انظروا إلى النصائح حول كيفية استخدام وسائل التواصل الاجتماعي لجذب المواهب الشابة

يحتلّ البرازيل المركز الثالث عالميًا في الوقت المُقضى على منصات التواصل الاجتماعي، حيث يُخصص المستخدمون في المتوسط 3 ساعات و 37 دقيقة يوميًا، وفقًا لتقرير " الرقمي 2024" الصادر عن "We Are Social" و"Meltwater". وبناءً عليه، من وجهة نظر الشركات، لا تُعدّ هذه المنصات مجرد قناة لإعلان الوظائف، بل هي واجهة لعرض الثقافة المؤسسية والقيم والمشاريع التي يمكن أن تجذب جيلًا جديدًا من المهنيين. وعندما يتعلق الأمر بالبحث عن المواهب الشابة، يجب صياغة الرسائل والأفكار باستراتيجية وشفافية، لأنها ستُقيّم بدقة من قِبل جميع المهنيين الشباب، الذين هم من جيل الإنترنت الأصلي. 

تُعلّقُ خبيرةُ نجاحِ عملاءِ شركةِ التدريب، آنّا كرنتزينشتاين، على أهمية هذه القنوات المتزايدة في جذب المواهب: "في الوقتِ الحاضر، من الصعبِ على المرشح زيارة موقع الشركة الرسمي. إنهُ يبحثُ على مواقع التواصل الاجتماعي لفهمِ العلامة التجارية، والثقافة، والقيم. من أجلِ استقطابِ هذا الجمهور، من الضروري أن تُوائمَ الشركاتُ تواصلها معِ ملفّ تعريفِ المرشحين المحتملين. هذا يشملُ من اختيارِ نبرةِ الصوتِ وحتى تصميمِ المحتوياتِ التي تعكسُ ثقافةً تنظيميةً أصيلةً". 

تُشدّد الخبيرة أيضًا على ضرورة وجود أهداف وثقافة تنظيمية واضحة المعالم لتحقيق التواصل الجيد على منصات التواصل الاجتماعي - وهو نقطة انطلاق أساسية يصعب معها العمل بأي رسالة. وبعد هذا التخطيط، تُعرّف الاستراتيجية اللازمة للاتصال بالجمهور، وتُعدّ منصات التواصل الاجتماعي أداةً أساسية للوصول إليه، حيث تعمل بمثابة واجهة لعرض جميع الأنشطة التي تجري بالفعل داخل المؤسسة.

اطلع على المزيد من النصائح لتحسين التواصل مع الشباب على وسائل التواصل الاجتماعي. 

1. اتصال متسق ومُمثِّل

يجب أن تعكس التواصل المؤسسي هوية الشركة. لا تحتاج الشركات التقليدية إلى تبني أسلوب لا يتوافق مع جوهرها، ولكنها يمكنها ضبط لهجة التواصل وفقاً للجمهور المستهدف. على سبيل المثال، عند نشر وظائف متعلقة بالتدريب، من الممكن أن تكون أكثر سهولة ويسرًا، وتجنب المراسم الزائدة. يولد هذا الاستراتيجية تواصلًا مع المتقدمين، الذين يشعرون بمزيد من القبول بالانضمام إلى المؤسسة عند فهم لغتها. 

بالإضافة إلى ذلك، من الضروري لجذب المواهب الشابة أن تُظهر الشركة بيئةً للتعلّم والتحدي – وهي ما يبحث عنه الشباب أكثر حسب دراسة أجرتها شركة التدريبات نفسها. هذا بالإضافة إلى حزمة من المزايا التنافسية سيُحفّز الشاب على الاهتمام والتطبيق في برنامج التدريب التطبيقي أو برنامج التلمذة الصناعية.

2. اتصال بقيم الأجيال الجديدة

الأجيال الشابة، وخاصة المواليد في الألفية (الميلينيال) وجيل زد، تضع قيمًا تتجاوز الأجور والفوائد المباشرة. لجذب المواهب من هذه الفئة، تحتاج الشركات إلى توصيل موقفها بوضوح بشأن قضايا مثل الاستدامة البيئية، والشمول، وفرص النمو والتنمية المهنية. لكن، لا يكفي تناول هذه المواضيع بشكل سطحي؛ بل يجب إظهار كيفية دمجها في الحمض النووي للمنظمة وعملياتها اليومية.

استراتيجية فعالة هي إظهار نتائج ملموسة: مشاركة مقاييس الاستدامة، وشهادات من الموظفين الذين نماوا في الشركة، أو إبراز مبادرات التضمين ذات التأثير المُثبت. على سبيل المثال، يمكن لمُنْشَارٍ على LinkedIn أو Instagram أن يعرض مشروعًا لخفض انبعاثات الكربون، متبوعًا بفيديو لموظف شهد تقدمًا مهنيًا مدفوعًا ببرامج تدريبية ودورات إرشادية داخلية.

إضافةً إلى ذلك، يجب أن تكون طريقة إيصال هذه القيم شفافة، وتجنّب الممارسات التي تحاول أن تبدو ملتزمةً لكنها خالية من الإجراءات الفعلية. يجب أن تكون الرواية صادقةً، تُظهر كيف تساهم الشركة في بناء عالم أفضل، مع توفير بيئة عمل محفزة وآمنة.

3. محتوى إبداعي وتفاعل مستمر 

يجب أن تكون حضور الشركة على مواقع التواصل الاجتماعي نشطًا. تجاهل التعليقات أو استخدام الردود الآلية سيؤثر بالتأكيد سلبًا على المشاركة. عند نشر وظائف تدريب أو تدريب، لماذا لا تُشارك شهادة شخص محترف حصل على تجربة إيجابية حقيقية، لتشجع التطبيقات الجديدة؟ استثمار الوقت في محادثات صادقة مع الجمهور يُظهر اهتمامًا و يُنشئ تدفق مشاركة يتجاوز مجرد تبادل المعلومات. يساعد هذا التفاعل المستمر على بناء مجتمع حول العلامة التجارية، مما يُعزز العلاقة مع المواهب المحتملة.

من النقاط المهمة الأخرى استخدام تنسيقات إبداعية ومحتويات تتحدث بلغة الجمهور. مثال على ذلك، شركة Swile، وهي شركة فوائد للشركات، تُقدم عملًا رائعًا في هذا المجال. فهي تستخدم العديد من الميمات للتواصل، بالإضافة إلى شخصيات أيقونية مثل غريتشين ومارشا فو والمؤثرة آنا شييو لإنشاء محتوى ممتع لجذب المواهب. ونتيجة لذلك، حققت إحدى حملاتهم صدىً واسعًا في وسائل الإعلام. 

نصيحة مهمة هي متابعة صفحات التواصل الاجتماعي ذات عدد كبير من المستخدمين والتفاعل العالي. بعض المقترحات لشركات تستحق متابعة صفحاتها لتجاربها الإبداعية هي: زيه دليفري، سويل، كاجو، بييرلي، بنك بان، هايبرا فارما، وإيطاو.