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Efí Bank wordt uitgeroepen tot het beste financiële dienstverleningsbedrijf om voor te werken in Brazilië

O Efí Bank é a melhor empresa para se trabalhar, no Brasil, na categoria serviços financeiros, segundo a Great Place To Work (GPTW). A empresa ficou em primeiro lugar, dentre as de médio porte, na 6ª edição do ranking de Instituições Financeiras, anunciado nesta terça-feira, dia 24 de setembro.

Reconhecida mundialmente, a classificação aponta as melhores empresas para trabalhar com base na análise de aspectos como qualidade, organização e confiança. “Ficamos muito orgulhosos de integrar esse renomado ranking. E ainda mais por saber que a avaliação leva em conta, com grande peso, a opinião de nossos próprios colaboradores. Isso mostra o quão acertada é nossa opção por colocar a saúde e o bem-estar de nosso time sempre em primeiro lugar nas decisões organizacionais”, afirma Evanil Paulo, CEO do Efí Bank, sobre a certificação.    

As iniciativas que garantem o primeiro lugar no ranking GPTW à empresa vão além de plano de carreira e possibilidade de crescimento interno. Há dois anos, adota semana de 4 dias de trabalho. Além da semana mais curta, a instituição oferece, como benefícios a seus colaboradores, licenças maternidade e paternidade estendidas (7 meses e 1 mês, respectivamente), e bolsas de estudo de idiomas, graduação e pós, além de bolsa educacional para filhos de até 17 anos dos funcionários. Também integram seu pacote de benefícios planos de saúde e odontológico, seguro de vida e vales alimentação e refeição.  

Com uma taxa de retenção de talentos de quase 90%, o Efí conta atualmente com cerca de 500 funcionários espalhados por todo o país. Cerca de 90% deles trabalham na modalidade home office. Para isso, também recebem equipamentos de ponta (incluindo computador com dois monitores) e móveis e acessórios atendendo a todas as exigências de ergonomia para trabalharem de suas casas com as mesmas condições oferecidos aos colegas que optam por atuar presencialmente em sua sede, em Ouro Preto.

A instituição também já conquistou, por dois anos consecutivos, o título GPTW de 2ª melhor empresa para se trabalhar em Minas Gerais.

LinkedIn Top Startups 2024: ontdek de 20 populairste startups in Brazilië

O LinkedIn, maior rede social profissional do mundo, acaba de lançar a oitava edição da lista Top Startups, que reconhece as vinte empresas que mais se destacaram no último ano no Brasil, com base em análises de dados exclusivos da plataforma, guiados por quatro pilares principais: crescimento de oportunidades de emprego, engajamento de usuários com a empresa e seus funcionários, interesse dos profissionais do mercado pelas vagas disponíveis e atração dos melhores talentos.

In een tijd van snelle veranderingen passen deze startups zich aan en herontwerpen ze hun producten en diensten. Ze blijven niet alleen manieren vinden om te groeien te midden van onzekerheid, maar ze laten ook zien dat ze het potentieel hebben om investeringen en uitzonderlijk talent aan te trekken.

A lista de startups contempladas na nova edição de 2024, liderada pelo time editorial do LinkedIn Notícias, ajuda os profissionais a descobrirem empresas resilientes em uma ampla gama de setores, como serviços financeiros, benefícios, tecnologia, entretenimento, entre outros.

Guilherme Odri, hoofdredacteur van LinkedIn Notícias Brasil, stelt dat “As startups contempladas na edição deste ano foram especialmente escolhidas por estarem moldando o mercado em várias frentes, com destaque para as fintechs, que continuam revolucionando os serviços financeiros e ocupando o topo das listas das últimas edições. No campo da tecnologia, o desenvolvimento de software e consultoria de TI ganham espaço também, atendendo à demanda por transformação digital e eficiência operacional. O setor de saúde também está cada vez mais à frente da transformação, com startups focadas em otimizar o atendimento e a experiência dos pacientes. Podemos dizer que as startups no Brasil estão permeadas por um ambiente de inovação, destacando a capacidade dessas empresas de se ajustarem às necessidades do mercado e de liderarem o caminho para o futuro”.

Bekijk de lijst met Top Startups 2023:

  1. Cachou– financiële diensten
  2. Nomade– financiële diensten
  3. Super verzending– softwareontwikkeling
  4. Onze– financiële diensten
  5. Alice– ziekenhuizen en gezondheidszorg
  6. Gringo– IT-diensten en consultancy
  7. Tenchi-beveiliging– computer- en netwerkbeveiliging
  8. triggo.ai– IT-diensten en consultancy
  9. Aluin– financiële diensten
  10. Voedsel om te bewaren– IT-diensten en consultancy
  11. WEbetalingen– financiële diensten
  12. Vleet- vermaak
  13. Behoefte– ziekenhuizen en gezondheidszorg
  14. SplitsenC– softwareontwikkeling
  15. Sneller– ontwerpdiensten
  16. Contant geld– financiële diensten
  17. Lina– financiële diensten
  18. Gemechaniseerd– informatiediensten
  19. Morgen– bedrijfsadvies en -diensten
  20. Begin– financiële diensten

Meer details over de volledige lijst vindt uhier

Methodologie

O LinkedIn avalia as startups com base em crescimento e demanda — dois atributos-chave que são sinônimos de startups de sucesso. We hebben exclusieve LinkedIn-gegevens geanalyseerd in vier pijlers

  • Werkgelegenheidsgroei: Procentuele toename van het aantal werknemers over de methodologieperiode, die minimaal 10% moet bedragen
  • Engajamento: visualizações e seguidores de não funcionários da página da empresa no LinkedIn, bem como quantos não funcionários estão visualizando funcionários dessa startup.
  • Interesse no trabalho: taxa pela qual as pessoas visualizam e se candidatam a empregos na empresa, incluindo vagas remuneradas e não remuneradas.
  • Atração dos melhores talentos: quantos funcionários a startup recrutou de qualquer empresa global do LinkedIn, como porcentagem da força de trabalho total da startup. Os dados são normalizados em todas as startups elegíveis.

De methodiek werd toegepast van 1 juli 2023 tot en met 30 juni 2024.

Para se qualificarem, as empresas devem ser privadas e independentes, ter de 30 a 50 (ou mais) funcionários(as), ter 7 (ou menos) anos desde a fundação e serem sediadas no país da lista em que aparecem. Excluímos todas as empresas de contratação, “think tanks”, empresas de capital de risco, escritórios de advocacia, empresas de consultoria de TI e gestão, organizações sem fins lucrativos e entidades filantrópicas, aceleradoras e estatais. Startups que tenham demitido 10% (ou 20% dependendo do país) ou mais de sua força de trabalho dentro do prazo da metodologia, com base em anúncios públicos, também não são elegíveis. Essas decisões são tomadas pela equipe do LinkedIn Notícias tendo como base declarações da empresa ou informações de fontes confiáveis.

Van Campina Grande naar heel Brazilië: Love Gifts viert 10-jarig jubileum

Hoje, apenas 30% das empresas conseguem completar uma década de operação no Brasil, segundo informações do Sebrae. Por outro lado, a Love Gifts celebra essa significativa conquista com uma trajetória marcada por crescimento e consolidação no mercado de franquias de presentes e decorações criativas. Fundada em 2014 por Fábio Farias, a marca teve seu início como uma loja em Campina Grande, na Paraíba e, atualmente, possui mais de 80 unidades em todo o país, estabelecendo-se como uma referência em seu setor.

A Love Gifts foi criada com a missão de oferecer uma experiência de compra única, com produtos originais e criativos. “Já nos primeiros meses de operação, percebi que havia uma oportunidade de expandir o negócio e atingir mais empreendedores. Assim, em 2016, decidimos iniciar com o franchising”, comenta Farias, CEO e fundador da rede.

O sucesso da Love Gifts é impulsionado por sua habilidade em inovar e se adaptar às exigências do mercado. Farias ressalta que a empresa sempre se manteve atenta às transformações e tendências, o que foi fundamental para enfrentar desafios e crescer nos últimos dez anos. “O segredo para permanecer na indústria por uma década é a inovação contínua. Estamos sempre vigilantes às mudanças e às necessidades dos consumidores”, diz o empresário.

Como plano de expansão, a Love Gifts pretende aumentar sua presença em novas regiões do país. “Estamos prontos para continuar crescendo, mas sempre mantendo o espírito inovador e próximo dos nossos franqueados. São eles que levam a essência da Love Gifts para cada canto do Brasil”, ressalta Farias.

“Estamos em constante contato com nossos franqueados, acompanhando de perto suas jornadas. Nestes 10 anos, testemunhamos empreendedores que, com suas franquias, batalharam e realizaram seus sonhos. Isso é o que me motiva, o que me impulsiona a querer sempre mais. Como diz nosso slogan, moge geluk routine worden“Dat is ons doel”, zegt Fábio Farias.

OPL Logistiek verkort de sluitingstijd van commerciële rapporten door gebruik te maken van de Business Intelligence (BI) oplossing van TARGIT

A OPL Logística, empresa baiana especializada em transporte e armazenagem de produtos perecíveis, reduziu o tempo de fechamento dos relatórios comerciais ao integrar dados de diversos sistemas de gestão empresarial (ERPs), criando uma única fonte de informação com uso de solução de Business Intelligence (BI) da TARGIT, empresa especialista em tecnologia de análise de dados.

“Os relatórios que antes eram processados em várias horas / dias, atualmente podem ser concluídos em 30 minutos. Essa agilidade nos permitiu desenvolver uma cultura orientada por dados e obter impacto positivo em todas as áreas, uma vez que as informações em tempo real ampliaram a eficiência operacional”,  afirma  Leonardo da Hora, Gerente de Tecnologia e Qualidade da OPL Logística.

“O projeto com a TARGIT vem colaborando para o desenvolvimento e crescimento da OPL Logística, que atualmente possui um Centro de Distribuição”, destaca Leonardo da Hora.

Scenario

Fundada em 2014 e sediada em Vitória da Conquista (BA), a OPL Logística tem atuação com entrega em todo o Estado da Bahia, oferecendo serviços de transporte rodoviário, distribuição de mercadorias, organização de estoque e armazenamento de produtos.  

Por utilizar um sistema manual para geração de relatórios, a empresa enfrentava desafios de inconsistência e a falta de confiabilidade dos dados provenientes de diversas áreas. Diante deste cenário, a OPL Logística decidiu que a gestão eficaz de um grande volume de dados requer tecnologia avançada para centralizar, analisar e obter informações estratégicas. Após uma análise do mercado, a empresa adotou a solução TARGIT Decision Suite, devido ao reconhecimento da TARGIT no setor de distribuição e logística.

Technologie

A solução de BI TARGIT Decision Suite permite acesso a um painel de controle integrado, o que facilita a colaboração entre os departamentos ao economizar tempo dos processos operacionais e, consequentemente, economizar tempo na execução da estratégia de negócios.

“Ao utilizar TARGIT Decision Suite, com garantia de controle e governança de dados, a OPL Logística torna-se um exemplo de como a implementação de uma solução de BI pode beneficiar operações logísticas por meio de inzichten estratégicos  e geração de Indicadores Chaves de Performance (KPIs)”, explica Allan Pires, CEO da TARGIT Brasil.

Voordelen

Além da geração mais rápida dos relatórios comerciais, outros benefícios da OPL Logística foram:

  • Productiviteit – A geração automatizada de relatórios periódicos vem aumentando significativamente a produtividade, pois a redução do tempo necessário para monitorar o fluxo de vendas permitiu que os profissionais se dediquem às atividades estratégicas.
  • Verbetering van de besluitvorming – A visão 360° dos  negócios por meio de  análise aprofundada dos dados em tempo real permitiu à OPL Logística tomar decisões mais estratégicas e assertivas.

“A solução TARGIT Decision Suite se mostrou escalável, adaptando-se ao crescimento da empresa e permitindo a inclusão de novos dados e funcionalidades de acordo com nossas demandas”, conclui Leonardo da Hora.

Profile brengt nieuwe partners aan boord en bevestigt zich als een bureau dat gespecialiseerd is in communicatie over duurzaamheid en ESG

A Profile, bureau pionier in communicatie voor duurzaamheid en ESG, betreedt een nieuwe fase van uitbreiding en consolidatie van haar positie. Na nadat de operatie te herpositioneren voor geïntegreerde communicatie met de focus op ESG- en duurzaamheidsverhalen, gedreven door het groeiende marktpotentieel, heeft Profile haar operatie versterkt met de toetreding van nieuwe partners. De beweging vindt plaats door middel van een strategisch partnerschap met het digitale bureau Look&Feel uit Brasília, in een recent afgerond fusie- en overnameproces (M&A).

Met deze beweging krijgt Profile, pionier in certificering als B Corporation, een sterk leiderschapsteam bestaande uit vijf nieuwe partners: João Pedro Costa (CFO/COO), Fernanda Hakme (Creatie), Renato Amaral (Planning), Mariana Camardelli (Klantenservice) en Bernnardo Alencar (Commercie), naast CEO Rodrigo V. Cunha. De M&A heeft al in de praktijk plaatsgevonden sinds het einde van vorig jaar, toen de capaciteit en senioriteit van het team werden versterkt door een partnerschap met Look&Feel. Nu, voegt Rodrigo V Cunha toe, "we zullen onze activiteiten in de Amazone consolideren om onze klanten te ondersteunen bij de klimaattransitie. We zijn actief verder dan COP30, het belangrijkste wereldwijde klimaatgebeuren dat volgend jaar in Belém zal plaatsvinden".

João Pedro is enthousiast om samen te werken met de grootste merken van Brazilië op het gebied van duurzaamheid en ESG. Het gebruiken van onze expertise om uitsluitend projecten te communiceren die een positieve impact hebben, was een langgekoesterde droom van Look&Feel. De samenwerking met Profile heeft dit doel werkelijkheid gemaakt, zegt hij.

Sinds de toetreding van Mercado Livre als klant in 2020 heeft Profile haar activiteiten uitgebreid naar geïntegreerde communicatie, en heeft ze grootschalige projecten uitgevoerd met merken zoals Itaú, Ambev, Natura, CCR en Volks, onder andere. Bovendien ondersteunt het agentschap TEDxAmazônia institutioneel sinds vorig jaar en opent het strategische kantoren in Belém en Manaus, waardoor haar aanwezigheid in het noorden van het land wordt versterkt.

Een eigen bezorgapp hebben plaatst grote merken aan de leiding van de sector

Com o aumento da demanda por serviços de delivery, grandes redes de alimentação estão cada vez mais buscando alternativas para reduzir a dependência de plataformas terceirizadas, como iFood e Rappi. A criação de um aplicativo próprio de entregas acaba se tornando uma solução estratégica para marcas que desejam ter controle total sobre suas operações, logística e, principalmente, em relação à experiência que proporcionam para seus clientes.

Durante a pandemia, o setor de delivery se consolidou como um pilar fundamental para gerar receita a muitas empresas. Uma pesquisa da VR Benefícios em parceria com o Instituto Locomotiva revelou que, em 2021, 89% dos estabelecimentos utilizavam o delivery como principal estratégia de vendas, refletindo um aumento de 29% em relação ao período pré-pandemia. O segmento de entregas representou mais da metade do faturamento para 56% dos negócios, transformando-se em uma peça central nas operações de grandes redes. Além disso, o volume de gastos com delivery no Brasil alcançou R$ 40,5 bilhões, um aumento de 24% em comparação a 2020, segundo dados da GS&NPD e do Instituto Food Service Brasil.

Rafaël Franco, CEO jaAlfacode, empresa responsável pelo desenvolvimento de aplicativos para marcas como Habibs, Madero e TV Band, ressalta as vantagens de se investir em uma solução própria. “Ao criar um aplicativo exclusivo, as marcas eliminam as altas comissões cobradas por marketplaces, o que impacta diretamente na rentabilidade”, afirma. Para ele, além disso, a empresa ganha capacidade de oferecer uma interface alinhada à identidade do negócio, permitindo promoções exclusivas e notificações personalizadas que incentivam a recompra e mantêm o cliente engajado.

Voordelen van de eigen app

Com um app próprio, as grandes redes têm acesso direto aos dados dos seus consumidores, como preferências e histórico de pedidos, o que possibilita uma comunicação altamente personalizada. Campanhas de marketing, programas de fidelidade e outras ações de engajamento tornam-se mais eficientes quando os dados do consumidor estão sob o controle da empresa, ao contrário das plataformas terceirizadas, onde as informações são limitadas.

“Além de controlar a jornada completa do público, desde a navegação no app até o momento da entrega, as redes podem oferecer promoções segmentadas, como descontos por região, e gerenciar sua logística com maior flexibilidade”, destaca o especialista. Ele acrescenta ainda que programas de fidelidade integrados ao app geram maior recorrência, criando um ciclo de engajamento contínuo e fortalecendo a relação da marca com o consumidor.

Strategische loyaliteit en merkbeheer

Uma pesquisa realizada pelo Instituto QualiBest em 2022 apontou que 63% dos consumidores escolhem visitar fisicamente um restaurante após experimentá-lo via aplicativos de delivery, mostrando o impacto que uma boa experiência de entrega pode ter na fidelização de clientes. Aplicativos próprios permitem que as marcas ofereçam uma experiência inicial personalizada o suficiente para aumentar a probabilidade de fidelização e influenciar positivamente a decisão de compra.

O desenvolvimento de um aplicativo próprio se mostra como uma estratégia essencial para grandes redes que buscam aprimorar a rentabilidade, controlar a jornada do consumidor e personalizar a experiência do mesmo. Ao reduzir a dependência de intermediários e controlar diretamente todas as etapas do processo, essas corporações geram maior competitividade e podem oferecer um serviço superior ao de concorrentes, atendendo de forma mais assertiva às expectativas e necessidades de seus consumidores.

Até os pontos de programas de fidelidade serão tributados!”, diz especialista sobre a Nova Reforma Tributária

A reforma tributária levará ao aumento de preços de quase 600 mil itens, entre produtos e serviços, e impactará empresas fornecedoras enquadradas no Simples Nacional. Além disso, a alíquota do Imposto sobre Valor Agregado (IVA) dual – constituído pela Contribuição sobre Bens e Serviços (CBS) e pelo Imposto sobre Bens e Serviços (IBS) – pode chegar a 30,3%, acima dos 26,5% até então divulgados.

O alerta vem do advogado tributarista Lucas Ribeiro, fundador e CEO da ROIT, empresa especializada em inteligência artificial aplicada à gestão fiscal, contábil e financeira. Ribeiro destaca pontos importantes que, até então, passavam despercebidos.

O estudo apresentado por Ribeiro se fundamenta em ampla base de dados da própria ROIT, especializada em atender empresas de várias atividades econômicas enquadradas, principalmente, no regime Lucro Real, com obrigações acessórias do Sistema Público de Escrituração Digital (Sped), da Receita Federal e documentos fiscais. Foram compiladas as informações de 837 empresas de todo o país, que juntas faturam R$ 470 bilhões ao ano.

O especialista explica que a análise do impacto da reforma tributária deve se voltar cuidadosamente para o recálculo dos preços de compra de mercadorias, serviços e outros itens hoje não tributados, como é o caso do comodato, da locação de bens móveis e imóveis, dos empréstimos tomados, entre diversos outros. “Até os pontos de programas de fidelidade serão tributados!”, discorre o especialista.

O cálculo precisa considerar os tributos incidentes em toda a cadeia, para que só então inserir os novos tributos. A partir dessa recomposição é que se torna possível definir os novos preços de venda, para garantir que a margem não seja comprometida com o novo sistema. Essa é uma das razões pela qual uma empresa não pode se pautar pela mudança das alíquotas e precisa se atentar para a mudança de preços, item a item, desde já.  Ribeiro constata que, em muitos casos, as empresas estão interpretando a reforma tributária de maneira equivocada, preocupadas com a alíquota, quando deveriam se preocupar com a base de cálculo, que será muito mais ampla.

Nesse sentido, o levantamento identifica quase 600 mil itens (584 mil, para ser exato) que precisarão sofrer aumento. São produtos e serviços dos mais variados tipos. Já por parte do Fisco, para não haver perda de arrecadação, Ribeiro adverte que é impossível, nas condições postas, que a alíquota do IVA dual seja de fato apenas 26,5%, considerando o cenário dessas empresas analisadas.

“Para entendermos o impacto da reforma, precisamos ver a base de arrecadação. [E o projeto de lei complementar 68/2024] tem 28 páginas e mais de 20 artigos para definir cálculo de ‘neutralidade’. É complexo projetar esse cálculo, sem estarmos em risco de uma majoração extrema de arrecadação entre 2027 e 2029.

Por isso, Ribeiro chama o IVA da reforma tributária de “Ivão”, com características que fogem ao conceito de imposto sobre valor adicionado aplicado no mundo. “Ele [IVA] se identifica como simples, ele se diz neutro e tudo mais, mas ele pula Carnaval, ele come feijoada, bebe caipirinha… É um IVA muito diferente, é um IVA muito especial, é um IVA brasileiro, e nós temos que tomar todos os cuidados com ele.”

IMPACT OP DE BEDRIJVEN IN HET SIMPLES NACIONAL

Outro aspecto que merece cuidado e vem sendo negligenciado é o impacto da reforma tributária sobre as empresas do Simples Nacional. Isso porque esse segmento se caracteriza como fornecedor e cliente de grandes empresas, inseridas no Lucro Real, cuja tributação passa a ser alterada, entre outros aspectos, pela geração de créditos tributários financeiros, ou seja, o crédito corresponderá apenas ao valor efetivamente recolhido. Ocorre que adquirir de empresas do Simples não resultará em geração de créditos integrais, reduzindo a competitividade dessas empresas.

Desse modo, as grandes companhias podem perder R$ 1 bilhão em créditos, por comprarem, atualmente, R$ 6,4 bilhões em bens e serviços. A fim de não arcar com essa perda, um risco é que as empresas do Lucro Real dispensem, então, fornecedores do Simples Nacional, o que seria um estrago para esse segmento.

A saída apontada é as empresas do Simples migrarem para o Regime Regular, com o IBS e a CBS apurados como se estivessem no Lucro Real, o que é complexo. “São 6 milhões de empresas no Simples Nacional, que não estão habituadas com a complexidade do regime tributário não cumulativo. Migrar exige sistemas, processos, cultura, conhecimento; exige investimentos”, argumenta o tributarista.

Kunstmatige intelligentie transformeert het UX/UI-ontwerp door digitale ervaringen te verbeteren

A adoção da inteligência artificial (IA) no design de interfaces está revolucionando a maneira como as marcas interagem com seus usuários. O uso de algoritmos inteligentes possibilita a personalização de elementos de design e a adaptação em tempo real com base no comportamento dos clientes, melhorando a navegabilidade e a satisfação.

De acordo com um estudo da Adobe, 80% das empresas que investem em tecnologias de IA para personalização veem um aumento nas interações com seus consumidores. A pesquisa também revela que a IA é capaz de identificar padrões de uso e ajustar a disposição da tela de acordo com as preferências do usuário, promovendo uma experiência fluida e engajante. Embora a empresa tenha focado os esforços no seu próprio produto, o Adobe Experience Cloud, a análise mostra que essas tecnologias, movidas pelo motor de inteligência artificial, têm um grande potencial para aumentar as taxas de conversão.

Alan Nicolaas, specialist in AI voor bedrijven en oprichter van deLegendarische Academie[IA], explica que a IA tem a capacidade de refinar a forma como as ferramentas digitais são concebidas. “O grande diferencial da IA no design de UX/UI é sua capacidade de analisar dados em tempo real, permitindo ajustes imediatos que elevam a experiência do usuário a outro patamar. As empresas estão cada vez mais reconhecendo o valor de oferecer interfaces personalizadas e intuitivas”, destaca.

Personalisatie in het hart van digitaal ontwerp

O uso da IA permite que as plataformas digitais se tornem mais responsivas às necessidades dos usuários. Analisando dados de navegação, preferências e comportamentos, os algoritmos são capazes de ajustar cores, fontes, layouts e até a disposição de informações em tempo real. Isso garante uma experiência mais personalizada, sem que o usuário precise fornecer informações ativamente.

Além disso, empresas de setores variados, como e-commerce e entretenimento, já utilizam IA para criar experiências sob medida. A Amazon, por exemplo, utiliza a inteligência artificial para adaptar a exibição de produtos com base nas preferências e no histórico de navegação dos consumidores, aumentando as chances de conversão.

Outro exemplo presente na vida de muitos é o Spotify. A plataforma de streaming de música usa IA para criar playlists personalizadas como Descobertas da Semana e Radar de Novidades. Além disso, as funcionalidades do app se adaptam para sugerir conteúdos baseados nos gostos musicais e na localização geográfica dos usuários, melhorando a navegação e engajamento.

De toekomst van gebruiksvriendelijk ontwerp

À medida que a IA se torna mais sofisticada, seu impacto no design de UX/UI tende a se expandir. Ferramentas que combinam machine learning e inteligência artificial permitem que designers criem usabilidades cada vez mais inclusivas, integrando elementos acessíveis para diferentes perfis de usuários, como pessoas com deficiências visuais ou motoras.

Alan Nicolas reforça que as mudanças ainda estão em um estágio inicial, mas as possibilidades são imensas. “Estamos apenas arranhando a superfície do que a IA pode fazer pelo design de interfaces. A personalização é apenas uma peça do quebra-cabeça. Em breve, veremos a IA projetando espaços e ferramentas capazes de se adaptar de forma dinâmica ao humor, às emoções e até às condições físicas dos usuários”, explica.

Para o especialista, a IA no design de experiência promete transformar a relação entre marcas e consumidores. “O futuro do design será definido pela capacidade de criar experiências únicas para cada indivíduo. A IA trará uma personalização sem precedentes, gerando apps que entendem o que o usuário precisa antes mesmo de ele se manifestar”, conclui.

Hoe kan technologie bijdragen aan het overwinnen van belangrijke logistieke uitdagingen?

In de afgelopen jaren heeft de logistieke sector een aanzienlijke groei doorgemaakt. Recentelijk heeft het Amerikaanse bedrijf Mordor Intelligence gegevens vrijgegeven die aangeven dat deze waarde naar verwachting gemiddeld met 4,30% per jaar zal groeien, en in 2029 slechts in Brazilië zal bereiken S$129,3 miljard, wat bij directe conversie ongeveer R$645 miljard betekent.

Echter, parallel aan deze evolutie, heeft de sector een reeks complexe en onderling verbonden uitdagingen ondervonden, vooral in ons land, gezien de complexiteit van het wegennet, dat in veel regio's vrij slecht is. Daardoor is het essentieel om de inefficiëntie van multimodaal vervoer en de noodzaak om verafgelegen punten te verbinden met beperkte infrastructuur te benadrukken. Zo moeten bedrijven dagelijks omgaan met problemen die variëren van vertragingen bij leveringen tot hoge operationele kosten. Alles dit alles met de groeiende vraag naar snelle leveringen en de verwachting van grotere operationele efficiëntie die nog meer druk uitoefenen op de sector.

Een andere complexe uitdaging waarmee de logistieke sector wordt geconfronteerd, betreft de veiligheid, die wordt verergerd door de hoge criminaliteitscijfers die rechtstreeks invloed hebben op de operaties. De technologie verschijnt dan als een strategische bondgenoot bij het verminderen van risico's, door oplossingen te bieden die de bescherming van ladingen kunnen vergroten en de veiligheid van routes kunnen optimaliseren. Hulpmiddelen zoals realtime tracking, geavanceerde monitoring systemen en risicobeheerplatforms bieden meer inzicht, evenals een snellere en effectievere reactie op mogelijke incidenten.

In die zin wordt de adoptie en integratie van geavanceerde technologieën een assertieve keuze voor organisaties die deze historische en opkomende uitdagingen willen overwinnen, evenals hun productiviteit en winstgevendheid willen verbeteren. Automatisering, het gebruik van drones, realtime data-analyse en kunstmatige intelligentie (AI) zijn enkele van de tools die de sector kunnen transformeren, waardoor nieuwe kansen ontstaan voor het optimaliseren van de diensten. Hieronder benadruk ik de belangrijkste toepassingen van de integratie van innovaties in het gebied:

Optimalisatie van routes en planning van leveringen

De efficiëntie in routeplanning is essentieel om kosten te verlagen en de levertijd te verbeteren. Technologieën zoals Big Data en AI hebben dit gebied revolutionair veranderd. Route-optimisatie-algoritmen die realtime gegevens analyseren, stellen bedrijven in staat om routes aan te passen op basis van verkeersomstandigheden, weer en andere onvoorziene factoren. Dit vermindert niet alleen de reistijd, maar minimaliseert ook het brandstofverbruik en de koolstofemissies.

2. Tracking en realtime zichtbaarheid

Realtime tracking is een van de meest significante innovaties in de moderne logistiek. GPS-, RFID- en IoT-systemen (Internet der Dingen) maken continue monitoring van goederen tijdens het vervoer mogelijk. Dit biedt volledige zichtbaarheid voor bedrijven en hun klanten, waardoor snelle identificatie van problemen mogelijk is en weloverwogen beslissingen kunnen worden genomen. Het vermogen om elke stap van het logistieke proces te volgen, verbetert de transparantie en het vertrouwen van de klant.

Automatisering en robotica in magazijnen

Geautomatiseerde opslag- en ophaalsystemen (AS/RS), mobiele robots en autonome voertuigen zijn voorbeelden van hoe technologie processen kan versnellen en de nauwkeurigheid kan verbeteren, waardoor de efficiëntie wordt verhoogd en menselijke fouten worden verminderd. robots kunnen repetitieve taken uitvoeren, zoals picking en packing, waardoor professionals worden vrijgemaakt voor meer complexe en strategische taken. Bovendien helpt automatisering om voorraadfouten te minimaliseren en de ruimte optimaal te benutten.

4. Slim voorraadbeheer

De technologie speelt ook een belangrijke rol in voorraadbeheer. Systemen gebaseerd op AI en Machine Learning (ML) helpen bedrijven de vraag nauwkeuriger te voorspellen door automatisch de voorraadniveaus aan te passen om overvoorraad of tekorten te voorkomen. Deze systemen analyseren historische gegevens en markttrends om de voorraad te optimaliseren, de opslagkosten te verlagen en de beschikbaarheid van producten te verbeteren.

5. Planning van middelen en toeleveringsketen

Een effectieve supply chain planning is de basis voor een succesvolle logistieke operatie. AI-gebaseerde plannings- en simulatiehulpmiddelen helpen bedrijven bij het creëren van "wat als"-scenario's en het identificeren van mogelijke knelpunten voordat ze echte problemen worden.

6. Integratie en interoperabiliteit

Moderne technologische oplossingen bevorderen de integratie tussen transportbeheersystemen (TMS), magazijnbeheersystemen (WMS) en ERP-platforms. Deze integratie zorgt ervoor dat alle relevante gegevens op één plek beschikbaar zijn, waardoor het nemen van beslissingen en de coördinatie tussen de verschillende partijen in de logistieke keten wordt vergemakkelijkt.

Zonder twijfel verminderen bedrijven die deze technologieën gebruiken de kosten en bieden ze een snellere en betrouwbaardere service, waardoor geografische en infrastructuurbarrières worden overwonnen. Brazilië is een uitdagend land, maar er zijn instrumenten die bedrijven kunnen helpen om met meer concurrentievoordeel te opereren, en het is essentieel om alert te zijn op deze alternatieven.

Impulsionada pela Inteligência Artificial, Eu Entrego realiza 12 milhões de entregas

A Eu Entrego, logtech que conecta varejistas à maior rede de entregadores autônomos do Brasil, atingiu a marca de 12 milhões de entregas no 1º semestre de 2024. A empresa também alcançou um crescimento de 36% no mesmo período, em comparação a 2023. Os setores de Pet, telefonia e Moda ficaram em evidência, registrando números superiores à média geral da empresa, com aumento de 50% em algumas categorias.

Desde 2023, a Eu Entrego tem conduzido ações e investimentos estratégicos significativos, com um foco especial na implementação de tecnologias de IA. Além disso, a companhia expandiu sua presença no modelo Ship From Store para o Nordeste, integrando mais lojas e potencializando operações na região. Parte importante do resultado vem da implementação de hubs urbanos no interior de São Paulo e na região Sul, melhorando a cobertura e a velocidade dos envios por meio de rotas mais eficientes, todas otimizadas por algoritmos de Inteligência Artificial. Para aprimorar a experiência do usuário, foi implementado um sistema de avaliação com tracking e NPS (Net Promoter Score), que utiliza IA para obter feedbacks mais precisos do cliente final.

Vinicius Pessin, CEO da Eu Entrego, comemora: “Estamos extremamente felizes com esse desempenho. As expansões e os investimentos têm como objetivo atender às demandas crescentes do mercado, sempre com foco na satisfação do cliente”.

A Companhia também destaca o crescimento oriundo do licenciamento de plataforma, agora denominada Envoy, no modelo SaaS (Software as a Service). Com isso, os clientes estão utilizando de todas as ferramentas robustas e eficientes que até então eram exclusivas dos grandes aplicativos de delivery. “Nosso objetivo é compartilhar as tecnologias avançadas de orquestração de last mile delivery, possibilitando que todas as empresas possam otimizar suas operações de entrega de ponta a ponta”, ressalta o executivo.

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