Thiago Monteiro het sy loopbaan as entrepreneur in 2011 begin, toe hy 'n kosmetika-groothandel aan die kus van São Paulo oopgemaak het. In die begin was alles eenvoudiger: hy het met enkele eksklusiewe handelsmerke gewerk en skoonheids- en persoonlike sorgprodukte verskaf. Maar dit was tydens die pandemie dat sy lewe 'n ander rigting ingeslaan het. soos baie ander, moes hy hom heruitvind en het hy uiteindelik heeltemal in die digitale wêreld ingegrawe.
Met die handel stilval en kliënte wat huiwer om te betaal, het Thiago besluit om in e-handel te belê. Het klein rommetjie vol rommel omskep in 'n mini-operasiesentrum, jou voorraad laat loop en binne drie maande het jy genoeg verkoop om al die huis se uitgawes te dek. Dit was toe hy besef het dat aanlyn meer potensiaal gehad het as wat hy kon dink.
Alhoewel hy 'n "ou ouderwetse" sakeman is, meer gekoppel aan die offline wêreld, het Thiago begin om sy ervarings aanlyn te deel. Dit het hom gelei om 'n hulpmiddel te soek wat die bestuur van sy e-handel vergemaklik, wat op daardie tydstip al alles verkoop: huishoudelike toebehore, speelgoed en kinderskoene.
Aan die begin was die hele proses handmatig uitgevoer. Hy en sy vrou, Nathália, was daaraan gewy om hul produkte een vir een in verskeie markplekke te registreer, soos Mercado Livre en Shopee. Hulle het ander verskeie uitdagings gehad: die voorraadbeheer was kompleks, die stelsels het nie geïntegreer nie en selfs die etikette vir die versending van produkte per pos moes een vir een vervaardig word.
Dit was in 2022 toe Thiago 'n sprong gemaak het in sy entrepreneursreis deur in tegnologie te belê. Terwyl hy na stelsels soek wat hom bystaan in hierdie uitdagings, het hy Magis5 gevind, 'n platform vir outomatisering en integrasie met groot markplekke soos Mercado Livre en Shopee.
Ek kon al my produkte almal op een slag op alle geïntegreerde markplekke op die platform adverteer. Ek het baie vinnigheid en sigbaarheid gekry, wat 'n verkoopsboom veroorsaak het. Sonder om te noem dat al die prosedures rakende bestellings outomaties en gesentraliseerd verwerk word, van die opvolging van die status van die bestelling tot die aflewering, insluitend die beheer van verkope, fakturering en die uitreiking van faktuur en dokumente. "En so het ons van 'n geïmproviseerde kamer na 'n hoëprestasie e-commerce gegaan," beklemtoon hy.
Volgens die handelaar outomatiseer die platform verskeie handtake, soos die skep van advertensies en kits, voorraadbeheer, versending, finansiële bestuur, asook die verskaffing van gedetailleerde dashboards en die verskaffing van groter doeltreffendheid en winsgewendheid vir die onderneming.
“Ek onthou hoe ingewikkeld voorraadbeheer was, aangesien die stelsels nie met mekaar gekommunikeer het nie. Vandag, danksy tegnologie, is alles outomaties. Nou kan ek my voorraad maklik bestuur en verskillende produkte baie vinniger in grootmaat prys. Dit alles is intuïtief en selfs diegene wat pas in e-handel begin het, kan dit sonder moeite gebruik,” sê hy.
Op hierdie manier is die tyd wat bestee is aan die bestuur van markplekke met die helfte verminder, wat dit moontlik maak om meer resultate te bereik met minder moeite. "Ons het selfs die foute in produkversending verminder, wat voorheen algemeen was sonder geoutomatiseerde beheer. Dit het ook bygedra tot die vermindering van logistieke koste," verduidelik. En en voordien was drie mense nodig om die uitstuur en skeiding van produkte te hanteer, bestuur hy nou alles met net een werknemer.
Tussen 2022 en 2024 was die transformasie nog meer betekenisvol. Die uitkoms? 'n Winskap van R$ 400 duisend per maand, met 'n baie meer gesofistikeerde en doeltreffende operasie.
Maar Thiago wil nie hier stop nie. Het plan reeds om jou eie handelsmerk, Tadebrinks, te lanseer, wat fokus op kinderprodukte soos maatskappye, lyfies en rompers.
“Is dit moontlik om my besigheid te bestuur sonder tegnologie wat bestuur integreer en outomatiseer? Dit is wel, maar dit sal groter beleggings en baie meer moeite verg om prosesse te bestuur wat nou ten volle geoutomatiseer is. Met hierdie oplossing bespaar ek tyd, verminder ek koste en minimaliseer ek foute – voordele wat andersins baie moeiliker sou wees om te bereik,” verduidelik hy.
Selfs met die Brasiliëse e-handel 'n baie gesegmenteerde profiel het, is één ding duidelik: om teenwoordig te wees op markplekke kan beslissend wees vir die besigheid. 'N soektog van BigDataCorp oor die "Profiel van die Brasiliëse E-Commerce" het getoon dat byna die helfte van die aanlynwinkels in die land (45,79%) deur net een persoon bestuur word.' Daarbenewens het 40,47% nie meer as tien werknemers nie, gewoonlik tussen een en twee.
In 2024, daar is reeds meer as 1,9 miljoen aanlynwinkels in Brasilië, 'n groei van 17,14% in vergelyking met die vorige jaar. Van hierdie, 68,44% verkoop een tot tien produkte. Hierdie syfers toon hoe die sektor groei, maar beklemtoon ook die behoefte om te belê in tegnologieë wat help om prosesse te outomatiseer en kleiner besighede meer krag te gee om uit te staan in 'n baie mededingende mark.