Il commercio elettronico è un mercato sempre più competitivo, dove il prezzo, la rapidità e la precisione nelle consegne sono fattori decisivi per la scelta finale dei consumatori. Con la crescente importanza di investire in processi logistici che aggiungano anche tracciabilità, una caratteristica che fa tutta la differenza in date come il Natale e il Black Friday, l'uso di etichette intelligenti, come il RFID, ha permesso a diverse imprese di aumentare ulteriormente l'efficienza operativa e la sicurezza nei loro processi di vendita online.

È quello che spiega Alexsandro Franco, specialista nello sviluppo di nuovi affari per etichette intelligenti (RFID) di Avery Dennison. Secondo l'esecutivo dell'azienda, la tracciabilità e la gestione precisa delle scorte sono tra i principali vantaggi offerti dall'adozione di tecnologie come RFID (identificazione a radiofrequenza).

“L’applicazione dell’RFID al packaging dei prodotti, offerto dai più svariati segmenti dell’e-commerce, consente a ciascun articolo di avere un’identità digitale univoca. Grazie a questa strategia è possibile aumentare la trasparenza lungo l'intero processo di acquisto e vendita, dall'inventario e dalla sua gestione al monitoraggio in tempo reale e alla consegna del prodotto al consumatore finale. “Fare shopping diventa più sicuro e il business più efficiente”, sottolinea il dirigente.

Secondo Franco, l'uso di tag RFID intelligenti aiuta soprattutto nei processi di inventario realizzati dalle aziende che effettuano vendite online, poiché facilitano l'automazione e la precisione di questo processo, riducendo la necessità di conteggi manuali e riducendo al minimo gli errori umani.

“Grazie a questi tag che raccolgono informazioni univoche su ogni prodotto, i lettori RFID catturano automaticamente questi dati e li trasmettono al sistema di gestione dell'inventario. Da questo punto in poi è possibile effettuare un rapido confronto tra questi e i registri di movimentazione del sistema, apportare le modifiche necessarie e ottenere i valori effettivi del conteggio degli articoli", sottolinea.

Soluzioni efficienti e sostenibili per l'e-commerce

Allineando efficienza e sostenibilità alle operazioni di e-commerce, Keyse Ramalho, responsabile dello sviluppo aziendale presso Avery Dennison, sottolinea la richiesta da parte delle aziende di adottare soluzioni efficienti e sostenibili che velocizzino l'identificazione dei prodotti e rendano inoltre omaggio ai principi dell'economia circolare.

In questo senso, la nuova soluzione autoadesiva Linerless, che elimina l’utilizzo di liner – protezioni per le etichette – si distingue per offrire elevata efficienza e produttività, oltre a ridurre gli sprechi e lo smaltimento dei materiali durante il processo di etichettatura, in diversi ambienti logistici.

“In questo contesto in cui l’e-commerce è in continua crescita, gli autoadesivi linerless sono una risposta all’esigenza di ridurre gli sprechi derivanti da queste operazioni. Grazie a queste caratteristiche, queste soluzioni riducono anche l'impronta di carbonio e l'impronta idrica utilizzata nella produzione degli imballaggi, attenuando il sovraccarico delle discariche. "Il prodotto garantisce inoltre una maggiore produttività per molti settori che utilizzano etichette con informazioni variabili e che richiedono chiarezza per una corretta lettura, in particolare i codici a barre, cosa abbastanza comune nel settore dell'e-commerce", conclude Keyse.

Hughes do Brasil, subsidiária da Hughes Network Systems, LLC (HUGHES), sta espandendo il suo portafoglio relativo alla cybersicurezza, con il lancio di Hughes Cybersecurity – Servizio di Rilevamento e Risposta Gestita (Managed Detection and Response – MDR). La novità fa parte dell'impegno dell'azienda nel rafforzare la sicurezza digitale dei suoi clienti.

Il nuovo servizio Hughes Cybersecurity ha l'obiettivo di rilevare, intervenire e proteggere i clienti dagli attacchi informatici che si presentano sempre più ingegnosi, complessi, creativi e dannosi per le operazioni delle aziende. Qualsiasi azione intrusiva e dannosa che possa causare danni viene monitorata e rilevata in tempo reale mediante l'uso di strutture di rete di protezione a strati, integrate con le più recenti tecnologie come l'Intelligenza Artificiale (IA). Ciò avviene attraverso azioni proattive e specifiche per contenere le minacce prima che possano causare danni significativi.

“Gli attacchi informatici causano milioni di perdite finanziarie e possono generare enormi perdite in termini di reputazione per le aziende. Indipendentemente dalle dimensioni, nessuno di essi è esente da questi rischi. "Quello che stiamo facendo con Hughes Cybersecurity è aggiungere un livello di sicurezza ancora maggiore, più efficace e aggiornato ai sistemi di comunicazione e di rete dati che offriamo ai nostri clienti", sottolinea Ricardo Amaral, vicepresidente Enterprise di Hughes do Brasil.

Secondo la società di consulenza aziendale McKinsey, il mercato della cybersecurity sta attraversando una crescita significativa con previsioni che gli investimenti delle aziende in prodotti e servizi di sicurezza informatica aumenteranno di circa il 13% entro il 2025. Questo rapido aumento è guidato dall'aumento della sofisticazione delle minacce informatiche, soprattutto con l'avanzare dell'Intelligenza Artificiale Generativa (GenAI). La ricerca evidenzia anche che le aziende sono sempre più dipendenti da soluzioni esternalizzate, principalmente a causa della carenza di manodopera e della complessità degli attacchi, il che rende il ruolo dei fornitori di cybersecurity ancora più necessario per sostenere le operazioni e l'innovazione nel settore.

“Le aziende devono essere consapevoli della necessità di implementare un piano di protezione solido, con risposte rapide agli incidenti e azioni efficaci, per garantire la sicurezza dei dati e la continuità delle operazioni”, spiega Amaral.

Con il nuovo servizio, il monitoraggio remoto della rete dei clienti viene effettuato utilizzando le tecnologie più avanzate sul mercato per combattere gli attacchi informatici, oltre a disporre di tutto il supporto di un Centro Operativo (SOC) per l'intervento e la risposta agli incidenti 24 ore su 24, 7 giorni su 7.Il nostro servizio Hughes Cybersecurity è progettato per la protezione su più livelli, rendendo difficile e impedendo che gli attacchi si verifichino e causino danni operativi e commerciali. La nostra protezione a più livelli va dal perimetro del firewall, passando per notebook e dispositivi mobili sempre più utilizzati dai collaboratori per accedere da remoto alla rete aziendale. È una protezione accurata a 360 gradi», spiega Amaral.

È importante sottolineare l'importanza del monitoraggio di questi strati aggiuntivi in un contesto in cui gran parte delle aziende ha i propri team che lavorano in modalità ibrida, con i collaboratori in smart working durante parte della settimana. " Portano notebook e altri dispositivi dell'azienda a casa e, da lì, accedono alle proprie reti domestiche di internet, il che può favorire gli attacchi informatici", osserva. Gli attacchi in generale sono orchestrati: iniziano superficialmente e possono scalare, fino a prendere tutta la rete dell'azienda, avverte l'esecutivo.