Start Plats Sida 279

5 strategier för att tillämpa inom marknadsföring och öka intäkterna i slutet av året

Årets slutförsäljningar rör om i kassorna för brasilianska återförsäljare och företag inom olika sektorer förbereder sig för datumet med förväntningar att öka intäkterna. Enligt Försäljningsföreindextal från Institutet för Detaljhandelns Utveckling (IAV-IDV) förväntas en ökning med 7 % i december jämfört med samma månad 2023.

För att bidra till det nya perspektivet listade Fabiano Cruz, VD för byrån Alot, martech-specialiserad på varumärkesbyggande och -hantering med AI-strategier, de fem viktigaste transformerande åtgärderna inom marknadsföring för att få mer kunduppmärksamhet och sälja mer under årets slut. Det är en mycket lämplig tidpunkt att justera kampanjerna på ett riktat och målgruppsanpassat sätt. Därför bör allt börja med en bra segmentering, säger VD:n. Han beskriver varje steg för att lyckas. Kolla:

  1. Avancerad kundsegmentering

Experten hävdar att det är nödvändigt att förstå de olika köparprofilerna inom kundbasen för att kunna erbjuda mer träffsäkra produkter och tjänster. En effektiv teknik är RFM-analysen (Recency, Frequency, Monetary Value). Recency hänvisar till kundens senaste köp, frekvensen är hur ofta de gör köp och det monetära värdet, hur mycket de i genomsnitt spenderar, förklarar Fabiano.

  1. Att vara uppmärksam på framtida köptrenderingar

Att förutse vilka produkter som kommer att sökas mest är avgörande för goda resultat, och detta kan vi göra genom att analysera historiska försäljningsdata för att förutsäga framtida efterfrågan. Till exempel märker en återförsäljare att det är större sökningar efter träningsutrustning för hemmabruk. Genom att bli medveten om detta ökar företaget lagret av dessa produkter och skapar specifika kampanjer, vilket möter den växande efterfrågan och maximerar försäljningen, illustrerar Fabiano.

  1. Dynamisk prissättning optimering

Fabiano säger att dynamisk prissättning är viktig och bidrar till att öka köpen. Genom att justera priser i realtid baserat på konsumtionsbeteende, lager och konkurrenter, får företaget fler försäljningar och vinster. Att förstå denna priselasticitet och hur förändringar påverkar sålda mängder gör det möjligt att sätta attraktiva priser för olika produkter, analyserar de.

För att exemplifiera förklarar han att en hostingplattform ändrar hotellrumspriserna baserat på sökningen. "Under december and january, the website may offer larger discounts on rooms with low occupancy, encouraging bookings and increasing revenue," guarantees Fabiano.

  1. Intelligent lagerhantering

Att hantera lagret effektivt är avgörande för att undvika onödiga kostnader och efterfrågeprognosen presenterar data och analyser för att förutse vilka produkter som kommer att vara mest efterfrågade.

Det är intressant att göra en ABC-klassificering för att kategorisera artiklar i: A (mest viktiga) – artiklar som står för största delen av försäljningsvärdet, B (mellanliggande betydelse) – produkter med måttlig påverkan på försäljningen och C (mindre viktiga) – mindre inflytande på intäkterna. På så sätt har vi en parameter för när man ska öka lagret, vilket säkerställer tillgänglighet och förhindrar brist. Detta förbättrar kundnöjdheten och påverkar direkt kassaflödet, föreslår Fabiano.

  1. Analys av dina sociala medier

Att se vad dina kunder säger om ditt varumärke är en utmärkt termometer och ger dig värdefulla insikter. Denna övervakning av sociala medier och bedömningen av om kommentarerna är positiva, negativa eller neutrala hjälper till att förstå deras uppfattning. Om ett elektronikföretag ser beröm för en ny funktion i sin smartphone på sociala medier kan de lyfta fram denna differentiering i sina kampanjer. Men om det finns klagomål om batteriet kan de erbjuda rabatter på tillbehör som bärbara laddare. Dessutom förbättrar ett proaktivt engagemang med kunder, genom att svara på kommentarer och feedback, varumärkets image och möjliggör justering av strategier vid behov, avslutar experten.

ABcripto lanserar certifiering för att kvalificera yrkesverksamma och stärka marknaden för virtuella tillgångar

Brasilianska föreningen för kryptoeconomi (ABcripto) tillkännager lanseringen av Certifiering för Virtuella Tillgångsspecialister (CEAV), ett banbrytande program som skapats för att utbilda och certifiera yrkesverksamma som är kvalificerade att arbeta i företag som tillhandahåller tjänster för virtuella tillgångar i Brasilien.Programmet är inriktat på områden som teknik, efterlevnad, juridik, revision och för studenter som är intresserade av segmentet, vilket gör det till en strategisk konkurrensfördel på en växande marknad.

"CEAV ABcripto utgör en milstolpe i kvalificeringen av yrkesverksamma inom kryptosektorn. Genom att främja kvalitetsutbildning strävar vi efter att förbereda experter för teknologiska och regulatoriska utmaningar, stärka förtroendet på marknaden och driva på adoptionen av goda praxis", säger Bernardo Srur, VD för ABcripto.

Med fokus på utbildning i grundläggande koncept inom kryptoeconomia strukturerar CEAV sin examen i tre huvudmoduler: grunder, affärer och reglering. Innehållet omfattar distribuerad registreringsteknologi, smarta kontrakt, tokenisering, nationella och internationella regleringar, riskanalyser och bästa praxis för efterlevnad. Provprovet består av 30 flervalsfrågor, med fyra alternativ per fråga och endast ett korrekt.  

För att bli godkänd måste kandidaten uppnå minst 70 % rätt (21 frågor). De som når 50 % (15 frågor) har rätt till ett andra försök utan extra kostnad. Examensmodulerna inkluderar grundläggande ämnen som blockchain- och distribuerad registerteknologi, skillnader mellan kryptovalutor och tokens, funktion av nätverk som Bitcoin och Ethereum; affärsverksamheter som involverar Web3-tjänster, affärsmodeller för börser, förvaring och DeFi (decentraliserad finans); samt reglering, inklusive brasilianska normer, bekämpning av penningtvätt och skattefrågor.

CEAV är en viktig initiativ för att främja den hållbara utvecklingen av kryptovärlden. Genom denna certifiering får yrkesverksamma möjlighet att utöka sina kunskaper, anpassa sig till marknadens krav och höja standarden för excellens inom sektorn, betonas det.Fábio Moraes, utbildnings- och forskningsdirektör för ABcripto.

Kandidaterna måste följa ABcripto:s etik- och självregleringskod och åta sig att delta i kontinuerlig utbildningsprogram. Anmälningarna är öppna och efter betalning av anmälningsavgiften är det möjligt att genomföra provet i en kontrollerad virtuell miljö. Provningarna kommer att äga rum från och med den 20 januari 2025. Det preliminära resultatet publiceras omedelbart efter att undersökningen är klar. De godkända ingår i en offentlig lista över certifierade yrkesverksamma, tillgänglig på programmets officiella webbplats.

För mer information och anmälan, besök webbplatsen härlänk

Mercado Livre leder, men kinesiska registrerar rekordtillväxt under Black Friday

Trots att de nyligen anlänt till den brasilianska marknaden, upplevde Temu en imponerande tillväxt under årets Black Friday, vilket intensifierade kampen med Mercado Livre och Shopee om dominansen inom e-handel via appar.  

Enligt uppgifter frånAppreach, en reklambyrå specialiserad på annonsering för appar, registrerade Temu en ökning på 3 100 % i nedladdningar och 4 100 % i månatliga aktiva användare (MAU) i november 2024, jämfört med samma period föregående år. Denna tillväxt är direkt kopplad till en aggressiv kampanj av kampanjer och viral marknadsföring, som ökade appens popularitet i Brasilien.  

Under tiden behöll Mercado Livre sin ledning, med en tillväxt på 29,8 % i nedladdningar och 23,2 % i MAU under samma period. Prestandan stärker plattformens lojalitet och återkommande, vilket visar att användarbasen förblir mycket engagerad. Shopee visade också positiva resultat, med en ökning på 23,5 % i nedladdningar och 20,3 % i MAU, och utmärkte sig genom en balans mellan användarförvärv och användarretention.  

Tillväxten för Temu var den mest framträdande bland de tre apparna, men en del av detta beror på dess mycket låga initiala bas, eftersom appen började sin verksamhet i Brasilien först 2024. I motsats till detta visade Mercado Livre och Shopee mer stabila tillväxtkurvor, vilket stärker deras position som etablerade ledare.  

Den brasilianska marknaden befinner sig i en period av intensiv konkurrens inom e-handel. Temu har anlänt med kraft, med aggressiva kampanjer, men Mercado Livre och Shopee fortsätter vara referenser för långsiktig kundretention och engagemang, säger André Sales, CMO på Appreach.  

Förvärvs- och retentionstrategier

Strategierna varierade mellan konkurrenterna. Mercado Livre fokuserade på sin lojala bas genom att använda lojalitets- och engagemangsprogram för att öka återkommande köp. Shopee har stärkt sin närvaro med säsongsbetonade kampanjer och användarvänlighet. Temu, å andra sidan, satsade på sin aggressiva marknadsinträde genom att erbjuda massiva rabatter och investera kraftigt i digital marknadsföring.  

Temu har introducerat ett disruptivt tillvägagångssätt, men måste bevisa sin förmåga att behålla användare på lång sikt. Under tiden fortsätter Mercado Livre att leda i MAU, vilket visar på dess styrka som den föredragna plattformen för brasilianare, avslutar Sales.  

Med Black Friday som markerar början på högsäsongen för detaljhandeln, förväntas kampen mellan Shopee, Mercado Livre och Temu fortsätta att driva marknaden. Konsolideringen av ledarskapet och erövringen av nya användare kommer att vara avgörande under de kommande stora kampanjdatumen.

Påverkan av årsslutets fester på digitala trender: Winnin pekar på möjligheter för varumärken

AWinninplattform som använder egenutvecklad AI för att kartlägga kulturella trender baserat på videokonsumtion på internet, avslöjar data om publikens beteende under helgfirandena. Med mer än 600 000 kartlagda nischer och realtidsanalyser erbjuder plattformen viktiga insikter för varumärken och företag, och visar ämnets relevans "Årsskifte" från slutet av september.

De viktigaste plattformarna för videor om jul och nyår inkluderar YouTube och Instagram, som utmärker sig i denna scen. Under de senaste 12 månaderna har cirka 88 000 skapare på alla plattformar producerat ungefär 241 000 innehåll relaterat till dessa datum. Varje video, totalt sett, fick i genomsnitt 257 000 engagemang och 3 miljoner visningar, vilket stärker den enorma potentialen för säsongen för varumärken och skapare.

Förutom festliga innehåll lockar nyårsrelaterade videor också publik som är intresserad av ämnen som religion och esoterism, virala skämt, relationer, kläder, mode, godis och desserter, mat och restauranger samt politik.

I julvärlden fortsätter teman som dekoration, festliga outfits, julvloggar och paketöppningar att locka uppmärksamhet. Men berättelsen sträcker sig längre, och utforskar övergången från det gamla till det nya året, med nyårslöften och ikoniska ögonblick vid tolvslaget. Och självklart fortsätter de festliga motgångarna, som nästan är en kulturell ritual under denna tid, att vara ett fenomen i sig, och översätter på ett autentiskt sätt kaoset och glädjen som präglar dessa firanden, betonar Pedro Drable, strategichef på Winnin.

Dessa data framhäver hur slutet av året är en strategisk period för varumärken som vill maximera sin kulturella relevans och engagemang med publiken. Festivalsemperíodengoesmuitomaisalémdascelebraçõestradicionais,abrangendoumavidadedeinteressesqueconectampúblicosemarcasdeformaautêntica durante os meses de novembro, dezembro e janeiro. Att utnyttja dessa trender gör att varumärken kan sticka ut, skapa relevant innehåll som inte bara engagerar utan också stärker deras kulturella närvaro i en tid av stor kollektiv uppmärksamhet.

Med rekordresultat, Braé omsätter 26 miljoner R$ under denna Black Friday

Braé Hair Care, premiumvarumärket för högpresterande kosmetika, satte försäljningsrekord denna Black Friday, den största i dess historia. Med rabatter på 50 % till 70 % på hela webbplatsen, omsatte företaget 26 miljoner R$ – en ökning med över 100 % jämfört med 2023, som var 10 miljoner R$.

Med kampanjen "A Braé som du aldrig har sett" har företaget utformat en robust insats med olika fronter, där influencer-marknadsföring är kärnan i strategin, vilket förutom att generera försäljning också närmade varumärket ännu mer till sina kunder och lockade nya konsumenter.

Mer än 25 stora influencers, som Adriane Galisteu, Deborah Secco, Rafa Kalimann och Paolla Oliveira, förutom personligheter som Gabi Brandt och Gil do Vigor, gav röst åt kampanjen. Cirka 50Användargenererat innehåll(UGC) skapade innehåll för att generera experimentering och mer än 1500 affiliates lyfte fram företagets exklusiva kampanjer på sina nätverk, vilket resulterade i 15 % av företagets totala intäkter. Det finns fler höjdpunkter: 300 tillgångar fokuserade på konvertering; 150 exklusiva innehåll; och fem interna marknadsföringsinsatser.

Resultatet var enastående och representerar Braés styrka och storhet på skönhetsmarknaden i Brasilien. Det är tillfredsställande att se teamets engagemang och dedikation för att nå detta mycket imponerande tal, det var ett gemensamt arbete och överträffade alla förväntningar. Jag är stolt!, betonar Renato Antunes, CEO och grundare av varumärket.

För närvarande är Braé ett av de ledande kosmetikmärkena på hårvårdsmarknaden, närvarande i 26 länder, i mer än 25 000 frisörsalonger och 5 000 multibrandbutiker, samt 12 kiosker mellan delstaterna Rio de Janeiro och São Paulo.

Kinesiska hackare: attacker utnyttjar kända brister sedan 2021

De senaste attacker som påstås ha utförts av den kinesiska gruppen Salt Typhoon mot telekommunikationsföretag och länder – inklusive Brasilien – har satt hela världen i alarmberedskap. Nyheterna talar om nivån av sofistikering hos intrången och det som är mer oroande – att brottslingarna teoretiskt sett fortfarande skulle vara inne i dessa företags nätverk.

De första uppgifterna om denna grupp dök upp 2021, när Microsofts Threat Intelligence-team publicerade information om hur Kina framgångsrikt hade infiltrerat flera internetleverantörer för att övervaka företagen och fånga data. Ett av de första attackerna som gruppen genomförde var en attack mot Cisco-routrar, som fungerade som en gateway för att övervaka internetaktiviteter som skedde via dessa enheter. När de väl hade fått tillgång kunde hackarna utöka sin räckvidd till ytterligare nätverk. I oktober 2021 bekräftade Kaspersky att cyberbrottslingar redan hade utökat attackerna till andra länder som Vietnam, Indonesien, Thailand, Malaysia, Egypten, Etiopien och Afghanistan.

Om de första sårbarheterna var kända sedan 2021 – varför blev vi fortfarande attackerade? Svaret ligger just i hur vi hanterar dessa sårbarheter i vardagen.

Metod av överträdelse

Nu har de senaste dagarna bekräftat information från den amerikanska regeringen om en rad attacker mot "företag och länder" – som ska ha inträffat på grund av kända sårbarheter i en VPN-applikation från tillverkaren Ivanti, i Fortinet Forticlient EMS, som används för att övervaka servrar, i Sophos-brandväggar och även i Microsoft Exchange-servrar.

Microsofts sårbarhet offentliggjordes 2021 när företaget kort därefter släppte patcharna. Säkerhetsbristen i Sophos-brandväggarna publicerades 2022 – och åtgärdades i september 2023. De problemen som upptäcktes i Forticlient blev offentliga 2023 och åtgärdades i mars 2024 – liksom de i Ivanti, som också hade sina CVE:er (Common Vulnerabilities and Exposures) registrerade 2023. Företaget rättade dock bara sårbarheten i oktober förra året.

Alla dessa sårbarheter gjorde det möjligt för brottslingar att enkelt infiltrera de angripna nätverken med legitima kredentialer och programvara, vilket gör det nästintill omöjligt att upptäcka dessa intrång. Från och med då rörde sig brottslingarna sidledes inom dessa nätverk och installerade skadlig programvara som hjälpte till med långsiktig spionage.

Det som är oroande med de senaste attackerna är att metoderna som används av hackarna i gruppen Salt Typhoon är i linje med de långsiktiga taktiker som observerats i tidigare kampanjer som tillskrivs kinesiska statliga aktörer. Dessa metoder inkluderar användning av legitima autentiseringsuppgifter för att maskera skadlig aktivitet som vanliga operationer, vilket gör det svårare för konventionella säkerhetssystem att identifiera den. Fokus på ofta använda programvaror, som VPN:er och brandväggar, visar en djup förståelse för sårbarheter i företags- och myndighetsmiljöer.

Problemet av sårbarheter

De sårbarheter som utnyttjas avslöjar också ett oroande mönster: fördröjningar i tillämpningen av patchar och uppdateringar. Trots de korrigeringar som tillhandahålls av tillverkarna försvårar den operativa verkligheten för många företag att omedelbart implementera dessa lösningar. Testkompatibilitetstester, behovet av att undvika avbrott i kritiska system och, i vissa fall, bristen på medvetenhet om allvaret i fel bidrar till att öka exponeringsfönstret.

Den här frågan är inte bara teknisk, utan också organisatorisk och strategisk, och involverar processer, prioriteringar och ofta företagskultur.

En kritisk aspekt är att många företag behandlar patch-implementering som en "sekundär" uppgift jämfört med den operativa kontinuiteten. Detta skapar den så kallade driftstoppdilemmat, där ledare måste välja mellan tillfällig avstängning av tjänster för att uppdatera system och den potentiella risken för framtida exploatering. Men dock visar de senaste attackerna att skjuta upp dessa uppdateringar kan bli mycket dyrare, både ekonomiskt och ryktemässigt.

Dessutom är kompatibilitetstester en vanlig flaskhals. Många företagsmiljöer, särskilt inom sektorer som telekommunikation, fungerar med en komplex kombination av äldre och moderna teknologier. Detta innebär att varje uppdatering kräver en betydande insats för att säkerställa att patchen inte orsakar problem i beroende system. Denna typ av omsorg är förståelig, men kan mildras genom att anta metoder som mer robusta testmiljöer och automatiserade valideringsprocesser.

En annan faktor som bidrar till förseningen i patch-implementeringen är bristen på medvetenhet om allvaret i bristerna. Ofta underskattar IT-team vikten av ett specifikt CVE, särskilt när det inte har utnyttjats i stor utsträckning än. Problemet är att möjlighetsfönstret för angripare kan öppnas innan organisationerna inser allvaret i problemet. Detta är ett område där hotintelligens och tydlig kommunikation mellan teknikleverantörer och företag kan göra hela skillnaden.

Slutligen måste företagen anta en mer proaktiv och prioriterad strategi för sårbarhetshantering, vilket inkluderar automatisering av patchningsprocesser, nätverkssegmentering för att begränsa påverkan av eventuella intrång, regelbunden simulering av möjliga attacker för att identifiera potentiella "svaga punkter".

Frågan om försenade patchar och uppdateringar är inte bara en teknisk utmaning utan också en möjlighet för organisationer att omforma sitt säkerhetsarbete, göra det mer agilt, anpassningsbart och resilient. Framför allt är detta sätt att operera inte nytt, och hundratals andra attacker genomförs på samma sättarbetsmetodfrån sårbarheter som används som ingångsport. Att utnyttja denna lektion kan vara skillnaden mellan att vara ett offer eller vara förberedd för nästa attack.

Hur kapillärverkan inom omvänd logistik har drivit detaljhandelsföretag

Tillväxten av e-handeln i Brasilien har gett många affärsmöjligheter, men också stora logistiska utmaningar. År 2023 nådde den globala onlineförsäljningen 5,8 biljoner US-dollar, och byggandet av nya lagringsutrymmen översteg 148 miljoner kvadratmeter, enligt data från NAIOP-portalen. I Brasil ökar mängden av återlämningar stärker behovet av ett nätverk av insamlingspunkter som kan betjäna olika regioner effektivt.

Inför denna utmaning blev kapilläriteten en överlevnadsfaktor för företag som strävar efter att optimera den omvända logistiken och erbjuda bättre lösningar till konsumenterna.

Utmaningar i ett kontinentalt land

I ett land med kontinentala dimensioner som Brasilien står den omvända logistiken inför utmaningar som sträcker sig från transport till insamling i mer avlägsna områden. Elektroniska enheter, som modem, routrar och dekodare, kräver effektiva system för att samlas in, transporteras och återställas eller återvinnas.

Utan en välstrukturerad insamlingsnät kan företagen drabbas av höga transportkostnader, förseningar och svårigheter att möta konsumenternas efterfrågan.

Specialist på logistiska lösningar för telekommunikationer, fann PostalGow i kapillärsystemet en väg att övervinna dessa hinder. Med mer än 6 300 postkontor och 2 800 returstationer som är utrustade för att ta emot, leverera, returnera och lagra paket – spridda över hela landet – underlättar företaget retur av utrustning för konsumenter på olika platser. Denna struktur möjliggör att minska de operativa kostnaderna för beställarna och att snabbare tillgodose detaljhandelns och slutkundernas behov.

Praktiska och teknologiska lösningar

Den omvända logistiken kräver mer än ett brett nätverk; den kräver också integration av teknik för att säkerställa operativ effektivitet. PostalGow har utvecklat plattformen DevolvaFácil, som erbjuder integrerade lösningar för retur av produkter på ett snabbt och spårbart sätt. Verktyget är kompatibelt med företagens ERP-system, vilket möjliggör automatiserad hantering av återlämningar och realtidsuppföljning av varje steg i processen.

Carlos Tanaka, grundare av PostalGow, förklarar att teknologin är en av pelarna för att göra den operativa kapilläriteten. Descentraliserade insamlingspunkter, integrerade i övervakningssystem, säkerställer effektivitet och kontroll. Detta gör det möjligt för företag att hantera efterfrågeökningar, som de som registrerades under Black Friday, utan att förlora kvaliteten på servicen, förklarar.

I Postdistributioncentren hos PostalGow, strategiskt placerade i regioner som Barueri, Manaus, Brasília och Porto Alegre, genomgår de insamlade föremålen sortering, ompackning och återvinning. Denna metod säkerställer att utrustningen återvinns eller skrotas på rätt sätt, vilket främjar praxis i enlighet med miljö- och hållbarhetsstandarder.

Kundupplevelse

Förutom att optimera företagens logistiska processer förbättrar kapilläriseringen också konsumenternas upplevelse. Lättheten att returnera produkter vid närliggande platser och erbjudandet av incitament, som rabatter eller lojalitetsprogram, gör processen för omvänd logistik mer tillgänglig.

Tanaka framhåller att närheten mellan insamlingspunkterna och konsumenterna minskar hindren för att returnera produkter. "Att underlätta tillgången till återlämningspunkterna uppmuntrar kundernas deltagande och stärker företagens image som engagerade i praktiska och hållbara lösningar", säger han.

Fördelar för detaljhandeln

Inom detaljhandeln ger den omfattande kapillärlogistiken för återvändande logistik betydande vinster. Företag minskar sina transport- och lagringskostnader samt förbättrar effektiviteten i lagerhanteringen. Integrationen av insamlings- och distributionssystem med avancerad teknik möjliggör också större förutsägbarhet och kontroll över verksamheten.

PostalGow, med sin "end-to-end" tillvägagångssätt, levererar lösningar som täcker allt från insamling till ompackning och slutleverans av utrustningen. År 2023 registrerade företaget en tillväxt på 60 %, vilket stärkte dess position som en ledande aktör inom omvänd logistik i Brasilien.

LinkedIn överstiger 10 miljoner tjänstesidor och stärker globalt entreprenörskap

LinkedIn, världens största professionella nätverksplattform, firar en betydande milstolpe: mer än 10 miljoner tjänstesidor – avsedda att visa professionella tjänster – skapade globalt, en ökning med 48 % jämfört med föregående år. I Brasil har antalet entreprenörer och frilansare som erbjuder sina tjänster via plattformen nått 1,1 miljon, en ökning med 47 % jämfört med föregående år, med tanke på att mer än 1,23 miljoner tjänsteleverantörer för närvarande är registrerade på plattformen.

De senaste undersökningarna från LinkedIn visar en global trend: ett växande intresse för entreprenörskap. För närvarande är 42 % av professionella på plattformen intresserade av att starta eget företag eller arbeta som frilansare.

Det här är inte bara ett intresse för tjänsteleverantörer, utan även för beställare/köpare: data visar att 80 000 tjänsteförfrågningar görs varje vecka på LinkedIn, med en årlig tillväxt på 65 % i antalet köpare som begär tjänster, och i genomsnitt 8 förfrågningar per minut. Bland de de mest efterfrågade områdena finns: coaching och mentorskap, marknadsföring samt utveckling/konsultation av mjukvara.

"LinkedIn har etablerat sig som den främsta plattformen för entreprenörer och tjänsteleverantörer att expandera sina verksamheter, genom att koppla ihop yrkesverksamma med potentiella kunder och nya möjligheter. I Brasilien har möjligheten att skapa gratis och anpassade tjänstesidor varit en avgörande faktor för dem som vill professionalisera sin verksamhet och öka sin synlighet. Detta gör det möjligt för frilansare och mikroentreprenörer att visa sin skillnad och kreativitet på ett praktiskt och tillgängligt sätt. I en marknad där självständigt arbete växer snabbt är det avgörande att ha en pålitlig plattform som underlättar exponering av tjänster och kontakt med kunder," säger .Milton Beck, Generaldirektör för LinkedIn för Latinamerika och Afrika (LTS)

Det första steget för att börja erbjuda tjänster på LinkedIn är att skapa en Tjänstesida, som fungerar som en utställningsplats för att lyfta fram dina tjänster och verksamheter, gratis. Denna funktion är avsedd att hjälpa till att hantera förslag, förfrågningar och att kommunicera effektivt med potentiella kunder. För att skapa en tjänstesida, gå bara till din LinkedIn-profil och fyll i avsnittet "Tillhandahåll tjänster" eller "Lägg till tjänster". Det kommer att säkerställa att profilen visas i sökresultaten relaterade till de erbjudna tjänsterna.

TillAndre Santos, föreläsare, professionell mentor, LinkedIn Top Voice och en av tjänsteleverantörerna registrerade på plattformen, "LinkedIn har inte bara ökat genereringen av kvalificerade leads, utan har också blivit det främsta verktyget för att stärka mitt personliga och företagsmässiga varumärke. Jag har redan tecknat avtal med globala företag tack vare den synlighet och räckvidd som plattformen ger. Det är mycket mer än ett socialt nätverk, det är ett professionellt ekosystem som kopplar samman dig med rätt personer. För tjänsteleverantörer är det en kompletterande kanal för att bygga auktoritet, generera affärer och stärka den personliga varumärket.

Tillväxten av tjänstesidor speglar LinkedIns utveckling till en plats där yrkesverksamma och företag kan knyta kontakter på ett praktiskt och strategiskt sätt. Alla dessa data visar hur plattformen har anpassat sig till de nya marknadskrav, utökat möjligheterna för både de som erbjuder och de som söker att anlita specialiserade tjänster.

Qlik tillkännager innovationer med Accenture, SAP, Databricks och Snowflake, samt nya funktioner för molnmigrering och AI-implementering

AQlik®, ett globalt företag för dataintegration, analytics och artificiell intelligens (AI), tillkännagav flera nyheter tillsammans med några av sina främsta partners, inklusive Accenture, SAP, Databricks och Snowflake, samt nya funktioner som syftar till att underlätta migreringen till molnet och adoptionen av AI. Med detta strävar Qlik efter att stödja företagen att maximera kraften i deras data och AI-teknologier för att generera relevanta och pålitliga affärsresultat.

Qliks teknologi möjliggör snabbare och realtidsresultat för Accenture's GenWizard

Qlik har valts ut av Accenture för att tillhandahålla kritisk teknik för stöd till GenWizard, deras omfattande generativa AI-plattform. GenWizard är redo att leverera mer precisa, aktuella och värdefulla insikter styrda av artificiell intelligens inom olika företagsfunktioner genom att integrera en dataintegrationslösning från Qlik.

GenWizard fungerar som en AI-plattform för företag, hjälper dem att skala artificiell intelligens inom applikationshantering, infrastrukturoptimering och mjukvaruutveckling. Plattformen ökar produktiviteten, minskar de operativa kostnaderna och möjliggör smartare beslutsfattande genom att använda Generativ AI för att automatisera processer och tillhandahålla handlingsbara insikter. Qlik Talend Cloud kommer att stödja GenWizard:s "händelseväv", vilket säkerställer kontinuerlig dataflöde mellan olika system för att stödja pålitliga och responsiva AI-applikationer.

Starka partnerskap är hörnstenen i relevant innovation, säger David Zember, vice vd för globala partnerskap och allianser på Qlik. Vårt samarbete med Accenture visar hur förtroendefulla relationer kan skapa transformativa resultat för kunderna. Genom att kombinera Qliks realtidsdataintegrationsresurser med Accenture's GenWizard-plattform möjliggör vi för företag att skala upp AI-initiativ och utnyttja hela potentialen i sina data. Tillsammans minskar vi komplexiteten, ökar agiliteten och banar väg för AI:s framgång.

Qlik Talend Cloud stöder GenWizards kärnvärde genom:

– Integration av data i realtidDen kontinuerliga datasykroniseringen säkerställer att GenWizard upprätthåller en realtidsmiljö, vilket är avgörande för precisa AI-förutsägelser och insikter. Genom att minska latensen möjliggör plattformen snabbare och mer pålitliga beslutsfattande i olika företagsfunktioner.

– Skalbar och flexibel arkitektur:Qliks teknologi integreras sömlöst med moln- och lokala system, vilket gör att GenWizard kan skalas utan ansträngning i olika miljöer. Denna anpassningsförmåga är avgörande för företag som hanterar komplexa och föränderliga datamiljöer.

– Integritet och datasäkerhetTillförlitliga validerings- och datasäkerhetsåtgärder säkerställer att data som bearbetas av GenWizard är exakta, konsekventa och i enlighet med reglerna. Denna tillförlitlighet är en väsentlig komponent för att skapa förtroende för de resultat som genereras av AI och för att upprätthålla datakvaliteten i hela AI-pipelinen.

GenWizard från Accenture är utformad för att hjälpa företag att utnyttja hela potentialen hos Generativ AI genom att integrera olika användningsområden som programvaruuppgradering, infrastrukturhantering och förbättrade data-insikter. För att dessa AI-applikationer ska vara effektiva är en solid databas avgörande. Lösningen Qlik Replicate, som ingår i Qlik Talend Cloud, förenklar replikering och inhämtning av data och säkerställer att GenWizard kan dra nytta av en konsekvent och högkvalitativ databas från olika källor.

Qlik presenterar förbättrade integrationer med SAP, Databricks och Snowflake för att driva ett större värdeskapande av artificiell intelligens

Qlik tillkännager också utvidgningen av sina dataintegrationsfunktioner för AI, med nya förbättringar för SAP, Databricks och Snowflake. Dessa framsteg gör det möjligt för företag att förenkla dataflöden, snabba på implementeringen av AI och få snabbare insikter, vilket säkerställer att Business Intelligence skapas och skalas baserat på kvalitetsdata i realtid som körs på Amazon Web Services (AWS).

Allt eftersom organisationerna fortsätter att fördjupa integrationen av AI i sina verksamheter har efterfrågan på en robust och kontinuerlig datastyrning över alla plattformar aldrig varit större. Företagen behöver pålitliga datarörledningar som kan hantera komplexiteten och volymen av data som krävs för att driva effektiva AI-modeller. De senaste uppdateringarna från Qlik möter direkt dessa behov, vilket minskar hindren för AI-implementering genom att förenkla datakonnectionerna på branschledande plattformar.

"Företagen vet att för att verkligen dra nytta av AI behöver de tillgängliga och högkvalitativa data. Våra senaste förbättringar bygger på Qliks robusta integrationsplattform, vilket gör det enklare för företag att förbereda sina data för AI, oavsett om de använder SAP-system, Databricks eller Snowflake," säger Drew Clarke, vice vd och chef för Qliks datadriftsenhet. Med dessa nya funktioner tillhandahåller vi den pålitliga och realtids datamiljö som företag behöver för att kunna innovera med förtroende.

De nya funktionerna inkluderar

– Utökat stöd för SAP ODataFörbättrad integration med SAP Rise och SAP Cloud, vilket underlättar enklare migrationer till molnet och möjliggör bättre datautvinning för mer insiktsfulla insikter och ökad operativ effektivitet.

- Färdiga AI-komponenter för Databricks:Förbättrad anslutning för att sömlöst länka realtidsdata till avancerade AI-modeller, vilket möjliggör snabbare och mer precisa implementationer.

– Realtidsdatakopplingar till Snowflake:Nya integrationsförbättringar som påskyndar implementeringen av AI-insikter i Snowflake-ekosystemet, optimerar prestanda och stödjer snabbare beslutsfattande.

Dessa uppdateringar utgör ett viktigt steg i Qliks pågående mission att möjliggöra för företag att uppnå konkreta AI-resultat. Förutom integrationen erbjuder Qliks plattform ett omfattande värdekedjan för AI, inklusive avancerade analysfunktioner som Qlik Answers™, som omvandlar ostrukturerad data till handlingsbara insikter. Genom att erbjuda en robust lösning ochslut-till-slut, Qlik säkerställer att organisationer enkelt kan gå från datainsamling till analys och slutligen till AI-driven beslutsfattande.

Qlik tar bort hinder vid migrering till molnet och öppnar vägen för enklare adoption av AI i alla sektorer

AQlikdet finns också nyheter för molnmigreringsstöd för företag, vilket gör det möjligt för dem att utnyttja AI-teknologier mer effektivt. Genom att ta bort hindren för molnanvändning hjälper Qlik organisationer att utnyttja Amazon Web Services (AWS) molntjänster för att frigöra mer värde från deras dataresurser och uppnå bättre analysresultat.

Nya funktioner, som lanseringen av PixelPerfect-rapporter och anonym åtkomst i Cloud, visar Qliks engagemang för att fylla gapet mellan funktionaliteterpå platsoch i Cloud, vilket underlättar företagens adoption av färdiga AI-miljöer.

"Artificiell intelligens handlar inte bara om att implementera specifika AI-teknologier; det handlar om att ha rätt miljö för att stödja dem," säger Brendan Grady, vice vd och general manager för Qliks Analytics Business Unit. Vårt fokus har varit att bana väg för våra kunder att migrera till molnet, vilket innebär att tillhandahålla lösningar som tar bort de traditionella hindren. Genom att fortsätta möjliggöra nya kritiska funktioner i våra molnbaserade analytics-erbjudanden säkerställer vi att våra kunder kan göra en smidig övergång till molnet och, genom att göra det, positionera sig för att dra nytta av AI:s bästa.

Nyligen innovationer från Qlik som stöder adoptionen av moln och AI

– Qlik SvarDen här AI-drivna lösningen tar itu med utmaningarna med ostrukturerad data och gör det möjligt för organisationer att utvinna värdefulla insikter från stora mängder av denna typ av data

– Qlik AutoML:I år registrerade Qliks prediktiva analysplattform en ökning på 40 % i användning och introducerade förbättringar som intelligent optimering ochinbäddad analys.

– PixelPerfect-rapporter i molnet:Exakta och högkvalitativa rapporter som tidigare endast var tillgängligapå platsnu nu är de helt tillgängliga på Qlik Cloud Analytics.

Anonym åtkomst:Ger erbjuder säker och tillgänglig analys i molnet, vilket gör det enklare för företag att dela offentliga data med anonyma användare utan att kompromissa med säkerheten

Qliks kontinuerliga investering i att ta bort hinder för molnadoption stämmer överens med dess bredare uppdrag att tillhandahålla lösningar för dataintegration och analysslut-till-slutsom möjliggör för företag att blomstra i en datadriven värld. Genom att underlätta förenklade övergångar till molnet säkerställer Qlik att företag kan positionera sig för att dra nytta av avancerad AI-teknologi, vilket driver innovation, agilitet och smartare beslutsfattande.

Intelligenta agenter: den nya eran av brasiliansk detaljhandel

Rapporten Perspektiv för CIO-agendan för industri och detaljhandel 2024, producerad och publicerad av Gartner, presenterade en uppskattning att mer än 75 % av detaljhandelsföretagen kommer att anta artificiell intelligenslösningar för att generera kunddata som simulerar verklig information fram till 2026. För närvarande använder endast 5 % av de brasilianska organisationerna GenAI, det vill säga endast en av tjugo konkurrenter investerar i teknologi. Under ett och ett halvt år förväntas tre av fyra ha teknologiska processer. I detta avseende integrerade Yalo, den intelligenta försäljningsplattformen, teknologin i processerna, vilket möjliggör att snabbhet och personalisering värdesätter en kvalitetsupplevelse och erbjuder kunderna djupare kopplingar angående deras behov och sökningar.

Under de senaste åren har generativ AI utvecklats och förbättrats för att i stort sett bli en stor allierad för företagare, butiksägare, handlare och detaljhandlare i landet. Verktyget ger betydande fördelar genom att integrera system och programvara som gör agenter allt mer intelligenta, smidiga och kvalificerade i enlighet med varje affärsmodell, med hänsyn till de olika personorna i målgruppen, tillämpar anpassade strategier och skapar verkliga kopplingar med användarna.  

Den revolution som vi upplever med artificiell intelligens accelererar alltmer och är allestädes närvarande. Jag tror att den kommer att utvecklas ännu mer i en storartad magnitud, kanske 100 gånger större än de förändringar som har påverkat oss under de senaste 20 åren. Det är brådskande att vi studerar, följer med och allierar oss med de lösningar som AI avslöjar för att driva våra försäljningar, optimera steg och förenkla resorna med tanke på medarbetare, agenter, partners och slutkunder, förklarar Manuel Centeno, General Manager för Yalo i Brasilien.

De intelligenta agenter är idag en evolutiv verklighet inom små, medelstora och till och med stora företag i alla sektorer, som utgör en potentiell lösning som genereras av artificiell intelligens. Integrationen av en intelligent försäljningsplattform med mycket välutbildade assistenter möjliggör oändliga hastigheter för informationsläsning och dataanalys om vilket ämne som helst.

För João Bernartt, expert på artificiell intelligens, måste utbildningen av agenter ingå i företagens arbetsrutin för att anpassa försäljningsmodellen till verkligheten så snabbt som möjligt. "Folk måste vara förberedda på att börja skapa relationer med den här typen av teknik och se verktyget som en allierad i sin vardag. Jag förstår att det finns en oro för många, det är viktigt att undersöka och säkerställa dataskyddet, men vi måste också anpassa oss till behovet av att skicka e-post, med internets framväxt, och på så sätt måste vi anpassa oss och se AI som en förlängning av våra tjänster, eftersom det är vi som tränar den utifrån interaktioner och frågor," förklarar.

Mellan april och juni i år undersökte Central do Varejo AI-forskningen inom detaljhandeln, som analyserade 307 brasilianska återförsäljare angående deras investeringar. De uppgifter som samlades in visade att största delen av företagens tillämpningar är inriktade på marknadsföring och försäljning. Rankingen fortsätter med kundservice via chatbots (56%), skapande av marknadsinnehåll (50%), personalisering av kundupplevelsen (36%) och trendanalys (34%). Andra viktiga tillämpningar är automatisering av rapporter (25%) och bedrägeribekämpning (22%).

Eftersom det mesta används för kundservice är investeringar i intelligenta agenter en möjlighet som bör prioriteras. Automatiseringen av försäljningsprocesserna inom detaljhandeln förblir konversativ, men den nuvarande AI-utsikten möjliggör att kunden kan prata och förklara sitt behov för en engagerad och humaniserad säljare. Integrationen av den intelligenta plattformen inom ett samtalsmässigt perspektiv med kompetenta agenter översätter till en mer naturlig relation för oss. Vi ser det nuvarande ögonblicket som en renässans med superförsäljare. Vi återgår till den konversation vi redan har levt, men nu är vi stärkt av vår starka allierade, teknologin.

För framtiden planerar Yalo att lansera de intelligenta försäljningsagenter som tränas med tekniska kompetenser för att fungera som säljmodeller, för att stärka implementeringen av dessa nya teknologier i organisationerna. Förutom snabbhet och optimering lovar innovationen att förändra resan genom närmare och mer kvalitativa interaktioner, fördjupa relationer för att driva försäljning och främja kundlojalitet, avslutar Manuel.

[elfsight_cookie_consent id="1"]