Webmotors 是一家汽车生态系统和汽车行业商业及解决方案门户网站，该公司宣布聘请 Odair Dedicação Junior 领导 OEM 和媒体销售团队，为巴西各地的汽车制造商和广告代理商提供服务。
Odair 拥有广告与营销学位以及 ESPM（高等宣传与营销学院）的工商管理研究生学位，在汽车行业拥有丰富的经验，曾在本田摩托车公司和本田汽车公司工作了 22 年，其中过去 7 年一直担任营销经理一职。
Odair 加入 Webmotors 强化了公司扩大市场广告影响力的目标，不断巩固品牌在整个客户旅程中存在的定位。
“广告部门在Webmotors上的发展显著，得益于品牌的投资，我们还有很大的空间来扩大这一合作，”Webmotors的商务总监爱德华多·坎波斯表示。 我们是拉丁美洲最大的汽车行业电子商务平台，每月有超过3500万访客，他们正在买卖汽车或摩托车。
十一月是许多巴西人期待的购物季节。 毕竟，本月初标志着黑色星期五倒计时的开始。 因此，商人们应提前做好准备。 在这方面，技术的应用应与销售策略相一致，以扩大收入并在竞争中脱颖而出。
2024 年黑色星期五是什么时候？
2024年的黑色星期五定于11月29日，星期五。 “这是一个非常商业化的日期。因此，销售人员，甚至是提供服务的人，都应注意如何开发客户。因为很大一部分人群在此期间已经有投资的意向。因此，特别的购买条件和便捷的服务方式倾向于吸引客户，”蒂亚戈·桑切斯说。头总 IP 销售额。
2023 年黑色星期五销售展望
根据 Confi.Neotrust 的报告，到 2023 年，电子商务营业额达52亿雷亚尔。订单数量为821万。 两个指数相比2022年的结果都出现了下降，第一个下降了15.1%，第二个下降了17.1%。 另一方面，平均票价增长了1.7%，达到636.66雷亚尔。 “尽管数据较少，了解数据对于今年的正确准备至关重要，”桑切斯补充道。
对 2024 年黑色星期五有何期待？
根据由环球制作的《2024黑色星期五全景》研究，39%的人打算并已经计划在这一天购物。 销售专家评论道：“定期跟踪买家的期望非常重要，这样可以根据整体偏好制定有效的获取策略。”
2024年黑色星期五的三大销售策略！
为了帮助交易员，桑切斯展示了五种技术策略来扩大 11 月份的收益：
针对客户的促销和特殊条件：已经成为客户的，值得特别关注！ 在这方面，使用机器人发送主动消息是一种有效的解决方案，适合那些希望快速沟通的人。 该机制可以自动发送促销、个性化折扣码或公司的行动。
为客户提供多种沟通渠道：个人搜索产品和服务的方式各不相同，例如社交网络，地点消息应用程序。 实体必须在所有这些中保持开放，否则他们会失去感兴趣的人。 因此，全方位服务倾向于带来这种可能性，甚至可以在一个渠道开始旅程，比如页面，然后以面对面方式结束。
24小时支持和服务：购买没有固定的时间，就像寻找支持或解答疑问一样。 那么，公司需要再次使用技术。机器人为了自动化这部分接待工作并延长活动时间。 毕竟，这消除了夜间团队的作用。
最后，数字化机制可以成为提高满意度的重要盟友客户体验（CX）在一个过度的销售时刻。 当机构在需求高峰时仍能很好地应对市场，最终会巩固这部分客户，Sanches总结道。
如今，在变革行业的创新面前，放弃传统权利已成为迫在眉睫的必要之举。 法律运营，这一不断上升的概念，是对法律市场发展的回应之一，受到影响整个社会的技术推动。
根据 Rafael Goulart 的说法，金,一家在为自由律师、各种规模的事务所和法律部门创建解决方案方面处于领先地位的科技公司，该模型旨在整合法律事务所或部门运作所需的所有关键流程，使专业人士能够专注于法律事务。 在首席法律运营官（CLOO）的协调下，该方法旨在优化法律服务的效率和质量，将部门定位为组织中的战略合作伙伴。
如今，Legaltech 凭借其产品组合中的两项创新解决方案，成为巴西市场的先驱之一，引领了 Legal Ops 的实施：阿斯特雷亚它是独立律师和中小型办公室的理想选择，可促进敏捷管理和高效沟通，忒弥斯已经赢得了大型银行和法律部门的信任，提供了一种强大的自动化，改变了司法操作。 这些工具不仅优化了流程，还帮助法律专业人士适应行业的新要求，重新定义了巴西法律实践的未来，执行官解释道。
对于古拉尔特来说，这一实施是寻求在市场中脱颖而出的事务所的竞争优势，通过适当的策略，重复任务的自动化和数据分析成为实现精准结果的强大助手。 “法律运营代表着对未来的投资，因为我们正在构建一个法律领域更加敏捷高效的场景。人工智能正在改变我们的环境，拥抱这些变化的专业人士将站在创新的前沿。”
法律运作与技术的本质融合
据 Opice Blum Advogados 合伙人、数字法专家丹尼尔·塞拉菲诺 (Danielle Serafino) 称，在公司内部引入法律运营不仅仅是简单地采用技术；它是关于将战略运营与创新工具相结合以优化流程和服务。
“旅程的构建应以创新为基础。像Excel表格这样的简单工具可以提取数据，但无法提供对运营中实际发生情况的战略性洞察，”这位高管表示。 在他的办公室里，所有流程都统一在法律运营的流程中，从而实现更高效的管理，并与市场需求保持一致。
对于律师来说，另一个关键方面是选择具有坚实发展历程的技术合作伙伴。 “寻找具有可靠历史和多样化投资组合的机构至关重要。此外，工具的个性化和适应每个事务所的具体需求同样重要，”他补充道。
团队价值提升的举措，如赠送企业礼品，已被证明是提高企业员工参与度和积极性的有效策略。 经过一年的努力工作后，通过奖金、奖品和圣诞礼篮等措施表彰团队的努力，能够增强雇主与员工之间的联系，营造一个更健康、更高效的工作环境。 采用这种做法的企业能够直接影响员工的满意度，而这反过来又改善了组织的整体业绩。
企业礼品也可以促进团队精神和同事之间的融合。 这些项目可以包括健康体验，如日间水疗，以及代表员工的社会公益捐款，甚至包括涉及全体团队参与的定制礼包。 这种方法增强了归属感，有助于建立更加人性化和积极参与的企业文化。
“提供集体礼物和圣诞礼篮是一个强大的组合。集体礼物鼓励员工之间的互动，而圣诞礼篮则提供了个人和家庭的纪念品，将公司的感激之情与年终庆祝活动的背景结合起来。我认为圣诞礼篮是对员工辛勤工作的认可，并向他们赠送象征关怀和感激的礼物，”在基本食品篮和圣诞礼篮领域拥有 20 多年经验的商人 Gustavo Defendi 解释道，强调了这份礼物的象征价值。
“这个篮子不仅仅是一个纪念品，它还是一种感谢您所有努力的方式。这是员工所期望和重视的，因为它是许多公司文化的一部分，”他继续说道。
除了促进内部满意度外，这些表彰措施还帮助改善公司在市场上的形象。 感受到被重视的员工更有可能成为品牌大使，宣传组织是一个良好的工作场所，这有助于吸引新人才并增强员工的留任。
这位商人总结道：“在年底投资礼物和答谢活动的公司不仅可以提高员工满意度，还可以建立更具凝聚力的组织文化和更具协作性的工作环境。”
在疫情期间对混合系统的大规模追逐之后，企业正经历一个重新调整工作形式的新的阶段。 根据咨询公司JLL进行的全球调查“2024年未来工作”显示，44%的受访公司已经采用全职在办公室的模式，要求员工每周五天到办公室工作。 两年前，这一指标为34%。 调查采访了来自JLL所在的25个国家中，代表各个经济领域机构的2300多名人士。
预计到2030年，更多的组织将选择面对面模式：只有40%的公司表示有意保持其团队的混合模式。 在这条路上，43%的人认为办公空间应扩大，以容纳全部员工。
法蒂玛·博塔梅利，JLL工作动力部门新业务主管，指出这一举措将导致空间的重新设计。 在混合工作模式的顶峰时期，企业投资于交流和放松区域，现在我们将看到为接纳大量员工而进行的调整。家庭办公室。休息室甚至会议室都被取消了，取而代之的是共享工作台，”他透露道。
研究还指出，为了使前往办公室更具吸引力，39%的领导层考虑为经常出勤的人提供薪酬和福利。 还需要评估人们如何适应新规则，或者是否会出现“人才流失”。值得指出的是，一部分员工，许多来自Z世代，并没有经历过僵硬的工作模式。还有一些人搬到其他城市，完全远程工作，分析师表示。
“另一方面，经济的其他部门应该会从现场办公的恢复中受益。例如：位于公司区域周围的商店、餐馆和服务”，他回忆道。
未来是绿色的
到2030年，企业面临着变得更高效、更智能、更负责任的挑战，研究指出。 在企业领导者中，44%表示希望减少环境影响，43%打算扩大他们所属于社区的影响。
在这种情况下，绿色建筑和可持续产品供应商应当脱颖而出。 在受访者中：43%表示他们只会选择使用循环经济材料的可回收工作家具和设备；45%将只选择对气候事件具有韧性的建筑（例如干旱、洪水和飓风）；45%愿意支付额外的租金以租用具有可持续认证和绿色标志的空间。
Bottameli 指出：“这表明，公司越来越意识到自己的影响，也更加关注自己的可持续发展承诺，更加明确地表明绿色目标需要考虑公司的职业计划。”
已认证建筑的组合大多位于城市的高档区域。 这应当再次确认主要的企业核心领域作为公司的关注点，同时也鼓励较旧的建筑进行改造投资。
黑色星期五只剩几天了，虽然许多品牌已经在执行他们的宣传策略，但仍有一些品牌尚未制定销售行动计划。 还来得及在临时活动中下注吗？ 数字营销与人工智能专家卡米拉·雷诺斯（Camila Renaux）表示是的！ 她分享了宝贵的建议，适合那些临时抱佛脚但又想确保自己的品牌在电商和零售最期待的日期中脱颖而出的人。
提供真正的折扣消费者的信任是任何成功计划的核心，尤其是在黑色星期五，当公众关注真正的折扣并已厌倦了“黑色骗局”。 因此，为了吸引注意力，你需要降低真实性的价值。 “没有什么比价格事先被抬高以制造虚假促销的感觉更能让客户远离的了。展现透明度，赢得信任，在精选产品上给予大幅折扣，”卡米拉强调道。 你应优先确保报价的清晰度，并利用之前的价格比较来增强可信度。
首次购买可享受专属优惠这是增加忠实客户群的绝佳方式，数字营销专家如此说道。 首次购买的特别优惠不仅可以吸引新客户，还能激励他们未来再次光临。 除了折扣之外，你还应通过个性化的电子邮件和未来购买的奖励，与买家建立持久的关系。
优惠券和促销代码为了提供优惠和增强客户忠诚度，一种简单而有效的策略是使用优惠券和促销代码。 消费者喜欢那种独特感，而优惠券可能是增加销售的关键。重要的是要有策略地思考，并在真正能引起共鸣的活动中提供这些代码，比如在社交媒体或新闻通讯中，卡米拉强调。 除了促进销售外，它们还可以成为跟踪购买行为和更好了解您的受众的绝佳工具。
选择您梦想的产品并避免批发折扣并非所有的都应参加促销。 “黑色星期五关乎专注。选择那些消费者渴望的‘梦想产品’，并创造无法抗拒的优惠。” 需要避免对整个店铺打折，因为这会削弱独特感，也可能让你的忠实客户感到被轻视。 这样，你也避免了价格下降被认为是普通的、没有实际价值的看法，补充道卡米拉。
善待你的忠实顾客：在黑色星期五期间，常被忽视的一个机会是激活已有忠诚度的客户。 许多品牌将精力集中在吸引新客户上，但却忘记了重视那些已经信任品牌的人。 为这批忠实客户提供专属优惠可能会产生积极的影响，让他们感受到特权和被认可的感觉，同时也能巩固与这些客户的长期关系。
广告中的新功能投资创新至关重要。 对于2024年的黑色星期五，专家建议关注市场的新动态，例如Meta提出的工具，这些工具可以简化广告活动的投放。 Advantage+ 广告由人工智能驱动，帮助更有效地进行定位，最大化效果。另一个有趣的想法是提醒广告，它们会向购物应用发送产品通知。 也使用定制的广告链接，可以根据兴趣将用户引导到不同的页面，优化体验。
使用传播工具这是确保促销方案能够到达目标受众的关键点。 根据卡米拉·雷诺的说法，理想的做法是使用所有可用的渠道：“新闻通讯、与忠实消费者的联系、合作影响者甚至WhatsApp群组都可能成为强大的工具。” 例如，WhatsApp 提供一种直接且即时的连接，甚至看起来非常亲密，是宣传促销、独家优惠券和快速更新的绝佳工具。 方便信息交流，保持客户知情，建立流畅连续的沟通，既涵盖老客户也吸引新客户。
巴西新公司成立的平均时间在2024年第二季度达到了新的里程碑：仅需18小时。
这个结果比2024年第一季度末减少了3小时（14.3%），比去年同期减少了11小时（37.9%）。
该信息由联邦政府通过《商业地图公报》发布。
根据调查，南里奥格兰德州在开办企业方面表现最为迅速，平均仅需5小时，比前四个月减少了令人印象深刻的61.5%。 巴拉州的平均时间最长，为1天7小时，但与前四个月相比，仍然下降了8.8%。 在各个首都中，阿拉卡朱、库里蒂巴和圣埃斯皮里图桑托因开设新企业的速度而引人注目，平均仅需2小时。
根据Agilize在线会计的首席营销官Marlon Freitas所说，结果直接反映了巴西数字化和流程去繁琐化的成果。 “企业开业时间的缩短显示了数字服务的改善如何直接影响商业环境。除了方便企业家们的生活，这些变化还促进了新企业的出现，增强了竞争力，并有助于国家经济的增长，”弗雷塔斯表示。
2024年第二季度，巴西新注册企业数为1,459,079家，比第一季度增长0.3%，比2023年同期增长5.3%。 亮点在于微型和小型企业，它们占新企业总数的97.3%。 此外，关闭的企业数量比2024年第一季度减少了3.0%，总计关闭了830,525家企业
公司关闭数量的减少和新企业开业的增加表明市场正变得越来越充满活力，在线服务在保持这一节奏方面发挥着关键作用。 “未来是数字化的，能够适应这一新局面的人将更有可能取得成功和长远发展，”营销总监最后说道。
随着黑色星期五的临近，创业者和虚拟商家有机会最大化销售额并在竞争激烈的数字环境中巩固品牌。 谷歌的调查显示，今年62%的巴西人打算在黑色星期五期间进行购物。 数据显示，与同期相比，2024年上半年产品类别的需求增长了13%。
“电子商务趋势2024”调查由Octadesk与Opinion Box合作进行，显示85%的巴西人每月至少在网上购物一次，62%的消费者每月进行两到五次线上购物。 随着线上购物需求的不断增加，企业必须投资于一个高效的网站，确保支付便捷和服务高效。
“通过投资一个好的网站，企业家不仅可以改善客户体验，还可以扩大他们的影响力，让他们的品牌接触到更广泛的受众。结构良好的网站是将访问者转变为买家的数字展示，提供便捷的交易和对品牌的信任。在当前竞争激烈的情况下，拥有稳固的在线形象对于企业成功至关重要”，Hostinger 营销总监 Rafael Hertel 解释道。
Rafael 强调，创建网站可以是一个快速且经济实惠的过程，尤其是Hostinger 提供的工具公司专门从事网站的创建和托管。 只需片刻，任何创业者都可以直观高效地建立自己的线上存在。通过Hostinger，最低仅需10雷亚尔的托管计划，人人都有机会在数字世界中脱颖而出，而不影响预算。
目前，公司在超过150个国家拥有客户，今年，Hostinger宣布在巴西的客户数已突破50万。 拉斐尔总结道：“我们非常高兴在巴西庆祝50万客户的里程碑，这不仅反映了我们致力于提供实惠且有效的解决方案的承诺，也体现了客户对我们的信任。”
Neoway 新任执行官是一家B3公司，拥有USP的管理学学士学位，并在美国沃顿商学院获得MBA学位。 古斯塔沃·乔宾（Gustavo Jobim）开始了他的技术领域职业生涯，是巴西投资公司Brasilpar Investimentos的合伙人，曾任高盛（Goldman Sachs）美国区副总裁，巴西GPS Investimentos的联合创始人（被朱利叶斯·贝尔（Julius Baer）收购），并在多家金融科技公司中担任连续创业者。 他还拥有超过15家公司的董事会成员丰富经验，包括苏扎诺集团、Edenred支付解决方案、信贷担保基金（FGC）、Positivo科技和Yuny开发商等。 也是宾夕法尼亚州沃顿商学院国际执行委员会的成员
Jobim 将负责 Neoway 在金融市场生态系统中的数据、分析和人工智能策略。 数据业务是全球主要交易所的一个全球趋势，B3也在朝着同一方向努力，打造该行业的强大集团。我们的使命是成为巴西金融市场上最优秀、最全面的“数据池”。基于这一数据库，我们将具备生成最佳分析的独特条件，并实现我们金融系统中人工智能的最精准应用。
社交媒体平台正受到所有营销专业人士的关注。 品牌不仅能够利用社交媒体数据进行超细分，准确了解消费者的 демограф信息，还能轻松地触达并扩大全球任何受众。 此外，企业能够追踪投资回报率，从而实现对未来营销策略的广告活动优化。
在社交媒体上进行广告的一种方式是通过越来越受欢迎的Meta Reels。 最初时长为15秒的Reels已扩展，以允许更长的视频和不同的制作质量。 这种发展吸引了那些寻求以新颖且富有创意的方式与受众互动的营销专业人士，无论是通过Reels的故事还是动态消息或动态消息格式。
Statista网站数据显示，巴西是世界第五大社交媒体市场，也是拉丁美洲最大的市场，超过84%的人口每天使用社交网络。 关注这一局势，营销专业人士需要密切关注公众的每一个动作。
通过不同格式的Reels产生不同的效果，想要提升广告表现的品牌不仅需要了解不同制作预算的差异，还需要理解不同渠道的细节。 Vidmob，一家全球领先的创意表现人工智能平台，进行了一项详细分析，旨在了解Reels在广告中的效果。 从低保真内容（lo-fi）和用户生成内容（UGC）到在Facebook Reels与Instagram Reels上的发布差异，研究显示结果是针对内容和平台的特定情况。
“为了提高广告活动的效果，品牌必须了解不同 Reels 格式的细微差别，同时考虑不同的制作预算和不同的分销渠道，例如 Instagram 和 Facebook。人工智能提供的分析可以指导营销人员在他们的营销活动中寻求更好的效果，”Vidmob 拉美地区负责人 Miguel Caeiro 说。
1.“业余”内容脱颖而出
虽然与 UGC 类似，但低保真内容可以由品牌有意创建，以给人一种“自制”的感觉。
Vidmob 的研究发现，社交媒体用户更喜欢类似于 UGC 的低保真内容，而不是高保真内容，后者通常与电视和流媒体频道上看到的脚本广告有关。
内容的低保真显示点击率（CTR）提高了81%，在视频前25%的观看次数（VT25%）也提高了13.6%，与广告平均水平相比。 相比之下，高清内容的点击率下降了71%，VT25%的下降幅度为14.5%，与平均水平相比。
2. 产品图像和人物形象非常重要
虽然都是Meta的网络，Instagram和Facebook的结构不同。 然而，一个平台的成功策略似乎会影响另一个平台的表现。
Vidmob的分析显示，在任何Reels的开头使用产品的关键图片或人类存在是提高其VTR的关键，VTR是指观看广告视频直到结束的用户比例，与广告的总展示次数相比。 VT25%的图像增加了8%，人类存在增加了10%。 相比之下，包含大量文本的创意在VT25%中下降了60%。
数据显示，Meta的两个平台的用户对不同类型的lo-fi内容表现出兴趣。 Instagram 提供一种让观众能够更亲密地关注和与影响者互动的体验，而 Facebook 则提供更实用的内容，感觉不那么个人化。
研究证实，以才华横溢的人为主导的内容在 Instagram 上表现最佳，VT25% 增加了 20%，但 Facebook 上 Reels 的 VT25% 下降了 33%。
3. 创意有效性是实现更高投资回报率的关键
研究证实，社交媒体上的创意执行对于提升营销活动的效果至关重要，而营销活动的效果又必须根据内容和渠道（Instagram 或 Facebook）的个性进行调整。
根据结果，品牌优化其 Reels 结果的最佳机会是通过分析使用品牌特定信息收集的创意数据，这为他们的团队评估和转化为可行战略提供了重要的见解。
通过从分析的角度分析创意输出，并辅以日常观察到的创意数据，品牌可以优化创意并产生更好的效果。
“Reels 格式在社交媒体上与观众建立了紧密的联系。 “它的简单性，加上巨大的共享潜力，让品牌更贴近人们，也增加了活动病毒式传播的可能性，”卡埃罗说。
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