In einem Szenario, in dem Konnektivität und Effizienz die Geschäftsdynamik neu definieren, haben kleine und mittlere Unternehmen (KMU) in der Technologie eine unverzichtbare Verbündete für ihre Gründung und ihr Wachstum gefunden. In Brasilien spiegelt sich dieser Trend in der beträchtlichen Anzahl neuer Unternehmen wider: Allein im Jahr 2024 wurden laut Daten des Sebrae 2,8 Millionen neue KMU registriert.
Beim Eintritt in den Markt stehen diese Unternehmen vor einer Reihe von Herausforderungen, wobei eine der wichtigsten die Konkurrenz mit großen Akteuren ist, die bereits strukturierte Prozesse, größere Investitionen und Spitzentechnologien besitzen. Währenddessen sind KMUs in einem instabileren Universum tätig und versuchen, Betriebskosten mit Kundenzufriedenheit in Einklang zu bringen.
In diesem Szenario wird die Lösung oft gefunden, indem Prozesse unter Nutzung von Ressourcen der kreativen Wirtschaft optimiert werden. Ein Beispiel dafür ist die Optimierung des Logistikbereichs, insbesondere die letzte Meile Lieferung (die Phase, in der das Produkt an die Haustür des Käufers gelangt). Durch Kostensenkung und Erleichterung der Logistik können diese Unternehmen ihre Kunden effizienter bedienen und einen schnellen Zugang zu den verkauften Produkten gewährleisten. On-Demand-Lieferplattformen wie Lalamove sind ideale Partner in dieser Strategie, da sie Fahrerpartner einfach und kostengünstig mit Verbrauchern verbinden. Der Erfolg der Marke bei KMU-Managementern zeigt sich in einem Anstieg von 57,5 % zwischen 2023 und 2024 bei der Anzahl der Unternehmenskunden der Lalamove-App, was die Wettbewerbsvorteile dieses Modells für die Unternehmen bestätigt.
Eine vernetzte Welt erfordert Agilität
Die Liefergeschwindigkeit ist kein Unterschied mehr; sie ist eine Anforderung. Verbraucher erwarten, ihre Bestellungen schnell zu erhalten und vollständige Transparenz im Prozess zu haben, ein Standard, der früher nur den großen Marken vorbehalten war.
In diesem Zusammenhang befähigt Lalamove KMUs, Dienstleistungen anzubieten, die denen großer Konzerne entsprechen, ohne finanzielle oder vertragliche Bindungen an Transportunternehmen. Einer der Hauptvorteile der Plattform ist ihre Flexibilität: Es sind keine langfristigen Verträge oder die Erfüllung von Mindestvolumenanforderungen erforderlich. Das bedeutet, dass KMU ihre Kosten an die tatsächliche Nachfrage anpassen können, ohne Risiko eines Verlustes. In Monaten hoher Nachfrage stehen ihnen ein effizientes Netzwerk von Partnerfahrern für schnelle Lieferungen zur Verfügung. In den Niedrigphasen folgen die Kosten der Reduzierung des Bestellvolumens, was eine bessere finanzielle und operative Kontrolle ermöglicht. Mit 24/7-Optionen, einer Vielzahl von Fahrzeugen und Echtzeit-Tracking bietet Lalamove die idealen Voraussetzungen, damit KMUs ihre Kunden schnell und kostengünstig bedienen können, zu jeder Jahreszeit.
Stärkung der Gemeinschaften durch erschwingliche Lösungen
Die Mission von Lalamove ist es, Gemeinschaften zu stärken, indem Lieferungen schnell, einfach und zugänglich gemacht werden. Dieses Engagement ist besonders relevant für kleine Unternehmen, die nicht in eigene Flotten oder Logistikteams investieren müssen. Die Flexibilität der nutzungsabhängigen Bezahlung stellt sicher, dass die Kosten niedrig und an die Nachfrage anpassbar bleiben.
Ein praktisches Beispiel dafür ist die Tischlerei Lever, die in Lalamove eine Lösung für ihre logistischen Anforderungen gefunden hat. Geboren aus dem Traum zweier Freunde ist Lever seit demselben Zeitraum wie Lalamove auf dem brasilianischen Markt. Die ersten Lieferungen des Unternehmens wurden mit dem Auto eines der Gesellschafter durchgeführt, aber es wurde schnell unzureichend für die Größe und die Anzahl der Lieferungen der Schreinerei.
Aufgrund eines Lieferantenhinweises begann Lever, Bestellungen über die App aufzugeben, was für die Gesellschafter essenziell wurde, um mehr Zeit für die Möbelproduktion zu haben, sowie die Logistik des Unternehmens insgesamt zu erleichtern und zu sparen. Ein weiterer Vorteil, den Lever gefunden hat, ist die große Flexibilität der auf der Plattform verfügbaren Fahrzeuge. Mit der Steigerung der Verkaufszahlen sind sie in der Lage, alles von 10 cm Etiketten bis hin zu kompletter Wohnungsmöblierung zu versenden. Heutzutage ist Lalamove für den Alltag des Unternehmens unerlässlich.
Eine optimistische Vision für die Zukunft
Im aktuellen Szenario müssen kleine und mittlere Unternehmen nicht mehr im Schatten der großen Marken stehen, wenn es um Liefergeschwindigkeit geht. Mit erschwinglichen und technologischen Logistiklösungen wie denen von Lalamove können sie auf Augenhöhe konkurrieren, indem sie Schnelligkeit, Einfachheit und eine qualitativ hochwertige Erfahrung für ihre Kunden bieten.
Durch die Ausstattung von kleinen und mittleren Unternehmen mit effizienten Werkzeugen für die letzte Meile stärkt Lalamove ihr Engagement für das Wachstum der Gemeinschaften, in denen sie tätig sind, und für die Transformation des Logistikmarktes. Die Botschaft ist klar: Mit der App ist die Liefergeschwindigkeit kein Privileg weniger, sondern eine Chance für alle.
