مشاركة السكان في اللوجستيات العكسية للمعدات الإلكترونية والكهربائية والأجهزة المنزلية ذات أهمية قصوى لضمان التوجيه النهائي بشكل بيئي مناسب لهذه النفايات. مهم جدًا لدرجة أن التشريعات تنص على مشاركة المستهلك ضمن المسؤولية المشتركة عن دورة حياة المنتجات.

يتم تنفيذ هذه العملية من خلال جمعها في نقاط الاستلام لهذا النوع من النفايات، مما يمنع التخلص منها في النفايات العامة أو في الجمع الانتقائي التقليدي. لكي تكون اللوجستية العكسية فعالة، من الضروري أن يتبع السكان بعض التوجيهات عند التخلص من هذه المنتجات، مثل فصل الأجهزة الإلكترونية والكهربائية عن أنواع النفايات الأخرى، والتأكد من أنها مطفأة ونظيفة، والتخلص منها كاملة كلما أمكن ذلك.

يوصى بمسح البيانات الشخصية الموجودة على الأجهزة قبل التخلص منها، مع العلم أنه لا يمكن استعادة المنتجات بعد التخلص منها. التوجيه الصحيح للمعدات الإلكترونية والكهربائية والأجهزة المنزلية يساهم في تجنب تلوث المياه والتربة، حيث أن العديد من هذه المنتجات تحتوي على مكونات سامة، مثل الزئبق والكادميوم. بالإضافة إلى ذلك، يتم تجنب تلوث الهواء، خاصة في حالة الأجهزة التي تحتوي على غازات التبريد، مثل الثلاجات ومكيفات الهواء، والتي عند تسربها قد تضر طبقة الأوزون.

من المهم التأكيد على أن السكان لا يتحملون أي تكلفة لإجراء التخلص الصحيح، حيث يتم تمويل اللوجستية العكسية من قبل المصنعين والمستوردين. عند التخلص بشكل صحيح، يساهم المستهلك في الحفاظ على البيئة ويكسب المزيد من المساحة في المنزل، من خلال التخلص من المعدات القديمة أو التي لم تعد قيد الاستخدام.

الوعي باللوجستية العكسية والمشاركة الفعالة للسكان لا ينبغي أن يقتصر فقط على المدارس، بل يجب أن يمتد إلى الشركات وإلى جميع المنازل. مع التزايد المستمر في شراء المنتجات التكنولوجية الجديدة، من الضروري أن يصبح التخلص الصحيح من الأجهزة القديمة عادة، بهدف ليس فقط المنفعة الفردية ولكن أيضًا الجماعية والبيئية.

عند المشاركة في اللوجستيات العكسية، يساهم السكان في إعادة استخدام المواد والمكونات لهذه المعدات في تصنيع منتجات جديدة، مما يعزز الاقتصاد الدائري ويقلل من الحاجة إلى استخراج الموارد الطبيعية. بهذه الطريقة، يربح الجميع: البيئة، الشركات، والمجتمع نفسه، الذي يستفيد من دورة إنتاج أكثر استدامة ومسؤولية.

مؤخرًا، عاد النقاش حول مقياس 6×1 ليكتسب قوة كبيرة مرة أخرى، سواء على الإنترنت أو في الشوارع. حدث هذا بعد أن قدمت النائبة إيريكا هيلتون (PSOL-SP) اقتراح تعديل دستوري (PEC)، يطالب بتقليل ساعات العمل من 44 إلى 36 ساعة وإنهاء نظام العمل 6×1. ومع ذلك، إذا تم الموافقة على هذا الاقتراح، كيف ستكون الأمور من الآن فصاعدًا؟

أول شيء يجب أن يفهمه الناس هو أن نهاية جدول 6×1 لا تعني إجازة عامة في نهاية الأسبوع وأن جميع الخدمات - خاصة التجارة - ستتوقف يومي السبت والأحد. في النهاية، هناك نوبات عمل ويجب على الموظفين في الشركات أن يقسموا أنفسهم، ويمكنهم بالفعل العمل في عطلة نهاية الأسبوع، ولكن بشرط أن يتضمن اليومان في الجدول الجديد، 5×2.

ومع ذلك، قد يكون هذا التخفيض تحديًا لمعظم المؤسسات التي اعتادت على هذا النموذج من جدول العمل، والتي ستحتاج إلى وقت لتنظيم نفسها، لأنه من المحتمل أن يكون من الضروري توظيف موظفين، ولكن ذلك يتطلب إعادة حسابات واستثمارات. ونحن نعلم أنه من اللحظة التي تؤثر على جيوب رواد الأعمال، قد لا تعمل بشكل جيد في البداية.

أظهر استطلاع أجرته شركة بونتوتيل، شركة إدارة الحضور والجدول الزمني في البرازيل، والتي لديها أكثر من 500 ألف موظف مسجلين على منصتها، أن إنهاء نظام العمل 6×1 قد يؤثر على ملايين العمال والشركات في البلاد. وفقًا للبحث، يهيمن هذا النموذج على بعض القطاعات: الإقامة والطعام (69٪)، التجارة (49.9٪)، والأنشطة الإدارية (35.1٪).

عادةً، المناطق التي تتطلب عملاً مستمرًا، مثل الصحة، تميل إلى اتباع جداول مختلفة ولا توجد إمكانية لترك اعتماد نظام 6×1 أو أي نظام آخر. العديد من الأطباء يعملون نوبات تمتد من 36 إلى 48 ساعة متتالية، وكل ذلك يعتمد على الطلب في المستشفى وعلى توافرهم الشخصي، لذلك لا يمكنهم الانضمام إلى هذا النموذج الجديد.

الحقيقة هي أن كل ما يتعلق بالمشهد العمالي البرازيلي يحتاج إلى تقييم بحذر شديد وبدون تعجل. وإن الموافقة بدون مناقشة وتحليل الأثر بشكل واسع ستكون أسوأ ليس فقط على رائد الأعمال بل أيضًا على العامل، لأن من يخلق الوظائف هو ذلك الشخص وليس الحكومة.

الهدف الحقيقي هو وجود توازن، بحيث لا يتضرر صاحب العمل والموظفون بشكل عام، ومع ذلك، من الضروري إيجاد حل وسط. في هذا الصدد، من المهم جدًا أن يبدأ مديرو الشركات في تقييم الوضع الذي هم فيه، لكي يعرفوا ما يجب عليهم فعله إذا حدث نهاية جدول 6×1 بالفعل في المستقبل القريب.

الأتمتة التجارية لم تعد خيارًا، بل ضرورة. في عالم الشركات الحالي، حيث تتزايد المنافسة بشكل أسي، فإن الإصرار على العمليات اليدوية هو، في رأيي، حكم على النفس بالركود. للبقاء على قيد الحياة، تحتاج الشركات إلى المرونة والدقة والكفاءة، وهي ميزات توفرها الأتمتة من خلال تحسين العمليات وتقليل التكاليف. أكثر من مجرد استبدال المهام اليدوية، يتعلق الأمر بتحويل العمليات، من خلال القضاء على الاختناقات، وزيادة الإنتاجية، وتحضير الأعمال التجارية للمنافسة في سوق يزداد تطلبًا. تجاهل هذا التغيير هو التخلي عن فرص النمو والابتكار.

الأرقام لا تترك شكوكًا حول هذا التحول. وفقًا لدراسة أعدتها شركة مايكروسوفت، فإن 74٪ من الشركات الصغيرة والمتوسطة (SMEs) تستخدم الذكاء الاصطناعي (AI) في أعمالها. من بين هؤلاء، 46٪ يطبقون التكنولوجيا بشكل خاص لتحسين التكاليف التشغيلية، وهو ما يظهر، في رأيي، كيف أن الأتمتة في متناول الشركات الصغيرة، مما يفضح الفكرة بأنها حكر على الشركات الكبرى.

وفي حالة هذه الشركات الأكبر، تلعب الأتمتة أيضًا دورًا مركزيًا. أظهرت دراسة لشركة Deloitte أن 58٪ منها يستخدمون الذكاء الاصطناعي في عملياتهم اليومية. تتراوح التطبيقات من الروتين الإداري (44٪) ودعم اتخاذ القرار (43٪) إلى خدمة العملاء (39٪) وتحليل البيانات الضخمة لتطوير البرمجيات (32٪). تؤكد هذه البيانات مدى تنوع الأتمتة، حيث تستفيد منها المجالات الاستراتيجية والتشغيلية بطريقة متكاملة.

ومع ذلك، تتردد العديد من الشركات في اعتماد الأتمتة. من وجهة نظري، يعود ذلك إلى مزيج من الجهل، والخوف من التكاليف الأولية، والانطباع الخاطئ بأن هذا التحول معقد جدًا. لكن الخطأ الأكبر هو تجاهل عائد هذا الاستثمار. الأتمتة هي استثمار في الكفاءة على المدى الطويل، من خلال القضاء على إعادة العمل، وتحسين الموارد، وتحرير الفرق للأنشطة الأكثر استراتيجية.

نقطة أخرى تظهر غالبًا وهي الخوف من أن تحل الأتمتة محل الأشخاص. ومع ذلك، الهدف ليس الاستبدال، بل تحرير الموظفين من المهام المتكررة، مما يسمح لهم بالتركيز على أنشطة أكثر إبداعًا وقيمة مضافة أعلى. الأتمتة، من خلال جعل العمليات أكثر كفاءة، تخلق مساحة ليشغل المهنيون أدوارًا أكثر استراتيجية وابتكارًا، مما يثري وظائفهم ويساهم في نمو الشركات.

على الرغم من كل ذلك، لا تزال البرازيل تواجه حواجز مهمة. لا يمكن إنكار أن الشركات، خاصة الصغيرة منها، تواجه عقبات هيكلية، مثل نقص الوصول إلى التقنيات والتنظيمات غير الفعالة. في رأيي، ستكون الحوافز الحكومية الموجهة نحو التحول الرقمي حاسمة لديمقراطية هذه الأدوات وتسريع تحديث السوق البرازيلي.

تُظهر البيانات أن من يستثمر في الأتمتة يجني الثمار. الشركات التي تدمج الذكاء الاصطناعي والتقنيات الأخرى في عملياتها لا تقتصر على تقليل التكاليف فحسب، بل تتخذ أيضًا موقعًا أكثر مرونة واستراتيجية. من ناحية أخرى، تلك التي تقاوم التغييرات تواجه خطر أن تصبح غير ذات صلة في سوق يقدر الابتكار والكفاءة.

الأتمتة لم تعد ميزة تميزك؛ إنها شرط للنجاح. مستقبل الأعمال ينتمي للشركات التي تختار الأتمتة الآن، بشجاعة واستراتيجية. في النهاية، الكفاءة والابتكار لم يعودا خيارين، بل أصبحا ركيزتين أساسيتين للبقاء على قيد الحياة في سوق يتزايد تنافسيته.