Med sommar- och julsemester närmar sig ökar efterfrågan på resor och samtidigt antalet cyberbedrägerier. Enligt en undersökning från DataSenado har 24 % av brasilianarna blivit offer för cyberbrott de senaste 12 månaderna, inklusive bedrägerier relaterade till turistsektorn, såsom falska resetpaket och kreditkortscloning. São Paulo leder antalet offer i delstaterna, följt av Mato Grosso och Distrito Federal. Under perioder av ökad aktivitet inom sektorn blir dessa bedrägerier ännu vanligare och mer sofistikerade.
Enligt en studie från cybersäkerhetsföretaget Kaspersky ökade antalet cyberattacker i Brasilien med 38 % under det första kvartalet 2024. Med Black Friday-rea erbjudanden är tendensen att bedrägeriförsök kommer att intensifieras under de kommande veckorna, med en ökning av efterfrågan på resetpaket och bokningar online.
Advokaten och dataskyddsspecialisten Guilherme Guimarães varnar för att turism har blivit ett attraktivt mål för brottslingar på grund av den stora mängden personuppgifter och finansiell information som delas vid bokningsprocessen. Konsumenterna är mer mottagliga för bedrägerier under semesterperioden, då brådska att säkra ett bra erbjudande kan leda till impulsiva och ovarsamma beslut. Falska webbplatser, erbjudanden via e-post och annonser på sociala medier har varit de främsta metoderna som bedragare använder, förklarar han.
Hur fungerar tricksen?
Cyberattacker i turistsektorn sker huvudsakligen genom falska webbplatser som imiterar stora hotellkedjor och resebyråer. Erbjudanden med priser mycket under marknaden brukar locka offer som, när de gör betalningen, inser att de blivit lurade. En annan vanlig bedrägeri involverar att skicka falska e-postmeddelanden med länkar som leder till skadliga webbplatser, där finansiella uppgifter stjäls.
Guilherme Guimarães rekommenderar att det bästa sättet att skydda sig är att vidta förebyggande åtgärder, såsom:
- Kontrollera äktheten av webbplatser: Se till att du använder en officiell plattform genom att granska URL-adressen och leta efter recensioner från andra konsumenter.
- Var försiktig med mycket låga priser: Extremt stora rabatter kan vara ett tecken på bedrägeri.
- Använd säkra betalningsmetoder: Föredra kreditkort och välj tvåstegsautentisering när det är möjligt.
- Undvik att klicka på misstänkta länkar: Undvik att öppna erbjudanden skickade via e-post eller sociala medier utan att verifiera deras äkthet.
För Guimarães är medvetenhet om dessa risker och införandet av säkra metoder avgörande för att undvika bedrägerier under reseplaneringen. "Med ökningen av digitala köp och bokningar måste konsumenten vara extra uppmärksam så att deras semester inte blir en ekonomisk mardröm", betonas.
Experten varnar också för att med den ökande digitaliseringen av turismen har förebyggande av cyberbedrägerier blivit en prioritet för både konsumenter och företag i branschen.