UNQualité numérique, société cotée sur BM&FBOVESPA et référence en solutions digitales innovantes, annonce la finalisation de l'acquisition deConduitTechnologie, spécialisée dans les solutions pour l'évolution des canaux numériques pour les grandes entreprises du marché brésilien.
Avec cela, la marque Driven Tecnologia devientTechnologie pilotée par la qualité numériqueet ses solutions font partie de l'unité commerciale Stratégie numérique, Croissance et E-commerce de Quality.
Avec cette évolution, la Quality Digital se consolide en tant que première entreprise à unir technologie et communication digitale, se positionnant comme une Innovation Axée sur l'Intelligence, en combinant données, affaires et innovation dans la mise en œuvre de canaux numériques. « Maintenant, les solutions des deux entreprises couvriront la définition de stratégies commerciales, stratégies numériques, gestion des processus, automatisation du marketing, entonnoir de vente, relation client et mesure des résultats. L’unité de Stratégie Digitale, Croissance et E-commerce concerne des services de collecte, d’analyse et d’optimisation des résultats basés sur les données », affirme Fabrizzio.Topper,PDG et cofondateur de Driven Technology.
Spécialisée en transformation numérique, Driven Tecnologia offre une large gamme de solutions pour la digitalisation des canaux, allant de la planification stratégique à la mise en œuvre. Vos projets d'omni-commerce offrent un design stratégique, appliqué à la modélisation des affaires, au parcours du consommateur et à l'expérience client. A Driven possède six domaines d'intervention : Experience Design, Business Modeling, Data Intelligence, Tech Lab, Creative Lab et Performance Lab. L'entreprise a réalisé des projets dans 15 pays, avec plus de 20 prix et environ 1 400 projets réalisés au cours de son parcours.
Une nouvelle approche vise à cibler plus précisément les besoins en marketing des grandes entreprises, en combinant conseil et mise en œuvre de technologies. Nous offrirons à nos clients une réduction des coûts, une augmentation de la portée du contenu, une amélioration de la productivité, des prises de décision plus précises, une amélioration de l'engagement et de la conversion.« optimisation des tâches plus complexes ou créatives et amélioration des relations omnicanales avec les clients », déclare Britto Júnior, PDG de Quality Digital.
Au-delà des données
Selon ForresterEntreprise mondiale de recherche et de conseil fournissant des insights sur l'impact de la technologie sur les affaires et les consommateurs, l'estimation est que les dépenses mondiales en technologie marketing dépasseront 215 milliards de dollars d'ici 2027, avec un taux de croissance annuel de plus de 13 %. Cette année, le montant devrait atteindre 148 milliards de dollars américains. Cette expansion est le reflet d'une série de facteurs, mais principalement de l'évolution technologique sans précédent que nous avons connue ces dernières années (nous sommes à l'ère de l'IA et des données, après tout).
LeRapport de croissance,Selon Twilio Segment, 40 % des entreprises rencontrent des obstacles en raison de la mauvaise qualité des données ou du manque d'infrastructure. Cependant, celles qui ont mis en place des CDP (Plateforme de Données Client) ont constaté une augmentation de 32 % de leur croissance entre 2022 et 2023, contre 21 % pour celles qui n'ont pas adopté la plateforme. Non par hasard, l'étude indique que 24 % des entreprises prévoient de réduire leurs investissements dans le CRM au cours des 12 prochains mois, probablement parce qu'elles vont les migrer vers des CDP.
Liens des fournisseurs ISGcompare les avantages et les points forts d'une martech, en mettant en évidence la transparence sur les forces et les faiblesses des prestataires de services et le positionnement différencié des prestataires de services dans les domaines concernés.
