A AD Lifestyle, perinteinen Rio de Janeiron muotitalo, perustettiin vuonna 1984, ja se löysi Generatiivisen Tekoälyn strategisena erottuvuutena parantaakseen asiakkaiden kokemusta ja optimoidakseen tuloksiaan. Merkki teki yhteistyön ShopNext.AI:n kanssa, joka on verkkokaupan innovaatioihin erikoistunut startup, ja otti käyttöön tekoälypohjaisia ratkaisuja tehdäksensä vuorovaikutuksistaan älykkäämpiä ja personoidumpia, optimoiden verkkokaupan myyntituloksiaan.
Vain kuudessa käyttöönoton jälkeen vähittäiskauppiaan luvut paljastavat jo merkittävän vaikutuksen: 12 %:n myynnin kasvu, 25 %:n keskimääräisen ostoksen nousu ja 70 %:n vähennys tukikanavien kautta tapahtuvassa palvelumäärässä. Lisäksi 98 % asiakkaiden kysymyksistä ratkaistiin suoraan tekoälyn avulla ilman ihmisen väliintuloa.
Edistyksellisen luonnollisen kielen käsittelyn ja kontekstin analyysin teknologian avulla ShopNext.AI:n luoma Wizard-järjestelmä mahdollistaa nyt kuluttajien tehdä intuitiivisempia hakuja AD Lifestylen verkkosivustolla, saada tarkkoja suosituksia ja saada välittömiä vastauksia tuotteista, tilauksista ja palautuskäytännöistä. Jo Genius-ratkaisussa tekoäly toimii virtuaalisena avustajana, simuloiden fyysisen myyjän kokemusta, vuorovaikuttaen reaaliajassa ja auttaen asiakkaita ostosmatkalla. Ratkaisu integroitui paitsi AD Lifestyle -verkkosivustoon myös brändin WhatsAppiin Genius via WhatsAppin kautta, jossa sitä käytetään hylättyjen ostoskorien palauttamiseen ja kohdennettujen kampanjoiden lähettämiseen.
Pedro Duarte, ShopNext.AI:n toimitusjohtaja, mukaan generatiivisen tekoälyn käyttö digitaalisessa vähittäiskaupassa on vasta alussa, mutta se osoittaa jo muutosvoimansa. Verkkokuluttaja on yhä vaativampi, etsien nopeita, sujuvia ja räätälöityjä kokemuksia. Teknologiamme mahdollistaa brändeille kuten AD Lifestyle tarjoamaan nopeampaa ja tehokkaampaa palvelua, vähentäen kitkaa ostoprosessissa ja lisäämällä konversiota, selittää johtaja.
Generatiivisen tekoälyn käyttöönotto vakiintuu vääjäämättömäksi trendiksi digitaalisessa vähittäiskaupassa, ja AD Lifestylen saavuttamat tulokset vahvistavat tämän teknologian potentiaalin edistää kasvua, tehokkuutta ja asiakasuskollisuutta alalla.
Carlos Filipe Gomes, AD Lifestyle:n toimitusjohtaja, mukaan innovaatio ei ainoastaan tuonut operatiivisia voittoja, vaan myös vahvisti asiakassuhdetta. Me saimme tarjoamaan paljon intuitiivisemman ja personoidumman kokemuksen. Tekoäly auttaa meitä ymmärtämään paremmin kuluttajien mieltymyksiä ja tarjoamaan juuri sitä, mitä he etsivät, yksinkertaisesti ja tehokkaasti, toteaa johtaja.
TIVIT, brasilialainen monikansallinen yritys, joka yhdistää teknologian paremman maailman puolesta, ilmoittaa TIVIT People -ratkaisun lanseeraamisesta, innovatiivisen ratkaisun työntekijöiden matkan hallintaan. Tavoitteena sitouttaa kykyjä, kehittää johtajia ja säilyttää olennaiset ammattilaiset, TIVIT People tarjoaa integroidun, turvallisen ja intuitiivisen kokemuksen, joka on linjassa yritysten strategisten tarpeiden kanssa.
Tutkimukset osoittavat, että terveet ja ammattilaisten arvoihin linjassa olevat yritysympäristöt vaikuttavat suoraan tuottavuuteen ja työtyytyväisyyteen. Harvard Business Review:n mukaan 92 % työntekijöistä tunnistaa tämän vaikutuksen. Lisäksi Gallup osoittaa, että 70 % työntekijöistä on sitoutumattomia ja että tehokkaat perehdytysprosessit voivat lisätä säilyttämistä jopa 82 %.
TIVIT People erottuu tarjoamalla digitaalisen ja tekoälyyn perustuvan lähestymistavan, edistäen kykyjen tehokasta hallintaa kaikissa heidän uransa vaiheissa yrityksessä. Ratkaisu koostuu neljästä päämoduulista
TIVIT Ihmiset Tervetuloa:Lyhentää onboarding-aikaa ja nopeuttaa uusien työntekijöiden tuottavuutta tarjoamalla vastaanottavan ja täysin digitaalisen kokemuksen ensimmäisestä päivästä lähtien. Sähköisellä ja sertifioidulla allekirjoituksella sisäänottoprosessi muuttuu nopeammaksi, turvallisemmaksi ja byrokratiasta vapaaksi.
TIVIT-ihmisten elinkaari:keskittää ja hallita tietoja ja asiakirjoja tekoälyn avulla, varmistaen nopean pääsyn työntekijöiden olennaisiin tietoihin. Ratkaisu takaa myös turvallisuuden LGPD:n mukaisesti, suojaten arkaluonteisia tietoja.
TIVIT Ihmisten evoluutio:Vahvistaa jatkuvaa kykyjen kehitystä, sovittaen taitonsa yrityksen strategisten tavoitteiden kanssa. Mahdollistaa osaamiskuilujen kartoittamisen, johtajuuden edistämisen ja succession suunnitelmien laatimisen tehokkaasti.
TIVIT-henkilöt osallistuvat:lisää organisaation sitoutumista henkilökohtaisilla ja jatkuvilla ilmastotutkimuksilla reaaliaikaisen palautteen avulla, jolloin johtajat voivat tehdä strategisia päätöksiä konkreettisten tiimiensä hyvinvointia koskevien tietojen perusteella.
„TIVIT People menee pidempään kuin perinteiset kykyjenhallintaratkaisut yhdistämällä tekoälyn ja inhimillisen lähestymistavan muuttaakseen työntekijöiden kokemusta ja optimoidakseen yritysprosesseja. Toisin kuin muut markkinan toimijat, tarjoamme useita ratkaisuja yhdellä alustalla, joka ei ainoastaan integroi ja automatisoi, vaan myös tarjoaa strategisia näkemyksiä organisaation suorituskyvyn lisäämiseksi ja kykyjen säilyttämisen parantamiseksi”, toteaa TIVIT:n toimitusjohtaja Paulo Freitas. Toimihenkilön mukaan TIVIT People -ratkaisulla "yritykset saavat todellisen kilpailuedun, kun ne yhdistävät teknologian ja johtamisen tehostaakseen tärkeintä omaisuuttaan, inhimillistä pääomaa."
Integroitu tietorakenne avulla TIVIT People optimoi sisäisiä prosesseja, vähentää kustannuksia ja lisää organisaation tuottavuutta. Alusta erottuu strategisena pilarina yrityksille, jotka pyrkivät modernisoimaan henkilöstöhallintokäytäntöjään, tuoden enemmän älykkyyttä, ketteryyttä ja tehokkuutta yritysympäristöön. Ottamalla TIVIT People -ratkaisun organisaatiot saavat merkittävän kilpailuedun yhdistämällä innovaation ja inhimillisen pääoman edistääkseen kestävää kasvua nykyisessä digitaalisessa ympäristössä.
Merco, maineen tutkimus- ja maineenvalvontayritys, joka suorittaa maineen tutkimuksia ja julkaisee vertailuluokituksia Latinalaisessa Amerikassa, Espanjassa, Portugalissa ja Italiassa, toimien yhteensä 19 maassa, esittelee 11. version yritysmaineen rankingistä Brasiliassa. Kyselyssä, joka keskittyy vuoden 2024 100 parhaan yrityksen toimintaan, Natura johtaa, seuraa Mercado Livre ja Ambev. Kahdeksan sektoriaa muodostavat tutkimuksen kymmenen parhaan yrityksen, joista korostuvat kosmetiikka ja hajuvesiteollisuus.
Ensimmäisten kymmenen sijoittuneen joukossa tutkimus sisältää edelleen Grupo Boticárion (4.), Itaú Unibanco (5.), Google (6.), Nestlé (7.), Toyota (8.), Magazine Luiza (9.) ja Nubank (10.).
15 uuden yrityksen nousu Top 100 -listalla vahvistaa yritysmaineen tärkeyttä suurten organisaatioiden prioriteettina. 15 yrityksestä kahdeksan ovat uusia tulokkaita: L’Oréal, Colgate-Palmolive, Mastercard, Diageo, Dengo, Grupo Bimbo, Kimberly-Clark ja Vibra Energia. Vuoden 2024 Top 100 -listalle palanneista organisaatioista ovat Visa, Dell, Uber, Tetra Pak, Siemens, Accenture ja CPFL.
Onnittelemme kaikkia yrityksiä, jotka tekevät yritysmaineestaan sitoumuksen sidosryhmilleen ja yhteiskunnalle. Tunnustamalla Brasilian parhaat yritykset tarjoamme yrityksille keskeisen hallinta- ja päätöksentekotyökalun, jonka avulla voidaan ymmärtää ja arvioida maineen vaikutuksia eri sidosryhmiin, selittää.Lylian Brandão, Merco Brasilin toimitusjohtaja.
Metodologia
Tässä numerossa Merco käytti 26 tiedonlähdettä. Tutkimus toteutettiin Brasiliassa huhtikuusta joulukuuhun 2024, ja siihen sisältyi 15 341 haastattelua. Konsultoituja sidosryhmiä olivat: 565 suuryrityksen johtajaa; 72 yliopiston professoria; 65 liiketoimintajournalistia; 65 rahoitusanalyytikkoa; 63 kuluttajajärjestöä; 66 ammattiliittoa; 71 kansalaisjärjestön edustajaa; 67 hallituksen jäsentä; 71 sosiaalisen median johtajaa ja 4 467 kuluttajaa (Merco Society). Lisäksi tutkimus perustui 9 726 haastatteluun, jotka olivat peräisin Merco Talento 2024 -listasta, joka ottaa huomioon työntekijöiden, HR-asiantuntijoiden ja opiskelijoiden mielipiteet.
Monivälitteisen kriittisen analyysin avulla yritysten arvioinnit saadaan niistä muuttujista, jotka vaikuttavat eniten yrityksen maineeseen, kuten taloudelliset ja rahoitukselliset tulokset, kaupallisen tarjonnan laatu, kyky, eettisyys, yritysjohtaminen, kansainvälinen ulottuvuus, innovaatio, viestintä, ympäristö, yhteiskuntavastuu, johtaminen ja strategia.
Näiden arvioiden lisäksi tehtiin myös yritysten digitaalisen maineen analyysi Merco Digitalin avulla, jossa analysoitiin 950 616 mainintaa digitaalikanavissa ja sosiaalisen median alustoilla arvioiduista 100 yrityksestä. Ja viimeinen vaihe, jossa arvioidaan objektiivisia indikaattoreita yritysten itse vastaamien kyselyiden perusteella.
On tärkeää korostaa, että tämän rankingin yksi kohokohdista on se, että näiden organisaatioiden viestintä on myös saanut tunnustusta. Se siitä, että liiketoimintajournalistien mukaan parhaat yritysviestintätiimit, jotka välittävät tietoa parhaiten ja ylläpitävät hyvää mainetta ajan myötä, olivat Google (1.), Natura (2.), Nubank (3.), Apple (4.), Mercado Livre (5.), Itaú Unibanco (6.), Coca-Cola (7.), Ambev (8.), Unilever (9.) ja Grupo Boticário (10.).
"Parhaiden viestintäyritysten osalta huomaamme tämän tunnustuksen myötävaikutuksen. Siksi ei riitä, että yrityksillä on hyviä aloitteita, vaan niiden on viestittävä ne selkeästi ja laajasti osana ekosysteemiä, johon ne kuuluvat. Siksi ymmärrämme, että tämä tekijä vaikuttaa suoraan brändin yritysmaineeseen", analysoiLylian.
Kun analyysi keskittyy tiettyihin liiketoimintasektoreihin, Merco näkee monimuotoisuuden vaikutuksen rankingissa positiivisena. Vuonna 2024 tunnustettiin sektoriallisessa rankingissa 44 eri alan yritystä, joista kahdeksan sektoria erottuivat Top 10 -tuloksissa, jotka ovat: Kosmetiikka ja Hajuvedet; Rahoituspalvelut; Juomat; Verkkokauppa; Digitaalinen teollisuus; Elintarvikkeet; Autoteollisuus ja Vähittäiskauppa. Tämä osoittaa, että yrityksen maine vaikuttaa yhä enemmän koko teollisuuteen.
Alla on täydellinen lista Top 100 yrityksestä sekä kunkin 44 toimialan kolmesta parhaasta maineesta nauttivasta yrityksestä.
Giuliana Flores, Brasilian pioneera verkkokauppa kukkien ja lahjojen alalla, panostaa kukkakaupan markkinan lämpenemiseen naistenpäivän juhlinnan aikana vuonna 2025. Juhlapäivä on 8. maaliskuuta, ja se voi lisätä kukkien ja asetelmien myyntiä koko maassa, odotettavissa yli 18 %:n kasvu vuoteen 2024 verrattuna.
Naispäivä on tärkeä juhlapäivä naisten saavutusten, oikeuksien ja naiseuden tunnustamisen kunnioittamiseksi, joka historiallisesti on juhlittu lahjojen ja viestien avulla äideille, ystäville ja kumppaneille. Myynnin kasvun ennusteen myötä Giuliana Flores odottaa keskimääräisen ostoksen olevan 190 R$ tälle erityiselle päivälle, ja päiväksi arvioidaan 12 500 tilausta.
Naistenpäivän juhla käynnistää kalenterin juhlapäivät, jotka lämmittävät vähittäiskauppaa, erityisesti kukkien, asetelmien ja lahjojen myynnissä. Osallistuminen tähän niin tärkeään päivään on palkitsevaa, sillä se juhlistaa naisen roolin merkitystä tarjoamalla ainutlaatuisia kokemuksia unohtumattomien tuotteiden kautta, toteaa Clóvis de Souza, yrityksen toimitusjohtaja ja perustaja.
Jos Pix ei ollut vaikea saada suosiota brasilialaisten keskuudessa, tämän välittömän maksutavan käyttöönottaminen tulee todennäköisesti kasvamaan entisestään, kun Keskuspankin suunnittelemat uudet ominaisuudet otetaan käyttöön. Seuraava uudistus, joka tulee voimaan 28. helmikuuta, on lähimaksu Pix (tai Pix biometrisellä tunnistuksella).
Se mahdollistaa kuluttajan tekemään maksuja lähentämällä NFC-teknologiaa sisältävää matkapuhelinta maksupäätteisiin ilman, että tarvitsee avata pankkisovelluksen. Tämän saavuttamiseksi Pix-avaimen on oltava aiemmin rekisteröity digitaaliselle lompakolle. Jo verkkokauppojen ostosten yhteydessä maksun viimeistely tapahtuu itse verkkokaupan ympäristössä, ilman että tarvitsee käyttää rahoituslaitoksen sovellusta. Kummassakin tapauksessa maksuprosessi muuttuu paljon yksinkertaisemmaksi ja sujuvammaksi.
Resurssia oli jo ollut käytössä marraskuusta lähtien testauksissa, jotka koskivat joitakin pankkeja ja maksutapahtuman käynnistäjiä, ITP:itä. Virallisen käyttöönoton myötä, vaikka lähietäisyys-Pixin lisääminen pankki- ja lompakkosovelluksiin ei ole pakollista, ne toimijat, jotka eivät tarjoa tätä palvelua asiakkailleen, jäävät kilpailijoiden jalkoihin.
Mas nem haveria razões para isso, já que o Pix por Aproximação traz inúmeros benefícios, seja para consumidores, comerciantes e empresas. Bruno Loiola, Pluggyn perustaja, joka tarjoaa yrityksille maksu- ja taloustietoratkaisuja Open Finance -järjestelmän kautta, korostaa, että uutisen vaikutukset ovat näkyvimmät vähittäiskaupassa, mutta ne ulottuvat paljon pidemmälle ja voivat jopa vaikuttaa julkiseen liikenteeseen. Alla on joitakin positiivisia vaikutuksia uudesta Pix-ominaisuudesta.
Nopeus nopeampia kasvokkain tapahtuvissa transaktioissa.Vähittäiskaupassa lähietäisyys-Pix lyhentää maksuaikaa, poistaen tarpeen skannata QR-koodeja tai syöttää Pix-avaimia. Tällä hetkellä Pix-maksussa on suuri kitka: kuluttajan täytyy avata puhelin, käyttää pankkisovellusta, syöttää tunnistetiedot ja löytää Pix-alue suorittaakseen tapahtuman. Uuden ominaisuuden avulla maksu tehdään suoraan virtuaalilompakoihin, jolloin puhelin lähenee. Yhä useammat ihmiset ottavat tämän menetelmän käyttöön, parantaen ostokokemusta, ennustaa Loiola.
Lisää konversioita verkkokaupoissa.Maksu Pixillä on jo yleinen verkkoympäristössä. Mutta nyt saat toimintoja, jotka mahdollistavat konversion lisäämisen ja joidenkin välittäjien sekä muiden maksutapojen, kuten kortin tai laskun, riskien poistamisen. Samoin kuin joillakin verkkokaupoilla on mahdollisuus maksaa yhdellä klikkauksella luottokortilla, sama on mahdollista myös Pixillä. Kun tallennat Pix-avaimesi turvallisesti virtalompakkoon tai jopa suosikkikauppasi sisälle, kuluttaja voi hyväksyä verkkotapahtuman yksinkertaisella biometrisen tunnistautumisen vahvistuksella puhelimessa.
Lisää turvallisuutta kuluttajille ja yrityksille.Toiminnallisuus tarjoaa enemmän suojaa petoksia vastaan, sillä maksut hyväksytään vain laitteen tunnistamisen jälkeen, biometrialla tai salasanalla. Lisäksi fyysisen kontaktin tarpeen ja arkaluonteisten tietojen altistumisen vähentämisen myötä käyttäjät voivat tehdä tapahtumia rauhallisemmin
Yksi turvallisuusetu on se, että kuluttaja voi nähdä puhelimessaan debitoitavan summan ennen kuin hyväksyy tapahtuman. Nykyisissä lähimaksuissa kortilla summa näytetään vain laitteissa, jotka voivat myös olla alttiita huijauksille.
Yrityksille helppokäyttöinen maksuasioiden hallinta.Yrityksille, erityisesti vähittäiskaupan ja palveluiden alalla, lähietäisyysteknologia Pix yksinkertaistaa talouslaskentaa ja vähentää kustannuksia muilla maksutavoilla, kuten korttimaksupäätteillä ja pankkisiirroilla. Tämä ei ota huomioon, että pikasiirrossa vastaanotto on välitön. Tämä voi johtaa suurempaan voittoihin ja vähemmän riippuvuuteen rahoitusvälittäjistä, lisää Pluggyn johtaja.
Pixin käytön laajentaminen liikenteessä ja palveluissa.Uusi ominaisuus mahdollistaa joukkoliikennevälineiden, kuten bussien ja metrojen, käyttävän Pixiä entistä kätevämmällä tavalla, suoraan vaihtoehtona sähköisille lipuille ja matkakorteille. Ja maksut kuten tietullit ja pysäköintimaksut voidaan suorittaa sujuvammin ja kitkattomasti.
käytettyjen matkapuhelinten markkinat ovat täydessä kasvussa ja lupaavat kasvaa vielä enemmän Brasiliassa, seuraten kansainvälistä kehitystä. Flávio Peres, Trocafone:n toimitusjohtaja, joka on johtava käytettyjen älypuhelinten osto- ja myyntialalla maassa, korostaa, että ala on potentiaalinen kaksinkertaistumaan seuraavien vuosien aikana globaalien trendien mukaisesti.
Keskimääräinen brasilialainen tarvitsisi neljä palkkaa ostaakseen uuden iPhonen. Siksi käytetty puhelin on taloudellisesti erittäin järkevä vaihtoehto, korostaa Peres.
Alansa alalla pioneeri, Trocafone analysoi alan kasvua, jota ajaa uusien laitteiden korkea hinta ja kuluttajien etsintä edullisempia vaihtoehtoja.
Elektronisten tullien vaikutus
Donald Trump virallisti tämän kuun alussa suunnitelmansa asettaa 10 % tullit Kiinan tuonnille, mikä vaikuttaa suoraan kiinalaisiin älypuhelinyrityksiin, kuten Xiaomiin, sekä Apple- ja Motorolan merkkien toimitusketjuun. Consumer Technology Association (CTA):n tutkimus ennakoi, että tämä toimenpide voisi nostaa älypuhelinten hintoja jopa 305 dollariin, kun taas kannettavat tietokoneet ja tabletit saattaisivat nousta jopa 540 dollariin. Trocafone:n toimitusjohtajan mukaan tullimaksujen, erityisesti kiinalaisiin tuotteisiin, käyttöönotto vaikuttaa globaaliin, tehden uusista matkapuhelinmallista entistä vähemmän saavutettavia ja lisäten kysyntää käytettyjen ja uudelleenkonditionoitujen mallien osalta.
Koska uusien älypuhelinten hinnat nousevat, on todennäköistä, että yhä useammat kuluttajat valitsevat käytetyt ja uudelleenkonditionoidut mallit, jotka tarjoavat erinomaisen hinta-laatusuhteen ja edistävät digitaalista inkluusiota. Lisäksi kyseessä on kestävä vaihtoehto, joka pidentää laitteiden elinkaarta, toteaa Flávio Peres.
Kasvava kysyntä ja markkinamahdollisuus
Älypuhelinten uudelleenvalmistus, joka sisältää laitteiden ostamisen, korjaamisen ja jälleenmyynnin, on jo globaali ilmiö. MukaanIDCVuoden 2023 aikana maailmanlaajuisesti myytiin yli 195 miljoonaa käytettyä älypuhelinlaitetta, mikä on 6,4 % enemmän kuin vuonna 2022, ja markkina-arvon arvioidaan olevan 72,9 miljardia Yhdysvaltain dollaria. Arvioiden mukaan tämä luku saavuttaa 257 miljoonaa yksikköä vuoteen 2028 mennessä, kasvaen vuosittaisella keskimääräisellä kasvuprosentilla (CAGR) 5,7 % – enemmän kuin kaksinkertaisesti uuden älypuhelinmarkkinan, joka kasvaa 2,8 %:n vuosivauhtia.
Yritykset kuten Back Market (Ranska), Swappie (Suomi) ja Cashify (Intia) kasvavat nopeasti. Latina-Amerikka on jo toiseksi suurin maailmanlaajuinen kasvu älypuhelinten jälleenmyynnissä, kasvua 18 % vuonna 2023, jääden vain Intian markkinoiden, joka kasvoi 19 %, jälkeen, kuten Counterpoint Research.
Brasiliassa käytettyjen autojen markkinat ovat edelleen suuri kasvupotentiaali. Tällä hetkellä uudelleenkonditionoitujen älypuhelinten penetraatio maassa on vain 3,3 %, mikä on paljon alhaisempi kuin Pohjois-Amerikan 26 %, kertoo Trocafone. Vielä on paljon tilaa brasilialaisella markkinoilla seurata tätä kasvuvauhtia, joka johtuu pääasiassa tarpeesta saada lisää tietoa eduista, sekä valittaessa käytettyä mallia että varmistaakseen lisätulon myymällä kotona säilytettyjä laitteita, selittää Peres.
Lisäksi käytettyjen älypuhelinten markkinat ovat muuttumassa rakenteellisemmaksi ja luotettavammaksi, tarjoten uudelleenmyytyjä laitteita, joihin sisältyy lasku, takuu ja erinomainen kunto. Tämä on olennainen etu niille, jotka etsivät laadukasta puhelinta edullisempaan hintaan, samalla varmistaen prosessin turvallisuuden, päättää Trocafone:n toimitusjohtaja.
Edenred Repom -indeksin (IFR) viimeisen analyysin mukaan keskimääräinen rahtihinta kilometriltä tammikuussa oli 6,97 R$ koko maassa, mikä on 2,35 % enemmän kuin joulukuussa.
Keurin keskimääräisen rahtihinnan nousu kilometriltä tammikuussa heijastaa ennen kaikkea tavallisen dieselin hinnan vaikutusta, joka Edenred Ticket Login (IPTL) hinnanindeksin mukaan oli tammikuussa keskimäärin 6,23 R$ ja nousi 0,48 % verrattuna edellisen kuukauden keskiarvoon, sekä S-10-tyypin hintaa, joka oli 6,31 R$ ensimmäisenä kuukautena 2025, ja nousi samalla 0,64 % verrattuna samaan vertailuun. Lisäksi makrotaloudellinen tilanne vaikutti myös kuljetuskustannuksiin, sillä peruskoron (Selic) nousu tekee lainasta kalliimpaa ja painaa muiden kuljetustoiminnan kannalta keskeisten raaka-aineiden hintaa”, selittää Vinicios Fernandes, Edenred Repomin johtaja.
Toimitusjohtaja korostaa myös, että helmikuusta lähtien odotetaan keskimääräisen rahtihinnan nousutrendiä, jota ajaa maataloussektorin kuljetustarpeen kasvu, mikä heijastaa 2025-vuoden sadon viivästymistä ja johtaa tuotannon kuljetuksen keskittymiseen lyhyemmälle ajanjaksolle. Tekijöitä kuten alan verotus, erityisesti ICMS (Arvonlisävero tavaroiden ja palveluiden kiertoon) ja rahtitaulukon korottaminen, myös tulevat todennäköisesti lisäämään kuljetuskustannuksia seuraavien viikkojen aikana, päättää Fernandes.
IFR on keskimääräisen rahtihinnan indeksi ja sen koostumus perustuu Edenred Repomin hallinnoimiin vuosittaisiin 8 miljoonan rahtitapahtuman ja tiemaksujen tietoihin. Edenred Repom, Edenred Brasilin liiketoimintalinjan Mobiliteetin merkki, on ollut 30 vuotta erikoistunut kuljetusalan kustannusten hallintaan ja maksamiseen, johtava rahtimaksujen ja tietulli-välipassien maksupalveluissa, noin 8 miljoonaa transaktiota vuodessa ja yli 1 miljoonaa kuljettajaa palvellen koko Brasilian alueella.
Vuoteen 2025 mennessä monet vähittäismyyjät alkavat jo nyt valmistautua seuraaviin puolivuotisen juhlapyhiin, kuten karnevaaliin, pääsiäiseen, äitienpäivään ja ystävänpäivään. Ottamalla käyttöön kullekin näistä virstanpylväistä liittyviä strategioita ja käytäntöjä kauppiaat voivat lisätä myyntiä ja vahvistaa asiakassuhteita.
William Santosille, VarejOnline:n kaupallinen johtajalle – yritykselle, joka on erikoistunut teknologiaan kauppojen, franchising- ja myyntipisteiden hallinnassa – ei ole liian aikaista ajatella koko lukukautta. Tämä on juuri oikea aika tehostaa valmisteluja; siksi on tärkeää kiinnittää huomiota suunnitteluun, varmistaa läsnäolo eri kanavissa, ylläpitää tehokasta varastonhallintaa ja ennen kaikkea keskittyä kuluttajakokemukseen, joka on todellinen erottuva tekijä, korostaa.
Yksi ensimmäisistä onnistuneen johtamisen askeleista on todellakin ennakointisuunnittelu. Tunnistaessasi segmentin tärkeimmät päivämäärät vähittäiskauppiaat voivat luoda yksityiskohtaisen kalenterin, joka on tarpeen mainoskampanjoiden järjestämisestä varastonhallintaan, välttäen odottamattomia tilanteita juhlinnan aikana.
Ja kun kyse on varastosta, myyntihistorian ja kulutustrendien analysointi auttaa ennustamaan kysyntää tarkemmin, välttäen sekä tuotteiden puutteen että liiallisuuden, mikä voi johtaa tappioihin. Portfolion monipuolistaminen auttaa myös erilaisten asiakkaiden profiilien palvelemisessa, mikä lisää konversiovaihtoehtoja.
William korostaa myös monikanavaisen lähestymistavan tärkeyttä, joka yhdistää fyysisen myymälän, verkkokaupan ja sosiaalisen median, tarjoten asiakkaalle vapauden valita missä ja miten ostaa. Lisäksi nopeat ja helposti saavutettavat kanavat, kuten WhatsApp Business ja chatbotit, parantavat kokemusta ja palvelun nopeutta, mikä on olennaista kiireisinä aikoina, hän lisää.
Toinen kohta on se, että vaikka alennukset ovat aina houkuttelevia sesonkiaikoina, uusien toimintatapojen innovointi voi tehdä brändistä erottuvan. Tarjouksia, käteispalautuksia, eksklusiivisia arvontoja tai personoituja lahjoja tiettyjen hintaluokkien ostoksille ovat tehokkaita tapoja kiinnittää huomiota ja lisätä myyntiä.
Lopuksi Williamille jälkimarkkinointi on salaisuus muuttaa satunnaiset ostajat uskollisiksi asiakkaiksi. Huolellinen asiakaspalvelu oston jälkeen, yhdistettynä asiakasuskollisuustoimiin, kuten alennuskuponkeihin tulevia ostoksia varten, pidentää kausiluonteisten kampanjoiden vaikutusta ja vahvistaa yhteyttä kuluttajiin koko vuoden ajan, hän päättää.
Jatkuvasti ympäristövaikutuksia vähentäviin, sosiaalista kehitystä edistäviin ja hallintoa vahvistaviin aloitteisiin sijoittamalla Luft Logistics järjesti 20.2. klo 8.30–12.00 Luft HealthcareItapevissä (SP), kojelautaVihreä logistiikka: innovaatio ja kestävyys.Tapahtuma, joka käsitteli käytännön strategioita hiilidioksidin vähentämiseksi, painottaen hiilidioksidipäästöjen kompensointilaskujen ostamista ja vihreiden teknologioiden integroimista logistiikkaketjuun, keräsi 120 ihmisen yleisön – heidän joukossaan julkisen sektorin edustajia ja johtajiaC-tason ejohtajatToimitusketjuKaupallinen, ESG ja Laatu eri yrityksiltä.
Kannustamalla ratkaisuja ja sisällyttämällä kaikki asiakkaat kestävän logistiikan aikatauluunsa Luft Healthcare toi esiin hiilidioksidipäästöjen kompensointimekanismina hiilidioksidipäästöjen kompensointimekanismina. Avaus tehtiin yhtiön toimitusjohtajan Felipe Selistren toimesta, kiitoksen jälkeen median edustaja Gloria Vanique toivotti tervetulleeksi. "Luoton ostaminen ei ole vain yritysstrategia, vaan eettinen sitoumus tuleville sukupolville", totesi toimitusjohtaja.Seuraavaksi Conrado Bertoluzzi, Via Green -instituutista, jakoioivalluksiailmastonmuutosten torjunnan kiireellisyydestä, kestävien hankkeiden kehittämisen tärkeydestä ja ihmistoiminnan vaikutusten vähentämisen tarpeesta ympäristössä.
Ilmastonmuutokset
L’Oréalin hiilidioksidipäästöjen vähentämisprojektin esittelyn jälkeen, jonka esitteli yrityksen kansallinen kuljetusjohtaja Vitor Pinheiro, seuraavat monialaiset johtajat keskustelivat ilmastonmuutoksesta ja hiilidioksidin vähentämisestä: Carlos Eduardo Gouvêa, CBDL:n (Brasilialainen laboratoriotutkimusten kamari) toimitusjohtaja; Marcella Cunha, ABOL:n (Brasilialainen logistiikkatoimijoiden yhdistys) toimitusjohtaja ja Nelson Mussolini, Sindusfarma:n (Farmasian teollisuuden ammattiliitto) toimitusjohtaja.Debatin jälkeen puhui Roberto Ferreira, Mackenzie Presbiterian yliopiston kandidaattiväittelijä – hallinto, oikeus ja lääketiede.
Innovaatio ja käytännön toimet
Luft Healthcare:n kestävän kehityksen aloitteisiin kuuluu erityisesti kalustoon liittyviä toimia, kuten Euro 6 / Proconve P8 -ajoneuvojen modernisointi; testit sähkökuorma-autoilla ja biokaasu/biometaani-käyttöisillä ajoneuvoilla; sekävihreä rakennusItapevissä (SP), mallissa, jossa on porakaivo, jätevedenpuhdistamo (JPP) ja jäljitettävällä uusiutuvalla energialla.
Luft Digital -teknologia-alustalla "Hiilijalanjälki" -moduuli seuraa ja vähentää päästöjä. Integroitu teknologia, reittien optimointi ja ennaltaehkäisevät huollot auttavat vähentämään polttoaineen kulutusta ja ilmakehän päästöjen syntyä. Lisäksi yritys on sitoutunut lajittelukampanjoihin ja ympäristökasvatukseen, osallistaen työntekijöitä ja yhteistyökumppaneita vastuulliseen jätteiden hallintaan.
Paneelin kanssaVihreä logistiikka: Innovaatio ja kestävyysYritys saavutti tavoitteensa: lähentää asiakkaita, mahdollistaa kokemusten vaihto ja luoda väyliä yhteistyölle eri lääkealan toimitusketjun ja jakelun instituutioiden välillä, kohti integroituneita käytäntöjä ja monialaisia yhteistyömuotoja, tehokkaisiin hiilidioksidipäästöjen vähentämistoimiin.Tapahtumaan osallistui ABOL:n tuki.BiomuunninCBDLHSPW, LEHTISindusfarma ja Stable Tech.
Kansainvälinen logistiikkayritys ID Logistics, joka toimii maailmanlaajuisesti, avaa rekrytointiprosessin tehtäviin kolmessa jakelukeskuksessaan, jotka sijaitsevat kolmessa alueen eteläisen alueen osavaltiossa: São Paulossa ja sen metropolialueella, Rio de Janeirossa ja Minas Geraisissä. Työpaikat ovat verkkokaupan alalla, jossa yritys on vahvasti läsnä.
1400 paikkaa on jaettu ID Logisticsin jakelukeskuksiin São Paulon pääkaupungissa, Guarulhosissa (SP), Belo Horizontessa (MG) ja São João do Meritissä (RJ). Sopimuksen tehneet vahvistavat logistiikkatoimintoja, jotka on tarkoitettu verkkokaupalle. Pisteet ovat helmikuun ja maaliskuun välisille kuukaudille tilapäistöihin, ja vakinaistaminen on mahdollista.
Logistiikan avustajan tehtäviin kuuluu tärkeitä toimintoja, kuten tuotteiden vastaanotto, varastonhallinta ja inventaarion ylläpito sekä tilausten lähettäminen. Ammattinimikkeet ovat kokoaikaisia, ja valituilla on mahdollisuus pysyvään työsuhteeseen, jos he täyttävät avoimet paikat ja osoittavat erinomaisen suoriutumisen ja läsnäolon.
ID Logistics tarjoaa markkinoiden kilpailukykyiset palkat ja houkuttelevat edut, mukaan lukien tilausbussikuljetukset ja ilmaiset ateriat paikan päällä.
Rekrytoidaan omistautuneita ammattilaisia, joilla on keskiasteen koulutus tai opiskelevat korkeakoulussa, ja jotka ovat vähintään 18-vuotiaita, ilman enimmäisikärajaa. Aiempiä kokemuksia ei vaadita, mikä helpottaa uusien kykyjen pääsyä työmarkkinoille.
ID Logistics Brasil korostaa, että vaikka avoimet työpaikat ovat määräaikaisia, on konkreettinen mahdollisuus palkata henkilöt, jotka osoittavat erinomaisuutta ja sitoutumista osaksi yhtiön vakituista henkilöstöä ja jatkuvaa logistiikkatoimintaa.
ID Logistics on sitoutunut osallistamiseen ja kestävään kehitykseen vahvistaen rooliaan yrityskansalaisena ja johtajana kansainvälisillä logistiikkamarkkinoilla.
Tämän mahdollisuuden hyödyntämisestä kiinnostuneiden tulee rekisteröityä yksinomaan virallisen ID Logisticsin rekrytointiportaalin kautta osoitteessahttps://vagas.id-logistics.com.br/
