En tant que partenaire stratégique des créateurs de contenu,Nouilleoffre des solutions financières personnalisées et abordables pour ceux qui cherchent à transformer leur influence en entreprises durables. Avec un crédit facilité, une plateforme exclusive pour la négociation de publis et des outils de gestion financière, la fintech aide les influenceurs à organiser leur flux de trésorerie, à maximiser leurs gains et à planifier l'avenir, leur permettant de se concentrer sur ce qui compte vraiment : créer.

Même avec les créateurs de contenu les plus connus générant beaucoup de revenus, la majorité n'a pas accès au crédit. Les raisons résident dans l'historique court, le jeune âge et les sources de données que aucune banque n'est intéressée à analyser, telles que les réseaux sociaux et les plateformes de vente de contenu.

Actuellement, Noodle compte plus de 5 000 influenceurs et créateurs, qui sont représentés par plus de 200 agences qui gèrent leurs paiements et campagnes via la plateforme. Au total, plus de 300 millions de reais ont déjà été transférés en paiements entre ces parties, en plus d'un investissement supérieur à 20 millions de reais dans des projets. Parmi les clients de l'entreprise figurent Kondzilla, PineappleStorm et BR Media Group.

« Les créateurs dominent le monde et leurs besoins financiers restent en dehors de l’intérêt des institutions traditionnelles. Notre rôle est d’accélérer la croissance des créateurs en leur fournissant l’argent dont ils ont besoin pour investir dans le contenu, le personnel et la promotion. Et cela n’est possible que parce que nous disposons de données et de technologies que les banques n’ont pas », dit-il.Igor Bonatto, PDG de Noodle.

A Noodle se distingue em um mercado que movimenta mais de 1,2 trilhão de reais por ano globalmente, e deverá crescer ainda mais até 2027, de acordo com a Goldman Sachs. Au Brésil, les estimations de l'IBGE indiquent que plus de 7 millions de Brésiliens gagnent de l'argent dans l'économie des créateurs. Entre 500 et 800 mille vivent entièrement de la création de contenu.

« Avec Noodle, ils trouvent un écosystème complet, allant de l’accès facile au crédit à la gestion financière intelligente et à la création de nouveaux partenariats stratégiques. « Nous voulons qu’ils aient la sécurité nécessaire pour se concentrer sur ce qu’ils font le mieux, pendant que nous nous occupons du reste », explique Bonatto.

Une fintech, qui connaît une croissance rapide sur le marché de l'économie créative, a récemment reçu un investissement du fonds QED, le même qui a investi dans Nubank et Quinto Andar.

Qui ne s'est jamais senti contrarié à cause de l'attitude d'un collègue de travail ? Tu as eu peur d'exprimer une opinion lors d'une réunion parce que quelqu'un semblait peu réceptif aux idées ? Des situations comme celles-ci sont courantes dans le milieu professionnel, c'est pourquoi pratiquer la gentillesse est un exercice quotidien et indispensable pour favoriser de meilleures relations entre collègues et clients.

C'est la cordialité, en fait, qui peut définir le succès d'une entreprise ou la carrière de quelqu'un - comme indiquéDomingos Savio Zainaghi, avocat, professeur d'université, spécialiste en sciences humaines et auteur du livre20 leçons pour devenir une bombe : un guide pour devenir quelqu'un que tout le monde veut côtoyer. 

En pensant aux bienfaits de la gentillesse dans le cadre du travail, il a préparé quatre suggestions qui peuvent aider les professionnels à avoir plus de prospérité et à établir de meilleures relations dans l'univers corporatif. Confira: 

1 – Appeler les gens par leur nom 

Prenez l'habitude d'appeler les gens par leur nom et non uniquement par leur fonction ou pronoms de politesse. Si quelqu'un doit vous répondre et ne s'est pas présenté, demandez-lui comment il doit être appelé ou cherchez son badge. Évitez également de faire des plaisanteries avec les noms des personnes, et si vous en faites, qu'elles soient douces, comme des démonstrations d'appréciation.

2 – Soyez un bon auditeur 

Beaucoup ont une anxiété à parler. Certaines personnes sont même compulsives et ne laissent pas les autres finir leurs histoires, car elles interrompent toujours pour raconter la leur. Alors, lorsque quelqu'un parle de quelque chose, retenez votre impulsion d'interrompre, car cela éloigne les gens. Laisse l'autre briller lorsqu'il raconte une histoire.

3 – Corriger sans offenser 

Personne n'aime être corrigé, surtout en public, mais il y aura des moments où il sera nécessaire de corriger quelqu'un. D'ailleurs, voici une première recommandation : n'utilisez pas le mot « critique », car il est chargé d'un symbolisme négatif ; une alternative est de dire « conseils » ou simplement « recommandations ».

Avant de souligner les erreurs, commencez par mettre en valeur les points positifs en faisant des compliments sincères. Par exemple, un subordonné qui manque beaucoup sans justification peut être abordé avec une menace de licenciement ou de suspension, mais cela gâcherait la relation. Parlez à cet employé de la valeur de son emploi et jusqu'à ce que l'entreprise ne veuille pas le perdre, car, en dehors de ces absences, c'est un employé avec de nombreuses qualités.

4 – Admettez vos erreurs 

Personne n'aime reconnaître ses erreurs ou admettre qu'il a pris une décision erronée. Cependant, il est important d'avoir l'humilité de reconnaître une erreur, car cela permet d'apprendre et de grandir en tant qu'être humain, en plus de soulager une charge négative. Admettre ses erreurs est la première étape pour corriger les erreurs et éviter de les répéter à l'avenir. C'est une démonstration de maturité et de responsabilisation par rapport à ses propres actions.

Le marketing d'influence – c'est-à-dire, les stratégies qui utilisent des influenceurs numériques pour connecter une marque avec le public – est efficace et accessible aux petites entreprises également. C'est ce que explique la consultante Paula Tebett, spécialiste en marketing numérique avec 15 ans d'expérience et professeure de cours de MBA.

Paula Tebett offre des conseils et des orientations dans l'épisode 8 de la série Connexion Poli Digital – un ensemble de vidéocasts en direct organisé par Poli Digital, une plateforme qui automatise et unifie les canaux de communication entre les entreprises et les clients. L'épisode et toute la série sont disponibles gratuitement sur YouTube, à l'adressehttps://www.youtube.com/@poli.digital.

L'expert souligne que la première étape pour une entreprise souhaitant adopter le marketing d'influence est d'identifier les influenceurs dont le profil correspond aux caractéristiques du public avec lequel elle souhaite communiquer. Par influenceurs, il ne faut pas seulement entendre par célébrités, mais aussi des personnes qui façonnent l'opinion dans certains niches ou lieux.

Ainsi, la stratégie est applicable non seulement aux grandes entreprises, car il est possible d'engager des influenceurs à une échelle plus réduite. Ce qui est fondamental, réitère Paula Tebett, c'est que l'influenceur ou l'influenceuse « ait un lien avec la marque », c'est-à-dire que le public cible doit être pris en compte lors de la sélection d'un influenceur. Il faut identifier les bons influenceurs, dans des niches spécifiques.

Ainsi, la question primordiale n'est pas le nombre de followers sur les réseaux sociaux. Le premier point à analyser est de savoir si ce que l'influenceur ou l'influenceuse communique, comment il ou elle se positionne, comment il ou elle agit, est en cohérence avec les objectifs de la marque.

Pour les pratiques de marketing d'influence, une erreur fréquente, observe la consultante, réside dans les contenus attribués à l'influenceur ou à l'influenceuse, ainsi que dans les modalités de diffusion. Ce n'est pas utile, par exemple, de demander à l'influenceur de faire des « stories » [fonction d'Instagram] juste pour le faire. Il est important que ce soit un contenu qui crée une identification entre les abonnés et l'influenceur, souligne-t-il.

Paula Tebett attire l'attention sur un outil à fort potentiel, mais généralement peu exploité : le « statut » de WhatsApp. « Presque personne ne voit que cela peut être une stratégie », affirme-t-il, en mentionnant ses propres expériences réussies avec l'utilisation de cette ressource. Lorsque je l'utilise, je reçois beaucoup de messages de retour.

L'expert considère également qu'il est indispensable qu'une entreprise dispose de canaux de communication automatisés et centralisés pour la relation avec les consommateurs et les clients. Elle donne un exemple, en citant qu'il est courant que des entreprises reçoivent sur Instagram un commentaire ou un message d'un consommateur et répondent en lui demandant de contacter via WhatsApp.

« La personne [dans la plupart des cas] ne fera pas cela. C’est l’une des erreurs les plus courantes que les entreprises ne peuvent pas commettre. « Il faut qu’il y ait cette centralisation automatisée de la part de l’entreprise et qu’il ne soit pas nécessaire de déplacer le client d’un endroit [canal de communication] à un autre », prévient-il.

Dans ce sens, Paula Tebett souligne l'importance de plateformes telles que Poli Digital, dont la solution technologique intègre les communications WhatsApp, Instagram et Facebook, permet l'utilisation d'un même numéro par plusieurs agents et facilite la création de flux de travail et d'automatisations pour le service client, entre autres fonctionnalités. A Poli Digital est le partenaire officiel de Meta, groupe propriétaire de WhatsApp, Instagram et Facebook.

La Journée des Enfants est l'une des périodes les plus lucratives pour le commerce électronique au Brésil, avec un chiffre d'affaires qui a atteint 5,95 milliards de reais l'année dernière, selon les données de l'Association Brésilienne du Commerce Électronique (ABCOMM). Les données sont marquées par une augmentation significative des ventes, et les commerçants qui possèdent des boutiques en ligne ou opèrent sur des marketplaces trouvent une excellente opportunité pour dynamiser leurs affaires. Cependant, pour se démarquer face à la concurrence, il est nécessaire d'aller au-delà des offres attractives et de se concentrer sur une bonne stratégie de gestion de l'entreprise pour une meilleure organisation et agilité.

Claudio Dias, PDG de Magis5, startup spécialisée dans l'automatisation et l'intégration de marketplaces, partage quelques conseils précieux pour ceux qui souhaitent booster leurs ventes en cette période. Il affirme que la première étape pour conquérir les consommateurs est de garantir que l'opération soit rapide et sans complications. « En périodes de forte demande, comme la Journée des Enfants, des processus efficaces et une expérience d'achat fluide sont essentiels pour obtenir de bons résultats », explique Dias.

Dias souligne également que l'optimisation de la présence sur les marketplaces est essentielle. « Avec ou sans un site propre, les commerçants virtuels peuvent augmenter leurs ventes en inscrivant leurs produits sur les grandes marketplaces, qui attirent déjà un grand nombre de consommateurs », commente-t-il.

À partir de là, il est important de s'assurer que l'annonce est complète avec des informations, avec une catégorisation et des descriptions de produits, ce qui permet aux clients de rechercher plus facilement les produits souhaités, ce qui contribue à augmenter encore le taux de conversion.

De plus, disposer d'un outil de gestion simplifie la gestion de l'entreprise, surtout pendant les périodes de fêtes, lorsque le volume de ventes et d'opérations a tendance à augmenter. Cette automatisation ne se contente pas de maintenir le flux de travail organisé, elle garantit également que l'entreprise réponde de manière efficace à la forte demande.

« Des technologies comme celle de Magis5 facilitent les opérations, du contrôle des stocks à l’émission des factures, permettant de gérer le processus de vente de manière simple et pratique. « Cette opération, en période de forte demande comme celle-ci, apporte tranquillité d'esprit au vendeur et agilité aux clients », ajoute Dias.

Une autre astuce consiste à utiliser des outils de promotion, tels que les annonces sponsorisées, ce qui peut également augmenter considérablement la visibilité des produits et générer plus de ventes. L'utilisation de vidéos de démonstration, montrant les produits en action, est une autre bonne stratégie, car elle offre une expérience d'achat plus immersive. Les campagnes peuvent être réalisées directement sur les marketplaces, ce qui facilite le processus, ajoute Dias.

La créativité dans les campagnes devient également un point fort pour mettre en valeur un produit dans le commerce électronique. La création de kits de produits est recommandée comme une stratégie qui aide à vendre plus et à fidéliser les clients. De plus, créer des campagnes qui racontent des histoires émouvantes et pertinentes pour la Journée de l'Enfant et les relier aux offres peut générer plus d'engagement et susciter le désir d'achat.

Profiter des tendances du marché et des sujets en vogue, comme la sensibilisation croissante à l'environnement, peut également être une excellente opportunité pour générer des affaires. « Promouvoir des produits écologiques et des pratiques de production responsables tend à attirer des consommateurs engagés dans la préservation de l'environnement, créant un lien plus fort avec des marques qui reflètent ces mêmes principes et valeurs », déclare le PDG de Magis5.

Enfin, la simplification du processus de paiement est un autre facteur très important pour éviter l'abandon de panier. Dias souligne qu'un processus d'achat simplifié, associé à un service client rapide et disponible, peut faire toute la différence dans la conversion des visiteurs en acheteurs.

« En utilisant Magis5, un hub de gestion, les vendeurs peuvent organiser et optimiser leurs opérations, notamment pendant les périodes de forte demande comme les vacances. « L’expertise et l’automatisation offertes par la plateforme peuvent faire la différence entre rester compétitif sur les marchés et se démarquer, générer de meilleurs résultats et renforcer la présence de la marque », conclut Claudio Dias.