Trots att de nyligen anlänt till den brasilianska marknaden, upplevde Temu en imponerande tillväxt under årets Black Friday, vilket intensifierade kampen med Mercado Livre och Shopee om dominansen inom e-handel via appar.
Enligt uppgifter frånAppreach, en reklambyrå specialiserad på annonsering för appar, registrerade Temu en ökning på 3 100 % i nedladdningar och 4 100 % i månatliga aktiva användare (MAU) i november 2024, jämfört med samma period föregående år. Denna tillväxt är direkt kopplad till en aggressiv kampanj av kampanjer och viral marknadsföring, som ökade appens popularitet i Brasilien.
Under tiden behöll Mercado Livre sin ledning, med en tillväxt på 29,8 % i nedladdningar och 23,2 % i MAU under samma period. Prestandan stärker plattformens lojalitet och återkommande, vilket visar att användarbasen förblir mycket engagerad. Shopee visade också positiva resultat, med en ökning på 23,5 % i nedladdningar och 20,3 % i MAU, och utmärkte sig genom en balans mellan användarförvärv och användarretention.
Tillväxten för Temu var den mest framträdande bland de tre apparna, men en del av detta beror på dess mycket låga initiala bas, eftersom appen började sin verksamhet i Brasilien först 2024. I motsats till detta visade Mercado Livre och Shopee mer stabila tillväxtkurvor, vilket stärker deras position som etablerade ledare.
Den brasilianska marknaden befinner sig i en period av intensiv konkurrens inom e-handel. Temu har anlänt med kraft, med aggressiva kampanjer, men Mercado Livre och Shopee fortsätter vara referenser för långsiktig kundretention och engagemang, säger André Sales, CMO på Appreach.
Förvärvs- och retentionstrategier
Strategierna varierade mellan konkurrenterna. Mercado Livre fokuserade på sin lojala bas genom att använda lojalitets- och engagemangsprogram för att öka återkommande köp. Shopee har stärkt sin närvaro med säsongsbetonade kampanjer och användarvänlighet. Temu, å andra sidan, satsade på sin aggressiva marknadsinträde genom att erbjuda massiva rabatter och investera kraftigt i digital marknadsföring.
Temu har introducerat ett disruptivt tillvägagångssätt, men måste bevisa sin förmåga att behålla användare på lång sikt. Under tiden fortsätter Mercado Livre att leda i MAU, vilket visar på dess styrka som den föredragna plattformen för brasilianare, avslutar Sales.
Med Black Friday som markerar början på högsäsongen för detaljhandeln, förväntas kampen mellan Shopee, Mercado Livre och Temu fortsätta att driva marknaden. Konsolideringen av ledarskapet och erövringen av nya användare kommer att vara avgörande under de kommande stora kampanjdatumen.