A AD Lifestyle, marque traditionnelle de Rio de Janeiro fondée en 1984, a trouvé dans l'Intelligence Artificielle Générative un avantage stratégique pour améliorer l'expérience des clients et optimiser ses résultats. La marque a conclu une partenariat avec ShopNext.AI, une startup spécialisée dans l'innovation pour le commerce électronique, et a mis en place un ensemble de solutions basées sur l'IA pour rendre ses interactions plus intelligentes et personnalisées, optimisant ainsi ses résultats de ventes en ligne.
En seulement six mois après la mise en œuvre, les chiffres du détaillant révèlent déjà un impact significatif : une croissance de 12 % des ventes, une augmentation de 25 % du panier moyen et une réduction de 70 % du volume de demandes via les canaux de support. De plus, 98 % des questions des clients ont été résolues directement par l'IA, sans nécessité d'intervention humaine.
Grâce à une technologie avancée de traitement du langage naturel et d'analyse contextuelle, le système Wizard, créé par ShopNext.AI, permet désormais aux consommateurs d'effectuer des recherches plus intuitives sur le site d'AD Lifestyle, de recevoir des recommandations précises et d'obtenir des réponses instantanées sur les produits, les commandes et les politiques de retour. Déjà dans la solution Genius, l'IA se comporte comme un assistant virtuel, simulant l'expérience d'un vendeur en magasin physique, interagissant en temps réel et aidant les clients dans leur parcours d'achat. La solution a été intégrée non seulement au site d'AD Lifestyle, mais aussi au WhatsApp de la marque, via Genius via WhatsApp, où elle est utilisée pour récupérer les paniers abandonnés et lancer des campagnes promotionnelles ciblées.
Selon Pedro Duarte, PDG de ShopNext.AI, l'utilisation de l'intelligence artificielle générative dans le commerce de détail numérique n'en est qu'à ses débuts, mais elle montre déjà son potentiel transformateur. « Le consommateur en ligne est de plus en plus exigeant, recherchant des expériences rapides, fluides et personnalisées. Notre technologie permet aux marques comme AD Lifestyle d'offrir un service plus rapide et efficace, en réduisant les frictions dans le processus d'achat et en augmentant la conversion », explique l'exécutif.
L’adoption de l’intelligence artificielle générative s’est consolidée comme une tendance irréversible dans le commerce de détail numérique, et les résultats obtenus par AD Lifestyle renforcent le potentiel de cette technologie pour stimuler la croissance, l’efficacité et la fidélisation dans le secteur.
Selon Carlos Filipe Gomes, PDG d'AD Lifestyle, l'innovation a apporté non seulement des gains opérationnels, mais a également renforcé le lien avec les clients. « Nous parvenons à offrir une expérience beaucoup plus intuitive et personnalisée. L'IA nous aide à mieux comprendre les préférences des consommateurs et à leur offrir exactement ce qu'ils recherchent, de manière simple et efficace », affirme le dirigeant.
A TIVIT, multinacional brasileira que conecta tecnologia para um mundo melhor, anuncia o lançamento do TIVIT People, uma solução inovadora para a gestão da jornada dos colaboradores. Dans le but d'engager les talents, de développer les leaders et de retenir les professionnels essentiels, le TIVIT People offre une expérience intégrée, sécurisée et intuitive, alignée sur les besoins stratégiques des entreprises.
Des études indiquent que des environnements d'entreprise sains et alignés avec les valeurs des professionnels ont un impact direct sur la productivité et la satisfaction au travail. Selon la Harvard Business Review, 92 % des employés reconnaissent cet effet. De plus, Gallup indique que 70 % des employés sont désengagés et que des processus d'intégration efficaces peuvent augmenter la rétention jusqu'à 82 %.
O TIVIT People se distingue por oferecer uma abordagem digital e baseada em inteligência artificial, promovendo a gestão eficiente dos talentos em todas as etapas de sua jornada dentro da empresa. La solution est composée de quatre modules principaux
Bienvenue aux gens de TIVIT :réduit le temps d'intégration et accélère la productivité des nouveaux collaborateurs, en offrant une expérience chaleureuse et 100 % numérique dès le premier jour. Avec une signature électronique et certifiée, le processus d'admission devient plus rapide, sécurisé et sans bureaucratie.
Cycle de vie des personnes TIVIT :centralise et contrôle les données et documents avec intelligence artificielle, garantissant un accès rapide aux informations essentielles des collaborateurs. La solution garantit également la sécurité conformément à la LGPD, en protégeant les données sensibles.
Évolution des personnes TIVIT :potencialise le développement continu des talents, en alignant leurs compétences sur les objectifs stratégiques de l'entreprise. Permet de cartographier les lacunes en compétences, de favoriser le développement du leadership et d'élaborer efficacement des plans de succession.
Les gens de TIVIT s'engagent :augmente l'engagement organisationnel grâce à des enquêtes de climat personnalisées et continues, avec un retour d'information en temps réel, permettant aux dirigeants de prendre des décisions stratégiques basées sur des données concrètes sur le bien-être de leurs équipes.
“O TIVIT People va au-delà des solutions traditionnelles de gestion des talents, en combinant intelligence artificielle et une approche humanisée pour transformer l'expérience des collaborateurs et optimiser les processus d'entreprise. Contrairement à d'autres acteurs du marché, nous proposons diverses solutions sur une seule plateforme qui non seulement intègre et automatise, mais offre également des insights stratégiques pour stimuler la performance organisationnelle et augmenter la rétention des talents”, affirme Paulo Freitas, CEO de TIVIT. Selon le dirigeant, avec le TIVIT People, « les entreprises gagnent un avantage concurrentiel réel, en alignant la technologie et la gestion pour valoriser leur principal atout, le capital humain. »
Avec une structure de données intégrée, TIVIT People optimise les processus internes, réduisant les coûts et augmentant la productivité organisationnelle. La plateforme se distingue comme un pilier stratégique pour les entreprises cherchant à moderniser leurs pratiques de gestion des personnes, apportant plus d'intelligence, d'agilité et d'efficacité à l'environnement d'entreprise. En adoptant TIVIT People, les organisations gagnent un avantage concurrentiel significatif en alignant l'innovation et le capital humain pour stimuler une croissance durable dans le contexte numérique actuel.
A Merco, entreprise de recherche et de surveillance de la réputation, qui réalise des études de réputation et publie des classements de référence en Amérique latine, en Espagne, au Portugal et en Italie, avec une présence dans 19 pays au total, présente la 11e édition du classement de la Réputation d'Entreprise au Brésil. Dans le classement, qui met en avant les 100 meilleures entreprises en 2024, Natura est en tête, suivie par Mercado Livre et Ambev. Huit secteurs composent les entreprises du Top 10 de l'enquête, avec une prédominance du secteur des Cosmétiques et Parfumerie.
En ce qui concerne le top 10 de la liste, l'étude inclut également Grupo Boticário (4e), Itaú Unibanco (5e), Google (6e), Nestlé (7e), Toyota (8e), Magazine Luiza (9e) et Nubank (10e).
L'ascension de 15 nouvelles entreprises parmi les Top 100 renforce l'importance de la réputation d'entreprise parmi les priorités des grandes organisations. Parmi les 15 entreprises, huit sont de nouveaux entrants : L’Oréal, Colgate-Palmolive, Mastercard, Diageo, Dengo, Grupo Bimbo, Kimberly-Clark et Vibra Energia. Parmi les organisations qui sont revenues dans le Top 100 en 2024, on trouve Visa, Dell, Uber, Tetra Pak, Siemens, Accenture et CPFL.
« Nous félicitons toutes les entreprises qui font de la réputation d’entreprise un engagement envers leurs parties prenantes et la société. « En reconnaissant les meilleures entreprises du Brésil, nous offrons aux entreprises un outil fondamental de gestion et de prise de décision, leur permettant de comprendre et d’évaluer leur réputation et ses impacts sur les différentes parties prenantes », explique-t-il.Lylian Brandão, PDG de Merco Brésil.
Méthodologie
Dans cette édition, Merco a compté 26 sources d'information. Le terrain de l'enquête a été réalisé au Brésil, de avril à décembre 2024, comprenant 15 341 interviews. Les parties prenantes consultées étaient : 565 directeurs de grandes entreprises ; 72 professeurs d'université ; 65 journalistes d'affaires ; 65 analystes financiers ; 63 associations de consommateurs ; 66 syndicats ; 71 représentants d'ONG ; 67 membres du gouvernement ; 71 gestionnaires de médias sociaux et 4 467 consommateurs (Merco Society). De plus, la recherche a pris en compte 9 726 entretiens issus du classement Merco Talento 2024, qui considère l'avis des employés, des spécialistes en RH et des étudiants.
Grâce à une analyse multipartite rigoureuse, les évaluations des entreprises sont obtenues en fonction des variables qui impactent le plus la réputation de l'entreprise, notamment : les résultats économiques et financiers, la qualité de l'offre commerciale, le talent, l'éthique, la gouvernance d'entreprise, la dimension internationale, l'innovation, la communication, l'environnement, l'engagement social, la gestion et la stratégie.
En plus de ces évaluations, une analyse de la réputation numérique des entreprises a également été réalisée via Merco Digital, avec 950 616 mentions analysées sur les canaux numériques et les médias sociaux des 100 entreprises évaluées. Et une dernière étape, avec l'évaluation d'indicateurs objectifs, à partir d'une enquête répondue par les propres entreprises.
Il faut souligner que l'un des points forts de cette édition du classement est le fait que la communication de ces organisations a également été reconnue. C'est parce que, selon les journalistes d'affaires consultés, les équipes de communication d'entreprise qui transmettent le mieux les informations et maintiennent une bonne réputation dans le temps étaient celles des entreprises Google (1er), Natura (2e), Nubank (3e), Apple (4e), Mercado Livre (5e), Itaú Unibanco (6e), Coca-Cola (7e), Ambev (8e), Unilever (9e) et Grupo Boticário (10e).
« Concernant les meilleures entreprises en communication, nous voyons l’apport de cette reconnaissance. Il ne suffit donc pas que les entreprises aient de bonnes initiatives, mais il faut qu’elles soient communiquées clairement et largement à l’écosystème dont elles font partie. « Nous comprenons donc que ce facteur influence directement la réputation commerciale d’une marque », analyse-t-il.Lylian.
Déjà lorsque l'analyse se concentre sur des secteurs d'activité spécifiques, l'impact de la diversité présente dans le classement est perçu de manière positive par le Merco. En 2024, des entreprises de 44 secteurs différents ont été reconnues dans le classement sectoriel, avec une prédominance des huit secteurs qui composent les entreprises du Top 10 de l'étude, à savoir : Cosmétique et Parfumerie ; Services Financiers ; Boissons ; Commerce Électronique ; Industrie Numérique ; Alimentation ; Industrie Automobile et Commerce de Détail. Cela montre que la réputation de l'entreprise imprègne de plus en plus toute l'industrie.
Ci-dessous, découvrez la liste complète des 100 meilleures entreprises, ainsi que les 3 meilleures entreprises ayant la meilleure réputation dans chacun des 44 secteurs d'activité.
A Giuliana Flores, entreprise pionnière du commerce en ligne de fleurs et de cadeaux au Brésil, mise sur la croissance du marché de la floriculture lors de la célébration de la Journée de la Femme en 2025. Célébrée le 8 mars, cette date festive peut stimuler les ventes de fleurs et de arrangements dans tout le pays, avec une croissance prévue de plus de 18 % par rapport à 2024.
La Journée de la Femme représente une date importante de célébration des conquêtes, des droits et de la reconnaissance du pouvoir féminin, historiquement célébrée avec des cadeaux et des messages pour les mères, les amies et les partenaires. Avec la prévision d'une augmentation des ventes, Giuliana Flores espère un panier moyen de 190 R$ pour les achats à cette date si spéciale, avec une prévision de 12 500 commandes ce jour-là.
« La célébration de la Journée de la femme ouvre le calendrier des dates commémoratives qui animent le marché de détail, notamment dans la vente de fleurs, de compositions et de cadeaux. « Participer à cette journée importante est gratifiant, car elle célèbre l’importance du leadership féminin en offrant des expériences uniques à travers des produits mémorables », déclare Clóvis de Souza, PDG et fondateur de l’entreprise.
Si le Pix n'a pas eu de difficulté à s'imposer auprès des Brésiliens, l'adhésion à cette modalité de paiement instantané devrait encore augmenter, à mesure que les nouvelles fonctionnalités prévues par la Banque centrale seront mises en place. La prochaine nouveauté, qui entrera en vigueur le 28 février, est le Pix par Approche (ou Pix par Biometrie).
Il permet au consommateur d'effectuer des paiements en approchant un téléphone portable doté de la technologie NFC des terminaux, sans avoir besoin d'ouvrir l'application bancaire. Pour cela, il suffit que la clé Pix ait été préalablement enregistrée dans un portefeuille numérique. Déjà lors des achats en ligne, la finalisation du paiement se fait directement sur le site de la boutique en ligne, sans avoir à accéder à l'application de l'institution financière. Dans les deux cas, le parcours de paiement devient beaucoup plus simple et fluide.
La fonctionnalité était déjà en cours de test depuis novembre, impliquant certaines banques et initiatrices de transactions de paiement, les ITP. Avec l'entrée en vigueur officielle, bien que l'inclusion du Pix par proximité dans les applications bancaires et wallets ne devienne pas obligatoire, les acteurs qui n'offriront pas cette facilité à leurs clients resteront à la traîne de la concurrence.
Mais il n'y aurait même pas de raisons à cela, puisque le Pix par Approche offre d'innombrables avantages, que ce soit pour les consommateurs, les commerçants ou les entreprises. Bruno Loiola, cofondateur de Pluggy, fintech qui propose des solutions de paiements et de données financières pour les entreprises via l'Open Finance, souligne que la portée de la nouveauté est plus visible dans le commerce de détail, mais va bien au-delà, pouvant même impacter le transport public. Voici quelques impacts positifs de la nouvelle fonctionnalité du Pix.
Une plus grande agilité dans les transactions en face à face.Dans le commerce de détail physique, le Pix par proximité réduira le temps nécessaire pour les paiements, éliminant la nécessité de scanner des codes QR ou de saisir des clés Pix. Actuellement, il y a une grande friction lors du paiement avec Pix : le consommateur doit ouvrir son téléphone, accéder à l'application bancaire, saisir ses identifiants et localiser la zone Pix pour finaliser la transaction. Avec la nouvelle fonctionnalité, le paiement sera effectué directement dans les portefeuilles virtuels, en rapprochant le téléphone. De plus en plus de personnes devraient adopter cette méthode, améliorant ainsi l'expérience d'achat, prévoit Loiola.
Plus de conversion dans les transactions en ligne.Le paiement par Pix est déjà courant dans l'environnement en ligne. Mais maintenant, il offre des fonctionnalités qui permettent d'augmenter la conversion et d'éliminer certains intermédiaires et risques liés à d'autres méthodes de paiement telles que la carte ou le boleto. Tout comme certains sites de commerce électronique disposent de la fonctionnalité de payer en un clic par carte de crédit, il sera possible de faire de même avec le Pix. En stockant en toute sécurité la clé Pix dans un portefeuille virtuel ou même dans la boutique préférée, le consommateur pourra autoriser une transaction en ligne en confirmant simplement sa biométrie sur son téléphone.
Plus de sécurité pour les consommateurs et les entreprises.La fonctionnalité offrira une meilleure protection contre la fraude, car les paiements ne seront autorisés qu'après authentification de l'appareil, par biométrie ou mot de passe. De plus, avec la réduction de la nécessité de contact physique et de l'exposition de données sensibles, les utilisateurs auront une plus grande tranquillité d'esprit lors de leurs transactions
Un avantage supplémentaire en termes de sécurité est que le consommateur peut visualiser sur son téléphone le montant à débiter avant d'approuver la transaction. Déjà, dans les paiements sans contact actuels par carte, le montant n'est affiché que sur les terminaux, qui peuvent également être sujets à la fraude.
Facilité pour les entreprises dans la gestion des recettes.Pour les entreprises, en particulier dans le secteur du commerce de détail et des services, le Pix par Approche facilitera la conciliation financière et réduira les coûts liés à d'autres modes de paiement, tels que les terminaux de paiement et les billets bancaires. Cela sans parler du fait que, dans la transaction instantanée, la réception est immédiate. Cela peut entraîner une marge bénéficiaire plus élevée et une moindre dépendance aux intermédiaires financiers, ajoute le dirigeant de Pluggy.
Expansion de l’utilisation de Pix dans les transports et les services.Une nouvelle fonctionnalité permettra aux moyens de transport en commun, tels que les bus et le métro, d'adopter Pix de manière encore plus pratique, comme une alternative directe aux billets électroniques et aux cartes de transport. Et des services tels que les péages et les parkings pourront être payés de manière plus fluide et sans friction.
Le marché des téléphones portables d'occasion est en pleine expansion et devrait encore croître au Brésil, en suivant le contexte international. Flávio Peres, PDG de Trocafone, leader dans l'achat et la vente de smartphones d'occasion dans le pays, souligne que le secteur a le potentiel de doubler de taille dans les prochaines années, en suivant les tendances mondiales.
« Le Brésilien moyen aurait besoin de quatre salaires pour acheter un nouvel iPhone. « C’est pourquoi un téléphone portable d’occasion est très judicieux d’un point de vue économique », souligne Peres.
Pionnier du segment, Trocafone analyse la croissance du secteur tirée par le coût élevé des nouveaux appareils et la recherche par les consommateurs d'alternatives plus abordables.
Impact des tarifs douaniers sur l'électronique
Donald Trump a officialisé, au début de ce mois, son plan d'imposer des tarifs de 10 % sur les importations de Chine, affectant directement les entreprises chinoises de smartphones, comme Xiaomi, et la chaîne d'approvisionnement de marques telles qu'Apple et Motorola. Une étude de la Consumer Technology Association (CTA) prévoyait déjà que cette mesure pourrait faire augmenter les prix des smartphones jusqu'à 305 dollars, tandis que les ordinateurs portables et les tablettes pourraient subir des augmentations allant jusqu'à 540 dollars. Selon le PDG de Trocafone, la mise en place des tarifs, en particulier sur les produits chinois, aura un impact mondial, rendant les nouvelles sorties de téléphones encore moins accessibles et stimulant la demande pour des modèles d'occasion et reconditionnés.
« Avec l’augmentation du prix des nouveaux smartphones, la tendance est à l’augmentation du nombre de consommateurs qui optent pour des modèles d’occasion et reconditionnés, qui offrent un excellent rapport qualité-prix et favorisent l’inclusion numérique. « De plus, c’est une alternative durable qui augmente le cycle de vie des appareils », explique Flávio Peres.
Demande croissante et opportunités de marché
Le reconditionnement de smartphones, qui implique l'achat, la réparation et la revente d'appareils d'occasion, est déjà un phénomène mondial. Selon leIDCPlus de 195 millions d'unités de smartphones d'occasion ont été commercialisées en 2023 dans le monde entier, une augmentation de 6,4 % par rapport à 2022, avec une valeur de marché estimée à 72,9 milliards de dollars américains. La prévision est que ce chiffre atteigne 257 millions d'unités d'ici 2028, avec un taux de croissance annuel composé (CAGR) de 5,7 % – plus du double du marché des smartphones neufs, qui croît à un taux de 2,8 %.
Des entreprises telles que Back Market (France), Swappie (Finlande) et Cashify (Inde) connaissent une croissance rapide. L'Amérique latine est déjà la deuxième région avec la croissance des ventes mondiales de smartphones, avec une augmentation de 18 % en 2023, juste derrière le marché indien, qui a augmenté de 19 %, selon le Recherche sur le contrepoint.
Au Brésil, le marché des véhicules d'occasion a encore un grand potentiel de croissance. Actuellement, la pénétration des smartphones reconditionnés dans le pays est de seulement 3,3 %, bien en dessous des 26 % en Amérique du Nord, selon Trocafone. Il reste encore beaucoup d'espace pour que le marché brésilien suive ce rythme de croissance, qui découle principalement du besoin de plus d'informations sur les avantages, tant lors du choix d'un modèle d'occasion que pour garantir un revenu supplémentaire en vendant les appareils conservés à la maison, explique Peres.
De plus, le marché des smartphones d'occasion devient plus structuré et fiable, avec une offre d'appareils reconditionnés bénéficiant de factures, de garanties et d'un excellent état de conservation. C'est un avantage essentiel pour ceux qui recherchent un téléphone de qualité à un prix plus abordable, tout en garantissant la sécurité du processus, conclut le PDG de Trocafone.
Selon les données de la dernière analyse de l'indice de fret Edenred Repom (IFR), le prix moyen du fret par kilomètre parcouru en janvier était de 6,97 R$ dans le pays, ce qui représente une augmentation de 2,35 % par rapport à décembre.
Aumento do preço médio do frete por quilômetro rodado em janeiro reflete, principalmente, o impacto do preço do diesel comum, que, segundo o Índice de Preços Edenred Ticket Log (IPTL), teve em janeiro valor médio de R$ 6,23, registrando alta de 0,48% na comparação com a média do mês anterior, e o tipo S-10, que registrou preço médio de R$ 6,31 no primeiro mês de 2025, após alta de 0,64% na mesma comparação. Além disso, o cenário macroeconômico também influenciou os custos do transporte, uma vez que a elevação da taxa básica de juros (Selic) encarece o crédito e pressiona o valor de outros insumos fundamentais para as operações de transporte”, explica Vinicios Fernandes, diretor da Edenred Repom.
L'exécutif souligne également qu'à partir de février, on s'attend à maintenir la tendance à la hausse du prix moyen du fret, stimulée par l'augmentation de la demande de transport dans le secteur de l'agro-industrie, reflet du retard de la récolte 25, qui tend à concentrer l'écoulement de la production sur une période plus courte. « Des facteurs tels que la fiscalité sur le secteur, principalement la TVA (Taxe sur la Circulation des Marchandises et des Services) et la révision à la hausse du tableau tarifaire du fret devraient également exercer une pression encore plus grande sur les coûts du transport dans les prochaines semaines », conclut Fernandes.
L'IFR est un indice du prix moyen du fret et de sa composition, basé sur les 8 millions de transactions annuelles de fret et de péages gérées par Edenred Repom. A Edenred Repom, marque de la ligne de business Mobilité d'Edenred Brasil, spécialisée depuis 30 ans dans la gestion et le paiement des dépenses pour le marché du transport routier de marchandises, leader dans le segment du paiement de fret et de vignettes de péage avec 8 millions de transactions annuelles et plus d'un million de camionneurs desservis à travers le Brésil.
Avec 2025 à toute vapeur, de nombreux détaillants commencent dès maintenant à se préparer pour les prochaines fêtes du semestre, comme le Carnaval, Pâques, la Fête des Mères et la Saint-Valentin. Adopter des stratégies et des pratiques spécifiques pour chacun de ces jalons aidera les commerçants à stimuler les ventes et à renforcer la relation avec les clients.
Pour William Santos, directeur commercial de VarejOnline — une entreprise spécialisée dans la technologie pour la gestion de magasins, franchises et points de vente (PDV) —, il n'est pas trop tôt pour penser au semestre entier. C'est le moment précis d'intensifier les préparatifs ; c'est pourquoi il est important de rester attentif à la planification, de garantir une présence sur divers canaux, de maintenir une gestion des stocks efficace et, surtout, de se concentrer sur l'expérience du consommateur, qui est le véritable différentiel, souligne-t-il.
Une des premières étapes d'une gestion réussie est en fait la planification anticipée. En identifiant les principales dates du secteur, les détaillants peuvent créer un calendrier détaillé, nécessaire pour organiser aussi bien les campagnes publicitaires que la gestion des stocks, afin d'éviter les imprévus lors des célébrations.
Et lorsque il s'agit de stock, l'analyse de l'historique des ventes et des tendances de consommation permet de prévoir la demande avec plus de précision, évitant à la fois les ruptures de stock et les excédents, qui peuvent entraîner des pertes. Diversifier le portefeuille aide également à répondre à différents profils de clients, augmentant ainsi les chances de conversion.
William souligne également l'importance d'une approche multicanal, qui intègre le magasin physique, le commerce électronique et les réseaux sociaux, offrant au client la liberté de choisir où et comment acheter. De plus, des canaux rapides et accessibles, tels que WhatsApp Business et les chatbots, améliorent l'expérience et la rapidité du service, essentielles pendant les périodes de forte demande, ajoute-t-il.
Un autre point est que, bien que les remises soient toujours attrayantes lors des périodes saisonnières, innover dans les actions peut faire ressortir la marque. Offrir des combos, des cashback, des tirages au sort exclusifs ou des cadeaux personnalisés pour des achats dans certaines tranches de valeur sont des moyens efficaces d'attirer l'attention et de stimuler les ventes.
Enfin, pour William, le service après-vente est le secret pour transformer les acheteurs occasionnels en clients fidèles. Un service attentionné après l'achat, associé à des actions de fidélisation telles que des coupons de réduction pour de futurs achats, prolonge l'impact des campagnes saisonnières et renforce le lien avec les consommateurs tout au long de l'année, conclut-il.
Investissant continuellement dans des initiatives qui minimisent les impacts environnementaux, favorisent le développement social et renforcent la gouvernance, Luft Logistics a promu, le 20/02, de 8h30 à 12h, àSoins de santé aériensà Itapevi (SP), le panelLogistique verte : innovation et durabilité.L'événement, qui a discuté des stratégies pratiques de décarbonation, en mettant l'accent sur l'achat de crédits carbone et l'intégration de technologies vertes dans la chaîne logistique, a réuni un public de 120 personnes, dont des représentants du gouvernement, des dirigeantsNiveau C etgestionnaires deChaîne d'approvisionnementCommercial, ESG et Qualité de différentes entreprises.
En encourageant des solutions et en incluant tous les clients dans son agenda de logistique durable, Luft Healthcare a mis en évidence l'importance des crédits carbone en tant que mécanisme de compensation des émissions de gaz à effet de serre. L'ouverture a été faite par le PDG de la société, Felipe Selistre, après les mots de bienvenue de la journaliste médiatrice Gloria Vanique. "L'achat de crédits n'est pas seulement une stratégie d'entreprise, mais un engagement éthique envers les générations futures", a déclaré le PDG.Ensuite, Conrado Bertoluzzi, de l'Institut Via Green, a partagéconnaissancessur l'urgence de faire face aux changements climatiques, l'importance du développement de projets durables et la nécessité de réduire les impacts des activités humaines sur l'environnement.
Changement climatique
Après la présentation du projet de décarbonation de L’Oréal par le Directeur National des Transports de la société, Vitor Pinheiro, les dirigeants multisectoriels suivants ont discuté du changement climatique et de la décarbonation : Carlos Eduardo Gouvêa, Président-Directeur général de la CBDL (Chambre Brésilienne de Diagnostic de Laboratoire) ; Marcella Cunha, Directrice-Présidente de l’ABOL (Association Brésilienne des Opérateurs Logistiques) ; et Nelson Mussolini, Président-Directeur général du Sindusfarma (Syndicat de l’Industrie des Produits Pharmaceutiques).Après le débat, Roberto Ferreira, professeur de premier cycle à l'Université Presbiteriana Mackenzie – Administration, Droit et Médecine, a pris la parole.
Innovation et actions concrètes
Parmi les initiatives de Luft Healthcare en matière de développement durable, celles liées à la flotte se distinguent, comme la modernisation avec des véhicules Euro 6/Proconve P8 ; essais avec des camions électriques et des camions alimentés au GNC/biométhane ; et à labâtiment écologiqueà Itapevi (SP), dans un modèle avec puits artésien, station d'épuration des eaux usées (STEP) et utilisation d'énergie renouvelable traçable.
Déjà sur la plateforme technologique Luft Digital, le module « Empreinte Carbone » assure la surveillance et la réduction des émissions. Grâce à l'utilisation de la technologie intégrée, l'optimisation des itinéraires et la maintenance préventive contribuent à réduire la consommation de carburant et la production d'émissions atmosphériques. De plus, l'entreprise reste engagée dans des programmes de collecte sélective et d'éducation environnementale, impliquant les employés et les partenaires dans la gestion responsable des déchets.
Avec le panneauLogistique verte : innovation et durabilitéL'entreprise a atteint ses objectifs : rapprocher les clients, permettre l'échange d'expériences et faciliter les voies de coopération entre les différentes institutions liées à la chaîne d'approvisionnement et de distribution de l'industrie pharmaceutique, en vue de pratiques intégrées et de coopération multisectorielle, pour des actions efficaces de décarbonation.L'événement a bénéficié du soutien de l'ABOL.Bioconvertisseur, CBDL,HSPW, FEUILLE, Sindusfarma et Stable Tech.
La multinationale de logistique ID Logistics, à portée mondiale, lance un processus de sélection pour des postes dans ses centres de distribution situés dans trois États de la région Sud-Est, São Paulo et la région métropolitaine, Rio de Janeiro et Minas Gerais. Les postes sont pour une activité dans le secteur du commerce en ligne, où l'entreprise maintient une forte présence.
As 1.400 vagas estão distribuídas nos centros de distribuição da ID Logistics localizados na capital de São Paulo, Guarulhos (SP), Belo Horizonte (MG) e São João do Meriti (RJ). Les contractés renforceront les opérations logistiques destinées au commerce électronique. Les postes sont pour les mois de février et mars pour des travaux temporaires, avec possibilité de titularisation.
Il incombe à l'assistant logistique des activités importantes telles que la réception des produits, la gestion et le stockage des inventaires, ainsi que l'expédition des commandes. Les postes sont à temps plein, avec possibilité de contrat permanent pour les candidats sélectionnés en cas de vacance et s'ils démontrent une performance et une assiduité parfaites.
ID Logistics offre des salaires compétitifs sur le marché et un ensemble d'avantages attrayants, notamment le transport en bus nolisé et les repas gratuits sur place.
Des professionnels dévoués, titulaires d'un diplôme d'études secondaires ou en cours d'études supérieures, âgés d'au moins 18 ans, sans limite d'âge maximale, sont en cours de recrutement. Aucune expérience préalable n'est requise, facilitant l'entrée sur le marché du travail pour les nouveaux talents.
ID Logistics Brasil souligne que, bien que les postes vacants soient temporaires, il existe une possibilité concrète d'être embauché pour ceux qui font preuve d'excellence et d'engagement, en faisant partie du personnel permanent de l'entreprise et de ses opérations logistiques en cours.
ID Logistics s’engage en faveur de l’inclusion et du développement durable, renforçant ainsi son rôle d’entreprise citoyenne et de leader sur le marché international de la logistique.
Les personnes intéressées à profiter de cette opportunité doivent s'inscrire exclusivement via le portail de recrutement officiel d'ID Logistics, à l'adressehttps://vagas.id-logistics.com.br/
