网络攻击变得更加频繁、坚决且复杂。 因此，不仅巴西的网络攻击显著增加，全球范围内也出现了同样的情况，今年第三季度的增长率比去年同期增加了75%，根据Check Point Research的调查，记录了每个组织的网络攻击次数达到1876次的纪录。

计算机科学家米歇尔·诺盖拉（Michele Nogueira），她拥有法国索邦大学的计算机科学博士学位，解释说，这一增长归因于犯罪分子使用人工智能（AI）来自动化和复杂化他们的攻击，使其更难被检测和打击。 这包括创建自适应恶意软件、大规模定制的钓鱼攻击以及更复杂的分布式拒绝服务（DDoS）攻击。 人工智能使犯罪分子能够以前所未有的规模和速度利用系统漏洞，要求企业做出快速且同样复杂的应对，提醒她。

电子商务的增长和数据保护的需求 

根据BigDataCorp的“巴西电子商务概况”调查，2023年巴西的电子商务行业已超过190万家网店。 随着线上商店的增加，DDoS攻击也变得越来越普遍，攻击量增加了106%。 这些攻击可能每分钟给受影响的企业带来高达33,000雷亚尔的损失，凸显了采取有效应对措施的紧迫性。  

研究还指出，73.5%的电子商务是家族企业，86%的企业员工少于10人。 是中小企业（PMEs），在试图防御网络威胁，尤其是涉及人工智能的威胁时，面临着重大挑战。 但是，米歇尔·诺盖拉指出，有一些有效的策略可以实施，以提高安全性并最大限度地减少风险。 意识是企业的第一道防线。对所有员工进行频繁的网络安全培训至关重要，重点关注常见威胁如钓鱼、弱密码和设备的安全使用。此外，还应实施钓鱼攻击模拟，以测试和提高员工的应对能力，计算机科学家表示。

同样重要的是投资于利用人工智能的安全解决方案，以实时检测和应对威胁，例如杀毒软件、防火墙和网络监控系统。 这些工具可以识别异常模式并提醒可能的事件。 除了使用监控用户和系统行为的工具以在造成损害之前识别可疑活动。 “实施加密以保护敏感数据，无论是在静止状态还是在传输中，都是至关重要的。这确保即使数据被截获，也无法被利用。还应定期备份关键数据，并确保其安全存储，最好在主环境之外，以便在勒索软件攻击或其他违规事件发生时能够快速恢复，”米歇尔·诺盖拉提醒道。

其他防护措施

为了防止网络攻击，有必要建立持续的网络监控，以便快速识别和应对可疑活动。 小型企业如果没有内部资源，可以使用托管安全服务（MSSP）来完成此功能。 “中小企业可以受益于作为服务提供的安全解决方案，这些方案提供工具和支持，成本低廉，无需大量初始投资。也可以聘请专业咨询公司进行安全评估，识别漏洞并提出改进建议，”计算机科学家指导道。

对袭击的回应

企业应制定一份应急响应计划，包含明确的步骤以识别、遏制和减轻安全漏洞的影响。 该计划应通过模拟定期进行测试，确保所有员工都知道在安全事件发生时应采取的措施，包括向谁报告问题以及应立即采取的措施。

为了帮助减轻网络事件后的恢复成本（包括声誉损害和业务中断），公司还可以考虑购买专门针对网络安全的保险。

“通过采用这些做法，中小型企业可以显著提高抵御网络威胁的能力，尤其是攻击者使用人工智能的威胁。即使资源有限，也有可能实施有效的防御并将与这些威胁相关的风险降至最低”，Michele Nogueira 总结道。

计算机科学家 Michele Nogueira

米歇尔·诺盖拉在计算机网络、网络安全和数据隐私领域工作。 她拥有法国索邦大学的计算机科学博士学位，并在美国匹兹堡的卡内基梅隆大学（CMU）进行博士后研究。

他是计算机协会（ACM）和电气电子工程师协会（IEEE）的高级会员，以表彰他的领导能力以及技术和专业贡献。

她是米纳斯吉拉斯联邦大学（UFMG）计算机科学系的副教授，也是计算机科学研究生项目的常任成员。

该中心致力于研究基于人工智能和数据科学技术的网络安全智能，并将其应用于社会的各个领域。

玩具市场在9月2日至15日期间表现良好，此期间零售商通过巴西周和客户日促进销售。 与前两周（8月19日至9月1日）相比，分析的玩具市场的所有11个超级类别都实现了显著增长。 玩具行业的整体增长率为17%，根据全球数据技术公司Circana的消费行为分析数据。

电子商务是这一时期的主要推动力，表现出34%的显著增长，而实体店的销售额则增长了14%。 线上渠道在高附加值类别中尤为重要，户外和运动玩具类别以45%的增长率领跑，其次是洋娃娃（44%）和拼装积木，增长率为43%。

分析还显示，这三类在电子商务中也位居平均交易额最高的榜单。 户外和运动玩具，主要由儿童电动车推动，价格比线上渠道平均水平高出253%。 接下来出现的是拼装积木，其价格比平均水平高出83%，以及洋娃娃，价格高出50%。

Circana 总监 Ana Weber 强调说：“数据显示，消费者利用促销活动购买了附加值更高的玩具，尤其是通过电子商务，他们通常能找到更具吸引力的优惠。”

联邦快递集团今天发布了年度经济影响报告，分析了该公司的全球网络及其在 2024 财年（FY 2024）期间在当地社区建设繁荣中发挥的作用。¹由邓白氏（NYSE：DNB）咨询公司提供支持的研究强调了“联邦快递效应”——联邦快递在加快货物流通和思想流动、促进国家和地区经济增长方面的影响。  

“在联邦快递，我们的愿景是让供应链变得更智能，为所有人服务，利用先进的数据和技术更好地满足客户及其客户，从而扩大我们的影响力和覆盖范围，”联邦快递公司总裁兼首席执行官拉杰·苏布拉马尼亚姆表示。 “‘联邦快递效应’代表我们对卓越、经济增长以及我们生活和工作的社区的坚定承诺。”

报告显示，联邦快递在2024财年对全球经济的直接影响超过850亿美元，约占全球净经济总产出的0.1%。²这项活动反映了联邦快递网络的规模以及公司不断努力改进其创新服务，帮助各种规模的企业与客户建立联系并加强其运营。 公司拥有世界上最广泛的运输网络，为超过220个国家和地区提供服务。 此外，联邦快递在超过5000个单位中雇佣了超过50万人，每天处理平均1600万包裹。  

联邦快递对全球净经济产出的贡献——包括其收入、工资和资本支出——在其业务网络中创造了额外的经济活动。 这项间接影响的活动有助于推动所有部门的产量增加，因为它依赖于企业在全球经济各部门内部和之间的关系。 在2024财年，联邦快递间接为全球净经济产出贡献了约390亿美元³，包括其对全球运输和仓储行业最大的间接贡献⁴. 

在拉丁美洲和加勒比地区（LAC），2024财年，联邦快递在运输、物流和通信行业的净经济产出中贡献了0.8%，并对该地区经济产生了12亿美元的间接经济影响。

“我们坚决致力于通过我们的运营继续支持经济增长和可持续发展。在巴西，我们在基础设施和人员方面的投资体现了这一点，”巴西运营副总裁卡米拉·利马（Camila Lima）表示。 此外，我们不断改善我们的航空、公路和物流运营，以将南美最大的经济体与世界连接起来。我们的目标始终是追求卓越的客户服务，无论客户规模大小，从中小企业到大型企业，提供国内外运输解决方案，并确保配备高素质的团队。我们继续团结一致，致力于将巴西的商业连接到机遇，减少我们的环境足迹，并对经济产生积极影响，执行官最后说道。

这种影响通过联邦快递在基础设施和可持续发展方面的巨大投资得到放大，例如在里约热内卢开设其第一家街头联邦快递寄件中心，以及通过在圣保罗使用配备人工智能的电动面包车进行安全创新，以降低货物被盗的风险。  

公司的广泛配送网络和基础设施遍布整个地区，包括陆地枢纽、物流中心、空运货运站、仓库、收发站，所有这些由数千名员工运营，为客户提供快速高效的服务。 在巴西，联邦快递服务覆盖全国约5,500个城市，拥有超过2,400辆自有陆地车辆和50个分支机构——包括拉丁美洲联邦快递两个最大的物流中心，位于卡哈马尔（圣保罗）和塞拉（埃斯皮里图桑托）。

FedEx为各种规模的企业提供服务，包括小型和中型企业，在2023年下半年举办了第七届FedEx微型和小型企业计划，获得第一名的是Equal Moda Inclusiva，一家生产常规和为各种残疾人士量身定制服装的服装公司。 在2023年版中，超过2200名创业者注册了他们的企业参加该项目，比上一年增长了49%。  

公司在拉丁美洲的努力也对环境和社会产生了积极影响，促进了整个地区的韧性和可持续增长。 FedEx在巴西和智利引入了额外的电动汽车，并在墨西哥升级了其航空机队，用新型低油耗飞机取代了旧飞机。 公司还在巴西的多个地点购买可再生能源，并在其位于西莫斯菲略、乔恩维尔、贝廷、瓦拉达雷斯州长和佩特罗利纳的单位安装了太阳能电池板。 FedEx 太阳能设施产生的电力在2023财年帮助避免了295吨二氧化碳排放。 基于这些节能效率的提升，联邦快递计划将太阳能电池板的使用扩大到巴西的其他设施。  

联邦快递还在整个地区为当地社区提供重要支持，包括关爱活动和应急及自然灾害的快速响应，例如在巴西捐赠数千条由废旧员工制服回收制成的毯子。 该倡议惠及支持弱势社会群体和动物保护的机构。

在其他国家，如智利，联邦快递继续扩大其影响力，扩建位于圣地亚哥普达乌尔的配送中心——南美洲最大的电子商务专用设施。 由于在智利的可持续努力，联邦快递在2024财年获得了其陆地运营的Giro Limpio认证——这是其连续第五年获得该认证。 在墨西哥，联邦快递在奥蒂斯飓风过后提供了援助，运输了超过120吨的食品和必需品。

联邦快递经济影响报告的主要亮点包括：

• 商业:联邦快递对促进市场准入的贸易政策的持续支持，推动了公司连接全球人们和机遇的使命。 根据由FedEx委托的Morning Consult最近的一项调查，几乎所有接受采访的美国商业决策者都同意，全球贸易促进经济增长，创造就业和机会，并推动创新。
• 运营改进:联邦快递在2024财年持续改善其网络，主要通过不断优化其陆地网络，形成一个统一的运输系统。 其他多年度投资持续进行，包括完成重要设施，如迪拜全球中央机场的枢纽和孟菲斯国际机场的二级分拣中心。 公司还在其整个网络的现有设施中增加了先进的筛选设备，以及额外的存储能力。
• 可持续发展:公司继续投资可再生能源，以为其设施供电、实现车队的电气化以及进行碳封存研究，推动自然碳捕获解决方案在整个运输行业的采用。在2024财年，联邦快递在巴西增加了电动汽车（VEs），包括零排放的电动汽车和摩托车，以及在加拿大、智利、西班牙、英国、荷兰和阿拉伯联合酋长国等新市场的数十辆电动汽车。  
• 小型企业:FedEx帮助中小企业（PMEs）加快增长，扩大全球影响力，支持本地就业和经济活动。 除了针对中小企业的特定产品组合解决方案外，该公司还通过名为“SME Connect”的平台，将客户与其他行业的专家和公司连接起来，进行以解决方案为重点的讨论，以增强其业务价值。

• 供应链:在2023年，联邦快递所合作的供应商中，有90%是小型企业。 在此期间，公司与供应商的支出支持了全球约40万个小企业的就业。
• 捐款:联邦快递通过联邦快递关爱支持当地社区，推动捐赠、员工志愿服务和全球实物寄送服务。 在2024财年，公司慈善捐款总额超过5500万美元，用于与非政府组织和非营利组织的直接合作。

阅读完整的《联邦快递 2024 财年全球经济影响报告》，了解联邦快递对全球社区和地区的影响fedex.com/economicimpact. 

ZapSign，电子签名解决方案的专家，宣布其战略扩展到拉丁美洲多个国家，旨在实现国际化并巩固其作为全球知名品牌的地位。 在2024年签署了4000万个合同，客户基础在12个月内实现了三倍增长，此外增长了175%，公司不仅寻求扩大在新市场的存在，还旨在巩固其市场地位，适应各地区的具体需求，并遵守当地标准，如哥伦比亚的ONAC和墨西哥的eSAT。 此外，公司希望在今年年底前在其平台上实现300万活跃用户。

“我们正集中精力在不同的领域，以接触拉丁美洲不同国家的人们。我们的目标是提高我们在该地区的品牌知名度，”他说。热图利奥·桑托斯，创始人兼首席执行官ZapSign。 “除了推广以哥伦比亚和墨西哥为重点的活动外，我们还致力于制作能够影响和引起不同文化共鸣的内容和广告。”

在2024年5月至7月期间，公司在哥伦比亚市场的新用户增长了500%。 这种放大清楚反映了公司在国际市场上的回报。 在同一时期，ZapSign在国际用户签署的文件数量上增长了483%，仅仅三年内，客户基础从1.2万增加到超过15万用户，增长了三倍。

公司相信其175%的增长意味着电子签名行业的一个新时期，企业对所提出的创新的接受度也在提高。 扩展将投入大量资金用于数字广告。 ZapSign 计划在今年年底前在哥伦比亚和墨西哥市场实现每月经常性收入（MRR）达100,000美元。 这项目标反映了我们不断增长和巩固新市场的持续承诺，以及不断改进以满足客户需求，强调道。热图利奥.

从长远来看，ZapSign计划将其业务扩展到其他大陆，特别是对欧洲市场感兴趣。 “我们希望将我们的电子签名解决方案推广到其他地区。然而，由于每个地区都有其独特的特点，我们必须确保在业务中进行文化适应。” Santos 说。

专注于市场和销售领域，ZapSign希望扩大其团队，以制定稳健有效的策略。 “我们致力于加强内部能力，更好地应对市场挑战，我们的关键领域将指导和协调各项活动，以确保效率。”首席执行官总结道。