Volgens 'n ongepubliseerde studie van die Federasie van Handel, Dienste en Toerisme van die Staat São Paulo (FecomercioSP), om die pad van formele werk en die impak van sosio-ekonomiese en tegnologiese transformasies te evalueer, het die arbeidsmark vir beroepe in die tegnologieveld in Brasilië tussen 2012 en 2022 met tot 740% toegeneem. In die teenoorgestelde rigting het ander besighede — sommige gekoppel aan administratiewe, finansiële en kliëntediensaktiwiteite, byvoorbeeld — 'n afname van meer as 80% in die aantal werksposte getoon, in dieselfde tydperk.

Ten spyte van hierdie potensiaal, bly die gebrek aan gekwalifiseerde professionele nog 'n uitdaging. In hierdie omgewing het robotika-kursusse as 'n oplossing vir die toerusting van toekomstige geslagte uitgelig.

Volgens Marco Giroto, stigter van SuperGeeks, weerspieël die toename in aanvraag na robotika-kursusse 'n duidelike markbehoefte: "Ons ervaar 'n tegnologiese transformasie wat toenemend vereis dat professionele persone in staat is om innoverende oplossings te skep en te bedryf. Robotika is nie net ’n tegniese area nie, maar ’n stel vaardighede wat vermoëns soos logika, probleemoplossing en kritiese denke ontwikkel.”

Hierdie vaardighede het bewys dat hulle noodsaaklik is om jongmense voor te berei vir toekomsloopbane. Kursusse van robotika kombineer praktiese en teoretiese leer, en stel konsepte van programmering, kunsmatige intelligensie, outomatisering en die gebruik van gereedskap soos Arduino-borde, sensors en 3D-modelleertoestelle voor. Daarbenewens pas baie gespesialiseerde skole hul kurrikula aan om aan die toenemende vraag na gekwalifiseerde professionele te voldoen.

Alhoewel die voorspellings vir die sektor optimisties is, staan Brasilië steeds voor ’n beduidende tekort aan tegnologieprofessionals. Brasscom dui dat, van die byna 700 000 poste wat tot 2025 verwag word, kan 'n groot deel daarvan oop bly as gevolg van die gebrek aan gekwalifiseerde arbeidsmag. Die teenstelling tussen aanbod en vraag maak robotikakursusse 'n belangrike pad vir jongmense en volwassenes wat belangstel om uit te staan in 'n baie mededingende mark.

“Benewens die vul van gapings in die arbeidsmark, het robotika die krag om studente te inspireer om nuwe moontlikhede te sien. Dikwels kom hulle by die kursus aan sonder om te dink hoeveel hulle kan bereik en verlaat met projekte wat hul eie lewens en gemeenskappe transformeer,” sê Giroto.

Die groei in die vraag na robotikakursusse weerspieël ook veranderinge in die begrip van hoe om die volgende geslagte voor te berei. Instellings en maatskappye belê in basiese opleiding deur kursusse aan kinders en tieners aan te bied. Benewens die feit dat hulle 'n mededingende voordeel is, wek hierdie tegniese vaardighede belangstelling vir areas soos ingenieurswese, rekenaarkunde en kunsmatige intelligensie.

“Robotika gaan verder as masjiene, dit berei mense voor vir 'n meer gekoppelde toekoms vol moontlikhede. Ek sien elke dag hoe hierdie tegnologie nie net nywerhede kan transformeer nie, maar ook paaie kan oopmaak na loopbane wat voorheen ver gelyk het,” sê William Adriano de Andrade de Almeida, 'n spesialis in robotprogrammering en industriële outomatisering.

Die voordele van robotika-kursusse gaan verder as die arbeidsmark. Hulle stimuleer ook sosio-emotionele vaardighede, soos kreatiwiteit, spanwerk en die vermoë om komplekse probleme op te los. Habilidades hierdie nie net in tegnologiese loopbane waardeer nie, maar ook in verskeie kennisvelde.

Soos die tegnologie vorder en 'n integrale deel van die alledaagse lewe word, verskyn robotika-kursusse as 'n tendens wat bly. Met die voorspellings van voortdurende markgroei en die dringende behoefte om gekwalifiseerde poste te vul, is dit die ideale tyd om in die ontwikkeling van jong talent te belê.

Deur nuwe generasies voor te berei vir 'n toenemend tegnologiese arbeidsmark, voldoen robotika nie net aan 'n professionele vraag nie, maar inspireer dit ook toekomstige ingenieurs, programmeerders en wetenskaplikes om die wêreld met innovasie en kreatiwiteit te transformeer.

Giroto versterk: “Robotika is 'n brug tussen die hede en die toekoms. Deur van kleins af programmerings- en outomatiseringskonsepte aan te leer, ontwikkel jongmense ’n stewige grondslag om die uitdagings van ’n voortdurend veranderende wêreld die hoof te bied.”

Die finansiële dienste sektor bereik 'n belangrike mylpaal met die gebruik van kunsmatige intelligensie, terwyl organisasies verder gaan as toetsing en eksperimenteer om 'n suksesvolle implementering van KI te verseker en besigheidsresultate te dryf. Die vyfde jaarverslagStand van KI in finansiële diensteNVIDIA se toestand van KI in finansiële dienste wys hoe finansiële instellings hul KI-pogings gekonsolideer het om op kerntoepassings te fokus, wat 'n beduidende toename in KI-vermoë en -vaardigheid aandui.

Die verslag dui aan dat maatskappye wat in KI belê, tastbare voordele kry, insluitend verhoogde inkomste en koste besparings. Byna 70% van die onderhoude sê dat KI 'n 5% of meer inkomstetoename veroorsaak het, met sommige wat 'n inkomstetoename van 10 tot 20% rapporteer. Daarbenewens sê meer as 60% van die onderhoude dat KI gehelp het om die jaarlikse koste met 5% of meer te verminder. Byna kwarta ya waandishi wa mahojiano wanapanga kutumia AI kuunda fursa mpya za biashara na mzunguko wa mapato.

Die AI-tegnologie het die potensiaal om verskeie markte drasties te transformeer, en die finansiële sektor is geen uitsondering nie, aangesien dit een van die wat die meeste baat by hierdie revolusie lyk te hê. Daarom is belegging in AI reeds nie meer 'n keuse vir onderskeiding nie, maar 'n mededingende vereiste, sê Marcio Aguiar, direkteur van die Enterprise-afdeling van NVIDIA vir Latyns-Amerika.

Die belangrikste gebruik gevalle vanGeneratiewe AIIn terme van die opbrengs op belegging (ROI), is dit onderhandeling en portefeulje-optimalisering, wat 25% van die antwoorde uitmaak, gevolg deur kliëntervaring en betrokkenheid met 21%. Hierdie nommers beklemtoon die praktiese en meetbare voordele van KI, terwyl dit die belangrikste sakeareas transformeer en finansiële wins genereer.

Die verslag gee ook aan dat die helfte van die bestuurders wat ondervra is, al hul eerste diens of toepassing van generatiewe KI geïmplementeer het, en dat nog 28% van hulle dit van plan is om dit in die volgende ses maande te doen. Daarbenewens was daar 'n afname van 50% in die aantal onderhoudevoerders wat gebrek aan begroting vir KI gerapporteer het, wat 'n toenemende toewyding aan die ontwikkeling van KI en die toewysing van hulpbronne voorstel.

Die uitdagings wat verband hou met die aanvanklike ontginning van KI neem ook af. Onderzoek het minder maatskappye wat data-kwessies en privaatheidsake rapporteer, sowel as 'n afname in kommer oor onvoldoende data vir die opleiding van KI-modelle. Deze verbeterings weerspieël die toenemende kennis en beter praktyke van dat bestuur in die sektor.

Soos finansiëledienstefirmas begroting toeken en meer vaardig word in databestuur, kan hulle hulself beter posisioneer om KI te benut om bedryfsdoeltreffendheid, sekuriteit en innovasie oor sakefunksies heen te verbeter.

Generatiewe KI bemagtig meer gebruiksgevalle

Na naweek na data, die generatiewe KI het as die tweede mees gebruikte KI-laswerk in die finansiële dienste sektor verskyn. Die toepassings van tegnologie het aansienlik uitgebrei, van die verbetering van kliëntervaring tot die optimalisering van onderhandeling en beleggingsbestuur.

Opvallend is dat die gebruik van generatiewe KI vir kliënte-ervaring meer as verdubbel het, van 25% na 60%. Hierdie toename word aangedryf deur die toenemende beskikbaarheid, koste-effektiwiteit en skaalbaarheid van generatiewe KI-tegnologieë om meer gesofistikeerde en presiese digitale assistente te voed wat kliëntinteraksies kan verbeter.

Nou, meer as die helfte van finansiële professionele gebruik generatiewe KI om die snelheid en akkuraatheid van kritieke take te verhoog, soos dokumentverwerking en verslagdoening.

Finansiële instellings is ook gereed om voordeel te trek uitKI agente- stelsels wat groot hoeveelhede data uit verskeie bronne benut en gevorderde redenasie gebruik om komplekse probleme outonoom op te los in verskeie stappe. Banke en beleggingsbestuurders kan AI-agentstelsels gebruik om risiko bestuur te verbeter, voldoeningsprosesse te outomatiseer, beleggingsstrategieë te optimaliseer en kliëntediens te personaliseer.

Gevorderde KI dryf innovasie

Erkenning van die transformerende potensiaal van KI, neem maatskappye proaktiewe stappe om KI-fabrieke te bou – gesofistikeerde rekenplatforms wat spesiaal gebou en toegerus is met volledige KI-sagteware – via wolkverskaffers of op die perseel. Hierdie strategiese fokus op die implementering van hoë waarde KI-gevalle is van kardinale belang om kliëntediens te verbeter, inkomste te verhoog en koste te verlaag.

Deur gebruik te maak van gevorderde infrastruktuur en sagteware, kan maatskappye die ontwikkeling en implementering van KI-modelle versnel en hulle posisioneer om die krag van agentegestuurde KI te benut.

Met die leiers in die sektor wat ten minste die dubbele van die ROI op AI-beleggings voorspel, bly finansiële instellings hoogs gemotiveerd om hul hoogste waarde AI-gebruikssake te implementeer om doeltreffendheid en innovering te bevorder.

Laai die afvolledige verslagom meer te wete te kom oor hoe finansiëledienstemaatskappye versnelde rekenaars en KI gebruik om sakedienste en -bedrywighede te transformeer.

Die mark van lojaliteit in Brasilië het in die eerste helfte van 2024 R$ 5,2 miljard opgelewer, 'n groei van 14% in vergelyking met dieselfde tydperk van die vorige jaar. Dit is die geskatte gemiddelde jaarlikse uitbreidingskoers tot 2026. Die data is van die Brasiliëse Vereniging van Fideliseringsmarkondernemings (Abemf).

Volgens die entiteit neem die aantal mense in die land wat aan lojaliteitsprogramme deelneem, ook toe. In die mees onlangse opnames, vir die eerste kwartaal van 2024, was daar 315,9 miljoen deelnemers, 'n toename van 3,1% in vergelyking met dieselfde tydperk van die vorige jaar.

Hierdie scenario en, veral, die projeksie dat in 2025 en 2026, volgens die Abemf, groei sal wees, dryf spelers in die sektor om te probeer verstaan wat waarskynlik die motivering is vir verbruikers om aan loyaliteitsinisiatiewe deel te neem.

Volgens 'n tweede opname wat deur Antavo, Global Loyalty Trends 2025, gedoen is, het besigheidsbesteding aan lojaliteit die hoogste vlak in die afgelope vier jaar bereik, met lojaliteitsprogrameienaars wat 31,4% van hul totale bemarkingsbegroting aan kliëntelojaliteit toegewys het en kunsmatige intelligensie omhels om hul kommunikasie verder te verpersoonlik.

Hierdie strategie help om die inkomste wat deur handelsmerke gegenereer word te verhoog, aangesien dit makliker is om herhalende aankope van 'n reeds verkrygde kliënt te soek as om nuwe verbruikers te soek.

Open Loyalty's Loyalty Program Reports 2025 wys byvoorbeeld op drie neigings in verbruikersvoorkeur: gamification, dit wil sê, belonings gebaseer op spellogika; belonings gebaseer op ervarings; en, laastens, die aanduiding dat eksklusiewe belonings – nie noodwendig geldelik nie – onvergeetlik moet wees.

Met die begrip van hierdie perspektiewe en die potensiaal vir uitbreiding van die Brasiliaanse lojaliteitsmark, het die Minas Gerais-opstart Alloyal, wat in lojaliteitsprogramtegnologieë gespesialiseer is, vernuwend in die mark en maatskappye van alle groottes gehelp om hul kliënte te behou en te verkry deur 'n persoonlike lojaliteitsprogramoplossing aan te bied.

Die begin het onlangs 'n vennootskap met Azul Linhas Aéreas aangekondig wat die moontlikheid bied om terugbetalings wat opgehoopte is op aankope in die kliëntmaatskappye se eie toepassings vir Azul Fidelidade-punte uit te ruil.

“Alloyal wil lojaliteit in Brasilië gewild maak deur vennootskappe tussen groot handelsmerke soos Magalu, Amazon, LG, Burger King en verskeie Brasiliaanse apteke saam te bring met maatskappye van alle groottes. Azul Linhas Aéreas, byvoorbeeld, sal hierdie maatskappye toelaat om 'n voordeel te bied wat waarde tot die gebruiker toevoeg en as 'n groot mededingende differensieerder optree, benewens om die Brasiliaanse mense te help reis,” voer Aluísio Cirino, uitvoerende hoof van Alloyal, aan.