Aloita Sivusto Sivu 235

Kuinka tehostaa sähköistä kaupankäyntiä vuonna 2025?

Jos haluat laajentaa liiketoimintaasi vuonna 2025, tiedä että verkkokauppa voi tuoda siihen erinomaisia tuloksia. Brasilian verkkokauppaliitto (ABComm) julkaisemien tietojen mukaan verkkokauppa kasvaa tänä vuonna entistä enemmän, saavuttaen yhteensä 224,7 miljardin R$ liikevaihdon. Jos jos näkymä toteutuu, Brasilia on kahdeksatta vuotta peräkkäin alan kasvussa – osoittaen erittäin myönteisen tilanteen ja laajan tilan liiketoiminnan perustamiselle ja menestykselle. Kyllä, kunhan kiinnittävät huomiota tärkeisiin strategioihin ja trendeihin tämän tavoitteen saavuttamiseksi.

Viime vuosina monet toimet ovat erottuneet maassa ja saaneet yrityksiltä voimakasta sijoitusta niiden verkkosivustoille, ja niistä on tullut välttämättömiä, jotta ei jäädä jälkeen tässä suuressa maratonissa, joka on kaikkien verkkokauppojen edessä. Tunten niiden syvällisesti on ensisijaisen tärkeää ymmärtääksesi, mikä niistä tekee enemmän järkeä sinun todellisuudellesi ja tavoitteillesi, jotta voit hyödyntää digitaalisen ympäristön tarjoamia mahdollisuuksia.

Niille, jotka eivät ole perehtyneet syvällisemmin näihin kehittyneempiin strategioihin tässä maailmassa, markkinapaikkoihin liittyminen on erinomainen tapa aloittaa tämä matka. Ne ovat erinomaisia paikkoja esitellä tuotteitasi yleisölle, joka yleensä etsii tavallisempia esineitä, joita nykyään voisi melkein kutsua "kondominoiksi"; lisäksi heillä on jo ostopäätös mielessään. Näissä kanavissa on tärkeää panostaa hyvään viestintään alustoilla, vastata mahdollisten asiakkaiden kysymyksiin ja ylläpitää hyvää arvostelua, jotta myynti ja luottamus kasvavat suuresti.

Toinen erittäin mielenkiintoinen liike, joka on jo vakiintunut muissa maissa mutta ei vielä niin paljon täällä, on live-kauppa, joka on käytännössä suoraa audiovisuaalista lähettämistä hyödyntäen tuotteiden myyntiä. Tämä muoto oli jo aiemmin nähtävissä muissa muodoissa, kuten kuuluisa Shoptime-tapaus, joka oli aina lähetyksessä myyjien esitellessä erilaisia tuotteita ja tarjouksia.

Digitaalisen maailman piirissä tätä strategiaa ei kuitenkaan vielä nähdä laajasti käytössä, mikä voisi olla enemmän hyödynnettävissä monien brändien ja yritysten toimesta – jonka menestyksen avain, joka saa sen toimimaan ja tuottaa poikkeuksellisia tuloksia, piilee inhimillistämisen, yhteyden ja läpinäkyvyyden kolmijalkaan, jotka välitetään kuluttajalle.

Yhteistyön tekeminen vaikuttajien kanssa on myös todennäköisesti erinomainen keino lisätä myyntiä verkkokaupassa tänä vuonna, suuntaamalla tarkempaa ja kohdennetumpaa viestintää tietylle kohdeyleisölle ja "uskolliselle seuraajalle" kyseisessä julkisuuden henkilössä. Jos ei ole suurta budjettia näiden kuuluisampien ihmisten investointiin, yksi asia, johon kannattaa kiinnittää huomiota, on mikrovaikuttajien palkkaaminen, mikä voi olla osa tätä suurta "peliä", joka pystyy edistämään ihmisiä, jotka ovat ehdottomasti heidän kohdeyleisöään, suhteellisen alhaisilla hinnoilla.

Yllä esitettyjen strategioiden perusteella on tärkeää ymmärtää kunkin etuja ja haittoja, jotta voi selvittää, mikä niistä sopii parhaiten liiketoimintamalliisi ja onko se toteuttamiskelpoinen nykyisessä taloudellisessa ja rakenteellisessa tilanteessasi. Sen sijaan, että laaditaan massamarkkinointisuunnitelmia, kampanjoiden kohdentaminen suuresti kiinnostuneelle yleisölle, joka on kiinnostunut myymistänne tuotteista, voi lisätä konversioprosenttia samalla kun se helpottaa vaikuttajien käyttöä ja vähentää maksettujen mainosten kuluja.

Lopuksi on erittäin tärkeää ymmärtää, että ei ole mitään hyötyä lisätä tilauksia ja asiakkaita, jos yrityksellä ei vielä ole infrastruktuuripohjaa, joka tukisi aggressiivista tilausten määrän kasvua ja jälkimyyntipalvelua mahdollisiin kuluttajien erityistarpeisiin. Joten, liiketoimintasi skaalautumiseksi verkkokaupassa, harkitse yllä mainittuja kohtia ja vinkkejä, jotka varmasti voivat ohjata erittäin lupaavaa polkua saavuttaa upeita tuloksia tässä verkkomaailmassa.

5 ratkaisuja ja strategiaa verkkokaupalle vuonna 2025

Brasilian sähköisen kaupan yhdistyksen (ABComm) mukaan Brasilia tulee vuoteen 2026 mennessä olemaan yli 100 miljoonaa verkkokauppaa. Tämän kysynnän ja vahvan suuntauksen vuoksi yritykset kokevat velvollisuudekseen omaksua teknologioita, jotka takaavat tehokkuuden ja innovaation digitaalisen alan sisällä. Não é à toa, portanto, que o Fórum Econômico Mundial indica que, no próximo ano, a crescente digitalização contribuirá com aproximadamente US$100 trilhões à economia mundial, consolidando o investimento em ferramentas digitais como uma necessidade estratégica por parte das marcas.

Gabriel Lima, toimitusjohtaja ja perustaja, mukaanENEXTasiantuntijakonsultointi täysdigitaaliseen, nopeutettu muutos ei ainoastaan mahdollista tulosten tehostamista, vaan tarjoaa myös selviä kilpailuetuja, kuten suurempaa asiakasuskollisuutta, tulonkasvua ja resurssien optimointia. Johtajan näkökulmasta yritykset, jotka eivät panosta digitaalisen vahvistamisen, ovat vaarassa jäädä jälkeen.

Koneet kuten tekoäly, data-analytiikka ja älykkäät logistiikkajärjestelmät osoittavat konkreettisia etuja parantamalla operatiivista tehokkuutta, vähentämällä kustannuksia ja nopeuttamalla päätöksentekoa, hän toteaa. "Yhä dynaamisemmassa markkinassa näihin innovaatioihin tukeutuminen on tullut ratkaisevaksi yrityksille, jotka haluavat erottua ja menestyä", hän lisää.

Tämän vuoksi asiantuntija listasi viisi digitaalista ratkaisua, jotka pidetään välttämättöminä brändeille, jotka haluavat erottua markkinoilla ensi vuonna. Tarkista

Automaattinen vähittäiskauppamedia

Vähittäismedian käyttö on kasvamassa strategisena työkaluna ROI:n lisäämiseksi markkinapaikoilla. Markkinatiedot osoittavat, että noin 73 % ostopäätöksistä vaikuttaa räätälöity mainonta. Yritykset, jotka panostavat tähän ratkaisuun, voivat tehostaa myyntiä ja vahvistaa yhteyttä asiakkaisiinsa tarjoamalla tuotteita ja ehtoja, jotka ovat lähempänä heidän kiinnostuksen kohteitaan.

Nykyisessä tilanteessa retail media vahvistuu yhtenä tärkeimmistä työkaluista ROI:n lisäämiseksi maan suurimmissa markkinapaikoissa, kuten Mercado Livre, Amazon ja Magazine Luiza, toteaa Lima. Ratkaisu ei ainoastaan lisää myyntiä, vaan luo myös käyttäjälle kohdennetumman ja miellyttävämmän ostokokemuksen, hän toteaa.

IA asiakaskokemuksen räätälöimiseen

Tekoälypohjaiset työkalut nostavat verkkokaupan personointitasoa, mahdollistaen paremmat ehdotukset ja tuotesuositukset yksilöllisen ostokäyttäytymisen perusteella. McKinseyn tietojen mukaan tekoälypohjaiset personointiratkaisut voivat lisätä yritysten liikevaihtoa jopa 40 %.

Teknologia menee paljon pidemmälle kuin peruspersonalisointi. Sen korkean datanalyysikyvyn ansiosta se pystyy ymmärtämään kuluttajan ostopreferenssejä erittäin yksityiskohtaisella tasolla, mikä mahdollistaa paremmat suositukset ja vahvemmat strategiat, selittää Gabriel Lima.

Edistynyt SEO ja suorituskyvyn optimointi

Hakukoneoptimointi verkossa tulee myös vakiinnuttamaan asemansa keskeisenä pilarina vuonna 2025. Edistyneet SEO-strategiat yhdistettynä suorituskyvyn analysointiin varmistavat, että yritykset saavuttavat enemmän orgaanista liikennettä, vähentäen asiakashankinnan kustannuksia sekä auttavat brändejä saavuttamaan enemmän orgaanista näkyvyyttä näissä hakukanavissa.

Ristiinmediahallinta

Integroitu kampanjat eri ja monipuolisia kanavia, kuten sosiaalisen median,etsijavähittäismediaovat vastuussa brändin läsnäolon varmistamisesta johdonmukaisempana. Asiantuntijan mukaan, tekoälyn laajentumisen ja omnichannel-personalisoinnin mahdollisuuden ansiosta myyntikurssia voidaan jo nostaa jopa 25 % tämän strategian ansiosta.

Krossikanavan medianhallinta pitää kuluttajat sitoutuneina ja tuottaa johdonmukaisia tuloksia. Monikanavainen personointi on ratkaisevaa asiakasuskollisuuden ja konversion lisäämiseksi eri kosketuspisteissä, korostaa ENEXT:n toimitusjohtaja.

Integroitu CRM ja markkinoinnin automaatio

Vahvojen CRM-järjestelmien käyttö, jotka on integroitu markkinoinnin automaatioratkaisuihin, tulee myös olemaan välttämätöntä vuonna 2025. Näiden työkalujen avulla brändit voivat hallita liidejä, sitouttaa asiakkaita ja automatisoida räätälöityjä viestintöjä, mikä edistää muuntokurssin parantamista ja optimoi asiakaskokemusta sekä liiketoiminnan tuloksia.

Asiakassuhteiden automatisointi on välttämätöntä tehokkuuden varmistamiseksi ja räätälöidyn kokemuksen tarjoamiseksi laajassa mittakaavassa. Vuoteen 2025 mennessä tämä tulee olemaan välttämätöntä yrityksille, jotka tavoittelevat kestävää kasvua, päättää Lima.

5 vinkkiä asiakaskokemuksen parantamiseen vuonna 2025

Kain & Companyn tutkimuksen mukaan 5 %:n säilytysasteen nostaminen voi lisätä voittoja 25 %:sta 95 %:iin. Lisäksi 73 % haastatelluista asiakkaan kokemus oli keskeinen tekijä vaikuttaessaan heidän ostopäätöksiinsä, PwC:n tutkimuksen mukaan. Toisin sanoen, se siis,CX(Asiakaskokemus) on vuoden 2025 päätrendi.

5 vinkkiä asiakaskokemuksen parantamiseen vuonna 2025

Kilpailukykyiset strategiat ovat välttämättömiä erottuakseen liikemaailman dynaamisuudessa. Vaihtoehdoista asiakaskokemuksen parantaminen tulisi aina olla keskiössä. Se siitä on paras tapa sitouttaa yleisöä, edistää yrityksen kehitystä ja lisätä myönteisiä tuloksia. Tässä tilanteessa Carlos H. Mencaci,toimitusjohtajaTotal IP on jakanut joitakin vinkkejä siitä, miten teknologiaa voi käyttää suurena liittolaisena. Veja: 

1) Tietojen analysointikäytä data-analyysityökaluja ymmärtääksesi paremmin käyttäytymistä ja mieltymyksiä. Meillä on ratkaisuja, jotka pystyvät automatisoimaan tarjoukset ja jotka voidaan lähettää esimerkiksipostituslaajat kontaktit”, Mencaci kommentoi.

2) Chatbotitälykästämä on paras strategia, koska ne toimivat 24 tuntia vuorokaudessa, milloin tahansa viikonpäivänä. "Total IP:n dynaamisilla roboteilla on mahdollista tarjota välitöntä ja räätälöityä tukea, parantaen asiakaspalvelukokemusta", hän lisää.

3) AlustatmonikanavainenOn tärkeää olla läsnä kaikissa viestintäkanavissa ja olla vuorovaikutuksessa yleisön kanssa. Total IP:n kanssa johtaja voi integroida erilaisia välineitä, kuten sosiaalisia verkostoja, sähköpostia ja puhelinta, tarjotakseen johdonmukaisen ja katkeamattoman kokemuksen riippumatta siitä, kuka on toisella puolella näyttöä.

4) Jatkuva palaute: Pyyntöpalautettaasiakkaiden säännöllinen käynti Sisällyttäen, dynaamisen tutkimusrobotin avulla on mahdollista kerätä mielipide jokaisen aktiivisen puhelun jälkeen. "Nämä tiedot ovat arvokkaita tuotteiden tarjoamisen säätämiseksi ja jatkuvaan parantamiseen", korostaa hän.toimitusjohtajaTotal IP:stä.

5) KokemusmobiiliYhä enemmän brasilialaiset viettävät aikaansa puhelimessa. Siksi on tärkeää optimoidasivustoja mobiilisovelluksia varmistaakseen niiden vuorovaikutteisuuden ja reagointikyvyn, helpottaen navigointia ja ostosten suorittamistaälypuhelimet.

Lopuksi, sijoittaminen modernisointeihin asiakaskokemuksen parantamiseksi ei ole meno, vaan sijoitus. Harvard Business Review'n mukaan tyytyväiset kuluttajat käyttävät keskimäärin 140 % enemmän kuin tyytymättömät. Lisäksi 86 % ovat valmiita maksamaan enemmän paremmasta kokemuksesta, kertoo RightNow. Siksi oikean kumppanin kanssa liiketoiminnan käynnistäminen on paras strategia!

Asiantuntija selittää, kuinka luoda emotionaalisia yhteyksiä kuluttajien kanssa

Kuluttajakokemus ei ole koskaan ollut niin ratkaiseva brändin menestykselle. Digitaalisen maailman ollessa kyllästynyt ja kuluttajien ollessa yhä vaativampia, yritysten on mentävä kauemmas pelkästä myymisestä – niiden on luotava aitoja emotionaalisia yhteyksiä.

Talitalle Watanabe, 4us:n toimitusjohtajalle, vuosi 2025 tulee olemaan merkittävä tämän tarpeen vuoksi. "Kokemuksista on tullut strateginen tarve yleisön sitouttamiseksi, ei enää erottuva tekijä," hän toteaa. Mutta miten yritykset voivat tarjota jotain todella unohtumatonta asiakkailleen?

Pandemia muutti tapaa, jolla ihmiset näkevät kulutuksen. Aikaisemmin keskityttiin aineellisten hyödykkeiden kartuttamiseen; nyt kuluttajat hakevat aitoutta ja räätälöityjä kokemuksia. Emme halua enää samaa. Kuluttajat arvostavat brändejä, jotka ymmärtävät heidän tarpeitaan, välittävät ainutlaatuisuudesta ja luovat ainutlaatuisia hetkiä, selittää Talita.

Personalisointi tarkoittaa kuluttajan syvällistä ymmärtämistä, aina hänen tuotepreferensseistään hänen tunteisiinsa ja muistoihinsa asti. Pienet yksityiskohdat, kuten tietyn valinnan muistaminen tai yllättävien vuorovaikutusten luominen, tekevät kaiken eron. McKinsey-tutkimukset osoittavat, että brändit, jotka panostavat personointiin, lisäävät asiakasuskollisuutta jopa 40 %.

Tekoäly ja lisätty todellisuus ovat strategisia työkaluja kokemusten vahvistamiseen. Olipa kyse sitten immersiivisistä vuorovaikutuksista, räätälöidyistä palveluista tai digitaalisen sitouttamisen strategioista, teknologia voi lähentää brändejä ja kuluttajia. Teknologia, kun sitä käytetään hyvin, tehostaa kokemusten tarjoamista ja tekee kuluttajan matkasta jännittävämmän, toteaa Talita.

Luoda vaikuttavia kokemuksia tarkoittaa pitkäaikaisen suhteen rakentamista kuluttajaan. Talita erottaa uskollisuuden lojaalisuudesta: "Uskollisuus liittyy etuihin, kuten alennuksiin. Lojaalisuus liittyy tunteisiin. Vaikka toinen merkki tarjoaisi jotain parempaa, uskollinen asiakas pysyy, koska hän samaistuu yrityksen arvoihin."

Hyvät esimerkit tästä ovat jalkapallofanit. Vaikka heidän joukkueensa häviää, he jatkavat tukemista. Tämä sama logiikka pätee brändeihin – kun kuluttaja tuntee olevansa osa yrityksen tarinaa, hänestä tulee todellinen lähettiläs.

Yritykset, jotka haluavat investoida asiakaskokemukseen vuonna 2025, on alettava ymmärtää omia arvojaan. Aitous on avain. Ensimmäinen askel on tietää tarkalleen, mitä merkki haluaa välittää, ja sitten kartoittaa, miten tämä liittyy yleisön toiveisiin, neuvoo Talita.

Outras estratégias incluem:

  • Luoda mukaansatempaavia kertomuksiaKertominen on voimakas työkalu emotionaalisen samastumisen luomiseen.
  • Kontaktipisteiden kartoittaminenAsiakaskokemuksen tulisi olla johdonmukainen ensimmäisestä viimeiseen yhteydenottoon brändin kanssa.
  • Kuunnella ja säätää jatkuvastiKerätä palautetta ja mukauttaa strategioita on osa prosessia.

Talitalle tulevaisuus kuuluu niille brändeille, jotka ymmärtävät, että myynti on enemmän kuin tuote. Kokemuksen on oltava yllättävä ja merkityksellinen. Vuonna 2025 voittavat ne, jotka onnistuvat tuntemaan iloa.

Tekoäly on jo omaksunut 65 % yrityksistä

Kaikki kokoiset yritykset panostavat tekoälyyn (AI) muuttaakseen sisäisiä ja ulkoisia prosessejaan. Vuoden 2024 McKinsey-tutkimuksen mukaan 65 % yrityksistä käyttää tekoälyä säännöllisesti ainakin yhdessä liiketoiminnan funktiossa. Prosenttiosuhde osoittaa merkittävää kasvua verrattuna edelliseen vuoteen, jolloin 40 % organisaatioista oli ottanut työkalun käyttöön.

Kyselyn mukaan 50 % yrityksistä, jotka ottivat käyttöön tekoälyn, havaitsivat tuottavuuden kasvua. Yrittäjä Frederico Stockchneider, InfoWorkerin teknologiajohtaja, toteaa, että tekoäly muokkaa yrityshallintoa ja päivittäistä toimintaa. Se on peruuttamaton prosessi. Yritykset, jotka eivät sopeudu uusiin resursseihin, menettävät kilpailukykynsä kilpailijoitaan vastaan, koska kyse on kysymys nopeasta ongelmanratkaisusta ja kustannusten vähentämisestä, hän kommentoi.

Stockchneider selittää, että markkinoilla on useita tekoälyratkaisuja, ja paras vaihtoehto riippuu tekijöistä kuten yrityksen profiili, toimiala, käytettävissä olevan datan määrä, tarkoitus ja muut. Esittää esimerkiksi Microsoftin tarjoamia työkaluja asiakkailleen. "Vaatimukset muuttuvat organisaation tarpeiden mukaan", hän toteaa.

pk-yritykset

Olipa kyseessä pieni yritys tai monikansallinen, tekoälyn integrointi yrityksen arkeen ei ole vain trendi: se on välttämättömyys. Stockchneider korostaa, että tekoälyn vallankumous ei rajoitu suuriin yrityksiin. Edulliset ja joustavat ratkaisut mahdollistavat myös pienille ja keskisuurille yrityksille teknologian omaksumisen. "Olipa kyse älykkäistä chatboteista asiakaspalvelussa tai varastonhallinnasta, tekoäly auttaa tasoittamaan kilpailukenttää", hän korostaa.

Microsoftin suosituimpiin tuotteisiin hänen mukaansa kuuluvat Power BI – joka käyttää tekoälyä tarjotakseen kattavia data-analytiikkoja, mahdollistaen yritysten visualisoida dataa intuitiivisesti strategisten päätösten tueksi – ja Azure Machine Learning, joka on koneoppimisalusta, jonka avulla voi rakentaa, kouluttaa ja ottaa käyttöön tekoälymalleja laajassa mittakaavassa. "Azure on tarkoitettu organisaatioille, jotka haluavat hyödyntää koneoppimisen voimaa ratkaistakseen monimutkaisia ongelmia", hän selventää.

Hänen mukaansa tekoäly on ollut käytössä jo useiden vuosien ajan, mutta se on viime aikoina tullut suositummaksi erityisesti ratkaisujen, kuten ChatGPT:n ja Microsoft Copilotin, ansiosta, jotka auttavat automatisoimaan tehtäviä, tarjoavat näkemyksiä ja parantavat tiimien välistä yhteistyötä. "Ne ovat työkaluja, jotka on tarkoitettu automatisoimaan toistuvia tehtäviä, analysoimaan suuria tietomääriä ja tarjoamaan arvokkaita näkemyksiä, jotka auttavat päätöksenteossa", hän toteaa.

LISÄARVO

Toinen suuri etu, korostaa Stockchneider, on se, että tekoäly auttaa parantamaan operatiivista tehokkuutta optimoimalla prosesseja ja vähentämällä inhimillisiä virheitä. McKinseyn tutkimus osoitti, että tekoälyä otetaan yleisemmin käyttöön tehtävissä, joissa se voi tuoda lisäarvoa, kuten markkinointi-, myynti- ja tuote- ja palvelukehitysalueilla.

Kuitenkin, edistyksistä huolimatta, tekoälyn käyttöönotto ei ole vailla haasteita. Työntekijöiden koulutustarpeet, nykyisten järjestelmien integrointi ja eettisiin ja yksityisyyteen liittyvät kysymykset ovat joitakin niistä seikoista, jotka vaativat huomiota. "Enemmän kuin teknologia, on välttämätöntä, että yritykset sijoittavat koulutukseen ja organisaatiokulttuurin luomiseen, joka on sovitettu tähän uuteen hetkeen", hän arvioi.

InfoWorkerin teknologiajohtaja kertoo, että tämä on myös ala, jossa tekoälyä käytetään erittäin paljon. Copilot esimerkiksi on ominaisuus, joka auttaa työntekijöitä työskentelemään älykkäämmin ja yhteistyökykyisemmin, mahdollistaen heidän keskittymisensä korkeampaa lisäarvoa tuottaviin tehtäviin.

Red Hat ajoneuvon sisäinen käyttöjärjestelmä saa kansainvälisen turvallisuussertifikaatin

Vielä yksi kansainvälinen sertifikaatti on saavutettu Red Hat In-Vehicle Operation Systemin toimesta viime päivinä. Uusi kriittisen turvallisuuden funktionaalisen tunnistuksen oikeus perustuu Linux Math Library -lisenssiin, joka saavutettiin viime heinäkuussa, mikä tekee lähempänä ISSO 26262 -autoteollisuuden turvallisuusluokan B (ASIL-B) -toiminnallista lisenssiä käyttöjärjestelmälle, joka sallii ratkaisun lanseeraamisen markkinoille. Kehys korostaa Red Hat'n sitoutumista tarjoamaan innovatiivista ja Linuxin natiivista toiminnallista turvallisuutta autoihin.

Sekoitus-kriittisyys osoittaa alustan kyvyn suorittaa Automotive Safety Integrity Level B (ASIL-B) -sovelluksia yhdessä Quality Management (QM) -ohjelmiston kanssa yhdellä siruohjelmistolla (SoC) ja yhdellä käyttöjärjestelmällä. Tämä edistys on mahdollista vahvojen todisteiden avulla "Freedom From Interference" (FFI) -periaatteesta käyttöjärjestelmän kerroksissa, valmistellen maaperää suoraan sovellusten integroinnille turvallisuutta varten viimeisissä ajoneuvoteknologioissa.

Yhteistyössä kanssaexida, Red Hat on kehittänyt ja validoinut auusi lähestymistapatäyttää toiminnallisten turvallisuusstandardien tavoitteet, mukaan lukien ISO 26262, ja jonka tavoitteena on voittaa monimutkaisiin vanhaan avoimen lähdekoodin ohjelmistoihin liittyvät haasteet.

Francis Chow, Red Hat'in In-Vehicle Operating System and Edge Başkan Yardımcısı ve Genel Müdürü'ne göre, sertifikasyon otomatik araçlar için açık yazılımı referans haline getirmek adına önemli bir adımdır. Yhdistämällä edge-laskennan Linuxin todistettuun luotettavuuteen rakennamme perustan, joka ei ainoastaan täytä kriittisiä turvallisuusvaatimuksia, vaan myös mahdollistaa valmistajille tarjota räätälöityjä, yhteydessä olevia ja mukautuvia ajokokemuksia laajassa mittakaavassa, hän sanoi.

Maatalousmarkkinapaikka, joka yhdistää tuottajat ja kuluttajat innovatiivisella tavalla, ennustaa puolentoista miljardin transaktiota vuoden 2024 taseessa

Aamu sarasti pelloilla. Ja päivän saapumisen myötä avautuvat portit tulevaisuudelle ja innovaatioille. Tilanteessa, jossa maatalousala jatkaa yhtenä Brasilian talouden päävoiman lähteenä, liikuttaen noin 2,5 biljoonaa R$:aa vuonna 2023, JPA Agro erottuu olennaisena pilarina alan kestävän ja teknologisen kehityksen edistämisessä, ja se ennustaa vuoden 2024 tilinpäätöksessä 500 miljoonan R$:n bruttomyyntivolyymia.

Vainovisionäärisen näkemyksen ja kattavien ratkaisujen avulla yritys vakiinnutti asemansa Brasilian suurimpana ja innovatiivisimpana maatalouden verkkokauppana, tuoden uuden näkökulman perinteisesti fyysiselle markkinalle. Luomme Brasilian maan talouden sydämenä olevan sektorin mukavuuden ja turvallisuuden yhdistävän suurimman ratkaisukeskuksen, sanoo Leandro Avelar, Grupo JPA:n perustaja ja toimitusjohtaja.

Kuitenkin tämän tarinan ymmärtämiseksi on tärkeää ottaa askel taaksepäin ja aloittaa hieman taustasta tästä niin vaikuttavasta sektorista kansallisella tasolla, jotta voidaan sitten selittää, miten JPA Agro toimii muuttaen sitä päivä päivältä.

Brasilian maatalous: kansallinen taloudellinen voima

Brasilian maatalous- ja elintarviketeollisuus on yksi talouden moottoreista, ja se tuottaa noin 27 % BKT:stä sekä työllistää miljoonia työntekijöitä kaikkialla maassa. Tietojen Keskuksesta edistyneisiin soveltavan taloustieteen tutkimuksiin (CEPEA) osoittavat, että vain vuonna 2023 Brasilia tuotti yli 300 miljoonaa tonnia viljaa ja vakiinnutti asemansa suurimpien soijan, kahvin, naudanlihan ja muiden maataloustuotteiden viejänä. Vahvassa ja yhä digitaalisemmassa, tehokkaammassa ja yhteydessä olevassa markkinassa JPA Agro asemoituu tämän muutoksen helpottajaksi ja nopeuttajaksi.

Tämän vahvan markkinan keskellä, joka vaatii tehokkuutta, yhteyksiä ja teknologisia innovaatioita, JPA Agro täyttää kysynnän tarjoamalla kattavan digitaalisen alustan, joka helpottaa kaupankäyntiä ja taloudellista tukea, edistäen pääsyä tarvikkeisiin ja luottoihin byrokraattisesti ja helposti saavutettavasti.

JPA Agro tarjoaa innovatiivisen alustan, joka vastaa nykypäivän tuottajan tarpeisiin, joka etsii nopeutta, turvallisuutta ja teknologiaa tehostaakseen suorituskykyään pellolla. Täydellinen digitaalinen alustamme helpottaa kaupankäyntiä ja taloudellista tukea, edistäen pääsyä lannoitteisiin ja luottoihin byrokratiaa vähentäen ja saavutettavasti, korostaa Leandro, painottaen yrityksen sitoutumista brasilialaisen maatalouden kasvuun.

JPA Agro: innovaatio ja yhteys kansallisen maatalouden keskuksessa

Perustettu 15 vuotta sitten raaka-ainemäntänä, JPA Agro laajensi toimintansa ollakseen Brasilian ainoa maatalousmarkkinapaikka, joka tarjoaa täydellisen valikoiman tuotteita ja palveluita, sisältäen sekä lannoitteiden myynnin että strategiset rahoitusratkaisut JPA Credin kautta.

Yritys ei ainoastaan yhdistä tuottajia ja kuluttajia, vaan toimii myös siemenkaupasta integroitujen rahoitusratkaisujen tarjoamiseen JPA Credin kautta, optimoiden käyttäjäkokemuksen ja laajentaen maatalousyrittäjien liiketoimintamahdollisuuksia. Tarkoituksemme on mullistaa ala tarjoamalla tuottajalle täydellinen ja vaivaton ostokokemus vahvassa ja innovatiivisessa verkkokaupassa, joka nostaa maanviljelyn liiketoiminnan Brasiliassa uudelle tasolle, täydentää Avelar.

Kestävyysperusteiseen liiketoimintamalliin ja tietoiseen kapitalismiin perustuen JPA Agro sijoittaa tuottajien kasvuun, kannustaen käytäntöihin, jotka hyödyttävät heitä ja tuovat hyviä tuloksia Brasilian taloudelle kokonaisuudessaan. Esimerkkinä yritys on kehittänyt innovatiivisia aloitteita nimeltä JPA Inteligência, kuten vaihtoluvun maitotuotteelle – uudenlaisen työkalun, joka auttaa tuottajaa hallitsemaan kustannuksia, marginaaleja ja ymmärtämään paremmin markkinatrendejä parempien ostosten tekemiseksi – ja "milk-verso" -alustan, joka on suunnattu maataloustyöntekijöiden koulutukseen ja opetukseen.

JPA Cred: tehostamassa maataloutta ainutlaatuisilla rahoitusratkaisuilla

Maatakseen maatalousyrittäjän taloudellisia tarpeita, JPA Agro loi JPA Credin, rahoitushaaran, joka mahdollistaa yrittäjälle nopean ja byrokratiasta vapaan pääsyn rahoitusvaroihin. Vuonna 2023 JPA Cred myönsi 100 miljoonaa R$:n luoton, odottaen saavuttavansa 180 miljoonaa R$:n loppuvuoteen mennessä, edistäen maataloussektoria ja vahvistaen kansallista tuotantoketjua.

Palvelujen, kuten saatavien ennakkomaksujen ja operatiivisen luoton, avulla JPA Cred helpottaa pääoman saantia, jotta tuottaja voi investoida teknologiaan, laitteisiin ja laajentaa toimintaansa.

"JPA Credin kanssa tarjoamme luottoa ja joustavuutta maatalousyrittäjille, sallien heidän ostaa nyt ja maksaa myöhemmin. Tämä on eräänlaista joustavuutta ja tukea, joka muuttaa maatalousyrittäjyyttä ja edistää suoraan brasilialaisen maatalouden kasvua", päättää Leandro.

Palvelualan ja kuluttajakäyttäytymisen muutosten ansiosta päivittäistavarakauppa on monimuotoisempaa, kertoo NRF 2025.

Elintarvikekauppa on kokenut syviä muutoksia olemisessaan viimeisen kymmenen vuoden aikana. Kuluttajakäyttäytymisen muutosten ja teknologian edistymisen vuoksi aiemmin selkeä jako ravintolassa tehtävien ostosten ja supermarketissa tehtävien ostosten välillä on hälventynyt, jättäen alan monimuotoisemmaksi. Vastauksena tutkimukseen "Retail Reinvention: A Framework for Future Growth", jonka Euromonitor yhteistyössä National Retail Federationin (NRF) kanssa on laatinut ja jonka NRF Retail’s Big Show 2025:ssa esiteltiin yksinoikeudella, vaikka vuonna 2023 72 % maailmanlaajuisista elintarvikemyyneistä tuli supermarketien, ruokakauppojen ja hypermarkettien paikallisilta sektoreilta, nämä alat ovat jakaneet tilaa alennusmyynti- ja klubitukkujen, ruoka-e-kauppojen ja toimitus-, nouto- tai ruokapalveluiden kanssa.drive-thru.  

Ne ovatautomaattipalvelutlaajentuvat perinteisten verkkojen ulkopuolellepikaruokaja niitä käytetään kahviloissa, leipomoissa ja jopa rentoissa ravintoloissa. Toinen tärkeä trendi on vähittäiskaupan ja ruokapalveluiden yhdistyminen. Tämä sisältää valmisruokastasioiden lisäämisen supermarketissa ja keittiöiden integroinninaavekeittiötsuuret supermarketketjut Nämä ovat keittiötoimintoja, jotka valmistavat aterioita ainoastaan toimitettavaksi tai noudettavaksi, usein jakamalla tilaa muiden merkkien kanssa kustannusten vähentämiseksi, kertoo Michelle Evans, Euromonitor Internationalin globaali johtaja, vähittäiskaupan ja digitaalisten kuluttajatietojen osalta, ja tutkimuksen kirjoittaja, joka piti esityksen tapahtumassa tutkimuksesta.  

Hänen mukaansa kuluttajien pyrkimys mukavuuteen, kustannustehokkuuteen, terveyteen ja kestävyyteen, erityisesti Pohjois-Amerikassa, muuttaa tapaa, jolla he ostavat ja kuluttavat ruokaa. Yksi esimerkki tästä on se, että maailmassa 60 % asiakkaista sanoo suosivansa brändejä, jotka osoittavat sitoutumista kestävän kehityksen käytäntöihin. He ovat myös valmiita maksamaan enemmän ravitsevammista ja paremman makuisista tuotteista sekä suosivat paikallisesti tuotettuja elintarvikkeita. Tässä tilanteessa vähittäiskauppiaiden haasteena on varmistaa kuluttajan helppous kaikessa, mitä hän haluaa ja tarvitsee, ja tässä digitaalinen kehitys on keskeisessä asemassa.   

Michelle ehdottaa, että teknologia on välttämätöntä elintarvikekaupan jatkuvalle kasvulle, olipa kyse fyysisestä tilasta tai digitaalisesta, koska se auttaa parantamaan asiakaskokemusta. Tutkimus, jonka hän teki, osoittaa, että 58 % kuluttajista tekee jo tutkimuksia matkapuhelimellaan ennen ruokaan liittyviä ostoksia, mikä ei tapahtunut kymmenen vuotta sitten. Lisäksi vuodelle 2025 odotetaan 5 %:n kasvua verkkoruokakaupassa. Se tapahtuu jo suuremmissa myymälöissä, eli: ostos alkaa digitaalisesti, mutta päättyy fyysisessä myymälässä. Asiakas etsii ravintolan verkkosivustolta tai sovelluksesta, mutta menee sitten liikkeeseen katsomaan tuotetta ja kokemaan siellä olemisen, istumaan sinne ja viettämään aikaa. Fyysinen tila muuttuu sittenkeskuskokemuksia, jotka tarjoavat mahdollisuuden kokeilla tuotteita ja saada henkilökohtaista, asiantuntevaa palvelua, kommentoi Pedro Albuquerque, RPE:n – Retail Payment Ecosystemin, maksutaparatkaisuihin erikoistuneen yrityksen, perustaja ja Uusien liiketoimintojen johtaja.

Tämä liikehdintä viittaa uuteen dynamiikkaan vähittäiskaupassa, joka investoi omiin brändeihinsä, kun taas brändit toimivat enemmän vähittäismyyjinä, strategiana asiakasuskollisuuden lisäämiseksi ja identiteetin luomiseksi sekä tarjoamaan suurempia voittomarginaaleja, kun sitä sovelletaan hyvin. Lisäksi sitä voi harjoittaa kaikissa ostopolun vaiheissa, ja sillä on erityinen rooli maksuvaiheessa. Sujuva ja kitkaton maksupolku voi olla viimeinen silaus positiivisessa ostokokemuksessa. Myyjä voi myös tarjota omia korttejaan, jotka takaavat alennuksia tai helpompia maksuvaihtoehtoja, kuten suurempia osamaksuja. Asiakkaan tarpeista riippuen on myös mahdollista tarjota luottolinjaa tai lainoja, selittää Albuquerque.

Asiantuntijan mielestä vähittäiskauppiaan kannalta tärkeintä on laatia liiketoimintasuunnitelma hänen todellisuutensa mukaisesti varmistaakseen taloudellisen rakenteen, riskien hallinnan ja strategian, joka ottaa huomioon elintarvikkeiden vähittäismarkkinan erityispiirteet. RPE voi auttaa vähittäismyyjää laatimaan liiketoimintasuunnitelman taloudellisen rakenteen suunnittelua varten ja tarjota huippuluokan teknologia-alustan, jonka avulla hän voi harjoittaa tuotetta vähittäiskaupassa. Lisäksi tarjoamme kaiken tuen, jotta hän voi hallita toimintaa. Alusta onvalkoinen merkkisitten pystyy toimimaan supermarketissa, hypermarketeissa... Tämä varmistaa operatiivisen tehokkuuden, teknologian ja sujuvamman ja helpomman asiakaskokemuksen ilman kitkaa.  

Aramis käyttää tekoälyä parantaakseen ostokokemusta virtuaalisella sovitushuoneella

Muoti on siirtymässä uuteen aikakauteen, jaAramisyksi Brasiliassa innovatiivisimmista brändeistä johtaa tätä muutosta. Virtuaalisten sovituskoppien käyttöönotolla varustettunaTekoäly (AI)myymälässäsi osoitteessaMorumbin ostokset, São Paulossa, brändi määrittelee uudelleen vähittäiskaupan ostokokemuksen.

Uutuus mahdollistaa asiakkaiden kokeilla vaatteita täysin digitaalisesti, ilman jonoja ja vaikuttavalla personoinnilla. Teknologia tallentaa asiakkaan kuvan ja muutamassa sekunnissa simuloida, miltä eri vaatekappaleet näyttävät päällä eri kokoisina ja värisinä. Se on teknologinen harppaus, joka lupaa ei vain helpottaa, vaan myös muuttaa tapaa, jolla ostamme muotia.

Miten Aramis-virtuaalinen sovitushuone toimii?

Toiminta on yksinkertaista ja intuitiivista. Kamera tallentaa asiakkaan kuvan 360 asteen kulmassa, luoden virtuaaliavatarin. Tämä avatar yhdistetään sitten tietokantaan, joka on täynnä myymälässä saatavilla olevia vaatekappaleita, jolloin asiakas näkee reaaliajassa, kuinka jokainen vaate istuu hänen vartaloonsa. Se on todistaa osat ilman, että tarvitsee ottaa ne pois hyllyltä.

Miksi tämä tekniikka on niin innovatiivinen?

Aramisin virtuaalinen sovituskoppi ylittää mukavuuden. Se tuo etuja, jotka tekevät ostokokemuksesta käytännöllisemmän, kestävämmän ja immersiivisemmän. Tarkista pääkohdat

  • Täysi räätälöinti:Jokainen asiakas voi visualisoida, kuinka vaatteet sopivat hänen vartalolleen, mikä lisää mahdollisuuksia löytää täydellinen istuvuus.
  • Ketteryys ja mukavuus:Ei odottavia jonoja tai jatkuvia vaihtoja. Asiakas kokeilee useita vaatekappaleita muutamassa sekunnissa, säästäen aikaa ja optimoiden ostoksen.
  • Kestävyys:Vähentämällä fyysisten osien käsittelyä ja liiallista pakkausten käyttöä teknologia auttaa minimoimaan jätteen syntymisen ja sovittamaan ostokokemuksen tietoisempien käytäntöjen kanssa.
  • Mukaansatempaava kokemus:Sovitushuone muuttaa shoppailun hauskaksi ja mukaansatempaavaksi aktiviteetiksi tuoden virtuaalisen kokemuksen lähemmäksi todellista.

Aramis teknologisen muodin edelläkävijänä

Tämän aloitteen myötä Aramis vahvistaa sitoutumistaan innovaatioon ja moderniin asiakkaaseen. Tekoälyn soveltaminen vähittäiskaupassa osoittaa, kuinka teknologia voi olla liittolainen etsiessä ratkaisuja, jotka yhdistävät käytännöllisyyden, personoinnin ja kestävyyden.

Olipa kyse sitten vaatteiden uudistamisesta tai muodin tulevaisuuden tutkimisesta, virtuaaliset sovituskopit ovat enemmän kuin työkalu: ne ovat uuden aikakauden alku kuluttajien ja brändien välisessä suhteessa. Mene kauppaanMorumbin ostoksetja löydä kuinka Aramis muuttaa tapaamme kokea muotia Brasiliassa.

Koin aikoo investoida 30 miljoonaa R$ petossuojaratkaisuun laajentaakseen Brasiliaan ja Latinalaiseen Amerikkaan vuonna 2025

Globaalisti laajenevssä markkinassa Koin, digitaalisen kaupankäynnin yksinkertaistamiseen erikoistunut fintech, aikoo investoida noin 30 miljoonaa Brasilian realia edistääkseen petostentorjuntaratkaisujaan Brasiliassa ja Latinalaisessa Amerikassa vuonna 2025. Digitaalisten tapahtumien kasvun ja petosten kehittymisen myötä fintech haluaa laajentaa portfoliotaan ja tuoda uusia teknologioita varmistaakseen yhä turvallisempia verkkokauppatapahtumia.

Tavoitteemme on, että kauppiaat saavat käyttöönsä laadukkaita petostentorjuntaratkaisuja, jotka sisältävät biometriaa ja 3DS:ää, verkkokaupan todennusprotokollan, mikä lisää tapahtuman turvallisuutta ja parantaa ostokokemusta, ehkäistäkseen verkkokauppojen menetyksiä, selittää Dieter Spangenberg, Chief Payments and Fraud.

Koinin ratkaisu on kehitetty ehkäisemään petoksia verkkokauppatapahtumissa ja maksimoimaan myyntiennusteen muuntokertoimia. Se käyttää tekoälyä ja koneoppimista analysoimaan tapahtumia reaaliajassa, tunnistamaan epäilyttäviä malleja ja petollisia käyttäytymisiä.

Tutkimukset osoittavat, että vain vuoden 2023 ensimmäisten yhdeksän kuukauden aikana maassa on vältytty 41,4 miljardin reaisin menetyksiltä autentikointi- ja petosten ehkäisystyökalujen ansiosta. Vastaavasti kuinGlobaali verkkokaupan maksut ja petosraporttiVuonna 2024 Latinalaisen Amerikan vähittäismyyjät käyttävät lähes kaksinkertaisesti maailman keskiarvoon verrattuna maksupetosten hallintaan (19 % vs. 11 %), erityisesti pienet ja keskisuuret yritykset, joiden vuotuinen verkkokauppamyynti on 50 000–5 miljoonaa Yhdysvaltain dollaria.

Kuluttajalle verkkokaupassa ostamisen turvallisuuden puute aiheuttaa myös haittaa. Äskettäinen Koinin tekemä selvitys verkkohuijauksista ja petoksista osoitti, että kuluttajien haavoittuvuus on edelleen uhka. Tutkimuksen mukaan 62,4 % brasililaisista on jo kokenut jonkinlaisen virtuaalisen huijauksen yrityksen, ja suurin osa niistä (41,8 %) tapahtui ostopaikoilla.

Siksi antifrauditarjonnan kehitys on välttämätöntä tapahtumien yksinkertaistamiseksi ja brändikumppaneiden kuluttajien ostokokemuksen helpottamiseksi. Olemme johtavia Argentiinassa ja kasvamme johdonmukaisesti Brasiliassa, tarjoamalla olennaisia työkaluja kuluttajien turvallisuuden varmistamiseksi ja yritysten suojelemiseksi talouspetoksilta, korostaa Spangenberg.

Koin toimii Brasiliassa, Argentiinassa, Kolumbiassa, Meksikossa, Perussa, Uruguayssa ja Chilessä, ja sillä on jo merkittäviä asiakkaita kuten Decolar ja Jetsmart, Nike, Frávega, Indrive, Simmons, Clickbus ja Reebok, auttaen tarjoamaan turvallisia ja joustavia maksuratkaisuja eri maissa.

Koin-sovelluksessa tapahtumiin keskittyminen

Samanaikaisesti fintech panostaa transaktioihin oman sovelluksensa kautta. Sen kuin se julkaistiin hieman yli vuosi sitten, sovellus on jo ylittänyt 1,5 miljoonaa latausta ja kasvaa kuukausittain yli 50 %:n tahdilla transaktioiden määrässä. Tohtori Lucas Iván Gonzalez, yhtiön päätuote- ja myyntijohtaja, toteaa: "60 % Koinin päivittäisistä toiminnoista tulee sovelluksesta, jota kuluttajat käyttävät yhä enemmän hakiessaan luottoa ostaakseen osamaksulla suosikkikaupoissaan."

"Monipuolisempien maksutapojen ja sovelluksessamme tarjottujen etujen ansiosta odotamme kolmoittavamme transaktioiden määrän vuoteen 2025 mennessä", korostaa johtaja.

Vuonna 2025 Koin aikoo vahvistaa BNPL-toimintaansa laajentamalla yhä enemmän segmenttejä, kuten matkailu, koulutus, vaatteet, kosmetiikka, urheilu ja lemmikkieläimet. Fintech-johtajan mukaan tavoitteena on laajentaa luoton demokraattisuutta uusiin kulutussektoreihin Brasiliassa.

Asiakaskunnan jatkuva vahvistaminen, sovelluksen kasvun ja petostentorjuntaratkaisujen laajentamisen lisäksi, Koin pyrkii vakiinnuttamaan asemansa digitaalisessa taloudellisessa osallistumisessa pääroolissa. Tavoitteemme on laatia vankka polku johtaa petostentorjunnan markkinoita Latinalaisessa Amerikassa ja BNPL:ssä Brasiliassa, kehittämällä tuotteita ja kumppanuuksia, jotka tuovat saavutettavuutta ja joustavuutta kaupoille ja kuluttajille, lisää Gonzalez.

[elfsight_cookie_consent id="1"]