialiserad på teknologier för lojalitetsprogram, på marknaden och hjälper företag av alla storlekar att behålla och attrahera sina kunder genom att erbjuda en skräddarsydd lojalitetslösning.

Nyligen meddelade startupen ett samarbete med Azul Linhas Aéreas som erbjuder möjligheten att byta det samlade cashbacket vid köp i de egna apparna för företagens kunder mot poäng i Azul Fidelidade.

“Alloyal vill popularisera lojalitetsprogrammet i Brasilien, genom att närma partnerskapet mellan stora varumärken som Magalu, Amazon, LG, Burger King och olika brasilianska apotek med företag av olika storlekar. Azul Linhas Aéreas, till exempel, kommer att tillåta dessa företag att erbjuda en förmån som tillför värde för användaren och fungerar som en stor konkurrensfördel, förutom att hjälpa det brasilianska folket att resa,” argumenterar Alloyals VD, Aluísio Cirino.