Aloita Sivusto Sivu 206

Digitaalisoimalla teollisuuden logistiikkaa Freto siirtyy laajentumisvaiheeseen vuoden 2024 jälkeen "sinisellä" alueella

Logistiikka on erittäin kilpailtu ala, jossa on korkeita operatiivisia kustannuksia, taloudellisia riskejä ja suuria pääomasijoituksia, jotka lopulta painostavat alan marginaaleja. Ajellessaan vielä melko analogisella ja tehottomalla tiellä, logtech Freto, joka toimii digitaalisen kuljetuspalvelun tarjoajana matalan ja keskisuuren arvon teollisuudelle, saavutti 45 %:n kasvun bruttomarginaalissaan vuonna 2024, saavuttaen myös liiketoiminnan kannattavuuden.

Kuusi vuotta markkinoilla olleena yrityksen saavuttama tulos oli lähestymistapa, joka ei ollut täysin digitaalinen eikä täysin perinteinen, kuten korostaa toimitusjohtaja Thomas Gautier, selittäen, että ala avaa ovia teknologialle, kun se näkee arvon käytännön tiedossa, jonka välittävät kokeneet ammattilaiset, joilla on todellista kokemusta liiketoimintojensa haasteista. Tähän mennessä on kuljetettu yli 13 miljardia R$ rahtimaksuja, liikuttaen yli 106 miljoonaa tonnia Brasiliassa.

Yksi päälogistiikan pullonkauloista, jonka Freto ratkaisee innovoinnilla, on maantiekuljetusten alihankinta. Palkkaaminen suurelle kuljetusyritykselle ja tämän saman yrityksen alihankkijan palkkaaminen on sitä, mitä kutsutaan ulkoistamiseksi, neljännestä ulkoistamisesta ja jopa kuudennesta ulkoistamisesta. Tuloksena on hallinnan menettäminen tilaajalta, joskus täysin, kuljetettavasta tavarasta, joka on siirtynyt. Jo Freton kanssa teollisuus näkee 100 % kuljetuksen suorittavan yrityksen toiminnoista, jotka siirsivät kuorman, Gautier selittää.

Se on kuin Freto toimisi teollisuuden logistiikan Uberina, ylläpitäen pätevää kuljettajapohjaa ja kyeten hoitamaan kaikki kuljetuksen vaiheet tilaajilleen – siinä kohtaa teknologia astuu kuvaan. Viime vuonna yrityksen kalustopohja kasvoi saavuttaen 217 000 ajoneuvoa, palvellen yli 3 300 kaupunkia Brasiliassa ja saavuttaen toimitustehokkuusasteen (SLA) 99,9 %. Vuonna 2024 matkustusten määrä kasvoi 15 %, ylittäen 55 000 sopimusta, kasvu johtui prosessien jatkuvasta parantamisesta ja asiakaskunnan laajentamisesta.

Keskittyen terästehtaisiin, sementtitehtaisiin ja muihin rakennusmateriaalien toimittajiin, Freto näki toimintansa kaksinkertaistuvan Minas Geraisissa, johtuen kaivosteollisuuden kasvavasta kysynnästä. Vuonna 2024 yritys sijoitti uuteen tytäryhtiöön osavaltiossa. Lisäksi Sudesten lisäksi logtech kasvaa myös Pohjois- ja Itä-Brasiliassa, alueella, joka jatkaa kasvusuunnitelmissaan vuoteen 2025 asti.

 Skaalivaihe

Myös Freton suorituskykyä ja laskujen hallintakykyä arvostivat hänen sijoittajansa (joihin kuuluvat muun muassa Edenred Capital Partners -rahasto ja Galló, Corrêa da Silva ja Stumpf -perheet), jotka alkoivat vuoden 2024 alussa sijoittaa 12,3 miljoonaa R$ jatkosijoituksena, yhteensä tähän mennessä sijoitettuna 34,8 miljoonaa R$.

Ensimmäisinä vuosina yritys keskittyi MVP:hen (Minimaalinen Elinkelpoinen Tuote), testasi ratkaisua ja varmisti tuotteen toimivuuden. Tämä ajanjakso oli ratkaiseva ymmärtääksesi, oliko idea todella järkevä markkinoilla. Tavoitteena oli validoida käsite ja säätää tuotteen ensimmäisiä versioita säilyttäen käyttäjien tarpeet ja markkinoiden vaatimukset mielessä.

Vuonna 2021 kävimme läpi merkittävän siirtymän. Siirryimme inkubaatioajasta kohti entistä rakenteellisempaa ja itsenäisempää liiketoimintamallia. Tämä muutos oli merkittävä pyrkimyksessämme ratkaista alan kipukohtia ja luoda skaalautuva alusta, joka voi kasvaa ja pysyä markkinoilla pitkällä aikavälillä. Tämä prosessi vaati paljon suunnittelua, pohdintaa ja jatkuvia säätöjä, mutta se oli keskeistä sen perustan luomisessa, jota kutsumme "elinkelpoisiksi liiketoimintamalleiksi", jotka muodostivat pohjan tulevaisuudellemme, Gautier toteaa.

Vuonna 2024 Freto saavutti tärkeän vaiheen markkinoille pääsemiseksi, testaten erilaisia tapoja tuottaa tuloja, ymmärtäen siihen liittyvät kustannukset ja kartoittaen, kuinka tehdä mallista kestävän pitkällä aikavälillä. Aina pitäen tarkkaavaisuutta tarjotun palvelun erinomaisuuteen, operaatioiden turvallisuuteen sekä kustannusten vähentämiseen ja jokaisen asiakkaan kannattavuuteen.

Vuoteen 2025 mennessä toimitusjohtaja uskoo, että talous tuo merkittäviä haasteita alalle. Dollarin nousu ja korkeammat korot ovat kaksi pääasiallista jännitysvälinettä. Epävakaa valuuttakurssi voi vaikuttaa tuontiainesten ja raaka-aineiden kustannuksiin, vaikeuttaen hintojen ennustamista ja lisäten paineita toimintakustannuksiin. Lisäksi korkeiden korkojen ylläpitäminen tekee lainasta kalliimpaa, vaikeuttaen yritysten kassavirtaa, ja niiden on otettava käyttöön ketteriä ja innovatiivisia strategioita näiden taloudellisten muuttujien vaikutusten minimoimiseksi, keskittyen operatiiviseen tehokkuuteen ja tiukkaan kustannusten hallintaan kilpailukyvyn säilyttämiseksi, päättää.

 Kuljetuksesta

Tarkoituksena yksinkertaistaa maantiekuljetuksia, siirtämällä kuljettajia, Freto on digitaalinen kuljetuspalvelu, jossa parhaat kuljettajat ja teollisuuden parhaat kuormat kohtaavat. Organisaatio, joka syntyi täysin digitaalisesti teknologiasta ja täysin juuriltaan, perustuen tiimin vankkaan osaamiseen, jolla on vuosien kokemus brasilialaisten teiden parissa, keskittyen perinteisen mallin tehottomuuksien torjuntaan. Toimii logistiikkayrityksenä, yritys poistaa alihankinnan, kasvattaa kuljettajien määrää ja ottaa teknologian avulla haltuunsa kaikki kuljetusvaiheet. Näitä kuormia julkaisevat suuret viljan, sokerin, terästehtaan, paperi- ja selluloosateollisuuden sekä sementtiteollisuuden tuottajat, jotka käyttävät Freton 217 000 ajoneuvon kalustoa tuotteidensa jakeluun koko Brasilian alueella. Lähetykset voidaan hyväksyä jopa 1 minuutissa, mikä lisää ketteryyttä, vahvistaa toimintalinjoja ja vähentää operatiivisia kustannuksia. Yrityksen keskeisiä pilareita ovat tarjotun palvelun erinomainen laatu, turvallisuus toiminnoissa sekä kustannusten vähentäminen ja jokaisen asiakkaan kannattavuus.

Perustamisestaan vuonna 2018 aina vuoteen 2024 loppuun mennessä yritys:

Liikutteli yli 106 miljoonaa tonnia lastia;

Hankki yhteensä yli 13 miljardia R$ todellisesti sopimukseen perustuvia rahtimaksuja ja 2,7 miljoonaa lastia sopimukseen perustuvia.

Carnival tuottaa 12 miljardia R$ ja tarjoaa mahdollisuuksia yrittäjille

Vuoden 2025 karnevaalit aiheuttavat Brasilian talouteen yli 12 miljardin R$:n vaikutuksen, mikä on 2,1 % kasvu edellisvuoteen verrattuna, arvioi Kansallinen tavara-, palvelu- ja matkailukauppaliitto (CNC).Aika vahvistuu yhtenä tärkeimmistä luovan talouden ja palvelualan moottoreista maassa.

Baarit ja ravintolat johtavat ajanjakson tuloja, joiden arvioidaan olevan 5,4 miljardia R$, seuraten liikennepalvelut, joiden odotetaan liikuttavan 3,3 miljardia R$, ja majoitus, jonka liikevaihto on 1,3 miljardia R$. Lisäksi tapahtuma luo yli 32 600 tilapäistä työpaikkaa, joista erityisesti ruokailualalla, jossa on yli 22 800 paikkaa.

Talouden elpyessä juhlakauden aikana pienet yrittäjät löytävät mahdollisuuksia kasvaa, erityisesti muoti-, ruokailu- ja matkailualoilla. Kuitenkin asiantuntijoiden mukaan avain liikevaihdon ylläpitämiseen vuoden aikana on liiketoiminnan formalisoimisessa.

Ammattitaitoa ja uskottavuutta kausiyrittäjyydessä

Even in businesses focused on a specific period, such as Carnival, professionalism is an essential factor to generate credibility and differentiation in the market. Rafael Caribé, Agilizen toimitusjohtaja, mukaan yrityksen yrittäjän tapa hallita palveluaan, vaikka se olisi väliaikaista, voi määrittää menestyksen ja mahdollisuuden laajentua muihin mahdollisuuksiin.

"Kausiluontoisessakin liiketoiminnassa ammattimaisella toimimisella on ratkaiseva merkitys. Asiakkaisiin vakavasti suhtautuva, laadukkaan tuotteen tai palvelun tarjoava ja organisoitu toiminta lisää mahdollisuuksia rakentaa asiakasuskollisuutta ja luoda uusia mahdollisuuksia, olipa kyseessä sitten muita tapahtumia tai vaikka tulevaisuuden pysyvää liiketoimintaa", Caribé selittää.

Virallistaminen ja kestävä kasvu

Toimitusjohtaja korostaa, että toiminnan laillistaminen voi olla erottuva tekijä yrittäjille, jotka haluavat hyödyntää Carnivalia jatkuvan kasvun lähtökohtana.

"Karnevaali avaa ovia niille, jotka haluavat sitoutua, mutta on välttämätöntä ajatella yrityksen tulevaisuutta. Yrityksen virallistaminen takaa luoton saamisen, laskuttamisen ja mahdollisuuden laajentaa toimintaasi juhlakauden jälkeen", Caribé sanoo.

Lisäksi tämä formalisaatio mahdollistaa suurempien liiketoimien toteuttamisen.

”Se on mahdollisuus allekirjoittaa sopimuksia, jotka suojaavat omaisuuttasi yksilönä, erottavat omasi ja yrityksen omat ja ovat silti oikeutettuja sosiaalietuuksiin”, toimitusjohtaja muistelee.

Luova talous, johon kuuluvat alat kuten muoti, audiovisuaalinen ala, musiikki, käsityöt ja teatteri, on suuri osa tästä maisemasta. Kansallinen Kauppiaiden Johtajien Konfederaation (CNDL) ja Luoton Suojelupalvelun (SPC Brasil) tekemän tutkimuksen mukaan jokainen juhlija käyttää keskimäärin 805 R$ naamiaisasuihin, tarvikkeisiin, kuljetukseen ja ruokaan, mikä lisää paikallisten tuotteiden ja palveluiden kysyntää.

With a record number of foreign tourists in Brazil and a positive outlook for the coming years, Carnival continues to be one of the most profitable events in the country, reinforcing the need for small business owners to seek ways to structure and expand their businesses beyond the festive season: “Being an entrepreneur goes beyond taking advantage of a good opportunity. Those who formalize their businesses can transform a seasonal business into a source of steady income, exploring new markets and maintaining growth throughout the year,” concludes Caribé.

Syvävaleiden suojaus: TIVIT lupaa parantaa digitaalista turvallisuutta biometrialla ja elävyyden tunnistamisella

Nykytilanteessa yritykset kohtaavat yhä kasvavia haasteita suojautua yhä kehittyvämmiltä digitaalisten petosten, kuten Deepfake-hyökkäysten, vastaan. Rahoitus-, terveys-, hallinto- ja verkkokauppasektorit sekä muut ovat alttiita digitaalisten väärennösten uhille, jotka heikentävät luottamusta todennussysteemeihin ja aiheuttavat miljoonatappioita. Toisen mukaanFSI Ennusteet 2024Deloitte Center for Financial Servicesin mukaan Yhdysvalloissa pelkästään arvioidaan, että Deepfake- ja muiden tekoälyyn perustuvien teknologioiden aiheuttamat petokset saavuttavat 40 miljardia dollaria vuoteen 2027 mennessä.

Organisaatioiden prioriteetti on selvä: suojata arkaluonteisia tietoja, estää digitaalinen petos ja tarjota asiakkaille ja työntekijöille turvallinen ja luotettava kokemus. Tässä mielessä on välttämätöntä investoida teknologioihin, jotka pystyvät turvallisesti tunnistamaan, onko henkilö todella se, joka hän väittää olevansa. Tämän todellisen tarkistuksen tekemiseksi on tarpeen sisällyttää innovaatioita kuten fyysinen biometria, käyttäytymiseen perustuva biometria ja Liveness Detection -käsitteen.

TIVIT, brasilialainen monikansallinen yritys, joka yhdistää teknologiaa paremman maailman puolesta, Stone Age -liiketoimintayksikkönsä kautta – joka keskittyy luotto- ja petostentorjuntapalveluihin – toimittaa teknologiaratkaisuja, jotka sisältävät fyysisen biometrian, käyttäytymisen biometria ja Liveness Detection -teknologian. Tämä yhdistelmä luo läpäisemättömän esteen deepfakeja ja muita digitaalisia petoksia vastaan

  • Fyysinen biometriaYksilöllisten ominaisuuksien, kuten iiriksen, sormenjälkien ja verisuonien kuvioiden, tarkistus.
  • KäyttäytymisbiometriaKäyttäjänavigoinnin, kirjoittamisen ja liikkumisen tapojen analysointi käyttäjäkuvioiden tunnistamiseksi.
  • Elävyyden tunnistusKäyttäjän fyysisen läsnäolon reaaliaikainen vahvistaminen hienovaraisilla liikkeillä ja eleillä.

Nämä teknologiat eivät ainoastaan lisää todennuksen turvallisuutta, vaan tarjoavat myös luottamusta ja mielenrauhaa, mikä on olennaista yrityksille, jotka haluavat suojata toimintansa ja asiakkaansa.

Viimeaikaiset tapaukset osoittavat, että Liveness Detection -ratkaisut havaitsevat 100 % Deepfake-petoksista onboarding-prosessissa. Nämä teknologiat suojaavat jo kriittisiä sektoreita, kuten rahoitus, terveydenhuolto, hallinto ja verkkokauppa, auttaen säilyttämään yritysten maineen ja suorituskyvyn vihamielisessä digitaalisessa ympäristössä.


Vaarassa uhkia kuten Deepfake, turvallisuus on enemmän kuin sääntelyvaatimus; se on kilpailuetu. On välttämätöntä päästä kehittyneeseen teknologiaekosysteemiin, joka ei ainoastaan torju petoksia, vaan myös vahvistaa asiakkaiden ja työntekijöiden luottamusta, varmistaen, että innovaatio ja suojaus kulkevat käsi kädessä digitaalisessa maailmassa. TIVIT:n rakenne mahdollistaa yrityksille pääsyn parhaisiin todennus- ja turvallisuusratkaisuihin huomattavasti alhaisemmalla kustannuksella kuin oman rakenteen kehittäminen ja ylläpitäminen, sekä tarjoaa räätälöidyn analyysin arvioidakseen, kuinka heidän ratkaisunsa voivat integroitua yritysten ympäristöön ja näin vahvistaa heidän toimintojensa turvallisuutta.

Perheyritysten strategisen suunnittelun haasteet

Strateginen suunnittelu on olennainen prosessi jokaisessa organisaatiossa, ohjaten päätöksentekoa ja mahdollistamalla tarvittavien toimien selkeän määrittämisen kasvun ja kestävyyden saavuttamiseksi. Perheyrityksissä se mahdollistaa jatkuvuuden. Mutta se voi olla myös haaste.

Monissa yrityksissä, joissa liiketoiminnan siirtymä sukupolvelta toiselle tapahtuu, havaitaan ristiriitaa perheen jäsenten ja johdon välillä. Rationaaliset päätökset sekoittuvat emotionaalisiin kysymyksiin, mikä aiheuttaa ristiriitoja ja epäjärjestystä. Perheiden välillä on yleisiä eturistiriitoja, henkilökohtaisen ja yritysomaisuuden erottamisen puuttuminen, ammatillisuuden puute ja muutosvastarinta.

Selkeiden sääntöjen puuttuminen rooleista, vastuista, oikeuksista ja velvollisuuksista aiheuttaa myös sisäisiä riitoja. Tämä – yhdistettynä siihen, että palkitsemisesta ja voittojen ja tulosten jakamisesta ei ole ohjeita – voi johtaa pysähtymiseen ja kilpailukyvyn heikkenemiseen, mikä puolestaan aiheuttaa vakavia taloudellisia ongelmia ja jopa ovien sulkemisen. Ne ne ovat yleensä tiettyjen kysymysten esimerkkejäjapaikalliset vähittäiskauppayritykset, jotkaHe eivät pysty sopeutumaan suurten verkostojen kilpailuun juuri ennustamisen, arvion ja projektioiden puutteen vuoksi.

Toinen vakava ongelma on huonosti suunniteltu perimyssuunnitelma. Selviyssuunnitelman puuttuminen vaarantaa vakauden. Henkilökohtaisista asioista riippumatta tulisi olla selkeät kriteerit, jotka sisältävät arvioinnit mahdollisten seuraajien taidoista, osaamisten määrittelyn, koulutusten tarjoamisen ja aikataulujen asettamisen, jotta siirtymä tapahtuu asteittain. On tärkeää, että asetetaan valvontalautakunnat ja että jokainen prosessin vaihe dokumentoidaan.

Hyvin jäsennelty strateginen suunnitelma varmistaa, että yrityksen identiteetti säilyy ajan myötä, vähentäen riskejä. Se johtaa päätöksentekoa ja sovittaa arvoja ja resursseja, mahdollistaen markkinamahdollisuuksien hyödyntämisen hyvin. Se on etu, joka varmistaa, että perheyritys ei ainoastaan selviä, vaan kukoistaa useiden sukupolvien ajan.

Jos et tiedä, mistä aloittaa organisaatiosi suunnittelu, ensimmäinen askel on etsiä hyvä alan asiantuntija. Harvoin yrityksen omistajat tai johtajat ovat päteviä ottamaan vastuuta. Näissä tapauksissa, jopa pienissä yrityksissä, tulisi hakea ulkopuolista tukea konsultilta, toimitusjohtajalta (CEO) tai strategiajohtajalta (CSO). Monialaisryhmien, kuten markkinointi-, myynti-, talous- ja oikeusosastojen henkilöstön muodostama kehitys, voi myös olla hyvä vaihtoehto varmistaa integroitu näkemys.

Amstel Laajentaa Läsnäoloaan Verkkokaupassa Yhteistyössä iFoodin ja GPAn Kanssa

Amstel, tunnettu olutmerkki, laajentaa merkittävästi läsnäoloaan brasilialaisessa verkkokaupassa strategisen yhteistyön kautta kahden alan jättiläisen, iFoodin ja GPA:n, kanssa. Tämä liike pyrkii vahvistamaan brändin jakelua ja tarjoamaan kuluttajille kätevämmän ostokokemuksen.

Yhteistyö Amstelin, iFoodin ja GPA:n välillä lupaa mullistaa brasilialaisten tapaa ostaa olutta verkossa. Tästä lähtien kuluttajat voivat ostaa Amstel-tuotteita suoraan iFood-sovelluksesta nopean toimituksen mukavuudella. Lisäksi yhteistyö GPA:n kanssa, joka on yksi maan suurimmista vähittäiskaupparyhmistä, varmistaa, että Amstelin tuotteet ovat saatavilla useilla ryhmän ylläpitämillä verkkokauppapaikoilla, kuten Pão de Açúcar ja Extra.

Verkkokaupan kasvu Brasiliassa on ollut eksponentiaalista viime vuosina, kiihdyttämässä pandemia ja kulutustottumusten muutos. Amstel, ottaakseen tämän suuntauksen huomioon, päätti investoida voimakkaasti digitaaliseen kanavaan tavoittaakseen vielä suuremman yleisön. Olemme innoissamme tarjotessamme asiakkaillemme enemmän vaihtoehtoja ja mukavuutta suosikkibisleriä ostaessa, totesi Amstelin markkinointijohtaja João Silva.

Yhteistyö iFood:n kanssa on yksi tämän strategian kulmakivistä. Sovellus, joka on johtava ruoan toimitusmarkkinoilla, tulee nyt myös tärkeäksi alustaksi alkoholijuomien myynnille. Integraation avulla käyttäjät voivat löytää ja ostaa Amstel-tuotteita muutamalla klikkauksella, hyödyntäen iFoodin nopeutta ja tehokkuutta toimituksissa. "Missiomme on helpottaa käyttäjiemme elämää, ja tämä yhteistyö Amstelin kanssa on tärkeä askel tässä suunnassa", totesi iFoodin operatiivinen johtaja Maria Fernandes.

Yhteistyö GPA:n kanssa mahdollistaa Amstelin hyödyntää ryhmän laajaa jakeluverkostoa, varmistaen että sen tuotteet ovat aina saatavilla kuluttajille sekä fyysisissä kaupoissa että verkossa. Olemme iloisia vahvistaessamme juomatarjontaamme lisäämällä Amstelin, brändin, joka on yhä enemmän saavuttanut brasilialaisten suosion, kommentoi GPA:n toimitusjohtaja Roberto Lopes.

Especialistas do setor avaliam que essa iniciativa pode impulsionar significativamente as vendas da Amstel no Brasil. Integraatio laajoihin alustoihin, kuten iFood ja GPA, asettaa brändin etuoikeutettuun asemaan kilpaillakseen premium-olutmarkkinoilla. Lisäksi verkkokaupan tarjoama kätevyys voi houkutella uusia kuluttajia, jotka etsivät käytännöllisyyttä ja nopeutta ostoksissaan.

Lupaava Tulevaisuus

Tämän liikkeen myötä Amstel osoittaa olevansa linjassa kulutustrendien kanssa ja valmistautuneensa vastaamaan yhä digitaalisempaan markkinaan. Odotetaan, että merkki jatkaa verkkoläsnäolonsa laajentamista, tutkien uusia yhteistyömahdollisuuksia ja teknologisia innovaatioita pysyäkseen kilpailukykyisenä ja relevanttina Brasilian markkinoilla.

Yhteistyö Amstelin, iFoodin ja GPA:n välillä on selkeä esimerkki siitä, kuinka yritysten välinen yhteistyö voi johtaa merkittäviin etuihin kuluttajille, tarjoten enemmän vaihtoehtoja ja mukavuutta ostopäivänä. Tämän strategian avulla Amstel on valmis valloittamaan vielä suuremman paikan brasilialaisten sydämissä.

Markkinat & Kulutus tiedot

Brasilia edustaa 1,51 % globaalien toimitusmarkkinoiden tuloista

Ruokatoimitusmarkkinat ovat kokeneet merkittävän kasvun kaikkialla maailmassa, eikä Brasilia ole poikkeus tässä trendissä. Kuluttajien kasvavan kiinnostuksen vuoksi joustavampiin ja kätevämpiin ruokailuvaihtoehtoihin maa erottuu tärkeänä toimijana alalla, edustaen 1,51 % koko alan liikevaihdosta Statistan tietojen mukaan. Koko maailman toimitusmarkkinat liikuttavat vaikuttavat 1,40 biljoonaa Yhdysvaltain dollaria.

Pandemian vaikutus Brasilian toimitusmarkkinoihin

Covid-19-pandemia oli ruokateollisuuden käännekohta. Sosiaali- ja etäisyysohjeiden sekä yritysten, ravintoloiden ja baarien sulkemisen vuoksi niiden oli uudelleen keksittävä keinojä selviytyäkseen. Vuonna 2020 sektoriin kohdistunut tappio Brasiliassa oli 60 miljardia R$, mikä pakotti yrittäjät etsimään vaihtoehtoja liiketoimintojensa ylläpitämiseksi.

Toimitus esitteli itsensä parhaaksi mahdolliseksi ratkaisuksi. Kaltaiset alustat kuten iFood kokevat merkittävän kysynnän kasvun, kun taas dark kitchen -käsitteenä toimivat keittiöt, jotka toimivat pelkästään toimituksia varten, yleistyvät ja poistavat tarpeen fyysisestä tilasta asiakaspalvelua varten.

Brasilian toimitussektoria muovaavat trendit

Toimituksen tulevaisuus Brasiliassa lupaa muovautua useiden innovatiivisten trendien avulla. Näistä tärkeimmät ovat:

  • Tekoäly: Prosessiautomaatio ja data-analytiikka parantavat toiminnan tehokkuutta ja käyttökokemusta.
  • Drone toimitus: Autonomisia ajoneuvoja testataan toimituslogistiikan optimoimiseksi, mikä lupaa suurempaa nopeutta ja tehokkuutta.
  • Älykkäät valikot: Kuluttajaprofiileihin perustuvat henkilökohtaiset menut laajentavat kattavuutta ja sisältävät vaihtoehtoja ruokavaliorajoituksiin ja yksilöllisiin mieltymyksiin.
  • Kestävyys: Ympäristöystävälliset ja käytännölliset pakkaukset, jotka vähentävät jätettä, ovat yhä tärkeämpiä, mikä kuvastaa kuluttajien kasvavaa huolta ympäristöstä.
  • Terveellinen syöminen: Terveellisempien vaihtoehtojen kysyntä kasvaa, mikä johtuu lisääntyneestä huolenpidosta terveydestä ja hyvinvoinnista.

Haasteet toimitusalustoilla Brasiliassa

Huolimatta kasvusta, ala kohtaa merkittäviä haasteita. Sisäinen kilpailu on kovaa, ja iFood hallitsee Brasilian markkinoita vaikeuttaen uusien kilpailijoiden pääsyä markkinoille. Lisäksi monet ravintolat investoivat omiin alustoihinsa, mikä lisää kilpailua.

Logistiikka ja tehokkuus ovat myös kriittisiä kohtia. Kuluttajien ollessa yhä vaativampia yritysten on pysyttävä teknologisen kehityksen mukana varmistaakseen nopean ja laadukkaan toimituksen sekä kaupunki- että syrjäalueilla. Toinen haaste on sääntely ja työvoimakustannukset. Brasilian hallitus keskustelee uusista säädöksistä sovelluskuljettajille, mikä voi vaikuttaa alaan.

Globaalien toimitusmarkkinoiden tulevaisuus

Kansainvälisen toimitusmarkkinan odotetaan saavuttavan 1,40 biljoonaa Yhdysvaltain dollariaa vuonna 2025, ja sen ennustetaan saavuttavan 1,89 biljoonaa dollariaa vuoteen 2029 mennessä, mikä tarkoittaa arvioitua vuotuista kasvua 7,83 %. Kiina ja Yhdysvallat pysyvät suurimpina markkina-alueina, mutta Brasilialla on myös myönteisiä näkymiä. Ennustetut tulot maassa ovat 21,18 miljardia dollaria vuonna 2025 ja 27,81 miljardia dollaria vuonna 2029, mikä vastaa vuosittaista kasvua 7,04 %.

Tämän skenaarion vuoksi toimitukset pyrkivät entistäkin yhtenäistymään brasilialaisten keskuudessa, mikä tarjoaa elinkelpoisen ja kätevän vaihtoehdon elintarvikealalle erityisesti taloudellisen epävarmuuden aikoina.

Markkinointivirheet verkkokaupassa: tiedä mitkä ne ovat ja miten ne voidaan korjata

Brasilian verkkokaupan näkymät ovat varsin mielenkiintoiset. Verkkokaupat ovat suosittuja väestön keskuudessa, ja pandemian jälkeen digitaalisten ostosten määrä on vain kasvanut. Siksi Brasilian verkkokauppaliiton (ABComm) odotusten mukaan alan kasvukäyrän odotetaan jatkuvan seuraavat neljä vuotta. Vuodelle 2024 odotetaan liikevaihdon kasvavan 10,45 % verrattuna viime vuoteen, yhteensä 205,11 miljardiin R$.

Tiedot ovat erittäin positiivisia, mutta on olemassa suuri määrä verkkokauppoja, jotka kohtaavat valtavia haasteita saavuttaakseen tyydyttäviä tuloksia. On lukuisia syitä, jotka voivat johtaa alan toimijoiden vaikeuksiin. He voivat aloittaa huonosti toteutetulla suunnittelulla, käydä läpi myymälän visuaalisten ongelmien, teknisten kysymysten, virheellisen hinnoittelun, teknisten ongelmien, jotka estävät asiakkaan helpon navigoinnin, logistiikkahaasteiden ja päätyä sitten verkkokaupan markkinointiin liittyviin kysymyksiin.

Uskon, että yksi pahimmista virheistä, joita verkkokauppa voi tehdä, liittyy markkinointiin, joka usein tapahtuu ilman suunnitelmaa ja toisinaan väärin. Hyvän markkinointistrategian määrittäminen on ensisijaisen tärkeää, ja ensimmäinen askel on tietenkin miettiä, millaista kuluttajaa halutaan tavoittaa viestinnällä. Sama pätee ostopolun ja asiakaskokemuksen kehittämiseen alusta alkaen prosessin alusta jälkimarkkinointiin asti. Tärkeä yhteistyökumppani on sähköpostimarkkinointi, jonka avulla voidaan olla yhteydessä asiakkaisiin, välittää tietoa uusista julkaisuista, kampanjoista, erityisistä ja räätälöidyistä toimenpiteistä, jotka edistävät asiakkaiden uskollisuutta jne.

Toinen vakava virhe liittyy tarjottuun asiakaspalveluun. Saattaa vaikuttaa ilmeiseltä, että hyvä asiakaspalvelu on ensisijainen, mutta monet verkkokaupat laiminlyövät edelleen tämän huolenpidon. Toimiva ja tehokas chat-työkalu, joka voi ratkaista kuluttajan kysymyksiä oston hetkellä, on olennaista. Samoin, on tärkeää ilmoittaa asiakkaalle jokaisen tehdyn tilauksen etenemisestä selkeillä, nopeilla ja tarkkoilla viestinnöillä.

Lisäksi asianmukaiselle ja hyvin rakennetulle markkinointisuunnitelmalle verkkokaupat tarvitsevat työkaluja, jotka voivat nopeuttaa asiakasvuorovaikutusprosesseja älykkäästi ja suoraan. Markkinoinnin automatisointi ja personointi ovat tehokkaita tapoja saavuttaa nämä tavoitteet. Lopulta, prosessien optimointi lisäksi toimenpiteet edistävät asiakaskokemuksen parantamista ja vaikuttavat suoraan myynnin kasvuun ja asiakasuskollisuuden lisäämiseen.

Outras vantagens relacionadas a automação do marketing para lojas online estão ligadas à eficiência operacional, visto que o tempo despendido em tarefas repetitivas acaba sendo reduzido, o que permite que a equipe se concentre em aspectos mais estratégicos do negócio. Lisäksi automaatio mahdollistaa kohdennettujen viestien lähettämisen, perustuen asiakkaan selauskäyttäytymiseen. Näin ollen konversioiden mahdollisuudet kasvavat mielenkiintoisesti.

Lopuksi, markkinoinnin automaation käyttöönotolla verkkokauppa saa käyttöönsä arvokkaita tietoja, jotka mahdollistavat merkittävien säätöjen tekemisen verkkokaupan strategioihin reaaliajassa, mukaan lukien viestien personointi asiakkaalle, jotta muodostuu vahvempi ja sopivampi yhteys. Jos asiakas tuntee, että hänen tarpeensa ymmärretään, hän on todennäköisemmin palaamassa ostamaan kyseisestä verkkokaupasta, joka tarjosi positiivisen kokemuksen. Kyllä, lukuun ottamatta mahdollisuutta nostaa keskimääräistä lippusummaa lisäämällä henkilökohtaiseen palveluun tuotteen tai palvelun suositus, joka liittyy ostettuun tuotteeseen, tai muistuttamalla, että on jo aika hankkia toistuvaa käyttöä varten tarkoitettu tuote. Seurauksena siitä asiakas lopulta sitoutuu.

Yhdessä nämä strategiat eivät ainoastaan tehosta resursseja, vaan luovat myös ainutlaatuisen kokemuksen kuluttajalle, mikä on olennaista liiketoiminnan kasvulle ja kestävyyteen. Yhä dynaamisemmassa markkinassa sijoittaminen näihin alueisiin on älykäs päätös kaikille verkkokaupoille, jotka haluavat erottua.

Karnevaalihuijaukset: Petostentorjuntatyökalut voivat estää 1 miljardin R$ tappiot karnevaalivierailijoille ja yrityksille

Viiden karnevaalipäivän aikana, 1. maaliskuuta - 5. maaliskuuta, Serasa Experian, Brasilian ensimmäinen ja suurin datatech-yritys, arvioi tapahtuvan 182 154 petostilannetta, jotka liittyvät asiakirjoihin, henkilökohtaisiin tietoihin ja mobiililaitteisiin. Jos onnistuneita, nämä toimenpiteet voisivat aiheuttaa kuluttajille ja yrityksille 1 019 699 175,48 R$:n menetyksen. juhlajakso, joka on merkitty korkealla tapahtumien määrällä, on yksi kriittisimmistä huijauksille, mikä tekee tiukempien ehkäisevien toimenpiteiden käyttöönotosta välttämätöntä.

"Korkean taloudellisen aktiivisuuden aikoina, kuten karnevaalissa, rikolliset hyödyntävät lisääntynyttä tapahtumaa tehdäkseen erilaisia huijauksia. Maksujen digitalisoitumisen ja digitaalisten lompakoiden yleistymisen myötä petosyritykset ovat lisääntyneet huomattavasti. Sekä kuluttajien että yritysten on oltava erityisen varovaisia välttääkseen taloudellisia tappioita. Paras puolustus näitä rikoksia vastaan on omaksua turvallisia käytäntöjä ja minimoida tietoturvan vaikutukset Caio Rocha, Serasa Experianin todennuksen ja petostentorjunnan johtaja.

Petosuhypoteettisten yritysten indikaattorin mukaan, jonka datatech julkaisee kuukausittain, maaliskuussa 2024 tehtiin huijausyritys joka 2,4 sekunnissa. Kuukausi oli myös ensimmäinen vuodesta, jolloin petostent attempts ylittivät miljoonan, mikä osoittaa rikollisen toiminnan lisääntymistä ajanjaksona.

Tässä muutamia tärkeitä vinkkejä kuluttajille:

• Varmista, että asiakirjasi, matkapuhelimesi ja kortit ovat hyvin tallennettuja ja suojattuja sekä vahvoja salasanoja sovellusten käyttöä varten.

• Älä anna salasanoja tai pääsykoodeja pankin verkkosivuston tai sovelluksen ulkopuolelle;

• Ole varovainen korttien kanssa tehdessäsi ostoksia henkilökohtaisesti, vältä niiden vaihtamista maksaessasi baareissa, ravintoloissa ja katukauppiaissa;

• Tarkista kortti aina tapahtuman jälkeen ja suojaa salasana syöttäessäsi sitä;

• Pidä puhelimesi turvassa biometristen tietojen ja kaksivaiheisen todennuksen avulla;

• Tarkista liikkeiden ja verkkosivustojen maine ennen ostosten tekemistä ja anna henkilötietosi ja korttitietosi vain, jos olet varma, että ympäristö on turvallinen;

• Varo tarjouksia, joissa on erittäin suuria alennuksia tai jotka edellyttävät ennakkomaksuja;

• Ole varovainen sosiaalisen median viestiryhmissä tai tekstiviesteissä jaettujen linkkien kanssa;

• Älä lainaa tai myy tietojasi;

• Älä tee siirtoja ystäville tai sukulaisille vahvistamatta puhelimitse tai henkilökohtaisesti, että kyseessä on todella kyseinen henkilö, koska henkilön yhteystiedot on saatettu kloonata tai väärennetty;

• Luo turvallisia salasanoja ja päivitä ne usein;

• Tarkkaile CPF:täsi säännöllisesti varmistaaksesi, että et ole joutunut Pix-petoksen uhriksi.

• Käytä vain turvallisia maksutapoja ja ota kaksivaiheinen todennus käyttöön aina kun mahdollista.

Yrityksille suositukset ovat:

• Yhä digitaalisemmassa ja yhteenliitetymmässä liiketoimintaympäristössä, jossa petokset kehittyvät ja laajenevat nopeasti, investoi monitasoisiin petostentorjuntatekniikoihin suojellaksesi yrityksesi toimintojen eheyttä ja turvallisuutta;

• Varmistaa petostentorjuntaratkaisujen tietojen laadun ja todenperäisyyden käyttämällä ratkaisuja, joita parannetaan jatkuvasti muutosten ja petosuhkien valossa;

• Ymmärrä syvästi käyttäjäprofiilisi ja pyri jatkuvasti minimoimaan kitkakohdat digitaalisella matkallaan varmistaen sujuvan kokemuksen turvallisuudesta tinkimättä.

• Käytä petostentorjuntaa keinona tuottaa tuloja toteuttamalla älykkään ratkaisujen organisoinnin, joka maksimoi turvallisuuden, vähentää tappioita ja mahdollistaa ketterämmän ja luotettavamman ostokokemuksen asiakkaalle.

Metodologia

Serasa Experian arvioi petosriskin vuoden 2025 karnevaalin aikana vuoden 2024 saman ajanjakson tietojen perusteella, jolloin petosyritys tapahtui 2,4 sekunnin välein.

Vähittäiskaupan jättiläinen laajentaa logistiikkavarastojaan 5 000 % ja elvyttää sektoria. Arvostuksen odotetaan nousevan 20%

Verkkokaupan kasvu Brasiliassa on muuttanut logistiikkamarkkinoita ja tehnyt teollisuushalleista strategisia omaisuuksia, joita suuryritykset kuten Shopee, Mercado Livre ja Amazon kilpailevat kovasti. Tyhjiöasteen määrä saavutti vain 8,10 % vuoden 2024 viimeisellä neljänneksellä, kertoo Buildings, kiinteistömarkkinatiedon johtava yritys, ja miljardien investoinnit infrastruktuuriin, ala kokee buumin, joka uudelleen määrittelee jakeluketjun maassa. On tapauksia, joissa tyhjäkäyttöaste oli vieläkin alempi, kutenSort Investoinnitalan alalla, erikoistunut alaan, jonka osuus oli vaikuttavat 0,5 % ajanjaksona ja neliömetrin hinta ylittää R$ 5 500, ja ennusteena 20 % arvonnousu tämän vuoden loppuun mennessä.

Shopeen toimintojen nopea laajentuminen, joka on vain viiden vuoden aikana kasvanut 5000 % logistiikkatilojen käytössä, on suora heijastus tästä muutoksesta. Jopa Buildingsin mukaan vähittäiskaupan jättiläinen vuokraa jo 717 000 m² 68 vuokrauksessa eri puolilla maata, joista 622 000 m² on jo käytössä. Uudet tilat Itajaíssä, Guarulhosissa, Caxiasissa ja Brasilian pääkaupungissa osoittavat, että vähittäiskauppias on laajentanut jakeluverkostoaan aggressiivisesti.

A Sort Investimentos toimii vahvasti koko Santa Catarina -osavaltiossa, erityisesti Itajaí, Navegantes, Araquari ja Garuva -kaupungeissa, jotka katsotaan strategisiksi suurten logistiikkakeskusten sijoittamiseksi. Näiden alueiden etuoikeutettu sijainti yhdistettynä laadukkaisiin satama- ja tieinfrastruktuureihin on houkutellut markkinoiden suurten toimijoiden huomiota.

"Logistiikkamarkkinasta on tullut yksi strategisimmista sektoreista sijoittajille, jotka etsivät korkeaa tuottoa ja omaisuuden suojaa. Ennuste tulevasta kysynnän kasvusta seuraavien kuukausien aikana viittaa siihen, että nyt on ihanteellinen aika sijoittaa, sillä trendi on näiden omaisuuserien entistä nopeampaan arvonousuun. Olemme edessä ainutlaatuisen mahdollisuuden, jossa verkkokaupan kasvu yhdistettynä saatavilla olevien tilojen niukkuuteen tulee vauhdittamaan uutta arvonousukierrosta logistiikkasektorilla", toteaa Douglas Curi, alan asiantuntija ja Sort Investimentosin osakas.

Viimeisen neljänneksen aikana yrityksen neuvottelut ovat ylittäneet 70 miljoonaa R$, mikä on 30 % enemmän kuin edellisellä kaudella. Tällä hetkellä yritys hallinnoi 8 miljardia R$ varoja, joista 3,5 miljardia R$ on vain logistiikkavarastoja, jotka kattavat yli 553 000 neliömetriä.

Sota taistelu neliömetreistä

Jos Shopee pyrkii vakiinnuttamaan asemansa, Mercado Livre hallitsee jo tätä segmenttiä, omistaen 2,4 miljoonaa neliömetriä varastotilaa, joka jakautuu 74 teollisuuskiinteistöön Brasiliassa, Buildingsin tietojen mukaan. Argentiinan jättiläinen on laajentanut toimintaansa jatkuvasti investoimalla uusiin logistiikkakeskuksiin säilyttääkseen johtavan asemansa.

Infrastruktuurin vahvistuessa ja uusien kansainvälisten toimijoiden saapuessa, olemme vasta brasilialaisen logistiikan täydellisen uudelleenjärjestelyn alussa. Tässä tilanteessa Triple A -varastot, jotka on varustettu edistyneellä teknologialla ja korkealla operatiivisella tehokkuudella, tulevat olemaan seuraavan vuosikymmenen arvokkaimpia omaisuuksia, hän päättää.

Thiago Nigro liittyy V4 Companyn osakkaaksi ja neuvonantajaneuvoston jäseneksi, tavoitteena kansainvälinen laajentuminen ja listautuminen pörssiin

V4 Company, Brasilian suurin digitaalisen markkinoinnin konsultointiyritys, ilmoitti tänään uuden luvun kasvun ja innovoinnin historiassaan. Yrittäjä ja digitaalinen vaikuttaja Thiago Nigro liittyy yritykseen osakkaana ja neuvonantajaneuvoston jäsenenä, tuoden rahoitusmarkkinan asiantuntemuksensa vahvistaakseen V4:n kasvua ja listautumisprosessia. Mainos pidettiin V4 Companyn Looking Ahead 2025 -tapahtuman aikana, joka järjestettiin Vibra São Paulossa ja keräsi alan suuria nimiä, sijoittajia, yrittäjiä ja alan ammattilaisia.

Tämä yhteistyö kannustaa meitä entistä enemmän kohti sitä, että emme ainoastaan vakiinnuta V4:n asemaa Latinalaisen Amerikan suurimpana digitaalisen markkinoinnin konsultointiyrityksenä, vaan laajennamme toimintaamme Yhdysvaltoihin, etenemme listautumissuunnitelmissamme ja vauhditamme asiakkaidemme liiketoimintaa, tuottaen entistä vahvempia ja skaalautuvampia tuloksia pienille ja keskisuurille yrityksille, toteaa Dener Lippert, V4 Companyn toimitusjohtaja.

Päätös vahvistaa yhtiön tavoitteita nopeasta kasvusta ja markkina-aseman vakiinnuttamisesta, asettaen aina asiakkaan päätösten keskiöön sekä toimintojen laadun ympäri maata. Neuvoston jäsenenä Nigro osallistuu puolivuosittaisiin tapaamisiin keskustellakseen strategisista päätöksistä ja seuratakseen V4:n kasvusuunnitelmien toteutusta.

Looking Ahead 2025 -kokouksessa Nigro käytti tilaisuutta puhuakseen skaalautuvien liiketoimintojen rakentamisesta suurien myyntitiimien kanssa, käsitellen strategioita, joita hän on toteuttanut Primo-ryhmässä ja joita hän pitää myös V4:n erottuvina tekijöinä. Tapahtuma oli tilaisuus V4 Companyn yrittäjille ja yhteistyökumppaneille ymmärtää parhaat käytännöt kestävään ja korkeatasoiseen kasvuun.

Suunnitelmat vuodelle 2025

Tälle vuodelle V4 Company ennustaa vuosittaiseksi tulokseksi noin 792 miljoonaa R$, investoiden tiimin vahvistamiseen, tekemällä fuusio- ja yritysostotoimia, parantamalla palveluita tekoälypohjaisilla innovointityökaluilla ja tarjoamalla strategista tukea asiakkaille varmistaakseen yhä vaikuttavampien tulosten saavuttamisen verkostolle. Lisäksi yritys pyrkii vahvistamaan läsnäoloaan Yhdysvalloissa tavoitteenaan laajentaa kansainvälistä toimintaansa, johon kuuluu tällä hetkellä 170 asiakasta ja jonka tavoitteena on saavuttaa 1 000 asiakasta tämän vuoden loppuun mennessä.

Kasvun osalta yhtiö ennustaa merkittävää nousua kuukausittaisessa toistuvassa tulossa, nouseen noin 40 miljoonasta R$:sta 66 miljoonaan R$:iin vuoden loppuun mennessä. Tämä liike Thiago Nigron kanssa merkitsee uutta vaihetta V4 Companyn historiassa, tuoden lisää vahvuutta sen toimintaan ja vahvistaen sitoutumisensa innovaatioon ja kestävään kasvuun digimarkkinoinnin markkinoilla, päätti Lippert.

[elfsight_cookie_consent id="1"]