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Cinq tendances en matière de Business Intelligence (BI) qui ouvrent la voie à une performance commerciale durable

Nous vivons à l'ère de l'information, caractérisée par un volume de données générées quotidiennement jamais vu auparavant. Cette situation constitue un obstacle important pour les entreprises : la capacité d'extraire des informations précieuses et de les convertir en décisions stratégiques.

C'est pourquoi les dirigeants des entreprises doivent faire face à la nécessité d'obtenir une plus grande agilité dans la prise de décisions basée sur les données et alignée sur les objectifs commerciaux. Sans cela, ils risquent de perdre en efficacité et, surtout, de perdre la clarté nécessaire pour faire évoluer l'opération en toute sécurité.

Dans ce contexte, l'intelligence d'affaires (BI) apparaît comme la meilleure réponse à la demande, en organisant et en convertissant les données en insights exploitables, devenant ainsi le « point de départ » pour les entreprises qui souhaitent structurer une performance financière croissante et durable.

Il s'agit d'anticiper des scénarios, de définir des chemins et d'agir avec précision. La preuve en est une étude de McKinsey.« L'entreprise axée sur les données 2025 »L'intégration de l'intelligence artificielle (IA) et de l'apprentissage automatique dans la BI permet des analyses précises et génère des alertes automatiques sur les opportunités et les risques.

Les cinq tendances BI

En 2025, cinq tendances BI se démarquent pour répondre aux exigences critiques d'évolutivité, de rapidité et d'adaptabilité :

  • IA et automatisation :L'analyse automatisée, par le biais d'algorithmes d'IA, permet un accès immédiat aux rapports et facilite des décisions éclairées. C'est un avantage pour éviter que le manque de données ne conduise à une perte d'opportunité ou à une inefficacité opérationnelle.
  • Évolutivité du Cloud :Le BI dans le cloud offre une flexibilité pour augmenter ou réduire la capacité de stockage des données, en fonction de la demande. Cela permet de gérer de grands volumes d'informations sans perte de performance, même lors des pics d'activité, et sans nécessiter d'investissements importants dans l'infrastructure physique.
  • Démocratisation de l’accès :Des tableaux de bord avec des rapports intégrés permettent aux collaborateurs de toutes les divisions d'accéder aux données, faisant du BI un « langage commun » dans l'entreprise. Cela ne fait pas seulement accélérer les décisions, mais rend ces décisions plus personnalisées et plus affirmées.
  • Personnalisation pour de nouvelles exigences :L'analyse des données permet la création de nouveaux indicateurs clés de performance (KPI) et de nouveaux objectifs stratégiques, en maintenant l'alignement des informations analysées avec les priorités de l'entreprise.
  • Gouvernance des données :À mesure que les normes réglementaires telles que la loi générale sur la protection des données (LGPD) deviennent plus strictes, la capacité à protéger les données pour garantir la conformité devient un critère décisif dans l'utilisation de la BI.

Maturité BI

Ces tendances s’appliquent aux entreprises à différents stades de maturité en termes d’utilisation des données :

  • Adoption initiale :entreprises qui doivent établir un environnement centralisé de données pour des rapports fiables. Leurs défis sont la faible alphabétisation en données et le manque de processus pour la gouvernance. Les avantages du BI sont une meilleure visibilité des données et une réduction du temps de génération des rapports.
  • Expansion stratégique :entreprises qui utilisent déjà la BI pour les rapports et analyses, mais n'explorent pas encore son potentiel stratégique Vos défis sont de connecter la BI à la planification stratégique, d'adopter des analyses prédictives et d'intégrer plusieurs sources de données. Les avantages du BI sont l'amélioration de la prise de décision, la réduction des coûts et l'optimisation des processus.
  • Maturité complète :entreprises qui disposent déjà d'une BI diffusée et intégrée dans la stratégie commerciale. Vos défis sont d'étendre l'utilisation de la BI, d'assurer la qualité des données et d'automatiser les processus analytiques. Les avantages du BI sont des décisions en temps réel, une innovation constante et une plus grande efficacité opérationnelle.

Quel que soit le niveau de maturité, la BI est essentielle pour renforcer l’importance d’un environnement d’entreprise axé sur les données (ce que nous appelons également « culture des données »).axé sur les données”). 

C'est pourquoi, en 2025, faire évoluer l'opération signifiera avant tout faire évoluer l'intelligence : plus que collecter des données, il faut les maîtriser, les contextualiser et les transformer en stratégie.

Si la combinaison d’une technologie robuste et d’une expertise stratégique est le différentiel pour un avenir plus solide et plus compétitif pour les entreprises, la BI est la « voie à sens unique » pour les entreprises qui souhaitent explorer de nouveaux marchés sans perdre le contrôle de l’entreprise.cœur de métier.

Vous ne voulez pas perdre d'argent en 2025 ? Découvrez 5 conseils pour investir avec qualité

Au début de 2025, plusieurs investisseurs ont déjà pu percevoir qu'il y a de nombreuses opportunités à venir, mais aussi de nombreux défis. C'est pourquoi il est important de savoir naviguer dans cet environnement économique dynamique pour éviter les risques inutiles et augmenter la rentabilité des portefeuilles.

« S'il est nécessaire de prêter attention aux nouvelles tendances du marché, certaines mesures de protection des ressources sont essentielles pour tout investisseur, notamment pour protéger ses propres économies de la volatilité brésilienne bien connue et historique », déclare Victor Deischl, CFA, cofondateur et gestionnaire d'investissement chezRubik Capital, un gestionnaire d'actifs indépendant et un cabinet de conseil en investissement.

Pour aider ceux qui ne veulent pas perdre d'argent cette année, l'expert a listé cinq conseils fondamentaux. Confira: 

  • Diversifiez vos investissements

Une des stratégies les plus solides et connues du marché, la diversification des portefeuilles réduit la dépendance à certains investissements, surtout dans un pays avec des incertitudes fiscales comme le Brésil. À cet égard, Deischl recommande que ce processus soit divisé entre les allocations sur le territoire national et international.

« Il est important de conserver les ressources dans des devises fortes, comme l’euro et le dollar, principalement par le biais de sociétés offshore ; et chercher à investir dans des entreprises nationales exportatrices, qui versent de bons dividendes et sont sûres », conseille le dirigeant.

  • Utiliser les plateformes numériques

Selon une étude de PwC, 74 % des PDG du secteur financier pensent que l'intelligence artificielle (IA) générative contribuera à améliorer la qualité de leurs produits et services d'ici le début de 2025. Ce type de projection renforce à quel point la croissance des technologies émergentes devient de plus en plus fréquente dans le secteur, notamment dans les domaines axés sur la réduction des risques tels que la gestion des actifs.

L'IA et une série d'autres outils technologiques sont d'excellents alliés pour surveiller et optimiser les portefeuilles d'investissement, souligne le gestionnaire. Dans ce contexte, il est intéressant d'examiner les technologies propriétaires des fintechs, ainsi que les ressources open finance, qui peuvent améliorer la performance de différents profils, ajoute-t-il.

  • Suivez les tendances du marché

Avec l'avancement technologique, le marché financier change constamment, ce qui rend le suivi de ses innovations essentiel. De plus, de nouvelles réglementations et bonnes pratiques sont en cours de mise en œuvre par les institutions régulatrices et les entreprises à tout moment, nécessitant un processus d'adaptation constante.

Le CFA de Rubik Capital cite l'importance croissante de l'ESG (Environnemental, Social et Gouvernance) et des technologies vertes comme un exemple de cela. La durabilité n'est plus une option sur le marché. C'est ce type d'information indispensable pour les investisseurs qui visent des opportunités précises et qui apportent de plus en plus de rendement à l'avenir, explique-t-il.

  • Investir dans l'éducation financière

Pour investir avec qualité, il est important de ne pas succomber à la panique ou de prendre des décisions impulsives qui compromettent la croissance à long terme de votre patrimoine. C'est pourquoi l'éducation financière est essentielle pour éviter les modes et analyser chaque opportunité avec prudence

Deischl ajoute que rechercher une aide spécialisée, notamment dans le cas de clients privés et Ultra High Net Worth (UHNW), fait également partie de ce processus d'apprentissage. Les investissements actifs, soutenus par des gestionnaires expérimentés ou des Multi Family Offices, ont tendance à atténuer les risques et à anticiper des mouvements financiers précis, souligne-t-il.

  • Avoir un fonds d'urgence

Une autre solution stratégique pour tout investisseur est de constituer une réserve d'urgence. Pour cela, investir ces montants dans des fonds sert de coussin financier pour les imprévus et permet à l'argent de continuer à générer des revenus.

Il y a des options pour tous les profils d'investisseurs, permettant de sécuriser les ressources aussi bien pour ceux qui sont plus expérimentés que pour les débutants, souligne l'expert. « Dans la propre Rubik, par exemple, nous avons quatre fonds qui sont distribués et ouverts, variant de catégories d'actions long biased, multimarché et fixed income », complète-t-il.

Conseil bonus : personnalisez vos investissements

Deischl souligne également qu'un parapluie pour toutes les astuces précédentes est la personnalisation des portefeuilles. Établir une orientation stratégique unique implique de prendre en compte le profil lui-même et les nuances du marché. Il n'existe pas de recette toute faite, seulement la nécessité de prendre des décisions éclairées qui répondent à vos objectifs financiers, conclut-il.

Trump et le nouvel écosystème cryptographique

Le second mandat de Donald Trump a commencé le 20 janvier et, avec un peu plus d'un mois de durée, il favorise déjà une profonde reconfiguration des politiques économiques des États-Unis. Les nouvelles directives du président en matière de relations commerciales internationales ont impacté les investissements mondiaux, augmentant la volatilité des bourses du monde entier. L'effet appelé « effet Trump » redéfinit la façon dont les marchés réagissent aux changements réglementaires et aux nouvelles stratégies mises en œuvre par le gouvernement américain.

Cette reconfiguration ne se limite pas seulement au commerce international ou aux politiques macroéconomiques. L'écosystème crypto est l'un des secteurs les plus impactés, en pleine transformation significative. L'approche de l'administration précédente, marquée par des restrictions et de la prudence envers les actifs numériques, est en train d'être remplacée par une vision qui privilégie l'innovation technologique et la liberté financière. Ce changement de posture ne reflète pas seulement l'influence croissante du secteur crypto dans l'économie mondiale, mais signale également un alignement avec les principes de décentralisation et de confidentialité fondamentaux pour la communauté crypto.

Bitcoin, une alternative au système traditionnel

Ces dernières semaines, Trump a menacé d'appliquer un tarif de 25 % sur les produits en provenance du Mexique et du Canada, ainsi qu'une surtaxe de 10 % sur les articles importés de Chine et de 25 % pour toutes les importations d'acier et d'aluminium destinées aux États-Unis. Ces mesures protectionnistes ont créé un contexte d'incertitude sur les marchés mondiaux, impactant particulièrement les actifs considérés comme risqués. La hausse des coûts commerciaux tend à faire pression sur l'inflation et à décourager les investissements, créant un environnement difficile.

« Le Bitcoin est devenu un actif fiable dans ce contexte de volatilité. Alors que les marchés boursiers du monde entier ont accumulé des pertes importantes, le Bitcoin est resté pratiquement stable, renforçant son rôle de réserve de valeur en période d’instabilité économique. « Cette résilience démontre la maturité croissante des actifs numériques et leur capacité à attirer des investisseurs en quête de protection contre les incertitudes du marché traditionnel », déclare Luiz Parreira, PDG de Bipa.

Face à cette situation de changements radicaux dans les politiques économiques et réglementaires, la nouvelle administration Trump a adopté une position plus favorable à l'innovation dans le secteur des cryptomonnaies. Les récentes ordres exécutives signées par le président reflètent un effort clair pour remodeler la réglementation en vigueur et stimuler la croissance du marché des actifs numériques aux États-Unis. Ce virage pro-crypto marque le début d'une nouvelle phase pour le secteur, qui bénéficie désormais d'un environnement plus favorable au développement de technologies financières décentralisées et à la participation de grands investisseurs institutionnels.

Décrets exécutifs et refonte réglementaire

Le second mandat de Donald Trump a entraîné une reconfiguration profonde de la politique réglementaire des États-Unis concernant l'écosystème crypto. Cette transformation marque une rupture avec l'approche restrictive de l'administration Biden, établissant un nouveau paradigme qui privilégie l'innovation et la liberté financière dans le secteur.

Deux décrets exécutifs qui affectent de manière significative le secteur des cryptomonnaies et du Bitcoin, signés par Trump en janvier, représentent les premiers pas concrets de ce changement. La première d'entre elles a abrogé l'Ordre Exécutif 14067 de l'administration Biden, qui imposait des restrictions au secteur des cryptomonnaies et favorisait le développement d'une Monnaie Numérique de Banque Centrale (CBDC). À sa place, une politique pro-crypto a été instaurée, interdisant explicitement la création de CBDC et créant un « Groupe de Travail Présidentiel sur les Marchés d'Actifs Numériques ». De plus, Trump a ordonné à toutes les agences fédérales de revoir leurs réglementations sur les crypto-actifs dans un délai de 30 à 60 jours. Cette ordonnance protège également le droit à l'autoconservation et à l'exploitation minière de Bitcoin.

La deuxième ordonnance exécutive s'est concentrée sur l'abrogation de la SAB 121, éliminant l'exigence pour les banques et les institutions financières d'inclure les crypto-actifs détenus en garde dans leurs bilans. Cette mesure élimine l'un des principaux obstacles à l'entrée des institutions financières traditionnelles sur le marché des cryptomonnaies, permettant une offre accrue de services de garde et de produits liés aux actifs numériques.

Interdiction des CBDC

La décision de Trump d'interdire explicitement le développement des CBDC marque une rupture radicale avec l'administration précédente. La nouvelle ordonnance exécutive interdit non seulement aux agences gouvernementales de promouvoir ou d'émettre des CBDC, mais ordonne également la fermeture immédiate de tout projet lié à ces monnaies numériques d'État.

Cette mesure a été largement saluée par la communauté crypto, qui considère les CBDC comme un instrument de surveillance étatique et de contrôle gouvernemental sur les transactions financières individuelles. L'interdiction reflète une vision politique qui valorise la vie privée financière, la souveraineté du dollar et la décentralisation, principes alignés avec la philosophie du Bitcoin et des cryptomonnaies en général.

Les ETF stimulent le marché

Les ETF sur le Bitcoin lancés l'année dernière ont dépassé les attentes du marché. L'IBIT de BlackRock et le FBTC de Fidelity ont atteint un volume combiné de 4,5 milliards de dollars lors du premier jour de négociation. En seulement 11 mois, l'IBIT a accumulé d'impressionnants 50 milliards de dollars d'actifs, battant des records et mettant en évidence la demande croissante pour des produits réglementés dans l'écosystème Bitcoin.

Sur le marché brésilien des fonds indiciels négociés en bourse, parmi les dix ETF qui ont généré le rendement le plus élevé pour les investisseurs en 2024, sept sont liés aux actifs cryptographiques et aux réseaux blockchain, selonlevée da Quantum Finance.

« Les ETF jouent un rôle crucial dans la popularisation du marché des crypto-monnaies en simplifiant l’accès à ces actifs. Ils éliminent la complexité de la garde des crypto-monnaies, permettant une exposition à l'appréciation sans problèmes de sécurité et de stockage, rendant l'investissement plus accessible et plus attrayant. Les ETF sont une première étape intéressante, mais il est toujours bon de rappeler qu'ils ne donnent pas accès à une fonctionnalité clé du Bitcoin : la possibilité pour les particuliers de conserver leur propre garde. « C’est grâce à l’auto-protection que les individus peuvent garantir leur souveraineté financière », explique Caio Leta, responsable de la recherche au Bipa.

La « Bitcoinisation » du système financier

La croissance des ETF sur le Bitcoin ne représente pas seulement une cooptation par le système financier traditionnel, mais aussi une « Bitcoinisation » de ce système. Des produits tels que les ETF libellés en BTC, les ETF d'entreprises ayant adopté la « norme Bitcoin » et les titres de créance destinés à l'achat de Bitcoin en sont des exemples.

Le marché s'adapte à la logique et aux principes du Bitcoin, transformant ses dynamiques traditionnelles. Ceci n'est que la phase initiale d'un changement qui pourrait redéfinir les bases du marché financier mondial.

Du Nord au Sud : comment les nano et micro-créateurs peuvent étendre la présence des marques au Carnaval

Le carnaval est plus qu'une fête : c'est un spectacle culturel qui mobilise des millions de personnes et des milliards de reais dans tout le Brésil. Pour les marques, c'est une vitrine pour se positionner de manière créative et se connecter avec les consommateurs au-delà de l'axe Rio-São Paulo. Après tout, la plus grande fête populaire brésilienne se déroule dans différentes régions du pays.

En 2024, par exemple, Belo Horizonte, dans le Minas Gerais, et Salvador, en Bahia, ont attiré respectivement plus de 5 millions et 3 millions de personnes. Les données proviennent du Ministère du Tourisme. Les marques doivent profiter des événements culturels à portée nationale pour étendre leur marché. Et, dans ce sens, les nano et micro créateurs peuvent agir en tant qu'ambassadeurs locaux, traduisant l'identité de la marque pour différents publics et rendant la communication plus authentique et proche de la réalité de chaque région, analyse Rapha Avellar, CEO et fondateur de BrandLovers.

Selon la cartographie réalisée parAmoureux de la marque, ont été identifiés des nano et micro créateurs dans toutes les 27 unités fédérales du Brésil, les principales destinations des festivaliers concentrant 58 % des plus de 220 000 créateurs de contenu inscrits sur la plateforme. « Nous avons des créateurs actifs en Bahia, Minas Gerais, Pernambuco, Rio de Janeiro, Santa Catarina et São Paulo, pour n'en citer que quelques-uns », raconte Avellar.

Plus que cela, la BrandLovers a étudié les niches d'activité de ces créateurs, car la période de festivités représente une grande opportunité pour les marques dans les secteurs de la Beauté, du Fitness, de la Mode, de l'Alimentation et des Boissons. En fin de compte, croiser les données de localisation des créateurs et de leurs niches contribue à une stratégie plus efficace lors de la promotion d'une marque à des dates importantes, comme le Carnaval.

À Recife, par exemple, 59 % des créateurs se concentrent sur des contenus liés à la beauté, tandis qu'à Florianópolis, la majorité se concentre sur des sujets liés au fitness (60 %). À Fortaleza, plus de la moitié des créateurs abordent des thèmes liés à la Mode, et Salvador atteint près de 30 % des créateurs parlant de Nourriture & Boissons.

En fin de compte, que signifient toutes ces données pour les marques ? Ils montrent qu'il existe une grande opportunité pour les entreprises de lancer des campagnes hyper ciblées et régionales, en exploitant le potentiel des influenceurs qui ont une connexion authentique avec leurs audiences locales. Notre pays est diversifié et le Carnaval reflète cette pluralité. Une stratégie bien conçue doit compter sur des créateurs qui représentent cette diversité et parviennent à transmettre l'essence culturelle de chaque région, analyse Rapha Avellar, CEO et fondateur de BrandLovers.

Comment utiliser les créateurs pour maximiser l'impact des campagnes du Carnaval ?

Le secret pour des campagnes de Carnaval réussies réside dans l'exploitation de l'influence authentique des créateurs. Certaines des principales façons d'utiliser des nano et micro-influenceurs dans la stratégie de marketing sont

  • Activations locales et couverture en temps réel : les créateurs peuvent partager des expériences authentiques depuis des pâtés de maisons, des fêtes privées et des événements thématiques, générant un engagement immédiat pour les marques.
  • Promotion de produits et services en rapport avec les festivités : des segments comme la mode, la beauté, le tourisme et l'alimentation bénéficient de la présentation de solutions spécifiques pour le Carnaval, que ce soit à travers des tutoriels de maquillage, des conseils de style ou des recommandations pour les bars et restaurants.
  • Participation au mix média des marques : les nano et micro créateurs proposent une approche plus humanisée et plus proche du public, complétant les stratégies d'influence des médias traditionnels et digitaux.
  • Défis et campagnes virales : Créer des défis sur TikTok ou Instagram avec des nano et micro créateurs peut augmenter la portée et l'engagement de la campagne.

L'importance des créateurs locaux pour les marques

La différence des nano et micro créateurs réside dans leur proximité avec leurs audiences. Étant plus spécialisés, ils parviennent à engager leurs abonnés de manière authentique et à obtenir de meilleurs résultats dans des campagnes hyper personnalisées. De plus, ces influenceurs agissent comme de véritables ambassadeurs culturels, reliant les marques aux habitudes et aux valeurs des différentes régions du Brésil.

Au final, le Carnaval concerne la connexion, la culture et l'identité. Les marques qui sauront exploiter cela de manière stratégique, en comptant sur des créateurs authentiques et régionaux, non seulement élargiront leur présence, mais créeront également des campagnes mémorables et percutantes.

NAVA annonce plus de 140 postes vacants en personne et à distance

A NAVA Technology for Business, entreprise spécialisée dans les solutions d'affaires et de technologie, dispose de plus de 140 offres d'emploi, à distance, hybrides et en présentiel. Des professionnels en technologie, administration, commercial, financier et ressources humaines sont recherchés. Les opportunités disponibles sont pour les régions de Barueri, Campinas, São Paulo (capitale), São Leopoldo (RS) et Rio de Janeiro (RJ).

Dans le domaine de la technologie, il y a des postes pour des spécialistes en sécurité de l'information et en données & analytique. L'entreprise propose également diverses autres options pour ceux qui cherchent à se repositionner sur le marché cette année et pour ceux qui débutent leur carrière. O régime de contratação est en CLT et les avantages incluent la cantine et la nourriture, une mutuelle santé et dentaire, une aide à la crèche, une convention pharmacie, une aide à la pratique d'activités physiques, ainsi que d'autres avantages flexibles tels que l'aide à la mobilité, l'éducation et la prévoyance privée.

Avec 29 ans d'expérience sur le marché de la technologie, certifiée par Great Place to Work et engagée dans le Pacte mondial des Nations Unies, NAVA offre un environnement dynamique axé sur l'innovation, valorisant la diversité et le développement professionnel.

« Nous cherchons à renforcer notre culture organisationnelle afin qu’elle soit l’un des piliers du succès de l’entreprise, en particulier dans le contexte d’expansion actuel. « L’objectif est d’attirer et d’accueillir des talents qui partagent nos valeurs et souhaitent construire, avec nous, une trajectoire d’impact et d’innovation », déclare Tatiana Porto, Chief People Officer chez NAVA.

Parmi les principaux postes ouverts figurent:

  • Analyste principal des processus (Campinas – SP, hybride)
  • Analyste principal en recrutement et sélection (Barueri – SP, hybride)
  • Analyste principal de tests automatisés (à distance)
  • Assistant administratif (Barueri – SP, hybride)
  • Développeur Java senior et à temps plein (São Paulo – SP, hybride)
  • Développeur.Net Senior (Télétravail)
  • Développeur.Net Senior (Maringá – PR, Hybride)
  • Ingénieur de données senior (à distance)
  • Product Owner (São Paulo – SP, Hybride)
  • Technicien de support junior (Barueri – SP, Hybride)

Les informations et les exigences relatives aux postes vacants sont disponibles à l'adresse suivante :https://nava.gupy.io/.

Nouveautés Pix pour 2025 : plus de simplicité et de sécurité pour les utilisateurs

La Banque centrale continue à élargir les fonctionnalités du Pix, consolidant le système comme le principal outil de paiement au Brésil. Pour 2025, trois grandes innovations promettent de faciliter encore plus les transactions financières : le Pix Automatique, le Pix par Approche et le paiement de billets ("BolePix"). Les nouveautés renforcent la praticité et la sécurité pour les consommateurs et les entreprises.

Pix similaire au prélèvement automatique –Avec un lancement obligatoire pour toutes les institutions à partir du 16 juin 2025, Automatic Pix permettra la facturation récurrente de montants variables, apportant plus de prévisibilité et de sécurité aux entreprises qui effectuent des paiements périodiques, telles que les gymnases, les copropriétés, les factures de services publics et les services de streaming.

« Automatic Pix représente une avancée significative pour les entreprises et les consommateurs. Pour les entreprises, cela réduit les défauts de paiement et les coûts d’exploitation. « Pour les utilisateurs, cela offre une commodité et évite les retards de paiement pour les services essentiels », explique-t-il.Thiago Amaral, associé chez Barcellos Tucunduva Advogados dans les domaines des moyens de paiement et des Fintechs, docteur et master en droit commercial de la PUC/SP et professeur à la FGV/SP et à l'Insper.

Pix par Proximité –Déjà en phase de test, à partir du 28 février 2025, le Pix par proximité sera disponible au public, permettant des transactions instantanées via la technologie NFC. Sans avoir besoin d'ouvrir des applications bancaires ou de saisir des mots de passe, le paiement peut être effectué simplement en approchant le smartphone d'un dispositif compatible, comme cela se fait déjà avec les cartes sans contact.

« L’arrivée de Pix by Proximity apportera plus d’agilité et de sécurité aux paiements du quotidien. « De plus, cela facilitera l’expérience de commerce électronique, en réduisant l’abandon de panier et en rendant les achats en ligne plus fluides », souligne Amaral.

BolePix, l'évolution du boleto –Une autre innovation importante est le BolePix, qui intégrera des codes QR spécifiques aux billets traditionnels, permettant au client de choisir entre le paiement via Pix ou boleto bancaire. Cette fonctionnalité, qui est déjà disponible, garantit plus de flexibilité pour les consommateurs et plus d'efficacité pour les entreprises.

« BolePix accélère la confirmation des paiements et réduit les coûts d'exploitation, car il combine la liquidité immédiate de Pix avec la praticité d'un bordereau bancaire. « Il s’agit d’une modernisation essentielle pour le secteur financier », affirme Amaral.

Pour l'expert, avec ces innovations, « Pix réaffirme sa position comme l'un des systèmes de paiement les plus innovants au monde, garantissant plus de commodité, de sécurité et d'efficacité pour les utilisateurs et les entreprises », conclut Amaral.

Fintechs: segundo olhar para prospects recusados pode trazer, em média, R$4 milhões a mais na receita anual de uma fintech sem aumento de inadimplência, de acordo com estudo da Serasa Experian

Une étude inédite réalisée par Serasa Experian, la première et la plus grande datatech du Brésil, a montré qu'il est possible pour les fintechs d'élargir de manière sécurisée leur octroi de crédit jusqu'à 4 millions de reais en moyenne par fintech, grâce à un modèle de relance des refusés, c'est-à-dire en réévaluant de nouveaux clients dont le crédit a été refusé initialement, mais qui peuvent être éligibles après une analyse complémentaire. L'étude a été réalisée sur la base du portefeuille de fintechs en simulant un deuxième niveau d'analyse complémentaire dans la politique de crédit.

En pourcentages, le montant moyen de 4 millions de reais représente une augmentation de 20 % des approbations de chaque Fintech à partir d'une analyse prenant en compte des critères concernant le preneur de crédit qui n'ont pas été considérés lors de la première évaluation, tels que la tendance de variation du Score, l'historique de ponctualité de paiement et le degré de gravité des dettes. En considérant, par exemple, qu'un tiers de la population a des dettes de faible gravité, selon la base de restrictions Serasa, cette analyse plus précise devient encore plus importante, car le créancier pourrait refuser un client à faible risque.

Pour Fernando Galbiatti, directeur des Offres B2B chez Serasa Experian, ce second regard sur les clients qui ont été préalablement refusés est essentiel pour que les Fintechs puissent augmenter leurs revenus, sans coût supplémentaire d'acquisition – puisque le client est déjà arrivé jusqu'à l'entreprise – et maintenir le niveau d'impayés prévu dans leur politique de crédit. Avec la repêchage des refusés, une Fintech qui aujourd'hui approuve 25 demandes de crédit sur 100, par exemple, peut, lors d'une seconde analyse, approver presque 30 et, ce faisant, devenir plus compétitive en évitant que ces clients ne se tournent vers la concurrence.

Cette augmentation de l'offre de crédit n'impacte pas les taux de défaut, car elle prend déjà en compte le pourcentage de risque déjà géré par chaque fintech. Ainsi, la repêchage des refusés permet d'élargir les gains, sans compromettre la sécurité de l'opération.

De plus, l'adoption de la deuxième analyse apporte également des avantages directs pour le consommateur qui, dans un premier temps, aurait vu son crédit refusé. Lorsqu'il est évalué plus en profondeur et qu'il parvient ainsi à être approuvé, il n'a plus besoin de rechercher d'autres créanciers ou d'accepter éventuellement des taux d'intérêt plus élevés.

« En zoomant sur les consommateurs qui se sont vu refuser un crédit lors d’une première analyse par la politique de crédit du créancier, nous pouvons, sur la base des renseignements provenant d’informations complémentaires, récupérer les clients qui ont le potentiel de consommer du crédit, sans augmenter les défauts de paiement. Un consommateur peut par exemple ne pas présenter les informations minimales permettant l’accès au crédit, mais son CPF peut être lié à un MEI dont il est partenaire et peut générer des revenus récurrents. Ceci est un exemple des nombreux profils qui peuvent être détectés lorsque nous réanalysons les CPF rejetés. « Cette stratégie peut être très intéressante, notamment pour les fintechs, car elle leur permet de tester des hypothèses, d'adopter une stratégie plus agressive en raison de la saisonnalité ou de s'étendre progressivement sans changer la politique de crédit actuelle », explique Fernando Galbiatti.

Les chiffres sont le résultat d'une étude réalisée avec la solution intégrée Repesagem de Negados en utilisant des cas Fintech comme point de départ.

L'analyse est effectuée par une évaluation stratégique et individualisée de la base fournie, combinant des données exclusives et de marché avec la capacité d'intelligence analytique, permettant d'avoir une vision globale du potentiel de vos clients par CPF et/ou CNPJ. Il est possible d'identifier dans la solution le public ayant le plus grand potentiel de réengagement sans augmenter l'exposition au risque de la Fintech. L'étude a également été menée dans d'autres secteurs, tels que les banques et les institutions financières, où une augmentation importante du taux d'approbation finale a été observée.

Ce que les petites entreprises doivent savoir pour éliminer les obstacles d'ici 2025

Gérer une petite entreprise n'a jamais été une tâche facile. Entre lidar com demandas diárias, enviar os pedidos e manter os clientes satisfeitos, de nombreux entrepreneurs rencontrent des difficultés pouvant entraîner des pertes importantes, tant financières qu'opérationnelles. Mais la bonne nouvelle, c'est qu'avec quelques stratégies simples et un focus sur l'organisation, il est possible d'assurer une croissance durable pour 2025.

L’une des principales causes de perte est le manque decontrôle des stocksLes stocks excessifs immobilisent de l'argent qui pourrait être investi dans d'autres domaines, tandis que des stocks faibles entraînent des ventes perdues. Un autre point fondamental est ledes flux de trésorerieSans un suivi rigoureux, les décisions financières peuvent être compromises, notamment en périodes de forte demande, comme lors de dates saisonnières.

La technologie est également une grande alliée pour éviter les pertes. Des solutions numériques axées sur la logistique, par exemple, permettent aux petites entreprises d'optimiser les livraisons, de réduire les coûts et d'améliorer l'expérience client. DeuxièmeVictor Maes, PDG de SuperFrete,« Aujourd’hui, les petites entreprises peuvent concurrencer les grandes entreprises grâce à la technologie. « Une logistique efficace permet de fidéliser la clientèle et de réduire le gaspillage, ce qui est essentiel dans un marché concurrentiel », souligne-t-il.

L'intelligence artificielle et l'expérience client sont les points forts du commerce de détail en 2025

Le NRF Retail’s Big Show 2025, le plus grand événement mondial du secteur de la vente au détail, a eu lieu en janvier à New York, réunissant des spécialistes pour discuter des principales tendances du marché. Parmi les participants figuraient les entrepreneurs paranaenses Emilio Silva, PDG de Datasoul, et Eduardo Córdova, PDG de market4u, qui ont partagé leurs analyses et expériences directement avec les membres duMasterboard Club, à Curitiba.

Lors de l'événement, Emilio Silva et Eduardo Córdova ont souligné les principaux enseignements tirés du NRF 2025 et la manière dont ces tendances devraient avoir un impact sur le marché brésilien.

A Datasoul intervient dans la transformation numérique des entreprises de taille moyenne et grande, ayant déjà réalisé plus de 300 projets dans 14 pays au cours de 15 ans. Pour Emilio Silva, PDG de l'entreprise, le commerce de détail en 2025 sera basé sur l'équilibre entre technologie, personnalisation et responsabilité environnementale.

Les consommateurs rechercheront des connexions authentiques avec les marques, valorisant les entreprises qui favorisent un sentiment de communauté. De plus, l'intelligence artificielle remplacera les applications individuelles, rendant l'expérience d'achat plus fluide. Un autre point essentiel sera la leadership des marques dans les initiatives environnementales, avec des produits plus durables et écologiques, explique Emilio, qui met en garde contre le risque de fatigue numérique dans le commerce de détail. « L'excès de tendances virales amènera les consommateurs à valoriser de plus en plus la nostalgie et le storytelling comme des différenciateurs compétitifs », souligne-t-il.

Cinq tendances qui transformeront le commerce de détail en 2025

O market4u est la plus grande microfranchise du Brésil, avec plus de 2 185 magasins et 600 franchisés à travers le pays, selon l'Association Brésilienne de la Franchise (ABF). Eduardo Córdova, PDG de la marca, a partagé cinq tendances fondamentales pour le secteur de la vente au détail en 2025 :

1-Intelligence artificielle (IA) et automatisation – Les agents IA révolutionneront l’organisation des centres de distribution et l’expérience d’achat, augmentant l’efficacité et réduisant les coûts.

2-L'évolution des magasins physiques – Malgré la croissance du commerce électronique, 80 % des achats se font encore en personne. Pour attirer les consommateurs, les magasins devront devenir des espaces d'expérience et de divertissement.

3-Utilisation stratégique des données – La capacité à collecter et interpréter les données sera déterminante pour proposer des actions personnalisées et efficaces.

4-La raison d’être comme facteur de compétitivité – Les entreprises ayant des missions claires et cohérentes auront un avantage concurrentiel, car cela renforce l’engagement des consommateurs, des employés et des partenaires.

5-Nouvelles technologies pour l’optimisation du commerce de détail – Des innovations telles que les bracelets intelligents, les caisses automatiques et les robots de livraison sont déjà une réalité dans certains pays et devraient gagner du terrain au Brésil dans les années à venir.

Selon Eduardo Córdova, avant d'adopter ces technologies, les détaillants doivent s'assurer que leurs processus internes sont bien organisés. « La première étape consiste à structurer la base de l'entreprise. Il ne sert à rien d'investir dans l'IA si l'entreprise ne collecte pas et n'organise pas bien ses données », avertit le PDG de market4u.

La rencontre a été promue par Masterboard Club, une communauté créée en 2017 qui encourage l'échange d'expériences, l'apprentissage et les connexions stratégiques entre entrepreneurs.

Un rapport met en évidence les principales tendances en matière de protection des données pour 2025

A Gagner– une plateforme qui utilise une IA propriétaire pour cartographier les tendances culturelles en fonction de la consommation de vidéos sur Internet – vient d'être lancéeRapport sur la protection des données 2025un rapport annuel qui guide les marques sur les principales tendances et défis qui tendent à façonner l'avenir de la confidentialité et de la sécurité des données.

L'analyse présente un scénario rempli d'évolution, de défis et d'opportunités, et propose des conseils sur des outils essentiels pour optimiser le travail. Nous apportons des insights responsables afin que les marques et les entreprises puissent exploiter des opportunités, anticiper les réglementations et construire une gestion des données alignée sur les exigences de l'année, affirme Natasha Melo, Directrice Juridique de Winnin.

Selon les données de Winnin, entre janvier/2023 et novembre/2024, les termes « Confidentialité et protection des données » ont connu une augmentation significative de l’intérêt, totalisant plus de 3 milliards de vues et plus de 149 millions d’engagements au total sur des réseaux tels que TikTok, YouTube, Instagram et Facebook.

L'entreprise a également identifié un intérêt croissant pour les termes « LGPD » et « Intelligence Artificielle » au cours de la même période. Le terme technique « LGPD » a connu un pic d'engagement entre mai et juin 2024, avec plus de 70 000 vues. Le terme « Intelligence Artificielle » gagne également en visibilité, avec plus de 140 000 vidéos liées au sujet durant cette même période.

Le rapport met également en évidence les projections sur les nouvelles réglementations de l’Autorité nationale de protection des données (ANPD) et fournit des conseils pratiques aux organisations pour renforcer leur conformité et leur innovation.

Pour accéder au contenu complet et suivre l'analyse détaillée, rendez-vous sursignaler directement.

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