Start Side Página 147

Sensedia kommer til Chile for å fremme Open Finance i landet

Pålitelig rådgiver for den innledende strukturen i Open Finance hos Centralbanken i Brasil, og strategisk teknologisk partner i utviklingen av åpne finansielle tjenester i Colombia, kunngjør Sensedia sin ankomst til Chile, et land som er i ferd med å modernisere finanssektoren med reguleringen av Open Finance-systemet innenfor landets Fintech-lov.

Annonsen er en del av den internasjonale ekspansjonsplanen til det brasilianske multinasjonale selskapet som spesialiserer seg på API- og integrasjonsmarkedet. Med en vekst på 140 % i Latin-Amerika i 2024, søker Sensedia å være en katalysator for styrking og utvikling av økosystemet for åpne finans i kontinentet gjennom API-basert teknologi.

Sensedias ankomst til Chile er et strategisk skritt i vår misjon om å fremme mer digitale, tilkoblede og åpne finansøkosystemer i Latin-Amerika. Vår erfaring fra markeder som Brasil og Colombia gjør oss i stand til å tilby en helhetlig og tilpasset tilnærming til landets behov. Vi vil støtte finansinstitusjoner i deres digitale utvikling, samtidig som vi hjelper dem med å overholde regelverket og utvikle nye forretningsmodeller, sa Marcilio Oliveira, CGO i Sensedia.

Chile sitt åpne finanssystem er en reguleringsramme som har som mål å modernisere landets finansmarked, og deltakelse er obligatorisk for flere enheter, som banker og kooperativer. Denne fremgangen i regionen er i tråd med Open Finance-regelverkene som allerede får fotfeste i mer enn 90 land, med mål om å etablere et mer konkurransedyktig, transparent og brukersentrert miljø.

I Brasil har Sensedia spilt en nøkkelrolle i å muliggjøre Open Finance, som Trusted Advisor for Centralbanken og bidro til de tekniske standardene for reguleringen i landet. I Colombia har selskapet gått sammen med CredibanCo for å muliggjøre en interoperabel hub som forenkler informasjonsutvekslingen mellom finansinstitusjoner, og deltok også i arbeidsgruppene for standardisering og tekniske aspekter av åpne finansmodeller.

Viktigheten av API-er i Open Finance

På samme måte som i andre land, innenfor rammen av det åpne finanssystemet i Chile, kan de tilsynsmyndighetene ikke bruke andre mekanismer enn API-er for å imøtekomme forespørsler om tilgang til data. De standardiserte API-ene bidrar til å skape en klar juridisk ramme, fremmer en bedre opplevelse for den finansielle forbrukeren og forbedrer teknisk kompatibilitet. I tillegg til den tekniske aspekten er API-er en forretningsaktivum som kan styrke mulighetene i sammenheng med åpne finansielle tjenester.

AI-beredskapen er under forventningene: Forskning peker på de viktigste hullene som truer suksessen til generativ AI

ENQlik®, globalt selskap innen dataintegrasjon, datakvalitet, analytics og kunstig intelligens (AI), kunngjorde resultatene av en IDC-undersøkelse som utforsker utfordringene og mulighetene ved adopsjon av avanserte AI-teknologier. Studien fremhever en betydelig gap mellom ambisjon og gjennomføring: selv om 89 % av organisasjonene har oppdatert datastrategiene for å ta i bruk generativ AI, har bare 26 % implementert løsninger i stor skala. Disse resultatene understreker det akutte behovet for å forbedre datastyring, skalerbar infrastruktur og beredskap for analyse for å fullt ut frigjøre den transformative potensialet til AI.

Resultatene, publisert i en InfoBrief fra IDC sponset av Qlik, kommer på et tidspunkt hvor bedrifter over hele verden haster med å integrere AI i arbeidsflytene, med en prognose om at AI vil bidra med 19,9 billioner dollar til den globale økonomien innen 2030. Imidlertid truer mangler i beredskap å gjøre fremskritt umulige. Organisasjonene endrer fokus fra AI-modeller til å skape grunnleggende dat ecosystems som er nødvendige for langsiktig suksess.

Den generativ AI har skapt en generell entusiasme, men våre funn avslører en betydelig gap i beredskap. Bedrifter må møte viktige utfordringer som datanøyaktighet og styring for å sikre at AI-arbeidsflyter skaper bærekraftig og skalerbar verdi, sier Stewart Bond, visepresident for forskning innen integrasjon og datainnsikt hos IDC.

Uten å ta opp disse grunnleggende spørsmålene, risikerer bedrifter å falle i en "frenetisk AI-konkurranse", der ambisjonen overgår evnen til effektiv gjennomføring, uten at det potensielle verdien oppnås.

"Potensialet til AI avhenger av hvor effektivt organisasjoner håndterer og integrerer sin AI-verdi kjede," sier James Fisher, strategidirektør i Qlik. Denne undersøkelsen fremhever en klar skillnad mellom ambisjon og gjennomføring. Selskaper som ikke klarer å utvikle systemer for å levere pålitelige og handlingsrettede innsikter, vil raskt komme etter konkurrentene som går over til skalerbar AI-drevet innovasjon.

Forskningen fra IDC avslørte flere viktige statistikker som illustrerer løftet og utfordringene ved adopsjon av AI:

- Adopsjon av Agentic AI X Beredskap:80 % av organisasjonene investerer i arbeidsflyter med Agentic AI, men bare 12 % føler seg sikre på at infrastrukturen deres kan støtte autonom beslutningstaking.

– "Momentum" av "data as a product":Organisasjoner som er dyktige til å behandle data som et produkt har syv ganger større sjanse for å implementere generative AI-løsninger i stor skala, og legger vekt på det transformative potensialet i datamiljøer med kuratering og ansvarlighet.

– Embedded Analytics i vekst:94 % av organisasjonene integrerer eller planlegger å integrere analyse i bedriftsapplikasjoner, men bare 23 % har oppnådd integrasjon i de fleste av sine applikasjoner.

Strategisk innflytelse av generativ AI:89% av organisasjonene har omformet sine datastyringsstrategier som svar på generativ AI, og viser dens transformative innvirkning.

- AI-beredskapsgrensen:Selv om 73 % av organisasjonene integrerer generativ AI i analysetjenestene, har bare 29 % fullt ut implementert disse funksjonene.

Disse oppmerksomheten på nødvendigheten for bedrifter å tette gapet mellom ambisjon og gjennomføring, med et klart fokus på styring, infrastruktur og utnyttelse av data som en strategisk ressurs.

Resultatene fra IDC-undersøkelsen fremhever et kritisk behov for selskaper å gå utover eksperimentering og adressere de grunnleggende hullene for AI-beredskap. Ved å fokusere på styring, infrastruktur og dataintegrasjon kan organisasjoner utnytte det fulle potensialet til AI-teknologier og oppnå langsiktig suksess.

For å få tilgang til de komplette resultatene og innsiktene fra IDC's InfoBrief "Priorities and Challenges of Data and Analytics in the Midst of AI Momentum", sponset av Qlik, registrer deg for webinaret og se den komplette rapportenher.

Rock Encantech arrangerer gratis webinar om trender i detaljhandelen i Kina og hva Brasil kan lære av dette markedet

Den 27. mars, aRock EncantechPrimeira Encantech do varejo brasileiro, especializada em soluções de inteligência de dados e CRM, arrangerer et webinar med indsikter fra besøget, som blev gennemført denne måned af virksomhedens ledere på Retail Experience China. Med temaet «Hva kan den brasilianske detaljhandelen lære av den kinesiske detaljhandelen?», har det gratis nettarrangementet som mål å gi en dypdykk i trendene som forvandler sektoren i det globale landskapet, med fokus på giganten som Alibaba, Hema Fresh og JD.

Arrangementet er rettet mot detaljister og supermarkedseiere som ønsker å forstå hvordan teknologier og forretningsmodeller fra kinesisk detaljhandel kan brukes for å skape innovasjon og vekst i Brasil. Under sending, eksperter fra Rock Encantech deler nye trender og praktiske løsninger for å optimalisere kjøpsopplevelsen og øke salget.

"Formålet med dette arrangementet er å gi en oversikt over transformasjonene i kinesisk detaljhandel og hvordan vi kan anvende disse innovasjonene i Brasil, for å oppnå effektive resultater," kommenterer Carlos Formigari, medgrunnlegger og president i Rock Encantech, som vil lede webinaret.

Programmering av arrangementetMed start klokken 10, vil emnet for dagen være:

  • Innovative strategier:hvordan man bruker ny teknologi for å øke salget ditt
  • Fremtidsutsikt:hvordan forberede seg på endringene og mulighetene som vil oppstå i sektoren;
  • Innsikt direkte fra Kina:ekspertene vil utforske trendene og strategiene som former detaljhandelen i Kina;
  • Eksklusiv e-bok:få en gratis e-bok som går i dybden på trendene i det kinesiske markedet;

Spesialister:

  • Fernando Gibotti: administrerende direktør for CRM og forbrukervitenskap ved Rock Encantech;
  • Jorge Ramalho: CTO i Rock Encantech;
  • Marcelo Aliperti: Produkt- og teknologidirektør i Rock Encantech.

TJENESTE:Data: 27. mars
Tidspunkt:10 timer
Formato: online
Mer detaljer om degratis påmeldingerog programmet kan sjekkes herlenke.

Bare 46 % av selskapene klarer å integrere og sentralisere dataene sine på en effektiv måte

Den digitale transformasjonen av økonomiske aktiviteter når inn i området for strategisk finansplanlegging av virksomheter. Teknologiske innovasjoner som automatiserer og tilpasser rapporter, sentraliserer data og integrerer finansielle rapporter med ERP-programvare, er blant trendene som vil prege bedriftenes økonomistyring i 2025.

Det peker, for eksempel, Deloitte-rapporten mot 2025. "Finanssektoren vil i økende grad fokusere på bruk av big data, analyse og prediktiv modellering for å veilede forretningsstrategien," opplyser teksten fra konsulentselskapet.

Selv om det ikke vil være en realitet i alle selskaper umiddelbart, vil det definitivt bli en økning i denne prosessen. Få finansielle funksjoner vil ha et virkelig berøringsfritt backoffice innen 2025. Men de trivielle oppgavene vil bli lettere å automatisere gjennom ERP, systemer og andre midler, og "frigjøre" finansavdelingen til planlegging, prognoser og andre aktiviteter med større verdi.

Den som utvikler og leverer teknologiske løsninger til markedet advarer om at det er på tide å legge planlegging og styring med regneark, manuell utarbeidelse av grafer, rapporter og analyser i fortiden.Det er vurderingen fra grunnleggeren og administrerende direktør i LeverPro, Alysson Guimarães.

Teknologiselskap for planlegging og finansiell analyse av mellomstore og store organisasjoner, LeverPro, ble i 2024 anerkjent som landets beste fintech av Instituto Brasileiro de Executivos de Finanças (IBEF-SP). I tillegg, andreplass i fintech-kategorien på Ranking 100 Open Startups. De løsningene den tilbyr markedet, fikk oppstartsbedriften til å skille seg ut i den ettertraktede undersøkelsen.

Den teknologien som brukes i planlegging og økonomistyring gir først og fremst tidsbesparelse. Lederne og teamet deres bruker ikke tid på å lage regneark og rapporter – teknologien tar seg av dette. Denne tiden brukes på analyser og strategiske beslutninger, som blir mer effektive med teknologiske løsninger fordi dataene som samles inn er mer nøyaktige, sentraliserte og integrerte, sier Guimarães.

I tillegg til nøyaktighet og presisjon, tilpasser teknologien rapportene. På en automatisert og intelligent måte tilpasses rapportene kravene til hver organisasjon. Det vil si ingen standardiserte eller generelle dokumenter."Vår løsning har integrasjon med over 50 ERP-systemer, noe som gjør at fagpersonen kan jobbe med nøyaktige og oppdaterte data," forklarer administrerende direktør.

Adopsjonen av teknologi i finanssektoren fører til generering av innsikt, analyser, indikatorer, diagrammer, scenariomodellering, budsjettering, prognoser og automatisering av regnskapsrapporter.«Teknologien fjerner de manuelle og operative oppgavene fra planleggings- og finansavdelingen, som dermed kan fokusere på strategier og intelligens», understreker Guimarães.

Selskaper utvider investeringene i sky og kunstig intelligens for å redusere kostnader og øke produktiviteten

For å redusere kostnader og øke operasjonell effektivitet har brasilianske selskaper økt sine investeringer i skybasert databehandling og kunstig intelligens i 2024, og fortsetter å akselerere denne transformasjonen i 2025. I følge International Data Corporation (IDC) vil skyinvesteringene i Latin-Amerika vokse med 30 % årlig, med Brasil i spissen for denne utviklingen. Det globale AI-marked forventes å nå 990 milliarder dollar innen 2027, ifølge konsulentselskapet Bain & Co., drevet av adopsjon av mer robuste modeller og vekst i datasentre. Behovet for smidige og skalerbare systemer har ført til at selskaper integrerer disse teknologiene for å støtte digitale operasjoner og nye arbeidsmodeller.

Denne bevegelsen har direkte innvirkning på produktiviteten og konkurranseevnen til organisasjonene. Data fra McKinsey viser at selskaper som implementerer automatisering med AI reduserer de operative kostnadene med gjennomsnittlig 20 % og øker effektiviteten med 30 %. Kunstig intelligens har blitt brukt til å tilpasse opplevelser, automatisere repetitive prosesser og identifisere skjulte ineffektiviteter, noe som gjør at selskaper kan ta mer strategiske og smidige beslutninger.

Veksten av fjernarbeid og hybridarbeid driver også etterspørselen etter skytjenester. Bedrifter som har tatt i bruk denne modellen trenger sikre og skalerbare systemer for å sikre rask og effektiv tilgang til viktige opplysninger. I denne situasjonen har integrasjon av systemer i skyen blitt uunnværlig for å opprettholde distribuerte team og stadig mer komplekse digitale prosesser.

Med denne utviklingen skiller IDEEN seg ut som en fasilitator for denne digitale transformasjonen, og tilbyr løsninger som gjør det mulig å migrere til hybride miljøer uten å gå på bekostning av effektivitet. Selskapet utvikler teknologier rettet mot systemintegrasjon, og fremmer kostnadsreduksjon og økt produktivitet, essensielle faktorer for at organisasjoner skal tilpasse seg de nye kravene i markedet.

"Vi tror at integrasjonen av systemer, kombinert med skys fleksibilitet og den transformative kraften til kunstig intelligens, er nøkkelen til å låse opp nye nivåer av operasjonell effektivitet."Rafael Spagnoulo, administrerende direktør og grunnlegger av gruppene Elo, Sow, Ideen og Revvo.

I tillegg til behovet for teknologisk innovasjon, driver også forskrifter som den generelle databeskyttelsesloven (GDPR) denne transformasjonen. Bedrifter som ønsker å optimalisere sine operasjoner må sikre sikkerhet og sporbarhet i sine systemer. Løsningene fra IDEEN oppfyller disse kravene, og gjør det mulig for organisasjoner å overholde lovgivningen samtidig som de forbedrer sin operasjonelle effektivitet.

Kombinasjonen av sky, kunstig intelligens og systemintegrasjon former en mer smidig, produktiv og innovativ forretningsfremtid. Selskaper fra ulike sektorer akselererer sine digitale transformasjoner, og IDEEN ligger i forkant av denne bevegelsen ved å tilby viktige verktøy slik at organisasjonene kan blomstre i et stadig mer dynamisk og utfordrende marked.

Kunstig intelligens eller emosjonell intelligens: hvem leder fremtiden?

Kunstig intelligens (KI) har blitt stadig mer til stede i vår hverdag, fra algoritmer som anbefaler filmer og musikk til medisinske diagnostikksystemer og selvkjørende biler, fremskrittene deres har vært raske og imponerende, noe som reiser spørsmål om teknologiens fremtid og dens innvirkning på samfunnet. Ifølge Gartner-rapporten fra 2024 forventes det at innen 2027 vil 70 % av forretningsinteraksjoner involvere en form for kunstig intelligens, men de med størst avgjørende innvirkning vil fortsatt være avhengige av autentiske menneskelige forbindelser. Dermed er det sentrale spørsmålet provoserende: i fremtiden, hva vil virkelig gjøre forskjellen, maskiner som beregner eller mennesker som føler?

Ved hver fremgang innen AI blir vi tvunget til å se innover. Hva betyr det egentlig å være menneske? Svaret ligger i følelsene, motstandskraften og evnen til å lede med formål. I dag er emosjonell intelligens ikke bare ønskelig, den er nødvendig for å navigere en verden som endrer seg i et eksponentielt tempo. En studie fra TalentSmart (2023) viser at 90 % av høytpresterende fagfolk har høye nivåer av emosjonell intelligens, mens bare 20 % av personer med lav ytelse viser denne ferdigheten.Vil du ha et praktisk eksempel? Tenk på lederen som prioriterer tilknytning til teamet sitt; han eller hun lytter, justerer, handler med empati. Denne lederen inspirerer ikke bare – han bygger en kultur som ingen maskin kan replikere.

Imidlertid fører den raske utviklingen av AI også til bekymringer. En av dem er påvirkningen på arbeidsmarkedet, med muligheten for at maskiner i økende grad kan erstatte arbeidere i ulike yrker. Verdensøkonomisk forum, i en rapport fra 2023, forutser at 85 millioner jobber kan bli erstattet av automatisering innen 2025, men samtidig vil 97 millioner nye jobber bli skapt, spesielt innen områder som krever menneskelige ferdigheter, som kritisk tenkning, kreativitet og emosjonell intelligens.På grunn av dette er det nødvendig å påpeke: avhengigheten av AI er farlig. For eksempel, når ledere baserer sine beslutninger bare på data, mister de noe vesentlig: visjonen, fordi AI kan si «hvordan», men aldri «hvorfor», algoritmene identifiserer mønstre, men er ute av stand til å håndtere tvetydighet – terrenget hvor de største mulighetene oppstår. Og, her er enda en advarsel: organisasjoner som dehumaniserer sine operasjoner i navnet av effektivitet graver sine egne graver, kunder kan beundre teknologi, men stoler på mennesker og på team som respekterer prosesser, men følger ledere.

Nå, en uunngåelig spørsmål: hvordan forbereder du deg på å lede i en stadig foranderlig verden? Å holde seg oppdatert teknologisk er ikke lenger et valg, det er en plikt. Men, vær oppmerksom: dette er bare begynnelsen. Mer enn noensinne er det avgjørende å gå utover maskinene og investere i det som gjør oss unike – vår evne til å forstå, tilpasse oss og inspirere. Dette er tiden for å utvikle noe dypere: karisma i alle dets dimensjoner, emosjonell intelligens som forbinder, sosial intelligens som bygger ekte relasjoner, kontekstuell intelligens som lar oss navigere i komplekse scenarier, dette er de virkelige forskjellene til en leder som ønsker ikke bare å overleve, men å blomstre i en verden drevet av endringer. Fordi, til slutt, kan teknologi faktisk simulere nesten alt, bortsett fra det som gjør oss menneskelige.

I den verden vi bygger, bør alles prioritet være klar: å utvikle emosjonell intelligens. Og her er det avgjørende punktet: emosjonell intelligens er ikke en gave reservert for få, heldigvis kan den læres, forbedres og omdannes til din største konkurransefordel. Alt begynner med en beslutning: å bli bedre. Å utvikle denne ferdigheten er ikke en luksus; det er en nødvendighet. Det er det som skiller ledere som inspirerer og forvandler fra de som vil bli glemt, fordi i et scenario hvor maskiner gjør mer, men føler mindre, vil den som mestrer kunsten å koble emosjonelt alltid være uunnværlig.

Til slutt tilhører ikke fremtiden utelukkende AI, heller ikke emosjonell intelligens. Han tilhører de som vet hvordan de skal integrere disse to kreftene. Ledere som mestrer teknologi, men opprettholder det menneskelige preget, vil være de virkelige hovedpersonene i denne nye æraen.

Av Éric Machado, administrerende direktør i Revna

NR7 Kommunikasjon lanserer et selskap med fokus på markedsføring og vekst for å støtte virksomheter i ulike segmenter og størrelser

Frukt av den etablerte erfaringen til grunnleggerne,Natália Melo,eksempelDaki, Alice og ClickBus,Henrique Repiso og Nelson Rodriguesbegge med over 20 års erfaring i kommunikasjonsmarkedet, aReise, selskap fokusert på å maksimere resultater og optimalisere ressurser, kommer inn på markedet med et komplett økosystem av løsninger for bedrifter som ønsker å vokse på en bærekraftig måte.

"Høyrearm" av NR7, en kommunikasjonsbyrå som er en referanse innen innovasjonsøkosystemet, tilbyr det strategiske og kreative huben en integrert rekke tjenester for å hjelpe selskaper i alle faser av deres vekstreise, og endrer måten markedsføring blir sett på i Brasil i dag. "Vi konsoliderer all vår kunnskap og erfaringer for å levere produkter som forener vekststrategier, merkevarebygging og strategisk rådgivning slik at hver partnerbedrift kan nå sitt sanne potensial," kommenterer Henrique Repiso, medgrunnlegger og administrerende partner i Journey.

Med mål om å strukturere og skalere bedrifter av ulike størrelser innen deres markedsføring, vekst og hele salgs- og brukerinteraksjonsprosessen, fra den innledende ledelsen til opprettelsen av helhetlige markedsføringskampanjer, alltid med et fokus på bærekraftig vekst, tilbyr Journey løsninger rettet mot Growth-strategi (vekst), Go To Market (lanseringer), Full Funnel-kampanjer (kampanjer og kanaler 360º) og Markedsføringsdrift.

"Bedriftene har allerede innsett at vekst ikke bare handler om betalt media og rask oppkjøp, men om struktur, lojalitet og strategier som virkelig maksimerer brukerens livssyklus. I et marked hvor oppstartsbedrifter har vanskeligheter med å komme over fem år, trenger bedrifter mer tilpasningsdyktige og langsiktige strategier for å skille seg ut," forklarer Natália Melo, medgründer og administrerende partner i Journey.

Innført i NR7-økosystemet, som har over 100 aktive kunder og mer enn 300 lanserte selskaper, kommer Journey med et forslag om å gå utover markedsføring, muliggjøre oppbygging av team og mentoring for team i ulike stadier, og tilby strategisk støtte på fraksjonert C-nivå for selskaper som ønsker å omdirigere sin ledelse.

Vi ønsker å fylle dette nåværende tomrommet i markedet. I mange tilfeller mottar vi kontakt fra selskaper som ennå ikke er i implementeringsfasen av et PR-arbeid, men heller i oppbyggingen av markedsføring, Go To Market-strategi og til og med produktvalidering. Fra nå av kan vi støtte dem gjennom hele selskapets livssyklus og ulike utfordringer, ikke bare kommunikasjon. Traz Repiso.

Med en bakgrunn som spenner fra merkevarebygging til oppstartssatsinger og etablerte operasjoner, bringer grunnleggerne en praktisk og resultatorientert visjon til markedet.Utover veksten av virksomheten, er det også utfordringen med å bygge team. Mange selskaper, under press for å skalere raskt, ender opp med å oppblåse teamene sine og møter senere sykluser med masseansettelser etterfulgt av oppsigelser. I Journey hjelper vi også selskaper med å strukturere team og drift på en mer effektiv måte, og sikrer at hver fase av veksten skjer med strategi og uten overdrivelser, legger Natália til.

Med potensial til å bevege seg opp til 4,4 billioner dollar i den globale økonomien årlig, revolusjonerer Generativ AI også digital annonsering, ifølge studie

Den generativ kunstig intelligens har potensial til å bevege seg årlig mellomUS$ 2,6 billioner og US$ 4,4 billioneri den global økonomi, et beløp som overstiger BNP for de fleste land i 2024, kun foran av USA, Kina og Tyskland. Dataene er en del av studienAI-trender: en guide til hvordan kunstig intelligens former digital markedsføring, utviklet av RTB House.

Forskningen viser at, av denne trillionverdien, omtrent75%vil bli generert i bare fire områder, hvorav noen skiller seg utmarkedsføring og salg, som allerede leder bruken av Generativ AI i global skala. Ikke tilfeldig, disse sektorene har revolusjonert digital annonsering, med opprettelsen av kampanjer med høyere nivåer av personalisering og segmentering.

I Brasil, dette scenariet gjennomgår også forandringer. Bare i 2023 nådde investeringene i digital annonsering i landetR$ 35 milliarder8 % høyere enn det som ble registrert året før, ifølge data fra IAB Brasil. Veksten er også knyttet til intensiv bruk av avansert teknologi, spesielt de som er basert på prediktiv og generativ AI.

Ifølge RTB House viser avanserte algoritmer innen dyp læring – en av de mest avanserte formene for prediktiv AI – seg til å være50% mer effektivei kampanjer for personlig retargeting, i tillegg til å være41 % mer effektivi anbefaling av produkter til forbrukeren sammenlignet med mindre avanserte teknikker

Rapporten gir også en advarsel til markedet: til tross for de potensielle gevinstene som muliggjøres av massiv bruk av AI, er det fortsatt betydelige utfordringer som må overvinnes. En en undersøkelse fra Twilio nevnt i studien viser at81 % av merkene sier de kjenner sine kunder godt, mas apenas 46% dos consumidores concordam com essa afirmação, mostrando que ainda há espaço para a IA ser utilizada de forma mais assertiva.

IA Composta: a próxima grande revolução

O estudo da RTB House ressalta que o futuro próximo do marketing digital passa por uma combinação estratégica entre diferentes modelos de inteligência artificial, técnica conhecida como “IA Composta”. A abordagem pode resultar em campanhas publicitárias ainda mais precisas e eficazes. “O futuro será das empresas capazes de combinar diferentes modelos de inteligência artificial, unindo, por exemplo, a precisão analítica da IA preditiva ao potencial criativo da IA generativa”, afirma André Dylewski, Diretor de Desenvolvimento de Negócios da RTB House para a América Latina.

Um exemplo concreto dessa tendência é a ferramenta proprietária IntentGPT, desenvolvida pela RTB House. Baseada em modelos generativos como GPT e LLM (Large Language Models), a tecnologia é capaz de analisar URLs hiper-específicas para identificar usuários com alta intenção de compra, posicionando anúncios nos locais e contextos mais favoráveis para conversão.

Cenário atual: como as empresas já utilizam a IA Generativa

A pesquisa também detalha como a inteligência artificial está integrada à rotina das empresas pelo mundo. For øyeblikket,72% das organizações utilizam IA em ao menos uma função do negócio, com as áreas de marketing e vendas liderando o uso regular da IA generativa, citado por 34% das empresas. Entre os principais casos de uso destacam-se o suporte estratégico ao conteúdo de marketing (16%), marketing personalizado (15%) e identificação de leads de vendas (8%).

Mas apesar do protagonismo crescente das tecnologias de IA, o estudo reforça que o aspecto humano permanecerá insubstituível e ganhará ainda mais relevância. Com a expansão da IA, especialmente na publicidade digital, questões relacionadas à ética e à privacidade de dados ganham força, exigindo que empresas criem políticas claras e comitês específicos para garantir o uso responsável das informações coletadas.

“O componente humano não será apenas um complemento da IA, mas sim a peça fundamental para garantir que essas ferramentas sejam utilizadas com responsabilidade, agregando valor estratégico aos negócios”, finaliza Dylewski.

En studie viser at 65 % av inntektene til influencere kommer fra live shopping

Influensere over hele verden forlater avhengigheten av samarbeid og investerer i å skape egne inntektskilder, som produkter, kurs, mentorprogrammer og abonnements tjenester. Dette er hva den eksklusive studien fra Plastic Panda avslører, som viser hvordan mange influencere, spesielt asiatiske, diversifiserer sine inntektskilder ved å ta i bruk modeller som live shopping (65 % av inntektene) og digital utdanning (30 %), og legger bak seg tradisjonell reklame. Forskningen, utført med 70 bransjeprofesjonelle, fremhever hvordan den økende profesjonaliseringen og bruken av data transformerer influenserne til entreprenører og omformer det digitale markedet.

Analysen fremhever at reduksjonen av inngangsbarrierer, kombinert med teknologisk utvikling, har gjort det mulig for influensere å bygge solide virksomheter med lavere oppstartsinvesteringer, ved å utnytte engasjementet til sine publikummere og omdanne sitt publikum til ekte kunder.

Denne trenden er ikke eksklusiv for Brasil, men en del av en global bevegelse, med influencere i USA og Kina som allerede har etablert seg som store entreprenører. Et et tydelig eksempel på denne transformasjonen er den eksponentielle veksten av live shopping, som genererte over 500 milliarder dollar i Kina i 2023, og som, ifølge eksperter, har potensial til å endre dynamikken i netthandel i Brasil i de kommende årene.

Studien peker også på den økende rollen til live shopping i det brasilianske markedet, en trend som, til tross for å være relativt ny, allerede tar form med store detaljister som Magalu og Americanas, som har sett en økning på 52 % i bruken av denne plattformen, ifølge data fra Ebit | Nielsen. Influensere har vist seg å være hovedaktører i dette scenariet, ved å bruke formatet ikke bare for å promotere produkter, men også for å skape en dypere forbindelse med sitt publikum, øke tilliten og drive salg.

Digitale kurs vokser og dominerer 45 % av influencer-virksomheten

Utover live shopping, en annen lovende vei som pekes ut av undersøkelsen er utvidelsen av influencere til digital utdanning. Plattformer som Hotmart og Udemy gjør det mulig for influensere å bli lærere og ledere innen områder som digital markedsføring, helse, næringsliv og velvære.

Studien viser at 45 % av de intervjuede influencerne allerede genererer mer inntekt fra kurs, workshops og mentorprogram enn fra tradisjonell reklame, noe som reflekterer den økende etterspørselen etter spesialisert kunnskap og publikums tillit til influenceres autoritet innen bestemte områder. Det estimeres at markedet for digital utdanning i Brasil, som omsatte 30 milliarder R$ i 2023, vil vokse med 32 % årlig frem til 2030, og tilbyr et fruktbart felt for de som ønsker å diversifisere sine inntektskilder.

Denne bevegelsen blir støttet av jakten på en mer uavhengig og bærekraftig inntjeningsmodell. I følge undersøkelsen fra Plastic Panda kommer mindre enn 30 % av inntekten til de mest innovative influencerne fra tradisjonell reklame, mens størstedelen av inntektene kommer fra egne produkter, infoprodukter, premiumtjenester og abonnementsplattformer. Denne diversifiseringen av inntektskilder er et uttrykk for en kulturell endring som gjør influenseren til hovedpersonen i sin egen virksomhet, i stedet for bare en kanal for tredjepartsannonsering.

Dataanalyse er blitt essensiell for innholdsskapere

Et annet viktig punkt som studien avdekker, er viktigheten av profesjonalisering i forvaltningen av influencere. stadig flere influensere som bruker en datadrevet strategisk tilnærming for å optimalisere innholdet sitt og kundeopplevelsen, oppnår betydelig økonomisk vekst.

Forskningen viser at 53 % av influencerne som investerer i datanalyseverktøy som Google Analytics og Meta Business Suite, klarer å doble inntektene sine på mindre enn ett år. Dette viser viktigheten av en målingsstyrt ledelse, som ikke bare forbedrer kampanjenes ytelse, men også gjør det mulig for influensere å tilpasse sine tilbud mer effektivt til behovene til sitt publikum.

Rodrigo Dolabella, administrerende direktør i Plastic Panda, fremhever at undersøkelsen peker på en ny fase for innholdsskapere: «Vi er vitne til en dyp transformasjon i det digitale markedet, hvor influensere ikke lenger bare er kommunikatorer for merker, men entreprenører som skaper sine egne suksesshistorier. Nye verktøy og plattformer, kombinert med muligheten til å generere ulike inntekter, gjør det mulig for disse skapere å bygge solide og skalerbare virksomheter, og sikrer en lovende fremtid for alle i sektoren.»

Integriteten i tvivl: Fremtiden for compliance-programmer

Fra det gamle Hellas til i dag søker man å forstå, bedømme, kritisere og forbedre moralsk oppførsel og menneskelig atferd i samfunnet. Denne menneskelige utholdenheten har alltid hatt et felles mål, å etablere en bedre livsform for oss alle – samfunn. Det dette kaller vi "etikk".

Samtidig som vi skisserer hva som er etisk eller ikke, etablerer vi atferdsstandarder som blir vaner, tradisjoner, til og med koder og lover. For å sikre at disse oppførselen følges av alle, har mange organisasjoner etablert såkalte etikk- og complianceprogrammer. I Brasil har noen offentlige institusjoner som til og med har gitt et mer fullstendig navn, de såkalte integritetsprogrammene.

Denne fremgangen skjedde i stor grad på bekostning av korrupsjonsskandaler som rammet spesielt USA fra år 2000 med Enron-saken og senere rammet store europeiske selskaper, helt til Brasil med mensalão og Lava Jato-operasjonen.

Resultatene av disse undersøkelsene var veldig like, selskaper betalte ekstremt harde bøter, ledere, partnere og til og med styremedlemmer ble avskjediget, saksøkt og fengslet uten å telle de uendelige skadene på image og omdømme som ble permanent nedskrevet i bøker, artikler, aviser, filmer og andre medier. Selv om de involverte selskapene har endret foretaksnavn og adresse, vil de alltid bli husket for de hendelsene som har funnet sted. Den digital hukommelse tilgir ikke, den er evig.

På den positive siden måtte disse store konsern etablere såkalte etikk- og complianceprogrammer (eller integritet), disse programmene involverte anvendelsen av ulike elementer som implementering av interne kontroller og kontinuerlig opplæring om etikk, lover, koder og standarder for oppførsel som forventes av samfunnet som helhet. I tillegg til å sikre effektiviteten av den kontraktuelle og juridiske forpliktelsen mellom alle involverte parter, er ytterligere elementer, som kontinuerlig risiko- og antikorrupsjonshåndtering, prosesser for å unngå interessekonflikter, revisjoner, uavhengige varslingskanaler og kontinuerlige etterforskninger, blitt implementert for å sikre den høyeste standarden for integritet.

På den annen side er det ikke alltid blomster! De berørte av disse prosessene reagerte, og slik som i Italia med "rene hender"-operasjonene, fikk de involverte i Lava Jato-operasjonen sitt tilbakeslag. Til tross for fremskritt mot mer etiske atferdsstandarder, har det de siste årene vært en avspenning i straffeprosessen og nye etterforskningstiltak. Ledere og politiske aktører fikk mildere eller opphevede straffer, samtidig som påtalemyndighetspersoner ble forfulgt og/eller forlot påtalemyndigheten.

For å komplettere denne historien, har nylige beslutninger fra den nye amerikanske regjeringen også bidratt til å svekke kampen mot korrupsjon. Vedtak fra den amerikanske presidenten, en av de viktigste lovene som har drevet etterforskningen av korrupsjon i regjeringen over hele verden, Foreign Corrupt Practices Act (FCPA), ble bedt om å bli suspendert, sammen med en veiledning til det amerikanske justisdepartementet om at etterforskningene mot selskaper og enkeltpersoner skulle stoppe.

Dessuten, på grunn av det ovennevnte, har vi fulgt med på veksten av en situasjon der mange selskaper ikke lenger tar integritetsprogrammene på alvor. Vi har sett flere selskaper med integritetsprogrammer uten noen som helst effektivitet, bare for at selskapet skal kunne si at de har noe eller bare for å delta i anbud, men i praksis har de ingenting. Eller så igjen, sammenslåingen av integritet med juridisk avdeling, samt junioriseringen av lederrollen innen integritet for å bare imøtekomme selskapenes kommersielle interesser. Bedrifter ønsker ikke ansvarlig for integritet ved bordet, men bare en "ordreutfører".

Hvilke effekter dette tilbakeslaget vil ha på programmene for bedriftsintegritet, og i hvilken grad det vil påvirke, er fortsatt usikkert. Vokterne for disse programmene, kjent som «compliance officers» eller compliance-ansatte, er forvirret, og mange omtaler den nåværende tiden som vanskelige tider eller fortsatt som «rare» tider. I tillegg ble støtten fra toppledelsen virkelig svekket. Hvis ikke dette tilbakeslaget var nok, ser vi også angrep på en rekke andre programmer som også involverer livsetikk, som avlysning av programmer for mangfold og inkludering eller programmer for bærekraft som ESG.

I møte med dette scenariet etableres tvil, usikkerhet og frykt for tilbakegang. I utgangspunktet er det mulig at noen selskaper raskt vil ta i bruk den nye trenden gjennom omorganisering, juniorisering eller til og med reduksjon av slike etikk- og complianceprogrammer, noe som tydelig viser at de ikke gjorde det av prinsipp eller verdier, men kun av plikt.

Imidlertid må andre opprettholde en bestemt standard fordi de har innsett at et integritetsprogram er mye mer enn bare å overholde lover. En bedrift med de høyeste standarder for oppførsel har mye å vinne, utover omdømme og image; hele økosystemet av leverandører, partnere, kunder og spesielt ansatte ønsker en bedre, mer etisk livsstil. I dette hele miljøet er forholdene sterkere og mer transparente, resultatene er mer solide, og det er uten tvil en helhet som ønsker å se dette selskapet lykkes.

Og for de som ikke tror på etikk, compliance eller integritet, de som bare tror på å tjene penger og overlevelse for den smarteste, er en påminnelse nødvendig:

Først og fremst er all bevegelse svingende, alt som går, kommer også tilbake. I dag lever vi i en periode med angrep på etiske prinsipper, konsepter som allerede er forstått, vurdert, forbedret og testet. Det er ikke lenger nødvendig å bevise at korrupsjon er skadelig for alles sosiale velferd. Derfor, vær forsiktig, dette pendelen vil komme tilbake. Hovedsakelig når nye og større skandaler innen offentlig og privat korrupsjon begynner å dukke opp igjen. Samfunnet er lei av å bli lurt.

For det andre trenger ikke Newtons tredje lov å bevises lenger, hver handling har en tilsvarende like stor reaksjon. Denne forsøket på å dekonstruere fremskrittene oppnådd til fordel for samfunnet har skapt motstand som snart vil bli en motkraft. Promotorer, dommere, compliance-ansvarlige, etikere, bærekraftsforkjempere, rådgivere og andre er ikke i ro, de reflekterer, til tross for motstand, på jakt etter en løsning som vil komme. Synes du compliance er dårlig, prøv å unngå compliance. Dessverre, mange selskaper tar denne risikoen. De kastet en mynt opp i luften og håper at mynten ikke faller på bakken.

Tredje, for de som allerede har sett og opplevd skandalene i utallige offentlige og private selskaper involvert i korrupsjon, personer fengslet og dømt, ødelagte virksomheter og familier, og en evigvarende dårlig omdømme, vet at å løsne opp alle disse programmene er å ta en enorm risiko. For de selskaper som verdsetter god selskapsstyring og for de styremedlemmene som måtte samle opp glasskår etter katastrofer, er det lært noen leksjoner eller vil det være nødvendig med en ny leksjon om noen år.

Endelig, for alle som har etikk som prinsipp, ikke som plikt, er det tid for motstandskraft, det er sikkert at hvete og ugress vil bli skilt snart. Inntil da vil det være nødvendig å ro uten vind, ha tålmodighet, fortsette stødig og ikke trekke seg tilbake, for til slutt vil integriteten betale seg.

[elfsight_cookie_consent id="1"]