Conseils pour les boutiques en ligne pour attirer les clients pendant la Journée des enfants

La Journée des enfants est l'une des périodes les plus rentables pour le commerce électronique au Brésil, avec un chiffre d'affaires qui a atteint 5,95 milliards de r1TP de 4,95 milliards l'an dernier, selon les données de l'Association brésilienne de commerce électronique (ABCOMM). La date est marquée par une augmentation significative des ventes et les commerçants qui possèdent des magasins virtuels ou qui opèrent sur des marchés trouvent une excellente opportunité de tirer parti de leur entreprise. Cependant, pour se démarquer au milieu de la concurrence, il est nécessaire d'aller au-delà des offres attrayantes et de se concentrer sur une bonne stratégie de gestion d'entreprise pour une meilleure organisation et agilité.

Claudio Dias, PDG de MAGIS5, une startup spécialisée dans l'automatisation et l'intégration des places de marché, apporte de précieux conseils à ceux qui souhaitent augmenter leurs ventes au cours de cette période. Il dit que la première étape pour conquérir les consommateurs est de s'assurer que l'opération est agile et sans tracas. “ En période de forte demande, comme la journée des enfants, des processus efficaces et une expérience d'achat sans frictions sont essentiels pour obtenir de bons résultats ”, explique Dias.

DIAS renforce également l'optimisation de la présence sur les marchés. “Avec ou sans leur propre site Web, les marchands virtuels peuvent augmenter leurs ventes en insérant leurs produits dans de grands marchés, qui attirent déjà un grand nombre de consommateurs”, commente-t-il. 

À partir de là, il est important de s'assurer que l'annonce est complète avec des informations, avec la catégorisation, les descriptions de produits, facilitant la recherche de clients pour les produits souhaités, ce qui contribue à augmenter encore plus le taux de conversion.

De plus, la gestion d'un outil de gestion simplifie la gestion de l'entreprise, notamment en période de commémoration, lorsque le volume des ventes et des opérations tend à augmenter. Cette automatisation permet non seulement de garder le flux de travail organisé, mais garantit également que l'entreprise répond efficacement à une demande élevée.

“ Des technologies telles que MAGIS5 facilitent l'opération, du contrôle des stocks à la délivrance de la facture, permettant de gérer facilement et pratique le processus de vente. Cette opération, en période de forte demande, comme celles-ci, apporte la tranquillité au vendeur et l'agilité des clients ”, ajoute Dias.

Un autre conseil consiste à utiliser des outils de promotion, tels que les annonces sponsorisées, peut également augmenter considérablement la visibilité des produits et générer davantage de ventes. “ L'utilisation de vidéos démonstratives, montrant les produits en action, est une autre bonne stratégie, car elle offre une expérience d'achat plus immersive. Les campagnes peuvent être menées sur les places de marché, ce qui facilite le processus ”, ajoute Dias.

La créativité dans les campagnes devient également un point fort pour mettre en valeur un produit dans le commerce électronique. La création de kits de produits est indiquée comme une stratégie qui aide à vendre davantage et à fidéliser les clients. De plus, la création de campagnes qui racontent des histoires passionnantes et pertinentes pour la journée des enfants et leur connexion aux offres peuvent générer plus d'engagement et éveiller le désir d'acheter. 

Tirer parti des tendances du marché et des sujets à la hausse tels que la sensibilisation à l'environnement peut également être une excellente occasion de générer des affaires. “La promotion de produits respectueux de l'environnement et de pratiques de production responsables a tendance à attirer les consommateurs engagés dans la préservation de l'environnement, créant un lien plus fort avec les marques qui reflètent ces mêmes principes et valeurs”, déclare le PDG de Magis5.

Enfin, la simplification du processus de paiement est un autre facteur très important pour éviter l'abandon des chariots. Dias souligne qu'un flux d'achat simple, combiné à un service client agile et disponible, peut faire toute la différence en convertissant les visiteurs en acheteurs. 

“ En utilisant MAGIS5, un centre de gestion, les vendeurs peuvent organiser et optimiser leurs opérations, en particulier dans les périodes de forte demande telles que les dates commémoratives. L'expertise et l'automatisation offertes par la plateforme peuvent faire la différence entre maintenir la compétitivité sur les marchés et se démarquer, générer de meilleurs résultats et renforcer la présence de la marque ”, conclut Claudio Dias.