Begin Werf Bladsy 215

Die wêreldwye speelgoedmark bly stabiel in 2024, wat die neiging na versamelstukke versterk

Die wêreldwye speelgoedmark het in 2024 veerkragtigheid getoon, selfs in die gesig van 'n uitdagende ekonomiese omgewing en die afname in geboortesyfer. Verkope in die 12 hoofmarkte wêreldwyd (G12), wat Australië, België, Brasilië, Kanada, Frankryk, Duitsland, Italië, Mexiko, Nederland, Spanje, die Verenigde Koninkryk en die Verenigde State insluit, het slegs ’n klein afname van 0,6% in vergelyking met 2023 getoon, volgens data van dieKleinhandelopsporingsdiensvan Circanaglobale datategnologiemaatskappy vir die ontleding van verbruikersgedrag.

Na vier jaar op rij van toename het gemiddelde speelgoedprys stabiel gebly (-0,2%), wat 'n balans weerspieël tussen verbruikers wat op soek is na besparing en dié wat bereid is om te belê in produkte met hoër waarde. Onder die 11 superkategorieë wat deur Circana gemonitor word, het vyf groei getoon. Die boukonstruksies het vir die vyfde jaar op rij die leiding geneem, met 'n toename van 14%, gevolg deur verkenningsspeelgoed en ander (+5%), voertuie (+3%), asook pluche, speletjies en legkaarte, wat met 1% gestyg het.

Alhoewel, gedurende 'n jaar met minder groot-biljoenfilms, het gelisensieerde speelgoed met 8% gegroei en het nou 34% van die wêreldwye mark uitgemaak. Hierdie resultaat demonstreer die voortdurende aantrekkingskrag van klassieke en nuwe franchise, asook die sterkte van produkte gerig op die sportpubliek. Pokémon het sy posisie as die wêreld se topverkoop speelgoedbesit behou, terwyl Barbie, Marvel Universe, Hot Wheels en Star Wars bo-aan die ranglys voortgegaan het. Een van die hoogtepunte van die jaar was die opkoms van die lynLEGO Botanicals, wat die vinnigste groeiende eiendom geword het en die neiging na volwasse-georiënteerde speelgoed weerspieël, veral dié wat welstand en bewustheid bevorder.

Die verkope van versamelstukke het byna 5% toegeneem, wat 18% van die totale volume en 15% van die sektor se inkomstebelasting verteenwoordig. Miniatuurbeeldjies van mode, kaartspelle en pluche-speelgoed het hierdie groei aangehelp, terwyl vervaardigers hul reekse opgedateer het om aan liefhebbers van alle ouderdomme te lok.

Vir Frédérique Tutt, konsultante globaal van die speelgoedbedryf by Circana, weerspieël die speelgoedverkope in 2024 'n sterk kontrast in die gedrag van die verbruiker. Terwyl sommige verbruikers baie rasionele besluite geneem het, deur promosies te koop en volgens hul behoefte, gee ander duidelik toe aan speelgoed wat goed is om hul fandom te voed of om vir hulle self 'n bietjie rus te gee. Die verkope van verzamelbare speelgoed was nog nooit so hoog as in 2024 nie, analiseer hy.

In die Verenigde State, wat meer as die helfte van die wêreldwye sektorverkope uitmaak, het die mark nog meer stabiel gewys, met 'n afname van slegs 0,3% in vergelyking met 2023, 'n positiewe resultaat gegewe die sterk afname van 7% in die vorige jaar. Drie van die 11 superkategorieë het in die land gegroei, gelei deur boukonjunkture (+16%), aangedryf deur die lynLEGO Botanicals. Ondersoekende speelgoed en ander het met 10% gegroei, gedryf deur die sukses van die NBA, terwyl voertuie met 2% gegroei het, met 'n hoogtepunt op die spelMonster Jam.

"Die speelgoedverkope het in 2024 gestabiliseer, terwyl die industrie van 'n korrigerende toestand na konsekwentheid oorgeskakel het," sê Juli Lennett, speelgoedbedryfadviseur by Circana in die VSA. Die stabilisering van gunstige winde, insluitend die groei in die speeldingmark vir volwassenes, het gehelp om die teenoorgestelde winde te balanseer, met hoër voedselpryse en toename in verbruikerskuld. In 2025 verwag ek dat die speeldingbedryf van konsekwentheid na kreatiwiteit sal oorskakel. Ons het ’n sterker filmprogram, hoogs verwag in 2025 en 2026, om die groei van die bedryf te stimuleer.

Dit jaar verwag ons dat die wêreldwye speelgoedmark positief beïnvloed sal word deur kaartverkope en gewilde reekse op streamingplatforms, wat voortgaan om die honger van jong en volwasse verbruikers na speelgoed en verzamelitems te voed, sluit Tutt af. Hierdie faktore behoort te help om die afname in geboortesyfers in die meeste gebiede te kompenseer en die ekonomiese onsekerheid wat die verbruikers se bestedingsmentaliteit beïnvloed.

Meu Sapato Preto groei 35% met nuwe digitale bemarkingstrategieë

Die Gaussiese onderneming Meu Sapato Preto het in 2024 'n groei van 35% in die omskrywing getoon in vergelyking met 2023, en het 'n suksesgeval in die e-handelsegment geword.Ondanks die teëspoede (soos die oorstromings wat die Rio Grande do Sul in April en Mei geraak het), het die handelsmerk daarin geslaag om verwagtings te oortref en vier agtereenvolgende verkoopsrekords sedert Mei te registreer.

Volgens Mateus Barcelos De Menezes, uitvoerende hoof van Meu Sapato Preto, is die groei die resultaat van 'n strategie wat oor vier jaar beplan is, gefokus op klante-ervaring en die doeltreffende gebruik van digitale hulpmiddels.

"Ons doel was nog altyd om 'n outentieke verbinding met verbruikers te skep, kwaliteit produkte en 'n gedifferensieerde inkopie-ervaring te bied," sê Menezes.

Om sy verkope 'n hupstoot te gee, het Meu Sapato Preto belê in 'n diepgaande begrip van die klantereis, deur die verkoopstregter te gebruik om boodskappe te verpersoonlik en verbruikers op die geskikste tye en deur die mees geskikte kanale te bereik.

Van die hoogtepunte van die strategieë wat geïmplementeer is, is die regstreekse uitsendings op Instagram, waar direkte interaksie met kliënte ons toegelaat het om nuwe produkte aan te bied, vrae intyds te beantwoord en die band met die publiek te versterk, en die e-posbemarkingsveldtogte, wat gehelp het om 'n nouer verhouding met verbruikers te skep, wat relevante inhoud en eksklusiewe promosies bied.

Menezes sê dat Dinamize se bemarkingsoutomatiseringsplatform noodsaaklik was vir die beginonderneming se skaalbaarheid deur die verpersoonliking van veldtogte en die segmentering van die publiek meer effektief toe te laat.

"Meu Sapato Preto ondersoek op intelligente wyse hulpbronne vir loodvaslegging en -betrokkenheid, wat groei in verkope 'n natuurlike gevolg maak," verduidelik Carolina Branchi, integrasiedirekteur by Dinamize.

Eenvoudige oplossings wat inkomste 'n hupstoot gee

Die aksies wat deur die maatskappy aangeneem is, het outomatiese verwelkomings-e-posse ingesluit, met gepersonaliseerde boodskappe vir nuwe kliënte wat die handelsmerk se verskille beklemtoon, en die outomatisering van besoekte produkte, met aanmanings gestuur aan kliënte wat items in die virtuele winkel bekyk het, wat die omskakelingskoers verhoog.

Verder het maatreëls soos die herstel van verlate karretjies, met outomatiese vloei wat gehelp het om verliese te verminder en aanlyn inkomste te verhoog, en terugbetalingsveldtogte, met aanbiedinge wat op spesifieke segmente gerig is, terugkope en lojaliteit aangemoedig.

Die handelsmerk het ook uitgestaan deur die gebruik van hiper-personalisering in hul veldtogte, wat verder gaan as basiese segmentasie. Gebruik gedetailleerde klantgedragsgegevens, asook die ontwikkeling van hoogs persoonlike strategieë, soos verjaarsdag-e-posse met spesiale aanbiedings gebaseer op die klant se koopgeskiedenis, om aankope voor, tydens en na die datum aan te moedig.

Nog 'n ander weddenskap was die segmentasie volgens besoekte kategorieë, wat veldtogte gerig het op grond van die produkte waarin die kliënt die meeste belang stel. Het het ook die integrasie van data van die aanlynwinkel bevorder, wat die meer presiese personalisering van kommunikasies en aanbiedings moontlik gemaak het. Volgens Carolina Branchi is hierdie benadering 'n groot mededingende voordeel.

“Die moontlikheid om met in-diepte data te werk, geïntegreer met Dinamize, laat veldtogte toe om baie meer doeltreffend en impakvol te wees, wat kliënte spontaan nader aan nuwe aankope bring”, sê Carolina.

Noodle bied R$50 miljoen se krediet aan beïnvloeders en verwag om R$500 miljoen in 2025 te verwerk

A Noodle, fintech wat bied volledige finansiële oplossings vir beïnvloeders, voorspel dat die finansiële volume verwerk in 'publis' meer as dubbel sal wees in hierdie nuwe jaar. Met R200 miljoen verwerk in 2024, het opstartbedryf het ten doel om R500 miljoen in 2025 te bereik.

Boonop het die maatskappy aangekondig dat hy vanjaar R$50 miljoen se krediet aan beïnvloeders sal voorskiet, vergeleke met die 25 miljoen wat die vorige jaar geregistreer is.

Tans, met die koms van nuwe kliënte soos Brasilera en Hello Group, bedien Noodle ongeveer 7 duisend beïnvloeders, wat finansiële dienste bied wat wissel van debiteure-afwagting tot kontantvloeibestuur.

Die toename in finansiële bewegings van Noodle is nie net 'n weerspieëling van die natuurlike groei van die beïnvloedersbedryf nie, maar ook verband hou met veranderinge in die wêreldwye omgewing wat direkte invloed op die digitale ekonomie het. Die onlangse kwessie van die verbanning van TikTok in die Verenigde State het byvoorbeeld 'n atmosfeer van onsekerheid geskep onder beïnvloeders wat van die platform afhang vir die skep van inhoud en die verdien van inkomste. Nie alleen dat, die opeenvolging van rentekoerse in Brasilië is nog 'n faktor wat hulle ook beïnvloed, want die situasie maak dit moeiliker vir groot maatskappye om krediet te kry, en om te kompenseer, verleng hulle die betaaltye – wat hul kasvloei bevoordeel, maar die beïnvloeder benadeel. A Noodle, bewus van hierdie scenario, bied 'n fundamentele ondersteuning vir hierdie publiek, help om die risiko's wat met hierdie onstabiliteite verband hou, te verminder.

Boonop het die stygende dollar die wêreldmark direk beïnvloed, met gevolge vir beïnvloeders en handelsmerke wat met buitelandse geldeenhede kontrakteer. A Noodle help hul hul kliënte om hierdie wisselvallighede in die wisselkoerse te bestuur deur oplossings te bied wat groter finansiële voorspelbaarheid en stabiliteit in bedrywighede moontlik maak – essensieel vir beïnvloeders wat op 'n internasionale ondersteuningsbasis en vennootskappe staatmaak.

Die fintech bly ook oplettend vir die veranderende scenario op sosiale platforms, en bied aanpasbare oplossings vir beïnvloeders wat, benewens die behoefte aan krediet en vooruitbetalings, finansiële instrumente soek wat aanpas by die dinamika van sosiale netwerke, soos die diversifikasie van inkomstebronne en die groeiende afhanklikheid van ontluikende platforms.

In 2025, Noodle sal voort om sy bedrywighede uit te brei, deur in die ontwikkeling van die beïnvloedersmark te belê en sy finansiële oplossings te verbeter om die groei en behoeftes van sy kliënte te volg. Met die toename in bewegings en die voortdurende ondersteuning van beïnvloeders, vestig die fintech hom as 'n sleutelfiguur in die digitale ekosisteem, deur finansiële stabiliteit en praktiese oplossings te bied vir dié wat op sosiale media leef en werk.

Wat beteken die DeepSeek vs. ChatGPT leer ons oor ontwrigtende toepassings in die mobiele scenario



In die afgelope jare het toepassingswinkels die mededinging tussen tegnologiegigante en nuwe ontwrigtende spelers gematerialiseer wat hul sake-modelle uitdaag. 'n Nuwe en emblematiese voorbeeld is DeepSeek, 'n kunsmatige intelligensie-toepassing wat vinnig gewild geword het en 'n alternatief vir ChatGPT van OpenAI geword het. Die toename van DeepSeek was nie toevallig nie. Die Chinese het innovering, markstrategie en presiese uitvoering gekombineer, wat selfs die mees gevestigde spelers kan oorweldig. Hierdie episode beklemtoon 'n vraag: Hoe kry disruptiewe toepassings so vinnig opgang?

Die eerste stap kan tegnologiese onderskeid wees. Aplikasies wat ontwrigting veroorsaak, bied gewoonlik iets nuuts aan of los 'n probleem op op 'n meer doeltreffende wyse. In die geval van DeepSeek was sy vermoë om gevorderde KI-modelle op toestelle met matige hardeware te laat loop en sy open source-aansluiting onderskeidelik die onderskeidingsfaktore. Die benadering het nie net eindgebruikers aangetrek nie, maar ook enkele ontwikkelaars, wat tydelike ambassadeurs van die toepassing geword het.

Benewens die innoverende tegnologie, is die bemarking- en verspreidingsstrategie ook bepalend. In die mobiele wêreld kan die App Store Optimization (ASO) — 'n stel tegnieke om die sigbaarheid van 'n app in die winkels te verbeter — 'n faktor wees wat die maatskappye versterk. Aplikasies wat opkomend is, ondersoek gewoonlik hierdie hulpmiddel intensief deur titels, beskrywings en sleutelwoorde aan te pas om hul produk uit te lig, wat dit lewer, en om relevansie in soekranglyste te kry. Veranderingen in hierdie elemente kan betekenisvolle impakte hê, wat die ontdekking van die toepassing deur die teikengehoor vergemaklik.

Die tydsberekening van die vrystelling is ook 'n kritieke faktor. Die sukses van baie toepassings hang direk af van die tydstip waarop hulle op die mark kom. Baie keer ontstaan die ruimte vir innovering voordat groot spelers hul oplossings kan aanpas. As daar 'n onderdrukte vraag of latente ontevredenheid onder gebruikers is, kan nuwe toetreders vinnig momentum kry voordat bedryfsreus reageer.Daarbenewens is die gewilde bemarking en die krag van die gemeenskap ook belangrik. DeepSeek het sy open source-natuur goed uitgebuit, deur ontwikkelaars aan te trek om by te dra tot sy ontwikkeling en sy voorstel te versprei. In 'n omgewing waar aanbevelings tussen gebruikers baie belangrik is, kan strategieë wat die betrokkenheid van die gemeenskap en organiese verspreiding aanmoedig, beslissend wees vir die groei van 'n toepassing.

Aan die ander kant, vir meer volwasse maatskappye, vereis die aankoms van innoverende mededingers 'n vinnige reaksie. Die eerste fundamentele maatregel is om die gebruikerservaring te optimaliseer, deur te verseker dat die toepassing nie net die tendense van die bedryf volg nie, maar ook voortdurende verbeterings in koppelvlak, prestasie en funksies bied. Toepassings wat goed gevestig is, het 'n gevestigde gebruikersbasis, en om hulle betrokke te hou, is essensieel om migrasies te voorkom. In sommige kontekste kan behou net so moeilik wees as om te verower.

Nog een belangrike punt is kommunikasie. Beklemtoon die mededingende kenmerke soos veiligheid, betroubaarheid en tegniese ondersteuning kan die waargenome waarde van die produk teenoor nuwe mededingers versterk. Baie keer kan 'n nuwe toepassing aandag trek deur sy innoverende begin, maar dit ontbreek aan die robuustheid wat gevestigde maatskappye kan bied. Om hierdie eienskappe vir die publiek sigbaar te maak, kan 'n effektiewe manier wees om die verlies van gebruikers te beperk.

Die strategiese aanpassing behels ook die identifisering en ontginning van markniche. 'n app gekonsolideer kan byvoorbeeld die poging rig om spesifieke segmente te bedien, dit te onderskei van die opkomende mededinger en groter gebruikersbehoud te verseker. Op dieselfde manier kan lojaliteitsstrategieë — soos eksklusiewe voordele vir ou abonnee of premium funksies — die versoeking om alternatiewe te probeer, verminder.

Behalwe voor die onmiddellike taktiese antwoorde, vereis oorlewing in die mobiele omgewing voortdurende toesig. Ignorering of onderskat nuwe mededingers kan 'n fatale fout wees. Aktiewe markmonitering, met voortdurende analise van tendense, aflaaimetings en betrokkenheidsmetrieke, is onontbeerlik om mededingersbeweging te voorspel. Gereedskap vir intelligensie op mobiele toestelle stel maatskappye in staat om opkomende uitgawes te volg en te reageer voordat dit 'n werklike bedreiging word.

Die saak DeepSeek teen ChatGPT is nie 'n geïsoleerde voorval nie, maar 'n weerspieëling van die dinamiek van die mobiele sektor. Die aansoekmark is onderhewig aan 'n dinamiese logika, waar innovering nie sporadies is nie, maar 'n deurlopende proses. Groot maatskappye wat hul relevansie wil behou, moet nie net 'n stewige produk bied nie, maar ook vinnig aanpas by veranderinge en tendense in die sektor. Aan die einde sal die wedloop tussen tradisionele reuse en nuwe spelers nie net deur grootte of tradisie gewen word nie, maar deur die vermoë om teen dieselfde tempo as die mark verander en verbruikers meer veeleisend word, te ontwikkel.

High Selic is 'n uitdaging en geleentheid vir kleinhandel om te vernuwe in krediet

Die opeenvolgende verhoging van die Selic-koers, wat nou op 13,25% per jaar is – met ’n voorspelling om 15% te bereik volgens die Bank Sentraal se Focus-verslag – onthul ’n interessante fenomeen: dit verteenwoordig ’n uitdaging en ook ’n geleentheid vir die kleinhandel. Dit is omdat, met die toename in die basiese rentekoers, dit natuurlik is dat krediet duurder word en dus meer beperk word tot slegs 'n deel van die bevolking; terselfdertyd bied hierdie situasie die kleinhandel die geleentheid om voor te loop deur diegene te wees wat goeie kredietlimietopsies bied aan diegene wat nie deur tradisionele linies gedek word nie. Uiteindelik, ongeag die waarde van rentekoerse, inflasie of die styging van die dollar, sal mense steeds behoeftes hê wat vervul moet word, hetsy die mees basiese of nie.

Sommige faktore ondersteun hierdie rol van die kleinhandel: volgens Febraban sal die geskatte groei in kredietvoorraad vir hierdie jaar minder wees as in 2024, ongeveer 9%. Boonop het het Verbruikersvertrouensindeks die laagste syfer sedert Februarie 2023 bereik het, met 86,2 punte, volgens die FGV IBRE. En, in 'n ekonomiese situasie soos die een wat ons nou ervaar, wat ek bo genoem het, is dit algemeen dat items wat nie eerste benodig is nie, soos klere en skoene, op die agtergrond bly en die prioriteit van uitgawes op voedsel, medisyne en brandstof lê, byvoorbeeld.

Dus, as die verbruiker na 'n klerewinkel gaan, mag hy dalk 'n kredietlyn nodig hê wat nie die limiet van sy bande-kaart by die bank beperk nie, om 'n stuk te koop, aangesien hierdie limiet gereserveer is vir die aankoop van noodsaaklike items, soos voorheen genoem. In hierdie scenario ontstaan die behoefte aan die verskaffing van 'n nuwe krediet, hetsy vir die kliënt om kledingstukke te koop of selfs 'n TV of yskas, wat ook nodig is volgens elke konteks.

Natuurlik, hierdie kliënt gaan die kredietlyn gebruik wat deur kleinhandelaars wat hierdie hulpbron beskikbaar stel, aangebied word. Op hierdie manier word 'n baie belangrike skakel van vertrouensverhouding tussen die verbruiker en die kleinhandel geskep, versterk deur 'n vooraf ontwikkelde verhouding deur die aanbied van ander kleinhandeldienste, soos Private Label-kaarte en die CDC. In hierdie konteks is die geleenthedevenster baie groot, omdat die kleinhandel een van die hoofkanale vir kredietverlening aan die eindverbruiker word, aangesien finansiële instellings nie verbruikersgoedere te verkoop het nie of 'n toonbank vir verhouding nie, wat kenmerkend is van die kleinhandel.

Diehandel kan dalk die uitdaging hê om met die wanbetaling van verbruikers te deal, maar tog moet hy steeds sy verkope in groei hou. Dus, hy verkies om hierdie risiko te neem en die verkoop aan die kliënt te doen, deur die koopkaartjie te verhoog, eerder as om die geleentheid te verloor. Tegelyk, die kleinhandelaar weet dat hy nie foute moet maak wanneer hy kliënte kies wat kredietlyn moet hê of nie, daarom moet hy goeie CRM-instrumente, kredietbestuur en invorderingshulpmiddels hê om die hele lewensiklus van die kliënt te hanteer, deur te evalueer watter tipe verbruik hulle doen; watter waarde, gemiddeld, hulle geneig is om te spandeer; wat die profiel van daardie verbruiker is, ens. – hierdie inligting sal die kleinhandelaar help om sowel goedkeuring as limietverhoging te kry sodat hierdie kliënte aankope in sy winkels kan doen. En dit is een van die groot geleenthede teenoor die uitdaging wat die sektor in 2025 sal hê.

Boonop het kleinhandel het 'n baie belangrike verskilpunt in vergelyking met finansiële instellings: in geval van wanbetaling is die ooreenkomspolicies baie meer vriendelik, aangesien die sektor daarop fokus om die kliënt te beïndruk en hom terug te bring na die winkel sodat hy meer kan koop, omdat hulle nie wil hê hulle moet hom verloor nie. Die verhouding tussen die verbruiker en die banke is dikwels net ekonomies. Hierdie ruil maak deel uit van die DNA van die kleinhandel, want selfs in moeilike situasies is kliënteblye nodig. Tussen hierdie geleentheid moet die kleinhandel baie doeltreffend, vinnig, slim en versigtig wees.

'n Baie doeltreffende betaalmodel wat die kleinhandelaar as alternatief vir die kredietkaart kan aanbied, is die CDC Digital/BNPL (Buy Now, Pay Later), wat baie goed gebruik kan word vir die aankoop van duurgoedere, aangesien dit werk soos die ou rekeningboekie. Daar is ’n limiet waaraan die kliënt herhaaldelik kan koop, maar terselfdertyd bied dit die moontlikheid om ’n kredietlimiet per aankoop goed te keur, op ’n spesifieke wyse.

Vandag, aangesien die betaalmetodes vereenvoudig is, is dit 'n produk wat goed pas, aangesien dit 'n digitale transformasie ondergaan het: die transaksies word getokeniseer en deur gesigsbiometrie, en dit is moontlik om die afbetalings met aanlyn betaalbewyse binne die toepassing of Pix, ens., te betaal. Hierdie kredietvorme, wat ek vroeër genoem het, funksioneer nie net as krediettoerusting nie, maar ook as belangrike produkte wat in staat is om gerigte veldtogte te bevorder en die aanbod van produkte te verseker wat spesifiek op die profiel van elke kliënt afgestem is.

Boonop, is dit baie strategiese instrumente om kliënte te aktiveer wat reeds in die retailer se databasis is, maar nie inkopies doen nie, d.w.s. inaktief is. Dus, dit is nodig dat daar 'n heraktivering van die gebruikersbasis en oue verbruikers met gerigte aanbiedings plaasvind, gebaseer op nuwe ervarings en 'n naatlose reis vir die kliënt in alle stappe, vanaf hul aktivering tot die betaling van die rekeninge.

Nog een tendens wat, gebaseer op my kundigheid, hierdie jaar uitstaan, is tokenisering, insluitend die betaling per token buite die aanmeldingsomgewing van die toepassing. Met die gepaste sekuriteitsverifikasies besef ek dat hierdie tipe transaksie ook sal help om die wrywing tydens die aankoop in die kleinhandel te verminder. Ek benadruk ook die konsolidasie van Pix, wat in 2024 63,51 miljard transaksies bereik het, volgens die BACEN, maar dit is 'n belangrike betaalagenda vir die kleinhandelaar en die eindkliënt, omdat dit voordele vir albei kante bring.

Vir die kleinhandel kom die geld onmiddellik op die rekening in en word nie vasgehou by finansiële instellings of kredietmiddele nie. Vir die eindkliënt, wat die krediet nodig het om weer te koop, is dit moontlik om die voordele van die winkelkaart, die afslag op produkte, te hê, maar die betaling van die rekening via Pix te doen, hetsy in die toepassing of by die toestel van die etablissement, en sodoende die limiet binne 'n fractie van 'n sekonde te herstel. Aan beide kante word die reis vergemaklik. Op hierdie manier besef ek dat die kleinhandel die leiding neem in die kredietverlening en die verhouding met die kliënt. Dus, hy is selfs verantwoordelik vir die lewering van die digitale transformasies wat in die betaalmiddelbedryf, koopreis en kliënt-ervaring plaasvind.

Generasie Z onderneem en dryf die digitale ekonomie

Die ondernemingsgees onder jongmense van Generasie Z neem toe in Brasilië, volgens die data in die Global Entrepreneurship Monitor (GEM) 2023-rapport en die navorsing van ZenBusiness. Die soeke na finansiële onafhanklikheid, die gerief van toegang tot tegnologie en die impak van sosiale media is van die belangrikste faktore wat jongmense aanmoedig om hul eie besighede te begin.

Volgens GEM 2023 het ongeveer 50% van die jongmense tussen 18 en 24 jaar in Brasilië 'n onderneming besit of beplan om een te begin, 'n persentasie wat die afgelope jare gegroei het. Die digitalisering van prosesse, die toename van e-handel en die vooruitgang van die kreatiewe ekonomie maak dit moontlik vir nuwe entrepreneurs om hul besighede te begin en uit te brei met beperkte aanvanklike beleggings.

Vir Marlon Freitas, medeoprichter van Agilize Contabilidade, weerspieël hierdie beweging 'n verandering in die arbeidsmark. Die Generasie Z soek meer outonomie en buigsaamheid. Baie jongmense verkies om te entrepreneurs bo 'n tradisionele loopbaan, omdat hulle meer vryheid in besluitneming en sosiale impak in hul besighede wil hê, verduidelik hy.

Groeiende sektore

Die mees gesoekde sektore deur hierdie jong entrepreneurs sluit in e-handel, tegnologie en volhoubaarheid. Die digitale mark het een van die grootste drywers van hierdie groei geword, omdat dit toelaat dat produkte en dienste met lae bedryfskoste en groot bereik van die publiek aangebied word.

Verder is inisiatiewe wat op die groen ekonomie gefokus is, soos volhoubare beginondernemings en maatskaplike besighede, toenemend bewys, wat hierdie generasie se verbintenis tot omgewings- en sosiale oorsake weerspieël.

Noodsaaklike vaardighede vir sukses

Die Generasie Z onderskei hom deur sy gemak in die hantering van tegnologie en sy innoverende profiel. Marlon Freitas beklem dat sommige vaardighede fundamenteel is om suksesvol te wees in ondernemings: "Het 'n digitale denkwyse hê, bemarkings- en finansiële bestuursstrategieë verstaan, en bewus wees van markveranderings is kritieke aspekte. Toegang tot kursusse, mentorskap en entrepreneursgemeenskappe kan hierdie proses versnel."

Die kundige persoon beklemtoon ook dat finansiële opvoeding een van die hoofuitdagings is waarmee jong entrepreneurs te kampe het. "Om die kasvloei te bestuur, produkte en dienste korrek te prys en in die groei van die maatskappy op 'n beplande wyse te belê, maak 'n groot verskil," voeg hy by.

Die toekoms van jeug entrepreneurskap

Met die toenemende waardering vir jong entrepreneurskap, is die verwagting dat die aantal maatskappye gestig deur mense van Generasie Z in die komende jare sal voortgaan om te groei. Die invloed van hierdie beweging kan gesien word in die innovasie van tradisionele sektore, in die skepping van werk en in die transformasie van die Brasiliëse ekonomie.

“Die oomblik is reg vir diegene wat wil onderneem. Daar was nog nooit soveel gereedskap en geleenthede om 'n besigheid te begin nie. Dit is egter noodsaaklik om opleiding te soek, die mark te verstaan en goeie beplanning te ontwikkel om volhoubare groei te verseker”, sluit Marlon Freitas af.

Wat maak dat verbruikers vertroue in handelsmerke verloor?

Ons leef in 'n tydperk gekenmerk deur oorvloedige inligting. Daar is talle boodskappe wat van alle kante af kom: aanbiedings, betalingsherinnerings, heffings, genooiings en nog baie meer. Maar in plaas daarvan om die lewe van die verbruiker te vergemaklik, veroorsaak hierdie oorvloed kommunikasie dikwels die teenoorgestelde effek, wat wantroue, irritasie en afstand tussen die verbruiker en die handelsmerke skep. Dit is iets buitengewoon nadelig vir die uitstal van enige maatskappy, en dit moet 'n interne prioriteit wees.

Een van die grootste probleme wat hierdie ontevredenheid veroorsaak, lê in verouderde kontakdatabasis, wat veroorsaak dat baie van hierdie boodskappe na die verkeerde mense, onvanpaste kanale of ongunstige tye gestuur word. Inligtings verkeerd lei tot talle mislukte kontakpogings, en wat is die resultaat hiervan? 'N Klient wat nie meer oproepe wil beantwoord, e-posse oopmaak of met handelsmerke in die algemeen wil interaksie hê nie.'

Volgens 'n verslag van CX Trends het 65% van die verbruikers al opgehou om by 'n handelsmerk te koop nadat hulle 'n slegte ervaring gehad het. Boonop, as gevolg van die talle onredelike aanbiedings, skakel die kliënt eenvoudigweg uit die kommunikasie – iets wat nie net op operasionele ondoeltreffendheid terug te voer is nie.

Wanneer 'n handelsmerk die gebruiker onvanpas benader, ondermyn dit die geloofwaardigheid wat tyd geneem het om op te bou, wat lei tot geldverlies, ondoeltreffende veldtogte en 'n baie lae ROI. Uiteindelik, wanneer jy 'n massakommunikasie na die verkeerde mense stuur, sal die belegging nooit terugkeer nie. Iets wat sekerlik vermy kan word met 'n paar daaglikse sorgs.

Om die situasie te keer, is dit noodsaaklik om die relevansie en akkuraatheid in kommunikasie te prioritiseer. Dit beteken, voor alles, dat jy seker moet maak dat die boodskap by die regte persoon sal uitkom. Vandag is dit gelukkig reeds moontlik om kontaknommers met die CPF van die gebruiker te kruis via gereedskap wat sertifiseer dat die handelsmerk se kontak presies met die persoon is met wie hulle wil praat.

Daarbenewens is dit van kardinale belang om te belê in interaktiewe en nie-indringende kanale. Die RCS, die Google-messagingsisteem, stel toe dat handelsmerke op ’n kreatiewe en doeltreffende wyse met hul kliënte kan kommunikeer deur ryk inhoudboodskappe wat teks, foto's, gifs en ’n volledige karrousel insluit. Al hierdie gebeur in ’n aparte inkassie van die een wat hulle vir hul persoonlike sake gebruik.

Wanneer 'n maatskappy daarop fokus om met die regte persoon te praat, is die voordele duidelik. Vir die verbruiker dra die grootste akkuraatheid in hierdie kontak met die ondersteuning van tegnologieë en stelsels wat die interaksie en rykdom in kommunikasie verhoog, by tot 'n minder aantal ongewenste kontakte en gevolglik 'n groter aantal boodskappe wat meer relevant is vir hul profiel en behoeftes.

Vir maatskappye sal hierdie beleggings voorsiening maak vir groter doeltreffendheid in veldtogte, selfgeldigheid om die regte gebruiker te kontak en groter besparings deur te vermy om boodskappe aan die verkeerde mense te stuur.

Kommunikasie respekvol sal uiteindelik altyd die groot sleutel wees vir verbruikers om in handelsmerke te vertrou. Aan dié wat uitdagings in hierdie missie ondervind, is dit tyd om te heroorweeg hoe om met jou gehoor te skakel en die bou van verhoudings te prioritiseer wat gebaseer is op relevansie vir die gebruiker, nie net vir die handelsmerk nie. Dit sal die maatskappy as 'n groot verwysingspunt in sy segment dryf, en sal sy verhouding met sy kliënte versterk en verryk.

Hostinger transformeer digitale mark op Verbruikersdag

Verbruikersdag, 15 Maart,Dit is 'n geleentheid om die verhouding van vertroue tussen handelsmerke en hul kliënte te vier. Vir die digitale entrepreneur, is dit 'n uitstekende geleentheid om aantreklike afslag aan te bied en terselfdertyd die belangrikheid van tegnologie en innovasie as noodsaaklike hulpmiddels vir die sukses van jou besigheid uit te lig.

In hierdie scenario, dieGasheereen van die toonaangewende maatskappye in webhosting en digitale dienste, uitstaan deur afslag en tegnologiese oplossings aan te bied wat die digitale mark vorm en transformeer.

Met 'n portefeulje gefokus op fasiliteringskep en bestuur van webwerwe,Hostinger posisioneer homself as 'n onontbeerlike bondgenoot vir klein en mediumgrootte entrepreneurs wat nie net probeer om koste te verminder nie, maar ook om die prestasie en aanlyn-teenwoordigheid van hul besighede te verbeter.

Die dag van die verbruiker gaan verder as die gewone afslag, en word gesien as 'n uitstalvenster vir maatskappye om op 'n strategiese en betekenisvolle wyse met hul teikengroepe te skakel, deur middel van spesiale aanbiedings en veldtogte wat die produkte en dienste meer toeganklik maak. Vir die digitale ondernemer is dit die ideale tyd om jou handelsmerk te versterk, jou kliënte te betrek en voordelige promosies te benut wat die digitale transformasie van jou besigheid vergemaklik.

In die afgelope jare het die digitale mark toenemende eksponensiële groei gesien. Die digitale versnelling, aangedryf deur die pandemie en die voortdurende tegnologiese ontwikkeling, het entrepreneurs laat soek na meer praktiese en toeganklike oplossings om hul aanlynbesighede te skep en te bestuur. Daar kom maatskappye soos Hostinger in, wat 'n wye verskeidenheid gereedskap bied wat aan die behoeftes voldoen van diegene wat begin of reeds 'n digitale onderneming besit.

Hostinger is uitstaande as 'n transformasie-agent in die hosting- en digitale dienste mark. Deur sy innoverende visie belê die maatskappy sterk in kunsmatige intelligensie en gevorderde tegnologieë om die proses van webwerf-ontwikkeling en bestuur eenvoudiger, meer toeganklik en doeltreffender te maak. Hierdie innovasies verminder nie net die tyd en moeite wat nodig is om 'n webwerf te lanseer nie, maar help ook om die eindgebruiker se ervaring te verbeter, en verseker dat klein en medium ondernemings op gelyke voet met groot maatskappye kan meeding.

Tussen 3 Maart en 13 April bring Hostinger spesiale afslag wat hul hoogkwaliteitsoplossings nog meer toeganklik maak. Onder die belangrikste hoogtepunte is:

  • Webgasheer – Plano Premium: R$ 9,99/maand (80% afslag) vir 48 maande (met ekstra maande).
  • Webgasheer – Plano Business: R$13,99/maand (78% afslag) vir 48 maande (met ekstra maande).
  • Webwerfbouer – Plano Premium: R$ 9,99/maand (80% afslag) vir 48 maande (met ekstra maande).
  • Webwerfbouer – Plano Business: R$13,99/maand (78% afslag) vir 48 maande (met ekstra maande).
  • VPS – KVM 2: R$ 32,99/maand (63% afslag).
  • Bestuurde WordPress – Plano Business: R$13,99/maand (80% afslag) vir 48 maande (met ekstra maande).

Deze aanbiedings is ideaal vir diegene wat hul aanlynbesigheid wil bou of verbeter met kwaliteit, sonder om die begroting te benadeel. Boonop, die VPS- en bestuurde WordPress-oplossings is veral geskik vir maatskappye wat op soek is na 'n robuuste en skaalbare infrastruktuur, met die waarborg van 'n betroubare en geoptimaliseerde diens. In 'n toenemende digitale wêreld is spoed en personalisering van kardinale belang.

Hostinger staan uit deur 'n unieke gebruikerservaring te bied, wat wissel van eenvoudige webwerfskepping tot die bestuur van VPS-bedieners en komplekse WordPress-webwerwe, alles met slim en praktiese instrumente wat die kompleksiteit uit die proses haal.

Die maatskappy het pas die aantal van 600 000 gebruikers in Brasilië bereik. Volgens data van Hostinger het geen ander maatskappy soveel webwerwe gehuisves nie. Die oomblik van viering het Hostinger aangespoor om die promosie gedurende die Verbruikersmaand voort te sit.

Vir Rafael Hertel, Direktør for Markedsføring hos Hostinger, er digital entreprenørskap en av de viktigste faktorene for denne veksten. Die digitale ondernemingskap neem baie vinnig toe, en sommige tendense vorm reeds die manier waarop besighede met verbruikers verbind. Eerstens sien ons 'n groot groei in die digitale kursusse en inligtingsprodukte mark – vandag kan enige persoon kennis omskep in 'n skaalbare besigheid deur aanlyn klasse, mentorskappe of werksessies te verkoop. - sê Rafael

Wat is webgasheer en webwerfbouer?

Web Hosting is die diens wat verseker dat jou webwerf altyd beskikbaar en toeganklik op die internet is. Dit bied die nodige ruimte om jou webwerf se lêers en data te stoor, en verseker vinnige en ononderbroke navigasie. Die Premium- en Business-planne van Hostinger is ideaal vir wie op soek is na prestasie en gespesialiseerde tegniese ondersteuning. Die Website Builder is 'n intuïtiewe hulpmiddel wat dit moontlik maak om 'n webwerf op 'n eenvoudige wyse te skep, sonder dat jy tegniese kennis van programmering nodig het. Met die sleep-en-los-funksie kan enige entrepreneur sy eie webwerf bou, hetsy vir 'n portefeulje, aanlynwinkel of blog, met hoë kwaliteit en lae koste.

Regstreekse handel vir die B2B-mark: verstaan hoe groot maatskappye hul verkope 'n hupstoot gegee het

Die Business to Business (B2B) mark, wat handelstransaksies tussen maatskappye betref, speel 'n belangrike rol in die nasionale ekonomie.Dit word geskat dat hy R$2,4 triljoen in Brasilië beweeg, volgens die Business-to-business Online-indeks gemonitor deur E-Consulting.

Tog, slegs 2,5% van hierdie transaksies word via e-handel uitgevoer — dus R$ 61 miljard — wat dui op 'n groot potensiaal vir groei van strategieë wat hierdie ervaring nou in die virtuele omgewing verbeter.

Een daarvan is die aanvaarding van digitale gereedskap soos live handel, wat reeds die B2C-bedryf (verkoop van produk of diens aan die eindverbruiker) getransformeer het en nou belowe om die verkope tussen maatskappye te revolusioneer deur interaksies te optimaliseer en meer betekenisvolle verbindings te vestig.

Live handel is 'n kragtige hulpmiddel vir die aanbieding van produkte, wat maatskappye in staat stel om nie net items in regte tyd uit te stal nie, maar ook om vrae te beantwoord, praktiese gebruike te wys en betrokkenheid op 'n interaktiewe en dinamiese wyse te genereer. Hierdie benadering, omdat dit meer betrokke en persoonlik is, verhoog die kanse op omskakeling. Boonop, deur lewende kommunikasie-elemente soos klets, versterk live handel die band tussen handelsmerke en verbruikers, en bevorder vertroue.

Vertroue is ongetwyfeld een van die kernkwessies wat live handel oplos, beklemtoon Victor Okuma, Landbestuurder van Indigitall, 'n maatskappy wat spesialiseer in omnichannel-platforms. Ja, omdat, soos hy verduidelik, B2B-transaksies gewoonlik groter volumes, meer komplekse onderhandelings en langer verkoopsiklusse behels, asook die prioritisering van strategiese langtermynvennootskappe. In hierdie scenario word vertroue 'n essensiële pilaar vir die sukses van onderhandelinge. "Lewe handel bring deursigtigheid in die proses, wat die geloofwaardigheid van maatskappye verhoog en die onderhandelinge en verkope vinniger, doeltreffender en veiliger maak. In 'n toenemend digitale omgewing, waar persoonlike kommunikasie skaars is, maak hierdie hulpmiddel 'n groot verskil," beklemtoon.

Daarbenewens pas hierdie sake-model aan by nuwe digitale tendense, met die toename van ondernemings-e-handelsplatforms en tegnologiese oplossings wat die integrasie tussen maatskappye vergemaklik. Daar word geskat dat minstens 65% van die maatskappye in 2024 die Intelligensie Kunstmatige Gebruik, volgens 'n navorsing van die maatskappy Intelligenzia.

"Digitale transformasie maak voorsiening vir groter verpersoonliking en outomatisering van prosesse, wat 'n meer doeltreffende ervaring vir beide verskaffers en kopers tot gevolg het," voeg die uitvoerende hoof by.

Hierdie scenario beklemtoon die belangrikheid van visuele en interaktiewe hulpbronne in die digitale omgewing. Volgens data van Brightcove, gepresenteer in die navorsing "B2B Video Marketing: The Power Of Video In The B2B Buyer’s Journey", sê 95% van kopers dat die video 'n beduidende rol gespeel het in hul koopreis.

Victor Okuma beklem die dat, vir die sukses van die lewendige handelstrategie, dit van kardinale belang is om ander tegnologieë te integreer wat daarop gemik is om die publiek aan te trek en te behou, benewens die konkrete uitvoering van verkope."Voor, tydens en na die lewendige uitsendings is dit belangrik om omnichannel-strategie te gebruik, met boodskappe wat die publiek op verskillende kanale bereik, op 'n geïntegreerde wyse. Daar kan byvoorbeeld kennisgewings op die mobiele toestelle van genooide voor elke lewendige inskrywing gestuur word en tydens hulle herinnerings aan 'n promosie, byvoorbeeld op WhatsApp, gestuur word om die omskakeling te bevorder. Alles outomaties, deur gebruik te maak van kunsmatige intelligensie daarvoor," verduidelik.

Volgens Guilherme Pimenta, Hoof van Nuwe Sake en Innovasie by Netshowme — 'n maatskappy wat spesialiseer in streamingoplossings om inhoud te bestuur, te versprei en te monetiseer, is die omnichannel in die koopproses 'n bepalende faktor vir die verkope van 'n maatskappy tydens 'n lewendige uitsending. "Een goed georganiseerde live, waarmee ek vooraf en na die live goed kommunikeer via verskeie kommunikasie-instrumente, verhoog die omskakelingskoerse met meer as 20%," sê hy.

“Ons het oor WhatsApp en kennisgewings gepraat, maar dit is moontlik om verder te gaan deur al hierdie kommunikasie van regstreekse handel met digitale sosiale netwerke te integreer. Dit laat die skepping van ware gemeenskappe toe, waar maatskappye spesifieke nisse kan bereik wat hulle nie alleen sou kon bereik nie. Gevolglik verkoop hulle meer”, sluit Guilherme af.

Wedderyregulasie: 80% van wedders beskou dit as noodsaaklik om gesigsbiometrie te gebruik om toegang tot platforms te verkry, sê Serasa Experian

Die gesichtsbiometrie is 'n tegnologie vir gebruikersverifikasie in aanlynomgewings om bedrog te verminder en is een van die vereistes van die "Weddenskapwet" (Federale Wet 14.790/23), 'n regulasie wat reëls stel vir weddenskappe om in die land te funksioneer. Ongeveer 80% van die Brasiliaanse gebruikers van hierdie platforms beskou dit as noodsaaklik om die instrument in die sektor te gebruik, en 73% sou dit sonder probleme gebruik as dit verpligtend is, hoofsaaklik om waardes te onttrek (36%), aan te meld (33%), veranderinge aan die rekening te maak (30%), onder andere redes. Die data is van 'n navorsing deur Serasa Experian, die eerste en grootste datatech van Brasilië. Kyk meer data in die volgende grafieke

Die studie het ook getoon dat 68% van die respondente al gesigbiometrie in ander situasies gebruik het, wat daarop dui dat daar vertroudheid met die tegnologie bestaan. Die regulasie is bekend by 49% van die ondersoeke en, sedert die begin van kommunikasies oor die verpligtings van weddenskaphuise, het 65% van hulle se persepsie van veiligheid in die segment toegeneem.

“Hoe meer lae stawing en bedrogvoorkoming gebruik word om wedders te beskerm en maatskappye in die sektor te help om swendelaars te identifiseer en te verbied, hoe beter sal die weddery-omgewing in Brasilië wees. Die nuwe wedderyregulasies vereis reeds dat sekuriteitslae deel moet wees van die gebruikersreis om dit te verifieer. Aan ons kant help ons maatskappye met die evaluering van stawingslae, en kombineer ons grootdatastelsel met analitiese intelligensie om die meeste uit die oplossings te kry en sodoende hulle verder teen bedrog te verbeter,” verduidelik Rocha.

Alhoewel die meeste deelnemers aan die opname die belangrikheid van gesigsbiometrie vir die bets-sektor erken, het die studie ook die redes ondersoek waarom sommige dit verwerp. Onder die kritiekpunte was die mees algemene: "moontlikheid om toegang tot toepassings te bemoeilik" (27%) en "die ontstaan van bedrieglike platforms wat nie biometrie gebruik nie" (27%). Aan die ander kant het diegene wat die tegnologie goedkeur, beklemtoon dat "dit veiliger gaan wees om te wed" (36%) en "daar sal minder bedrog in hierdie mark wees" (30%). Kyk die besonderhede van die redes om van die funksie te hou of nie in die onderstaande grafiek nie

Die opname is 'n uitsnede van die studie oor die persepsie van wedders oor veiligheid by weddenskaphuise, uitgevoer met meer as 2 000 deelnemers in Augustus 2024. Die volledige materiaal met alle data gratis beskikbaar op die Serasa Experian-webwerf.

Valida Bets: Serasa Experian se weddenskap vir veiliger platforms

Om die pogings van die Brasiliaanse regering te ondersteun, wat sedert Desember verlede jaar maatreëls neem om die bedryf van “bates” in die land te reguleer, het Serasa Experian – wat enige inisiatief ondersteun wat daarop gemik is om veiligheid en integriteit in transaksies tussen maatskappye en verbruikers te verhoog – die “Valida Bets” geloods, ’n strategiese inisiatief wat anti-fraude tegnologieë verskaf om die bedrywe van weddenskappe te help om aan die nuwe regulasies te voldoen terwyl dit ook bydra tot die veiligheid van wedders. Op hierdie manier neem die datatech in hierdie konteks 'n strategiese rol aan as 'n alliëer in die voorkoming van bedrog en die beskerming van die identiteit van Brasiliërs, en verseker ondersteuning in alle fases van die proses, wat bestaan uit fases soos die registrasie van die wedders, hul verifikasie, die weddenskapfase en die onttrekking van bonusse.

Metodologie

Die kwantitatiewe navorsing "Sportweddenskappe" deur Serasa Experian is uitgevoer met 2 008 onderhoude, en almal het in die afgelope 12 maande sportweddenskappe op webwerwe of toepassings geplaas. Met 'n foutmarge van 2,2% en 'n betroubaarheidsinterval van 95%, is die opname via aanlynpaneel tussen 09 en 22 Augustus 2024 uitgevoer. Die monsterskets was in die geslagte vroulik en manlik gebalanseer, met ouderdomme van 18 tot 27 jaar (15%), 28 tot 43 jaar (49%), 44 tot 59 jaar (29%) en 60+ (7%).

[elfsight_cookie_consent id="1"]