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TikTok Shop 已登陆 Magis5 平台,该平台集中管理12个大型市场的运营

TikTok商店,一项允许用户在该社交平台上销售产品的功能,已在巴西开始运营。其中之一集成中心将该平台引入该国将是Magis5,已经整合所有在巴西电子商务中运营的主要市场平台。

对于Magis5的CEO Claudio Dias来说,TikTok Shop的进入有望搅动巴西的电子商务市场。 抖音拥有1亿1130万用户用户在巴西,第三大在线存在。 他们是来自不同年龄段和消费类型的潜在客户。 也就是说,范围的平台对于电子商务来说,这非常巨大,评估道。

有效性体现在可以转化为在线销售员的用户数量以及待销售商品的多样性,迪亚斯指出。 预计在TikTok Shop上销售美容、个人护理与健康、时尚和电子产品类别的商品将具有很大的吸引力。

专家解释,TikTok的“商店”功能已在美国、菲律宾、印度尼西亚、马来西亚、英国、新加坡、泰国和越南上线。 最近,已经到达墨西哥。 在所有这些国家,取得了成功。 仅在美国,该平台每年交易额达90亿美元。 对巴西来说,这是一个机会潜力,且是一个经济上“蓝海”的赌注。

根据最新报告(Statista、eMarketer,2024年),全球社交商务市场(TikTok Shop所在的细分市场)预计到2025年底将达到约1.2万亿美元,主要由TikTok、Instagram、Facebook和YouTube等平台推动。

预计到2028年,该平台在巴西的交易额将达到390亿雷亚尔,占全国电子商务的5%至9%,根据桑坦德银行的报告。

Magis5 在巴西平台规划阶段就被选为 TikTok Shop 的战略合作伙伴。 在保密的协议下,确保在正式宣布之前开发出先进的技术集成。 “这次合作强化了我们作为卖家在国内市场业务增长中不可或缺的整合枢纽的角色,”迪亚斯强调。

Magis5 将包括新加入的 TikTok Shop 在内的 12 个市场整合到一个统一的平台中。 卖家通过自动发布、实时库存控制和集中订单管理实现了更高的效率,简化了之前复杂且耗时的操作。

解决方案自动化准确无误。 从文件到物流的库存一切都通过可定制的规则和集成的分析进行管理。 结果? 减少的运营成本消除手动错误的能力扩大销售“安全保障——解释为什么该平台在数字零售中动员数百万的优势,”Magis5的CEO解释道。

总部位于圣保罗里奥克拉罗,并在全国范围内运营,Magis5于2018年开始运营。 超过50亿雷亚尔已经通过市场集成中心,该中心已处理超过5000万笔订单。 公司拥有超过100名员工的团队。

Z世代引领争取更高经济价值的运动

根据全球人才解决方案咨询公司Robert Half的调查,Z世代(18至27岁)的专业人士在巴西的薪资期望比去年最高。 对于74%的受访雇主来说,年龄在这个范围的候选人在薪酬方面更为苛刻。

研究调查了来自全国不同规模、行业和地区的500名雇主,以及1000名员工,这些员工在所分析的四个世代之间均匀分布:婴儿潮一代(60岁以上)、X世代(44至59岁)、千禧一代(28至43岁)和Z世代。

在巴西企业中,41%的人表示Z世代的专业人士对薪资“要求更高”,这一比例高于千禧一代(24%)、X世代(18%)和婴儿潮一代(9%)的观察结果。 另外33%认为Z世代的才华“更为严格一些”,而千禧一代为47%,X世代为25%,婴儿潮一代为14%。 另一方面,41%的雇主没有察觉到X一代在这个问题上的行为变化,31%的雇主观察到婴儿潮一代变得不那么苛刻。

在全球范围内,37%的Z世代人才变得对薪酬更加苛刻。 对于千禧一代,这一数字为22%;对于X一代,为12%;而对于婴儿潮一代,为8%。 除了巴西之外,调查还涵盖了比利时、法国、德国、荷兰、瑞士和英国。

这种行为也反映在专业人士的期望中:39%的Z世代预计在未来12个月内会获得加薪,因为他们认为自己获得了新的技能或资格。 其他34%的人提到超越绩效目标作为理由,28%的人则提到通货膨胀对生活成本的影响以及工作负荷的增加。

“我们看到的是一代重视目标和工作环境,但也将财务认可视为整体的重要部分,”罗伯特·哈夫的经理阿曼达·阿达米反思道。 “失业率仍处于历史低位,这增加了专业人士之间的竞争力,并增强了他们对自身市场价值的认知,”他补充道。

除了薪资外,企业福利也备受关注。 几乎四分之三(72%)的雇主意识到Z世代对这种类型的回报要求增加。 指数高于其他分析代的,表明期望超越了直接的报酬。

研究还显示,用于证明加薪的标准在不同世代之间存在差异。 当年轻一代优先发展技能和表现时,婴儿潮一代则更倾向于将生活成本的增加作为寻求更高薪资的原因。 千禧一代和X世代的专业人士在重视新知识的同时,也注重完成目标。

对于公司来说,挑战在于理解这些细微差别并提供被认为具有吸引力的方案。 “在财务认可、成长机会和生活质量之间的平衡,倾向于决定当前和未来人才吸引与留存策略的成功。领导层需要关注这一点,以组建高绩效且可持续的团队。”——阿曼达总结道

被落下的风险:为什么订阅式消费是不可避免的

流媒体模型彻底改变了我们消费内容的方式,其影响超越了屏幕。 从音乐和视频开始的事物已演变成一种新的消费模式,如今已扩展到经济的多个领域。 书籍、时尚、饮食、健康甚至宠物服务都开始以订阅的方式进行定期配送。 根据麦肯锡的数据显示,2011年至2016年间,这个市场在美国的年增长率超过了100%。 在巴西,普华永道的一项调查显示,收入的可预见性和与客户的持续互动是企业采用这种模式的主要吸引力。

在获取新客户的成本越来越高的情况下,订阅模式不再是新鲜事,而是成为市场的必然要求。 订阅消费不仅仅是一种趋势,更是应对当代商业挑战的实用且具有战略性的解决方案。 采用订阅制的企业获得了其可持续发展的三个基本支柱:收入的可预测性、客户忠诚度和扩展潜力。

这是一种模型,可以更有信心地规划未来,减少客户流失,并通过在营销、技术和创新方面进行更激进的投资来扩大运营规模。 难怪,微软、苹果和亚马逊等巨头已经将其部分收入集中在这种形式上。 然而,许多传统企业仍然抵制这种转型,这使它们处于竞争劣势。 问题不仅在于忽视一种趋势,而在于对消费者行为的结构性变化视而不见。

当今的消费者重视便利、个性化和持续的体验,并期望品牌能够流畅地提供这些。 忽视这一行动是一个战略风险。 为了保持相关性,企业需要摆脱基于一次性购买的交易模型,转而采用以关系为基础的方法,依托于持续的产品和服务生态系统。 关键在于以客户为中心的数字化转型:投资于数据、服务和个性化。 订阅消费不是一时的潮流,而是新的标准。 而且那些现在无法适应的品牌,面临着被甩在后面的严重风险。

蒙德利兹通过在B2B WhatsApp销售中整合Yalo,将销售人员的平均票价提升至34%

在零售行业采用新技术已变得越来越重要,以创造价值、提高运营效率和增强市场竞争力,例如,消费品企业也是如此。主题由Yalo的首席运营官安德烈斯·斯特拉和蒙德莱兹巴西的电子商务及新兴渠道总监莉维娅·塞阿布拉在2025年APAS展览会“价值创造中的新技术”讨论会上讨论,探讨了人工智能和全渠道如何通过WhatsApp重塑B2B的关系和销售方式。 因此,技术创新提升了销售员作为合作伙伴在业绩中的表现,实体店与分销商直接交易的平均购物金额增加了34%,此外数字渠道的销售也有所增长。

人工智能代理在自动化和个性化购物旅程中的应用不断推进,特别是在中小零售已存在的平台上,揭示了蒙德利兹巴西所采取的策略,旨在通过这一对巴西人民来说既强大又常用的工具来提升生产力。 “在WhatsApp上的销售不会取代实体销售人员。趋势是增长,但也要让经销商的销售员从订单接收者转变为销售领导者,提升其平均交易额,关注执行、类别、断货,建立关系,并分析销售较少的产品以实现业务的高效管理。技术的引入旨在增强和支持零售销售,通过实施全渠道策略以实现更高的客户获取,以及利用人工智能代理进行优化和个性化体验,”莉维娅透露。

这个表现随着Yalo最近推出的Oris而变得更加突出。 作为首个智能销售代理,技术带来了一种新型的“数字员工”,旨在复制最优秀的人类销售员,基于数据进行大规模操作。 代理能够理解语音消息,提出战略建议,主动行动,并在任何渠道(包括语音通话和WhatsApp)中以情境化、个性化和可扩展的方式进行销售。在面板中,企业透露传统渠道的数字化已以敏捷高效的方式影响市场,从行业的大品牌到尚未在流程中引入其他数字工具的小型社区零售商,原因包括投资、不确定性和缺乏知识。 此外,平台集成的人工智能实现了更直接的沟通,并与不同的消费者画像保持一致,避免了在旅程中的摩擦。

“通过我们在蒙德利兹巴西的合作伙伴关系,我们通过WhatsApp将公司的B2B销售额提升了超过15%。我经常听到零售商们在寻找数字化客户,但事实是他们已经高度数字化,挑战在于在他们存在且活跃的渠道中找到他们。随着新技术的到来,我们没有减少劳动力,而是增加并强化了它。从哪里开始?第一步是体验、测试、适应、探索——然后以一致和符合业务的方式实施,在行动计划中有策略地实现你的目标,”安德烈斯解释道。

奥里斯的推出强化了这样一种观点:技术作为一种合作力量,而非替代力量,支持销售人员。 数字员工有能力将转化率提高三倍,比传统电子商务高出最多40%的平均交易额,优化终端客户的购买旅程,并使人工销售人员能够从事更复杂、更具创造性和战略性的活动。

创新的到来是为了支持我们,就像销售渠道的整合一样。当然,存在障碍,但正是面对这些障碍,我们才能不断发展,完善流程,增加销售,团结团队成员、客户、合作伙伴的力量,然后使业务接近其全面的成功。转型需要行动,不仅仅是对新事物的开放,而是要在实践中体验新技术的显著优势,才能真正实现运营的转变,最后安德烈斯·斯特拉这样总结。

运输公司面临前所未有的网络诈骗浪潮,利用品牌和形象进行欺诈

与电子商务相关的运输公司正面临前所未有的网络诈骗潮,网络犯罪分子利用企业形象进行不当收费、进行虚假销售以及引导用户访问不安全的链接。

在行动中,犯罪分子利用电子邮件、WhatsApp短信、社交媒体和虚假网站欺骗消费者,模拟企业的官方通信,甚至滥用运输公司的标志。

“通过伪装成官方的电子邮件或短信,犯罪分子进行钓鱼攻击,要求用户下载或访问链接,以窃取数据,甚至让用户支付不存在的额外费用,涉及包裹配送相关的费用,”Jadlog物流公司首席执行官布鲁诺·托尔托雷洛(Bruno Tortorello)解释道,Jadlog是该国最大的零担货运和电子商务物流公司之一。

在另一种方式中,网络犯罪分子会在媒体页面上发布由运输公司宣传的虚拟手机或其他电子设备拍卖广告,价格实惠,以增强骗局的可信度。

不存在的招聘信息、仿冒网站提供所谓的运输公司服务以及通过消息应用发送的虚假合同,以增加车队,也是骗子试图骗取金钱或窃取用户数据的其他手段。

“骗子在社交媒体上创建了假冒Jadlog名称和标志的域名,例如,在较早的骗局中,提供虚假的工作岗位并要求候选人支付费用以参加招聘流程,”Jadlog的IT总监兼数据保护官Alexandro Strack说道。

面对众多的欺诈行为,Jadlog强调不通过WhatsApp、电子邮件或社交媒体要求付款,也不进行直接销售或通过非官方渠道收取额外费用。 此外,重申公司所有的实际沟通仅通过官方网站的官方渠道进行。jadlog.com.br在Instagram @jadlog.oficial、Facebook @jadlogoficial、Linkedin @jadloglogistica。 这也适用于其他运输公司和市场上的各种企业,人们需要保持警惕,以免被越来越大胆的犯罪分子欺骗,” Strack补充道。

公司内部正在核实客户提供的事实和举报,旨在追查诈骗的源头和识别欺诈者。 Jadlog 已通知圣保罗民事警察局关于这些犯罪,并继续配合调查。 同时,已在官方渠道发布诈骗警报,以保护客户和合作伙伴。

拉丁美洲最大的机械和工具电子商务平台——Loja do Mecânico,将全渠道融入其基因。

一个机械车间在市场上脱颖而出,成为拉丁美洲最大的工具和机械电子商务平台,其成功的主要支柱之一是实施一项强有力的战略全渠道这种商业模式旨在无缝整合所有销售和沟通渠道,提供一致且无摩擦的购物体验,无论客户在哪里购物——在线、在市场平台、实体店还是通过电话服务。

凭借令人印象深刻的6万个库存单位(SKU)、超过600家供应商、超过1000万份订单的交付以及超过500万名客户的服务,机械店将其规模和增长归功于其运营DNA中存在的全渠道策略。 根据技术总监Thiago Gurgel的说法,新的产品和类别、数字流量和供应商的增加、更好的利润组合、超过600万的数字访问量,以及其他重要方面,正在带来非常显著的成果。

尽管我们拥有数字主权,机械店是全渠道的。当我们查看客户的订单数量时,电子商务占43%,实体店占21%,市场占有率占15%,电话销售占21%。不再存在只在线上或只在实体店购物的客户,因此,我们的配送中心不再是所有产品的发出地点。我们已有34%的订单在实体店取货,作为一个服务中心补充。

在2024年,机械店实现了一贯的稳健增长,超越了市场水平。 到2025年,计划是持续稳定增长,并关注支持业务健康的关键指标。 今年的一个促进因素是从客户的角度引入一个视角,结合传统的渠道管理观念。 通过这一策略,机械店将在个性化、效率、忠诚度、定制化和可预见性方面获得提升。

当我们将只在一个渠道购买的客户与已经了解如何在机械店的多渠道生态系统中导航的客户进行比较时,平均交易额从900雷亚尔提升到3500雷亚尔。满足全渠道客户不仅对他们非常有益,也对我们非常有利,最后他这样总结。

顶级供应商活动——机械店

为了通过一个合作流程提高服务水平和生产力,在该流程中公司和供应商不断交换信息并共同努力以实现最佳结果,机械店举办了“顶级供应商”活动。

部门之间的合作实现了供应链的更有效管理,降低了成本和浪费,同时保持了产品供应的高度优化。 为了鼓励合作,在与机械店合作中表现突出的供应商将获得“LDM顶级供应商”质量标志,这将证明其具备行业供应能力,有助于开拓新的业务。

Bling 和 Amazon 联合赋能商家

Bling,LWSA的企业资源计划(ERP)管理系统,宣布启动一系列战略行动,旨在赋能现有或有意进入电子商务的创业者。 议程的第一项将是“Integra Bling 与亚马逊”活动,定于6月24日举行,采用混合形式(在圣保罗现场举行,并通过YouTube进行现场直播)。

此次会议面向各个阶段的创业者,无论是刚开始还是已经在线销售但尚未在亚马逊注册的。 现场阶段预计有200名参与者,他们是使用Bling解决方案的精选用户。 此外,会议还向Bling的基础用户(超过30万用户)以及在巴西亚马逊平台上进行销售的其他卖家开放了线上参与——该市场预计共有7.8万名巴西卖家。 要在线观看活动,请请在此处注册。 

根据Bling的董事Marcelo Navarini,会议的目的是帮助数字创业者更好地利用Bling提供的资源,从而使企业管理更高效,并提升在亚马逊的销售业绩,预计未来几年亚马逊在巴西的投资将会增加。今天,Bling 汇集了完整的解决方案,帮助创业者扩大业务规模,进行高效管理,包括定价、库存控制、开具发票、策划促销、获取金融解决方案,使在亚马逊市场销售的创业者能够在该行业中竞争激烈。

Bling的专家将讨论销售渠道的选择、产品注册与管理、盈利定价、库存控制和发票开具等主题,以及在Prime Day等促销活动中的推广策略和绩效。 还将有空间进行网络交流和与专家实时聊天。

此次活动还将邀请亚马逊的专家,以及线上销售内容创作者如Deisy Osório(亚马逊官方影响者和导师)和Alan Carlos(Contis咨询公司CEO),他将展示一个关于Bling与亚马逊整合的成功案例。

行动发生在该行业的一个战略性时刻。 根据巴西电子商务协会(ABComm)的数据,巴西的电子商务预计到2025年将达到2350亿雷亚尔,这得益于零售业的数字化以及新在线消费者的加入。 据该机构称,预计在未来几个月内,数字买家人数将超过9100万。

阿波琳,巴西最受关注的变性女性,开通了Privacy账号

拥有超过1100万粉丝,阿波琳成为巴西关注度最高的跨性别女性。 现在,这位网红和喜剧演员开始了她职业生涯的新篇章,创建了她在Privacy上的个人资料,承诺与粉丝分享更为私密的时刻。

来自阿拉戈斯内陆一个市镇的阿波琳自豪地回忆起自己的出身。我一直很贫穷,但充满梦想。 胜利来自于努力和信念。 我永远感激上帝为他所做的一切”,他说道。

这位网红相信她的经历可以激励东北地区的其他人相信自己的道路——包括在隐私方面。

对于创作者来说,进入平台标志着一个新的自由和与观众连接的时刻。 新颖之处也是一种更紧密地拉近粉丝关系、探索自己身份不同维度的方式。

我想展现我的辣味一面。 很少有人知道,我相信这是在平台上展示的个性。,玩笑。

一个新的开始

除了隐私入口外,阿波琳还有很多值得庆祝的事情。 这位喜剧演员最近透露她进行了变性手术。因为我已经做好了准备,我以极大的勇气面对一切分享。

今天,凭借庞大的粉丝基础和在社交媒体上的稳固地位,她将Privacy的首秀视为她赋权之旅中的又一重要一步,为跨性别群体的事业带来更多关注。

这太令人欣慰了,我能够实现许多事情,还能展示我们可以多么幸福”,结束。

距离税制改革只有几个月的时间,超过95%的软件公司仍未做好税务变革的准备

随着巴西经历由税制改革推动的技术革命,该改革将用CBS(商品和服务税)和IBS(商品和服务税)取代目前的五种税收,巴西的软件公司——企业管理系统(ERP)开发商——正面临在2026年政府开始实施变革之前,平台内部和税务方面的关键重组时期。

尽管这些变革预计将于2026年1月生效,但根据全球税务解决方案金融科技公司Avalara的数据,超过95%的这些企业尚未做好准备。 新的税收结构将统一税收征收,形成一个更简洁的系统,但将对管理和开票系统提出重大调整。 这种缺乏准备可能会给各个行业的企业带来严重问题,包括依赖这些软件开发商解决方案的细分市场企业,因为他们将无法获得符合新要求的更新工具。

这些科技公司的适应不力可能会最终影响其整体业务以及其客户,特别是特定领域的企业。 这是因为,直到明年年初还未适应的组织,面临成本增加、竞争力下降和财务管理问题的高风险,可能导致罚款,并使其面临税务局的审查和调查。

从技术角度来看,在不到一年的时间内进行系统调整并不算什么。会计和税务部门不可能等待这些变化。在Avalara,例如,我们已经开始研究将要实施的新字段的映射,以及计算引擎,因为时间已经不多了。还没有开始更新的人已经落后很多了,Avalara的税务经理Meire Rustiguer在采访中解释道。AvaCast由公司制作的税务领域嘉宾播客。

为了帮助面临税务和税收挑战的软件公司,Avalara 提供了该计划包含Avalara,方便在云端集成,访问各种数字平台内的功能,如ERP、电子商务、账单、CRM、市场等,并实现个性化。 这些集成使软件公司能够高效地将税务解决方案连接到其系统,例如用于税款计算的文档收集和捕获、在线计算引擎、与税务机关实时更新的消息传递,以及税务义务的确定和交付。 该系统仍然允许使用技术和自动化计算销售税,帮助正确应用税收,避免错误和罚款,为使用科技公司服务的细分行业企业提供更大的安全性和安心感。

我们的想法是,Avalara Included 计划成为软件公司在税务方面的战略支持。除了确保云系统的完整基础设施外,它还提供一个完整的合规循环,确保软件公司及时更新,帮助细分市场的企业在今年内快速、安全地适应新变化,而不会给客户带来损失,Avalara 业务发展主管 Luiz Sales 最后说道。

Dafiti 依靠生成式人工智能,提升时尚广告活动的物流生产效率

达菲蒂(Dafiti)开发了其第一支由100%人工智能(AI)生成的创意内容广告活动,同时没有放弃参与的创意专业人士的敏感度和战略眼光。 为情人节而制作的这部作品标志着时尚内容制作的新篇章,结合了人类创造力与科技。

该倡议由Dafiti混合智能(HI)推动,该模型是结合人类智能与人工智能的专有模型。 该组合显著优化了物流和广告制作流程,改变了当代营销,并带来了显著的敏捷性和绩效提升。

成本降低高达80%

与需要现场制作、团队出动、产品运输和实体结构搭建的传统广告活动不同,Dafiti采用的新方法消除了所有这些环节。 通过在创意和生产过程中应用人工智能,广告活动将与制作和拍摄相关的成本降低了最多80%。

敏捷性,生产时间缩短60%

使用人工智能进行场景创建、图像合成、视频配音和创意策划,使Dafiti的广告制作平均时间缩短了最多60%。 技术加快了流程,使品牌能够更迅速地应对零售需求。

技术与人性化的协同作用

尽管流程完全数字化,内容创作者仍积极参与,带来了真实性、情感和与最终观众的连接。 人们与技术之间的这种协同增强了混合智能的概念,即人工智能提升而不取代决策背后人们的创造性和战略眼光,带来可信度并强化了技术与人类不是对立而是盟友的观点。

人工智能已成为提高敏捷性、推动试验和降低成本的引擎。 但人类的智慧仍然是创造的核心——治疗、调整、提供战略方向,并保持品牌忠于其本质。 这就是我们所说的达菲蒂 HI“”, 迪菲蒂首席执行官莱安德罗·梅德罗斯(Leandro Medeiros)表示。

结果是一场视觉冲击力强的活动,符合现代数字营销所要求的动态性和可持续消费的趋势。 不仅仅是一个广告活动,这个项目展示了如何以责任、创新和高绩效的方式重新塑造沟通方式。

通过这一举措,Dafiti不仅取得了显著的成果,还在时尚传播的前沿占据了位置,证明了结合技术与创意以创新、减少影响并在日益动态和竞争激烈的市场中保持相关性是可能的。

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