流媒体模型彻底改变了我们消费内容的方式，其影响超越了屏幕。 从音乐和视频开始的事物已演变成一种新的消费模式，如今已扩展到经济的多个领域。 书籍、时尚、饮食、健康甚至宠物服务都开始以订阅的方式进行定期配送。 根据麦肯锡的数据显示，2011年至2016年间，这个市场在美国的年增长率超过了100%。 在巴西，普华永道的一项调查显示，收入的可预见性和与客户的持续互动是企业采用这种模式的主要吸引力。
在获取新客户的成本越来越高的情况下，订阅模式不再是新鲜事，而是成为市场的必然要求。 订阅消费不仅仅是一种趋势，更是应对当代商业挑战的实用且具有战略性的解决方案。 采用订阅制的企业获得了其可持续发展的三个基本支柱：收入的可预测性、客户忠诚度和扩展潜力。
这是一种模型，可以更有信心地规划未来，减少客户流失，并通过在营销、技术和创新方面进行更激进的投资来扩大运营规模。 难怪，微软、苹果和亚马逊等巨头已经将其部分收入集中在这种形式上。 然而，许多传统企业仍然抵制这种转型，这使它们处于竞争劣势。 问题不仅在于忽视一种趋势，而在于对消费者行为的结构性变化视而不见。
当今的消费者重视便利、个性化和持续的体验，并期望品牌能够流畅地提供这些。 忽视这一行动是一个战略风险。 为了保持相关性，企业需要摆脱基于一次性购买的交易模型，转而采用以关系为基础的方法，依托于持续的产品和服务生态系统。 关键在于以客户为中心的数字化转型：投资于数据、服务和个性化。 订阅消费不是一时的潮流，而是新的标准。 而且那些现在无法适应的品牌，面临着被甩在后面的严重风险。
被落下的风险：为什么订阅式消费是不可避免的
