AD Lifestyle investe em IA Generativa para impulsionar vendas e revoluciona experiência no e-commerce

AD Lifestyle, perinteinen kariokabrändi, joka perustettiin vuonna 1984, löysi Generative Artificial Intelligence - palvelusta strategisen eron asiakaskokemuksen parantamiseksi ja tulosten optimoimiseksi Brändi on tehnyt yhteistyötä verkkokaupan innovaatioihin erikoistuneen startup ShopNext.AI: n kanssa ja ottanut käyttöön joukon tekoälypohjaisia ratkaisuja, joilla vuorovaikutuksesi on älykkäämpää ja yksilöllisempää, mikä optimoi verkkomyyntituloksesi. 

Vain kuudessa kuukaudessa käyttöönoton jälkeen jälleenmyyjän luvut paljastavat jo merkittävän vaikutuksen: myynnin 12%-kasvu, keskilipun 25%-lisäys ja palveluvolyymin 70%-vähennys tukikanavien kautta. Lisäksi 98% asiakaskyselyistä ratkaistiin suoraan AI ilman ihmisen väliintuloa.   

Kehittyneellä luonnollisen kielen prosessointitekniikalla ja kontekstianalyysillä ShopNext.AI: n luoma Wizard-järjestelmä antaa nyt kuluttajille mahdollisuuden tehdä AD Lifestyle - verkkosivustolla intuitiivisempia hakuja, saada tarkkoja suosituksia ja saada välittömiä vastauksia tuotteista, tilauksista ja vaihtokäytännöistä Jo Genius-ratkaisussa tekoäly käyttäytyy virtuaalisen avustajan tavoin, simuloiden fyysisen myymälämyyjän kokemusta, vuorovaikutuksessa reaaliajassa ja auttaen asiakkaita ostomatkalla.Puolustus on integroitu paitsi AD Lifestyle - sivustolle, myös brändin WhatsAppiin, Geniusin kautta WhatsAppin kautta, jossa sitä käytetään hylättyjen myynninedistämiskampanjoiden käynnistämiseen. 

ShopNext.AI: n toimitusjohtajan Pedro Duarten mukaan Generative Artificial Intelligencen käyttö digitaalisessa vähittäiskaupassa on vasta alussa, mutta se osoittaa jo muuttavan potentiaalinsa.“ Verkkokuluttaja on yhä vaativampi, etsii nopeita, juoksevia ja persoonallisia kokemuksia Teknologiamme mahdollistaa AD Lifestylen kaltaisten brändien ketterämmän ja tehokkaamman palvelun toimittamisen, kitkan vähentämisen ostoprosessissa ja enenenervanceVandonnan lisäämisessä, selittää johtaja. 

A adoção da Inteligência Artificial Generativa vem se consolidando como uma tendência irreversível no varejo digital, e os resultados obtidos pela AD Lifestyle reforçam o potencial dessa tecnologia para impulsionar crescimento, eficiência e fidelização no setor.

AD Lifestylen toimitusjohtajan Carlos Filipe Gomesin mukaan innovaatio ei ole tuonut pelkästään operatiivisia voittoja, vaan myös vahvistanut sidettä asiakkaisiin.“ Pystymme tarjoamaan paljon intuitiivisemman ja yksilöllisemmän kokemuksen. AI auttaa meitä ymmärtämään paremmin kuluttajien mieltymyksiä ja tarjoamaan juuri sitä, mitä he etsivät, yksinkertaisella ja tehokkaalla tavallaHerra, sanoo johtaja.