Generativ kunstig intelligens har potensial til å generere mellom 2,6 billioner og 4,4 billioner amerikanske dollar i den globale økonomien, et beløp som overstiger BNP i de fleste land i 2024, og er kun rangert bak USA, Kina og Tyskland. Disse dataene kommer fra studien «AI Trends: A guide to how artificial intelligence is shaping digital marketing », utviklet av RTB House.
75 % av denne billionverdien vil bli generert innen bare fire områder, der markedsføring og salg , og som allerede leder an i bruken av generativ AI på global skala. Ikke overraskende revolusjonerer disse sektorene digital annonsering og skaper kampanjer med høyere nivåer av personalisering og segmentering.
I Brasil gjennomgår dette scenariet også forandringer. Bare i 2023 nådde investeringene i digital annonsering i landet 35 milliarder rand, et tall som er 8 % høyere enn det som ble registrert året før, ifølge data fra IAB Brasil. Denne veksten er også knyttet til den intensive bruken av avanserte teknologier, spesielt de som er basert på prediktiv og generativ AI.
Ifølge RTB House er avanserte dyplæringsalgoritmer – en av de mest avanserte formene for prediktiv AI – opptil 50 % mer effektive i personlige retargeting-kampanjer, og 41 % mer effektive til å anbefale produkter til forbrukere sammenlignet med mindre avanserte teknikker.
Rapporten kommer også med en advarsel til markedet: til tross for de potensielle gevinstene som er mulige gjennom den utbredte bruken av AI, er det fortsatt betydelige utfordringer å overvinne. En undersøkelse fra Twilio som er sitert i studien, viser at 81 % av merkevarene hevder å kjenne kundene sine godt , men bare 46 % av forbrukerne er enige i denne påstanden , noe som viser at det fortsatt er rom for at AI kan brukes mer effektivt.
Kompositt AI: den neste store revolusjonen
RTB House-studien fremhever at den nære fremtiden for digital markedsføring innebærer en strategisk kombinasjon av ulike kunstig intelligens-modeller, en teknikk kjent som «Composite AI». Denne tilnærmingen kan resultere i enda mer presise og effektive reklamekampanjer. «Fremtiden vil tilhøre selskaper som er i stand til å kombinere ulike kunstig intelligens-modeller, og for eksempel forene den analytiske presisjonen til prediktiv AI med det kreative potensialet til generativ AI», sier André Dylewski, direktør for forretningsutvikling hos RTB House for Latin-Amerika.
Et konkret eksempel på denne trenden er det proprietære verktøyet IntentGPT, utviklet av RTB House. Basert på generative modeller som GPT og LLM (Large Language Models), er teknologien i stand til å analysere hyperspesifikke URL-er for å identifisere brukere med høy kjøpsintensjon, og plassere annonser på de mest gunstige stedene og kontekstene for konvertering.
Nåværende scenario: hvordan bedrifter allerede bruker generativ AI
Forskningen beskriver også hvordan kunstig intelligens er integrert i den daglige driften til selskaper over hele verden. For tiden 72 % av organisasjoner KI i minst én forretningsfunksjon, med markedsføring og salg som leder den regelmessige bruken av generativ KI, nevnt av 34 % av selskapene. Viktige bruksområder inkluderer strategisk støtte for markedsføringsinnhold ( 16 % ), personlig tilpasset markedsføring ( 15 % ) og identifisering av salgsmuligheter ( 8 % ).
Men til tross for den økende fremtredende betydningen av AI-teknologier, forsterker studien at det menneskelige aspektet vil forbli uerstattelig og vil få enda større relevans. Med utbredelsen av AI, spesielt innen digital reklame, blir problemstillinger knyttet til etikk og personvern stadig sterkere, noe som krever at selskaper lager klare retningslinjer og spesifikke komiteer for å sikre ansvarlig bruk av informasjonen som samles inn.
«Den menneskelige komponenten vil ikke bare være et supplement til AI, men snarere den grunnleggende brikken for å sikre at disse verktøyene brukes ansvarlig, og dermed tilføre strategisk verdi til bedrifter», avslutter Dylewski.
