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Immobilienmarketing-Trends für 2025

Der Immobilienmarkt ist einer der dynamischsten Sektoren der brasilianischen Wirtschaft, und um die Zielgruppe zu erreichen, ist Marketing unerlässlich, mit täglicher Arbeit, um das Ziel zu erreichen. Deshalb kann es in einem wettbewerbsintensiven Umfeld entscheidend sein, das richtige Wort zu finden, um den Erfolg oder Misserfolg des Geschäfts zu bestimmen.

Lass uns vorstellen, dass ein potenzieller Kunde ein Auge auf ein Onkel, wir sind BH.. Um diesen potenziellen Käufer zu erreichen, muss das Marketing eine Reihe von Anforderungen an die Plattformen stellen, um großartige Optionen zu präsentieren und für alle Parteien ein gutes Geschäft abzuschließen.

Aufgrund der in der digitalen Welt verfügbaren Wörter und Tags muss das Marketing darauf achten, neben der Entwicklung auch die Optionen darzustellen, die dem Käufer in der Region beim Kauf dieser Immobilie zur Verfügung stehen.

Marketingtrends für 2025

Aufgrund der Bedeutung des Marketings auf dem Immobilienmarkt sehen Sie sich unten einige Anforderungen an, die für den Erfolg aller Parteien von grundlegender Bedeutung sind und dem Kunden beim Kauf seines Traumhauses helfen.

Künstliche Intelligenz

Das Jahr 2025 ist entscheidend, um Künstliche Intelligenz einzuführen und die Zeiteffizienz zu verbessern. Aus diesem Grund kann das Marketing darauf ausgerichtet sein, Immobilien zu beschreiben, Kampagnen zu fördern, die unterschiedlichsten Profile zu analysieren und bei der Konversion erfolgreich zu sein.

Virtuelle Realität

Eine weitere Entwicklung, die eng mit künstlicher Intelligenz und Technologie verbunden ist, ist die virtuelle Realität. Auch bekannt als VR, helfen diese Werkzeuge potenziellen Käufern, die Immobilie so zu sehen, als wären sie vor Ort, ohne das Haus zu verlassen! Obwohl sie teurer ist, bringt diese Technologie viel Mehrwert und ist ein großer Vorteil für diejenigen, die in Immobilienmarketing investieren.

Web-Sicherheit

Ein weiterer Punkt, auf den das Marketing achten muss, ist, dem Kunden beim Ausfüllen eines Online-Formulars vollständige Sicherheit zu bieten und zu verhindern, dass diese Daten geleakt werden. Aus diesem Grund gewinnt der Datenschutz im Sektor an Bedeutung und generiert Leads, um neue Kunden zu gewinnen.

Humanisierter Service

Es mag zwar etwas widersprüchlich erscheinen, darüber in der Ära der KI zu sprechen, aber eine menschliche Betreuung macht im Immobilienmarketing einen entscheidenden Unterschied. Oftentimes, clients have many questions about a property and want to talk to the agents, not just receive canned responses from a robot. Übrigens kann eine menschliche Betreuung beim Abschluss von Verkäufen helfen.

Stärke in sozialen Netzwerken

Es ist notwendig, dass das Marketing intensiv in den sozialen Medien arbeitet. Für jede Plattform ist die Sprache unterschiedlich, und das Ziel ist es, die klarste Form zu präsentieren, damit der Nutzer von der Wohnung begeistert ist und den Kauf tätigt oder sogar Kontakt mit dem Makler und dem Bauunternehmen aufnimmt.

Nische

Wenn es darum geht, den Kunden genau zu treffen, muss das Marketing verstehen, was der Käufer braucht und welche Art von Immobilie oder Region er bereit ist, sein Geld zu investieren. Deshalb ist es für alle Seiten besser, je mehr Informationen über die jeweilige Nische verfügbar sind. Exemplo: caso o potencial comprador esteja focado na compra de imóveis de 1 dormitório, o marketing poderá encontrar as melhores opções para que a aquisição seja realizada. Wie wir feststellen können, spielt das Marketing eine entscheidende Rolle bei der Abwicklung von Immobilienverkäufen und ist von entscheidender Bedeutung für den Erfolg des Projekts oder sogar bei der Suche nach einer Mietwohnung für den unentschlossenen Kunden.

Der Internationale Safer Internet Day fördert Debatten über verantwortungsvolle Nutzung des Internets

Der Internationale Tag der Internetsicherheit wird am 11. und 12. Februar dieses Jahres gefeiert. Die Initiative, die mehr als 180 Länder vereint, möchte NGOs, öffentliche Stellen, Unternehmen und verschiedene andere Akteure in eine Diskussion über die sichere, ethische und verantwortungsvolle Nutzung des Internets einbinden, mit Schwerpunkt auf Privatsphäre und Schutz der Nutzer.

Zu den Themen des Veranstaltungsprogramms gehören Vorträge zum digitalen Datenschutz, die über die Risiken der Online-Weitergabe persönlicher Informationen aufklären; Kurse zur Medienkompetenz, die dabei helfen, Fehlinformationen zu erkennen und zu bekämpfen; und Diskussionen über die Auswirkungen der Technologie auf die emotionale Gesundheit von jungen Menschen und Erwachsenen.

„Sicherheit und bewährte digitale Praktiken betreffen Menschen jeden Alters und Profils. Desinformation und Betrug infolge von Datenlecks persönlicher Daten sind beispielsweise häufige Herausforderungen für Erwachsene und Senioren. Kinder und Jugendliche sind jedoch anfälliger für unangemessene Exposition und Cybermobbing. Daher ist es entscheidend, das Bewusstsein für ein sichereres Internet für alle zu fördern“, erklärt Dr. Patricia Peck, Expertin für Digitalrecht und CEO von Peck Advogados.

Fortschritte und Herausforderungen

Brasilien hat Fortschritte bei der Suche nach mehr digitaler Sicherheit gemacht. Ein Spiegel dieser Sorge ist die Verabschiedung des Gesetzes Nr. 15.100/2025, das die Nutzung von Handys in öffentlichen und privaten Schulen im ganzen Land einschränkt und vorschreibt, dass Lehrer die Schüler über den verantwortungsvollen Umgang mit Technologie informieren.

Dennoch ist noch ein langer Weg zu gehen. Die digitale Bildung in Brasilien muss sich erheblich weiterentwickeln. Das Thema sollte nicht nur im schulischen Umfeld behandelt werden, sondern auch in öffentlichen Räumen im Allgemeinen. Nur mit einer bewussteren Bevölkerung können wir ein sicheres Internet schaffen, das einen gesunden Umgang mit der Technologie ermöglicht, die in jedem Moment unseres Alltags präsent ist, betont Peck.

Peck-Institut für digitale Staatsbürgerschaft

Das Peck-Institut für Digitale Bürgerschaft arbeitet auch daran, das Internet sicherer zu machen. Die SerieSichere digitale Familiebietet Podcasts, Broschüren und Lehrvideos mit Tipps und Informationen, die Familien, Kindern und Pädagogen dabei helfen, ihre Privatsphäre in der digitalen Umgebung zu schützen.

Darüber hinaus fördert das Institut Maßnahmen zur Bekämpfung von Mobbing und Cybermobbing. Mit Vorträgen und Aktivitäten in Schulen sensibilisiert sie Kinder und Jugendliche für die Auswirkungen von Diskriminierung in der virtuellen Umgebung.

Ein weiteres Highlight ist das ProjektDigitale Staatsbürgerschaft, die bereits 1.600 Schüler öffentlicher Schulen in der Metropolregion São Paulo unterstützt hat. Die Initiative steht neuen Institutionen offen, die daran interessiert sind, digitale Bildung und Online-Bürgerschaft zu fördern.

Zu Ehren vonInternationaler Tag der sicheren Internetnutzung,Das IPCD wird eine Broschüre mit Überlegungen dazu veröffentlichen, wie junge Menschen ihre Gefühle im Zusammenhang mit dem Internet erkennen und verstehen können.

Loja Integrada betritt das Feld mit Datenintelligenz für Neymars Fitnesslinie

Die Loja Integrada, eine der Referenzen für Automatisierung und Datenintelligenz im E-Commerce, kündigte ein neues Projekt in Zusammenarbeit mit Next10 an, um die neue Fitnesslinie von Neymar zu fördern. Mit Lösungen für Datenintelligenz und KI war Loja Integrada verantwortlich für die Entwicklung des Geschäfts des Athleten, um seine operative Effizienz zu optimieren.

Die Investition von 5 Millionen R$ in den Aufbau des Data Lake von Loja Integrada ermöglichte die Zentralisierung großer Datenmengen, optimierte die Profilierung von Kunden und automatisiertes Retargeting. Laut Victor Popper, CEO von Loja Integrada, haben die Geschäfte, die im vergangenen Jahr datengesteuerte Ressourcen und Automatisierung von Loja Integrada nutzten, mehr als 30 Millionen R$ bei der Verkaufswiederherstellung erzielt. Mit über 2,7 Millionen bereits erstellten Geschäften hebt sich unsere Plattform durch ihre Fähigkeit hervor, Angebote unterschiedlicher Größenordnungen und Schwierigkeitsgrade sicher und effizient zu bedienen. Wir möchten zeigen, dass robuste Lösungen, wie die bei Neymars Shop verwendeten, auch kleinen und mittleren Unternehmern zugänglich sein können, um ihnen beim Wachstum durch Datenintelligenz und Automatisierung zu helfen, erklärt Victor.

Laut Victor Popper ist eine der größten Herausforderungen für Online-Verkäufer, nicht nur von Marktplätzen abhängig zu sein. Die Herausforderung bestand darin, die Verbraucher mit dem eigenen Geschäft zu verbinden, nicht nur beim Launch, sondern auch bei zukünftigen Einkäufen, um das Engagement aufrechtzuerhalten. Dabei heben sich die maßgeschneiderten Lösungen hervor, die von Loja Integrada in Zusammenarbeit mit dem Entwicklungsteam von Next10 für das Projekt entwickelt wurden, wie z. B. Engagement-Strategien im Kaufprozess, wie progressive Rabatte und die Bereitstellung exklusiver und sammelbarer physischer Karten, die je nach hinzugefügtem Warenwert im Warenkorb freigegeben und zusammen mit der Bestellung geliefert werden.

Die Freiheit, die Loja Integrada API anzupassen, ermöglichte es dem Next10-Entwicklungsteam auch, eine angepasste Front-End-Struktur für den Endkunden zu erstellen.

„Angesichts des Erfolgs der Neymar-Linie fühlt sich Loja Integrada motiviert, seine Technologie zu erweitern und Datenintelligenz und die Agilität der Automatisierung in neue strategische Partnerschaften wie Next10 einzubringen“, so der CEO abschließend.

Budweiser nutzt E-Commerce, um den Wiederverkauf der historischen Produkte der Marke in eine globale Musikkampagne umzuwandeln

Budweiser beweist erneut, dass seine Geschichte und die Musik Hand in Hand gehen. Mit der neuen Kampagne„Weiterverkauf bieten“, erstellt von der Agentur Africa Creative, präsentiert die globale Marke eine kreative und authentische Idee: die Förderung von Anzeigen für E-Commerce-Unternehmen, die historische Artikel aus Partnerschaften der Marke mit der Musikwelt verkaufen. Von originalen Tourpostern legendärer Bands bis hin zu maßgeschneiderten Jacken großer Künstler – außerdem sammelbare Dosen mit ikonischen Rap-Figuren – hilft Bud dabei, diese Schätze den echten Fans zugänglich zu machen.

Die Marke hat erkannt, dass diese Gegenstände mehr sind als nur Objekte: Es sind Relikte, die das Erbe von Budweiser in der Musik tragen und weiterhin Generationen von Fans begeistern. Deshalb geht die Kampagne einen Schritt weiter, indem sie diese Produkte mit denjenigen verbindet, die wirklich leben und atmen Musik, und ihre Anzeigen gezielt und strategisch vorantreibt. Auf diese Weise stärkt Bud seine Position als das Bier der Idole und Fans und feiert seine authentische Präsenz im Musikuniversum.

Um über Neuigkeiten von Budweiser auf dem Laufenden zu bleiben, folgen Sie dersozialen Mediender Marke.

KMU konkurrieren mit Giganten: Same-Day-Lieferungen sind jetzt Realität

In einem Szenario, in dem Konnektivität und Effizienz die Geschäftsdynamik neu definieren, haben kleine und mittlere Unternehmen (KMU) in der Technologie eine unverzichtbare Verbündete für ihre Gründung und ihr Wachstum gefunden. In Brasilien spiegelt sich dieser Trend in der beträchtlichen Anzahl neuer Unternehmen wider: Allein im Jahr 2024 wurden laut Daten des Sebrae 2,8 Millionen neue KMU registriert.

Beim Eintritt in den Markt stehen diese Unternehmen vor einer Reihe von Herausforderungen, wobei eine der wichtigsten die Konkurrenz mit großen Akteuren ist, die bereits strukturierte Prozesse, größere Investitionen und Spitzentechnologien besitzen. Währenddessen sind KMUs in einem instabileren Universum tätig und versuchen, Betriebskosten mit Kundenzufriedenheit in Einklang zu bringen.

In diesem Szenario wird die Lösung oft gefunden, indem Prozesse unter Nutzung von Ressourcen der kreativen Wirtschaft optimiert werden. Ein Beispiel dafür ist die Optimierung des Logistikbereichs, insbesondere die letzte Meile Lieferung (die Phase, in der das Produkt an die Haustür des Käufers gelangt). Durch Kostensenkung und Erleichterung der Logistik können diese Unternehmen ihre Kunden effizienter bedienen und einen schnellen Zugang zu den verkauften Produkten gewährleisten. On-Demand-Lieferplattformen wie Lalamove sind ideale Partner in dieser Strategie, da sie Fahrerpartner einfach und kostengünstig mit Verbrauchern verbinden. Der Erfolg der Marke bei KMU-Managementern zeigt sich in einem Anstieg von 57,5 % zwischen 2023 und 2024 bei der Anzahl der Unternehmenskunden der Lalamove-App, was die Wettbewerbsvorteile dieses Modells für die Unternehmen bestätigt.

Eine vernetzte Welt erfordert Agilität

Die Liefergeschwindigkeit ist kein Unterschied mehr; sie ist eine Anforderung. Verbraucher erwarten, ihre Bestellungen schnell zu erhalten und vollständige Transparenz im Prozess zu haben, ein Standard, der früher nur den großen Marken vorbehalten war.

In diesem Zusammenhang befähigt Lalamove KMUs, Dienstleistungen anzubieten, die denen großer Konzerne entsprechen, ohne finanzielle oder vertragliche Bindungen an Transportunternehmen. Einer der Hauptvorteile der Plattform ist ihre Flexibilität: Es sind keine langfristigen Verträge oder die Erfüllung von Mindestvolumenanforderungen erforderlich. Das bedeutet, dass KMU ihre Kosten an die tatsächliche Nachfrage anpassen können, ohne Risiko eines Verlustes. In Monaten hoher Nachfrage stehen ihnen ein effizientes Netzwerk von Partnerfahrern für schnelle Lieferungen zur Verfügung. In den Niedrigphasen folgen die Kosten der Reduzierung des Bestellvolumens, was eine bessere finanzielle und operative Kontrolle ermöglicht. Mit 24/7-Optionen, einer Vielzahl von Fahrzeugen und Echtzeit-Tracking bietet Lalamove die idealen Voraussetzungen, damit KMUs ihre Kunden schnell und kostengünstig bedienen können, zu jeder Jahreszeit.

Stärkung der Gemeinschaften durch erschwingliche Lösungen

Die Mission von Lalamove ist es, Gemeinschaften zu stärken, indem Lieferungen schnell, einfach und zugänglich gemacht werden. Dieses Engagement ist besonders relevant für kleine Unternehmen, die nicht in eigene Flotten oder Logistikteams investieren müssen. Die Flexibilität der nutzungsabhängigen Bezahlung stellt sicher, dass die Kosten niedrig und an die Nachfrage anpassbar bleiben.

Ein praktisches Beispiel dafür ist die Tischlerei Lever, die in Lalamove eine Lösung für ihre logistischen Anforderungen gefunden hat. Geboren aus dem Traum zweier Freunde ist Lever seit demselben Zeitraum wie Lalamove auf dem brasilianischen Markt. Die ersten Lieferungen des Unternehmens wurden mit dem Auto eines der Gesellschafter durchgeführt, aber es wurde schnell unzureichend für die Größe und die Anzahl der Lieferungen der Schreinerei.

Aufgrund eines Lieferantenhinweises begann Lever, Bestellungen über die App aufzugeben, was für die Gesellschafter essenziell wurde, um mehr Zeit für die Möbelproduktion zu haben, sowie die Logistik des Unternehmens insgesamt zu erleichtern und zu sparen. Ein weiterer Vorteil, den Lever gefunden hat, ist die große Flexibilität der auf der Plattform verfügbaren Fahrzeuge. Mit der Steigerung der Verkaufszahlen sind sie in der Lage, alles von 10 cm Etiketten bis hin zu kompletter Wohnungsmöblierung zu versenden. Heutzutage ist Lalamove für den Alltag des Unternehmens unerlässlich.      

Eine optimistische Vision für die Zukunft

Im aktuellen Szenario müssen kleine und mittlere Unternehmen nicht mehr im Schatten der großen Marken stehen, wenn es um Liefergeschwindigkeit geht. Mit erschwinglichen und technologischen Logistiklösungen wie denen von Lalamove können sie auf Augenhöhe konkurrieren, indem sie Schnelligkeit, Einfachheit und eine qualitativ hochwertige Erfahrung für ihre Kunden bieten.

Durch die Ausstattung von kleinen und mittleren Unternehmen mit effizienten Werkzeugen für die letzte Meile stärkt Lalamove ihr Engagement für das Wachstum der Gemeinschaften, in denen sie tätig sind, und für die Transformation des Logistikmarktes. Die Botschaft ist klar: Mit der App ist die Liefergeschwindigkeit kein Privileg weniger, sondern eine Chance für alle.

Lernen Sie die 60 besten Arbeitgeber im Einzelhandel im Jahr 2024 kennen

Great Place To Work®, eine globale Beratung, die die Mission verfolgt, eine bessere Gesellschaft aufzubauen, indem sie jede Organisation in einen „Great Place To Work for All“ verwandelt, hat soeben die 11. Ausgabe der Auszeichnung der 60 besten Unternehmen im Einzelhandel veröffentlicht. Die Preisträger wurden in vier Kategorien eingeteilt: Klein, Mittel, Groß und Supergroß.

Die Gewinnerunternehmen verteilen sich auf 12 brasilianische Bundesstaaten, wobei der Südosten mit 28 ausgezeichneten Unternehmen einen Schwerpunkt bildet. Sie bestehen im Durchschnitt seit 41 Jahren.

Eines der Highlights der Studie ist, dass unter den 60 ausgezeichneten Unternehmen im Jahr 2024 das hybride Arbeitsmodell, das Präsenz- und Remote-Arbeit kombiniert, bei 77 % blieb, ebenso wie bei der Ausgabe von 2023. Die Praxis der Arbeitszeitverkürzung verzeichnete in den beiden analysierten Jahren einen leichten Rückgang, von 17 % im Jahr 2023 auf 15 % im Jahr 2024, was darauf hindeutet, dass diese Maßnahme noch von einem begrenzten Anteil der Unternehmen angeboten wird.

Der Anteil der Organisationen, die flexible Arbeitszeiten anbieten, stieg von 67 % im Jahr 2023 auf 73 % im Jahr 2024, was auf einen positiven Trend hinweist, den Mitarbeitern mehr Autonomie zu gewähren. Auf der anderen Seite hat das Angebot an Homeoffice leicht abgenommen, von 80 % im Jahr 2023 auf 77 % im Jahr 2024, was eine Anpassung der Remote-Arbeitspolitik widerspiegeln könnte, da Unternehmen versuchen, Präsenz- und Fernarbeitspraktiken auszugleichen. Diese Daten unterstreichen die kontinuierliche Anpassung der Unternehmen, um den Bedürfnissen der Mitarbeitenden gerecht zu werden, während sie ihre Flexibilitätsstrategien anpassen.

Ein weiterer Punkt, der die Aufmerksamkeit der Forschung auf sich zieht, ist das Profil der Mitarbeitenden unter den siegreichen Unternehmen. Es gibt eine starke weibliche Beteiligung von 53 %, aber in Führungspositionen auf hoher Ebene besetzen Frauen nur 28 %. In diesem Sinne sind unter den ausgezeichneten CEOs 85 % Männer, was eine geringe weibliche Vertretung auf den höchsten Führungsebenen widerspiegelt. Dies hebt die Bedeutung hervor, Initiativen umzusetzen, die die Geschlechtergleichstellung fördern und den weiblichen Aufstieg in Führungspositionen ermutigen.

Die Einführung von Praktiken zur psychischen Gesundheit und zum Wohlbefinden blieb hoch: 95 % der Unternehmen, die das GPTW-Siegel erhielten, setzten diese Maßnahmen um.

Die Studie zeigt außerdem, dass 8 % der besten Arbeitgeber für die Arbeit, wenn Mitarbeiter Kinder haben, eine Mutterschaftszeit über die gesetzlich geforderten 120 Tage anbieten. Für die Vaterschaftszeit schreibt das Gesetz eine Dauer von 5 Tagen vor, und 37 % der Unternehmen bieten länger an.

Die GPTW-Studie zeigt, dass 35 % der ausgezeichneten Unternehmen sich durch Nachhaltigkeitsmaßnahmen hervorgetan haben, ein Anstieg von 7 % im Vergleich zur Studie von 2023. Unter den anerkannten sind 17 Unterzeichner des Globalen Pakts der Vereinten Nationen (UN), einer weltweit anerkannten Initiative für unternehmerische Nachhaltigkeit.

Bezüglich der freiwilligen Fluktuation in den ausgezeichneten Organisationen gab es einen Anstieg von 14 % im Jahr 2022 auf 18 % in diesem Jahr. Trotz dieses Anstiegs ist es wichtig hervorzuheben, dass diese Raten im Vergleich zu vielen Organisationen in diesem Sektor immer noch eine niedrige freiwillige Fluktuation darstellen.

GPTW hat in diesem Jahr im Ranking festgestellt, dass 67 % der Unternehmen Mentoring-Programme zur Entwicklung ihrer Mitarbeitenden nutzen. Allerdings besteht eine Diskrepanz im Vergleich zu den Coaching-Programmen, die nur von 23 % der Unternehmen angeboten werden.

Wenn es um Vorteile geht, bieten 55 % der besten Arbeitgeber für die Arbeit GPTW Einzelhandel Stipendien für Bachelor- oder Masterstudiengänge an und 63 % verfügen über eine unternehmenseigene Universität. Neben diesen Indikatoren bieten 33 % der ausgezeichneten Unternehmen Sprachkurse an und 30 % stellen Mittel bereit, die die Mitarbeiter für das Entwicklungsprogramm ihrer Wahl verwenden können.

Die vollständige Studie finden Sie unter dem folgenden Link:
https://conteudo.gptw.com.br/estudo-varejo-2024

NRF: Vendas influenciadas por IA já ultrapassaram 60%

Im Einzelhandel ist das Konzept der Zukunft im Zusammenhang mit der Implementierung künstlicher Intelligenz bereits keine entfernte Realität mehr. Die Forschung „Der Zustand des KI-vernetzten Kunden“, durchgeführt vonSalesforce,zeigt, dass ein großer Teil der brasilianischen Verbraucher glaubt, dass KI das Einkaufserlebnis deutlich verbessert: 44 % der Generation Z, 53 % derMillennialsund 43 % derBabyboomerIn diesem Sinne stellen KI-Agenten ein Potenzial innerhalb der Unternehmen dar und hatten eine starke Präsenz bei der NRF 2025, der größten Veranstaltung der Einzelhandelsbranche, die in New York stattfand.   

Die Messe behandelte zwei wichtige globale Trends, die den Einzelhandel beeinflussen – die Hyperpersonalisierung des Einkaufserlebnisses und die strategische Integration intelligenter Agenten in die operativen Prozesse. Verbündete bei der intensiven Transformation des Sektors ermöglichen KI-Anwendungen die Personalisierung von Kampagnen und sofortige wertvolle Interaktionen zwischen Händlern und Verbrauchern. Die Raffinesse der KI-Agenten wurde als schnelle und präzise Fähigkeit zur Durchführung komplexer Aufgaben und detaillierter Unternehmensanalysen erkannt, um überlastete Systeme zu verbessern und eventuelle Herausforderungen der Organisationen zu umgehen.   

Während des NRF in einem Interview mitTimes BrasilienJuliana Bonamin, VP Vertrieb bei Mondelez, sagte, dass künstliche Intelligenz bereits sehr präsent in Brasilien ist: „KI wird genutzt, um Effizienzgewinne in der Logistik und bei der Erfassung von Verbraucherdaten zu erzielen, um ein besseres Einkaufserlebnis zu gewährleisten. Mondelez hat in den letzten Jahren stark in Technologie investiert und wird weiterhin zunehmend darauf setzen, neben dem Erwerb und der Erkundung weiterer Strategien, um Effizienz und Produktivität zu steigern.“  

Laut der Organisation der NRF wird geschätzt, dass die digital durch KI beeinflussten Verkäufe Anfang dieses Jahres bereits 60 % überstiegen haben, im Vergleich zum gleichen Zeitraum im Jahr 2024. Der Anstieg wird durch Hyperpersonalisierung, präzise Kommunikation, schnelle Entscheidungsfindung und Automatisierung wesentlicher Aufgaben wie Kundenservice und Bestandsauffüllung angetrieben.  

In Brasilien hat Yalo, eine intelligente Verkaufsplattform, kürzlich intelligente Agenten angekündigt, die menschliche Verkäufer mit künstlicher Intelligenz nachbilden, um Unternehmen bei der Entwicklung einer virtuellen Belegschaft zu unterstützen, die in der Lage ist, Interaktionen zu personalisieren, Prozesse zu optimieren und das Einkaufserlebnis der Kunden zu verbessern. In Kürze werden Unternehmen virtuelle Mitarbeiter mit KI ausgestattet in ihren Teams haben, die rund um die Uhr verfügbar sind.

Das Unternehmen ist in Lateinamerika tätig und betreut große B2B-Kunden wie Nestlé, Coca-Cola Femsa, Unilever und Mondelez. Um das principais empresas de tecnologia do Brasil, a Yalo, desenvolve uma estratégia de vendas personalizada com seus clientes, além de assistentes virtuais de IA altamente treinados, com o objetivo de ajudar grandes marcas a impulsionar suas vendas de forma omnichannel.  

Intelligente Agenten bieten eine personalisierte, umfassende und spezifische Unterstützung, selbst bei einigen Hindernissen wie kulturellen und wirtschaftlichen Unterschieden in bestimmten Regionen. Wir glauben, dass die Vorteile der künstlichen Intelligenz im Einzelhandel dazu führen werden, dass mögliche Herausforderungen überwunden werden, erklärt Manuel Centeno, Mitbegründer und General Manager Brasilien bei Yalo.  

Im Jahr 2025 werden die Lieferketten noch anpassungsfähiger, effizienter und widerstandsfähiger werden. Die Einführung von KI ermöglicht es Unternehmen nicht nur, Bestände effizienter zu verfolgen, sondern auch, potenzielle Unterbrechungen vorherzusehen und sich daran anzupassen, bevor sie zu Problemen werden.

E-Commerce überzeugt über 66 % der brasilianischen Zahnärzte

Eine bisher einzigartige Umfrage der ABIMO (Brasilianischer Verband der Hersteller von Medizinprodukten) mit Unterstützung des CFO (Bundesrat für Zahnmedizin) und durchgeführt von der italienischen Beratung Key-Stone hob die Führungsrolle des E-Commerce unter den Zahnärzten in Brasilien hervor. Die Umfrage ergab, dass 70 % der Fachkräfte regelmäßig Online-Plattformen für den Kauf von Zahnprodukten nutzen, ein Wert, der höher ist als in europäischen Ländern.

Darüber hinaus greifen 21 % der brasilianischen Zahnärzte gelegentlich auf den E-Commerce zurück, wodurch der digitale Kanal für 66 % der Käufe von Zahnprodukten verantwortlich ist – weit vor den 34 %, die aus traditionellen Kanälen stammen.

Diese Vorliebe spiegelt nicht nur die Zweckmäßigkeit und Vielfalt der Online-Plattformen wider, sondern auch eine wachsende Bewegung hin zur Digitalisierung im brasilianischen Dentalsektor, die den E-Commerce zu einem unverzichtbaren Instrument im Alltagsbetrieb von Zahnarztpraxen macht.

Fast die Hälfte der Unternehmen in RS sind Einzelunternehmer, laut Studie

Etwa etwas mehr als 45 % der Start-ups im Bundesstaat Rio Grande do Sul können als "Einzelunternehmer" eingestuft werden, da die einzige durch das Unternehmen geschaffene Beschäftigung die des Unternehmers selbst ist. Auf der anderen Seite waren etwa 55 % der Gründungsunternehmer im Bundesstaat in Geschäfte involviert, die mindestens einen Arbeitsplatz für eine andere Person geschaffen haben.

Die Zahlen stammen aus der Global Entrepreneurship Monitor (GEM)-Studie des Nationalen Verbands für Studien und Forschung im Bereich Unternehmertum (Anegepe) und wurden Ende 2024 veröffentlicht. Laut Studienangaben stimmen 60,5 % der Bevölkerung im RS zu, dass es in den kommenden Monaten gute Möglichkeiten geben wird, ein Geschäft in der Stadt oder Region, in der sie wohnen, zu gründen.

Laut dem Unternehmer und Experten für Verhaltensänderung, Italo Rickes, zeigen die Daten einen Kulturwandel und sogar eine Veränderung in der mentalen Einstellung der Brasilianer, die das Unternehmertum zunehmend klar sehen und die Frage, ein Unternehmen zu haben und Gewinn zu erzielen, entmystifizieren. Dennoch ist laut Rickes viel von dieser Bewegung für Unternehmertum auf Notwendigkeit basiert.

„Vielleicht wird sich das nie ändern. Es ist nicht falsch, wenn eine Person das Bedürfnis verspürt und nach einem Ausweg sucht. Unternehmertum ist einer dieser Auswege. Sie müssen jedoch den zweiten Schritt tun und dies als etwas akzeptieren, das Ihr Leben bereichern wird, und nicht umgekehrt. Was ich bei unseren Beratungen und Immersionen am meisten sehe, ist die „Eupresa“. Es ist ein Witz, den wir mit den Leuten machen. Mit anderen Worten: Der schwierigste Schritt ist bereits getan: die Entscheidung, bei Null anzufangen, eine Struktur aufzubauen, wenn auch nur minimal, und mit offenem Herzen auf den Markt zu gehen. Aber Unternehmer verfügen nicht immer über alle nötigen Werkzeuge und müssen sich deshalb das nötige Wissen aneignen, um Finanzplanung, Vertrieb, Cashflow und eine ganze Reihe von Werkzeugen strukturieren zu können, die die Grundlage für das Wachstum und die Überschreitung der Grenzen des Unternehmens bilden“, erklärt er.

Rickes ist Teil von Gestão de Imapcto, einem Immersionsprogramm für Unternehmer, das vom 23. bis 24. Februar mehr als einhundert Geschäftsleute in Gramado in der Serra Gaúcha zusammenbringt und dessen Schwerpunkt auf der Förderung des Geschäfts und der Erzielung hoher Leistungen durch Managementstrategien und -tools liegt.

„Notwendiges Unternehmertum hat schlicht und ergreifend geringere Erfolgschancen. Die meisten Unternehmer gehen diesen Weg jedoch, weil sie eine Chance darin sehen. Doch wenn man sich das Szenario mit der Pandemie, den Überschwemmungen und der wirtschaftlichen Achterbahnfahrt ansieht, lässt sich nicht leugnen, dass es eine große Herausforderung darstellt. Wir sagen jedoch oft, dass raue See großartige Segler hervorbringt. Das heißt, der Unternehmer muss verstehen, wie wichtig Planung und Cashflow sind, wie er sich auf diese trockeneren Zeiten vorbereitet und vor allem, wie er wachsen kann“, erklärt er.

Partnerschaft zwischen Alloyal und Azul fördert Flugreisen als Vorteil von Treueprogrammen

Alloyal, die Loyalty-Technologie, und die Fluggesellschaft Azul haben gerade eine Partnerschaft gestartet, um Reisen als Vorteil von Treueprogrammen zu fördern. Gemäß der Vereinbarung können die Nutzer der Kunden, die das Produkt von Alloyal verwenden, ihren angesammelten Cashback in Punkte umwandeln und diese im Rahmen der Belohnungsrede an Azul Fidelidade übertragen.

Laut Mateus Nehmy, dem Leiter der Abteilung für Neue Geschäfte bei Alloyal, richtet sich die Partnerschaft an die Allgemeinheit der Verbraucher, mit besonderem Fokus auf Unternehmen, die ihre Beziehungen stärken, die Zufriedenheit erhöhen und die Loyalität ihrer Stakeholder fördern möchten. Der Erfolg eines Treueprogramms hängt direkt mit den Vorteilen zusammen, sich mit der Marke zu engagieren. Die Partnerschaft mit Azul ist äußerst strategisch und relevant, weil Reisen zu den Top 3 der begehrtesten Belohnungen für die Allgemeinheit gehören. Wir freuen uns, unseren Kunden diesen Vorteil anbieten zu können, erklärt der Direktor.

Die Partnerschaft wurde bereits im zweiten Halbjahr 2024 geschlossen, und im November gab es eine Vorabveröffentlichung für Alloyal-Kunden. Für die Allgemeinbevölkerung fand die Veröffentlichung im Januar statt. Nehmy hebt hervor, wie sehr das Treueprogramm von Azul das Portfolio von Alloyal bereichert.

„Von dem Moment an, als wir Azul als Einlöseoption aufgenommen haben, haben wir das Niveau der Treueprogramme unserer Kunden erhöht und uns damit einen großen Wettbewerbsvorteil verschafft. Schließlich bringt die Kategorie Reisen mehr Vielfalt in das Einlöseportfolio und erfüllt einen der Hauptwünsche der Nutzer unserer Kunden“, bilanziert er.

Nehmy hebt weiterhin hervor, dass dieser Anstieg im Einklang mit den Vorlieben der Verbraucher steht, die den Treuemarkt nutzen: um Vorteile, Vergünstigungen und Belohnungen in Reiseerlebnissen zu suchen. Laut ABEMF reisen in Brasilien von 100 Passagieren 15 über Punkte in den Treueprogrammen der Fluggesellschaften.

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