Aloita Sivusto Sivu 15

Z-sukupolvi muuttaa kulutustottumuksia ja jättää perinteiset merkit taakseen

Z-sukupolvi, johon kuuluvat vuosina 1996–2010 syntyneet, edustaa virstanpylvästä kulutuksen kehityksessä ja on ensimmäinen, joka kasvaa täysin digitaalisessa ympäristössä. Yhdysvalloissa 25-vuotias tämän sukupolven nuori ansaitsee 50 % enemmän kuin saman ikäinen baby boomer, mikä viittaa vahvaan taloudelliseen potentiaaliin, joka lupaa vaikuttaa markkinoihin syvästi tulevina vuosina.

Vaikka kohtaa taloudellisia epävarmuuksia ja rahoitushaasteita, tämä sukupolvi erottuu eniten kulutuksellaan ja innovatiivisten rahoituspalveluiden, erityisesti osamaksujärjestelmien, käyttöönotollaOsta nyt, maksa myöhemmin(Osamaksu) Tämä muoto mahdollistaa välittömän pääsyn tuotteisiin ja palveluihin, muokaten joustavampia kulutuskäyttäytymisiä ja laajentaen ostovoimaa käytännöllisesti ja helposti saavutettavasti.

Arvot, jotka ohjaavat Z-sukupolven valintoja, menevät hinnan ja kätevyyden ohi. Aitous, kuten aitous, yhteiskunnallisten asioiden sitoutuminen, tarkoitus ja merkitykselliset kokemukset, ovat keskeisessä roolissa ostopäätöksessä. Yritykset, jotka haluavat saavuttaa tämän yleisön, on luotava aitoja ja läpinäkyviä yhteyksiä, sovittaakseen strategiansa eettiseen ja kestävään näkemykseen.

Eduarda CamargoKasvupäällikködaPortti 3 (P3)selittää, että tämä uusi todellisuus haastaa perinteiset liiketoimintamallit, vaatia brändeiltä muutosta kaupallisissa ja suhteellisissa lähestymistavoissa. Intensiivinen digitalisaatio, joka yhdistyy personointitarpeeseen ja pyrkimykseen saavuttaa myönteistä vaikutusta, vaatii jatkuvaa innovaatiota ja syvällisempää ymmärrystä nykykuluttajan käyttäytymisestä, hän toteaa.

Yhteenvetona Z-sukupolvi ei ainoastaan lisää markkinoilla olevien resurssien määrää, vaan myös ajaa kulutuksen uudelleen määrittelyä — perustuen teknologian, aitojen arvojen ja räätälöityjen kokemusten yhdistelmään. Tämä liike piirtää profiilin dynaamisemmasta, tietoisemmasta taloudesta, joka on linjassa 21. vuosisadan vaatimusten kanssa.

Jos, jos olet kiinnostunut aiheesta, kerro vain, niin yhdistän sinut johtoryhmän kanssa.

Tasa-arvo hallituksissa: uusi laki takaa vähintään 30 % naisista, mukaan lukien mustat ja vammaiset.

Viime päivinä on säädetty laki nro 15.177/2025, joka määrää vähimmäisvarauksen 30 % paikoista naisille julkisyritysten, osakeyhtiöiden ja valtion, osavaltioiden, kuntien tai pääkaupunkiseudun hallinnoimien yritysten hallituksissa, sekä mahdollisesti laajentaa avoimien yhtiöiden liittymistä; tästä prosenttiosuudesta osan paikoista tulee varata mustille naisille tai vammaisille. Uusi laki on jo voimassa ja sisältää valvontaa ja seuraamuksia rikkomistilanteissa.

Määräys sovelletaan asteittain kattaviin yrityksiin, alkaen 10 % ensimmäisissä vaaleissa julkaisun jälkeen, 20 % toisissa vaaleissa ja 30 % kolmansissa, kuten säännös edellyttää. Pyöristys koskee samoja tai suurempia kuin 0,5 olevia murto-osia ylöspäin pyöristämistä varten. Itseilmoituksen tunnustaminen hyväksytään mustille naisille.

MukaanRicardo Vieira, Barcellos Tucunduva Advogados (BTLAW) -yritysjuristi ja yritysoikeuden asiantuntija INSPERin koulutus- ja tutkimuslaitoksestaUuden lainsäädännön rikkominen voi aiheuttaa välittömiä seurauksia, kuten hallituksen päätösten estämisen, mikä voi tehdä mahdottomaksi johtajien valinnan ja strategisten operaatioiden hyväksymisen. Tämä lakko voi aiheuttaa vahinkoja yhtiölle ja johtaa muiden lakisääteisten säännösten rikkomiseen, mikä saattaa johtaa vastuullisten rangaistuksiin.

Käytännössä neuvonantajien valinta on osakkaiden tehtävä. Siksi, jos yritys rikkoo lakia ja aiheutuu vahinkoja, vastuu kohdistuu todennäköisesti pääosakkaisiin. Silti myös hallituksen jäsenet voivat olla vastuussa, jos he jättävät sisällyttämättä hallintoraporttiin yhtiön omistaja-politiikan ja uuden lainsäädännön vaatimukset sisältävät tiedot, selittää asiantuntija.

Vieira lisää, että ensimmäisinä vuosina säännön voimassaolon aikana valintaprosesseissa käytetyt kriteerit todennäköisesti mukautetaan vastaamaan uusia oikeudellisia vaatimuksia. Yritysten on täytettävä avoimet paikat naisilla, jotka ovat jo osa organisaatiota, tai palkattava uusia ammattilaisia. Siksi sisäiset koulutus-, pätevyys- ja urakehitysprosessit voidaan mukauttaa lain noudattamisen varmistamiseksi, hän päättää.

Sopimuksen mukaanMarcelo Godke, Godke Advogadosin partneri, yhtiöoikeuden asiantuntija ja oikeustieteen tohtori USP:ssäKokoonpanojen määrääminen hallituksissa henkilökohtaisten ominaisuuksien perusteella eikä teknisten kriteerien, on takapakki. Neuvoston jäsenten valinnan tulisi perustua pätevyyteen, kokemukseen ja ansioihin, jotka ovat todellisia tekijöitä yritysten hyvän suorituskyvyn kannalta. Pakottamalla pakollinen kokoonpano ilman teknisen kyvyn huomioimista on riski heikentää johtamisen tehokkuutta ja resurssien kohdentamista, mikä vaikuttaa suoraan tuloksiin ja yritysten kilpailukykyyn, toteaa asiantuntija.

Godke korostaa vielä, että uuden lain pääasiallinen ennustettu seuraus on valtionyhtiöiden ja niiden tytäryhtiöiden hallitusten päätösten keskeyttäminen, jos naisten vähimmäisprosenttia ei saavuteta, mikä voi johtaa näissä olosuhteissa tehtyjen päätösten pätemättömyyteen.

Lisäksi jopa julkisissa yhtiöissä on riski hallituksen jäsenten vastuuseen, jos lainsäädännön vaatimukset täyttäviä tietoja ei julkaista asianmukaisesti. Rikkeet voivat johtaa oikeudellisiin seurauksiin, erityisesti arvopaperimarkkinaviranomaisen valvonnassa olevissa yrityksissä, hän toteaa.

Säännön tarkistus tulee suorittaa enintään 20 vuotta julkaisuajankohdasta, kuten laite määrää. Voimaantulo tuli voimaan välittömästi 23. heinäkuuta 2025, ja se julkaistiin Liittovaltion virallisessa lehdessä (DOU) 24. heinäkuuta.

Isänpäivä lisää verkkokauppojen myyntiä ja avaa mahdollisuuksia digitaalisille yrittäjille

Isänpäivän, jota vietetään 10. elokuuta, saapuessa digitaalinen vähittäiskauppa valmistautuu yhteen toisesta vuosipuoliskosta lupaavimmista ajankohdista. Verkkokaupan yrittäjille tämä päivä on tilaisuus lisätä myyntiä ja saada strateginen mittari suorituskyvystä vuoden loppuun asti.

Viime vuonna LWSA:n digitaalisten ratkaisujen ekosysteemin, joka sisältää Bling (ERP) ja Tray (E-commerce) -alustat, käyttäjät liikuttivat 37,9 miljoonaa R$:aa ajanjakson aikana, mikä on 26 % enemmän kuin vuoden 2023 aikana rekisteröidyt 29,8 miljoonaa R$.

Abcommin (Brasilian Elektroniikkakauppayhdistyksen) ennusteiden mukaan verkkokauppa liikuttaa vähintään 9,51 miljardia R$:aa viikkoina ennen päivämäärää, mikä on 14 % enemmän kuin viime vuonna, jolloin se oli 8,32 miljardia R$. Tälle vuodelle keskimääräinen odotettu kulutus per asiakas on 567,20 R$.

Teknologia kasvun vipuna

Kuluttajien suosituimpien tuotteiden joukossa tällä kaudella ovat perinteiset, kuten vaatteet ja asusteet, sekä elektroniikka, tietokoneet, älypuhelimet, videotuotteet ja kasvavia kategorioita, kuten urheilutuotteet, autonosat ja työkalut.

Tämä käyttäytyminen vahvistaa päivämäärän vetovoimaa toiminnallisille, teknologisille ja henkilökohtaisille tuotteille. Tämä avaa tilaa myyjälle suunnitella varastonsa ja myyntinsä tavoitteena todelliset voitot ajanjaksona, toteaa Thiago Mazeto, Tray:n johtaja.

Jotta voi hyödyntää paremmin tällaisia juhlapäiviä, yrittäjän on suunniteltava etukäteen. Teknologiat kuten verkkokauppapohjaiset alustat (jotka mahdollistavat verkkokauppojen luomisen ja markkinapaikkojen integroinnin) ja ERP-järjestelmät, jotka vastaavat operatiivisen hallinnan automaatiosta (tuotteet, varasto, tilaukset ja lähetys) useilta myyntikanavilta sekä taloushallinnosta, ovat välttämättömiä verkkokauppaa myyville.

Ratkaisumme sisältävät ominaisuuksia, jotka auttavat kauppiasta ennakoimaan tärkeitä päiviä, kuten Isänpäivää. Hyvän järjestelyn avulla on mahdollista suunnitella promootioita, hinnoittelustrategioita ja asiakashankintakeinoja, aina keskittyen kannattavuuteen, korostaa Marcelo Navarini, Blingin johtaja.

Verkkokaupassa luottokortti ja Pix ovat edelleen käytetyimmät maksutavat. Turvallisen ja helppokäyttöisen maksuympäristön luominen on ratkaisevan tärkeää asiakaskokemuksen kannalta sekä tarjoaa useita vaihtoehtoja, jotka vastaavat erilaisia kulutustyyppejä, selittää Monisi Costa, Vindi:n Payments & Banking -johtaja.

Kuinka valmistaa myynnit isänpäivänä

  1. Valmistele varasto:ennakoi eniten myytyjen tuotteiden perusteella aiempina vuosina. Säädä varastoa, tarkista logistiikkasi ja ilmoita selkeästi toimitusajat verkkosivustolla.
  2. Panosta seteihin:Tarjoa valmiita paketteja, kuten "kokki-isä" tai "techi-isä". Se tekee lahjan valitsemisesta helpompaa ja lisää keskimääräistä ostoksen arvoa.
  3. Odota tarjouksia:käytä sähköpostia, sosiaalisen median kanavia ja bannereita verkkosivustolla kampanjan käynnistämiseen etukäteen. Tarjoa alennuskuponkeja ja etuja niille, jotka ostavat ennen aattoa.
  4. Korosta tuotteet:sijoittakaa tuotteisiin, joilla on suurempi vetovoima, kuten elektroniikka, muoti ja asusteet, ja asettakaa ne näkyvästi digitaalisiin näyteikkunoihin.
  5. Helppompi maksu muuntaa enemmän:Tee nopea kassallepito, joka hyväksyy Pixin, kortit, boleto ja digitaaliset lompakot. Vähennä vaiheita ja välttää hylkäyksiä kitkojen vuoksi prosessissa.

iFood ilmoittaa ostavansa 20 % CRMBonuksesta

iFood ilmoitti äskettäin ostavansa 20 %:n vähemmistöosuuden brasilialaisesta martech-yrityksestä CRMBonus. Sijoitettu pääoma käytetään CRMBonusissa teknologian kehittämisen ja tekoälyinvestointien nopeuttamiseen sekä osan sijoittajista takaisinostoon suhteellisesti.

Sijoitusstrategia on toinen askel, joka tehdään onnistuneen kaupallisen yhteistyön jälkeen, jonka molemmat yritykset ovat solmineet, ja joka on jo tuonut etuja sekä yhteistyöravintoloille että iFoodin ja iFood Benefíciosin käyttäjille. Yhteistyö koostuu Vale Bonus -arvonantojen myöntämisestä iFood-klubin tilaajille sekä uusista asiakashankinta-, sitouttamis- ja tulonhankintatyökaluista ravintoloille, joita tukevat CRMBonus-ratkaisut.

Strateginen yhteistyö keskittyen vähittäiskauppaan

Tällä hetkellä martechin strateginen voima on suoraan yhteydessä vähittäiskauppaan, joka on iFoodille keskeinen markkina-alue, ja se laajentaa arvolupaustaan yhä kattavammalla tuote- ja ratkaisovalikoimalla. Tavoitteena on edistää ravintoloiden ja muiden yhteistyökumppaneiden kasvua. Yhteistyön ja CRMBonus-sijoituksen ansiosta iFood etenee tällä saralla entistä vahvempana.Puhumme kahdesta brasilialaisesta teknologiayrityksestä, jotka auttoivat uudelleen määrittelemään alansa. Olemme jo nähneet tämän yhteistyön alun ja mahdollisuuden yhdistää nämä kaksi brändiä muuttaakseen kuluttajien ja kauppiaiden elämää, mikä on valtava. Puhumme brasilialaisesta teknologiasta, jonka ovat tehneet brasilialaiset brasilialaisille., toteaa Diego Barreto, iFoodin toimitusjohtaja.

Brasilianainen teknologia, jonka ovat kehittäneet brasilialaiset

Toimittaja Alexandre Zolko, CRMBonusin toimitusjohtaja ja perustaja, sanoo yhteistyön iFoodin kanssa olevan tulevaisuutta ja nykyisyyttä. Ensimmäinen yhteistyö oli jo avannut useita ovia ravintoloille:"Nykyään mahdollistamme jo iFoodin yhteistyöravintoloiden vahvistavan asiakasuskollisuusstrategiaansa tarjoamalla CRMBonus-merkkiin liittyviä luottoja sekä houkuttelemalla uusia asiakkaita heidän yrityksiinsä alustamme kautta. Investoinnilla on paljon suuria asioita tulossa; olen innoissani siitä, mitä luomme yhdessä. Teknologiayrityksen, jota arvostan eniten Brasiliassa, olemme ylpeitä siitä, että se on kumppanimme, ja opimme paljon iFoodin asiantuntemuksesta sekä kehitämme yhdessä yhä relevantimpia ja innovatiivisempia ratkaisuja vähittäiskaupan segmentteihimme. Esimerkki siitä, mitä haluamme kehittää, on tekoälypohjainen lahjaportaali ja suuri toimituspalvelun mukavuus. Ymmärrämme, että tämä aloite voi olla vähittäiskaupan markkinoille sitä, mitä iFood on ravintoloille – jotain transformaatiivista."

Uusia ratkaisuja ja uusia kokemuksia käyttäjille

Yritysten yhteisissä suunnitelmissa on myös tehostaa iFood Pago:n tarjoamaa CRM-järjestelmää. CRMBonus-asiantuntemuksen avulla työkalu tulee entistä älykkäämmäksi cashback-strategioiden ehdottamisessa, jotta ravintolat voivat houkutella ja sitouttaa enemmän asiakkaita.

Toinen yhteistyömahdollisuus iFood-kumppaneille on lisämyyntikanava: CRMBonus-yhtiön Vale Bonus -sovellus, joka ohjaa miljoonia käyttäjiä kuluttamaan iFoodin yhteistyöyrityksissä sekä fyysisessä että digitaalisessa maailmassa, mikä lisää liikennettä yrityksiin ja vahvistaa iFoodin asemaa myös verkkojen ulkopuolella. Integraatio Vale Bonusin kanssa on lisää esimerkki siitä, kuinka kaksi yritystä työskentelevät yhdessä muiden iFoodin kumppaneiden kanssa luodakseen digitaalisen kätevyyden ympäristön, jossa kuluttajilla on pääsy laajaan valikoimaan tuotteita ja palveluita sujuvassa ja integroidussa kokemuksessa.

Luetellut aloitteet ovat vain muutamia lukuisista yhteisistä mahdollisuuksista yritysten välillä, mikä oikeuttaa sijoituksen. Vaikkaarviointinykyisen tapahtuman ei ole julkistettu, kierros edustaa uuttaylösnäkyvämukaan Bond Capitalin toukokuussa 2024 tekemään sijoitukseen, jolloin CRMBonus arvioitiin arvoltaan 2,2 miljardia R$

Toimintaa ja uutta yhteistyötä, joka aiotaan solmia iFoodin ja CRMBonuksen välillä, odotetaan vielä sääntelyviranomaisten hyväksyntää.

5 virhettä, jotka saavat yritykset menettämään jopa 15 % liikevaihdostaan tiedon puutteen vuoksi

Päätösten tekeminen pelkän intuitiota perustuen on edelleen todellisuutta monille brasilialaisille yrityksille. konsultointiyritysten kuten McKinsey, KPMG ja Abrappe tutkimukset osoittavat, että huono datan hyödyntäminen voi vaarantaa jopa 15 % liikevaihdosta sekä aiheuttaa operatiivisia hukkaeriä ja kilpailukyvyn menetyksen.

Huolimatta käytettävissä olevan teknologian runsaudesta, 80 % operatiivisista tiedoista ei analysoida strukturoituneesti, mikä johtaa yleisiin virheisiin kuten tehottomat kampanjat, varastojen puutteet ja asiakkaan kokemuksen vähäinen personointi. Teollisuusalalla tämä näkyy myös korkeina kustannuksina, vaikeuksina ennustaa myyntiä ja epäyhtenäisinä malleina yksiköiden välillä.

Jotta nämä ongelmat eivät vaikuttaisi tuloksiin, on välttämätöntä, että johtajat tunnistavat käytäntöjä, jotka edelleen estävät älykkään datan käytön. João Chencci, AGR TECH:n teknologiajohtaja, AGR Consultoresin teknologiaosaston johtaja, listaa tärkeimmät virheet, jotka hidastavat kasvua, ja kuinka välttää niitä:

Päätä olla epäilijä

Yritykset, jotka eivät käytä strukturoituja tietoja, ovat jopa 20 % heikommassa suorituskyvyssä. "Kun päätös tehdään intuitioon perustuen, on resurssien tuhlausta ja mahdollisuuksien menetyksiä", selittää Chencci.

Älä yhdistä tietokantoja

Tiedot eri alueilla hajallaan vaikeuttavat tarkkoja analyysejä. Integraatio on välttämätön luotettavien skenaarioiden luomiseksi ja markkinaliikkeiden ennakoinniksi.

3. Ohittaa kulutustottumukset

Monet yritykset jättävät huomiotta asiakkaan käyttäytymisen, menettävät mahdollisuuksia säilyttää asiakkaita ja kasvattaa tuloja. Analyyttiset mallit auttavat ennustamaan trendejä ja säätämään strategioita reaaliajassa.

Tietojen hallinnan epäonnistuminen

Ilman jatkuvaa laatua ja päivitystä tiedot menettävät arvonsa ja voivat johtaa virheellisiin päätöksiin. Sijoittaminen hallintoprosesseihin on yhtä tärkeää kuin tietojen kerääminen.

Aliaritajuinen analytiikan aliarviointi

On edelleen niitä, jotka näkevät teknologian vain tukivälineenä. "Kun sitä käytetään oikein, siitä tulee enemmän kasvun moottori kuin tuki, vaikuttaen suoraan marginaaliin ja tuottavuuteen", korostaa Chencci.

6 vinkkiä rakkausmansikan myymiseen internetissä

Rakkauden mansikka nousi sosiaalisessa mediassa trendiksi ja erottui vahvana kaupallisena tuotteena, saavuttaen aseman "toisena pääsiäisenä" kondiittoreiden keskuudessa. Niille, jotka haluavat hyödyntää tätä liikettä, on tärkeää tietää, miten kommunikoida rehellisesti ja inspiroivasti yleisön kanssa, joka odottaa makeaa.

Digitaalinen ympäristö, jossa on hyvin tuotettuja kuvia, erottuu siinä, miten viesti välitetään. Giovanni Begossi, strategisen viestinnän asiantuntija, toteaa, että hyvä myynti tarkoittaa oikeiden sanojen vaikutuksen ymmärtämistä oikeaan aikaan. Asiakas tarvitsee nähdä itsensä tuotteen tarinassa. Ostopäätös syntyy, kun hän kuvittele, miltä hänestä tuntuu nauttiessaan siitä, hän toteaa.

Yksi esimerkki, jonka asiantuntija mielellään antaa, on Copacabanan rannalla työskentelevät myyjät Rio de Janeirossa: "Me ostamme siellä paljon asioita vain heidän puheliaisuutensa vuoksi, he saapuvat ja kertovat tarinan, koskettavat tunteitamme, osaavat käyttää kehon kieltä, yhteyttä, karismaa, rapportia ja myynti tapahtuu", hän paljastaa.

Giovanni, joka on kaksinkertainen brasilialainen puhekilpailun mestari ja kirjoittanut bestsellerin "Kuinka puhua hyvin ja rikastua", jakaa 6 vinkkiä, jotta lähestymistapa ja viestintä tekevät eron:

  1. Käytä sanoja, jotka herättävät tunteita. Vältä kylmiä ja teknisiä kuvauksia, kuten "mansikka siirapilla", kokeile "rapsakkaa rakkautta, joka maistuu lapsuudelta" tai "se puraisu, joka saa sydämen lyömään nopeammin". Ne ovat lauseita, jotka aktivoivat muistoja ja tunteita sekä helpottavat ostopäätöstä.
  2. Näytä kulissien takana totuudella. Kirjaa tuotantohetket, näytä valmistelu, jaa pieniä rituaaleja. Kuluttaja tykkää tietää, että siellä on oikea ihminen. Aitous on uusi estetiikka. Kotiäidillä on suuri etu ja hänen tulisi hyödyntää sitä enemmän, eli tuotantoa rakkaudella. Näytä tämä osa aina kun mahdollista, selittää Giovanni.
  3. Luo tarinoita, älä vain julkaisuja. Kerroit, miksi aloit tekemään makeisia, kuinka opit reseptin, kuinka sait tietää siitä ja miten päädyit Morango do Amor -trendiin. Tarinat luovat siteitä ja synnyttävät samastumista.
  4. Vastaa rakkaudella, unohtaa robotisoituminen. Kun saat kysymyksen tai kehun Instagramissa, vältä automaattisia vastauksia. Nimeä nimelläsi, kiitä sydämellisesti, käytä emojeja, jotka välittävät kuka olet, tämä inhimillistää brändiä.
  5. Panosta symbolisiin päivämääriin ja personoituihin viesteihin. Luo vaihtoehtoja seteille, lippuja, joissa on koskettavia lauseita, ja tarjouksia erityistapahtumiin, kuten lähestyvään isänpäivään. Personalisointi muuttaa makean lahjaksi.
  6. Arvosta tuotetta tunteella, ei vertailulla. Näytä tuotteesi erottuvuus puhumalla tarkoituksesta: "Tehty rauhallisesti, kotona, käsityönä, makeuttamaan erityisiä hetkiä". Se tämä houkuttelee niitä, jotka etsivät enemmän kuin pelkkää makeista, vaan kokemuksen.

ABComm ilmoittaa uudesta puheenjohtajasta ja aloittaa johtajuuden siirtymäprosessin

Brasilian sähköisen kaupan yhdistys (ABComm) ilmoittaa uuden hallituksen valinnasta. Tästä kuukaudesta lähtien Fernando Hidalgo Mansano ottaa johtajuuden järjestössä, ja hänen rinnallaan on varapuheenjohtajana André Sussumu Iizuka. Vaalit järjestettiin 1. heinäkuuta ja se symboloi uuden hallintokierroksen alkua, jonka tavoitteena on vahvistaa instituutioita ja vastata Brasilian verkkokauppasektorin kasvaviin tarpeisiin.

Siirtymässä Mauricio Salvador lopettaa kautensa ABComm:n puheenjohtajana, neljän kauden jälkeen, jotka olivat merkittäviä edistysaskeleita kansallisessa verkkokaupassa. Hän ottaa vastuulleen yhdistyksen päätöksentekoneuvoston puheenjohtajuuden, hyödyntäen kokemustaan pitkän aikavälin strategioiden laatimisessa. Se oli kunnia johtaa yhdistystä viime vuosina. Jatkan osallistumista päätösneuvostoon ja kansainvälisiin liittoumiin, jotta yhdistys jatkaa kasvuaan. Luotan täysin siihen, että työssä on jatkumoa ja kehittymistä, Salvador toteaa.

ABCommin uudelle johtokunnalle kuuluu alan vahvasti toimivia ammattilaisia, jotka johtavat strategisia aloitteita, mukaan lukien hallitussuhteet, innovaatio ja tapahtumat, jotka ovat brasilialaisen digitaalisen ekosysteemin peruspilareita.

Muutto merkitsee uutta vaihetta organisaatiolle, vahvistaen ABCommin sitoutumista innovaatioon, edustavuuteen ja kestävään kehitykseen verkkokaupassa Brasiliassa.

Tarkista ABCommin uuden hallituksen kokoonpano

Fernando Hidalgo Mansano: puheenjohtaja

André Sussumu Iizuka: varatoimitusjohtaja

Fernanda Cruz de Farias: Vähittäiskaupan johtaja / Ensimmäinen kassanhoitaja
Marco Aurélio Vieira da Silva: Toiminnan ja prosessien johtaja / 2. kassanhoitaja

Thiago de Melo Furbino: Kasvun ja innovaation johtaja / 1. sihteeri

Rafael Henrique Soares: Markkinointijohtaja ja vaikuttajat / 2. sihteeri

Päätöskokousneuvosto

Mauricio Salvador

Rodrigo Bandeira

Regina Monk

Guilherme Martins

Identiteettivarkauksien ehkäisy on kyberturvallisuuden tulevaisuus

Aamulla avatessasi tietokoneen et ajattele perimeter- tai palomuureja. Ajatteletko pääsyä sähköposteihisi, sisäisiin järjestelmiisi, talousohjelmiisi ja yhteistyövälineisiisi. Tietämättä sitä, juuri tämä arkipäiväinen ele on nykyisten suurimpien digitaalisten uhkien ydin.  

Tänään hyökkääjien suosikkilukko ei ole enää suojattu palvelin, vaan huolimaton käyttäjä, jonka digitaalinen identiteetti on haavoittuvainen. Brasiliassa ja Latinalaisessa Amerikassa pääsyn suojaaminen on tullut kyberturvallisuuden uudeksi rajaksi – haaste, jonka yritykset ymmärtäessään strategiseksi prioriteetiksi, muuttaa täysin taistelun digitaalisten hyökkäysten suunnan.

Henkilötietojen vaarantuminen ja kalastelu ovat nykyään yksi pääasiallisista tunkeutumisvektoreista. Viimeaikaiset tutkimukset osoittavat, että vähintään 74 % tietoturvaloukkauksista liittyy ihmisen virheeseen tai sosiaaliseen manipulointiin alkuperäisenä vektorina, ja kalastelu on yleisin menetelmä.  

Toisin kuin hyökkääjät, jotka yleensä huijaavat työntekijöitä paljastamaan salasanoja tai klikkaamaan haitallisia linkkejä, mikä avaa tien hyökkäykselle. Lisäksi internetissä vuotaneiden tunnusten runsaus pahentaa tätä ongelmaa: vuonna 2024 Bitsight rekisteröi 2,9 miljardia ainutlaatuista vaarantunutta tunnusta, mikä on nousu vuoden 2023 2,2 miljardiin verrattuna. Lisäksi huhtikuusta 2024 lähtien yli 19 miljardia tunnistetietoa on paljastunut maailmanlaajuisesti.  

Nämä tiedot selittävät, miksi digitaaliset identiteetit ovat muodostuneet hakkereiden "kullaksi" – saadessaan luvattomasti pääsyn laillisille tileille, he voivat helposti kiertää perinteiset puolustukset.

Identiteettiin perustuva ennaltaehkäisy nollaluottamuksen periaatteella

Tämän ongelman edessä monet yritykset Brasiliassa ja myös Latinalaisessa Amerikassa pohtivat uudelleen puolustustrategioitaan asettaakseen identiteetin turvallisuuden keskiöön.

Mallit ja ohjaimet, jotka aiemmin pidettiin edistyksellisinä, ovat nyt välttämättömiä identiteettivarkauksien ehkäisemiseksi ennen kuin ne aiheuttavat vahinkoa. Yleisimmistä ehkäisevistä lähestymistavoista, kuten Zero Trust -lähestymistavasta, joka vähentää merkittävästi hyökkäyspintaa rajoittamalla tunkeilijoiden sivuttaisia liikkeitä, jotka saavat käyttöönsä tunnistetiedot.  

Lisäksi monivaiheinen tunnistautuminen (MFA) lisää lisäsuojakerroksia tilien käyttöön, käytännössä poistamalla hyökkäykset, jotka perustuvat pelkästään varastettuihin tai phishingin kautta vaarantuneisiin salasanoihin – mikä vahvistetaan viimeaikaisilla tutkimuksilla, jotka osoittavat, että lähes kaikki vaarantuneet tilit eivät käyttäneet MFA:ta.

Samanaikaisesti vahvat identiteetin hallintapolitiikat, kuten vähiten oikeuksien periaate ja jatkuva käyttöoikeuksien valvonta, vähentävät merkittävästi kyberrikollisten mahdollisuuksia. Yhdistettynä edistyneisiin teknologioihin kuten Identity Threat Detection and Response (ITDR) ja User and Entity Behavior Analytics (UEBA), jotka pystyvät havaitsemaan poikkeuksellista käyttäytymistä reaaliajassa, nämä käytännöt mahdollistavat uhkien ennakoinnin ja ennaltaehkäisevän toiminnan, estäen pienten virheiden tai alkuperäisten poikkeamien kehittymisen vakaviksi hyökkäyksiksi. Näin organisaatiot voivat toimia proaktiivisesti nykyaikaisia uhkia vastaan, vahvistaen johdonmukaisesti digitaalista puolustustaan.

Alueelliset riskit ja proaktiivisen ehkäisyn kiireellisyys

Tämä ennaltaehkäisevä asenne, joka keskittyy identiteettiin, ei ole vain trendi, vaan strateginen tarve. Sekä Brasilia että Latinalainen Amerikka kohtaavat erityishaasteita: ransomware- ja vakoiluryhmät kohdistavat Brasiliaan ensisijaisesti, yhdistäen paikallisten ja kansainvälisten rikollisten ponnistelut monimutkaisissa hyökkäyksissä.

Useimmat näistä hyökkäyksistä hyödyntävät identiteetin turvallisuusaukkoja – olipa kyseessä väärin konfiguroitu palvelin, vain salasanalla suojattu VPN tai kouluttamattomat käyttäjät, jotka joutuvat huijauksen uhriksi. Joissakin tapauksissa turvallisuuteen liittyvät budjetti- ja henkilöstörajoitukset vaikuttavat moniin paikallisiin yrityksiin, ja meillä on tilanne, jossa ennaltaehkäisy on paljon tehokkaampaa kuin korjaaminen.  

Vakava tietomurto voi maksaa miljoonia reais taloudellisina vahinkona, palveluiden keskeytyksenä ja luottamuksen menetyksenä. Toisaalta ennaltaehkäisyyn sijoittaminen tuo tehokkuutta ja turvallisuutta: vähentää onnettomuuksien määrää (välttäen pysähdyksiä), lyhentää hätätilanteisiin ja tutkimuksiin käytettyä aikaa sekä suojaa organisaation mainetta.  

Julkisektorilla ja pk-yrityksissä ennaltaehkäisevä asenne voi vapauttaa resursseja ennen kuin menoja "sammutetaan tulipaloja", jotta ne voidaan käyttää innovaatioon ja kasvuun, samalla varmistaa lainmukaisuus kuten LGPD:n ja muiden tietosuojastandardien kanssa.

Identiteetti strategian ytimessä

Strategisessa näkökulmasta identiteettivaarojen ehkäisyyn panostaminen varmistaa liiketoiminnan jatkuvuuden ja luottamuksen. Organisaatiot, jotka ottavat käyttöön vahvan todennuksen, Zero Trust -käytännöt ja jatkuvan tilien valvonnan, luovat vähemmän alttiin hyökkäyksille ympäristön ja ovat paremmin valmistautuneita tulevaisuuteen. Kyse on vastustajan ennakoinnista, hänen suosikkitekniikoidensa estämisestä ja siten vahinkojen ehkäisemisestä ennen kuin ne tapahtuvat.

Brasiliassa ja Latinalaisessa Amerikassa, missä kyberrikollisten luovuus ei lakkaa kasvamasta, tämä ennaltaehkäisevä asenne tarjoaa ei vain enemmän turvallisuutta, vaan myös enemmän operatiivista tehokkuutta – loppujen lopuksi on paljon tehokkaampaa rakentaa vahvoja puolustuksia nyt kuin käsitellä tapauksen seurauksia myöhemmin.  

Tehdä digitaalisten identiteettien suojauksesta turvallisuusstrategian kulmakivi ei ole vain suositeltavaa: se on se, mikä erottaa resilientit ja menestyvät organisaatiot kehittyneiden kyberuhkien aikakaudella.

Felipe Guimarães, Solo Ironin tietoturvajohtaja – CISO

Webcontinental täyttää 18 vuotta brasilialaisen verkkokaupan johtajana ja tavoittelee 2 miljardin R$ liikevaihtoa vuoteen 2025 mennessä

Perustettu vuonna 2007 erikoistuneena ilmastointikauppaan, aWebcontinentaltäyttää 18 vuotta vuonna 2025 ja vakiinnuttanut asemansa yhtenä Brasilian suurimmista verkkokauppanimistä. Yli2 miljoonaa tuotetta yli 40 kategoriassaSaatavilla verkkosivustolla ja omassa sovelluksessa, merkki tarjoaa intuitiivisen ja erottuvan digitaalisen kokemuksen parhaiden etujen ja hyötyjen ansiosta, yhdistelmä, joka houkuttelee päivittäin tuhansia kuluttajia.

Kanssahallintotoimisto Porto Alegressa (RS)ja enemmän kuin500 työntekijääYrityksellä on neljä strategista jakelukeskusta, jotka sijaitsevat Porto Alegressa (RS), Navegantesissa (SC), Vianassa (ES) ja Cariacicassa (ES), varmistaen logistiikan tehokkuuden ja nopeuden toimituksissa koko maassa.

Matkan aikana Webcontinental on rakentanut vankan ja monipuolisen liiketoimintamallin, joka ulottuu digitaalisen vähittäiskaupan ulkopuolelle. Yritys toimii myös kutenmarkkinapaikkajaintegraatiokeskusmahdollistamalla enemmän kuin4 000 myyjää yhteistyökumppaneinamyy tuotteesi nopeasti ja skaalautuvasti yli40 myyntikanavaakuten Amazon, Magazine Luiza, Mercado Livre, Shopee ja monet muut.

Viimeisimpien tunnustusten joukossa yritys valittiin kahden peräkkäisenä vuonna (2023 ja 2024)Brasil parhaat markkinapaikatABComm:n digitaalisen innovaation palkinnossa vahvistaen sitoutumistaan innovaatioihin, operatiiviseen erinomaisuuteen ja kuluttajien tyytyväisyyteen.

Laajentuminen ja kunnianhimoiset tavoitteet vuodelle 2025

Digitaalisen mallin jatkuvasti kehittyessä Webcontinental jatkaa panostamista monipuolistamiseen ja myyntikanavien laajentamiseen. Verkkokaupan kasvun aallon aikana pandemian aikana yritys kaksinkertaisti kokoaan ja on jatkanut tätä kasvua. Vuonna 2024 se saavutti1,6 miljardin R$:n GMV(Bruttomyyntivolyymi) ja vuodelle 2025 tavoitteena on saavuttaa2 miljardia R$, mikä on 10-kertainen kasvu sen GMV:ssä viimeisten 8 vuoden aikana. Tämän suorituskyvyn ylläpitämiseksi se jatkaa investointeja teknologiaan, uusiin strategisiin kumppanuuksiin ja asiakasuskollisuutta sekä ostokokemuksen arvostusta edistäviin kampanjoihin.

Saavuttaa 18 vuotta säilyttäen tasaista kasvua on tulosta keskittymisestämme innovaatioihin, asiakaslähtöisyyteen ja liiketoimintamallimme jatkuvasta kehittämisestä., toteaa Diego Calábria, Webcontinentalin myyntijohtaja.Rakennamme tulevaisuutta teknologian, datan älykkyyden ja sitoutuneiden ihmisten avulla.

Oma brändi ja teollisuus

Toinen tärkeä osa toimintaa onoma brändi Gallantluotu vuonna 2017 Keskittyen segmentteihinkäsikäyttöiset laitteet, kuntolaitteet ja teolliset kylmäkaapitGallant myydään kaikissa maan pääasiallisissa digitaalisissa kanavissa ja on erityisesti erottunut linjallaanGallant Koti Fitnessjoka on muodostunut brändin pääsegmentiksi viime vuosina.

Webcontinental toimii myös B2B-markkinoilla.Gallantin kylmäkaappiteollisuustarjoamme ilmastointiratkaisuja yrityksille ja eri alojen liiketoiminnalle

Valmiina seuraaviin lukuihin

Historiallaan merkittävien virstanpylväiden, kuten oman integraatiokeskuksen lanseeraus (2014), suurten markkinapaikkojen, kuten Amazonin, Polishopin, Camicadon ja muiden, liittyminen (2016), sekä läsnäolo kanavilla kuten Amazon, Polishop, Camicado ja muut (2022), ja viimeaikainen liittyminen ohjelmiin kuten LL Loyalty ja Vale Bônus, Webcontinental valmistautuu uuteen laajentumiskierrokseen.

Merkki suunnitteleekoulutus- ja kampanjatiedot erityisestivuoden 2025 aikana juhlistaakseen täysi-ikäisyyttään ja vahvistaakseen asemaansa ihmisten tekemänä ja ihmisten puolesta tapahtuvana verkkokauppana. Sitoutuminen ostokokemukseen, digitaaliseen turvallisuuteen, tehokkaaseen logistiikkaan ja läheiseen asiakaspalveluun säilyy prioriteettina.

Enemmän kuin myydä, Webcontinentalin tehtävänä on olla jokaisen kuluttajan paras valinta joka päivä. Ja tämä tarkoittaa olla läsnä merkityksellisesti, saavutettavasti ja vieraanvaraisesti jokaisessa vaiheessa matkaa., päättää johtaja.

Zenvia innovoi rekrytoinnissa empaattisella tekoälyllä ja palautteella minuuteissa

Zenvia, joka mahdollistaa yrityksille henkilökohtaisten, mukaansatempaavien ja sujuvien kokemusten luomisen asiakkaiden matkalla, alkoi käyttää tekoälyä rekrytointiprosesseissaan yhteistyössä DigAÍ:n kanssa, joka on startup, erikoistunut tekoälyratkaisuihin henkilöstöhallinnossa.

Iniciativa ei korvaa ihmisen vuorovaikutusta – päinvastoin, se yhdistää teknologian ja empatian parhaan ehdokaskokemuksen ja tarkkuuden rekrytointiprosessissa."Tekoäly tulee lisäämään, ei vaikeuttamaan, sitä kokemusta, kun etsii uutta lukua urallaan. Mitä teimme, oli soveltaa tekoälyä eettisesti ja tietoisesti, kunnioittaen aikaa, energiaa ja tunteita, jotka liittyvät tähän niin tärkeään hetkeen", hän toteaaKatiuscia Teixeira, Zenvian henkilöstöjohtaja (CHRO).

Teknologia on otettu yhä enemmän käyttöön henkilöstö- ja kulttuuriprosesseissa. Gartnerin tutkimuksen mukaan yli 40 % yrityksistä käyttää jo generatiivista tekoälyä jossain rekrytointi- ja valintaprosessin vaiheessa, ja tämä luku kasvaa todennäköisesti tehokkuuden, nopeuden ja personoinnin lisääntyvän kysynnän myötä. Älykkäistä seulonnoista automaattisiin palautteisiin, tekoäly vahvistuu liittolaisena tekemään kokemuksesta sujuvampaa kaikille osapuolille.

Katsauksessamme Zenvia sijoittuu brasilialaisten yritysten varhaisten tekoälyn omaksujien joukkoon, mikä ei ainoastaan osoita luottamusta alustamme, vaan myös todellista sitoutumista ehdokkaiden kokemukseen yhdistämällä teknologiaa ja ihmisiä strategisesti.pistelee Christian Pedrosa, DigAÍ:n toimitusjohtaja.

Zenviassa tekoäly toimii ansioluetteloiden analysoinnin ja rekrytoijan haastattelun välillä. Hakijat kutsutaan vastaamaan DigAÍ-alustan kautta tallennetuilla äänitteillä henkilökohtaisiin kysymyksiin, jotka liittyvät avoimeen tehtävään. Pääsy on yksinkertainen ja intuitiivinen, sisältäen alkuperäisen tutustumistestin ja mahdollisuuden uudelleen tallentaa vastaus enintään neljässä minuutissa. Suuri etu on yksilöllisen palautteen automaattinen lähettäminen sähköpostitse ja alustalla muutaman minuutin kuluessa vaiheen päättymisestä.

Heinäkuun alkuun mennessä Zenvian uudessa tekoälypohjaisessa rekrytointiprosessissa oli tehty yli 577 haastattelua, ja arviointi on ollut erittäin positiivinen: 92,6 % ehdokkaiden tyytyväisyys. Lisäksi DigAÍ-alustan mukaan rekrytoijat säästivät 245 tuntia.

Iniciativa ei ole jotain satunnaista. Se on linjassa yrityksen strategisen kehityksen kanssa, joka viime vuoden lokakuussa ilmoitti markkinoille täydellisestä tekoälystään, Zenvia Customer Cloudista, joka on jo otettu käyttöön 5 700 yrityksessä ja tuottaa tuloja 180 miljoonasta R$:sta 200 miljoonaan R$:oon vuonna 2024.

Puhumme johdonmukaisesta liikkeestä, joka vastaa sitä, mitä tarjoamme markkinoille: sujuvampia, sitouttavampia ja räätälöidympiä matkoja. Samoin kuin autamme asiakkaitamme myymään enemmän ja palvelemaan paremmin teknologian avulla, käytämme tekoälyä luodaksemme älykkäämpiä kokemuksia myös kotona, tässä tapauksessa suhteessa hakijoidemme kanssa.Katiuscia lopettaa.

[elfsight_cookie_consent id="1"]